摘" 要:本論文基于健身行業(yè)蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)高質(zhì)量健身教練員出現(xiàn)需求缺口,健身教練培訓(xùn)課程供給水平參差不齊的背景下,以“中國(guó)健美協(xié)會(huì)專業(yè)健身教練”認(rèn)證課程為切入點(diǎn),用勝任力理論確立了“健身教練員勝任力模型”,從專業(yè)知識(shí)與技能、健身課程指導(dǎo)能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、職業(yè)道德與行為規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)防控能力五大維度分析其課程培訓(xùn)內(nèi)容和認(rèn)證考試程序。
關(guān)鍵詞:中國(guó)健美協(xié)會(huì);健身教練;職業(yè)培訓(xùn);勝任力模型
Investigation and Analysis of Fitness Coach Training and Qualification Certification of China Bodybuilding Association
CHEN Qicong" ZHONG Hang" YUE Liang
(Guangdong Baiyun University,Guangzhou,Guangdong Province,510545 China)
Abstract:Based on the background of the vigorous development of the fitness industry, the market demand gap for high-quality fitness coaches, and the uneven supply level of fitness coach training courses, this paper takes the \"Professional Fitness Coach of China Bodybuilding Association\" certification course as the starting point, and establishes the \"fitness coach competency model\" with competence theory. It analyzes course training content and certification examination procedures from the five dimensions: professional knowledge and skills, fitness class guidance ability, communication and coordination ability, professional ethics and behavior norms, and risk prevention and control ability.
KeyWord:CBBA;Fitness coach;Vocational training;Competency model
1健身教練職業(yè)培訓(xùn)研究
美國(guó)國(guó)家體能協(xié)會(huì)認(rèn)為,私人健身教練需要掌握六個(gè)方面的知識(shí)面,包括運(yùn)動(dòng)科學(xué)理論知識(shí)、對(duì)客人初步咨詢和評(píng)估方面、運(yùn)動(dòng)技巧方面、對(duì)特殊需要的客人的服務(wù)、安全和法律知識(shí)[ ]。對(duì)健身教練的職業(yè)范圍進(jìn)行界定是必要的,美國(guó)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)會(huì)認(rèn)證私人教練的工作對(duì)象是明顯健康問(wèn)題的人,他們能夠通過(guò)獨(dú)立鍛煉來(lái)提高生活質(zhì)量,改善與健康相關(guān)的身體健康、運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)、管理健康風(fēng)險(xiǎn),并促進(jìn)持久的健康行為改變,機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)都是從事健身認(rèn)證的專家,他們對(duì)新的流行健身技術(shù)的出現(xiàn)迅速做出反應(yīng),操作性地開(kāi)發(fā)教育項(xiàng)目并將其提供給教育市場(chǎng)[ ]。朱為模[ ]提出,運(yùn)動(dòng)處方的制定屬于跨學(xué)科內(nèi)容,無(wú)論教練還是醫(yī)生都不具備單獨(dú)開(kāi)具運(yùn)動(dòng)處方的能力,人工智能的引入或許是解決辦法。綜合研究看來(lái),市場(chǎng)對(duì)健身教練的職業(yè)素質(zhì)要求既要全面,又有所限定,特別是在職業(yè)范圍方面存在爭(zhēng)議。
