[摘 要] 提出出版人才的“八芒星培養(yǎng)模式”，從素養(yǎng)、知識(shí)、能力三個(gè)主體維度系統(tǒng)探討人工智能知識(shí)重構(gòu)下的出版人才培養(yǎng)體系。其中，以業(yè)務(wù)素養(yǎng)、政治素養(yǎng)和職業(yè)倫理素養(yǎng)為支撐的良好素養(yǎng)是出版人才的靈魂，圍繞出版內(nèi)容、出版經(jīng)營管理和出版技術(shù)的必要知識(shí)是出版人才的養(yǎng)料；求真求善求美的綜合能力強(qiáng)健出版人才的體魄。這些要素相互貫通相互支撐，需要以實(shí)踐為導(dǎo)向共同服務(wù)于出版人才的培養(yǎng)。

[關(guān)鍵詞] 人工智能 知識(shí)重構(gòu) 出版業(yè) 人才培養(yǎng)

[中圖分類號(hào)] G237 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-5853 （2025） 02-0022-10

The “Octagonal Star Training Model” for Publishing Talents： Under the Knowledge Reconstruction Driven by Artificial Intelligence

Zhou Weihua Liu Songyan

（Research Center of Journalism and Social Development/School of Journalism and Communication， Renmin University of China， Beijing， 100871）（School of Journalism and Communication， Renmin University of China， Beijing， 100871）

[Abstract] This study proposes the “Octagonal Star Training Model” for publishing talents， underpinned by three core pillars： literacy， knowledge， and competencies. Good literacy supported by professional qualities， political commitment， and professional ethics constitutes the soul of publishing talents. Essential knowledge surrounding publishing content， operations and" management and technology provides nourishment for these talents. Comprehensive competencies for pursuing truth， goodness， and beauty enhance the overall quality of publishing talents. The “Octagonal Star Training Model”， with its interconnected and mutually supportive elements， must be implemented in a practice-oriented manner to effectively contribute to the cultivation of publishing talents．

[Key words] Artificial intelligence" Knowledge reconstruction" Publishing industry" Talent training

當(dāng)前，以人工智能為代表的科技創(chuàng)新對(duì)教育內(nèi)容和人才培養(yǎng)模式產(chǎn)生了巨大沖擊。在出版領(lǐng)域，我們以往習(xí)慣于用單一學(xué)科視角去分析出版現(xiàn)象和出版實(shí)踐，但在數(shù)字化時(shí)代，出版涉及政策法規(guī)、倫理道德、人文情懷、前沿技術(shù)、企業(yè)管理、市場運(yùn)作等綜合性內(nèi)容，具有交叉性學(xué)科性質(zhì)，已經(jīng)大大突破了傳統(tǒng)出版學(xué)科定位和教學(xué)體系框架。過去的課程體系、課程設(shè)置以及教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式等已經(jīng)不能適應(yīng)人工智能知識(shí)重構(gòu)環(huán)境下的人才培養(yǎng)要求，作為以培養(yǎng)出版人才為己任的出版教育機(jī)構(gòu)，要直面目前的挑戰(zhàn)。

筆者認(rèn)為，人工智能沖擊下的出版人才培養(yǎng)是多維度多要素之間相互貫通相互支撐的系統(tǒng)性工程?；诖?，本文提出出版人才的“八芒星培養(yǎng)模式”，從素養(yǎng)、知識(shí)和能力三個(gè)主體維度構(gòu)建人工智能知識(shí)重構(gòu)下的出版人才培養(yǎng)體系。

1 人才培養(yǎng)的核心要素

唐代史學(xué)家劉知幾曾提出著名的史學(xué)家“三長論”：“史有三長：才、學(xué)、識(shí)”[1]。其中，“才”是史學(xué)家必備的文獻(xiàn)駕馭、史書編纂和文字表述等能力；“學(xué)”即各種相關(guān)的文獻(xiàn)知識(shí)和編纂知識(shí)等；“識(shí)”體現(xiàn)的是史學(xué)家“好是正直，善惡必書”的品德、對(duì)客觀歷史的主體認(rèn)識(shí)力以及對(duì)歷史資料及其編纂的見識(shí)力等[2]。清代詩論家袁枚在《續(xù)詩品·尚識(shí)》中曾寫道，“學(xué)如弓弩，才如箭鏃。識(shí)以領(lǐng)之，方能中鵠”，在他看來“識(shí)”是最重要的，以“識(shí)”為引領(lǐng)，才能在“學(xué)”的積淀之上使“才”鋒芒畢現(xiàn)。

借鑒以上思想，筆者認(rèn)為“才”即能力，“學(xué)”即知識(shí)，“識(shí)”即素養(yǎng)，這三者是出版人才培養(yǎng)的核心要素，以此三要素為基本要素可以搭建人才培養(yǎng)模式的主體架構(gòu)。良好素養(yǎng)是出版人才的靈魂，出版專業(yè)知識(shí)是出版人才的養(yǎng)料，綜合能力能夠強(qiáng)健出版人才的體魄。每一項(xiàng)核心要素之下包含具體的內(nèi)容，它們相互貫通相互支撐，共同提升出版人才在人工智能時(shí)代的綜合實(shí)力。

