摘要：在新時代社會發(fā)展的背景下，高校圖書館肩負著傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)學生文化自信的重要使命。文化自信作為立足中國大地、融通中外的價值自覺和道德自信，是中華民族偉大復(fù)興的內(nèi)生動力。高校圖書館作為校園文化建設(shè)的重要陣地，在提升師生文化自信方面具有獨特的優(yōu)勢和作用。在文化自信的戰(zhàn)略定位下，高校圖書館應(yīng)充分發(fā)揮其獨特優(yōu)勢，為實現(xiàn)中華民族的現(xiàn)代文明建設(shè)目標提供有力支撐?；诖?，該文以文化自信的角度分析高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的意義，通過探究文化自信與高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)系，探索文化自信視域下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新路徑，旨在為高校圖書館提供有效的服務(wù)創(chuàng)新思路，助力學校培養(yǎng)具有文化自信的優(yōu)秀人才。

關(guān)鍵詞：文化自信；高校圖書館；內(nèi)涵；重要性；服務(wù)創(chuàng)新；路徑

中圖分類號：G258.6" " " " " " " " " " " "文獻標識碼：A" " " " " " " " " "文章編號：2096-4110（2025）02（b）-0194-05

Research on the Service Innovation of University Libraries from the Perspective of Cultural Confidence

YAN Jinghui， SUN Haidi

（Dalian Naval Academy， Dalian Liaoning， 116001， China）

Abstract： Under the background of social development in the new era， university libraries shoulder the important mission of inheriting and carrying forward the excellent Chinese cultural tradition and cultivating students' cultural confidence. Cultural self-confidence， as a value consciousness and moral self-confidence based on China and integrating China and foreign countries， is the endogenous driving force for the great rejuvenation of the Chinese nation. As an important position for the construction of campus culture， university libraries have unique advantages and functions in improving the cultural confidence of teachers and students. Under the strategic positioning of cultural confidence， university libraries should give full play to their unique advantages to provide strong support for the realization of the goal of modern civilization construction of the Chinese nation. Based on this， this paper analyzes the significance of university library service innovation from the perspective of cultural self-confidence， explores the relationship between cultural self-confidence and university library service innovation， and explores the path of university library service innovation from the perspective of cultural self-confidence， aiming to provide effective service innovation ideas for university libraries and help schools cultivate excellent talents with cultural self-confidence.

Key words： Cultural self-confidence; University libraries; Connotation; Importance; Service innovation; Path

在新時代背景下，我國高等教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，高校圖書館作為高校教學和科研的重要支撐平臺，其服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力也受到廣泛關(guān)注?！拔幕孕拧弊鳛辄h的十九大提出的重要戰(zhàn)略思想，為我們認識和推動高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新提供了新的視角和動力。高校圖書館是承載和傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、傳播馬克思主義理論、傳播社會主義核心價值觀的重要陣地，在培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人的過程中發(fā)揮著不可替代的作用。因此，在文化自信的視域下探討和推動高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新，對于增強中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的感召力和影響力、提升高校育人質(zhì)量和科研創(chuàng)新能力、培養(yǎng)具有文化自信的時代新人都具有重要意義。

1 文化自信的內(nèi)涵

文化自信是一個多層面的概念，其核心在于對本民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認同和自豪感。這種自信源于對歷史文化的深刻理解，來自對民族精神內(nèi)核的認同和鐘愛。文化自信不僅體現(xiàn)在對本民族文化的認同和維護，也包括對其他文化的包容和借鑒。只有對自己文化有深厚的了解和自信，才能真正理解和欣賞其他文化，主動吸收和融合優(yōu)秀文化成果。

文化自信的內(nèi)涵包括三個方面：首先，要對本民族悠久燦爛的文化傳統(tǒng)有清晰的認知和深刻的理解，對其重要價值和獨特魅力有堅定的信仰。其次，要能夠自覺維護和發(fā)展民族文化，不斷創(chuàng)造新的文化，增強文化軟實力。最后，要在文化交流中主動傳播和展示本民族文化，增進與其他文化的交流互鑒，謀求文化大同。只有具備這三方面內(nèi)涵，才能真正彰顯文化自信，推動中華文化的創(chuàng)新發(fā)展[1]。

