摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給檔案管理工作帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。文章分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案管理工作的變化特點(diǎn)，探討當(dāng)前檔案管理工作中存在的不足，并針對(duì)性地提出創(chuàng)新策略，旨在促進(jìn)檔案管理工作的信息化與現(xiàn)代化開展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；檔案管理；創(chuàng)新策略；信息化；現(xiàn)代化

中圖分類號(hào)：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

檔案是人類文明的寶貴財(cái)富，是社會(huì)發(fā)展的重要記憶。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，檔案管理工作也面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案管理工作需要不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，更好地發(fā)揮檔案的價(jià)值。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案管理工作的變化

1.創(chuàng)新性

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給檔案管理帶來了前所未有的創(chuàng)新性。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及人工智能等新技術(shù)為檔案數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化管理提供了技術(shù)支撐。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案可以通過掃描、拍照等方式轉(zhuǎn)換為數(shù)字形式，并存儲(chǔ)在云服務(wù)器上，方便隨時(shí)調(diào)閱和管理。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以對(duì)海量檔案信息展開分析和挖掘，發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值和規(guī)律，為決策提供更科學(xué)的依據(jù)。人工智能技術(shù)可以輔助檔案整理、分類和識(shí)別等工作，提高管理效率和準(zhǔn)確性。

2.便捷性

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提升了檔案管理工作的便捷性。用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地查詢、瀏覽和下載檔案資料，打破時(shí)間和空間的限制，提高檔案的利用效率。檔案管理人員可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展檔案信息的共享和協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源整合和信息共享，提高檔案管理工作的效率和質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案管理工作的創(chuàng)新性與便捷性，為檔案管理工作帶來新的發(fā)展方向，也對(duì)檔案管理工作提出了更高的要求。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案管理工作的現(xiàn)狀

1.時(shí)事檔案

時(shí)事檔案是反映社會(huì)發(fā)展和時(shí)代變遷的重要資料，其網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)對(duì)于及時(shí)記錄和傳播社會(huì)信息具有重要意義。然而，當(dāng)前時(shí)事檔案的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)相對(duì)滯后，信息更新速度慢，內(nèi)容缺乏深度，難以滿足用戶需求。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是信息更新速度慢，難以滿足時(shí)效性要求。部分單位時(shí)事檔案管理系統(tǒng)更新頻率較低，信息更新滯后，無法及時(shí)反映社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)；二是信息內(nèi)容缺乏深度，難以滿足用戶研究需求。一些時(shí)事檔案僅停留在事件描述層面，缺乏對(duì)事件背景、原因和影響等方面的深入分析，難以滿足用戶的研究需求；三是信息檢索功能不完善，較難滿足用戶個(gè)性化需求。一些時(shí)事檔案管理系統(tǒng)缺乏完善的檢索功能，用戶難以通過關(guān)鍵詞、主題等實(shí)施精準(zhǔn)檢索，影響了信息獲取效率；四是信息安全管理不到位，存在信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。部分單位的時(shí)事檔案管理系統(tǒng)缺乏完善的安全機(jī)制，存在信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)，影響了信息安全。

2.政文檔案

政文檔案是政府機(jī)關(guān)在行政管理過程中形成的記錄，具有重要的歷史價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。近年來，政文檔案的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)已取得一定進(jìn)展，但仍存在部分檔案信息公開程度不足、信息檢索功能不完善等問題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是部分檔案信息公開程度不足，限制了檔案的利用價(jià)值。一些單位對(duì)政文檔案的公開范圍和方式限制較多，用戶較難獲取所需信息，從而導(dǎo)致檔案的利用價(jià)值受限；二是信息檢索功能不完善，影響了信息的獲取效率。一些政文檔案管理系統(tǒng)缺乏完善的檢索功能，用戶難以實(shí)施精準(zhǔn)檢索，影響了信息的獲取效率；三是檔案管理系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不利于信息的共享和協(xié)作。不同單位的政文檔案管理系統(tǒng)存在差異，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不利于信息共享和協(xié)作；四是檔案信息安全管理不到位，存在信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。部分單位的政文檔案管理系統(tǒng)缺乏完善的安全機(jī)制，存在信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)，影響了信息安全。

