隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的需求，管理會計在企業(yè)的應(yīng)用正面臨著一場變革。在大數(shù)據(jù)背景下，傳統(tǒng)的方法和技術(shù)難以適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境，管理會計需要主動運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和方法，對海量的多元化數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和運(yùn)用，從而更全面地揭示運(yùn)營狀況，精準(zhǔn)識別風(fēng)險和問題，預(yù)測未來發(fā)展走向，為管理者提供更強(qiáng)有力的決策支持。探索如何將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入管理會計應(yīng)用實(shí)踐，對厘清管理會計未來發(fā)展的思路和方向具有重要意義。

一、管理會計概述

管理會計起源于20世紀(jì)20年代，最初應(yīng)用于成本管理，由財務(wù)人員通過核算和分析成本，為成本控制提供解決措施。20世紀(jì)50年代，管理會計逐漸拓展至經(jīng)營管理，其更多職能得到了發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用。20世紀(jì)80年代，管理會計已經(jīng)涵蓋成本管理、全面預(yù)算管理、績效考核等多項(xiàng)職能，決策支持作用日益凸顯。21世紀(jì)以來，隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，以大數(shù)據(jù)、人工智能等為主流的現(xiàn)代信息技術(shù)向縱深發(fā)展，管理會計職能已擴(kuò)展到利用有關(guān)信息來預(yù)測發(fā)展前景、制定戰(zhàn)略規(guī)劃、參與管理決策、評價經(jīng)濟(jì)活動等多方面，其不僅能評價企業(yè)以往的經(jīng)營成果，還能決策當(dāng)下運(yùn)營狀況，預(yù)測未來價值走向，已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和價值提升的重要工具。

1.管理會計的主要內(nèi)容。管理會計通過對企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行預(yù)測、決策、控制、分析、評價，能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者提供相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及企業(yè)價值最大化。管理會計主要包括成本管理、預(yù)算管理、責(zé)任會計等內(nèi)容。①成本管理。成本管理是企業(yè)在運(yùn)營過程中進(jìn)行成本計劃、成本控制、成本核算、成本評估、成本預(yù)測等一系列管理活動的總稱，使用的管理會計工具包括目標(biāo)成本法、作業(yè)成本法、變動成本法等。②預(yù)算管理。預(yù)算管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，對未來一定時期內(nèi)的經(jīng)營活動和財務(wù)狀況進(jìn)行預(yù)測和籌劃，通過預(yù)算配置各項(xiàng)資源并對執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督、分析、評價和反饋，從而有序推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理活動。預(yù)算管理使用的管理會計工具包括滾動預(yù)算、彈性預(yù)算、零基預(yù)算等。③責(zé)任會計。責(zé)任會計是為滿足企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的要求，對各個責(zé)任中心的運(yùn)營活動和經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行業(yè)績考核與評價的管理活動。責(zé)任中心一般分為成本中心、利潤中心和投資中心等。責(zé)任會計開展考核分析時采用的管理會計工具包括趨勢分析、比率分析和因素分析等。

2.管理會計的作用。管理會計是促進(jìn)企業(yè)提升管理水平，增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)和手段。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，管理會計至關(guān)重要，可以助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，促進(jìn)提質(zhì)增效，提高風(fēng)險防控能力，從而推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，管理會計相較于傳統(tǒng)財務(wù)會計，能夠更及時、高效、準(zhǔn)確地將海量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為決策相關(guān)信息，幫助管理者更好地做出決策改進(jìn)管理活動。

二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)開展管理會計變革的必要性

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代為管理會計帶來了全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，對管理會計的發(fā)展進(jìn)程產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。

1.大數(shù)據(jù)時代意味著數(shù)據(jù)數(shù)量的急劇增加，且數(shù)據(jù)會變得更加多元化、多樣化。來自不同渠道的各種數(shù)據(jù)既給管理會計提供了豐富的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，也引發(fā)了數(shù)據(jù)在質(zhì)量、隱私和安全等方面的問題。

