[摘 要]在社會經(jīng)濟水平持續(xù)提升的背景下,人們旅游出行的意愿也在增強,旅游市場迎來了新的發(fā)展機遇。與此同時,旅游企業(yè)市場的競爭壓力也在提高,如何提升旅游企業(yè)自身的核心競爭力與影響力,成為企業(yè)發(fā)展期間需重點關(guān)注的內(nèi)容。全面預(yù)算管理模式的引入,能夠提高企業(yè)資金鏈的穩(wěn)定性,以促進企業(yè)穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展。本文詳細分析了旅游企業(yè)全面預(yù)算管理的精細化應(yīng)用策略,同時結(jié)合當(dāng)前全面預(yù)算管理工作實際情況,提出合理性參考建議。
[關(guān)鍵詞]全面預(yù)算管理;旅游企業(yè);精細化
[中圖分類號]F81 文獻標志碼:A
人們生活質(zhì)量的不斷提高,增強了日常旅游出行愿望,高度細分化、垂直化的旅游市場為旅游企業(yè)的快速發(fā)展提供了較多有利條件,但大量同質(zhì)同類的旅游企業(yè)也使得市場競爭變得更加激烈?;诖?,旅游企業(yè)需要及時更新管理理念,不斷提升自身的綜合競爭力。旅游企業(yè)在開展全面預(yù)算管理的過程中,需要合理融入精細化管理理念,從而促進企業(yè)朝著現(xiàn)代化、精細化的方向不斷發(fā)展,有效提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。
1 旅游企業(yè)全面預(yù)算管理精細化的作用
1.1 有利于全面落實旅游企業(yè)戰(zhàn)略目標
對全面預(yù)算管理進行精準化、精細化控制,能夠幫助旅游企業(yè)充分發(fā)揮有限資源價值,同時還可以從多個角度降本增效,幫助企業(yè)逐步實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標。旅游企業(yè)應(yīng)結(jié)合具體發(fā)展情況,有序開展全面預(yù)算管理工作,逐漸優(yōu)化企業(yè)財務(wù)指標與業(yè)務(wù)管理指標。以發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)調(diào)整預(yù)算,同時基于精細化管理理念,將戰(zhàn)略目標劃分為若干分級目標,明確各個等級目標的工作任務(wù),提高企業(yè)各階段工作的目的性,最終達成所擬定的總戰(zhàn)略目標。
1.2 有利于優(yōu)化配置企業(yè)內(nèi)部資源
精細化管理活動的推進,應(yīng)建立在內(nèi)部控制更加精準化、精細化管理的基礎(chǔ)上。旅游企業(yè)在全面預(yù)算管理中合理實施精細化管理模式,能夠幫助企業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,以減少資源浪費,為企業(yè)自身發(fā)展提供更多支持。
1.3 有利于提高企業(yè)內(nèi)部管理水平
精細化全面預(yù)算管理模式落實期間,需建立配套管理制度和流程,全面覆蓋旅游企業(yè)運營過程,將各環(huán)節(jié)應(yīng)用成本控制在合理范圍內(nèi),提高企業(yè)資源利用率。在編制精細化全面預(yù)算管理計劃時,需要融入績效評價、執(zhí)行分析、內(nèi)控監(jiān)督檢查、內(nèi)控目標等內(nèi)容,據(jù)此優(yōu)化內(nèi)部控制體系,充分發(fā)揮內(nèi)部控制的作用。因此,合理實施精細化全面預(yù)算管理模式,能夠全面提升企業(yè)內(nèi)部管理水平,為旅游企業(yè)良性發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)[1]。
2 精細化對旅游企業(yè)全面預(yù)算管理的相關(guān)要求
