摘 要：大型建筑工地的勞務(wù)人員數(shù)量眾多，企業(yè)的人員管理難度與管理成本過(guò)高，因此，本文探討了大型建筑工地實(shí)名制考勤通道標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與服務(wù)管理。大型建筑工地實(shí)名制考勤具有科學(xué)管控勞務(wù)人員考勤、避免勞務(wù)糾紛、掌握大型建筑工地的施工現(xiàn)場(chǎng)信息、降低管理成本、提升管理效率的優(yōu)勢(shì)。從考勤設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、考勤數(shù)據(jù)管理、實(shí)名制考勤通道的操作流程、培訓(xùn)與指導(dǎo)以及監(jiān)管與評(píng)估五個(gè)方面，進(jìn)行大型建筑工地實(shí)名制考勤通道標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。針對(duì)大型建筑工地實(shí)名制考勤通道的服務(wù)管理，提出勞務(wù)人員的實(shí)名制登記管理、勞務(wù)人員考勤管理、實(shí)名制考勤通道的相關(guān)政策、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)名制考勤通道服務(wù)管理流程的策略，以期解決大型建筑工地流動(dòng)性過(guò)大，導(dǎo)致實(shí)名制管理難度過(guò)高的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：大型建筑工地，實(shí)名制，考勤通道，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，服務(wù)管理，考勤設(shè)備

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.22.039

0 引 言

建筑行業(yè)蓬勃發(fā)展，大型建筑工地?cái)?shù)量不斷增加，大型建筑工地的管理問(wèn)題隨之凸顯，其中最突出的是人員安全問(wèn)題。為了確保大型建筑工地的安全與秩序，保障工地勞務(wù)人員的合法權(quán)益，實(shí)名制考勤作為一種有效的管理手段[1]，廣泛應(yīng)用于大型建筑工地。實(shí)名制考勤通道的建設(shè)對(duì)大型建筑工地的管理水平至關(guān)重要。建立實(shí)名制管理制度，可以確保大型建筑工地勞務(wù)人員的身份信息得到準(zhǔn)確核實(shí)，防止非法人員進(jìn)入工地[2]。實(shí)名制考勤記錄的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有助于保障建筑企業(yè)勞務(wù)人員的合法權(quán)益，提高大型建筑工地的生產(chǎn)效率和管理水平。

1 大型建筑工地實(shí)名制考勤的優(yōu)勢(shì)與困境

1.1 大型建筑工地實(shí)名制考勤的優(yōu)勢(shì)

大型建筑工地實(shí)名制考勤通道的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是建筑工地系統(tǒng)化與信息化管理的基礎(chǔ)。通過(guò)建設(shè)實(shí)名制考勤通道，利用高效的服務(wù)管理，可以降低施工現(xiàn)場(chǎng)的事故發(fā)生率[3]。實(shí)名制考勤通道為大型建筑工地勞務(wù)隊(duì)伍的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)提供了可靠的基礎(chǔ)，有助于建筑行業(yè)的發(fā)展。大型建筑工地實(shí)名制考勤存在如下優(yōu)勢(shì)：

（1）科學(xué)管控勞務(wù)人員考勤。實(shí)名制考勤有助于科學(xué)地管控大型建筑工地勞務(wù)人員的考勤，利用電腦匯總大型建筑工地勞務(wù)人員的考勤記錄。在進(jìn)入大型建筑工地的位置設(shè)置考勤通道，在大型建筑工地考勤通道位置設(shè)置打卡機(jī)與門(mén)禁卡。方便勞務(wù)人員進(jìn)入大型建筑工地后，統(tǒng)計(jì)人員信息[4]。避免出現(xiàn)考勤模糊，缺少考勤記錄等情況。通過(guò)實(shí)名制考勤通道，明確勞務(wù)人員進(jìn)出施工場(chǎng)地的時(shí)間，精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)勞務(wù)人員的工作時(shí)間，為勞務(wù)人員的工作量分配提供可靠依據(jù)。通過(guò)直觀清晰的考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果，提升勞務(wù)人員的工作積極性與工作責(zé)任心[5]。建設(shè)實(shí)名制考勤通道，有助于統(tǒng)一管理勞務(wù)人員，記錄勞務(wù)人員的考勤情況，為勞務(wù)人員的薪資發(fā)放提供可靠的依據(jù)。

