關(guān)鍵詞:韌性供應(yīng)鏈;數(shù)字化技術(shù);企業(yè)案例分析;新趨勢
中圖分類號:F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-7934(2024)08-0019-13
當(dāng)前,國際經(jīng)濟(jì)政治格局正發(fā)生著深刻調(diào)整,全球供應(yīng)鏈相互聯(lián)系的復(fù)雜性和脆弱性使其非常容易受到系統(tǒng)性風(fēng)險的影響[1]。同時,頻發(fā)的自然災(zāi)害、全球或區(qū)域性的大流行病以及地緣政治沖突等加劇了全球供應(yīng)鏈面臨的嚴(yán)重不確定性[2]。黨的二十大報告中明確提出,要“著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全水平”。在此背景下,構(gòu)建韌性供應(yīng)鏈已成為全球迫切需要應(yīng)對的問題。韌性供應(yīng)鏈的核心特征在于靈活、速度、協(xié)作、可視[3],是抵御能力和恢復(fù)能力兩個要素的集中體現(xiàn)[1]。
數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全鏈條的改造并提升供應(yīng)鏈效率、降低成本以及增強(qiáng)協(xié)同能力方面愈發(fā)重要。隨著數(shù)字化浪潮席卷全球,數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動韌性供應(yīng)鏈建設(shè)已然成為趨勢。例如,巴以沖突導(dǎo)致英特爾、蘋果、三星等大型國外企業(yè)在中東地區(qū)的電子供應(yīng)鏈遭受沖擊,亟須推動數(shù)字供應(yīng)鏈建設(shè),建立完善的監(jiān)督檢測體系和預(yù)警應(yīng)急體系。又如,俄烏沖突導(dǎo)致我國中歐班列鐵運(yùn)開行頻次減少,并面臨貨運(yùn)被扣和結(jié)算困難等挑戰(zhàn),需要應(yīng)用數(shù)字技術(shù)以支撐供應(yīng)鏈信息透明化,增強(qiáng)供應(yīng)鏈在不同宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的韌性。
當(dāng)前,越來越多的學(xué)者呼吁開展理論研究,以探討數(shù)字化時代下韌性供應(yīng)鏈建設(shè)的有效方法。例如,張樹山等研究發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化可以提高供應(yīng)鏈的風(fēng)險抵御能力[4];許益亮和茍建華研究發(fā)現(xiàn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以通過為產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈主體要素和結(jié)構(gòu)要素的發(fā)展注入新的活力,進(jìn)而助推供應(yīng)鏈韌性建設(shè)[5];張樹山和谷城認(rèn)為供應(yīng)鏈數(shù)字化可以通過信息、產(chǎn)品競爭力和內(nèi)部控制三個渠道有效促進(jìn)提升供應(yīng)鏈的韌性水平[6]。石(Shi)等還對供應(yīng)鏈韌性進(jìn)行了綜述,提出了未來的研究議程[1]。然而,既有的研究僅從學(xué)術(shù)的視角開展了分析,如何結(jié)合產(chǎn)業(yè)實(shí)踐和理論趨勢進(jìn)行深入分析還尚未有研究。
本文結(jié)合數(shù)字化時代的背景,對韌性供應(yīng)鏈理論和實(shí)踐的新趨勢進(jìn)行了探討,揭示了供應(yīng)鏈韌性建設(shè)的主要方法、面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇等。本文的貢獻(xiàn)包括兩個方面:一方面,通過對過去供應(yīng)鏈韌性研究的梳理和對未來理論研究新趨勢的探討,為學(xué)術(shù)界提供了供應(yīng)鏈韌性理論研究的綜述和前瞻;另一方面,通過對一汽集團(tuán)、京東方等一系列企業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈韌性的案例進(jìn)行梳理,從實(shí)踐層面提供了在數(shù)字化時代下提升供應(yīng)鏈韌性的指導(dǎo)和建議,并為企業(yè)未來實(shí)踐提出新的趨勢和方向。
本文剩余部分結(jié)構(gòu)安排如下:第二部分是文獻(xiàn)綜述,第三部分是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈韌性建設(shè)的主要方法及企業(yè)實(shí)踐,第四部分是數(shù)字化時代下供應(yīng)鏈韌性建設(shè)的主要方法及企業(yè)實(shí)踐,第五部分是數(shù)字化時代下供應(yīng)鏈韌性研究的新趨勢,第六部分是數(shù)字化時代下供應(yīng)鏈韌性實(shí)踐的新趨勢,第七部分是總結(jié)與展望。
韌性一詞源于拉丁語“resilio”,意為“回到原始狀態(tài)”[7]。如今,韌性的應(yīng)用范圍涵蓋物理學(xué)、生態(tài)學(xué)、心理學(xué)等眾多學(xué)科。供應(yīng)鏈韌性是近年一個新興的研究熱點(diǎn),但目前學(xué)術(shù)界關(guān)于供應(yīng)鏈韌性的定義,尚未有統(tǒng)一的表述。
萊斯(Rice)和卡尼亞托(Caniato)首次提出“供應(yīng)鏈韌性”這一概念,將其描述為系統(tǒng)對意料之外的中斷做出反應(yīng)并恢復(fù)正常運(yùn)營的能力[8]??死锼雇懈ィ–hristopher)和佩克(Peck)則正式提出了供應(yīng)鏈韌性的定義:供應(yīng)鏈?zhǔn)艿礁蓴_后能夠恢復(fù)到其原始狀態(tài)或更加理想狀態(tài)的能力,其余學(xué)者也在此定義的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)充[9]。其中,使用范圍較為廣泛的定義是波諾馬羅夫(Ponomarov)和霍爾科姆(Holcomb)提出的,他們認(rèn)為供應(yīng)鏈韌性是供應(yīng)鏈對潛在的突發(fā)事件的事前準(zhǔn)備、在中斷發(fā)生后的快速響應(yīng)并從中恢復(fù)的適應(yīng)能力[10]。
學(xué)者們也對供應(yīng)鏈韌性的形成機(jī)制進(jìn)行了探究。路永和和常會友提出企業(yè)信譽(yù)度、供應(yīng)商的選擇、企業(yè)核心競爭力以及企業(yè)目標(biāo)的一致性等因素會對供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性造成影響[11]。布蘭登(Brandon)等從調(diào)查數(shù)據(jù)中得出供應(yīng)鏈連通性和信息共享資源可以提高供應(yīng)鏈的可見性,從而增強(qiáng)韌性和穩(wěn)健性[12]。朔爾滕(Scholten)和席爾德(Schilder)也提出供應(yīng)鏈上各個企業(yè)的信息共享等協(xié)作行為會對供應(yīng)鏈韌性產(chǎn)生積極作用[13]。劉憲立和楊蔚提出功能冗余、供應(yīng)鏈靈活性和風(fēng)險管理文化是提升跨境電商供應(yīng)鏈韌性的深層次影響因素,伙伴間協(xié)作、伙伴間信任和社會記憶是提升跨境電商供應(yīng)鏈韌性的表層次影響因素[14]。
隨著數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用給供應(yīng)鏈本身及供應(yīng)鏈穩(wěn)定性帶來了新的變化,學(xué)者們對于數(shù)字化對供應(yīng)鏈及其韌性影響的研究也不斷增多。