2 文化自信視域下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的意義

在文化自信視域下，高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新具有多方面的重要意義。

2.1 有利于傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化

圖書館作為人類文明發(fā)展的重要見證，長期以來一直肩負著傳播和弘揚優(yōu)秀文化的神圣使命。高校圖書館更是承擔著傳播和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化及當代文化成果的重要責任。高校圖書館擁有豐富的古籍文獻等文化資源，通過創(chuàng)新服務(wù)，如舉辦古籍展覽、傳統(tǒng)文化講座等活動，可以將這些古老的文化瑰寶展示給師生，讓優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在校園里“活起來”，助力師生全面了解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，增強對本土文化的認同感和自豪感，從而形成良性的文化自信循環(huán)。

2.2 能夠促進多元文化的交流與融合

圖書館是匯聚各種文化知識的場所，創(chuàng)新服務(wù)可以更好地展示不同國家、民族的文化成果。例如，設(shè)立國際文化主題專區(qū)，展示各國經(jīng)典著作，開展跨文化交流活動，幫助師生在對比和交流中堅定中華文化自信，同時吸收外來文化精華。

2.3 提升學生的文化素養(yǎng)和綜合能力

服務(wù)創(chuàng)新可以提供個性化的文化服務(wù)，如根據(jù)學生的專業(yè)和興趣推薦文化資源。利用虛擬現(xiàn)實等技術(shù)為學生打造沉浸式文化體驗空間，使他們在知識獲取過程中加深對文化的理解，拓寬文化視野，進而提升文化素養(yǎng)，為其在跨文化交流場景中發(fā)揮優(yōu)勢、增強自信奠定堅實基礎(chǔ)。

2.4 推動校園文化建設(shè)

創(chuàng)新的圖書館服務(wù)，能夠成為校園文化的亮點，營造濃厚的文化氛圍。比如，開展校園讀書節(jié)等活動，激發(fā)師生的閱讀興趣，引導(dǎo)形成積極向上的文化風尚，使校園文化更加富有活力和內(nèi)涵，讓文化自信在校園中落地生根[2]。

3 文化自信視域下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的必要性

3.1 適應(yīng)時代發(fā)展潮流

當今時代，信息技術(shù)飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)深刻改變了人們的生活方式和學習方式。人們獲取信息的渠道更加多元化，對知識和文化的需求也更加個性化和多樣化。高校圖書館作為知識和文化的傳播者，必須緊跟時代步伐，創(chuàng)新服務(wù)模式，利用新技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量和效率，滿足師生日益增長的需求。

3.2 彌補傳統(tǒng)服務(wù)短板

傳統(tǒng)的高校圖書館服務(wù)模式以文獻借閱和信息咨詢?yōu)橹?，服?wù)內(nèi)容和形式較為單一，缺乏對文化內(nèi)涵的深入挖掘和展示。而且，傳統(tǒng)服務(wù)在資源整合和利用效率上存在不足，不同類型的文化資源之間缺乏有效的關(guān)聯(lián)和整合，無法充分發(fā)揮其文化育人的作用。因此，為了彌補傳統(tǒng)服務(wù)的短板、提升圖書館的服務(wù)水平和文化影響力，必須進行服務(wù)創(chuàng)新。

3.3 契合教育改革趨勢

隨著教育改革的不斷深入，國家對人才培養(yǎng)提出了更高的要求，強調(diào)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，注重學生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。高校圖書館作為學校教育的重要組成部分，應(yīng)積極響應(yīng)教育改革的號召，通過服務(wù)創(chuàng)新，將文化教育融入圖書館的各項服務(wù)中，配合學校的教育教學改革，為學生提供更加豐富的文化資源和學習體驗，培養(yǎng)學生的文化自信和創(chuàng)新精神，為實現(xiàn)教育改革目標貢獻力量[3]。

4 文化自信與高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)系

4.1 文化自信是高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的根本動力

文化自信是民族精神的核心和靈魂，是一個國家、一個民族維護的根本利益和實現(xiàn)長期發(fā)展的根本保證。對于高校圖書館而言，堅定文化自信是推動服務(wù)創(chuàng)新的根本動力。高校圖書館作為傳播和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以及當代文化成果的重要陣地，其服務(wù)創(chuàng)新必須建立在對中華文化深厚底蘊自信的基礎(chǔ)之上。只有高度重視和積極踐行文化自信，高校圖書館才能準確把握時代發(fā)展脈搏，立足本土文化稟賦，探索出符合自身特點的創(chuàng)新發(fā)展路徑。

