［摘 要］本文就石油企業(yè)清單化管理中信息技術(shù)的應(yīng)用和面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行了探討。在資源規(guī)劃、生產(chǎn)調(diào)度、供應(yīng)鏈管理等方面，清單化管理是石油企業(yè)的重要工具，而信息化的應(yīng)用則為其提供了強(qiáng)有力的支撐。通過(guò)案例分析和理論探討的方式，從數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)集成、人員培訓(xùn)等多個(gè)方面對(duì)信息技術(shù)在石油企業(yè)清單化管理中的應(yīng)用實(shí)踐進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)存在的挑戰(zhàn)進(jìn)行了探討，最終在石油企業(yè)的清單化管理中，提出了信息技術(shù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)策略。

［關(guān)鍵詞］石油企業(yè)；清單化管理；信息技術(shù)；挑戰(zhàn)；案例分析

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.21.039

［中圖分類(lèi)號(hào)］TP315 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2024）21-0134-03

1" " "石油企業(yè)清單化管理概述

1.1" "清單化管理的概念與特征

清單化管理是以詳細(xì)的清單記錄和管理資源、設(shè)備、產(chǎn)品為基礎(chǔ)的一種重要的管理方法。這種管理方式的核心是以清單的形式將企業(yè)的各種資源清晰地羅列出來(lái)，并實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)測(cè)。通過(guò)清單化管理，企業(yè)可以全方位地了解自己的資源狀況，包括庫(kù)存、使用、狀態(tài)等，從而有效地管理和利用這些資源。

清單化管理有三大顯著特征：一是全面性，涵蓋企業(yè)原材料、生產(chǎn)設(shè)備、庫(kù)存產(chǎn)品等在內(nèi)的全部資源和資產(chǎn)。二是實(shí)時(shí)性、單一化的管理系統(tǒng)，使管理人員及時(shí)采取相應(yīng)的措施，使資源信息實(shí)時(shí)更新，資源變化及時(shí)反映[1]。三是精準(zhǔn)性，精準(zhǔn)的管理系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)準(zhǔn)確把握資源狀況提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和信息，避免因信息失準(zhǔn)而造成的損失。清單化管理除了以上特征之外，它的靈活性、擴(kuò)充性也很強(qiáng)。管理者可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，對(duì)符合需求的清單進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和擴(kuò)充。此外，清單化管理還可以增強(qiáng)企業(yè)的透明度和可追溯性，使管理流程更規(guī)范、更有效。在提高企業(yè)資源利用效率、優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、提升管理水平等方面，作為一種重要的管理方法，清單化管理具有十分重要的意義[2]。企業(yè)通過(guò)充分發(fā)揮其綜合性、實(shí)時(shí)性、精準(zhǔn)性等特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏，從而實(shí)現(xiàn)自身資源更有效的管理和利用。

1.2" "清單化管理在石油企業(yè)中的應(yīng)用

清單化管理對(duì)石油公司這樣一個(gè)資源密集型的產(chǎn)業(yè)起到了至關(guān)重要的作用。在生產(chǎn)方面，對(duì)于油田開(kāi)采、煉油加工等環(huán)節(jié)，石油企業(yè)都需要大量的原料、設(shè)備和人工支撐。企業(yè)可以通過(guò)清單化管理，針對(duì)市場(chǎng)需求的變化，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，準(zhǔn)確掌握所需資源的種類(lèi)、數(shù)量和狀態(tài)。這種適時(shí)調(diào)整能力，可以避免企業(yè)生產(chǎn)出現(xiàn)滯銷(xiāo)或因庫(kù)存積壓而產(chǎn)生的生產(chǎn)停滯，生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)因此得到提高。在采購(gòu)上，石油公司對(duì)原油、化工原料以及設(shè)備配件等的需求量都比較大。企業(yè)通過(guò)清單化管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的管理和監(jiān)控，保證采購(gòu)的時(shí)效性和質(zhì)量的穩(wěn)定性，從而建立完善的供應(yīng)商清單。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)精細(xì)化控制存貨水平，降低存貨費(fèi)用，提高資金運(yùn)用效率。石油企業(yè)在儲(chǔ)藏方面，對(duì)儲(chǔ)油罐、儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施等大型設(shè)備有需求，對(duì)安全管理制度要求嚴(yán)格[3]。企業(yè)通過(guò)清單化管理，對(duì)儲(chǔ)油設(shè)備的故障、漏損等情況做到記錄清楚、管理清楚，確保油品質(zhì)量安全，對(duì)儲(chǔ)油設(shè)備的故障、漏損做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。在銷(xiāo)售方面，包括加油站、化工廠等在內(nèi)，油企需要向各個(gè)終端客戶提供產(chǎn)品。企業(yè)通過(guò)清單化管理，為滿足客戶的個(gè)性化需求，提升客戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售渠道和客戶需求的全面了解[4]。