旅游企業(yè)在發(fā)展過程中,需梳理精細化全面預(yù)算管理模式與傳統(tǒng)財務(wù)計劃的差異,以提高全面預(yù)算管理工作的嚴密性與細致性。旅游企業(yè)開展精細化全面預(yù)算管理工作時,需滿足全覆蓋、全過程以及全員參與等要求,凸顯工作內(nèi)容的專業(yè)化與系統(tǒng)化特征。
首先,全面預(yù)算管理需優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源,以提高企業(yè)綜合實力,調(diào)動員工日常工作積極性。其次,在開展精細化全面預(yù)算管理工作時,需充分考慮企業(yè)的外部條件與內(nèi)部資源,以此制定完善的非財務(wù)指標與財務(wù)指標。同時,在開展全面預(yù)算管理工作時,需要協(xié)調(diào)綜合預(yù)算、財務(wù)預(yù)算以及業(yè)務(wù)預(yù)算的平衡點,通過不同預(yù)算相互彌補、相互側(cè)重的路徑,保證企業(yè)全面預(yù)算精細化落實進度。最后,在進行全面預(yù)算管理時,需要對企業(yè)競爭力與已有資源進行綜合評估。預(yù)算執(zhí)行作為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要過程,應(yīng)明確企業(yè)發(fā)展目標出現(xiàn)的偏離程度。通過有序落實精細化全面預(yù)算管理工作,持續(xù)完善企業(yè)經(jīng)營過程,并以預(yù)算考核的方式,總結(jié)企業(yè)各個職能部門的工作情況[2]。
3 旅游企業(yè)精細化全面預(yù)算管理實施現(xiàn)狀
3.1 缺乏完善的管理體系
精細化管理模式和全面預(yù)算管理在工作內(nèi)容上存在共同點和不同點,二者在融合過程中需構(gòu)建配套管理體系,以保證融合目標的順利實現(xiàn)。目前,旅游企業(yè)缺乏完善的精細化全面預(yù)算管理體系,原因在于企業(yè)精細化管理水平不足、管理統(tǒng)籌性相對欠缺等。在進行全面預(yù)算管理時,制度制定過程中存在精細化不足的情況,存在粗放式管理的情況,帶來資源浪費問題。同時,部分企業(yè)管理者對于精細化管理體系實施價值的認識不足,導(dǎo)致精細化全面預(yù)算管理體系更新速度緩慢、內(nèi)容滯后等問題。
3.2 信息質(zhì)量有待提升
完整且時效性強的企業(yè)運營信息,是保證企業(yè)精細化管理效率和質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。依托完整的應(yīng)用信息,旅游企業(yè)可以通過精細化管理全面實現(xiàn)嚴、精、細等目標。但是,當(dāng)前旅游企業(yè)在實際處理財務(wù)信息時,還存在質(zhì)量有待提升的問題。主要原因在于旅游企業(yè)業(yè)務(wù)端處理能力相對較弱、旅游企業(yè)結(jié)算滯后性強等,導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險防范滯后、預(yù)算反饋結(jié)果時效性低等問題。此種情況也加大了預(yù)算管理工作難度,導(dǎo)致精細化全面預(yù)算管理工作有效性不足。
3.3 特點缺乏鮮明性
旅游企業(yè)實施精細化全面預(yù)算管理模式,可以幫助企業(yè)明確發(fā)展重心并預(yù)測未來發(fā)展方向,及時發(fā)現(xiàn)和處理企業(yè)內(nèi)部管理漏洞。從實際運營情況來看,部分旅游企業(yè)對精細化預(yù)算與傳統(tǒng)預(yù)算模式的差異認識不足,難以發(fā)揮精細化全面預(yù)算管理工作的作用,制約企業(yè)精細化全面預(yù)算管理工作的推進[3]。
4 旅游企業(yè)全面預(yù)算管理的精細化實施策略
4.1 構(gòu)建完善的精細化全面預(yù)算管理體系