3.人事檔案

人事檔案面臨著信息孤島、數(shù)據(jù)安全隱患、檔案電子化程度不高和檔案管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。信息孤島主要表現(xiàn)在人事檔案系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互和共享不足，導(dǎo)致信息重復(fù)錄入，數(shù)據(jù)不一致。例如，員工信息在人事檔案系統(tǒng)、薪資系統(tǒng)、績(jī)效系統(tǒng)和招聘系統(tǒng)中分別錄入，信息容易出現(xiàn)偏差，無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和統(tǒng)一管理。數(shù)據(jù)安全隱患則體現(xiàn)在人事檔案涉及個(gè)人隱私信息，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)據(jù)被泄露的風(fēng)險(xiǎn)較高。傳統(tǒng)的安全措施可能無法應(yīng)對(duì)新型的網(wǎng)絡(luò)攻擊，如黑客攻擊、病毒入侵等。此外，部分單位的人事檔案仍以紙質(zhì)形式為主，電子化程度不高，不利于檔案的檢索、利用和保存。不同單位的人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，導(dǎo)致數(shù)據(jù)格式、字段定義不一致，影響數(shù)據(jù)交換和共享。

4.業(yè)務(wù)檔案

業(yè)務(wù)檔案面臨著檔案分散、重復(fù)，檔案保存期限不明確、檔案利用率低和檔案數(shù)字化程度不足等問題。業(yè)務(wù)檔案分散在各個(gè)部門，重復(fù)記錄現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致檔案管理混亂，難以查找和利用。例如，同一份合同可能被多個(gè)部門保存，造成資源浪費(fèi)和信息混亂。業(yè)務(wù)檔案的保存期限規(guī)定不夠明確，導(dǎo)致檔案長(zhǎng)期保存，占用大量存儲(chǔ)空間。很多檔案長(zhǎng)期閑置，無法發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。業(yè)務(wù)檔案的數(shù)字化程度不足，導(dǎo)致檔案的檢索、利用效率低下。部分單位的業(yè)務(wù)檔案仍然以紙質(zhì)形式為主，缺乏統(tǒng)一的數(shù)字化平臺(tái)，難以實(shí)現(xiàn)檔案的快速檢索和利用。

5.設(shè)備檔案

設(shè)備檔案面臨著數(shù)據(jù)不完整、檔案更新不及時(shí)、檔案分散管理和檔案利用率低等問題。設(shè)備檔案信息不完整，缺少設(shè)備的采購(gòu)、維修和保養(yǎng)等詳細(xì)記錄，難以開展設(shè)備的全面管理。例如，設(shè)備的采購(gòu)信息、使用信息和維修保養(yǎng)信息等分散在不同的部門和系統(tǒng)中，難以展開整合和分析。設(shè)備檔案更新不及時(shí)，導(dǎo)致檔案信息與實(shí)際情況不符，影響設(shè)備管理的準(zhǔn)確性。例如，設(shè)備的維修保養(yǎng)信息沒有及時(shí)更新，導(dǎo)致設(shè)備的維護(hù)管理出現(xiàn)漏洞。設(shè)備檔案分散在各個(gè)部門，缺乏統(tǒng)一的管理平臺(tái)，難以實(shí)現(xiàn)設(shè)備檔案的集中管理和共享。設(shè)備檔案的利用率低，主要用于資產(chǎn)盤點(diǎn)和報(bào)廢處理，未能充分發(fā)揮其在設(shè)備管理中的作用。