2" " "信息技術(shù)在石油企業(yè)清單化管理中的應(yīng)用

2.1" "數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測(cè)技術(shù)

傳感技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等信息技術(shù)的發(fā)展為石油公司帶來(lái)了先進(jìn)的數(shù)據(jù)收集和監(jiān)控技術(shù)。這些技術(shù)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、原油流量和質(zhì)量、儲(chǔ)罐液面和溫度等關(guān)鍵指標(biāo)，及時(shí)準(zhǔn)確地為企業(yè)管理者提供數(shù)據(jù)支撐。比如，在油田生產(chǎn)過(guò)程中，可以通過(guò)安裝在油井上的傳感器，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)油田生產(chǎn)狀態(tài)的全面掌握，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，提高產(chǎn)能利用率，從而對(duì)油井的產(chǎn)量、井底壓力等參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。另外，石油企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理也因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用而發(fā)生了革命性的變革。企業(yè)通過(guò)在儲(chǔ)油罐、管道、設(shè)備上安裝傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)控儲(chǔ)油量、油品質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行狀況等，準(zhǔn)確掌握油品庫(kù)存情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能存在的安全隱患。

2.2" "智能化生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)

智能化生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)是石油企業(yè)利用信息技術(shù)提高生產(chǎn)管理智能化程度的重要手段之一，它可以幫助企業(yè)精確優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行自動(dòng)化控制和資源的動(dòng)態(tài)調(diào)配，從而在提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。以BP公司為例，它成功地運(yùn)用了智能化生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)，利用先進(jìn)的信息技術(shù)建立了基于數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)算法的智能化生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)。這套系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)地根據(jù)市場(chǎng)需求和生產(chǎn)能力以及原油供應(yīng)等因素對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，從而保證生產(chǎn)過(guò)程的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和工藝流程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與調(diào)整，能自動(dòng)化地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的控制，在最大程度上提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，還能實(shí)現(xiàn)資源的動(dòng)態(tài)調(diào)配，根據(jù)生產(chǎn)需求與資源供給狀況，對(duì)生產(chǎn)線與生產(chǎn)工藝進(jìn)行靈活調(diào)整，極大地提高了資源利用效率與生產(chǎn)能力。

