［摘 要］進入21世紀，信息技術(shù)飛速發(fā)展，企業(yè)財務(wù)管理也在信息化浪潮中發(fā)生深刻變革。以A公司為例，該公司針對傳統(tǒng)手工記賬方式的弊端，積極推進以企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）為核心的財務(wù)管理信息化建設(shè)。本文首先闡述了財務(wù)管理信息化的基本內(nèi)容，然后以A企業(yè)為例，分析了現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中可能面臨的困境，具體包括基礎(chǔ)工作不滿足信息化要求、系統(tǒng)接口不暢通、財務(wù)人員系統(tǒng)操作能力不足以及內(nèi)部數(shù)據(jù)運維風(fēng)險等。為應(yīng)對這些困境，文章提出了提升企業(yè)財務(wù)管理信息化水平的有效路徑。

［關(guān)鍵詞］財務(wù)管理；信息化建設(shè)；信息技術(shù)

［中圖分類號］F27 文獻標志碼：A

財務(wù)管理信息化是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對企業(yè)的財務(wù)活動進行電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化處理，實現(xiàn)財務(wù)管理流程的優(yōu)化、再造和重構(gòu)，以提高財務(wù)管理的效率和效果。

1 財務(wù)管理信息化基本內(nèi)容

具體來說，財務(wù)管理信息化主要包含以下幾個方面的內(nèi)容。

一是建立電子化的記賬系統(tǒng)。利用計算機技術(shù)取代傳統(tǒng)的人工記賬，實現(xiàn)會計憑證電子化采集、賬簿電子化存儲，進行電子記賬，生成電子化會計報表。

二是應(yīng)用ERP等財務(wù)軟件。在記賬系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，應(yīng)用專門的財務(wù)管理軟件，實現(xiàn)預(yù)算管理、成本管理、資金管理、投資管理等業(yè)務(wù)過程的電子化處理。

三是構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)平臺。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，實現(xiàn)區(qū)域分布的不同財務(wù)單元之間的數(shù)據(jù)共享，形成統(tǒng)一的財務(wù)管理服務(wù)平臺，增強財務(wù)管理的協(xié)同性。

四是開展移動辦公和移動審批。利用移動互聯(lián)技術(shù)，使財務(wù)人員可以遠程通過移動終端查看數(shù)據(jù)、進行業(yè)務(wù)審批，提高工作效率。

五是應(yīng)用云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)。利用云計算實現(xiàn)財務(wù)管理資源的虛擬化和彈性調(diào)配，通過大數(shù)據(jù)分析支持財務(wù)決策，使財務(wù)管理進入智能化階段。

六是建立安全可控的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。財務(wù)信息化需要搭建安全的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險，保障數(shù)據(jù)和信息的安全性。

信息技術(shù)的運用徹底改變了企業(yè)財務(wù)管理的方式方法，使財務(wù)管理實現(xiàn)了過程再造和效率提升，是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容。

2 現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)面臨的困境

以A企業(yè)為例，其財務(wù)管理信息化建設(shè)主要面臨以下困境。

2.1 基礎(chǔ)工作沒有滿足財務(wù)管理信息化的要求

A企業(yè)原來采用傳統(tǒng)的人工記賬方式記錄賬目信息。在推進信息化建設(shè)過程中，A企業(yè)發(fā)現(xiàn)以前的會計賬目信息簿存在記賬不規(guī)范、賬實不符等問題，各類憑證收集不全面，賬務(wù)處理存在隱患。這些基礎(chǔ)工作存在的問題嚴重制約了信息系統(tǒng)的正常運行，導(dǎo)致系統(tǒng)測試不通過，無法正式上線運行［1］。

2.2 現(xiàn)有信息系統(tǒng)接口未完全打開

A企業(yè)原有的財務(wù)軟件由不同供應(yīng)商開發(fā)，存在嚴重的兼容性問題。在推進新的ERP信息系統(tǒng)時，A企業(yè)面臨現(xiàn)有多個軟件系統(tǒng)之間接口對接困難的情況。由于接口不通，數(shù)據(jù)無法共享，給信息化帶來了很大的阻力。

2.3 現(xiàn)有財務(wù)人員的系統(tǒng)操作問題

A企業(yè)的財務(wù)人員普遍缺乏信息系統(tǒng)操作經(jīng)驗，這成為A企業(yè)信息化建設(shè)的一大瓶頸。大多數(shù)財務(wù)人員長期從事傳統(tǒng)式手工記賬工作，對信息系統(tǒng)不熟悉，甚至存在對信息化抵觸的情緒。在信息系統(tǒng)實際運用中，部分財務(wù)人員操作效率低下，出錯頻率高，經(jīng)常需要IT技術(shù)人員提供指導(dǎo)和幫助。部分員工因技術(shù)能力跟不上，心生畏難情緒，工作積極性不高。這些問題嚴重制約了A企業(yè)信息系統(tǒng)的使用效果和公司信息化水平的提升。如果不盡快提高財務(wù)人員的信息化操作能力，很難實現(xiàn)財務(wù)管理全面信息化。