（2）避免勞務(wù)糾紛。將實(shí)名制考勤通道應(yīng)用于大型建筑工地中，避免勞務(wù)人員對(duì)考勤記錄提出質(zhì)疑。實(shí)名制考勤通道采用智能方式記錄勞務(wù)人員的考勤信息，考勤信息更加真實(shí)與準(zhǔn)確。避免由于考勤信息不完善，出現(xiàn)勞務(wù)人員的工資漏算等情況。建筑企業(yè)的勞務(wù)人員出現(xiàn)勞務(wù)糾紛時(shí)，可以通過(guò)實(shí)名制考勤記錄解決問(wèn)題，作為合理證據(jù)，有助于建筑企業(yè)管理勞務(wù)人員。從建筑企業(yè)勞務(wù)人員的角度分析，勞務(wù)人員依據(jù)考勤記錄，明確當(dāng)月工作情況，便于核對(duì)工資明細(xì)。

（3）掌握大型建筑工地的施工現(xiàn)場(chǎng)信息。通過(guò)大型建筑工地實(shí)名制考勤，掌握工地的施工進(jìn)展，為施工操作管理提供可靠的依據(jù)[6]。實(shí)名制考勤通道把遠(yuǎn)程監(jiān)控與現(xiàn)場(chǎng)施工有機(jī)結(jié)合，能夠掌握大型建筑工地現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息。

（4）降低管理成本，提升管理效率。通過(guò)大型建筑工地實(shí)名制考勤通道的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，降低大型工地的管理人員數(shù)量。管理人員通過(guò)工地勞務(wù)人員的考勤信息，明確建筑工地施工現(xiàn)場(chǎng)的人力情況?？记谕ǖ赖臉?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是解決建筑行業(yè)管理過(guò)于滯后問(wèn)題的助力方式。

1.2 大型建筑工地實(shí)名制考勤的困境

大型建筑工地的人員流動(dòng)性較大，企業(yè)承接新的建筑項(xiàng)目時(shí)，需要招聘新的勞務(wù)人員。當(dāng)建筑工地人員變動(dòng)較大時(shí)，實(shí)名制考勤平臺(tái)中包含大量待更新的信息，需要重新構(gòu)建實(shí)名制管理體系。人員的流動(dòng)性為實(shí)名制考勤的服務(wù)管理，增加了大量的工作量。實(shí)名制考勤的服務(wù)管理成本明顯增加，加大了大型建筑工地實(shí)名制考勤的管理難度[7]。大型建筑工地的施工主體過(guò)渡階段，如施工工地的鋼筋施工與模板施工等階段，需要增派大量勞務(wù)人員進(jìn)行短期的工作。短期施工人員的實(shí)名制考勤手續(xù)過(guò)于繁瑣，增加了實(shí)名制考勤的難度。除了大型建筑工地流動(dòng)性較大的問(wèn)題，部分工地的實(shí)名制管理流于形式，缺乏有效的監(jiān)管和評(píng)估機(jī)制；部分大型建筑工地的考勤設(shè)備落后，無(wú)法準(zhǔn)確記錄和統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)；部分大型建筑工地的服務(wù)設(shè)施不完善，無(wú)法滿(mǎn)足勞務(wù)人員的基本需求。因此，有必要對(duì)大型建筑工地實(shí)名制考勤通道的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與服務(wù)管理進(jìn)行深入研究，提出有效的解決方案和相關(guān)措施。

2 大型建筑工地實(shí)名制考勤通道標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

2.1 實(shí)名制考勤通道

工地實(shí)名制考勤通道是一種對(duì)進(jìn)入大型建筑工地勞務(wù)人員進(jìn)行身份識(shí)別和記錄的管理方式。工地實(shí)名制考勤通道的目的在于提高工地安全性、保障勞務(wù)人員的合法權(quán)益、便于相關(guān)管理工作的順利開(kāi)展。實(shí)名制考勤通道的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)需要考慮到多個(gè)方面，包括設(shè)備選擇、數(shù)據(jù)管理、操作流程、培訓(xùn)與指導(dǎo)等。在工地實(shí)名制考勤通道的實(shí)際應(yīng)用中，應(yīng)保證考勤設(shè)備的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性，規(guī)范考勤數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理[8]，優(yōu)化考勤設(shè)備的操作流程，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)考勤設(shè)備管理人員和勞務(wù)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)。為了更好地推進(jìn)工地實(shí)名制考勤通道的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，還需要建立相應(yīng)的監(jiān)管和評(píng)估機(jī)制。構(gòu)建大型建筑工地的智慧門(mén)禁系統(tǒng)，采集建筑項(xiàng)目的大型建筑工地勞務(wù)人員的實(shí)名信息[9]，依據(jù)建筑項(xiàng)目進(jìn)程，管理勞務(wù)人員的進(jìn)退場(chǎng)情況。