3" " "案例分析

3.1" "Shell的清單化管理實(shí)踐

作為世界石油龍頭企業(yè)之一，Shell公司積累了豐富的目錄管理經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)踐中取得了令人矚目的成果。關(guān)于生產(chǎn)設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控、單元實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)測(cè)生產(chǎn)設(shè)備的狀態(tài)，使用先進(jìn)的傳感器技術(shù)和數(shù)據(jù)分析算法。Shell公司通過(guò)對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和性能參數(shù)的監(jiān)控，確保生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定運(yùn)行和設(shè)備的高效利用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在故障和異常，并采取適當(dāng)?shù)木S護(hù)和維修措施。在庫(kù)存管理中，Shell實(shí)施完善的庫(kù)存管理戰(zhàn)略。建立完善的庫(kù)存清單和庫(kù)存監(jiān)控系統(tǒng)，準(zhǔn)確控制和管理原油、成品油、化工產(chǎn)品等庫(kù)存。公司可以實(shí)時(shí)了解庫(kù)存水平、貨物流動(dòng)情況、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等主要指標(biāo)，并應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變化[5]。同時(shí)，公司可以及時(shí)調(diào)整庫(kù)存戰(zhàn)略和供應(yīng)計(jì)劃，減少庫(kù)存成本，降低風(fēng)險(xiǎn)。另外，Shell通過(guò)建立信息化供應(yīng)鏈平臺(tái)和智能物流系統(tǒng)，致力于優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，全面優(yōu)化集成供應(yīng)鏈。公司與供應(yīng)商和物流服務(wù)企業(yè)密切合作，使供求一致，降低成本，加快響應(yīng)速度，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位；供應(yīng)鏈整體可視化，實(shí)現(xiàn)智能管理。

3.2" "ExxonMobil的信息技術(shù)應(yīng)用案例

作為一個(gè)世界知名的石油企業(yè)，ExxonMobil在信息技術(shù)上取得了很大的成就。它以完善的生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，將信息技術(shù)與生產(chǎn)管理相結(jié)合，從而達(dá)到生產(chǎn)過(guò)程的智能化控制以及供需關(guān)系的精準(zhǔn)匹配。在生產(chǎn)過(guò)程中，ExxonMobil運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)采集與分析技術(shù)，在智能化的生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)中對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)以及生產(chǎn)過(guò)程的參數(shù)變化進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析；再結(jié)合先進(jìn)的算法和模型對(duì)生產(chǎn)方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，通過(guò)上述手段，使企業(yè)的生產(chǎn)效率得到了很大的提高。同時(shí)，也在全球范圍內(nèi)的石油行業(yè)起到了舉足輕重的作用。它使企業(yè)能夠?qū)κ袌?chǎng)需求做出快速響應(yīng)，并能將生產(chǎn)效率和資源利用率最大化，從而在供應(yīng)鏈管理上取得了很大的成就。通過(guò)建立信息化的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行全程監(jiān)控和智能化管理，通過(guò)與供應(yīng)商和物流服務(wù)提供商的緊密合作，使企業(yè)實(shí)時(shí)了解供應(yīng)情況，并對(duì)供應(yīng)計(jì)劃和物流配送方案進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)而保證生產(chǎn)所需物資的及時(shí)供應(yīng)，在降低成本和減少風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，有效地提高了供應(yīng)鏈管理效率。從整體上看，ExxonMobil在信息技術(shù)的應(yīng)用上取得了令人矚目的成績(jī)。該企業(yè)以先進(jìn)信息技術(shù)為基礎(chǔ)，建立了智能化的生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，使生產(chǎn)過(guò)程得到了智能化控制和精準(zhǔn)供需匹配，有效地提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在行業(yè)發(fā)展中樹(shù)立了標(biāo)桿和典范作用，對(duì)行業(yè)整體發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。

4" " "挑戰(zhàn)與解決策略

4.1" "數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)

在企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程中，由于石油企業(yè)所涉及的大量數(shù)據(jù)都牽涉商業(yè)機(jī)密、個(gè)人隱私等方面的敏感信息，因此數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)工作就成了一個(gè)舉足輕重的重要課題。要想有效應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，就必須建立和完善信息安全制度。針對(duì)數(shù)據(jù)安全政策，企業(yè)可采用加密技術(shù)訪問(wèn)控制與身份驗(yàn)證等多項(xiàng)措施，以保證在數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)傳輸與處理方式上做到萬(wàn)無(wú)一失。另外，加大職工安全防范意識(shí)的培訓(xùn)也是十分重要的工作。要做到有章可循、心中有數(shù)，從而有效避免資料外泄安全事件的發(fā)生，充分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全性和隱私性的保護(hù)。因此，石油企業(yè)要在信息化管理過(guò)程中重視數(shù)據(jù)安全和隱私的保護(hù)工作。