4.2 文化自信為高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新提供了新視角

文化自信為高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新提供了新的視角和思路。一方面，文化自信要求高校圖書館樹立以人民為中心的服務(wù)理念，堅持為師生服務(wù)，滿足師生的文化需求。另一方面，文化自信也要求高校圖書館主動融入地方文化建設(shè)，發(fā)揮獨特優(yōu)勢，為區(qū)域文化傳承和創(chuàng)新發(fā)展貢獻力量。同時，文化自信還要求高校圖書館在服務(wù)創(chuàng)新中，注重中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播和創(chuàng)新發(fā)展，努力打造富有中國特色的文化品牌。

4.3 高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新是體現(xiàn)文化自信的重要途徑

一方面，高校圖書館通過不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程、拓展服務(wù)內(nèi)容，滿足師生日益多樣化的文化需求，增強師生的文化認同感和自豪感，從而提升文化自信。另一方面，高校圖書館還可以通過舉辦特色文化活動、打造文化品牌等方式，主動參與地方文化建設(shè)，發(fā)揮獨特優(yōu)勢，為區(qū)域文化傳承和創(chuàng)新發(fā)展作出應(yīng)有貢獻，進而強化文化自信[4]。

5 文化自信視域下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新路徑

5.1 豐富館藏資源，增強文化吸引力

首先，高校圖書館應(yīng)當大力收藏具有代表性的經(jīng)典文獻和珍稀文物，通過數(shù)字化等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，確保這些珍貴文化遺產(chǎn)得到妥善保護和生動展示。其次，圖書館還應(yīng)當加強對這些文獻資源的整理和研究工作，深入挖掘其蘊含的豐富文化內(nèi)涵，并通過各種形式的文化活動，如學術(shù)講座、文化展覽、主題沙龍等，生動呈現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的獨特魅力，幫助師生更好地認知和熱愛這一優(yōu)秀文化。同時，高校圖書館還應(yīng)當緊跟時代發(fā)展，不斷充實和更新館藏資源，引進新興學科領(lǐng)域的前沿文獻，確保師生可以及時獲取最新的學術(shù)信息和研究成果。最后，圖書館還應(yīng)當積極搭建交流平臺，促進師生之間以及不同高校之間的學術(shù)交流與合作，為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展貢獻力量[5]。

5.2 深化特色文化服務(wù)，彰顯文化底蘊

高校圖書館應(yīng)當充分結(jié)合學校的文化特色，深化特色文化服務(wù)，進一步彰顯學校的文化底蘊，增強師生的文化自信。

首先，高校圖書館應(yīng)當主動了解和分析學校的文化特色，深入挖掘其中的亮點。一方面，可以通過調(diào)研訪談、歷史檔案梳理等方式，全面了解學校的人文底蘊、校史沿革等，形成系統(tǒng)認知。另一方面，還可以結(jié)合學校的學科特色、地理位置等，探究其獨特的文化內(nèi)涵，尋找可以進一步挖掘和利用的文化資源。

其次，高校圖書館應(yīng)當依托學校的文化特色，精心打造具有影響力的特色文化品牌。一方面，可以策劃開展以校史、校園文化為主題的系列活動，如校史文化節(jié)、師生文化作品展等，充分展示學校的人文底蘊。另一方面，還可以利用圖書館的文化陣地優(yōu)勢，打造特色主題展廳、博物館等，向師生生動呈現(xiàn)學校的文化魅力。同時，還可以借助新媒體平臺，將特色文化品牌推廣至社會公眾，擴大學校文化的影響力，增強師生的文化自信。

最后，高校圖書館還應(yīng)當在特色文化品牌建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步深化文化內(nèi)涵服務(wù)，滿足師生的文化需求。一方面，可以依托特色文化品牌，策劃開展主題講座、創(chuàng)作大賽等活動，引導(dǎo)師生深入思考和解讀學校文化，提升文化認同。另一方面，還可以將特色文化元素融入圖書館的日常服務(wù)，如定制文化衍生品、組織文化沙龍等，營造濃厚的文化氛圍，增強師生的文化體驗感。同時，還可以充分利用圖書館的文化資源優(yōu)勢，開展專題展覽、文化講座等，為師生提供更多的文化學習和交流的機會，培養(yǎng)其文化自信[6]。

