技能人才不僅是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，也是推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和長遠(yuǎn)發(fā)展的決定性因素。在當(dāng)前知識型社會(huì)、人才型社會(huì)的背景下，國有企業(yè)要有效提升自身的發(fā)展實(shí)力和綜合競爭力，就必須加大對于技能人才培訓(xùn)工作的重視。本文通過分析國有企業(yè)技能人才培訓(xùn)評價(jià)的意義，指出技能人才培訓(xùn)評價(jià)的基本原則。例如，完備性原則、易獲性原則和結(jié)構(gòu)性原則，結(jié)合目前存在的問題進(jìn)行總結(jié)，針對性指出國企技能人才培訓(xùn)評價(jià)的策略，進(jìn)一步在企業(yè)內(nèi)部營造良好的工作氛圍，提升對于高技能人才的培訓(xùn)效果和管理質(zhì)量，幫助國有企業(yè)更好地發(fā)揮高技能人才的工作積極性，推動(dòng)國有企業(yè)的健康發(fā)展。

一、國企技能人才培訓(xùn)評價(jià)的意義

隨著現(xiàn)代企業(yè)的快速發(fā)展以及企業(yè)新項(xiàng)目的拓展需求，人力資源管理部門需要加大對于員工的培訓(xùn)力度，完善目前陳舊的培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方案，進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果和人才評價(jià)質(zhì)量。

1.國企技能人才培訓(xùn)評價(jià)工作，不僅符合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求，也符合我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律。對國有企業(yè)內(nèi)部的技能人才進(jìn)行培訓(xùn)與考核，不僅能夠在企業(yè)內(nèi)部完善人才技能培訓(xùn)和評估的制度，還能帶動(dòng)高質(zhì)量人才評估體系的完善，幫助國有企業(yè)進(jìn)一步建立以市場為導(dǎo)向的人才考評制度，推動(dòng)國有企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2.國企技能人才培訓(xùn)評價(jià)工作，有利于發(fā)展技能密集型產(chǎn)業(yè)，提高人才技能的總體質(zhì)量。對于合格人才進(jìn)行分類評估，能夠在國有企業(yè)內(nèi)部，建立社會(huì)化人才評估制度，發(fā)展合格人才和高質(zhì)量人才。同時(shí)，國有企業(yè)還能夠承擔(dān)更多的人才培訓(xùn)責(zé)任，加強(qiáng)對人才培訓(xùn)、評估機(jī)構(gòu)的管理。在國有企業(yè)內(nèi)部，加強(qiáng)人才培訓(xùn)和評價(jià)工作，能夠健全人才隊(duì)伍建設(shè)工作，為國有企業(yè)的發(fā)展，提供源源不斷的人才資源。

3.國企技能人才培訓(xùn)評價(jià)工作，有利于幫助工作人員進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，提升工作人員的技能。人才的發(fā)展不僅能夠推動(dòng)國有企業(yè)的發(fā)展壯大，同時(shí)，企業(yè)也能夠在推動(dòng)人才發(fā)展的過程中，幫助人才完善自身的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，為人才提供豐富的晉升空間和晉升渠道。在國有企業(yè)內(nèi)部，管理者幫助人才，根據(jù)現(xiàn)有技能和知識，來設(shè)計(jì)自身的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，有利于提升人才的工作積極性，為人才的發(fā)展鋪平道路，還能夠從多個(gè)角度，展開技能評估，推動(dòng)人才不斷提升自我能力。

二、國企技能人才培訓(xùn)評價(jià)的基本原則

1.完備性原則。完備性原則是國有企業(yè)技能人才培訓(xùn)與評估中的重要準(zhǔn)則。它要求培訓(xùn)和評估過程必須全面、系統(tǒng)，確保覆蓋各個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域和技能要求。在實(shí)施這一原則時(shí)，需要明確培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋技能更新、專業(yè)知識、素質(zhì)提升等多方面，以滿足企業(yè)發(fā)展的需求。同時(shí)，評估應(yīng)當(dāng)采用多種方式，包括考試、實(shí)操、案例分析等，確保對人才綜合能力的全面檢驗(yàn)。培訓(xùn)與評估方向應(yīng)側(cè)重于提高員工核心技能、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境和業(yè)務(wù)需求，從而為國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