2 良好素養(yǎng)是出版人才的靈魂

國際經(jīng)濟(jì)合作組織在“素養(yǎng)界定與選擇：理論與概念基礎(chǔ)”項(xiàng)目中曾經(jīng)將“素養(yǎng)”界定為：“個(gè)體在面對(duì)特定情境時(shí)，運(yùn)用、協(xié)調(diào)社會(huì)心理資源（包括技能和態(tài)度）以滿足社會(huì)復(fù)雜需要的能力?！盵3]《歐盟終身學(xué)習(xí)核心素養(yǎng)建議框架2018》將“核心素養(yǎng)”進(jìn)一步劃分為“知識(shí)”“技能”“態(tài)度”三個(gè)維度[4]?！掇o?！穼ⅰ八仞B(yǎng)”解釋為“經(jīng)常修習(xí)的涵養(yǎng)，如藝術(shù)修養(yǎng)、文學(xué)修養(yǎng)”[5]，它強(qiáng)調(diào)素養(yǎng)形成的過程是一個(gè)不斷“修養(yǎng)”的過程，體現(xiàn)出素養(yǎng)是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的概念。基于此，本文認(rèn)為，良好素養(yǎng)是出版人才應(yīng)對(duì)人工智能重構(gòu)下的出版業(yè)必備的知識(shí)、技能和態(tài)度，主要體現(xiàn)在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德三個(gè)方面，它構(gòu)成了出版人才的靈魂。

2.1 政治素養(yǎng)

政治素養(yǎng)是對(duì)出版人才的基本要求，它包括政治立場、政治態(tài)度、政治觀點(diǎn)、政治敏銳性、政治判斷力等。出版科學(xué)作為哲學(xué)社會(huì)科學(xué)，具有鮮明的政治屬性和價(jià)值屬性，出版物在提升全民文化素養(yǎng)、傳播主流價(jià)值觀、傳承中華優(yōu)秀文化、塑造文化認(rèn)同、強(qiáng)化文化自信方面承擔(dān)著重要任務(wù)。當(dāng)前，人工智能依賴的全球數(shù)據(jù)庫資源以西方國家尤其是英語國家為主導(dǎo)，西方國家在語料庫中的數(shù)據(jù)偏見，有可能對(duì)我國的文化安全和數(shù)據(jù)安全造成威脅，并對(duì)社會(huì)形成誤導(dǎo)[6]。在國際傳播中，以算法為支撐的生成式人工智能已經(jīng)成為潛在的西方意識(shí)形態(tài)滲透的有力工具。因此，出版人才的培養(yǎng)應(yīng)始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持馬克思主義出版觀。出版人才應(yīng)秉持堅(jiān)定的政治立場，在政治上、思想上與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，不斷提高政治站位，提升政治敏銳性和政治判斷力，在出版實(shí)踐中體現(xiàn)政治領(lǐng)悟力和政治執(zhí)行力。

2.2 業(yè)務(wù)素養(yǎng)

業(yè)務(wù)素養(yǎng)是出版人才的立身之本，涉及文字素養(yǎng)、市場敏銳性和數(shù)據(jù)素養(yǎng)等有利于提升業(yè)務(wù)能力的方方面面。文字素養(yǎng)是出版人才的基本功，編輯的語言文字功底是審讀、編校的基礎(chǔ)，影響著出版物的質(zhì)量。市場敏銳性要求出版從業(yè)者密切關(guān)注市場變化，包括對(duì)市場需求、市場規(guī)則、熱點(diǎn)話題、消費(fèi)者動(dòng)向、消費(fèi)者偏好等各方面的敏感性，能夠及時(shí)對(duì)市場變化、動(dòng)態(tài)趨勢等做出分析和回應(yīng)。編輯的專業(yè)判斷和市場敏感度是出版物獲得成功的關(guān)鍵[7]。數(shù)據(jù)素養(yǎng)是出版人才在人工智能和大數(shù)據(jù)時(shí)代的必備技能，作為數(shù)據(jù)密集型產(chǎn)業(yè)，數(shù)據(jù)與出版產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)緊密關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)和思想是出版的核心對(duì)象。關(guān)于數(shù)據(jù)素養(yǎng)的內(nèi)涵及其具體指涉尚未形成統(tǒng)一界定，研究人員強(qiáng)調(diào)了對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取、分析、使用、管理、評(píng)價(jià)等能力[8][9]，總結(jié)了數(shù)據(jù)態(tài)度、數(shù)據(jù)意識(shí)、數(shù)據(jù)知識(shí)、數(shù)據(jù)技能、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)倫理等多個(gè)維度的基本要素[10][11]。筆者認(rèn)為，在出版人才的培養(yǎng)中至少可以從以下四個(gè)方面培育數(shù)據(jù)素養(yǎng)：一是數(shù)據(jù)意識(shí)，即出版人才對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性和洞察力，認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)在出版各環(huán)節(jié)的重要性；二是數(shù)據(jù)知識(shí)，出版人才應(yīng)當(dāng)具備對(duì)數(shù)據(jù)的類型與特征、數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景、數(shù)據(jù)格式等知識(shí)的必要了解；三是數(shù)據(jù)技能，即出版人才能夠使用恰當(dāng)?shù)墓ぞ攉@取、處理、使用、展示、管理并再創(chuàng)造數(shù)據(jù)的能力；四是數(shù)據(jù)倫理，出版人才在實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)具備正確的法制觀念、數(shù)據(jù)安全意識(shí)，合法合規(guī)地使用數(shù)據(jù)資源，并對(duì)數(shù)據(jù)具有批判性思維和理性判讀的能力[12]。

