申報單位:中車時代電動汽車股份有限公司
獲獎情況:講好中國故事(含企業(yè)出海國際傳播)金獎
案例背景
自“一帶一路”倡議實施以來,在習近平總書記親自謀劃、親自部署、親自推動下,一大批關系沿線國家經(jīng)濟發(fā)展、民生改善的合作項目落地生根。中車時代電動汽車股份有限公司(以下簡稱“中車電動”)堅定不移、全力以赴參與共建“一帶一路”,以“連接世界 造福人類”為使命,為沿線國家提供全生命周期智慧交通解決方案。
主要做法
(一)戰(zhàn)略領航,共建“一帶一路”西非樣本
中車電動深入探索國際傳播路徑,以中國中車“四體”品牌形象戰(zhàn)略為指引,精心構建了一套“1+1+2+N”國際傳播新體系,以達喀爾項目為代表,通過多主題、多角度、多形式的品牌活動,展示了中國中車在新能源商用車國際領域的競爭實力和品牌影響。
(二)提升國際傳播效能,構建“1+1+2+N”體系
“1”即打造一個國際傳播團隊。人員配置高效、責權清晰、一專多能。在國際傳播中,中車電動秉承“人人都是品宣員”的理念,統(tǒng)籌黨委宣傳部、品牌管理與企業(yè)文化部、海外事業(yè)部等部門,形成了一支涵蓋各類專業(yè)人才在內(nèi)的國際化傳播“夢之隊”。
“1”即策劃并引爆一個具有全球影響力的熱點事件。通過深入挖掘企業(yè)核心價值與技術創(chuàng)新成果,結合國際熱點與趨勢,精心策劃具有話題性、參與性和共鳴性的國際活動或項目,讓世界更加直觀、深刻地感受到中車的品牌魅力與實力。
“2”即構建兩個平臺——國際傳播素材云平臺和國際傳播分析研究云平臺?!ㄟ^建立中車電動國際傳播素材云平臺,收集整理國際傳播素材,提高對外傳播的效果和效率。
“N”即引發(fā)多次傳播效應——隨著宣傳熱度不斷升溫,相關報道被主流媒體大量轉發(fā),形成多次傳播效應,在全網(wǎng)營造強大宣傳聲勢。
(三)小切口大能量,持續(xù)講好中車故事
講故事,是國際傳播的最佳方式。通過對達喀爾當?shù)乜蛻?、駕駛員、售后人員、乘客的走訪、觀察、對話、體驗,還原本真模樣,記錄了5名相關人員與中車電動的故事。
加速可視化,視頻敘事推動破圈。短視頻、直播的火熱昭示著視頻時代的來臨,全球移動用戶對新聞產(chǎn)品視頻化的需求也隨之“水漲船高”。
案例效果
中車電動在達喀爾快速公交系統(tǒng)(BRT)項目的國際傳播實踐中,通過精心策劃與執(zhí)行“1+1+2+N”國際傳播體系,取得了顯著成效,有效提升了中車品牌的國際影響力與美譽度。
1.品牌影響力顯著提升
項目傳播期間,全球超過500家主流媒體、行業(yè)媒體及社交媒體平臺進行了廣泛報道,累計閱讀量突破3000萬人次,覆蓋海外受眾超過1630萬人。塞內(nèi)加爾總統(tǒng)薩勒的親自點贊與高度評價,引發(fā)了全球范圍內(nèi)的正面輿論。
2.市場拓展與合作深化
合作意向增多:項目成功傳播后,中車電動收到了來自多個國家和地區(qū)的合作意向,包括新的交通系統(tǒng)建設項目咨詢、技術合作請求及整車采購訂單等。客戶滿意度提升:數(shù)據(jù)顯示,項目運營后,客戶滿意度達到95%以上,為后續(xù)的長期合作與口碑傳播奠定了良好基礎。
3.國際傳播能力提升
團隊能力提升:通過本次項目的實踐,中車電動的國際傳播團隊得到了全面鍛煉與提升,不僅積累了寶貴的國際傳播經(jīng)驗,還形成了更加高效、專業(yè)的工作機制與流程。團隊成員的跨文化溝通能力、多媒體制作能力均得到顯著提升。傳播體系完善:構建的“1+1+2+N”國際傳播體系在達喀爾項目中得到了有效驗證。
4.文化融合與共鳴
國際共情增強:通過講述中車電動與當?shù)厝藛T之間的溫情故事,不僅展現(xiàn)了中車電動的技術實力與人文關懷,還促進了中塞兩國人民之間的文化交融。文化軟實力提升:在國際傳播中融入中國文化元素與價值觀,提升了中國文化的軟實力與國際影響力,中非命運共同體意識深入人心。