2.2 實(shí)名制考勤通道的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

實(shí)名制考勤通道的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主要包括以下幾個(gè)方面：

（1）考勤設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)?？记谕ǖ缿?yīng)使用符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的考勤設(shè)備，如面部識(shí)別設(shè)備、指紋識(shí)別設(shè)備等，確保考勤信息的準(zhǔn)確性和可靠性?？记谕ǖ乐?，考勤設(shè)備的安裝位置和數(shù)量應(yīng)根據(jù)大型建筑工地的實(shí)際情況進(jìn)行合理規(guī)劃，以滿(mǎn)足大型建筑工地的實(shí)名制管理的需求。在實(shí)名制考勤通道設(shè)置智能化監(jiān)控設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控工地勞務(wù)人員進(jìn)出情況，并保存相關(guān)視頻記錄[10]，以便后續(xù)查看和管理。在實(shí)名制考勤通道附近，應(yīng)設(shè)置必要的服務(wù)設(shè)施，如休息區(qū)、衛(wèi)生間等，提高勞務(wù)人員的工作和生活環(huán)境。

（2）考勤數(shù)據(jù)管理?？记跀?shù)據(jù)應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行存儲(chǔ)和管理，方便查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)。此外，應(yīng)建立考勤數(shù)據(jù)保密制度，確保個(gè)人信息不被泄露。

（3）實(shí)名制考勤通道的操作流程。建立標(biāo)準(zhǔn)的操作流程，包括考勤設(shè)備的操作步驟、信息核對(duì)等，以確?？记谠O(shè)備操作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。

（4）培訓(xùn)與指導(dǎo)。對(duì)實(shí)名制考勤管理人員和勞務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，使其了解實(shí)名制考勤的必要性和操作方法，提高其執(zhí)行力和參與度。

（5）監(jiān)管與評(píng)估。政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)大型建筑工地實(shí)名制考勤通道管理進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保各項(xiàng)管理措施的有效實(shí)施。同時(shí)，建筑企業(yè)也應(yīng)對(duì)實(shí)名制考勤通道的使用情況進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

通過(guò)引入智能化監(jiān)控設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控工地人員進(jìn)出情況，提高管理效率。此外，完善的服務(wù)設(shè)施和培訓(xùn)機(jī)制也是提升工地管理水平的關(guān)鍵因素，有助于提高勞務(wù)人員的工作和生活環(huán)境。

3 實(shí)名制考勤通道服務(wù)管理策略

實(shí)名制考勤通道的服務(wù)管理將勞務(wù)人員作為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)工作更好的管理。通過(guò)實(shí)名制考勤的服務(wù)管理，提升施工現(xiàn)場(chǎng)的施工效率，保障建筑施工安全。通過(guò)實(shí)名制考勤確保工地的安全與秩序，保障勞務(wù)人員合法權(quán)益的重要方式。提出大型建筑工地實(shí)名制考勤通道服務(wù)管理的相關(guān)建議措施如下。

3.1 勞務(wù)人員的實(shí)名制登記管理

勞務(wù)人員進(jìn)入考勤通道后，利用身份證、指紋、人臉等方式打卡后，才能進(jìn)入大型建筑工地現(xiàn)場(chǎng)。勞務(wù)人員刷卡后，在考勤設(shè)備中自動(dòng)記錄實(shí)名制信息。實(shí)名制信息與實(shí)名制考勤平臺(tái)連接[11]。建筑施工企業(yè)管理人員，通過(guò)實(shí)名制考勤平臺(tái)，明確大型建筑工地內(nèi)全部勞務(wù)人員的基本信息。利用實(shí)名制考勤通道明確大型建筑工地勞務(wù)人員的考勤狀況，避免出現(xiàn)閑雜人員闖入與誤入而發(fā)生人員安全問(wèn)題。