2.3 職業(yè)倫理素養(yǎng)

職業(yè)倫理素養(yǎng)是出版人才的基本遵循，深刻反映了出版人的職業(yè)理想、責(zé)任擔(dān)當(dāng)與人文情懷。出版從業(yè)者從事的是文化事業(yè)，出版物作為文化中介，在提升國民文化素養(yǎng)、推動(dòng)優(yōu)秀文化傳播與文明交流互鑒中發(fā)揮著重要作用。從古至今，出版大家無不以修身立德兼濟(jì)天下為己任，“孔子告往知來的傳承創(chuàng)新觀、擇善而從的選擇觀、多聞闕疑的治學(xué)態(tài)度、和而不同的文化觀、重義輕利的義利觀等”[13]奠定了中國出版家的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、職業(yè)道德與家國情懷。近代以來，張?jiān)獫?jì)、夏瑞芳、鄒韜奮、葉圣陶等出版大家“愛國興邦、扶助教育、昌盛文明、融會(huì)新知，為珍貴文物續(xù)命、竭誠為讀者服務(wù)等出版理念，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍、精益求精、質(zhì)量第一的工作作風(fēng)，安貧樂道、君子固窮、樂于奉獻(xiàn)、甘為他人作嫁的職業(yè)倫理，求新求異、重視推廣的經(jīng)營理念等”[14]深刻影響了一代代出版人，并影響了中國歷史的發(fā)展進(jìn)程。這些扎根于中國數(shù)千年出版實(shí)踐的道德理想、責(zé)任擔(dān)當(dāng)和人文情懷應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步得到系統(tǒng)性研究并被繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。

素養(yǎng)屬于“道”的層面，是出版人才培養(yǎng)的靈魂，對(duì)知識(shí)和能力這兩個(gè)方面具有引領(lǐng)性。

出版人的必備素養(yǎng)還有很多，比如心理素養(yǎng)、藝術(shù)素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)等，但政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)倫理素養(yǎng)是出版人才的核心素養(yǎng)。當(dāng)前，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)中，應(yīng)特別關(guān)注對(duì)出版人才數(shù)據(jù)素養(yǎng)的培育，在認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)重要性、增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)敏感性的基礎(chǔ)上，提升數(shù)據(jù)的獲取、處理、運(yùn)用、管理以及評(píng)價(jià)和批判的能力，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的再創(chuàng)造。同時(shí)，以堅(jiān)定的政治素養(yǎng)作為價(jià)值引領(lǐng)，維護(hù)國家的文化安全和數(shù)據(jù)安全。

3 出版專業(yè)知識(shí)是出版人才的養(yǎng)料

在人才培養(yǎng)中，我們總是強(qiáng)調(diào)所謂的“通才”，即復(fù)合型人才，這當(dāng)然是一種值得提倡的理想目標(biāo)。但現(xiàn)實(shí)中“通才”的目標(biāo)卻很難達(dá)到。當(dāng)前，出版人才培養(yǎng)圍繞出版內(nèi)容、出版市場和出版技術(shù)形成了三大板塊的知識(shí)系統(tǒng)：以內(nèi)容策劃、審核把關(guān)為主要目標(biāo)的編輯加工知識(shí)系統(tǒng)，以擴(kuò)大出版物市場占有量為主要目標(biāo)的經(jīng)營管理知識(shí)系統(tǒng)，以及以增強(qiáng)傳播力和影響力為主要目標(biāo)的傳播技術(shù)知識(shí)系統(tǒng)。這三大知識(shí)系統(tǒng)搭建起出版從業(yè)者主體的知識(shí)結(jié)構(gòu)，若能夠在其中一個(gè)領(lǐng)域做到精專的同時(shí)又能夠兼顧另外兩個(gè)領(lǐng)域的基本知識(shí)，具備這種“一專多能”的知識(shí)結(jié)構(gòu)即可成為一名合格的出版人。

3.1 出版內(nèi)容策劃、審核把關(guān)知識(shí)

在出版內(nèi)容領(lǐng)域，以內(nèi)容策劃、審核把關(guān)為主要目標(biāo)的編輯加工知識(shí)系統(tǒng)包括文化創(chuàng)意知識(shí)、語言文字知識(shí)、邏輯知識(shí)、編輯出版知識(shí)、版權(quán)知識(shí)等。