數(shù)字化技術(shù)與供應(yīng)鏈的深度融合催生了數(shù)字供應(yīng)鏈。布蘭登(Brandon)等提出通過大數(shù)據(jù)技術(shù)等數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,可以提升供應(yīng)鏈的可追溯性與可見性,從而提升供應(yīng)鏈性能[12]。Abdel等提出物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用將數(shù)據(jù)、信息、產(chǎn)品、實(shí)物和供應(yīng)鏈的所有流程融合在一起構(gòu)建了一個更加智能、安全、可視、集成的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)[15]。張樹山等基于實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化可以提高供應(yīng)鏈的風(fēng)險抵御能力,從而保證供應(yīng)鏈的安全穩(wěn)定[4]。趙玲和黃昊基于回歸模型發(fā)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)、智能集成系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù)可以幫助供應(yīng)鏈上的各個企業(yè)進(jìn)行高效溝通與協(xié)調(diào),有助于減少企業(yè)資源冗余,降低成本黏性[16]。柳彩蓮基于面板模型發(fā)現(xiàn)流通企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在影響供應(yīng)鏈的供應(yīng)商韌性和客戶韌性[17]。陶鋒等基于計量模型提出數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用對供應(yīng)鏈韌性和企業(yè)生產(chǎn)率增長具有重要影響[18]??岂R爾(Komal)等提出基于區(qū)塊鏈等技術(shù)的供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助建立供應(yīng)鏈風(fēng)險管理機(jī)制,降低供應(yīng)鏈風(fēng)險,提升供應(yīng)鏈韌性[19]。張?zhí)@容和胡瓏瑛基于理論模型提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型降低了企業(yè)股票的波動性,改進(jìn)資源配置的機(jī)制渠道,并提高了企業(yè)績效的增長性,促進(jìn)企業(yè)韌性增強(qiáng)[20]。張樹山和谷城實(shí)證檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化通過信息渠道、產(chǎn)品競爭力渠道以及內(nèi)部控制渠道三條路徑促進(jìn)供應(yīng)鏈韌性提升,提高供應(yīng)鏈抵抗力和供應(yīng)鏈恢復(fù)力,但是供應(yīng)鏈韌性的提升會對供應(yīng)鏈管理效率產(chǎn)生不利影響[6]。石(Shi)等對2012—2022年Web of Science數(shù)據(jù)庫中的992篇供應(yīng)鏈韌性研究論文進(jìn)行了綜述,提出了當(dāng)前的研究機(jī)遇及其未來的研究議程[1],其詳細(xì)的論文數(shù)量分布如圖1所示。
總結(jié)來看,伴隨全球環(huán)境的變化,國內(nèi)外學(xué)者愈加重視供應(yīng)鏈韌性的意義,從多個視角對數(shù)字化時代下的供應(yīng)鏈韌性開展研究,為本文的開展提供了重要參考。一方面,學(xué)者們圍繞特定的數(shù)字化技術(shù),以數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用探討數(shù)字化對供應(yīng)鏈的影響;另一方面,學(xué)者們基于模型或?qū)嵶C檢驗(yàn)分析開展了數(shù)字化對供應(yīng)鏈及韌性影響的研究。然而,較少有學(xué)者梳理數(shù)字化時代企業(yè)提升供應(yīng)鏈韌性的實(shí)踐并據(jù)此展望未來發(fā)展趨勢。
在常規(guī)供應(yīng)鏈運(yùn)作體系下,企業(yè)供應(yīng)鏈韌性建設(shè)可以采取以下四種策略,建立更具韌性的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈韌性建設(shè)的常見方法是建立緩沖機(jī)制。常見的緩沖方式包括產(chǎn)能緩沖和庫存緩沖。產(chǎn)能緩沖主要依靠企業(yè)在生產(chǎn)過程中預(yù)留部分生產(chǎn)設(shè)施,在正常生產(chǎn)過程中,這部分生產(chǎn)設(shè)施處于閑置狀態(tài),但在企業(yè)面臨突發(fā)性產(chǎn)能需求上升的情況下,這些閑置生產(chǎn)措施將投入生產(chǎn)以擴(kuò)大產(chǎn)能。庫存緩沖主要依靠企業(yè)設(shè)立超量的安全庫存以應(yīng)對需求波動、供應(yīng)不確定性和生產(chǎn)過程中的突發(fā)情況,減少缺貨、降低生產(chǎn)中斷的風(fēng)險,從而確保生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。例如,美國3M公司作為口罩生產(chǎn)大商,其生產(chǎn)的N95型號口罩在我國因?yàn)槠浞丽补δ芤馔鈧涫軞g迎,大量口罩需求呈井噴式上升,3M公司難以應(yīng)對突發(fā)性的產(chǎn)能需求,其部分市場份額因此被競爭者與造假者瓜分。為了應(yīng)對此種情況,3M公司建立了季節(jié)性庫存緩沖機(jī)制,在每年霧霾天氣來臨前建立超量安全庫存來滿足市場需要。
無論是生產(chǎn)設(shè)施的部分閑置還是超量的安全庫存,這些不同形式產(chǎn)生的緩沖都是提高韌性最直接的方式,企業(yè)通過緩沖能力的建設(shè)可以應(yīng)對激增的新產(chǎn)品投放或擴(kuò)張到新的增長領(lǐng)域的需求,幫助企業(yè)減輕突發(fā)性需求來臨而造成的供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險,塑造更具韌性的供應(yīng)鏈。此外,企業(yè)也可以通過戰(zhàn)略性地利用外包制造商來為激增的需求創(chuàng)建緩沖能力。
制造網(wǎng)絡(luò)多元化也是企業(yè)提高供應(yīng)鏈韌性的方法之一,其主要指企業(yè)為了降低供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險而保留多個供應(yīng)點(diǎn),建立多點(diǎn)式制造網(wǎng)絡(luò)。特別是在中美貿(mào)易摩擦期間,許多公司為了降低對華依賴,尋求多元化供應(yīng)鏈,降低中國在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的重要性,轉(zhuǎn)向中國以外的新供應(yīng)商或要求現(xiàn)有的合作伙伴從亞洲其他地區(qū)或墨西哥等其他國家供貨[21]。
聯(lián)想集團(tuán)的區(qū)域布局策略是依靠制造網(wǎng)絡(luò)多元化提升供應(yīng)鏈韌性的一個良好實(shí)踐。聯(lián)想集團(tuán)在全球擁有30多家制造基地,與全球5000多家供應(yīng)商建立了良好穩(wěn)固的合作關(guān)系,為遍及全球的180多個市場提供產(chǎn)品和服務(wù)。這樣遍布全球的多元制造體系使聯(lián)想集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了全球采購、全球制造以及全球物流,使其有效對沖區(qū)域突發(fā)風(fēng)險。依靠多元化布局,即使在新型冠狀病毒感染疫情期間的極端供應(yīng)條件下,聯(lián)想集團(tuán)也能維持產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。因此,通過制造網(wǎng)絡(luò)多元化布局,可以幫助企業(yè)在某個區(qū)域因風(fēng)險來臨而中斷生產(chǎn)時利用其他區(qū)域制造網(wǎng)絡(luò)維持穩(wěn)定生產(chǎn),及時交付產(chǎn)品,從而提升了供應(yīng)鏈韌性。