關(guān)于健身教練的職業(yè)培訓(xùn),我國(guó)先后出臺(tái)不同政策,建立國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)規(guī)范市場(chǎng)認(rèn)證,后又取消相關(guān)資格認(rèn)證,職業(yè)資格治理存在市場(chǎng)權(quán)力的強(qiáng)化與專業(yè)權(quán)力的消解矛盾[ ]。美國(guó)健身教練員的職業(yè)培訓(xùn)工作主要由美國(guó)國(guó)家體能協(xié)會(huì)、美國(guó)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)會(huì)、美國(guó)運(yùn)動(dòng)委員會(huì)、美國(guó)國(guó)家運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)會(huì)在美國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)委員會(huì)指導(dǎo)下進(jìn)行,各自開(kāi)發(fā)的課程體系構(gòu)成的差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力[ ]。中美健身教練在培訓(xùn)和認(rèn)證有比較大的差異,具體表現(xiàn)在報(bào)考條件認(rèn)定和持續(xù)教育層面等[ ]。有學(xué)者提出,職業(yè)資格培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)和學(xué)歷教育貫穿,學(xué)校、企業(yè)協(xié)同配合[ ]?;谇‘?dāng)?shù)呐嘤?xùn)需求,胡汨[ ]以勝任力模型理論開(kāi)發(fā)了健身教練員勝任力模型。何進(jìn)勝[ ]認(rèn)為在健身教練職業(yè)技能培訓(xùn)中引入勝任力模型提出應(yīng)用策略,有利于提升健身教練勝任力。
健身教練員的培養(yǎng)是我國(guó)健身行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。但關(guān)于其職業(yè)資質(zhì)的認(rèn)定一直處于比較混亂的狀態(tài),長(zhǎng)期處于缺乏監(jiān)管的狀態(tài)。這其中兩種國(guó)內(nèi)認(rèn)證數(shù)量最多的中國(guó)健身協(xié)會(huì)專業(yè)健身教練證書(shū)和國(guó)家職業(yè)資格健身教練認(rèn)證分別由行業(yè)協(xié)會(huì)和體育行政部門(mén)開(kāi)發(fā),國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部于2020年7月20日發(fā)布《關(guān)于做好水平評(píng)價(jià)類技能人員職業(yè)資格退出目錄有關(guān)工作的通知》[ ],技能水平類職業(yè)資格逐步退出目錄清單,健身教練國(guó)家職業(yè)資格在退出行列內(nèi),這對(duì)健身教練員課程培訓(xùn)及資格認(rèn)定具有重大影響。
2研究對(duì)象與研究方法
本文研究對(duì)象為“中國(guó)健美協(xié)會(huì)專業(yè)健身教練證書(shū)”課程培訓(xùn)及認(rèn)證情況。
中國(guó)健美協(xié)會(huì)開(kāi)發(fā)和認(rèn)證的“中國(guó)健美協(xié)會(huì)專業(yè)健身教練證書(shū)”是行業(yè)較為認(rèn)可、認(rèn)證人數(shù)較多的健身教練資質(zhì)證書(shū),在廣州擁有15個(gè)培訓(xùn)基地,課程培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)到360場(chǎng),以此為研究對(duì)象,具有代表性。本文分別采用文獻(xiàn)資料法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等研究方法,其中,問(wèn)卷調(diào)查法以“健身教練員勝任力模型”為主要參考依據(jù),從五個(gè)維度對(duì)“中國(guó)健美協(xié)會(huì)專業(yè)健身教練”認(rèn)證課程(以下稱“CBBA課程”)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,五個(gè)維度分別為專業(yè)知識(shí)與技能條目、健身課程指導(dǎo)能力條目、溝通與協(xié)調(diào)能力條目、職業(yè)道德與行為規(guī)范條目、風(fēng)險(xiǎn)防控能力條目。
3 研究結(jié)果
3.1“CBBA課程”培訓(xùn)內(nèi)容分析
3.1.1專業(yè)知識(shí)與技能條目分析
五大勝任力條目共制定了17條勝任力內(nèi)容題目,其中最為重要的專業(yè)知識(shí)與技能內(nèi)容占比最大,制定了10個(gè)勝任力內(nèi)容的問(wèn)題。在原問(wèn)卷中,共有四個(gè)表示程度的選項(xiàng),分別為基本沒(méi)有涉及、涉及較少、涉及比較多、涉及很多,為方便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,基本沒(méi)有涉及與涉及較少列為涉及很少或沒(méi)有,涉及比較多和涉及很多列為“涉及較多或很多”。