內(nèi)容策劃和審核把關(guān)最重要的原則是始終把社會(huì)效益放在首位。出版具有意識(shí)形態(tài)屬性和文化屬性，因此，社會(huì)效益始終是出版業(yè)發(fā)展的首要遵循。在建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國的出版實(shí)踐中，其社會(huì)效益主要體現(xiàn)為對(duì)內(nèi)滿足人民美好生活需求，培育民族精神，塑造文化認(rèn)同；對(duì)外在文明交流互鑒中講好中國故事，傳播好中國聲音，促進(jìn)文明交流互鑒等方面。

出版人才的選題策劃和語言文字知識(shí)把關(guān)能力的培養(yǎng)，首先要對(duì)國家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)文明以及國際形勢等有準(zhǔn)確的判斷，同時(shí)，要把國家的要求與受眾的需求緊密結(jié)合起來，把切合市場需要的內(nèi)容與讓受眾喜聞樂見的表達(dá)形式結(jié)合起來，這就要求出版人不僅要熟知中國的語言文字、文化傳統(tǒng)、思想價(jià)值和基本國情，還應(yīng)對(duì)其他國家的語言文化以及國際關(guān)系等方面的知識(shí)有所了解，培育出版人才的跨文化意識(shí)和敏感性，培育全球性思維與全球傳播能力[15]。當(dāng)前，內(nèi)容方面的策劃和審核把關(guān)，一方面要服從和服務(wù)于黨和國家的中心工作；另一方面也要面向市場，滿足廣大人民群眾對(duì)高質(zhì)量精神產(chǎn)品的需要。同時(shí)，還要面向國際市場，讓世界了解真實(shí)、全面、立體的中國，只有這樣，出版人才才能夠在立足中國實(shí)踐的同時(shí)又能夠以廣闊的全球視野和平等的對(duì)話思維觀察世界，以開放的心態(tài)面對(duì)新潮流和新機(jī)遇，從而在選題策劃、審核編校等環(huán)節(jié)中找準(zhǔn)定位，盡可能將中華文化置于人類文明多樣性和共同價(jià)值中進(jìn)行理解、闡釋與傳播，深化出版物的價(jià)值，推動(dòng)以出版為媒，講好中國故事，推動(dòng)文明交流互鑒。

邏輯知識(shí)的培養(yǎng)旨在加強(qiáng)出版從業(yè)者敏銳的洞察力、嚴(yán)密的思維能力以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撟C能力。由于人工智能的知識(shí)生成不遵循經(jīng)驗(yàn)邏輯，也不完全是理性邏輯，更不是實(shí)踐邏輯，因此，它不追求精確性和確定性[16]，人工智能生成知識(shí)的真實(shí)性也是困擾出版業(yè)的一項(xiàng)難題。有必要加強(qiáng)對(duì)出版人才邏輯知識(shí)的培養(yǎng)，使他們能夠以敏銳的洞察力把握市場趨勢與讀者心理，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S對(duì)出版內(nèi)容進(jìn)行深度剖析，深化出版內(nèi)容的精神價(jià)值，以嚴(yán)密的論證邏輯增強(qiáng)事實(shí)判斷能力，構(gòu)建更為清晰的邏輯框架，提升出版內(nèi)容的信息準(zhǔn)確性和邏輯連貫性，提升出版物的質(zhì)量。

編輯出版知識(shí)是出版人才的基礎(chǔ)性知識(shí)，涉及選題組稿、內(nèi)容創(chuàng)作、編輯校對(duì)、排版設(shè)計(jì)以及復(fù)制等多個(gè)環(huán)節(jié)。這些構(gòu)成了出版過程中的內(nèi)容審核、設(shè)計(jì)與復(fù)制等，而審核把關(guān)則是出版的核心屬性之一[17]。人工智能在這些環(huán)節(jié)存在廣泛的應(yīng)用空間，能夠幫助豐富內(nèi)容生產(chǎn)來源，提高信息整合和審校效率，提升個(gè)性化服務(wù)水平等[18]。然而，人工智能認(rèn)知的局限性可能會(huì)導(dǎo)致過度市場化、內(nèi)容同質(zhì)化、無法識(shí)別偏見和虛假信息、內(nèi)容質(zhì)量低下等諸多問題，這就需要出版人繼續(xù)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)，予以修正。因此，出版人編輯出版知識(shí)的學(xué)習(xí)要使他們不僅熟練掌握編輯出版的流程及規(guī)范，還要了解人工智能在編輯出版中的應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)認(rèn)識(shí)到人類不可取代的獨(dú)特的編輯出版能力?！皞€(gè)人品位、鑒別能力、情緒反應(yīng)、做事的條理性、決斷力、投入的熱情以及關(guān)愛的溫柔”等是人類編輯的特質(zhì)[19][20]。人類編輯在準(zhǔn)確性和精確度、駕馭情緒、適應(yīng)變化、堅(jiān)守人類價(jià)值觀和設(shè)定人類倫理邊界等方面具有不可替代性[21]。編輯出版知識(shí)的積累和學(xué)習(xí)，使出版人才在面對(duì)更加復(fù)雜的社會(huì)情境時(shí)能夠更好地發(fā)揮把關(guān)人的角色，在選題策劃、內(nèi)容創(chuàng)作、排版設(shè)計(jì)等工作中更多發(fā)揮人的主動(dòng)性，在主題出版、價(jià)值挖掘、創(chuàng)意表達(dá)等方面開展更多創(chuàng)意性工作，提升出版物的質(zhì)量和吸引力。