2.大數(shù)據(jù)時代催生出了各類數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，為管理會計拓展參與管理的廣度和深度提供了更多的技術(shù)手段。以往管理會計的數(shù)據(jù)處理主要依賴人工和一些基礎(chǔ)工具，大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)據(jù)處理方面的獨(dú)特優(yōu)勢，為管理會計的應(yīng)用帶來了極大的提升空間。例如，管理會計通過大數(shù)據(jù)算法能夠深入了解市場需求和客戶行為，有助于改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提升核心競爭力。管理者也可以基于更大規(guī)模的數(shù)據(jù)集合及其揭示的規(guī)律走向，及時修正決策主觀性。大數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠?qū)⒁酝菀缀鲆暬蛘唠y以處理的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)如圖片、視頻等進(jìn)行可視化處理，大大豐富了信息種類和價值結(jié)構(gòu)。

3.大數(shù)據(jù)時代也加快了自動化和智能化技術(shù)在管理會計領(lǐng)域的應(yīng)用。通過運(yùn)用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，以及分布式計算、云計算等技術(shù)，管理會計可以快速完成大量工作，構(gòu)建復(fù)雜模型深入分析數(shù)據(jù)價值，幫助管理會計人員更加專注高效地投入到戰(zhàn)略分析與決策支持工作中。因此，在大數(shù)據(jù)時代，管理會計要不斷適應(yīng)時代需求，面對機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，注意規(guī)避相關(guān)風(fēng)險，為企業(yè)發(fā)展進(jìn)一步提供管理支持。

三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計工作面臨的挑戰(zhàn)

1.管理理念滯后。雖然大數(shù)據(jù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個方面，但仍有部分企業(yè)管理者對于大數(shù)據(jù)的認(rèn)識不到位，未能意識到大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，仍然在用傳統(tǒng)的管理會計思維和方式在開展工作。由于管理層對此重視程度不夠，因此其給予的必要的資源支持和投入往往不夠，導(dǎo)致相關(guān)體制機(jī)制缺失或不健全，以及專業(yè)人才和專業(yè)技術(shù)引進(jìn)滯后，致使管理會計的功能得不到充分發(fā)揮，反過來進(jìn)一步降低了管理者的關(guān)注度和期待值，不利于管理會計發(fā)揮作用。

2.數(shù)據(jù)處理能力不強(qiáng)。大數(shù)據(jù)時代管理會計充分發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于管理會計是否能有效對大數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理，這對其進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理、存儲和分析的能力要求非常高。一方面，大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)來源非常廣，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)海量化、多樣化的特征，這就給數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來了很大的不確定性。而且大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)不再是靜態(tài)和歷史的，而是實(shí)時和動態(tài)的。數(shù)據(jù)的完整性、及時性和準(zhǔn)確性是企業(yè)正確高效開展數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)和前提，企業(yè)若是基于質(zhì)量不高的數(shù)據(jù)做出了錯誤的決策，結(jié)果很可能會給企業(yè)帶來風(fēng)險和損失。另一方面，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲和分析方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)需求，大數(shù)據(jù)時代要求有更高的數(shù)據(jù)利用效率和精確度，以及更便捷多樣的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用方式。企業(yè)如果不能進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)清洗，有效辨別出相關(guān)數(shù)據(jù)，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)錯誤或遺漏，分析結(jié)果便會產(chǎn)生偏差，最終誤導(dǎo)決策，影響管理會計的應(yīng)用效果。

3.信息安全存在風(fēng)險。大數(shù)據(jù)時代的信息隱私與安全問題是管理會計工作面臨的一大挑戰(zhàn)。管理會計涉及的數(shù)據(jù)信息既包括傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)，也涵蓋利益相關(guān)方的隱私及個人信息等。一方面，企業(yè)管理會計網(wǎng)絡(luò)可能面臨外部網(wǎng)絡(luò)攻擊或者黑客入侵，導(dǎo)致重要信息被竊取和盜用，也可能因?yàn)閮?nèi)部控制設(shè)計不健全或者執(zhí)行不到位，發(fā)生內(nèi)部數(shù)據(jù)泄露事件。一旦重要數(shù)據(jù)被泄露，企業(yè)不僅要承受經(jīng)濟(jì)損失，其聲譽(yù)和市場信任度也會受到損害。另一方面，企業(yè)通過大數(shù)據(jù)手段搜集的大量客戶、供應(yīng)商、職工個人等有關(guān)信息，如果未能嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，存在未經(jīng)授權(quán)的訪問和使用，會導(dǎo)致信息的隱私與安全得不到保障，甚至觸犯相關(guān)法規(guī)規(guī)定。