2.4 系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)運維風(fēng)險問題

A企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)在運營過程中，存在較為嚴重的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，歷史數(shù)據(jù)整理不規(guī)范，大量廢舊和臟數(shù)據(jù)進入新系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。這些廢舊數(shù)據(jù)既占用存儲空間，又加大了檢索難度，影響了系統(tǒng)性能。

第二，部門之間DBFA數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一，上傳數(shù)據(jù)格式混亂。這導(dǎo)致核心數(shù)據(jù)庫中存儲著大量不規(guī)范的異常數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)大大降低了數(shù)據(jù)庫的整體質(zhì)量。

第三，數(shù)據(jù)的錄入和核對缺乏規(guī)范流程和質(zhì)量把控，導(dǎo)致錯誤數(shù)據(jù)頻繁進入數(shù)據(jù)庫。重復(fù)數(shù)據(jù)、遺漏數(shù)據(jù)等問題層出不窮，嚴重影響了數(shù)據(jù)分析的準確性。

第四，系統(tǒng)沒有建立數(shù)據(jù)變更日志和操作日志等機制，關(guān)鍵數(shù)據(jù)被隨意修改而難以追蹤，數(shù)據(jù)的可追溯性差。

第五，缺少數(shù)據(jù)變動預(yù)警機制，一旦出現(xiàn)異常無法快速發(fā)現(xiàn)和處理。導(dǎo)致問題長期積累成為系統(tǒng)性風(fēng)險。

第六，缺少專門的數(shù)據(jù)管理部門和運維團隊，日常的數(shù)據(jù)監(jiān)測和優(yōu)化工作無人問津。數(shù)據(jù)質(zhì)量問題無法得到及時有效的整改。

上述問題導(dǎo)致A企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)存在嚴重的內(nèi)部數(shù)據(jù)風(fēng)險，亟須建立規(guī)范的數(shù)據(jù)治理流程，以全面提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和運維水平。

3 提升現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)水平的路徑

3.1 優(yōu)化企業(yè)基礎(chǔ)工作

第一，企業(yè)要對原有的財務(wù)賬務(wù)進行全面清理和檢查。核對銀行流水，確認所有收支情況；清理賬簿記錄，修改賬實不符的錯誤；收集并補充各類憑證，形成完整的電子憑證庫。在這些基礎(chǔ)工作的支持下，才能建立規(guī)范化的電子賬簿，為信息系統(tǒng)奠定堅實的基礎(chǔ)。

第二，企業(yè)要建立標準化的業(yè)務(wù)流程。按照信息化要求，對采購付款、銷售回款、費用報銷等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進行梳理和優(yōu)化，形成標準化的操作流程，并編寫相應(yīng)文檔，以指導(dǎo)員工正確執(zhí)行，為信息系統(tǒng)的建模奠定基礎(chǔ)。

第三，企業(yè)要強化表結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)標準的統(tǒng)一。不同部門和崗位使用的數(shù)據(jù)標準存在差異，這會影響信息系統(tǒng)的運行。企業(yè)要加快推進統(tǒng)一賬號體系建設(shè)，實現(xiàn)部門間賬碼一致；同時統(tǒng)一制定數(shù)據(jù)標準，確保上傳數(shù)據(jù)符合系統(tǒng)要求。

第四，企業(yè)要對信息化人員進行基礎(chǔ)培訓(xùn)。財務(wù)人員需要掌握信息系統(tǒng)操作、會計核算和業(yè)務(wù)流程知識，對IT人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，確保信息系統(tǒng)順利上線并正常運轉(zhuǎn)。