版權(quán)是出版業(yè)的核心資產(chǎn)，也是創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。出版從業(yè)者應(yīng)掌握版權(quán)相關(guān)知識(shí)，包括版權(quán)界定與確權(quán)、版權(quán)交易、版權(quán)保護(hù)、反侵權(quán)與處罰、版權(quán)相關(guān)法律法規(guī)與國際版權(quán)貿(mào)易等多個(gè)方面。版權(quán)轉(zhuǎn)化是出版融合的重要保障，推動(dòng)圖書、動(dòng)漫、文藝演出、網(wǎng)絡(luò)游戲、文化旅游等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)間融合，能夠?qū)崿F(xiàn)出版產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，推動(dòng)業(yè)態(tài)升級(jí)和價(jià)值鏈的拓展。生成式人工智能知識(shí)重構(gòu)方式的變化使得作品合法主體的確認(rèn)變得困難，為版權(quán)的確立和保護(hù)帶來了諸多挑戰(zhàn)。因此，出版人才需要具備必要的版權(quán)知識(shí)，知道如何對(duì)數(shù)據(jù)和知識(shí)進(jìn)行確權(quán)，如何有效地維護(hù)自身及出版機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，如何有效地防范侵權(quán)行為[22]，以及如何通過版權(quán)的轉(zhuǎn)化與多元開發(fā)推動(dòng)業(yè)態(tài)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)融合，提升中國文化的吸引力和傳播力。

3.2 出版經(jīng)營管理知識(shí)

以擴(kuò)大出版物市場占有率為主要目標(biāo)的經(jīng)營管理知識(shí)系統(tǒng)涉及市場分析、讀者調(diào)查、營銷、內(nèi)容變現(xiàn)、資本運(yùn)作等諸多環(huán)節(jié)。出版業(yè)兼具文化屬性和產(chǎn)業(yè)屬性，因此，“以利潤為中心的模式是出版業(yè)的重要組成部分”，正如老出版家劉杲先生所說的：“文化是目的，經(jīng)濟(jì)是手段”[23]，出版人是“經(jīng)濟(jì)與文化的雙重代理人”[24]。

當(dāng)前，出版市場呈現(xiàn)出以讀者為中心、數(shù)字化、服務(wù)化以及國際化拓展的顯著特征。首先，出版市場向“后作品出版”時(shí)代邁進(jìn)，傳播和銷售的重要性凸顯，出版從業(yè)者從“服務(wù)市場”逐漸轉(zhuǎn)向“創(chuàng)造市場”，“為作品挖掘和尋找觀眾—通過‘出版’這樣一種方式使某部作品廣為人知”[25]。在數(shù)字化環(huán)境下，面對(duì)海量的信息選擇和稀缺的消費(fèi)者關(guān)注度，如何吸引消費(fèi)者的注意力，尋找引起消費(fèi)者關(guān)注作品的方式方法是出版經(jīng)營管理中必須考慮的問題[26]。其次，出版物的銷售渠道也在加速向線上轉(zhuǎn)移，公私域流量的運(yùn)營并重。例如，在圖書出版市場中，短視頻電商和直播帶貨已經(jīng)成為重要的傳播渠道，小紅書成為圖書宣發(fā)的重要陣地，直播博主的影響力增強(qiáng)，出版機(jī)構(gòu)也在通過自有平臺(tái)和社群運(yùn)營，增強(qiáng)讀者互動(dòng)與黏性，并以團(tuán)購等方式提升銷量[27]。再次，隨著數(shù)字化步伐的加快，出版業(yè)正在從產(chǎn)品售賣向以提供知識(shí)資源為主的知識(shí)增值服務(wù)轉(zhuǎn)變，服務(wù)營銷方式正在逐步成為營銷的主要形式，需要出版教育者在相關(guān)經(jīng)營管理課程中高度關(guān)注。最后，中國出版市場也在呈現(xiàn)國際化拓展趨勢，特別是“一帶一路”沿線國際合作出版的成果豐碩，中國出版企業(yè)也正在探尋國際化運(yùn)營和拓展的方式，版權(quán)的海外拓展與運(yùn)營成為推動(dòng)中國文化走出去、提升中國文化傳播力和影響力、塑造國家形象的重要力量。