多重尋源,建立完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)是增強(qiáng)供應(yīng)韌性的關(guān)鍵要素[22]。多重尋源指企業(yè)為降低單一貨源帶來的供應(yīng)中斷風(fēng)險而與多家供應(yīng)商進(jìn)行合作的策略。多元化尋源可以通過將業(yè)務(wù)授予其他供應(yīng)商或與現(xiàn)有的能夠在多個地點(diǎn)進(jìn)行生產(chǎn)的單一或唯一供應(yīng)商合作來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)詳細(xì)了解自身的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),并且在中斷或者干擾事件發(fā)生時能夠不僅根據(jù)支出,而且可以根據(jù)其對收入的影響來對供應(yīng)商進(jìn)行評估分類,對自身的供應(yīng)商進(jìn)行管理,建立穩(wěn)定可靠的合作關(guān)系。
沃爾瑪作為零售業(yè)巨擘,也采用了多重尋源策略來應(yīng)對市場變化和供應(yīng)風(fēng)險。沃爾瑪與超過100000家供應(yīng)商合作,將采購范圍擴(kuò)大至全球,從而確保在任何給定的時間都有多個供應(yīng)商滿足其廣泛的產(chǎn)品需求。此外,沃爾瑪?shù)墓?yīng)商評估系統(tǒng)會對其供應(yīng)商進(jìn)行全面的評估和分析,以確保供應(yīng)商的可靠性,保證自身供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。通過多重尋源與供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè),沃爾瑪可以有效管理自身的供應(yīng)商,避免因部分供應(yīng)商無法及時供應(yīng)商品而導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷,提升了供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險能力,保持零售門店的高效運(yùn)營。
制訂戰(zhàn)略性供應(yīng)鏈計劃對提高供應(yīng)鏈韌性有著重大意義。嚴(yán)密的供應(yīng)鏈計劃有助于企業(yè)同步供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié),提高可視性和敏捷性,是打造韌性供應(yīng)鏈的重要步驟。通過制訂供應(yīng)鏈計劃,能夠以前瞻性的視角幫助企業(yè)更好地預(yù)測問題,企業(yè)也可以更清晰地了解供需要求協(xié)調(diào)生產(chǎn),盡可能地降低供應(yīng)鏈中斷的影響,改善整體運(yùn)營。
優(yōu)化供應(yīng)鏈生產(chǎn)計劃的一個舉措是壓縮供應(yīng)鏈時間。寶潔供應(yīng)鏈優(yōu)化思路就是通過壓縮供應(yīng)鏈時間,提高供應(yīng)鏈反應(yīng)速度,達(dá)到降低運(yùn)作成本、提高企業(yè)競爭能力的目的。寶潔香波產(chǎn)品供應(yīng)鏈的優(yōu)化就是依托這個思路,從供應(yīng)鏈上下游之間的緊密配合方式進(jìn)行分析,通過壓縮供應(yīng)商時間管理、壓縮內(nèi)部供應(yīng)鏈時間和優(yōu)化下游供應(yīng)鏈三個方面全力壓縮供應(yīng)鏈時間,從而換取更多的市場份額。通過對供應(yīng)鏈生產(chǎn)計劃進(jìn)行優(yōu)化,可以更好地應(yīng)對消費(fèi)者需求的變化,提升顧客滿意度,改善供應(yīng)鏈運(yùn)營情況,提升供應(yīng)鏈韌性。
在常規(guī)的供應(yīng)鏈運(yùn)作體系下,很多供應(yīng)鏈的管理者靠經(jīng)驗(yàn)做決策和預(yù)判來應(yīng)對不確定性。但在數(shù)字化時代下,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)場景愈加復(fù)雜,企業(yè)必須由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策轉(zhuǎn)變,通過數(shù)據(jù)分析將“不確定”變成“相對的確定”,企業(yè)供應(yīng)鏈韌性的建設(shè)也更加依賴數(shù)據(jù)的作用,以下是數(shù)字化時代下供應(yīng)鏈韌性建設(shè)的主要方法以及企業(yè)實(shí)踐。
供應(yīng)鏈控制塔,它擔(dān)任了采集供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息、實(shí)時分享及集成管理的角色,通過供應(yīng)鏈控制塔可以實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)營全流程的全鏈條可視化,并依靠智能算法模型,協(xié)助客戶完成訂單預(yù)測、智能補(bǔ)貨、倉庫優(yōu)化、運(yùn)輸路徑優(yōu)化、資源調(diào)配等,也為客戶能夠更加及時掌握產(chǎn)品信息、提高市場洞察及制定市場決策提供有效的支持。搭建供應(yīng)鏈控制塔的本質(zhì)是通過搭建一個由系統(tǒng)所支持的“數(shù)據(jù)中心”,實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)更加有效的控制與管理。
一般供應(yīng)鏈控制塔功能框架有三層架構(gòu)模型:整合交易層、分析層和執(zhí)行層。其中,整合交易層將供應(yīng)商、制造商、品牌商、分銷商以及零售商等供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的信息進(jìn)行采集整合,實(shí)時監(jiān)控各個環(huán)節(jié)的狀態(tài),并對突發(fā)情況生成預(yù)警。分析層則是對整合交易層傳導(dǎo)的預(yù)警進(jìn)行根源分析,模擬風(fēng)險情況并生產(chǎn)風(fēng)險分析結(jié)果。執(zhí)行層則是對分析層上傳的風(fēng)險分析結(jié)果進(jìn)行決策,不斷改進(jìn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的問題(如圖2所示)。
數(shù)字化供應(yīng)鏈韌性體系的建設(shè)不是簡單地應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)來降低供應(yīng)鏈風(fēng)險,而是將數(shù)字化技術(shù)融入到供應(yīng)鏈韌性體系的全過程,確立數(shù)字化供應(yīng)鏈韌性管理整體框架??蚣苤饕婕耙韵滤膫€方面:
一是數(shù)字化供應(yīng)鏈韌性規(guī)劃管理。在建設(shè)數(shù)字化供應(yīng)鏈韌性的過程中,如何將韌性管理納入到供應(yīng)鏈運(yùn)營模式中至關(guān)重要,在管理供應(yīng)鏈韌性的過程中,有三個層面需要關(guān)注:物理層面上的供應(yīng)鏈模擬與調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)層面上的供應(yīng)鏈信息管理, 以及分析決策層面上聯(lián)結(jié)物理與網(wǎng)絡(luò)兩個層級的供應(yīng)鏈分析與優(yōu)化體系。