廣東省健美協(xié)會(huì)發(fā)布的關(guān)于“CBBA課程”培訓(xùn)內(nèi)容主要包括五個(gè)模塊的內(nèi)容,一是肌肉精準(zhǔn)訓(xùn)練;二是營(yíng)養(yǎng)學(xué);三是體能訓(xùn)練理論與實(shí)踐;四是健身訓(xùn)練理論;五是健美賽事普及。在規(guī)劃的課程培訓(xùn)內(nèi)容中,沒(méi)有包含運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)、運(yùn)動(dòng)生理學(xué)等的勝任力內(nèi)容,在實(shí)際授課中,培訓(xùn)師依然把這部分內(nèi)容作為重點(diǎn)講解。在健身教練勝任力模型中,專業(yè)知識(shí)和技能條目是最為重要的,由以上分析可以看出,“CBBA課程”比較重視專業(yè)知識(shí)與技能部分的教學(xué),在本條目中,超過(guò)50%參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)為在培訓(xùn)中運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)、運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)學(xué)以及營(yíng)養(yǎng)與體重控制內(nèi)容講解涉及比較多或很多。在認(rèn)證考試中,這部分內(nèi)容依然占據(jù)最大的比例,“CBBA課程”比較符合專業(yè)知識(shí)與技能條目的培訓(xùn)要求。
3.1.2健身課程指導(dǎo)能力條目分析
健身課程指導(dǎo)能力勝任力條目包括健身指導(dǎo)課程規(guī)劃與設(shè)計(jì)、健身指導(dǎo)課程教學(xué)方法、常用器械使用方法。在我們的問(wèn)卷調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)“CBBA課程”培訓(xùn)中,關(guān)于健身指導(dǎo)課程規(guī)劃與設(shè)計(jì)、健身指導(dǎo)課程教學(xué)方法兩部分涉及比較少,其中,只有25.33%的參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)為“CBBA課程”中關(guān)于健身指導(dǎo)課程規(guī)劃與設(shè)計(jì)部分涉及較多或很多,僅有27.88%的參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)為“CBBA課程”中關(guān)于健身指導(dǎo)課程教學(xué)方法部分涉及比較多或很多,有92.31%的參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)為“CBBA課程”中關(guān)于常用器械使用方法部分涉及比較多或很多。
3.1.3溝通與協(xié)調(diào)能力條目分析
“CBBA課程”在溝通與協(xié)調(diào)能力條目上涉及較少,溝通和人際關(guān)系具有密切聯(lián)系,溝通能力與協(xié)調(diào)能力也是健身教練員的重要素質(zhì)之一,在我們的問(wèn)卷調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)“CBBA課程”培訓(xùn)中,關(guān)于教練員與客戶交流技巧、人際關(guān)系處理兩部分涉及比較少,其中,只有20.19%的參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)為“CBBA課程”中關(guān)于教練員與客戶交流技巧部分涉及較多或很多,只有13.46%的參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)為“CBBA課程”中關(guān)于人際關(guān)系處理部分涉及比較多或很多。
3.1.4職業(yè)道德與行為規(guī)范條目分析
在我們的問(wèn)卷調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)“CBBA課程”培訓(xùn)中,只有23.08%的參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)為“CBBA課程”中關(guān)于專業(yè)界限的限定和教練員行為舉止部分涉及較多或很多,76.92%的參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)為“CBBA課程”中關(guān)于專業(yè)界限的限定和教練員行為舉止部分涉及很少或者沒(méi)有涉及。職業(yè)道德與行為規(guī)范是任何職業(yè)都需具備的基本要求,不同職業(yè)有其特定的需求,健身教練作為社會(huì)體育指導(dǎo)員,面向群眾為其提供健身訓(xùn)練指導(dǎo),專業(yè)界限的限定與行為舉止的規(guī)范尤為重要?!癈BBA課程”在教學(xué)中涉及職業(yè)道德與行為規(guī)范條目較少,在認(rèn)證考試中涉及較多,說(shuō)明其認(rèn)證證書(shū)比較重視這部分內(nèi)容的考核,是重要的勝任力內(nèi)容,但在課程教學(xué)中,這部分內(nèi)容被忽視。
3.1.5風(fēng)險(xiǎn)防控能力條目分析