2.易獲性原則。易獲性原則強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)和評估方法應(yīng)當(dāng)簡單易操作，便于員工獲取所需知識和技能，提高學(xué)習(xí)的效率和成果。按照這一原則，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)具體實(shí)用、易于理解，并結(jié)合實(shí)際工作場景，幫助員工迅速掌握相關(guān)技能和知識。在評估方面，應(yīng)采用清晰明了的標(biāo)準(zhǔn)和方法，使員工能夠直觀地了解自身水平并進(jìn)行有效改進(jìn)。培訓(xùn)與評估方向應(yīng)注重培養(yǎng)員工的實(shí)際操作能力、問題解決能力和領(lǐng)導(dǎo)潛力，以促進(jìn)員工個(gè)人成長與企業(yè)整體發(fā)展的良性循環(huán)。

3.結(jié)構(gòu)性原則。結(jié)構(gòu)性原則強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)和評估需要具有系統(tǒng)性和組織性，確保內(nèi)容和流程之間的有機(jī)關(guān)聯(lián)和統(tǒng)一性。在實(shí)踐中，這一原則要求培訓(xùn)內(nèi)容要按照結(jié)構(gòu)化模式設(shè)計(jì)，包括基礎(chǔ)知識、專業(yè)技能和實(shí)踐操作等方面，以便系統(tǒng)地提升員工綜合素質(zhì)。評估過程也需要建立明確的標(biāo)準(zhǔn)和框架，使其與培訓(xùn)內(nèi)容相互匹配，從而有效衡量員工的學(xué)習(xí)成果和能力水平。

三、國企技能人才培訓(xùn)評價(jià)存在的問題

1.評價(jià)形式單一。目前，國企培訓(xùn)效果評價(jià)的方式比較單一，如考試、考核等。這種單一的評價(jià)形式存在一些局限性，無法全面地評估技能人才的綜合素質(zhì)和實(shí)際能力。同時(shí)，單一的評價(jià)形式，會(huì)過于注重理論知識的考核，而忽視了實(shí)踐操作能力和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的重要性，導(dǎo)致技能人才在實(shí)際工作中缺乏解決問題的能力和應(yīng)變能力。另外，評價(jià)形式單一，也難以準(zhǔn)確地反映技能人才的專業(yè)技能水平和職業(yè)素養(yǎng)。不同的技能領(lǐng)域和工作崗位對技能人才的要求存在差異，單一的評價(jià)形式可能無法滿足這些多樣化的需求。

2.評價(jià)可信度不高。當(dāng)前，國企培訓(xùn)評價(jià)的方法主要依靠培訓(xùn)后的考試和心得來體現(xiàn)，具體的評價(jià)指標(biāo)大多為考試通過率或心得提交率，這種評價(jià)方法只能表現(xiàn)并反映出員工對于學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度，而無法全面客觀地評價(jià)出整場培訓(xùn)活動(dòng)的效果。同時(shí)，提交心得的形式，也只是參訓(xùn)者對培訓(xùn)的主觀看法和員工的主觀感受，并沒有從根源上了解員工的心理情況和培訓(xùn)感受。提交的心得體會(huì)對于培訓(xùn)效果評估的參考價(jià)值也不大，導(dǎo)致培訓(xùn)評估活動(dòng)僅流于形式，并沒有發(fā)揮出實(shí)質(zhì)意義。

3.評價(jià)結(jié)果無法量化。人才的培訓(xùn)與評價(jià)結(jié)果無法量化通常指的是，難以用具體數(shù)字或定量數(shù)據(jù)，來準(zhǔn)確衡量、描述人才培訓(xùn)所帶來的影響和效果。由于人才發(fā)展的過程和成果涉及多方面，不僅包括技能的提升，還包括態(tài)度、情緒、團(tuán)隊(duì)合作等軟實(shí)力的培養(yǎng)。因此，在評估人才培訓(xùn)的成效時(shí)，往往需要考慮到這些更加主觀和難以量化的因素。另外，人才的個(gè)體差異性，也會(huì)導(dǎo)致同一種培訓(xùn)對不同人員產(chǎn)生截然不同的影響，使得結(jié)果更加難以量化。

4.評價(jià)指標(biāo)體系不完善。評價(jià)指標(biāo)體系不完善通常指的是，在評估績效、工作成果或其他方面時(shí)，所采用的指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)缺乏全面性、客觀性或適用性，導(dǎo)致評價(jià)結(jié)果不夠準(zhǔn)確或公正，無法全面反映被評價(jià)對象的實(shí)際表現(xiàn)或能力。缺乏完善的評價(jià)指標(biāo)體系，使得評價(jià)過程主觀化或片面化，影響對人才的公平評價(jià)和有效管理。