二是協(xié)同數(shù)字供應(yīng)鏈風(fēng)險識別與管理。在合理規(guī)劃供應(yīng)鏈韌性管理后,如何建立協(xié)同數(shù)字供應(yīng)鏈風(fēng)險識別和管理體系是建設(shè)韌性供應(yīng)鏈的必由之路。這需要綜合考慮技術(shù)和社會兩個子系統(tǒng)的交互作用,即在進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險評價、風(fēng)險處理與風(fēng)險監(jiān)控的各個階段,同時關(guān)注技術(shù)系統(tǒng)和社會系統(tǒng)在各個階段所發(fā)揮的作用。
三是建立綜合性數(shù)字供應(yīng)鏈韌性能力。供應(yīng)鏈韌性能力有兩種類型的能力:前攝性韌性能力和反應(yīng)性韌性能力。前攝性韌性能力能夠在實(shí)際風(fēng)險發(fā)生前抵御任何可能的潛在危害,保障供應(yīng)鏈運(yùn)行穩(wěn)健,這種能力包含了資源冗余儲備能力、柔性多樣化能力、供應(yīng)鏈運(yùn)營和關(guān)系的穩(wěn)健能力等,是供應(yīng)鏈日常運(yùn)作過程中始終留存運(yùn)轉(zhuǎn)的能力。反應(yīng)性韌性能力是供應(yīng)鏈面對實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險,迅速、及時調(diào)整的能力,這些能力包括反應(yīng)能力和恢復(fù)能力。但無論是前攝性韌性能力,還是反應(yīng)性韌性能力,數(shù)字化都是能力建設(shè)的關(guān)鍵要素。
四是建立以事件為基礎(chǔ)的風(fēng)險預(yù)警。建設(shè)供應(yīng)鏈韌性框架體系需要確立供應(yīng)鏈風(fēng)險管理文化,良好的風(fēng)險管理文化能夠推動供應(yīng)鏈韌性建設(shè)。這種文化不僅是在企業(yè)以及供應(yīng)鏈整體建設(shè)起對風(fēng)險防范和管理的意識,而且需要有正式的機(jī)制、流程和體系,以隨時隨地觀測、監(jiān)控、防范任何風(fēng)險,將風(fēng)險管理意識滲透在日常的供應(yīng)鏈運(yùn)營活動中。
供應(yīng)鏈冗余被看作戰(zhàn)略變化和調(diào)整的“緩沖器”,打造韌性供應(yīng)鏈最簡單的方法就是在供應(yīng)鏈上保持超出正常需要的庫存和能力的冗余。這種額外庫存和能力可以用來臨時滿足對物料或最終產(chǎn)品的緊急需要或替代供應(yīng)鏈中斷而導(dǎo)致失去的能力。在數(shù)字化時代下,可以利用數(shù)據(jù)以及數(shù)字化技術(shù)來更好地幫助企業(yè)增加冗余,提升供應(yīng)鏈韌性。
實(shí)現(xiàn)冗余的主要途徑包括三個方面。一是基于大數(shù)據(jù)技術(shù)建立原材料和最終產(chǎn)品的安全儲備。企業(yè)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析、模擬等技術(shù)作用來預(yù)測企業(yè)安全儲備數(shù)量,一旦供應(yīng)鏈發(fā)生中斷,安全儲備便可作為一種緩沖,使企業(yè)有時間做出恢復(fù)計劃并采取行動。二是使供應(yīng)鏈上的企業(yè)保持協(xié)調(diào)一致的生產(chǎn)能力冗余。通過在供應(yīng)鏈中引入物聯(lián)網(wǎng)等新興數(shù)據(jù)技術(shù),獲取實(shí)時的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù),實(shí)時共享供應(yīng)鏈數(shù)據(jù),使供應(yīng)鏈上的企業(yè)能夠協(xié)同工作,保持一致的生產(chǎn)能力。這樣一方面可以增強(qiáng)對顧客需求變化的適應(yīng)性和可調(diào)節(jié)性;另一方面可以減少企業(yè)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)帶來的自身各種設(shè)施可靠性方面的風(fēng)險。三是保持額外的能力(或多點(diǎn)設(shè)廠)和作業(yè)人員。企業(yè)可以基于數(shù)據(jù)分析工具,如機(jī)器學(xué)習(xí)算法等獲取市場需求預(yù)測結(jié)果,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)能情況進(jìn)行資源配置,制定合理的產(chǎn)能規(guī)劃,在產(chǎn)能規(guī)劃中要保持額外能力和作業(yè)人員,從而使急劇上升的需求得到一定程度的滿足,減少缺貨損失。
1.一汽集團(tuán)
汽車制造供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘澜缟献顝?fù)雜的供應(yīng)鏈之一。傳統(tǒng)汽車制造商面臨需求信息預(yù)測誤差較大、供應(yīng)鏈冗長、信息共享不完善以及全球芯片短缺等問題,供應(yīng)鏈的不確定性使得汽車工業(yè)蒙受巨大的效率損失。為解決這些問題,一汽集團(tuán)在傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的基礎(chǔ)上,展開了對平臺數(shù)字化方向的開拓和探索。其主要做法是建立了雙中臺的驅(qū)動模型,實(shí)現(xiàn)了制造中臺的持續(xù)優(yōu)化和數(shù)據(jù)中臺的持續(xù)迭代,探索形成了一套符合當(dāng)前車企轉(zhuǎn)型需求、可操作可落地的數(shù)字化平臺架構(gòu)和技術(shù)體系。在數(shù)字化平臺的支持下,一汽集團(tuán)能夠預(yù)先向包括芯片供應(yīng)商在內(nèi)的全球供應(yīng)商提供需求清單,供應(yīng)商將按照清單為一汽集團(tuán)提前儲備2~6個月的用量,保障一汽集團(tuán)生產(chǎn)的穩(wěn)定性。可以說,數(shù)字化技術(shù)讓一汽集團(tuán)更加從容地應(yīng)對各種突發(fā)性供應(yīng)鏈風(fēng)險危機(jī)。
2.京東方
2020年上半年,受新型冠狀病毒感染疫情影響,全球液晶顯示屏出貨量和出貨面積均出現(xiàn)不同程度的下滑。低迷的發(fā)展環(huán)境下,京東方積極應(yīng)對,顯示器件出貨量及出貨面積穩(wěn)定增長,電視面板以18%的出貨面積份額位居全球第一[24]。疫情之下,京東方保持穩(wěn)定增長的秘訣,離不開其對供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和技術(shù)發(fā)展的不斷優(yōu)化。京東方智慧物聯(lián)事業(yè)部聯(lián)合國際商業(yè)機(jī)器公司團(tuán)隊(duì)對企業(yè)整個供應(yīng)鏈進(jìn)行分析,梳理企業(yè)數(shù)據(jù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售售后、財務(wù)等7個大方面,輸出了34個核心專題方案,重點(diǎn)解決48個關(guān)鍵業(yè)務(wù)痛點(diǎn)問題,構(gòu)建了以集成式智能ERP系統(tǒng)為核心的高效運(yùn)營體系,建立了標(biāo)準(zhǔn)化的編碼體系并實(shí)現(xiàn)物料清單標(biāo)準(zhǔn)化,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈整體的高效運(yùn)營。
3.聯(lián)合利華
