摘" 要：隨著消費者對于環(huán)保問題的日益關(guān)注以及二手電商平臺的日益普及，二手市場正在迅速崛起，在二手市場興旺發(fā)展的同時，對于傳統(tǒng)閉環(huán)供應(yīng)鏈的影響也逐漸顯現(xiàn)出來。文章從二手市場的分類角度出發(fā)，對存在二手市場的情況下閉環(huán)供應(yīng)鏈各項策略的研究進行總結(jié)分析，找出現(xiàn)有研究中的不足，并指出未來的研究方向。

關(guān)鍵詞：閉環(huán)供應(yīng)鏈；二手市場；定價策略；供應(yīng)鏈競爭

" 中圖分類號：F274" " 文獻標(biāo)志碼：A" " DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.21.032

Abstract： With the increasing attention of consumers to environmental protection issues and the increasing popularity of second-hand e-commerce platforms， the second-hand market is rising rapidly. While the second-hand market is thriving， the impact on the traditional closed-loop supply chain is also gradually emerging. From the perspective of classification of second-hand market， this paper summarizes and analyzes the research on various strategies of closed-loop supply chain under the condition of second-hand market， finds out the shortcomings of existing research， and points out the future research direction.

Key words： closed-loop supply chain; second hand market; pricing strategy; supply chain competition

0" 引" 言

" 環(huán)境問題與資源問題一直以來都是人類可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問題，如今，越來越多的國家出臺相應(yīng)的環(huán)保政策與法律，鼓勵各行各業(yè)積極采用綠色、生態(tài)、環(huán)保的經(jīng)營方式，因此，在物流行業(yè)，閉環(huán)供應(yīng)鏈應(yīng)運而生。時至今日，閉環(huán)供應(yīng)鏈被越來越多的企業(yè)應(yīng)用，成為物流與供應(yīng)鏈管理一個新的發(fā)展趨勢。與此同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的迅速崛起，二手交易平臺也在蓬勃興起，這對于閉環(huán)供應(yīng)鏈的回收無疑造成了干擾，尤其是對于高值產(chǎn)品如電子設(shè)備、高級化妝品、汽車等產(chǎn)品影響極大。因此，部分學(xué)者針對這一干擾現(xiàn)象進行了研究，但目前的研究較為寬泛，本文旨在對現(xiàn)有的研究進行總結(jié)分析，以期找到更深入的研究方向。

1" 閉環(huán)供應(yīng)鏈的理論研究綜述

目前學(xué)者對于閉環(huán)供應(yīng)鏈的研究主要分為以下三個方向：閉環(huán)供應(yīng)鏈的回收渠道選擇、閉環(huán)供應(yīng)鏈的定價策略與契約協(xié)調(diào)、閉環(huán)供應(yīng)鏈的競爭。這三個方向之間存在一定的關(guān)聯(lián)關(guān)系，學(xué)者在研究回收渠道時可能會與定價策略并行研究，而在研究回收渠道或定價策略的過程中可能會考慮競爭的因素。在研究回收渠道時一般考慮以下渠道，即原制造商（或生產(chǎn)商）、再制造商、零售商、第三方回收商[1-3]；而在研究定價策略與契約協(xié)調(diào)時，一般會研究回收方回收價格、政府激勵機制[4-5]、再制造產(chǎn)品和新產(chǎn)品替代率[6-7]、消費者綠色偏好等因素對回收量或回收率的影響[8-10]；閉環(huán)供應(yīng)鏈的競爭一般會作為研究回收渠道或定價策略的重要前提條件，存在閉環(huán)供應(yīng)鏈內(nèi)部的競爭、閉環(huán)供應(yīng)鏈與外部的競爭兩類。

2" 二手市場存在下閉環(huán)供應(yīng)鏈的研究綜述

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和電商市場的不斷發(fā)展，越來越多的二手交易平臺也在飛速的崛起，二手商品的信息得到了更全面、更廣泛的共享，二手交易打破了地域的限制，形成了一定的市場規(guī)模。這對于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈無疑帶來了干擾，而對于閉環(huán)供應(yīng)鏈來說，二手交易平臺的崛起不僅給其銷售渠道帶來了沖擊，也對其回收渠道造成了影響。由于以上現(xiàn)狀，越來越多的學(xué)者基于二手交易平臺帶來的干擾對閉環(huán)供應(yīng)鏈的定價策略及渠道選擇進行了分析研究。