大型建筑工地的勞務(wù)人員進(jìn)入工地后，需要嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制管理制度。勞務(wù)人員嚴(yán)禁通過(guò)車(chē)輛進(jìn)出通道等方式進(jìn)入工地。勞務(wù)人員進(jìn)入工地時(shí)，需要嚴(yán)格執(zhí)行工地的相關(guān)秩序，避免出現(xiàn)人員擁擠等情況[12]。勞務(wù)人員進(jìn)入大型建筑工地時(shí)，需要佩戴安全帽，嚴(yán)禁在施工場(chǎng)地抽煙。實(shí)名制考勤通道24小時(shí)內(nèi)均需要設(shè)置管理人員，管理人員監(jiān)督進(jìn)出大型建筑工地的人員進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)證。禁止未通過(guò)實(shí)名制驗(yàn)證的人員非法闖入工地。嚴(yán)禁勞務(wù)人員為其他人員刷臉（卡）開(kāi)閘情況，避免一人刷臉（卡），多人進(jìn)入的違規(guī)行為?？记谄脚_(tái)的運(yùn)維人員，嚴(yán)格依據(jù)建筑工地的施工現(xiàn)場(chǎng)管理要求，保障實(shí)名制考勤平臺(tái)，維持安全穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)。通過(guò)實(shí)名制考勤平臺(tái)的可靠運(yùn)行，保障實(shí)名制考勤平臺(tái)的信息錄入設(shè)備可靠運(yùn)行，及時(shí)采集勞務(wù)人員進(jìn)出大型建筑工地的通行信息，實(shí)時(shí)上傳勞務(wù)人員通行信息。

3.2 勞務(wù)人員考勤管理

勞務(wù)人員是大型建筑工地實(shí)名制管理的直接參與者，是落實(shí)實(shí)名制考勤管理的關(guān)鍵。實(shí)名制考勤通道進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)時(shí)，需要針對(duì)勞務(wù)人員構(gòu)建實(shí)名制信息庫(kù)，為勞務(wù)人員維護(hù)合法權(quán)益提供可靠依據(jù)。建筑企業(yè)勞務(wù)人員，具有參與實(shí)名制考勤的責(zé)任與義務(wù)，需要如實(shí)登記個(gè)人信息，提升勞務(wù)人員的誠(chéng)信意識(shí)。勞務(wù)人員積極參與實(shí)名制考勤的同時(shí)，還有監(jiān)督建筑企業(yè)行為的義務(wù)，以構(gòu)建和諧的施工現(xiàn)場(chǎng)[13]。勞務(wù)人員需要建立個(gè)人檔案，確保實(shí)名制信息的真實(shí)有效性。這不僅有助于保障勞務(wù)人員權(quán)益，還有助于在發(fā)生事故時(shí)，進(jìn)行有效地救援和責(zé)任追溯。大型建筑工地的勞務(wù)人員可以通過(guò)實(shí)名制考勤通道維護(hù)自身權(quán)益。實(shí)名制考勤通道的智慧門(mén)禁系統(tǒng)，有助于建筑企業(yè)的智慧工地的信息化發(fā)展。實(shí)名制實(shí)施范圍不斷擴(kuò)大，建筑企業(yè)管理人員更加明確建筑工地勞務(wù)人員流動(dòng)情況，更好地掌握勞務(wù)人員的工作經(jīng)驗(yàn)以及技能水平。

大型建筑工地施工開(kāi)始后，建筑工地采用全封閉式的施工現(xiàn)場(chǎng)管理模式。勞務(wù)人員進(jìn)出施工現(xiàn)場(chǎng)需要刷門(mén)禁卡。建筑施工企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)始前，采集勞務(wù)人員的基本信息制作門(mén)禁卡。利用門(mén)禁卡驗(yàn)證勞務(wù)人員是否具有進(jìn)入大型建筑工地的權(quán)限。通過(guò)門(mén)禁卡等方式的考勤，保障大型建筑工地施工現(xiàn)場(chǎng)秩序安全，明確勞務(wù)人員的考勤情況。依據(jù)實(shí)名制考勤信息，在月底統(tǒng)計(jì)勞務(wù)人員考勤情況。對(duì)大型建筑工地勞務(wù)人員考勤情況匯總后公示，調(diào)查勞務(wù)人員考勤異常的原因，加強(qiáng)勞務(wù)人員的考勤管理。大型建筑工地勞務(wù)人員的考勤對(duì)年終獎(jiǎng)金的評(píng)定存在一定影響，通過(guò)實(shí)名制考勤通道的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，獲取真實(shí)、可靠的勞務(wù)人員考勤情況，提升大型建筑工地勞務(wù)人員的積極性，加快大型建筑工地的施工進(jìn)程。利用實(shí)名制考勤激勵(lì)勞務(wù)人員的工作積極性，具有促進(jìn)勞務(wù)人員良性競(jìng)爭(zhēng)的重要作用。利用大型建筑工地實(shí)名制考勤的公正化與透明化，解決建筑企業(yè)無(wú)法獲取勞務(wù)人員全部考勤信息的問(wèn)題。