和家電、汽車等能夠比較容易預(yù)測消費(fèi)趨勢和周期性的耐用消費(fèi)品不同,日化行業(yè)由于消費(fèi)者購買種類多、購買頻次高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也更為復(fù)雜,消費(fèi)趨勢和消費(fèi)周期的預(yù)測難度較大。為了更好地預(yù)測消費(fèi)者需求,聯(lián)合利華的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)充分利用了大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。聯(lián)合利華的七萬多個銷售終端與大型超市的經(jīng)銷倉庫緊密聯(lián)系,能夠記錄下消費(fèi)者購買時的行為或消費(fèi)數(shù)據(jù)。這使得聯(lián)合利華的管理者能夠在短時間內(nèi)了解到超市客戶與消費(fèi)者的數(shù)據(jù)需求,并將他們與商品倉庫數(shù)據(jù)相匹配。此外,聯(lián)合利華運(yùn)用了復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型與算法,根據(jù)十六個品牌的產(chǎn)品形態(tài)區(qū)分出四個主要業(yè)務(wù)類型,分別設(shè)立團(tuán)隊(duì)來預(yù)測商品的實(shí)際銷量狀況。在這樣的大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,聯(lián)合利華能夠牢牢掌握市場變動信息,預(yù)測未來的市場需求變化。
4.中國外運(yùn)
近年來,在國際地緣沖突加劇、國際國內(nèi)運(yùn)力受限等多重因素影響下,全球供應(yīng)鏈遇到新挑戰(zhàn),供應(yīng)鏈韌性變得更為突出。而國際物流運(yùn)輸包含接單、倉庫發(fā)貨、通關(guān)、跨境運(yùn)輸、國內(nèi)中轉(zhuǎn)、配送及簽收等環(huán)節(jié),物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)復(fù)雜,迫切需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型來提升各個環(huán)節(jié)的效率。為此,中國外運(yùn)圍繞物流過程管控的可視、分析、預(yù)測、協(xié)同四個方面,將自動化、智能化技術(shù)融入具體的行業(yè)場景,打造了以物流控制塔為中心的訂單可視化體系,全程實(shí)時追蹤跨境物流的環(huán)節(jié)、狀態(tài)、軌跡和完成時間預(yù)測,并對延遲訂單進(jìn)行預(yù)警。此外,中國外運(yùn)深入跨境物流的作業(yè)場景,通過智能單證、智能客服、智能審單、智能驗(yàn)箱等技術(shù)和解決方案,打造了無接觸、自動化的作業(yè)體系,確??缇澄锪髯鳂I(yè)的可控性。
5.中興通訊
近年來,受地緣沖突凸顯、通貨膨脹危機(jī)加劇以及新型冠狀病毒感染疫情影響,中興通訊的供應(yīng)鏈體系在原材料采購、生產(chǎn)制造、物流運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)面臨嚴(yán)峻沖擊。為了更好地支撐供應(yīng)鏈體系的發(fā)展,應(yīng)對不確定性時代下的關(guān)鍵挑戰(zhàn),中興通訊提出了SPIRE供應(yīng)鏈的發(fā)展戰(zhàn)略,即安全(Safe)、精準(zhǔn)(Precise)、智能(Intelligent)、可靠(Reliable)、高效(Efficient)[25]。
在SPIRE戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,中興通訊在供應(yīng)安全、精準(zhǔn)交付、數(shù)字化及智能、可靠質(zhì)量和高效運(yùn)營五個方面持續(xù)推進(jìn),在供應(yīng)鏈各個流程部署了12個供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,包括發(fā)揮中興通訊ICT與5G行業(yè)應(yīng)用優(yōu)勢的“以5G技術(shù)制造5G產(chǎn)品”智能制造項(xiàng)目、客戶協(xié)同平臺(iCCP)建設(shè)、供應(yīng)商智能協(xié)同平臺(iSCP)構(gòu)建、中興通訊全球關(guān)務(wù)管理系統(tǒng)(GCM)以及全球貨運(yùn)中心(iLMS)構(gòu)建等,不僅提升了供應(yīng)鏈整體運(yùn)作效率,而且還加快向具備時代特征的現(xiàn)代供應(yīng)鏈邁進(jìn)。
石(Shi)等曾經(jīng)對2012—2022年供應(yīng)鏈韌性的研究熱點(diǎn)和未來趨勢進(jìn)行了文獻(xiàn)綜述,已遴選的146篇高水平學(xué)術(shù)文章,按照“為什么—是什么—怎么做”的邏輯,通過重新審視“Triple-A”“Triple-P”和“Triple-R”三個理論框架,探討了全球供應(yīng)鏈韌性的現(xiàn)狀。將研究熱點(diǎn)分為了三個階段[1]。其中,第一個階段是2012—2015年,受福島事故影響,學(xué)者們更多地關(guān)注庫存控制和布局,將其作為緩解供應(yīng)鏈中斷的策略,并提出了通過構(gòu)建有韌性的供應(yīng)鏈來改善供應(yīng)鏈安全的框架;第二個階段是2016—2019年,學(xué)者們致力于探索供應(yīng)鏈可持續(xù)性和供應(yīng)鏈韌性之間的關(guān)系,同時研究方法從定性分析居多(案例研究)轉(zhuǎn)變?yōu)槎糠治觯M與優(yōu)化、結(jié)構(gòu)方程建模)居多;第三個階段是2020—2022年,最大的變化是在供應(yīng)鏈韌性的研究中增加了對工業(yè)4.0、先進(jìn)技術(shù)(大數(shù)據(jù)、數(shù)字孿生等)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的討論。綜述結(jié)果發(fā)現(xiàn),大多數(shù)研究并不局限于討論單個問題,而是關(guān)注幾個問題的組合,例如,如何在存在中斷的情況下增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性,以及在考慮多種評估指標(biāo)的情況下,哪些因素會影響供應(yīng)鏈韌性。同時,文章提出建模方法和實(shí)證分析相結(jié)合是未來的趨勢,將研究如何在復(fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中實(shí)施復(fù)雜的先進(jìn)技術(shù),并綜合考慮經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境績效來衡量具有生態(tài)的韌性供應(yīng)鏈。
受生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的變化、發(fā)達(dá)國家“再工業(yè)化”戰(zhàn)略的實(shí)施、國際貿(mào)易摩擦、新型冠狀病毒感染疫情等因素的影響,全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)受到了新的沖擊和挑戰(zhàn),具體體現(xiàn)在兩個方面:一方面,隨著技術(shù)創(chuàng)新和中產(chǎn)階級消費(fèi)市場的發(fā)展,由發(fā)達(dá)國家、新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家共同主導(dǎo)的全球供應(yīng)鏈“多極化”布局逐步形成,并且形成了“生產(chǎn)本地化”“友岸外包”等趨勢。但同時,部分獨(dú)立部分交互的全球供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)以及多樣化的產(chǎn)品組合,增加了過程的復(fù)雜性。另一方面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)重塑企業(yè)組織形式,促進(jìn)了全球供應(yīng)鏈從“跨國”企業(yè)驅(qū)動向“平臺”企業(yè)驅(qū)動的延伸,并且全球供應(yīng)鏈正在經(jīng)歷從“效率驅(qū)動”的成本節(jié)約型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴绊g性”為焦點(diǎn)的環(huán)境友好型結(jié)構(gòu)。但同時,供應(yīng)鏈差異化戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈合作伙伴數(shù)量的增加,都強(qiáng)化了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性,進(jìn)而放大了牛鞭效應(yīng)和供應(yīng)鏈脆弱性。