首先,綜合分析旅游企業(yè)實際情況。在完善精細化全面預(yù)算管理體系期間,旅游企業(yè)需要對運營數(shù)據(jù)進行分析,了解目前企業(yè)風(fēng)險防控能力、資源儲備、經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標等內(nèi)容?;诜治鼋Y(jié)果做好預(yù)算編制工作,以此來調(diào)動全員參與的積極性?;诰毣芾砟J娇梢砸龑?dǎo)企業(yè)各個崗位部門對預(yù)算進行綜合分析,確保全面預(yù)算編制能夠覆蓋企業(yè)防控風(fēng)險、成本控制、提升效益等環(huán)節(jié),并為各環(huán)節(jié)工作提供正確指導(dǎo)。其次,加大預(yù)算執(zhí)行力度。旅游企業(yè)在實施精細化管理模式時,需要有效落實全面預(yù)算編制工作,對預(yù)算風(fēng)險進行有效防范。同時,旅游企業(yè)還需合理調(diào)整預(yù)算實施方案,利用滾動式預(yù)算模式,綜合分析實施方案的可行性,并結(jié)合分析結(jié)果,對實施方案進行科學(xué)調(diào)整。在分析期間,應(yīng)明確企業(yè)的經(jīng)濟事項、資源流轉(zhuǎn)細節(jié)等內(nèi)容,從企業(yè)管理層面突出精細化預(yù)算的層次性特征,確保預(yù)算管理過程的精準度。最后,注重優(yōu)化考評環(huán)節(jié)。在實施精細化管理模式時,需要及時發(fā)現(xiàn)各類運營問題,結(jié)合問題產(chǎn)生原因制定完善的應(yīng)對措施,確保精細化全面預(yù)算管理工作的嚴密性與精準性。
4.2 提升全面預(yù)算管理工作信息質(zhì)量
確保全面預(yù)算管理信息質(zhì)量,可以為預(yù)算編制、管理、考評等工作提供可靠的數(shù)據(jù)支持。旅游企業(yè)在實際發(fā)展過程中,會產(chǎn)生基數(shù)龐大、種類繁多的財務(wù)信息。傳統(tǒng)信息處理方式在應(yīng)用中的處理效率較低,且容錯率較高,難以滿足現(xiàn)階段旅游企業(yè)的運營要求。基于此,旅游企業(yè)需注重財務(wù)數(shù)據(jù)信息的優(yōu)化處理,通過智能化財務(wù)數(shù)據(jù)錄入、上報、分析等方式,有效提升信息質(zhì)量。例如,旅游企業(yè)需結(jié)合自身實際情況,構(gòu)建完善的信息共享平臺,通過業(yè)財融合方式拓寬企業(yè)信息獲取渠道。在信息共享平臺中,旅游企業(yè)可以對業(yè)務(wù)風(fēng)險、重點經(jīng)濟事項等進行綜合分析,通過多種方式提升信息的全面性、細致性與精準性,為企業(yè)全面預(yù)算管理水平的提升奠定堅實基礎(chǔ)。旅游企業(yè)在匯總信息后,需完善精細化全面預(yù)算管理模塊,在模塊中合理錄入預(yù)算指標、風(fēng)險偏好、風(fēng)險預(yù)警參數(shù)以及預(yù)算指標等內(nèi)容,使系統(tǒng)可以對風(fēng)險進行自動識別。當(dāng)產(chǎn)生風(fēng)險時,系統(tǒng)能夠及時進行預(yù)警,并將信息及時傳輸?shù)较嚓P(guān)職能部門。工作人員結(jié)合風(fēng)險預(yù)警信息即刻展開風(fēng)險防范工作,科學(xué)控制預(yù)算風(fēng)險,減少風(fēng)險對全面預(yù)算管理工作結(jié)果的影響[4]。
4.3 實施精細化全面預(yù)算管理
精細化全面預(yù)算管理模式涉及風(fēng)險管理系統(tǒng)、績效考評系統(tǒng)等。旅游企業(yè)通過細分管理體系,能夠順利實現(xiàn)全面預(yù)算管理工作目標。合理開展全面預(yù)算管理工作,可以反映企業(yè)當(dāng)前運營情況,針對潛在問題及時采取措施進行處理,保證全面預(yù)算管理結(jié)果的全面性與精準性。全面預(yù)算管理期間,旅游企業(yè)可基于精細化管理模式合理篩選管控對象,為預(yù)算風(fēng)險識別、預(yù)算動態(tài)管理、預(yù)算信息匯總等工作的推進提供更多支持,發(fā)揮全面預(yù)算管理精細化的價值。此外,通過實施精細化全面預(yù)算管理工作模式,旅游企業(yè)可以在預(yù)算控制、執(zhí)行以及考評等工作中匯集大量信息,有效提升全面預(yù)算管理工作效率與工作質(zhì)量。