四、國企技能人才培訓(xùn)評價(jià)的基本策略

1.塑造良好高技能人才培訓(xùn)轉(zhuǎn)化氛圍。國有企業(yè)管理者需要塑造良好的高技能人才培訓(xùn)轉(zhuǎn)化工作氛圍。首先，要在企業(yè)內(nèi)部，營造良好的人才培訓(xùn)文化，管理者應(yīng)該對培訓(xùn)活動(dòng)給予足夠的重視，要充分認(rèn)識到人力資源的重要性。其次，對于一些垃圾焚燒、發(fā)電行業(yè)領(lǐng)域來說，管理者一定要注重高技能人才的重要性，要從領(lǐng)導(dǎo)層面，給予培訓(xùn)工作大力的支持，解決人才培訓(xùn)的資金、設(shè)備、管理等方面的難題。再其次，企業(yè)管理者應(yīng)該向?qū)W習(xí)型組織有效轉(zhuǎn)變，在企業(yè)內(nèi)部，營造良好的工作氛圍和工作環(huán)境，為高技能人才提供硬件的學(xué)習(xí)條件，例如，中控操作仿真機(jī)、企業(yè)文化墻、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等平臺，培養(yǎng)高技能人才的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2.重視高技能人才培訓(xùn)效果的評價(jià)。管理者要重視對高技能人才培訓(xùn)效果的評價(jià)工作。培訓(xùn)效果評價(jià)工作的順利開展，離不開領(lǐng)導(dǎo)層和各個(gè)部門的有效支持。首先，領(lǐng)導(dǎo)層人員和各個(gè)部門應(yīng)該積極參與培訓(xùn)效果的評價(jià)工作，要親自到基層現(xiàn)場，了解高技能人才培訓(xùn)的效果，共同討論人才培訓(xùn)過程中遇到的問題，并且及時(shí)探討培訓(xùn)工作的收益。其次，領(lǐng)導(dǎo)層各個(gè)部門要充分了解培訓(xùn)效果，明確培訓(xùn)活動(dòng)所消耗的人力、物力和財(cái)力資源，避免盲目投資，還要對后期的高技能人才培訓(xùn)提供更多的資金支持。再其次，高技能人才培訓(xùn)工作需要各個(gè)部門之間的密切協(xié)作與配合。在這一過程中，各部門應(yīng)當(dāng)對高技能人才的行為和結(jié)果等相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)和深入分析。通過這些數(shù)據(jù)，能夠全面了解高技能人才的工作表現(xiàn)、技能水平以及發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴那闆r。并且，各部門要及時(shí)將這些統(tǒng)計(jì)和分析的結(jié)果反饋給人力資源部門。這樣人力資源部門可以根據(jù)這些反饋，制定更加科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃和人才發(fā)展策略，以提高高技能人才的整體素質(zhì)和能力水平。同時(shí)，及時(shí)的反饋也有助于各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，共同推動(dòng)高技能人才培訓(xùn)工作的順利開展，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的人才支持。

3.建立完善的高技能人才培訓(xùn)效果評估制度。國有企業(yè)在建立完善的高技能人才培訓(xùn)效果評估制度時(shí)，應(yīng)該有效應(yīng)用師徒結(jié)對和導(dǎo)師制。首先，國有企業(yè)需要通過將經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工與新晉人才結(jié)合起來，促進(jìn)知識、技能和價(jià)值觀的傳承，不僅有助于新晉人才快速適應(yīng)企業(yè)文化和工作環(huán)境，還能激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情和自信心。其次，國有企業(yè)需要建立并完善導(dǎo)師制，導(dǎo)師作為經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者和指導(dǎo)者，可以為高技能人才提供個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展建議。通過與導(dǎo)師的交流互動(dòng)，人才可以獲得更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)洞察，從而更好地掌握技能并實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。再其次，國有企業(yè)建立完善的高技能人才培訓(xùn)效果評估制度，需要綜合考慮各方面因素。除了師徒結(jié)對和導(dǎo)師制外，還應(yīng)該考慮課程內(nèi)容設(shè)置、學(xué)習(xí)資源支持、培訓(xùn)成本投入等方面。例如，通過定期的評估和反饋機(jī)制，幫助企業(yè)及時(shí)了解培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案，以確保培訓(xùn)的有效性和可持續(xù)性。