在此背景下，對(duì)出版人才經(jīng)營管理知識(shí)的培訓(xùn)應(yīng)使他們了解如何將大數(shù)據(jù)和人工智能用于市場分析、讀者調(diào)查、營銷策劃、服務(wù)營銷等推廣環(huán)節(jié)，如何通過市場分析和消費(fèi)者調(diào)研發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)話題和消費(fèi)者需求，描繪消費(fèi)者畫像以及發(fā)現(xiàn)潛在市場，制定更為精準(zhǔn)的營銷方案，提升營銷效率。與此同時(shí)，還需要認(rèn)識(shí)到人工智能應(yīng)用可能帶來的營銷內(nèi)容同質(zhì)化、用戶數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、決策過程不透明等問題。在銷售渠道線上化過程中，也需要培養(yǎng)熟悉線上銷售環(huán)境和特征的經(jīng)營管理人才，推動(dòng)公私域流量運(yùn)營的協(xié)同發(fā)展。面對(duì)日益國際化的出版市場，要培養(yǎng)熟悉國際市場的經(jīng)營管理人才，了解海外市場的特征及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和相關(guān)政策，培養(yǎng)會(huì)營銷、懂策劃的綜合性經(jīng)營管理人才，推動(dòng)出版從產(chǎn)品走出去到版權(quán)走出去再到資本走出去。

3.3 出版技術(shù)知識(shí)

在出版技術(shù)知識(shí)領(lǐng)域，以提升內(nèi)容傳播力和影響力為主要目標(biāo)的傳播技術(shù)知識(shí)系統(tǒng)涉及傳播技術(shù)的特征、應(yīng)用及其帶來的后續(xù)影響等。回顧歷史，從造紙術(shù)到活字印刷術(shù)再到機(jī)器印刷以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，技術(shù)的每一次重大創(chuàng)新都帶來了出版的迭代升級(jí)，在賦能信息、知識(shí)和思想傳播的過程中引發(fā)了社會(huì)的變革。數(shù)字化時(shí)代，傳播技術(shù)日新月異，AR、VR、MR、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、元宇宙、人工智能等在出版領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，生成式人工智能的迅猛發(fā)展和更新迭代產(chǎn)生的新傳播特征及其產(chǎn)生的影響是出版從業(yè)者必須高度重視的。

當(dāng)前，人工智能已經(jīng)可以在信息采集、輔助創(chuàng)作、輔助審核、智能編校、宣傳推廣、輔助決策、知識(shí)服務(wù)、輔助翻譯、數(shù)據(jù)搜集、輔助分析等多個(gè)領(lǐng)域參與出版實(shí)踐[28]。有研究者開展了關(guān)于出版從業(yè)人員對(duì)生成式人工智能技術(shù)認(rèn)知和使用狀況的調(diào)查，并發(fā)現(xiàn)生成式人工智能在編輯、審校、印刷和發(fā)行等環(huán)節(jié)得到了廣泛應(yīng)用且總體滿意度較高，但對(duì)其選題策劃功能的滿意度較低，與此同時(shí)，仍有不少從業(yè)者對(duì)人工智能表示拒絕、回避或者錯(cuò)過使用機(jī)會(huì)，超過半數(shù)的單位或組織仍然缺乏具體的應(yīng)用規(guī)范[29]。

出版人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人工智能在出版各環(huán)節(jié)應(yīng)用能力的了解，如在選題策劃中如何使用人工智能分析市場需求和熱點(diǎn)話題以快速獲得選題建議；在內(nèi)容創(chuàng)作中如何快速實(shí)現(xiàn)信息獲取與整合，依靠人工智能強(qiáng)大的數(shù)字文本生成能力提高寫作效率，同時(shí)識(shí)別其中的虛假信息、算法偏見、內(nèi)容同質(zhì)化等潛在問題；在審核校對(duì)中如何提升編校效率，減輕編輯工作負(fù)擔(dān)；如何在語言翻譯中通過語言識(shí)別系統(tǒng)突破語言帶來的交流障礙，促進(jìn)不同文化之間的交流與對(duì)話；如何在排版印刷中使人工智能賦能藝術(shù)設(shè)計(jì)，并根據(jù)閱讀場景和讀者的個(gè)性需求實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的出版；以及如何在營銷推廣中開展市場分析和讀者調(diào)研，了解消費(fèi)者心理與消費(fèi)行為的變化，通過算法推薦進(jìn)行內(nèi)容的智能分發(fā)，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的個(gè)性化、分眾化營銷，并追蹤市場效果等。與此同時(shí)，出版人才也需要加強(qiáng)對(duì)人工智能相關(guān)倫理規(guī)范與政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。由于人工智能的局限性和人類編輯的不可替代性，人機(jī)協(xié)同將是未來人工智能的發(fā)展方向，我們要強(qiáng)化與人工智能相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，增加人機(jī)協(xié)同相關(guān)課程的設(shè)置和相關(guān)內(nèi)容的提供，使出版人才掌握人機(jī)協(xié)同的基本能力，并通過人機(jī)協(xié)同讓人工智能助力出版，為出版發(fā)展插上技術(shù)的翅膀[30]。