3.3 實(shí)名制考勤通道的相關(guān)政策

大型建筑工地的實(shí)名制考勤管理，需要多個(gè)管理部門(mén)共同監(jiān)管。將實(shí)名制考勤結(jié)果作為建筑企業(yè)用工、支付工資的重要依據(jù)。采用分類(lèi)分級(jí)方式，進(jìn)行大型建筑工地實(shí)名制考勤的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。制定科學(xué)的實(shí)名制考勤制度，要求勞務(wù)人員通過(guò)考勤通道進(jìn)出工地，以便準(zhǔn)確記錄每個(gè)人的進(jìn)出時(shí)間，統(tǒng)計(jì)勞務(wù)人員出勤情況。政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)工地實(shí)名制考勤通道的管理進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保各項(xiàng)措施的有效實(shí)施[14]。制定并實(shí)施安全管理制度，確保實(shí)名制考勤通道的安全。例如定期檢查考勤設(shè)備、制定緊急預(yù)案等。為了更好地推動(dòng)勞務(wù)人員的實(shí)名制管理，設(shè)置實(shí)名制考勤通道的應(yīng)用范圍如下：

（1）實(shí)名制考勤信息作為大型建筑工地日常用工管理、考勤記錄、發(fā)放工資等應(yīng)用的依據(jù)。實(shí)名制考勤信息作為政府相關(guān)部門(mén)處理勞務(wù)糾紛的有效證據(jù)；

（2）實(shí)名制考勤結(jié)果作為建筑項(xiàng)目、建筑企業(yè)評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)的重要依據(jù)；

（3）實(shí)名制考勤結(jié)果作為建筑企業(yè)、施工隊(duì)伍以及班長(zhǎng)、組長(zhǎng)的誠(chéng)信評(píng)定的依據(jù)。

3.4 設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)名制考勤通道服務(wù)管理流程

制定并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)名制考勤通道管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。例如制定統(tǒng)一的工作服和安全防護(hù)用品的穿戴標(biāo)準(zhǔn)，建立高效的考勤通道投訴和建議反饋機(jī)制[15]。在服務(wù)管理方面，構(gòu)建完善的服務(wù)流程，確保實(shí)名制考勤通道的正常運(yùn)行和及時(shí)維護(hù)。同時(shí)，加強(qiáng)與工地勞務(wù)人員的溝通與交流，及時(shí)了解他們的需求和反饋，不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)管理策略。

4 結(jié) 論

大型建筑工地實(shí)名制考勤通道的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與服務(wù)管理，對(duì)于提升工地安全管理水平、保障勞務(wù)人員權(quán)益以及提高工地生產(chǎn)效率具有重要意義。實(shí)名制考勤管理，可以確保工地人員的身份真實(shí)性和合法性，防止非法人員進(jìn)入大型建筑工地，從而降低安全事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。準(zhǔn)確的考勤記錄有助于保障勞務(wù)人員的合法權(quán)益，如工資結(jié)算、工時(shí)統(tǒng)計(jì)等，提高勞務(wù)人員的滿(mǎn)意度和歸屬感。加強(qiáng)實(shí)名制考勤的監(jiān)管，持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化管理措施，推動(dòng)實(shí)名制考勤通道在大型建筑工地的廣泛應(yīng)用和有效實(shí)施。

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作者簡(jiǎn)介

張新，碩士，工程師，研究方向?yàn)榻ㄔO(shè)工程項(xiàng)目。

（責(zé)任編輯：劉憲銀）