摘要:數(shù)字化時(shí)代,市場(chǎng)對(duì)經(jīng)管類專業(yè)數(shù)字化人才提出了新的要求,高校如何培養(yǎng)數(shù)字化經(jīng)管人才,是人才培養(yǎng)領(lǐng)域亟待解決的一項(xiàng)重要課題。經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)對(duì)高校提出了新的挑戰(zhàn),改變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,更新人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)指標(biāo)體系,開發(fā)經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)平臺(tái),借助大數(shù)據(jù)技術(shù)以評(píng)促轉(zhuǎn),能夠幫助高校探索適合當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)路徑。
關(guān)鍵詞:以評(píng)促轉(zhuǎn);數(shù)字化人才;人才培養(yǎng)路徑;評(píng)價(jià)指標(biāo)
一、經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)需求分析
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)對(duì)于能夠?qū)鹘y(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的人才需求日益增長(zhǎng)。這類人才不僅需要掌握經(jīng)濟(jì)管理的基本理論和方法,還需要具備一定的信息技術(shù)應(yīng)用能力,能夠利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)手段進(jìn)行市場(chǎng)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理、決策支持等工作。隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和發(fā)展,未來對(duì)經(jīng)管類數(shù)字化人才的需求將持續(xù)增加,特別是在金融、零售、物流等行業(yè)。因此,高校應(yīng)及時(shí)跟蹤行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),調(diào)整培養(yǎng)方案,梳理應(yīng)用型本科高校經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)特點(diǎn)及需要,確保人才培養(yǎng)能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。
(一)需要具備數(shù)字化意識(shí)與數(shù)字技能
在數(shù)字化時(shí)代,經(jīng)管類人才需要具備數(shù)字化意識(shí),了解數(shù)字化技術(shù)的基本原理和應(yīng)用,掌握數(shù)字化工具和技能,如計(jì)算機(jī)操作、數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等。只有具備數(shù)字化意識(shí)和數(shù)字技能的人才,才能在經(jīng)管領(lǐng)域中更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代的工作挑戰(zhàn)。
(二)需要具備數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)分析能力
經(jīng)管類人才需要具備數(shù)據(jù)管理能力和數(shù)據(jù)分析能力,能夠有效地收集、處理、分析和應(yīng)用數(shù)據(jù),為企業(yè)決策提供有力支持。數(shù)字化時(shí)代,數(shù)據(jù)分析已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心,擁有數(shù)據(jù)分析能力的人才將在企業(yè)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)需要具備互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力
經(jīng)管類人才需要具備互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力,能夠熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體工具,進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷、品牌建設(shè)、客戶服務(wù)等工作。在數(shù)字化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)推廣和運(yùn)營(yíng)的重要渠道,擁有互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力的人才將能夠更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)。
(四)需要具備數(shù)字化項(xiàng)目管理能力
經(jīng)管類人才需要具備數(shù)字化項(xiàng)目管理能力,能夠有效地規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理數(shù)字化項(xiàng)目,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。數(shù)字化時(shí)代,數(shù)字化項(xiàng)目已成為企業(yè)發(fā)展的常見形式,具備數(shù)字化項(xiàng)目管理能力的人才將能夠更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字化項(xiàng)目挑戰(zhàn)。
(五)需要具備國(guó)際化視野
經(jīng)管類人才需要具備國(guó)際化視野,能夠了解國(guó)際市場(chǎng)的趨勢(shì)和變化,具備跨文化交流和合作的能力。數(shù)字化時(shí)代,全球化已經(jīng)成為趨勢(shì),擁有國(guó)際化視野的人才將能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代的全球化挑戰(zhàn)。
二、基于評(píng)價(jià)的經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)
(一)經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)建設(shè)