4 以提升綜合能力為目標(biāo)強(qiáng)其體魄

基于良好的素養(yǎng)和扎實(shí)的知識(shí)，出版人才還需不斷提升綜合能力。出版商不僅僅是資本家，還需要集審美家、知識(shí)分子、文化專家、趨勢觀察家和敏銳的批評(píng)家等眾多身份于一身[31]。這種多重身份對(duì)出版人才提出了更高的要求。人工智能在出版業(yè)的應(yīng)用中存在的諸如數(shù)據(jù)隱私、算法歧視、信息安全、著作權(quán)模糊、內(nèi)容同質(zhì)化等問題與挑戰(zhàn)，在很大程度上是源于人工智能認(rèn)知邏輯與人類的認(rèn)知邏輯有根本不同。人類的認(rèn)知是基于社會(huì)實(shí)踐、情感、理性、價(jià)值判斷形成，而人工智能則是基于算法、復(fù)雜人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、控制與反饋、自然語言處理、聯(lián)結(jié)、模糊性、近似性、概率等生成的內(nèi)在邏輯[32]?；谌祟愄赜械男睦硖卣?，在素養(yǎng)和知識(shí)之外，出版人才的培養(yǎng)還應(yīng)著力提升以求真為核心的事實(shí)判斷能力、以向善為核心的價(jià)值判斷能力和以審美為核心的直覺體驗(yàn)?zāi)芰?，發(fā)揮人類特有的反思能力，以更強(qiáng)健的體魄應(yīng)對(duì)和克服人工智能存在的缺陷以及潛在的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。

4.1 以求真為核心的事實(shí)判斷能力

出版的本質(zhì)是知識(shí)的生產(chǎn)與傳播，它賦予知識(shí)以形態(tài)，出版研究以及出版人才的培養(yǎng)要服務(wù)于知識(shí)傳播這一終極的觀念體系[33]。人工智能極大地拓展了知識(shí)生產(chǎn)的廣度和深度，提高了知識(shí)生產(chǎn)與傳播的效率，但是也帶來了對(duì)知識(shí)真實(shí)性的質(zhì)疑與擔(dān)憂。例如，伴隨ChatGPT在學(xué)術(shù)出版領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，論文捏造事實(shí)、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、虛假信息表述等問題頻現(xiàn)，影響著科學(xué)研究與學(xué)術(shù)出版的權(quán)威性和真實(shí)性。與此同時(shí)，由于當(dāng)前人工智能內(nèi)容的真實(shí)性仍然取決于現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的真實(shí)性，而出版則是數(shù)據(jù)庫資源的關(guān)鍵來源，因此，出版人才的事實(shí)判斷能力對(duì)于人工智能生成知識(shí)的把關(guān)以及人工智能數(shù)據(jù)來源的真實(shí)性都至關(guān)重要。

培養(yǎng)以求真為核心的事實(shí)判斷能力，主要目的是為了能夠辨別真?zhèn)?。要認(rèn)識(shí)到不同于人類基于經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐和理性的認(rèn)知邏輯，人工智能提供的是融貫性知識(shí)，即是從內(nèi)在邏輯一致性角度判斷是否為真，而不是根據(jù)是否符合經(jīng)驗(yàn)、是否有用和實(shí)踐檢驗(yàn)等邏輯來判斷。要培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力，意識(shí)到人工智能算法中可能存在的不可靠性和算法偏見，對(duì)借助人工智能獲得的信息要結(jié)合自身知識(shí)基礎(chǔ)再次進(jìn)行理性分析與論證。尊重科學(xué)，從科學(xué)性和規(guī)范性的角度對(duì)信息進(jìn)行審視和分析。尊重社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

4.2 以向善為核心的價(jià)值判斷能力

出版作為文化事業(yè)始終擔(dān)負(fù)著引領(lǐng)社會(huì)思潮的重要使命。自古以來，中國就有“制書立德，教化社會(huì)，修身養(yǎng)性，造就君子”的傳統(tǒng)，倫理道德是儒家和佛家的出版重點(diǎn)，“經(jīng)學(xué)”也被認(rèn)為是“教人修德養(yǎng)性行善之學(xué)”[34]。人工智能的知識(shí)重構(gòu)不涉及價(jià)值判斷，因此，出版人才以向善為核心的價(jià)值判斷能力至關(guān)重要，它的主要目的是提升出版人辨別是非的能力。

培養(yǎng)向善的價(jià)值判斷能力，應(yīng)首先以中國幾千年來積淀的深厚文化價(jià)值為基礎(chǔ)，培育良好的政治素養(yǎng)、道德情操、職業(yè)操守和人民情懷。其次，倡導(dǎo)并弘揚(yáng)“和平、發(fā)展、公平、正義、民主、自由”的全人類共同價(jià)值，凝聚不同民族、不同信仰、不同文化、不同地域人民的共識(shí)，對(duì)這些價(jià)值的遵循是以出版為媒開展文明對(duì)話、促進(jìn)文明交流互鑒的價(jià)值基礎(chǔ)。此外，面對(duì)人工智能帶來的倫理挑戰(zhàn)，要以人工智能的倫理準(zhǔn)則和規(guī)范為要求。聯(lián)合國教科文組織于2022年發(fā)布的《人工智能倫理問題建議書》，為人工智能的研究和應(yīng)用提供了統(tǒng)一的倫理框架，強(qiáng)調(diào)尊重、保護(hù)和促進(jìn)人權(quán)和基本自由及人的尊嚴(yán)，確保多樣性和包容性、促進(jìn)公平正義等核心價(jià)值[35]。中國也于2023年發(fā)布了《全球人工智能治理倡議》，提出推動(dòng)建立“以人為本”“智能向善”的人工智能發(fā)展生態(tài)；堅(jiān)持相互尊重、平等互利原則；公平性和非歧視原則；堅(jiān)持倫理先行等[36]。 2024年1月20日正式開始實(shí)施的《出版業(yè)生成式人工智能技術(shù)應(yīng)用指南》進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了在出版實(shí)踐中人工智能應(yīng)用的導(dǎo)向性、合規(guī)性、隱私性、安全性、透明性、公平性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性等基本原則[37]。這些倫理準(zhǔn)則和核心價(jià)值應(yīng)當(dāng)成為出版人才價(jià)值判斷的基本遵循，在選題策劃、內(nèi)容創(chuàng)作、編輯審校、營銷推廣等出版流程的各環(huán)節(jié)始終堅(jiān)持以向善為核心提升價(jià)值判斷能力，學(xué)會(huì)辨別是非。