5.3 創(chuàng)新服務(wù)理念和方式，滿足師生的文化需求

高校圖書館作為教育事業(yè)的重要組成部分，其服務(wù)理念和方式對于滿足師生的文化需求起著至關(guān)重要的作用。因此，高校圖書館應(yīng)與時俱進，樹立以用戶為中心的服務(wù)理念，主動了解和滿足師生的文化需求，為師生提供更加豐富多元的文化服務(wù)。

首先，高校圖書館需要優(yōu)化服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)方式。比如，可以通過線上線下相結(jié)合的方式，利用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建智慧化的服務(wù)平臺，為師生提供更加便捷高效的文化服務(wù)。這不僅可以隨時隨地滿足師生的文化需求，還能提高服務(wù)的靈活性和針對性。同時，高校圖書館還應(yīng)加強對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和馬克思主義理論的宣傳和推廣，引導(dǎo)師生樹立正確的價值觀和文化認同。

其次，高校圖書館需要主動了解和及時響應(yīng)師生的文化需求?？梢酝ㄟ^問卷調(diào)查、座談會等方式，深入了解師生的閱讀習慣、文化興趣等，并據(jù)此調(diào)整藏書結(jié)構(gòu)、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。同時，還可以邀請師生參與圖書館管理，提高服務(wù)的針對性和滿意度[7]。

5.4 優(yōu)化數(shù)字化服務(wù)手段，提升服務(wù)質(zhì)量

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字化已成為高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)的重要方向。高校圖書館應(yīng)當充分利用數(shù)字化手段，提升服務(wù)的便捷性和針對性，助力學生文化自信的培養(yǎng)。

首先，高校圖書館應(yīng)當以滿足師生的文化需求為導(dǎo)向，積極建設(shè)富有特色的數(shù)字化資源庫。一方面，應(yīng)當重點收集和整理優(yōu)秀的中華傳統(tǒng)文化資源，如典籍文獻、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等，方便師生隨時在線獲取。另一方面，還可以依托學校的地方文化特色，策劃本土文化專題數(shù)字資源庫，展示學校的人文底蘊，增強師生的地域文化自信。同時，還可以積極引入國內(nèi)外優(yōu)秀的文化資源，拓展師生的文化視野，提升其文化認知水平。

其次，高校圖書館應(yīng)當充分利用數(shù)字化技術(shù)，不斷優(yōu)化其文化服務(wù)手段。一方面，可以開發(fā)線上文化導(dǎo)讀、主題展覽等服務(wù)，通過移動端App、微信公眾號等平臺，實現(xiàn)隨時隨地的文化知識傳播。另一方面，還可以建立線上文化交流社區(qū)，為師生搭建互動交流的平臺，激發(fā)其文化參與熱情，增強文化自信。同時，還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，精準推送個性化的文化資訊，滿足不同群體的個性化文化需求，提升服務(wù)的針對性。

最后，高校圖書館還應(yīng)當充分利用信息技術(shù)，構(gòu)建智慧化的管理體系，提升文化服務(wù)的效率。一方面，可以借助物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)，實現(xiàn)圖書館各項管理環(huán)節(jié)的智能化，提高工作效能。另一方面，還可以利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，深度挖掘師生的文化需求特點，優(yōu)化服務(wù)策略，提升滿意度。同時，還可以充分發(fā)揮智能導(dǎo)覽、虛擬現(xiàn)實等前沿技術(shù)的優(yōu)勢，增強文化服務(wù)的體驗感，激發(fā)師生的文化參與熱情[8]。

5.5 加強館員隊伍建設(shè)，提升其文化自信

高校圖書館應(yīng)當把加強館員隊伍建設(shè)、提升文化自信作為重點工作來抓。首先，高校圖書館應(yīng)當重視館員的文化素養(yǎng)和專業(yè)能力培養(yǎng)。只有館員內(nèi)心堅定文化自信，才能更好地向師生傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值觀。圖書館應(yīng)當引導(dǎo)館員準確把握和認同這些優(yōu)秀文化，使之成為館員的內(nèi)在信仰和行為準則。

其次，高校圖書館還應(yīng)當建立健全的培訓(xùn)機制，為館員提供系統(tǒng)的文化素養(yǎng)提升培訓(xùn)。這不僅能增強館員的文化自信，還能提升他們的專業(yè)服務(wù)能力。比如，可以組織館員參加相關(guān)的學術(shù)講座、研討會或邀請專家學者開展主題培訓(xùn)等，幫助館員不斷充實自己，更好地為師生提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。