三、關(guān)于創(chuàng)新檔案管理工作的途徑分析

1.創(chuàng)新工作模式

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為檔案管理工作帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，也對(duì)檔案管理工作提出了更高要求。為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，提高檔案管理工作效率和質(zhì)量，需要不斷創(chuàng)新工作模式，探索新的管理理念和方法，如推行云存儲(chǔ)、云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)檔案信息的集中存儲(chǔ)和管理。傳統(tǒng)的檔案管理方式以紙質(zhì)檔案為主，存在存儲(chǔ)空間有限、管理效率低等問題。云存儲(chǔ)、云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用可以有效解決這些問題。通過將檔案信息存儲(chǔ)在云服務(wù)器上，可以實(shí)現(xiàn)海量檔案的集中存儲(chǔ)和管理，節(jié)省存儲(chǔ)空間，提高管理效率。同時(shí)，云計(jì)算技術(shù)可以為檔案管理提供強(qiáng)大的計(jì)算能力，支持大數(shù)據(jù)分析、人工智能應(yīng)用等，為檔案管理工作提供更多可能性。建立電子檔案管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檔案信息數(shù)字化管理。電子檔案管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化的重要工具，可以有效提高檔案管理效率和利用效率。

電子檔案管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)檔案信息的數(shù)字化管理，方便用戶隨時(shí)隨地查詢、瀏覽和下載檔案資料。同時(shí)，電子檔案管理系統(tǒng)還可以開展檔案信息的分類整理、檢索查詢及權(quán)限控制等操作，提高檔案管理工作的效率和安全性。探索檔案資源共享機(jī)制，促進(jìn)檔案信息資源的開放利用。傳統(tǒng)的檔案管理模式以封閉管理為主，難以實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享和利用。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，需要探索檔案資源的共享機(jī)制，促進(jìn)檔案信息資源的開放利用?？梢越⒖绮块T、跨區(qū)域的檔案信息資源共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)檔案信息的互聯(lián)互通，方便用戶獲取所需信息。同時(shí)，可以加大檔案信息的公開力度，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向社會(huì)公眾開放檔案信息，提高檔案信息的利用率，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。

2.提升管理人員的專業(yè)素質(zhì)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，檔案管理工作對(duì)管理人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。為了適應(yīng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢(shì)，檔案管理人員需要不斷提升專業(yè)素質(zhì)，掌握新技術(shù)、新技能，才能更好地勝任檔案管理工作。加強(qiáng)檔案管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，提高其信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理水平。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，檔案管理人員需要掌握數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全以及信息檢索等方面的知識(shí)和技能，才能更好地開展檔案信息的管理和利用。

因此，需要加強(qiáng)檔案管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，提高其信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理水平，使其能夠適應(yīng)新技術(shù)、新環(huán)境下的檔案管理工作。鼓勵(lì)檔案管理人員積極學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握新技能。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展日新月異，檔案管理人員需要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握新技能，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

鼓勵(lì)檔案管理人員參加各種培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及人工智能等方面的知識(shí)和技能，提升其專業(yè)素養(yǎng)，為檔案管理工作提供新的動(dòng)力。還應(yīng)建立檔案管理激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)管理人員創(chuàng)新性發(fā)展。為了調(diào)動(dòng)檔案管理人員的工作積極性，提高其工作效率，需要建立合理的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)其創(chuàng)新發(fā)展?？梢灾贫ㄏ鄳?yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，表彰優(yōu)秀檔案管理人員，鼓勵(lì)其積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，為檔案管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。

3.設(shè)立專項(xiàng)資金

檔案管理信息化建設(shè)需要大量的資金投入，為了確保檔案管理工作能夠順利開展，需要設(shè)立專項(xiàng)資金，支持檔案管理系統(tǒng)開發(fā)、硬件設(shè)備設(shè)施建設(shè)和人員培訓(xùn)等工作。設(shè)立檔案管理信息化建設(shè)專項(xiàng)資金，支持檔案管理系統(tǒng)開發(fā)和硬件設(shè)備設(shè)施建設(shè)。檔案管理信息化建設(shè)需要開發(fā)相應(yīng)的管理系統(tǒng)，購(gòu)買相關(guān)的設(shè)備設(shè)施，需要大量的資金投入。

因此，需要設(shè)立專項(xiàng)資金，支持檔案管理系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)備設(shè)施建設(shè)，為檔案管理信息化建設(shè)提供必要的資金保障。鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì)組織參與檔案管理信息化建設(shè)，形成社會(huì)合力。檔案管理信息化建設(shè)需要政府、企業(yè)和社會(huì)組織共同參與，才能取得更好的效果。政府可以制定相應(yīng)的政策，鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì)組織參與檔案管理信息化建設(shè)，并提供相應(yīng)的資金支持。企業(yè)、社會(huì)組織可以通過捐贈(zèng)、投資等方式參與檔案管理信息化建設(shè)，為檔案管理工作提供資金和技術(shù)支持。