4.4 提升全面預(yù)算管理指標的精細度
嚴密和精準的預(yù)算目標,能夠為企業(yè)未來發(fā)展提供正確引導(dǎo)。旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在明確各類預(yù)算管理指標后,需全面落實預(yù)算工作,并對預(yù)算目標逐級分解,隨后再對預(yù)算責(zé)任進行科學(xué)分配。
首先,旅游企業(yè)預(yù)算考核指標應(yīng)涉及景區(qū)游客量、景區(qū)人均消費、營業(yè)收入、經(jīng)營現(xiàn)金凈流量、成本費用、凈資產(chǎn)收益率等內(nèi)容。其次,輔助指標應(yīng)涉及財務(wù)收益情況、資產(chǎn)運營情況、償債能力等。最后,在全面預(yù)算管理中,旅游企業(yè)需要充分展示各類指標的實施價值,同時應(yīng)積極優(yōu)化財會報表,為指標解析提供更多數(shù)據(jù)參考,以保證各等級預(yù)算目標的順利實現(xiàn)。值得注意的是,預(yù)算指標在成型后需減少隨意更改,避免隨意更改帶來的預(yù)算嚴謹性失真問題,保證預(yù)算管理結(jié)果的有效性與可靠性。
4.5 優(yōu)化與完善全面預(yù)算管理流程
首先,旅游企業(yè)需要對經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標進行解析。通過細化企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標,科學(xué)擬定企業(yè)經(jīng)營計劃,保證全面預(yù)算管理工作的順利推進。其次,旅游企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際情況對預(yù)算編制環(huán)節(jié)進行優(yōu)化,全面落實預(yù)算指標體系,實現(xiàn)全員參與目標。在全面預(yù)算管理期間,旅游企業(yè)應(yīng)結(jié)合重點經(jīng)濟事項優(yōu)化預(yù)算控制工作,幫助預(yù)算人員明確自身崗位職責(zé),有序完成各項工作任務(wù)。在獲取動態(tài)信息后,應(yīng)綜合分析預(yù)算執(zhí)行方案,及時發(fā)現(xiàn)和處理工作中的各類問題,提高預(yù)算實施方案的科學(xué)性與合理性。最后,全面落實考評工作。預(yù)算管理人員在發(fā)現(xiàn)預(yù)算管理問題以后,應(yīng)對預(yù)算工作計劃作出科學(xué)調(diào)整,并結(jié)合企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃、全面預(yù)算管理工作內(nèi)容,不斷提高企業(yè)全面預(yù)算管理水平。
5 旅游企業(yè)實施精細化全面預(yù)算管理模式相關(guān)建議
5.1 崗位權(quán)責(zé)突出精細化特征
旅游企業(yè)為了實現(xiàn)全面預(yù)算管理工作目標,需要在崗位責(zé)權(quán)上突出精細化特征。旅游企業(yè)在設(shè)立預(yù)算管理委員會時,應(yīng)梳理各崗位成員的工作責(zé)任,并以此建立相應(yīng)的責(zé)任管理體系,秉持精細化理念,優(yōu)化管理體系內(nèi)容,提高人員工作時的目的性與針對性。責(zé)任管理計劃的落實要覆蓋企業(yè)預(yù)算落實、獎懲管理、績效考核等環(huán)節(jié),督促各崗位成員按要求依次完成各項工作。在責(zé)任管理體系落實期間,要做好各類信息的采集與整合,針對全面預(yù)算管理活動中存在的問題(如資源調(diào)配問題、風(fēng)險識別問題等),及時采取可靠措施進行處理,保證全面預(yù)算管理活動的順利推進,營造良好的企業(yè)運營環(huán)境。