勝任力條目中風(fēng)險(xiǎn)防控能力主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)安全處理程序、運(yùn)動(dòng)損傷處理。在我們的問(wèn)卷調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)“CBBA課程”培訓(xùn)中,只有19.23%的參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)為“CBBA課程”中關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)防控能力部分涉及較多或很多,80.77%的參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)為“CBBA課程”中關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)防控能力部分涉及較少或者沒(méi)有涉及,由此可見(jiàn)這部分的內(nèi)容在培訓(xùn)中是被忽視的。風(fēng)險(xiǎn)防控能力是保護(hù)自身權(quán)益和他人人身安全的職業(yè)素養(yǎng)之一,識(shí)別運(yùn)動(dòng)中心血管疾病風(fēng)險(xiǎn)是規(guī)避職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重要內(nèi)容,運(yùn)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是重要手段之一[ ]。在健身教練職業(yè)培訓(xùn)中,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控能力的培訓(xùn)是必要的,可以有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和掌握應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
3.2“CBBA課程”認(rèn)證流程分析
3.2.1“CBBA課程”組織流程標(biāo)準(zhǔn)化程度較低
確定學(xué)員的培訓(xùn)需求是課程組織流程的第一步,由于不明確的學(xué)員培訓(xùn)需求,往往導(dǎo)致低效和低滿意度的培訓(xùn)課程供給。了解學(xué)員的培訓(xùn)需求方式多種多樣,例如目前較為常見(jiàn)的從健身培訓(xùn)廣告引流轉(zhuǎn)至人工客服,通過(guò)電話等形式詢問(wèn)意向顧客培訓(xùn)需求,為其介紹機(jī)構(gòu)承辦的幾種健身教練員資格認(rèn)證課程。筆者親歷參與數(shù)個(gè)健身培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獲取潛在意向顧客、了解意向顧客培訓(xùn)需求、課程認(rèn)證推薦過(guò)程,在顧客端不明確選擇認(rèn)證證書(shū)的情況下,人工客服往往通過(guò)具體情況詢問(wèn)幫助顧客確定其中一種認(rèn)證證書(shū),詢問(wèn)的問(wèn)題其中包括自我健身訓(xùn)練年限、健身行業(yè)從業(yè)與否、就職單位資格認(rèn)證要求情況等。在調(diào)查的健身培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中(賽普健身學(xué)員、星航道健身學(xué)院、亞體協(xié)健身教練培訓(xùn)學(xué)院等),全部都能夠提供多種健身教練員資格認(rèn)證證書(shū)和課程,且都能提供“CBBA證書(shū)”課程。另一種較為常見(jiàn)的確定培訓(xùn)需求的方式是熟人轉(zhuǎn)介紹,意向?qū)W員通過(guò)熟人直接獲取培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人或者培訓(xùn)師的形式。
以上兩種都是初步的需求確定,對(duì)認(rèn)證證書(shū)課程的選擇。在較大型的健身培訓(xùn)學(xué)院,往往還會(huì)做進(jìn)一步的培訓(xùn)需求篩選,需要確定同一個(gè)證書(shū)的職業(yè)級(jí)別,如CBBA專業(yè)健身教練初級(jí)認(rèn)證、中級(jí)認(rèn)證、高級(jí)認(rèn)證、國(guó)家級(jí)認(rèn)證。確定培訓(xùn)需求,下一步理所當(dāng)然的就是為學(xué)員提供培訓(xùn)課程,但由中國(guó)健美協(xié)會(huì)發(fā)布的培訓(xùn)章程可知,不同等級(jí)的認(rèn)證課程有相對(duì)應(yīng)的門(mén)檻,例如要報(bào)考職業(yè)等級(jí)為高級(jí)的認(rèn)證課程,需要取得職業(yè)等級(jí)為中級(jí)的證書(shū)認(rèn)證或達(dá)成其他條件,但通過(guò)對(duì)學(xué)員的微信回訪和對(duì)培訓(xùn)點(diǎn)客服人員交流發(fā)現(xiàn),參加任何職業(yè)等級(jí)的課程培訓(xùn)或者認(rèn)證考試,沒(méi)有所謂的報(bào)考門(mén)檻,只是認(rèn)證考試的職業(yè)等級(jí)越高,相對(duì)應(yīng)的認(rèn)證考試費(fèi)用也更高。由此可見(jiàn),課程培訓(xùn)點(diǎn)并不會(huì)嚴(yán)格按照中國(guó)健美協(xié)會(huì)的認(rèn)證考試標(biāo)準(zhǔn)提供相對(duì)應(yīng)的課程培訓(xùn)和認(rèn)證考試,而是根據(jù)自身能提供的證書(shū)課程和參訓(xùn)學(xué)員的需求進(jìn)行實(shí)際課程培訓(xùn)和認(rèn)證考試。