2.1" 二手市場供應(yīng)鏈的研究現(xiàn)狀

目前二手市場的形式以二手電商平臺為主，二手電商打破空間限制，擁有龐大的用戶群體，現(xiàn)階段對于二手市場的研究也多指二手電商，因此以下二手市場相關(guān)分析主要基于二手電商平臺現(xiàn)狀。

2.1.1" 二手市場的運營模式

" 按照交易主體來劃分，二手市場的運營模式主要有：C2C、C2B2C兩種，國內(nèi)二手市場中以C2C模式運營的有閑魚，以C2B2C模式運營的有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和拍拍。C2C模式下，二手市場只提供交易信息和資金安全保證，這種模式目前所面臨的一大痛點便是二手產(chǎn)品的質(zhì)量無法保證，難以取得消費者的信任，所以其對于質(zhì)檢服務(wù)的需求迫在眉睫[11-12]。C2B2C的模式就是在C2C模式的基礎(chǔ)上增加了平臺的介入，消費者先將二手產(chǎn)品交給平臺方，由平臺負責(zé)對消費者售出的二手商品進行質(zhì)檢、翻新并出具相關(guān)證明，再將二手產(chǎn)品銷售出去，為自身平臺上所銷售的二手產(chǎn)品做背書，以取得消費者的信任[13]。

" 按照市場運營方來劃分，二手市場的運營模式主要有：與新品電商平臺合作模式以及獨立運營模式。國內(nèi)二手電商平臺中與現(xiàn)有新品電商平臺合作模式的有閑魚和拍拍，閑魚接入淘寶，拍拍接入京東。這一策略在研究中也被部分學(xué)者視為現(xiàn)有新品電商平臺開辟或整合二手業(yè)務(wù)[14-15]。國內(nèi)平臺中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)屬于獨立運營模式，獨立運營的二手市場不接入現(xiàn)有新品電商平臺，與現(xiàn)有新品電商平臺構(gòu)成競爭關(guān)系。

2.1.2" 二手市場供應(yīng)鏈的研究

" 目前，C2C二手市場模式還未形成供應(yīng)鏈，而C2B2C模式的供應(yīng)鏈已初具雛形，該模式下二手市場供應(yīng)鏈中的核心不是產(chǎn)品，而是服務(wù)。

" 當(dāng)前二手電商企業(yè)解決質(zhì)檢需求的方式主要有三種：自建質(zhì)檢服務(wù)模塊業(yè)務(wù)、外包給專業(yè)質(zhì)檢企業(yè)、與專業(yè)質(zhì)檢企業(yè)合作。針對這一現(xiàn)狀，有學(xué)者建立了二手電商供應(yīng)鏈模型來分析其供應(yīng)鏈質(zhì)檢服務(wù)模式和競爭策略的選擇問題，主要分析了質(zhì)檢服務(wù)水平的敏感系數(shù)對供應(yīng)鏈績效和質(zhì)檢模式選擇的影響。研究發(fā)現(xiàn)，外包模式是絕對劣勢策略，無論敏感系數(shù)如何變化，采用該模式的供應(yīng)鏈績效都低于另外兩種模式。當(dāng)消費者認可程度較高時，二手市場運營方更多考慮自主定價的策略，而不采取綠色營銷努力，當(dāng)認可程度較低時，二手市場運營方更多考慮跟隨定價的策略，同時采取綠色營銷努力[16]。

" 現(xiàn)階段二手市場供應(yīng)鏈的研究較少，模型較為簡單，沒有考慮到信息不對稱等因素。

2.2" 二手市場存在下閉環(huán)供應(yīng)鏈的研究現(xiàn)狀

" 關(guān)于二手市場存在下閉環(huán)供應(yīng)鏈的研究還處于剛剛起步的階段，本文以二手市場與閉環(huán)供應(yīng)鏈之間的關(guān)系來對現(xiàn)有的研究進行分類。