只有做好這些基礎(chǔ)工作，持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)質(zhì)量，現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)管理信息化建設(shè)才能落地生根，取得預(yù)期效果。這是企業(yè)信息化建設(shè)中首要且關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。以A企業(yè)為例，在推進財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中，A企業(yè)非常重視基礎(chǔ)工作的落實。A企業(yè)組織財務(wù)人員對歷史賬務(wù)進行全面清理，補充收集規(guī)范電子憑證，建立了較為完善的電子憑證庫。A企業(yè)還以信息化要求為導(dǎo)向，優(yōu)化了從采購到付款的業(yè)務(wù)流程，減少了不必要的環(huán)節(jié)，編寫了業(yè)務(wù)流程文檔，實現(xiàn)了標準化操作。此外，A企業(yè)統(tǒng)一了不同部門的會計編碼，建立了統(tǒng)一的服務(wù)器端數(shù)據(jù)倉庫，各部門按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式標準上傳數(shù)據(jù)。在人員培養(yǎng)方面，A企業(yè)對財務(wù)人員和IT技術(shù)人員都進行了交叉培訓(xùn)，使雙方都掌握基本的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)知識。通過這些基礎(chǔ)工作的優(yōu)化，A企業(yè)為財務(wù)管理信息化建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)［2］。

3.2 解決企業(yè)系統(tǒng)間的接口問題

第一，企業(yè)要充分調(diào)研現(xiàn)有信息系統(tǒng)情況。調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有財務(wù)軟件系統(tǒng)類型、開發(fā)商信息、接口形式等，找到系統(tǒng)間不兼容的原因，確定接口優(yōu)化的方向。

第二，在系統(tǒng)升級換代時，要考慮接口兼容需要。在選擇新系統(tǒng)時，要評估其與舊系統(tǒng)的接口兼容性，盡量選擇對接較好的系統(tǒng)，減少升級中的接口問題。

第三，制定系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸標準規(guī)范。確定系統(tǒng)間需要傳遞的數(shù)據(jù)類別、傳輸格式等標準，解決雙方對數(shù)據(jù)理解存在偏差的問題。

第四，調(diào)整數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)結(jié)構(gòu)對接。根據(jù)接口需要，調(diào)整系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)、存儲方式等，實現(xiàn)結(jié)構(gòu)對接，為數(shù)據(jù)共享奠定基礎(chǔ)。

第五，進行系統(tǒng)擴展開發(fā)，實現(xiàn)功能對接。在一些系統(tǒng)本身不兼容的情況下，可以通過系統(tǒng)擴展開發(fā)，新增對接功能模塊，實現(xiàn)業(yè)務(wù)功能對接。

第六，完善接口監(jiān)控預(yù)警機制。實時監(jiān)控接口數(shù)據(jù)傳輸情況，建立傳輸異常預(yù)警機制，及時發(fā)現(xiàn)和定位接口問題。

第七，重視接口測試工作，確保質(zhì)量。在系統(tǒng)改造和升級后，一定要進行全面的接口測試，確保系統(tǒng)間數(shù)據(jù)串聯(lián)正確，避免漏接或錯接問題。

只有解決接口問題，才能打破信息孤島，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動共享，使信息化發(fā)揮最大效能。這需要企業(yè)長期投入，并形成接口管理的規(guī)范機制。以A企業(yè)為例，A企業(yè)在推進財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中，非常重視系統(tǒng)接口問題的解決。A企業(yè)先對現(xiàn)有的財務(wù)軟件系統(tǒng)進行了全面的調(diào)研，明確了系統(tǒng)之間不兼容的技術(shù)點。在選購新的ERP系統(tǒng)時，A企業(yè)充分考慮其與舊系統(tǒng)的接口兼容性。A企業(yè)研發(fā)團隊制定了統(tǒng)一的系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交換標準，并對數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)進行了優(yōu)化，實現(xiàn)了結(jié)構(gòu)對接。對于完全不兼容的系統(tǒng)，A企業(yè)通過定制開發(fā)實現(xiàn)了功能對接。在系統(tǒng)升級后，A企業(yè)進行了接口測試，確保所有系統(tǒng)實現(xiàn)順暢連接。目前，A企業(yè)通過完善的接口管理，已經(jīng)實現(xiàn)了多個系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的無縫對接與共享，大幅提高了信息化協(xié)同效率。

3.3 注重提高財務(wù)人員操作水平

提升企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)水平還需要注重提高財務(wù)人員的系統(tǒng)操作水平。以A企業(yè)為例，在財務(wù)管理信息化后，A企業(yè)非常重視對財務(wù)人員操作能力的培養(yǎng)。A企業(yè)對所有財務(wù)人員進行了信息系統(tǒng)操作的基礎(chǔ)培訓(xùn)，使其熟悉系統(tǒng)功能和操作方法。針對部分資深員工不適應(yīng)信息化的情況，A企業(yè)采取分層培訓(xùn)的方式，從最基本的記賬功能訓(xùn)練起，循序漸進。同時，A企業(yè)建立了操作技能競賽機制，通過選拔操作能手，激發(fā)員工主動學(xué)習(xí)的積極性。在日常工作中，A企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對員工的系統(tǒng)使用情況進行抽查和指導(dǎo)，及時幫助員工解決操作過程中的問題。