挑戰(zhàn)背后也為全球供應(yīng)鏈韌性研究帶來了一系列機(jī)遇。首先,創(chuàng)新協(xié)作方式和商業(yè)模式,提升了供應(yīng)鏈中斷后在恢復(fù)的基礎(chǔ)上變得更好的能力,驅(qū)動研究者在此領(lǐng)域深入研究??紤]到復(fù)雜產(chǎn)品組合與需求響應(yīng)之間的平衡性,企業(yè)需要在“精益”和“冗余”之間進(jìn)行權(quán)衡,制定有效的恢復(fù)策略,以支持在面對中斷后快速恢復(fù)正常運(yùn)營,并實(shí)現(xiàn)長期的適應(yīng)性和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性,這是值得深入研究的方向。其次,數(shù)字經(jīng)濟(jì)下企業(yè)開始逐步建立供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng),加強(qiáng)針對全球供應(yīng)鏈“生態(tài)-恢復(fù)”和“生態(tài)-韌性”設(shè)計,這也為該方向的研究提供了機(jī)遇。研究者可以通過設(shè)計和實(shí)施生態(tài)韌性的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),探索如何促進(jìn)供應(yīng)鏈中的合作和協(xié)同作用,增強(qiáng)整體的適應(yīng)性和恢復(fù)力。最后,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快,許多企業(yè)利用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù),如人工智能、大數(shù)據(jù)分析和區(qū)塊鏈,提高供應(yīng)鏈的可見性、透明度、可識別性和可評估性。研究者可以探索數(shù)智技術(shù)是否能夠更好地強(qiáng)化供應(yīng)鏈韌性,提升供應(yīng)鏈的績效以及背后的提升機(jī)理。
數(shù)字化時代下供應(yīng)鏈韌性研究的新趨勢可以歸納為三個方面:供應(yīng)鏈韌性提升方法研究、供應(yīng)鏈韌性內(nèi)生性決策研究以及特定情境下的供應(yīng)鏈韌性研究。
研究供應(yīng)鏈韌性提升方法主要關(guān)注主動策略和被動策略。主動策略的時點(diǎn)發(fā)生在供應(yīng)鏈中斷前,如通過提高產(chǎn)品靈活性、合同靈活性、采購靈活性等提高中斷發(fā)生前供應(yīng)鏈韌性,或通過供應(yīng)鏈整合,促進(jìn)供應(yīng)鏈各參與方的信息共享與合作,從而抵御中斷發(fā)生的可能性。被動策略的時點(diǎn)發(fā)生在供應(yīng)鏈中斷后,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈中斷發(fā)生后仍能維持一定的基本功能且能迅速恢復(fù)正常功能的措施,包括響應(yīng)策略和恢復(fù)策略。其中,響應(yīng)策略體現(xiàn)為組建應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)、市場需求的快速響應(yīng)等,恢復(fù)策略體現(xiàn)為制定中斷發(fā)生后的應(yīng)急計劃、構(gòu)建吸收損失能力、考慮優(yōu)化恢復(fù)成本的供應(yīng)鏈韌性提升等。此外,不同的策略或策略組合對于增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性具有不同的作用強(qiáng)度,如何對供應(yīng)鏈韌性提升策略進(jìn)行選擇也是未來研究需要考慮的方面。
供應(yīng)鏈韌性內(nèi)生性決策研究對解決供應(yīng)鏈突發(fā)風(fēng)險具有重要意義。增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性對于供應(yīng)鏈突發(fā)風(fēng)險的應(yīng)對具有重要作用,但供應(yīng)鏈韌性的增強(qiáng)通常是以犧牲供應(yīng)鏈的整體效率為代價,即供應(yīng)鏈韌性與效率呈反比。盡管學(xué)者們對供應(yīng)鏈韌性已經(jīng)進(jìn)行了大量的研究,但是這些研究基本都隱含假設(shè)供應(yīng)鏈韌性具有外生性,因此如何對供應(yīng)鏈韌性的強(qiáng)度進(jìn)行優(yōu)化決策是未來值得探索的重要問題。
特定情境下的供應(yīng)鏈韌性研究也是未來新方向之一。當(dāng)前關(guān)于供應(yīng)鏈韌性的研究通常針對的是一般供應(yīng)鏈,所得到的結(jié)論很難直接應(yīng)用于特定情境中。未來的研究可以通過考慮特定情境中獨(dú)特的特征,探討如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈在不同情境下的韌性管理。例如,在海外基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,供應(yīng)鏈可能面臨地理位置偏遠(yuǎn)、政治環(huán)境不穩(wěn)定、自然災(zāi)害頻發(fā)等多重風(fēng)險挑戰(zhàn),如何通過定制化的供應(yīng)鏈設(shè)計和應(yīng)對策略來應(yīng)對這些特定情境下的挑戰(zhàn),提升供應(yīng)鏈的韌性和應(yīng)對能力,是未來研究的重要問題。
近年來,國家自然科學(xué)基金委對供應(yīng)鏈韌性的研究逐漸引起關(guān)注,不斷資助相關(guān)項(xiàng)目以深入探討供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)和解決方案。2022年國家自然科學(xué)基金的重大項(xiàng)目“供應(yīng)鏈韌性與安全基礎(chǔ)理論”就是其中之一,旨在為提升供應(yīng)鏈運(yùn)行效率和應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)提供理論支撐與實(shí)踐指導(dǎo),具體分為五個主題。其一是復(fù)雜供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險傳播機(jī)理和韌性評估,包括復(fù)雜供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險識別與度量、復(fù)雜供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險傳播機(jī)理以及復(fù)雜供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)韌性的量化分析與評估;其二是面向供應(yīng)鏈韌性與安全的行為決策理論與方法,包括面向供應(yīng)鏈韌性與安全的行為決策認(rèn)知與建模、面向供應(yīng)鏈韌性與安全的行為決策機(jī)理以及基于行為博弈的供應(yīng)鏈安全策略;其三是面向供應(yīng)鏈韌性與安全的仿真與優(yōu)化,包括供應(yīng)鏈系統(tǒng)的動態(tài)隨機(jī)建模與仿真、面向供應(yīng)鏈韌性與安全的優(yōu)化算法設(shè)計以及風(fēng)險沖擊下供應(yīng)鏈系統(tǒng)的測試與改善;其四是提升供應(yīng)鏈韌性的機(jī)制設(shè)計和運(yùn)營管理,包括基于多源信息的供應(yīng)鏈預(yù)警機(jī)制、基于機(jī)制設(shè)計理論的供應(yīng)鏈資源配置以及風(fēng)險沖擊下供應(yīng)鏈運(yùn)營的恢復(fù);其五是面向國家戰(zhàn)略的供應(yīng)鏈安全策略,包括基于供應(yīng)鏈韌性的戰(zhàn)略規(guī)劃與布局、面向供應(yīng)鏈安全的跨部門協(xié)同以及大國博弈背景下的國際合作與競爭。