4.數(shù)據(jù)集成不足。由于數(shù)據(jù)的來源、格式和標(biāo)準(zhǔn)存在差異，以及數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間可能存在各種邏輯關(guān)聯(lián)性，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的系統(tǒng)集成和有機(jī)整合成為一項(xiàng)非常龐大而復(fù)雜的工程，這項(xiàng)工作也為管理會計帶來了極大的考驗(yàn)。部分企業(yè)各個部門、各項(xiàng)流程之間的數(shù)據(jù)流通不暢，加之缺乏統(tǒng)一的管理和調(diào)度，易形成“數(shù)據(jù)孤島”，無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享。如果不能及時打破這一現(xiàn)象，勢必影響數(shù)據(jù)利用的效率和準(zhǔn)確性，一旦發(fā)生問題也難以界定責(zé)任主體，不利于管理會計充分發(fā)揮控制和評價作用。

5.復(fù)合型人才短缺。大數(shù)據(jù)時代背景下，合格的管理會計人才不僅要有扎實(shí)的財務(wù)基礎(chǔ)，還需要具備一定的管理視角和信息技術(shù)水平。目前，市場上能夠同時滿足這些要求，具有跨學(xué)科知識結(jié)構(gòu)的人才非常有限，復(fù)合型人才十分短缺。一方面，相關(guān)高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在大數(shù)據(jù)和管理會計方面的教學(xué)培訓(xùn)不足，且經(jīng)常存在現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容與實(shí)務(wù)相脫節(jié)的問題；另一方面，企業(yè)自身在相關(guān)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)方面也有待改進(jìn)，復(fù)合型人才的成長與激勵機(jī)制不健全，后備人才儲備不足。復(fù)合型人才短缺同時也意味著企業(yè)往往要投入更多資源和時間才能完成相關(guān)工作，變相增加了企業(yè)的管理成本。

四、推動大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計變革的策略

1.創(chuàng)新管理理念。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計變革的必要性和重要性，積極推動管理會計轉(zhuǎn)型升級，適應(yīng)新時代發(fā)展需求，更好地助力企業(yè)發(fā)展。企業(yè)要提前做好發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際情況與發(fā)展需求，投入必要的資源，更新設(shè)備和技術(shù)，培養(yǎng)專業(yè)人才，逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。在改革過程中可以循序漸進(jìn)，首先選取部分重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行試點(diǎn)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和管理會計工具，挖掘信息價值和潛在效益，通過不斷積累成功經(jīng)驗(yàn)，潛移默化地更新管理理念，逐步有序地實(shí)現(xiàn)全面推廣。此外，管理會計也應(yīng)當(dāng)加快建立數(shù)據(jù)分析和報告系統(tǒng)，提取更多有價值的信息呈現(xiàn)給管理者幫助其決策，充分體現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代管理會計的重要作用，爭取獲得管理層更多的資源支持。

2.增強(qiáng)數(shù)據(jù)處理能力。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方法和技術(shù)已經(jīng)不能滿足大數(shù)據(jù)時代管理會計的發(fā)展需求，因此，企業(yè)應(yīng)探索和應(yīng)用新的數(shù)據(jù)處理方式。一方面，企業(yè)要進(jìn)一步拓寬數(shù)據(jù)來源渠道，除了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)，還應(yīng)多關(guān)注市場調(diào)研、客戶需求、公眾媒體、網(wǎng)絡(luò)輿論等多元化數(shù)據(jù)信息。加強(qiáng)對這些信息的聚類分析和關(guān)聯(lián)分析，可以運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段，例如數(shù)據(jù)清洗和大數(shù)據(jù)算法等，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展規(guī)律，從而更好地預(yù)測未來助力管理。另一方面，要加強(qiáng)數(shù)據(jù)存儲和分析工具的應(yīng)用，根據(jù)自身實(shí)際情況定制個性化方案并適當(dāng)引入新興技術(shù)，例如數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)、可視化模型等對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量和應(yīng)用價值，為企業(yè)決策提供有效支持和保障。