一直以來,對(duì)應(yīng)用型本科院校學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)的主體分為兩個(gè),一個(gè)是在校期間,教師和學(xué)校給予的評(píng)價(jià),另一個(gè)則是在實(shí)踐和步入社會(huì)后,人才市場(chǎng)給學(xué)生的評(píng)價(jià)。這兩個(gè)評(píng)價(jià)主體,都對(duì)高校的教學(xué)活動(dòng)有著較大的影響。首先,在校期間教師會(huì)從各個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),比如職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能等方面,其最終目的不是讓學(xué)生看到自己的不足,而是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行提升。其次,對(duì)于人才市場(chǎng)給予的評(píng)價(jià),其最大的特點(diǎn)就是直觀、明了,主要借助工作崗位的適應(yīng)性、完成任務(wù)的質(zhì)量、解決問題的能力等方面,也就是以最終的崗位技能作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在一定程度上指明了高校人才培養(yǎng)工作的方向。但是,在數(shù)字化背景下,可以基于指標(biāo)體系設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)模式,細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo),優(yōu)化高校人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)模式,見表1。
(二)開發(fā)經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)平臺(tái)
為有效對(duì)經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,加強(qiáng)數(shù)字化人才培養(yǎng)的課程體系建設(shè),培養(yǎng)經(jīng)管類數(shù)字化人才思維能力,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、活動(dòng)等在物理和虛擬空間中的重新優(yōu)化組合,將教學(xué)資源、過程向虛擬環(huán)境轉(zhuǎn)移,賦予學(xué)習(xí)行為更多的時(shí)空靈活性,提高學(xué)生數(shù)字化思維,需要一個(gè)新的人才培養(yǎng)平臺(tái),見圖1。
在這個(gè)評(píng)價(jià)平臺(tái)中,通過動(dòng)態(tài)采集與交換各類數(shù)據(jù)呈現(xiàn)全域性的狀態(tài)信息,并在人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的加持下,構(gòu)造更全面、實(shí)時(shí)的學(xué)習(xí)者用戶畫像。根據(jù)采集到的數(shù)據(jù),對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的4個(gè)因子由評(píng)價(jià)主體進(jìn)行評(píng)價(jià),驅(qū)動(dòng)高校動(dòng)態(tài)改進(jìn),培養(yǎng)高質(zhì)量經(jīng)管類數(shù)字化人才。
三、經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)路徑
(一)提高經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)條件
經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)離不開優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源,建設(shè)數(shù)字化教學(xué)實(shí)驗(yàn)室,配備先進(jìn)的軟件和硬件設(shè)施,讓學(xué)生在實(shí)踐中熟悉數(shù)字化工具的運(yùn)用。引進(jìn)最新的數(shù)字化教材和在線課程,涵蓋數(shù)據(jù)分析、數(shù)字營(yíng)銷、區(qū)塊鏈技術(shù)在經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用等領(lǐng)域。同時(shí),鼓勵(lì)教師參加數(shù)字化相關(guān)的培訓(xùn)和進(jìn)修課程,提升自身的專業(yè)知識(shí)和技能。比如,參加大數(shù)據(jù)分析、人工智能應(yīng)用等方面的專業(yè)培訓(xùn)。聘請(qǐng)具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的數(shù)字化專家作為兼職教師,分享實(shí)際工作中的案例和經(jīng)驗(yàn)。
(二)重構(gòu)經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)的課程體系
為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo),課程體系建設(shè)是關(guān)鍵。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)是把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新機(jī)遇的戰(zhàn)略選擇,那么對(duì)于經(jīng)管類課程設(shè)置應(yīng)首先把數(shù)字經(jīng)濟(jì)接軌到人才培養(yǎng)方案中,并在課程體系中納入數(shù)字經(jīng)濟(jì)這個(gè)基因,使其跟傳統(tǒng)商科知識(shí)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),實(shí)現(xiàn)深度融合。同時(shí)應(yīng)注重跨學(xué)科知識(shí)的整合,加強(qiáng)數(shù)字化知識(shí)和技能的培養(yǎng)。此外,課程應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),不斷更新教學(xué)內(nèi)容,反映商業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。還應(yīng)注重課程與實(shí)踐的結(jié)合,通過實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)等方式,提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。同時(shí),高校應(yīng)結(jié)合社會(huì)實(shí)際需求,調(diào)整課程設(shè)置,增加與信息技術(shù)相關(guān)的課程比例,如數(shù)據(jù)科學(xué)、人工智能基礎(chǔ)等,并加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),如實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目等,以提高學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)注重經(jīng)管類數(shù)字化人才思維能力培養(yǎng)