2.2.1" 二手市場與閉環(huán)供應(yīng)鏈的關(guān)系

" 在考慮到二手市場與供應(yīng)鏈成員間關(guān)系時，二手市場可以被劃分為完美二手市場和非完美二手市場，完美二手市場又稱無摩擦二手市場，即二手市場的存在獨立于供應(yīng)鏈之外，對供應(yīng)鏈成員不產(chǎn)生直接收益，而非完美二手市場又稱摩擦二手市場，即二手市場決策主體的策略會直接影響供應(yīng)鏈成員的收益[17]。目前學(xué)者對于考慮二手市場存在的閉環(huán)供應(yīng)鏈研究主要按二者之間的關(guān)系來劃分，即完美二手市場對閉環(huán)供應(yīng)鏈的影響和非完美二手市場對閉環(huán)供應(yīng)鏈的影響。

2.2.2" 完美二手市場對閉環(huán)供應(yīng)鏈影響的研究

" 基于當(dāng)前的研究來看，完美二手市場對閉環(huán)供應(yīng)鏈的影響主要有以下兩個方面：銷售渠道競爭、回收渠道競爭。

" 在銷售渠道競爭方面，二手市場的價格波動會對供應(yīng)鏈成員的最優(yōu)定價、利潤產(chǎn)生影響。

" 在回收渠道競爭方面，完美二手市場的存在會對閉環(huán)供應(yīng)鏈的回收模式選擇造成影響，當(dāng)二手市場交易成本較小時，第三方回收模式是制造商和零售商的最優(yōu)選擇，反之，雙方都會選擇零售商回收模式。此外，除了回收模式選擇上的影響，部分學(xué)者還研究了二手市場存在的情況下閉環(huán)供應(yīng)鏈?zhǔn)欠癫扇∫耘f換新策略，李四杰等[18]研究發(fā)現(xiàn)，二手市場出現(xiàn)后，企業(yè)的市場銷售策略受到市場客戶比例和老客戶復(fù)購率的影響，企業(yè)并非一定降低新產(chǎn)品價格和以舊換新折扣，但是，新產(chǎn)品的需求總是減少，以舊換新需求受到舊產(chǎn)品殘值的影響。羅定提等[19]研究了在企業(yè)將翻新產(chǎn)品銷往二手市場獲利的前提下，由不同主體進行以舊換新策略的情況，結(jié)果表明，降低成本和制定合理的以舊換新折扣系數(shù)是企業(yè)是否采取以舊換新策略和產(chǎn)品定價的關(guān)鍵。

2.2.3" 非完美二手市場對閉環(huán)供應(yīng)鏈影響的研究

" 非完美二手市場中，由供應(yīng)商或制造商開辟的二手市場比較少，由零售商開辟的二手市場較多，所以目前的研究當(dāng)中，與非完美二手市場對閉環(huán)供應(yīng)鏈影響相關(guān)的研究也是考慮零售商開辟的二手市場較多。主要研究內(nèi)容可以分為兩類，影響供應(yīng)鏈成員是否開辟二手市場這一決策的條件以及非完美二手市場存在的情況下供應(yīng)鏈成員的定價策略。

" 趙培等[20]研究了零售商開通二手市場對供應(yīng)鏈成員收益的影響，其構(gòu)建了單一制造商和單一零售商的供應(yīng)鏈模型，并分析零售商是否開辟二手市場的兩種情況下供應(yīng)鏈成員的最優(yōu)決策。結(jié)果表明，當(dāng)舊產(chǎn)品的回收成本較小時，零售商開通二手市場對其自身及制造商都有利，當(dāng)舊產(chǎn)品的回收成本較大時，零售商開通二手市場對自身有利而對制造商不利。