3.強(qiáng)化信息安全管理。大數(shù)據(jù)背景下，為應(yīng)對可能產(chǎn)生的信息安全問題，企業(yè)需要建立完善的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理機(jī)制，識別信息安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)的解決方案和配套措施。企業(yè)要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的投入，建立信息防火墻抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒入侵。企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求相關(guān)工作人員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，妥善保管個人賬戶和密碼，防止未授權(quán)的訪問與使用，加強(qiáng)保密教育管理，避免違規(guī)操作導(dǎo)致失泄密事件的發(fā)生。企業(yè)還要加大對信息安全的研發(fā)投入，細(xì)化工作權(quán)限，通過設(shè)置指紋、人臉識別等防護(hù)措施以及符合國家規(guī)定的加密算法等，不斷升級安全技術(shù)和工作方案。此外，企業(yè)還需要采取有效措施應(yīng)對數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。例如，及時開展數(shù)據(jù)備份，進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)等。

4.構(gòu)建數(shù)據(jù)治理體系。首先，要明確企業(yè)數(shù)據(jù)管理的目標(biāo)和原則，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、相關(guān)性和安全性。為此，企業(yè)需要根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和自身實(shí)際情況，制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行。其次，要建立數(shù)據(jù)管理的組織架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，打破“數(shù)據(jù)孤島”，實(shí)現(xiàn)各個部門不同模塊之間的數(shù)據(jù)共享和互通。企業(yè)應(yīng)該建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)整合平臺，應(yīng)用一系列大數(shù)據(jù)分析技術(shù)事先定義好數(shù)據(jù)的來源和處理方式，針對不同數(shù)據(jù)采用不同的清洗和校準(zhǔn)方法，力爭對各類數(shù)據(jù)完成標(biāo)準(zhǔn)化處理，加快后期數(shù)據(jù)處理的效率，同時消除數(shù)據(jù)不一致帶來的各種影響。再其次，企業(yè)可以建立一套數(shù)據(jù)監(jiān)督系統(tǒng)，實(shí)時開展監(jiān)測，一旦出現(xiàn)偏差就報警并予以校正，以確保管理會計能夠準(zhǔn)確高效地發(fā)揮作用。企業(yè)在構(gòu)建數(shù)據(jù)治理體系時還應(yīng)充分考慮管理平臺的實(shí)施成本和運(yùn)營維護(hù)，在滿足兼容性、靈活性和可操作性的前提下，確保平臺系統(tǒng)能夠長期穩(wěn)定地支持企業(yè)發(fā)展。

5.培養(yǎng)復(fù)合型人才。為充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)時代管理會計的作用，應(yīng)當(dāng)建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制。首先，堅持產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，企業(yè)可以與高校及科研機(jī)構(gòu)開展合作，結(jié)合實(shí)務(wù)需求設(shè)置個性化課程，共同培養(yǎng)同時具備理論基礎(chǔ)和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、精通管理會計與大數(shù)據(jù)知識的復(fù)合應(yīng)用型人才，并從中擇優(yōu)選拔后備干部。其次，企業(yè)應(yīng)對在職人員加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，既可以分專題有重點(diǎn)地邀請內(nèi)外部有關(guān)專家來授課輔導(dǎo)，也可以通過內(nèi)部組建專項(xiàng)工作組的方式增長人才的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。再其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織架構(gòu)及職能設(shè)置，合理制定崗位職責(zé)，分配工作任務(wù)，細(xì)化強(qiáng)化目標(biāo)考核，建立可視化程度高和可操作性強(qiáng)的考核激勵機(jī)制。對于在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面取得突出成就的員工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)莫剟睿约ぐl(fā)管理會計人員的工作熱情和主觀能動性。

五、結(jié)語

在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)管理會計會面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了充分發(fā)揮優(yōu)勢，更好地助力企業(yè)發(fā)展，管理會計應(yīng)當(dāng)著重解決在管理理念、數(shù)據(jù)處理、信息安全、數(shù)據(jù)整合、人才培養(yǎng)等方面存在的問題，通過創(chuàng)新管理理念、提升數(shù)據(jù)處理能力、強(qiáng)化信息安全管理、構(gòu)建數(shù)據(jù)治理體系、培養(yǎng)復(fù)合型人才等舉措，不斷挖掘大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價值，充分發(fā)揮管理會計作用，幫助管理者更全面地掌握企業(yè)狀況，精準(zhǔn)評估業(yè)務(wù)績效，從而更好地應(yīng)對市場競爭，推動企業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級。

（作者單位：紫荊文化集團(tuán)有限公司）