4.3 以審美為核心的直覺體驗(yàn)?zāi)芰?/p>

從古至今，出版都有求美的傳統(tǒng)，講究“字斟句酌，美觀信達(dá)，配圖精美，引人入勝”[38]。雖然人工智能技術(shù)可以賦能出版流程中的藝術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，但相較于人類審美經(jīng)驗(yàn)的情感性、社會(huì)性、歷史性、生活性，人工智能的藝術(shù)創(chuàng)作是借助深度學(xué)習(xí)完成的符號(hào)自動(dòng)生成，是對(duì)人類現(xiàn)有審美體驗(yàn)的復(fù)制，創(chuàng)作過程是按照預(yù)先設(shè)置好的程序和算法在機(jī)器“黑箱”內(nèi)部自動(dòng)運(yùn)行，缺少與讀者或欣賞者之間對(duì)話、交流和互動(dòng)，因此，現(xiàn)階段人工智能生成的藝術(shù)品是缺少審美的，創(chuàng)作過程也不具備審美經(jīng)驗(yàn)的屬性[39]。因此，有必要提升出版從業(yè)者的審美素養(yǎng)，使其與人工智能形成良好的協(xié)作關(guān)系，共同提升出版物的審美品位，使出版物符合消費(fèi)者的審美需求。

培養(yǎng)出版人才以審美為核心的直覺體驗(yàn)?zāi)芰κ翘嵘龑徝浪仞B(yǎng)的過程，可以至少從審美知識(shí)、審美能力和審美意識(shí)三個(gè)維度展開[40]。審美知識(shí)是感知、理解、鑒賞和評(píng)價(jià)審美對(duì)象審美價(jià)值所需的美學(xué)知識(shí)和藝術(shù)知識(shí)，可以在教學(xué)內(nèi)容中增加相關(guān)通識(shí)教育，包括中國傳統(tǒng)美學(xué)、西方美學(xué)以及美學(xué)的跨文化比較研究等，使學(xué)生對(duì)藝術(shù)和審美形成基礎(chǔ)了解。審美能力是在審美經(jīng)驗(yàn)的積累上形成的，在對(duì)出版人才的培養(yǎng)中，應(yīng)鼓勵(lì)其多參與審美活動(dòng)，積累審美經(jīng)驗(yàn)。審美意識(shí)涉及審美活動(dòng)中的審美選擇、判斷和評(píng)價(jià)的觀念意識(shí)，是個(gè)體世界觀、人生觀和價(jià)值觀的有機(jī)組成部分，也是人生志趣和社會(huì)思想在審美方面的體現(xiàn)[41]。審美意識(shí)的提升離不開出版人才個(gè)人人文素養(yǎng)和精神境界的提升。

5 出版人才的“八芒星培養(yǎng)模式”

人工智能的飛速發(fā)展正在重塑出版業(yè)，面對(duì)人工智能知識(shí)重構(gòu)為出版業(yè)帶來的巨大機(jī)遇以及潛在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，對(duì)出版人才的培養(yǎng)也需要與時(shí)俱進(jìn)。本文以素養(yǎng)、知識(shí)和能力三大核心要素為主體框架提出了中國出版人才的“八芒星培養(yǎng)模式”，見圖1。

以上結(jié)構(gòu)和要素之間是相互關(guān)聯(lián)的有機(jī)體。在素養(yǎng)、知識(shí)和能力及其具體要素的賦能之下，不久的將來，當(dāng)人工智能的發(fā)展逐漸將出版人從那些簡單、重復(fù)、組合性而無創(chuàng)新性的知識(shí)加工體系中解放出來時(shí)，出版人才才能夠更好地專注于從事有創(chuàng)意并體現(xiàn)人的本質(zhì)力量的工作。

注 釋

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[基金項(xiàng)目] 本文系中國人民大學(xué)馬克思主義新聞?dòng)^研究中心科研項(xiàng)目“中國式現(xiàn)代化與出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展”（MXG 202411）研究成果。

[作者簡介] 周蔚華，中國人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心/中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師；劉松巖，中國人民大學(xué)新聞學(xué)院在站博士后。