近年來的國家社科基金重大項(xiàng)目招標(biāo)指南也紛紛關(guān)注供應(yīng)鏈韌性這個重要話題。2022年的招標(biāo)選題如“全球產(chǎn)業(yè)智能化對我國供應(yīng)鏈安全的影響及對策研究; 新形勢下全球供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險研判與應(yīng)對策略研究”。2023年的招標(biāo)選題如“大宗商品產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性與安全水平評估及對策研究、重大突發(fā)事件情境下重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈韌性評估與對策研究、我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈韌性與可持續(xù)發(fā)展的作用機(jī)制研究、不確定環(huán)境下韌性社會智能情報支持與決策研究、全球供應(yīng)鏈安全與效率關(guān)系研究、大國競爭背景下關(guān)鍵領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈重構(gòu)的風(fēng)險評估與對策研究”。2024年的招標(biāo)選題如“全球產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)背景下中國產(chǎn)業(yè)鏈的韌性與升級趨勢研究、新形勢下我國農(nóng)產(chǎn)品國際供應(yīng)鏈保障戰(zhàn)略研究;全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈變化趨勢及對我國影響研究;美國產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈全球布局調(diào)整的機(jī)制、趨勢與影響研究”。這些招標(biāo)選題凸顯了當(dāng)前我國對這個領(lǐng)域研究的高度關(guān)注。
此外,中國工程院于2022年設(shè)立了重大研究項(xiàng)目 “產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全創(chuàng)新發(fā)展基礎(chǔ)理論與方法”,旨在推進(jìn)該領(lǐng)域的研究創(chuàng)新發(fā)展。中國工程院院刊《工程管理前沿》也在積極以供應(yīng)鏈韌性為主題進(jìn)行征稿,開辦了“后疫情時代供應(yīng)鏈韌性的提升”??⒂?023年第10卷第1期出版。
在數(shù)字化時代下,我國供應(yīng)鏈想要走向全球,就需要統(tǒng)籌國內(nèi)與國際資源,鼓勵供應(yīng)鏈要素開放共享。通過利用數(shù)字化技術(shù),我國優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)將在全球范圍內(nèi)加快部署創(chuàng)新鏈,打造更多新的增長點(diǎn)和增長極,不斷“走出去”整合全球供應(yīng)鏈資源,搶占供應(yīng)鏈重構(gòu)的主動權(quán)。同時,通過支持和促進(jìn)各種形態(tài)的供應(yīng)鏈創(chuàng)新應(yīng)用,以新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)激發(fā)制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理新動能,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可視化、智能化和靈活化,提高供應(yīng)鏈反應(yīng)速度?;谌虻馁Y源整合,我國優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)可以跨越地域限制,集成全球創(chuàng)新資源,加速技術(shù)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品迭代,在提升產(chǎn)品競爭力的同時,也進(jìn)一步增強(qiáng)海外供應(yīng)鏈韌性。
中國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、深化改革和推進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵階段,將著力穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈布局,提升國內(nèi)國際雙循環(huán)供應(yīng)鏈韌性。一方面,立足國內(nèi)大循環(huán),優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈布局,通過推動我國東中西區(qū)域聯(lián)動整合優(yōu)化要素流通,進(jìn)而增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的風(fēng)險抵御能力[26]。國內(nèi)東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)作為供應(yīng)鏈重構(gòu)的“鏈主”,應(yīng)通過合理的規(guī)劃發(fā)展安排,推動部分產(chǎn)業(yè)進(jìn)行中西部梯度轉(zhuǎn)移。另一方面,立足國際大循環(huán),促進(jìn)中國產(chǎn)業(yè)邁向全球價值鏈中高端,通過構(gòu)建海外垂直分工體系將產(chǎn)業(yè)價值鏈高端留在中國,并通過垂直分工和國際物流一體化手段,牢牢把握全球供應(yīng)鏈的發(fā)展權(quán),進(jìn)而增強(qiáng)雙循環(huán)供應(yīng)鏈的韌性。
《國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略綱要》明確將“重塑制造業(yè)的技術(shù)體系、生產(chǎn)模式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)和價值鏈”作為制造業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)?;诘谌狡脚_支撐多價值鏈企業(yè)群協(xié)作成為突破傳統(tǒng)供應(yīng)鏈、打破價值鏈孤島、重塑價值鏈的重要途徑,對制造強(qiáng)國建設(shè)具有戰(zhàn)略意義。因此,要充分發(fā)揮國家級雙跨平臺的引領(lǐng)作用,利用供應(yīng)鏈重構(gòu)提升韌性水平。國家級雙跨平臺兼顧跨行業(yè)跨領(lǐng)域的優(yōu)勢,能夠集成IT(Information Technology)、OT(Operational Technology)、CT(Communication Technology)、DT(Data Technology)等各類先進(jìn)技術(shù),幫助制造企業(yè)突破孤島效應(yīng),推進(jìn)多條價值鏈實(shí)現(xiàn)跨鏈群體智能服務(wù)和協(xié)同,有效實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的快速重構(gòu),進(jìn)而提升供應(yīng)鏈韌性水平。