最后，館員的文化自信還需要通過實踐來不斷強化。高校圖書館應(yīng)當鼓勵和支持館員主動參與各類文化活動的策劃和組織，并積極為師生開展富有中華文化特色的文化服務(wù)，讓優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在校園生活中更好地傳播和升華[9]。

5.6 加強校院協(xié)同，構(gòu)建文化傳播生態(tài)圈

首先，高校圖書館作為校園文化建設(shè)的重要陣地，其文化傳播和創(chuàng)新工作需要與學校其他部門密切協(xié)作。學校黨委、行政管理部門、教學科研單位等都應(yīng)該與圖書館緊密配合，共同開展文化宣傳活動，形成良好的文化傳播生態(tài)圈。比如，學校黨委可以支持圖書館策劃一些主題鮮明、內(nèi)容豐富的文化展覽，展示學校的文化底蘊；行政管理部門可以為圖書館提供必要的資金和場地支持，為其文化活動創(chuàng)造更好的條件；教學科研單位也可以組織師生參與圖書館的主題講座、讀書沙龍等，增進師生對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的了解和認同。

其次，除了校內(nèi)協(xié)同，高校圖書館還應(yīng)主動與當?shù)毓矆D書館、文化館等文化機構(gòu)加強交流合作。通過資源共享、優(yōu)勢互補，建立起良性的文化傳播格局。比如，圖書館可以與當?shù)毓矆D書館聯(lián)合舉辦中國傳統(tǒng)節(jié)日主題活動，讓更多人了解和感受中華文化的魅力；還可以與文化館合作，聯(lián)合策劃體驗式的傳統(tǒng)文化課程，讓學生和市民親身感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的獨特韻味?？傊咝D書館應(yīng)該主動融入校內(nèi)外文化傳播網(wǎng)絡(luò)，通過廣泛的協(xié)同合作，推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承與創(chuàng)新發(fā)展[10]。

5.7 完善管理機制，提升文化自信培養(yǎng)效果

首先，高校圖書館應(yīng)當制定完善的制度規(guī)范，為創(chuàng)新服務(wù)提供制度層面的保障。一方面，可以建立起長效的文化自信培養(yǎng)工作機制，明確各部門的職責分工，確保各項工作有序推進。另一方面，還可以建立健全的績效考核機制，將文化自信培養(yǎng)工作列為重點考核內(nèi)容，激勵圖書館工作人員主動擔當作為。同時，還應(yīng)當與學校相關(guān)部門建立合作機制，強化跨部門協(xié)同，提升文化自信培養(yǎng)的整體效果。

其次，高校圖書館應(yīng)當持續(xù)加大資源投入，為創(chuàng)新服務(wù)提供堅實支撐。一方面，應(yīng)當優(yōu)化預(yù)算分配，增加用于文化自信培養(yǎng)工作的專項經(jīng)費，確保各項文化服務(wù)活動順利開展。另一方面，還要加強文化資源的采購力度，不斷豐富特色文化資源庫，滿足師生的多元文化需求。同時，還要加強專業(yè)人才的引進和培養(yǎng)，為文化服務(wù)注入新的活力?？傊?，高校圖書館要綜合運用各種資源保障手段，為文化自信培養(yǎng)工作提供有力支持。

最后，高校圖書館還應(yīng)當建立健全的監(jiān)督評估機制，確保文化自信培養(yǎng)工作取得實效。一方面，可以定期組織開展用戶滿意度調(diào)查，了解師生的文化需求和服務(wù)評價，為優(yōu)化服務(wù)策略提供依據(jù)。另一方面，還可以邀請專家學者組成評估小組，對文化自信培養(yǎng)工作的整體效果進行客觀評判，提出針對性的改進意見。同時，還要建立健全的反饋機制，及時將評估結(jié)果反饋至相關(guān)部門，推動持續(xù)改進，確保工作成效?？傊?，高校圖書館要建立完善的監(jiān)督評估體系，為文化自信培養(yǎng)注入持續(xù)動力。

6 結(jié)束語

總之，在文化自信的視域下，推動高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新是一項長期而艱巨的任務(wù)。高校圖書館應(yīng)當充分發(fā)揮自身的獨特優(yōu)勢，不斷豐富館藏資源，創(chuàng)新服務(wù)理念和方式，加強隊伍建設(shè)，與校內(nèi)外單位廣泛協(xié)同，為傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、培養(yǎng)具有文化自信的時代新人貢獻力量。

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