3.2.2“CBBA課程”考試程序施測(cè)環(huán)節(jié)規(guī)范性不足
“CBBA課程”考試由兩部分組成,理論考試和實(shí)操考試,這樣的考試模式在行業(yè)內(nèi)認(rèn)可度較高。在問(wèn)卷調(diào)查和半結(jié)構(gòu)式訪談中發(fā)現(xiàn)考試程序?qū)嵤┐嬖谝韵聨讉€(gè)方面的問(wèn)題,一是實(shí)操考試有名無(wú)實(shí),對(duì)認(rèn)證考試通過(guò)不構(gòu)成影響;二是考試場(chǎng)地、考試媒介、考試過(guò)程嚴(yán)肅性較低,容易出現(xiàn)考生考試行為不規(guī)范的現(xiàn)象;三是培訓(xùn)和考試的分離度較低,包括沒(méi)有使用獨(dú)立于培訓(xùn)方的監(jiān)考人員和考試場(chǎng)地等。
通過(guò)對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的問(wèn)卷調(diào)查(受問(wèn)卷調(diào)查的83.65%參訓(xùn)學(xué)員表示實(shí)操和筆試考試都在培訓(xùn)點(diǎn)完成)和半結(jié)構(gòu)訪談可知,考生的考試場(chǎng)地一般安排在課程培訓(xùn)點(diǎn),課程培訓(xùn)內(nèi)容完結(jié)后安排實(shí)操考試和理論考試,實(shí)操考試的監(jiān)考和評(píng)分人員一般就是培訓(xùn)基地工作人員,部分培訓(xùn)基地會(huì)安排課程授課講師外的工作人員作為評(píng)分人員,增加考試的正式性。由此可以看出“CBBA課程”認(rèn)證在培考分離程序操作上存在較大問(wèn)題,除考試場(chǎng)地安排,監(jiān)考、評(píng)分人員外,理論考試的考試媒介(海健身app)也讓部分學(xué)員認(rèn)為缺乏正式感,考場(chǎng)存在部分學(xué)員考試過(guò)程中翻閱、查閱資料等情況,以上分析可見(jiàn),“CBBA課程”在考試程序施測(cè)環(huán)節(jié)規(guī)范性有所欠缺。
4結(jié)論與建議
4.1結(jié)論
第一,導(dǎo)入“健身教練員勝任力理論模型”分析“CBBA課程”發(fā)現(xiàn),課程培訓(xùn)內(nèi)容中關(guān)于專業(yè)知識(shí)和技能部分是教學(xué)中最為重視的,但健身課程指導(dǎo)能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、職業(yè)道德與行為規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)防控能力部分內(nèi)容在課程教學(xué)中較為欠缺;第二,“CBBA課程”認(rèn)證考試中,五個(gè)條目的勝任力內(nèi)容都有涉及,比較全面的考核了健身教練員需要具備的職業(yè)素養(yǎng),符合“健身教練員勝任力模型”培訓(xùn)要求;第三,“CBBA課程”組織流程未嚴(yán)格執(zhí)行中國(guó)健美協(xié)會(huì)健身教練員考試標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)越級(jí)參加培訓(xùn)課程、越級(jí)參加資格認(rèn)證考試等情況;第四,“CBBA課程”考試程序在施測(cè)環(huán)節(jié)規(guī)范性不足,包括有隨意安排考試場(chǎng)地、缺乏獨(dú)立于培訓(xùn)方的監(jiān)考人員、考試媒介不正式等問(wèn)題。
4.2建議
第一,在培訓(xùn)課程教授中,適當(dāng)增加“健身教練員勝任力模型”中關(guān)于健身課程指導(dǎo)能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、職業(yè)道德與行為規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)防控能力部分內(nèi)容;第二,培訓(xùn)方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行中國(guó)健美協(xié)會(huì)發(fā)布的健身教練員考試標(biāo)準(zhǔn),確定參訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)需求,根據(jù)其資歷安排相對(duì)應(yīng)職業(yè)等級(jí)的課程培訓(xùn)和認(rèn)證考試程序;
第三,提高考試程序在施測(cè)環(huán)節(jié)中的規(guī)范性,例如安排標(biāo)準(zhǔn)的考試環(huán)境、配置獨(dú)立于培訓(xùn)方的監(jiān)考工作人員、使用認(rèn)證考試中常用且認(rèn)可度較高的考試媒介(電腦機(jī)考、試卷)。
參考文獻(xiàn)
基金項(xiàng)目:廣東白云學(xué)院2023校級(jí)科研項(xiàng)目;編號(hào):2023BYKY53。
作者簡(jiǎn)介:陳奇聰(1996—),男,碩士,助教,研究方向:體育管理。