4.加強(qiáng)高技能人才培訓(xùn)評價(jià)結(jié)果的及時(shí)反饋與溝通。國有企業(yè)管理者需要加強(qiáng)對高技能人才培訓(xùn)評價(jià)效果的及時(shí)反饋與溝通。首先，及時(shí)反饋與溝通人才培訓(xùn)評價(jià)結(jié)果，不僅能夠幫助高技能人才，及時(shí)了解自身的能力和反思不足，還可以提升高技能人才對于自身價(jià)值感的認(rèn)可，提升高技能人才對于國有企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。通過了解人才培訓(xùn)評價(jià)結(jié)果，可以幫助高技能人才明確自身在培訓(xùn)中的情況，以及總結(jié)培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容，找出自身的不足，及時(shí)改正，并及時(shí)反饋為下一次培訓(xùn)和培訓(xùn)項(xiàng)目的開展提供參考。其次，對參與培訓(xùn)的高技能人才的直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，可以更好地幫助高技能人才提供指導(dǎo)工作，直接領(lǐng)導(dǎo)也能更好地為高技能人才，提供針對性的指導(dǎo)方案。再其次，對高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)評價(jià)結(jié)果的反饋，可以幫助高層管理者對高技能人才的培訓(xùn)情況，有一個(gè)大概了解，便于更好地核算培訓(xùn)項(xiàng)目的投入產(chǎn)出效益，及時(shí)調(diào)整資金與技術(shù)支持。另外，由于培訓(xùn)開展是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略同步的，因此及時(shí)反饋工作，可以更好執(zhí)行企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

5.建立高技能人才培訓(xùn)激勵(lì)考核制度。鑒于高技能人才有著自身的特長和優(yōu)勢，因此，企業(yè)需要結(jié)合高技能人才的特點(diǎn)，建立完善的、針對性的培訓(xùn)考核管理辦法。同時(shí)，在高技能人才的專業(yè)技術(shù)資格審查和激勵(lì)制度方面，也要進(jìn)一步完善突出高技能人才在企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值。另外，在高技能人才培訓(xùn)評價(jià)活動(dòng)結(jié)束之后，企業(yè)要鼓勵(lì)高技能人才及時(shí)申請相關(guān)的專業(yè)技術(shù)資質(zhì)及職稱，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，通過物質(zhì)層面和精神層面，及時(shí)肯定高技能人才的價(jià)值和能力。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，高技能人才的培訓(xùn)和發(fā)展，已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。例如，某知名電子公司，一直致力于培養(yǎng)和激勵(lì)其高技能員工，以確保他們在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位。通過建立完善的高技能人才培訓(xùn)激勵(lì)考核制度，不僅提高了員工技能水平，還推動(dòng)了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。另外，該公司采用了一系列激勵(lì)措施。例如，獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)等，來激勵(lì)員工參與高技能人才培訓(xùn)，通過增加員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力和積極性的方式，促進(jìn)了員工的專業(yè)技能提升和個(gè)人職業(yè)發(fā)展。再例如，該公司的工程師團(tuán)隊(duì)，經(jīng)常參加各類技術(shù)培訓(xùn)課程和研討會(huì)，而他們的表現(xiàn)將直接影響到他們的績效評估和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。通過對高技能人才培訓(xùn)激勵(lì)考核制度的實(shí)施，該公司取得了顯著的成果，員工的技能水平不斷提升，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和創(chuàng)新能力得到加強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度也隨之提高。這些積極變化，直接促進(jìn)了該公司在市場上的競爭力和盈利能力，使其保持長期穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。

五、結(jié)語

在國有企業(yè)內(nèi)部，高技能人才不僅能夠提升企業(yè)的創(chuàng)新力和發(fā)展活力，也是國有企業(yè)的一項(xiàng)寶貴資源。本文通過分析對國有企業(yè)技能人才培訓(xùn)評價(jià)工作的重要內(nèi)容，指出在完備性原則、易獲性原則和結(jié)構(gòu)性原則的指引下，國有企業(yè)技能人才培訓(xùn)評價(jià)工作存在的問題。例如，評價(jià)形式單一、評價(jià)可信度不高以及評價(jià)結(jié)果難以量化等，指出針對性的管理策略，更好地在國有企業(yè)內(nèi)部，營造高技能人才培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的氛圍，重視對高技能人才培訓(xùn)效果的評價(jià)，不斷完善相關(guān)制度，加強(qiáng)對高技能人才的重視和認(rèn)可，鼓勵(lì)高技能人才進(jìn)一步為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。

（作者單位：廈門市政環(huán)能股份有限公司）