在持續(xù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中，A企業(yè)財務(wù)人員的信息系統(tǒng)操作技能得到了很大提高，賬務(wù)處理效率提高了50%以上。員工也從最初的不適應(yīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動學(xué)習(xí)信息化知識，成為企業(yè)信息化建設(shè)的中堅力量。A企業(yè)的做法表明，關(guān)注提升財務(wù)人員信息化操作能力，是推進企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的重要

一環(huán)。

3.4 完善企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)風(fēng)險管理體系

提升企業(yè)財務(wù)管理信息化水平還需要注意完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)風(fēng)險管理體系。以A企業(yè)為例，在財務(wù)管理信息系統(tǒng)正式上線運營后，A企業(yè)非常重視系統(tǒng)運維中的數(shù)據(jù)風(fēng)險管理工作。A企業(yè)制定了規(guī)范的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理制度，對數(shù)據(jù)的收集、匯總、核對、反饋等過程進行標準化管理，保障了上傳數(shù)據(jù)的規(guī)范性。同時，A企業(yè)建立了數(shù)據(jù)檢查機制，每日對主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行檢查核對，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋相關(guān)部門進行修正，杜絕錯誤進一步擴大。為保障核心數(shù)據(jù)的安全性，A企業(yè)還建立了數(shù)據(jù)庫日志機制，對所有數(shù)據(jù)操作留存完整日志，以便事后總結(jié)和追責(zé)。在風(fēng)險管理方面，A企業(yè)建立了預(yù)警指標體系，設(shè)置關(guān)鍵數(shù)據(jù)變動的預(yù)警閾值，一旦超過閾值即觸發(fā)預(yù)警，由專人進行風(fēng)險判斷和處理。A企業(yè)還定期進行業(yè)務(wù)操作舞弊演練，檢查內(nèi)控制度執(zhí)行情況，降低操作風(fēng)險。同時，A企業(yè)建立了定期的數(shù)據(jù)監(jiān)測優(yōu)化機制，對存在質(zhì)量問題的數(shù)據(jù)進行及時清理，保證數(shù)據(jù)的整體質(zhì)量。通過這些舉措，A企業(yè)有效控制了系統(tǒng)數(shù)據(jù)運維中的風(fēng)險點，保障了財務(wù)信息的真實性、準確性和完整性。這些經(jīng)驗對于提升企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)水平具有重要作用［3］。

4 結(jié)語

提升現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)水平，需要做到：第一，做好信息化基礎(chǔ)工作。企業(yè)要全面清理賬務(wù)數(shù)據(jù)，建立規(guī)范的電子憑證和賬簿，優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準，并對員工進行基礎(chǔ)培訓(xùn)。只有打牢基礎(chǔ)，才能確保信息系統(tǒng)順利實施。第二，解決系統(tǒng)接口問題。要調(diào)研系統(tǒng)情況，評估接口兼容性，制定數(shù)據(jù)交換標準，調(diào)整數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)實現(xiàn)對接，進行定制開發(fā)，完善接口監(jiān)控機制，并做好接口測試。只有系統(tǒng)間無縫銜接，才能實現(xiàn)信息化協(xié)同。第三，提高員工信息化操作能力。要通過培訓(xùn)、分層教學(xué)、技能競賽等方式，持續(xù)提升財務(wù)人員的信息系統(tǒng)操作能力，將員工培養(yǎng)成信息化建設(shè)的中堅力量。第四，建立數(shù)據(jù)風(fēng)險管理體系。要制定數(shù)據(jù)管理制度，建立檢查機制、預(yù)警指標、日志追蹤及數(shù)據(jù)安全管理等措施，保障系統(tǒng)運營的穩(wěn)定性?，F(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要在技術(shù)、流程、人員、管理等方面持續(xù)投入，形成科學(xué)有效的信息化管理模式，只有這樣才能推動企業(yè)財務(wù)管理效率和效果不斷提升，為企業(yè)發(fā)展提供堅強的財務(wù)支撐。

參考文獻

［1］于佳. 對現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的策略探討［J］. 中國經(jīng)貿(mào)，2021（19）：133-135.

［2］王峰. 以財務(wù)管理信息化提升企業(yè)管理水平［J］. 中國商人，2021（7）：88-89.

［3］田倩. 論企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的問題［J］. 中國市場，2023（17）：176-179.

［作者簡介］瞿春妹，女，上海人，上海吳安企業(yè)管理有限責(zé)任公司，中級會計師，本科，研究方向：財務(wù)管理、稅務(wù)管理。