經(jīng)管類數(shù)字化人才應(yīng)具備創(chuàng)新思維能力、數(shù)據(jù)思維能力、邏輯思維能力、批判性思維能力和戰(zhàn)略思維能力。在教學(xué)過程中,應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和思維定式,勇于提出新的理念和方法,提供創(chuàng)新實(shí)踐的機(jī)會(huì),如參與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目或企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新競(jìng)賽;培養(yǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)的敏感度,能夠從大量的數(shù)據(jù)中快速識(shí)別有價(jià)值的信息,教導(dǎo)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策方法,讓學(xué)生依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果做出合理的決策,通過實(shí)際的數(shù)據(jù)案例分析課程,讓學(xué)生面對(duì)復(fù)雜的數(shù)據(jù)集,學(xué)會(huì)提取關(guān)鍵指標(biāo)和趨勢(shì),輔助決策;加強(qiáng)邏輯推理和論證的訓(xùn)練,讓學(xué)生在解決問題時(shí)能夠清晰地梳理思路和推導(dǎo)結(jié)論;鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)現(xiàn)有的數(shù)字化解決方案和觀點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)疑和評(píng)估,培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力;同時(shí),引導(dǎo)學(xué)生從宏觀和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待數(shù)字化在經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)和影響。
(四)以評(píng)促改,凸顯經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)的成效
數(shù)字化時(shí)代的浪潮洶涌而至,經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域?qū)τ跀?shù)字化人才的需求日益迫切。在此背景下,以評(píng)促改成為提升經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵策略。通過指標(biāo)體系的建設(shè),由過去的定性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)為定量評(píng)價(jià),更精準(zhǔn)地指出數(shù)字化人才培養(yǎng)存在問題,由評(píng)價(jià)結(jié)果促進(jìn)人才培養(yǎng)模式改進(jìn)。同時(shí),開發(fā)經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)平臺(tái),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)清洗等,改變過去靜態(tài)數(shù)據(jù)收集模式,形成學(xué)習(xí)者用戶畫像,能夠更準(zhǔn)確把握學(xué)習(xí)者特征,設(shè)計(jì)符合學(xué)習(xí)者特征的數(shù)字化人才培養(yǎng)策略。同時(shí)將評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的4個(gè)因子納入平臺(tái),由評(píng)價(jià)主體定期評(píng)價(jià),由此循環(huán)往復(fù),探索適合當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)路徑。
四、結(jié)束語
應(yīng)用型本科高校經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)是數(shù)字化時(shí)代的新要求,是經(jīng)管類人才培養(yǎng)的新方向,改變傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式,探索數(shù)字化人才培養(yǎng)路徑是高校的一項(xiàng)重要課題。建立經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,通過數(shù)字化人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)條件、數(shù)字化人才培養(yǎng)的課程體系建設(shè)、數(shù)字化人才思維能力培養(yǎng)和數(shù)字化人才培養(yǎng)的成效四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),并以此開發(fā)經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)平臺(tái),借助大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)評(píng)價(jià)數(shù)字化人才培養(yǎng)質(zhì)量。以評(píng)促轉(zhuǎn),能夠幫助高校提高經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)條件,重構(gòu)經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)的課程體系,注重經(jīng)管類數(shù)字化人才思維能力培養(yǎng),凸顯經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)的成效,探索適合當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)管類數(shù)字化人才培養(yǎng)路徑。
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本文得到以下項(xiàng)目支持:河南省本科高校研究性教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目 (2022SYJXLX148)“以評(píng)促轉(zhuǎn)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型下經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)模式與實(shí)施路徑研究;鄭州經(jīng)貿(mào)學(xué)院校級(jí)項(xiàng)目( jg2307) 數(shù)字化營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式與實(shí)施路徑研究;鄭州經(jīng)貿(mào)學(xué)院博士科研基金項(xiàng)目 數(shù)字化背景下河南制造型中小企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新研究。
(作者: 褚吉瑞,鄭州經(jīng)貿(mào)學(xué)院教務(wù)處處長(zhǎng)、教授;鄭啟迪,鄭州經(jīng)貿(mào)學(xué)院講師)