" 關(guān)志民等[21]研究了電商平臺開辟二手市場的情況下考慮回收產(chǎn)品質(zhì)量的閉環(huán)供應(yīng)鏈決策，其構(gòu)建了單一制造商與單一電商平臺的供應(yīng)鏈模型，電商平臺被視為傳統(tǒng)零售商來定位，所以其研究也可以視為是研究零售商開辟二手市場的情況。其對比了電商平臺未開辟二手市場和開辟二手市場兩種情況下供應(yīng)鏈成員的博弈均衡，并分析了電商平臺的銷售努力成本和傭金費率等關(guān)鍵因素對均衡結(jié)果和供應(yīng)鏈成員利潤的影響，該研究表明，對于電商平臺來說，只有當(dāng)新產(chǎn)品的單位生產(chǎn)成本較低且傭金費率較高時，不開辟二手市場是最優(yōu)選擇，其他情況下，應(yīng)當(dāng)選擇開辟二手市場。此外，對于制造商而言，電商平臺開辟二手市場會降低其利潤。

3" 未來研究方向展望

" 隨著二手市場的逐漸興起，二手市場對于供應(yīng)鏈影響的研究價值逐漸體現(xiàn)出來，關(guān)于二手市場存在下閉環(huán)供應(yīng)鏈的研究也逐漸受到了學(xué)者的關(guān)注，但現(xiàn)階段的研究還不夠系統(tǒng)，也不夠深入。主要原因是在研究過程中對二手市場的分類不夠詳細導(dǎo)致定位不準(zhǔn)確，以及對二手市場的建模比較粗糙。如在這兩方面加以改善那么相關(guān)研究將更容易形成體系。

3.1" 明確二手市場分類

" 目前的研究中對于二手市場的分類還沒能做到完全解耦，比如由電商平臺開辟的二手市場，由于當(dāng)前電商平臺的定位復(fù)雜，在其三方業(yè)務(wù)中它只是零售商依托的平臺，而在其自營業(yè)務(wù)中它則扮演零售商身份，由它所開辟的二手市場就難以界定其類別，目前只能通過單一考慮電商平臺的定位來對其進行界定。

" 而且當(dāng)前對于二手市場的分類還沒有達成共識，大部分研究中幾乎不會強調(diào)當(dāng)前所研究的二手市場的類別或定位，只籠統(tǒng)地概括為二手市場，導(dǎo)致研究內(nèi)容與現(xiàn)實脫節(jié)。

" 想要進一步對二手市場存在下的閉環(huán)供應(yīng)鏈進行研究，就必須要先對二手市場的分類做好解耦，這樣在研究中才能找準(zhǔn)對于二手市場的定位，使建模更加準(zhǔn)確[22]。此外，精確的分類也有助于拓寬這一課題的研究范圍，為縱向深入的研究打下基礎(chǔ)[23-26]。

3.2" 建立二手市場供應(yīng)鏈模型

" 二手市場的供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)意義上的供應(yīng)鏈存在一定差異，其核心不是具有實體的商品，而是服務(wù)，所以在研究過程中學(xué)者總會忽略掉二手市場供應(yīng)鏈的存在，即使在未將二手市場作為本供應(yīng)鏈成員考慮時，也會忽略掉與其密切相關(guān)的其他企業(yè)，不會為其單獨建立供應(yīng)鏈，做鏈于鏈競爭考慮。但目前越來越多的二手市場都以不同的方式開辟了質(zhì)檢業(yè)務(wù)，且在電商成為主流趨勢的當(dāng)下，物流服務(wù)也成為了影響消費者購買效用的因素之一，對于二手市場的分析就不能僅僅局限于二手市場本身，必須要將與其相關(guān)的服務(wù)企業(yè)一并納入考量，才能使研究落在實處，鞭辟入里。

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收稿日期：2024-08-07

作者簡介：劉笑語（1999—），女，吉林梅河口人，北京信息科技大學(xué)信息管理學(xué)院碩士研究生，研究方向：供應(yīng)鏈管理；盧益清（1980—），女，湖南益陽人，北京信息科技大學(xué)信息管理學(xué)院，教授，博士，研究方向：商務(wù)計算、供應(yīng)鏈管理。

引文格式：劉笑語，盧益清. 考慮二手市場存在的閉環(huán)供應(yīng)鏈研究綜述[J]. 物流科技，2024，47（21）：136-138.