4.2" "系統(tǒng)集成與互操作性

還有一個(gè)挑戰(zhàn)就是融合問(wèn)題，即不同的信息系統(tǒng)之間的互通問(wèn)題。石油企業(yè)對(duì)生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的支持，通常會(huì)使用多個(gè)不同的信息系統(tǒng)。這些系統(tǒng)可能來(lái)自不同的供應(yīng)商，采用不同的數(shù)據(jù)格式和接口標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的有效整合和數(shù)據(jù)交換變得非常困難，這就造成了系統(tǒng)與系統(tǒng)之間信息融通困難。為解決這一挑戰(zhàn)，企業(yè)可以通過(guò)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的方式，采用標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)格式和接口，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，并在不同系統(tǒng)之間共享信息。同時(shí)，可以簡(jiǎn)化系統(tǒng)整合的流程，降低整合成本，并通過(guò)中間件的引入或整合平臺(tái)來(lái)提高系統(tǒng)的互操作性和靈活性。

4.3" "人才培養(yǎng)與技術(shù)轉(zhuǎn)型

石油企業(yè)需要具備信息技術(shù)的人才來(lái)支撐清單化管理的實(shí)施，而人才培養(yǎng)和技術(shù)轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程，這是隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和應(yīng)用而必須面對(duì)的一個(gè)挑戰(zhàn)。企業(yè)為滿足清單化管理和信息化建設(shè)的需要，一方面，要建立專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)機(jī)制，為職工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和技能提升機(jī)會(huì)，使其掌握相關(guān)技術(shù)和工具的使用方法；另一方面，還可通過(guò)招聘優(yōu)秀的信息技術(shù)人才或與高校合作培養(yǎng)人才的方式，以補(bǔ)充壯大自身的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展，從而有效地解決這一難題。

5" " "未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

5.1" "人工智能與大數(shù)據(jù)分析

隨著技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，人工智能和大數(shù)據(jù)分析將在石油企業(yè)清單化管理中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，用于大量生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析和預(yù)測(cè)，以發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題并加以解決，從而在生產(chǎn)過(guò)程中達(dá)到智能優(yōu)化預(yù)測(cè)分析的目的。例如，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析，使企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和生產(chǎn)異常并加以解決，對(duì)提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量起到促進(jìn)作用，從而為石油企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供有力支撐。因此，在今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)，人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)將是石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)清單化管理的必要之舉。

5.2" "云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

另外，云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，在石油企業(yè)的清單化管理上，也將有進(jìn)一步的提升作用。云計(jì)算技術(shù)將為企業(yè)提供高效的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算資源，并提供數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享和分析處理，從而做到數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和共享。同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將把傳感器設(shè)備和系統(tǒng)與云平臺(tái)相連接，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備和物資的遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理，從而對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)情況和庫(kù)存狀況以及生產(chǎn)計(jì)劃和供應(yīng)鏈管理做到心中有數(shù)，提高管理效率和決策精準(zhǔn)度。企業(yè)可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)油田生產(chǎn)設(shè)備和管道網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程監(jiān)控，及時(shí)排除設(shè)備出現(xiàn)的故障，避免生產(chǎn)停頓和安全事故的發(fā)生，保障生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。這樣，企業(yè)可以提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

6" " "結(jié) 論

目前，信息技術(shù)已經(jīng)在石油企業(yè)清單化管理中發(fā)揮越來(lái)越明顯的作用，但也遇到很多挑戰(zhàn)。通過(guò)提高數(shù)據(jù)安全保護(hù)能力、加強(qiáng)系統(tǒng)集成優(yōu)化、人才培養(yǎng)等方式來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，從而達(dá)到清單管理工作的持續(xù)改進(jìn)與提高的最終目的，是當(dāng)前最行之有效的途徑。因此，我們期望石油企業(yè)能在今后的信息化應(yīng)用中持續(xù)改進(jìn)策略來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并持續(xù)優(yōu)化清單管理工作的開(kāi)展。

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