5.2 目標突出精細化特征
首先,對企業(yè)資源進行科學(xué)分配,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息技術(shù)來整合已有資源,結(jié)合企業(yè)運營需求,做好資源分配、流轉(zhuǎn)等工作,以保證資源利用效率,持續(xù)提升企業(yè)的綜合實力。其次,合理設(shè)置績效考核目標,推行精細化全面預(yù)算管理模式,能夠幫助旅游企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展期間存在的缺陷,為經(jīng)營方案調(diào)整提供更多支持。通過有序開展績效考核工作,可以營造規(guī)范、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?,引?dǎo)預(yù)算人員不斷提高工作能力,保證全面預(yù)算管理工作質(zhì)量。最后,優(yōu)化提升收益目標。旅游企業(yè)實施精細化全面預(yù)算管理模式的主要目的是合理規(guī)避企業(yè)風(fēng)險、節(jié)約成本,幫助企業(yè)獲取更多經(jīng)濟效益。旅游企業(yè)應(yīng)定期對精細化全面預(yù)算管理模式進行綜合評價,使預(yù)算工作能夠朝著精、準、新等方向不斷發(fā)展。需要注意的是,旅游企業(yè)也需要根據(jù)自身發(fā)展情況、市場發(fā)展趨勢等內(nèi)容,對收益目標進行靈活調(diào)整,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
5.3 功能突出精細化特征
旅游企業(yè)實施精細化全面預(yù)算管理工作時,在核心功能上主要涉及以下內(nèi)容:首先,規(guī)劃功能。旅游企業(yè)精細化全面預(yù)算管理應(yīng)對資源進行合理調(diào)配,滿足企業(yè)各個部門的實際發(fā)展需求,并對成本異常投入、過度浪費資源等問題進行有效防范。其次,控制功能。旅游企業(yè)應(yīng)科學(xué)控制全面預(yù)算管理工作,基于精細化管理理念,對控制體系進行細化,有效保障整體工作效率與質(zhì)量。最后,協(xié)調(diào)功能。在精細化全面預(yù)算管理工作中需要合理協(xié)調(diào)旅游企業(yè)內(nèi)部資源,做好資源使用渠道的優(yōu)化工作,以實現(xiàn)企業(yè)精細化管理目標[5]。
6 結(jié)語
新形勢下,基于我國旅游行業(yè)快速發(fā)展這一背景,旅游企業(yè)競爭也呈現(xiàn)出愈加激烈的發(fā)展態(tài)勢。為了不斷提升在行業(yè)中的影響力與核心競爭力,旅游企業(yè)需積極探索全面預(yù)算管理精細化實施模式,不斷優(yōu)化與完善全面預(yù)算管理體系,從而提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。因此,旅游企業(yè)應(yīng)充分分析目前全面預(yù)算管理中存在問題、行業(yè)發(fā)展形勢、企業(yè)自身發(fā)展情況等內(nèi)容,積極完善精細化全面預(yù)算管理實施方案,創(chuàng)新與優(yōu)化全面預(yù)算管理模式,充分體現(xiàn)全面預(yù)算管理工作的價值,以促進旅游企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
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[作者簡介]晏燕,女,江西宜春人,三亞旅游文化投資集團有限公司,中級會計師,本科,研究方向:預(yù)算管理。