同時(shí)，還應(yīng)建立檔案管理信息化建設(shè)資金的監(jiān)管機(jī)制，確保合理使用資金。為了確保專項(xiàng)資金的合理使用，需要建立相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，對(duì)資金的使用實(shí)施監(jiān)督和管理?？梢云刚?qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施審計(jì)，定期評(píng)估資金的使用情況，為檔案管理信息化建設(shè)提供有效保障。

4.完善檔案管理制度

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，檔案管理工作需要適應(yīng)新的環(huán)境，制定新的制度，以規(guī)范檔案信息管理流程，確保信息安全，提高檔案管理效率。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，檔案信息的管理方式發(fā)生了很大變化，需要制定新的制度，規(guī)范檔案信息管理流程，確保信息安全、高效和可靠。制度內(nèi)容可以包括檔案信息的收集、整理、分類、存儲(chǔ)、利用和銷毀等方面的規(guī)定以及網(wǎng)絡(luò)安全、信息保密等方面的要求，確保檔案管理工作的規(guī)范性。加強(qiáng)檔案信息安全管理，建立健全安全防護(hù)體系。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，檔案信息的安全管理至關(guān)重要，需要建立健全安全防護(hù)體系，防止信息被泄露、篡改等安全事件的發(fā)生。安全防護(hù)體系包括防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)加密等技術(shù)手段以及人員安全管理制度、信息保密制度等，確保檔案信息的安全性。推行檔案信息公開制度，提高檔案信息的透明度和可利用性。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，檔案信息公開可以更好地發(fā)揮檔案的價(jià)值，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。可以制定相應(yīng)的檔案信息公開制度，明確哪些檔案信息可以公開，哪些檔案信息需要保密以及公開的方式和流程，提高檔案信息的透明度和可利用性，充分發(fā)揮檔案信息的作用，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。

5.構(gòu)建檔案信息資源體系

為了更好地發(fā)揮檔案的價(jià)值，需要構(gòu)建完整的檔案信息資源體系，實(shí)現(xiàn)檔案信息的整合、共享和利用。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，可以建立統(tǒng)一的檔案信息資源庫(kù)，整合各類檔案信息，實(shí)現(xiàn)資源共享。資源庫(kù)包括政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)組織等各類型單位的檔案信息以及各種類型的檔案資料，如文字、圖片、音頻和視頻等。同時(shí)，開發(fā)檔案信息檢索系統(tǒng)，提高檔案信息檢索效率。檔案信息資源庫(kù)的建立需要開發(fā)相應(yīng)的檢索系統(tǒng)，方便用戶檢索信息。檢索系統(tǒng)可以提供關(guān)鍵詞檢索、主題檢索和時(shí)間段檢索等多種檢索方式以及瀏覽、下載等功能，提高檔案信息檢索效率，方便用戶獲取所需信息。此外，還應(yīng)打造檔案信息服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，滿足用戶不同的需求。服務(wù)平臺(tái)可以提供檔案信息查詢、下載、復(fù)制和認(rèn)證等服務(wù)，也可以提供檔案信息整理、分析、挖掘以及檔案信息利用方面的咨詢服務(wù)，為用戶提供全方位的服務(wù)體驗(yàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，檔案管理工作面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。創(chuàng)新檔案管理工作模式、提升管理人員專業(yè)素質(zhì)、設(shè)立專項(xiàng)資金、完善檔案管理制度以及構(gòu)建檔案信息資源體系，是推動(dòng)檔案管理工作信息化、現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)鍵。本文旨在通過分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案管理工作的現(xiàn)狀與不足，提出相應(yīng)的創(chuàng)新策略，以期為檔案管理工作的信息化建設(shè)提供參考，助力檔案資源的開發(fā)利用，更好地發(fā)揮檔案的社會(huì)價(jià)值。

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作者單位：福建省仙游縣總醫(yī)院