本文對數(shù)字化時代下的韌性供應(yīng)鏈理論和實(shí)踐的新趨勢進(jìn)行了梳理與分析,揭示了供應(yīng)鏈韌性建設(shè)的主要方法、面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,闡述了未來的理論與實(shí)踐的新趨勢。本文得出如下三點(diǎn)結(jié)論:
①產(chǎn)能和庫存緩沖、制造網(wǎng)絡(luò)多元化、多重尋源以及優(yōu)化供應(yīng)鏈生產(chǎn)計劃是傳統(tǒng)打造韌性供應(yīng)鏈的主要方法。隨著數(shù)字化技術(shù)的加入,傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)為主的韌性構(gòu)建方法逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛跀?shù)據(jù)驅(qū)動的優(yōu)化決策,包括搭建供應(yīng)鏈控制塔、構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈以及建立綜合性數(shù)字化供應(yīng)鏈韌性能力。
②在數(shù)字化時代下,供應(yīng)鏈韌性研究包括供應(yīng)鏈韌性提升方法研究、供應(yīng)鏈韌性內(nèi)生性決策研究以及特定情境下的供應(yīng)鏈韌性研究三個新趨勢。
③在數(shù)字化時代下,供應(yīng)鏈韌性實(shí)踐同樣具有三個新趨勢:其一是支持我國優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)“走出去”整合全球供應(yīng)鏈資源,增強(qiáng)海外供應(yīng)鏈韌性;其二是推動產(chǎn)業(yè)的中西部梯度轉(zhuǎn)移和海外垂直分工體系建設(shè),提升雙循環(huán)供應(yīng)鏈韌性;其三是發(fā)揮國家級雙跨平臺引領(lǐng)作用,改進(jìn)平臺型供應(yīng)鏈韌性。
本文的研究還存在一定的局限性,未來可以深入研究的方向如下:
①數(shù)字化時代下供應(yīng)鏈韌性與效率的權(quán)衡。數(shù)字化是把“雙刃劍”,在提高供應(yīng)鏈效率的同時也會帶來網(wǎng)絡(luò)安全等風(fēng)險,未來可以深入研究如何在數(shù)字化時代下實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈韌性與效率的最優(yōu)平衡。
②數(shù)字化時代下供應(yīng)鏈韌性的量化評估。未來可以深入研究如何借用數(shù)字化手段開發(fā)更為精確的量化工具和模型來評估供應(yīng)鏈的韌性,幫助企業(yè)更好地理解和管理其供應(yīng)鏈風(fēng)險。
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Resilient Supply Chains in the Digital Era: New Trends in
Theory and Practice
LIU Wei-hua1,WANG Yu-jie1, WANG Qi1,LIANG Yan-jie2, HE Yang1,SHI Xiao-ran1,3
(1.College of Management and Economics, Tianjin University, Tianjin 300072;
2.Business School, University of Jinan, Jinan,Shandong 250022;
3.School of Management, Tianjin University of Technology, Tianjin 300384)
Abstract: Global supply chains are complexly interconnected and fragile, facing serious uncertainties under frequent natural disasters, global or regional pandemics, and geopolitical conflicts."With the development of digital technology, strategic emerging technologies for supply chains, such as artificial intelligence and digital supply chain twin, will continue to help build resilient supply chains."This paper combines several enterprise cases to discuss in depth the construction method of resilient supply chain in the digital era, and puts forward the new trends of theoretical research and practical application."The study shows that in the digital era, supply chain resilience theoretical research has three new trends: supply chain resilience enhancement method research, supply chain resilience endogenous decision-making research, and supply chain resilience research in specific situations."The trend of practical application of supply chain resilience is mainly reflected in three aspects."Firstly, Chinas advantageous industries are “going out” to integrate global supply chain resources and enhance the resilience of overseas supply chains; secondly, China is accelerating the gradient transfer of industries in the central and western regions and the construction of overseas vertical industrial systems, enhancing the resilience of dual circulation supply chains; thirdly, leveraging the dual cross platform role at the national level, breaking down supply chain silos, and enhancing the resilience of platform based supply chains is also an important trend.
Keywords:resilient supply chain; digital technology; enterprise case study; new trends
基金項(xiàng)目:國家社會科學(xué)基金重大項(xiàng)目“物流業(yè)制造業(yè)深度融合創(chuàng)新發(fā)展的政策與路徑研究”(22amp;ZD139);中國工程院重大項(xiàng)目 “產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全創(chuàng)新發(fā)展基礎(chǔ)理論與方法”(2022-JB-01)