隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多企業(yè)為了擴大市場規(guī)模，通過集團化經(jīng)營的方式發(fā)展。在集團化的管理模式下，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式無法滿足集團經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展需求，財務(wù)共享中心由此誕生。通過建設(shè)財務(wù)共享中心，讓集團各分支機構(gòu)財務(wù)工作實現(xiàn)統(tǒng)一管理，解決傳統(tǒng)管理流程中效率低下所產(chǎn)生的一系列問題。財務(wù)共享中心模式給集團發(fā)展帶來了良好效益，能夠有效提升集團管理效率，強化對各項工作的管控，達到提高集團核心競爭力與控制成本的目標。但長期以來，很多集團在開展財務(wù)共享中心建設(shè)的過程中仍存在一定問題，阻礙了各項工作進一步開展。本文針對財務(wù)共享中心建設(shè)存在的問題進行分析，探討了集團財務(wù)共享中心建設(shè)的相關(guān)建議，對集團形成更為科學(xué)的財務(wù)共享模式具有一定價值。

財務(wù)共享模式發(fā)展介紹

財務(wù)共享模式最早起源于20世紀市場經(jīng)濟高速發(fā)展的時代，隨著科技的發(fā)展，歐洲很多大型企業(yè)將工廠建立在成本更低的亞洲、非洲等地區(qū)，進行資本轉(zhuǎn)移。此時大型跨國企業(yè)在全球一體化浪潮的背景下實現(xiàn)跨國經(jīng)營，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已無法滿足集團經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，再加上業(yè)務(wù)拓展速度快、范圍廣等特點，傳統(tǒng)分散型的財務(wù)管理模式會導(dǎo)致財務(wù)工作流程不合理、財務(wù)管理效率低下等問題，為資金集中管理帶來極大困難。

隨著信息技術(shù)發(fā)展及政策開放，越來越多企業(yè)在世界經(jīng)濟中占據(jù)了一席之地，并借助構(gòu)建財務(wù)共享中心的模式，建立更規(guī)范、科學(xué)的財務(wù)管理體系。我國集團在探索建設(shè)財務(wù)共享中心的過程中，建立了高效、科學(xué)、低成本的管理模式，通過構(gòu)建財務(wù)共享中心的方式，優(yōu)化、控制集團與分支機構(gòu)財務(wù)管理流程，進一步提高財務(wù)管理活動的規(guī)范性，并將財務(wù)共享中心應(yīng)用到更多領(lǐng)域，實現(xiàn)對資金及各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)活動的高效管控。

集團企業(yè)實施財務(wù)共享的意義

第一，有效提高企業(yè)財務(wù)管理效率和核心競爭力。近年來企業(yè)之間市場競爭日趨激烈，科學(xué)的財務(wù)管理體系能夠促使企業(yè)獲得核心競爭力，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得發(fā)展。企業(yè)要優(yōu)化自身的管理流程，通過財務(wù)共享的管理模式達到高效運行及低成本管理的目標。財務(wù)共享中心具備的各項信息技術(shù)，通過對數(shù)據(jù)模塊化加工、分析、整合，能夠為企業(yè)管理層提供有價值的決策信息，并通過構(gòu)建更為完善的內(nèi)部組織架構(gòu)，優(yōu)化企業(yè)財務(wù)人員結(jié)構(gòu)，在縮減企業(yè)財務(wù)人員、降低企業(yè)運營成本的同時，提高企業(yè)管理效率與市場競爭力。

第二，有效提高企業(yè)財務(wù)管理能力。隨著信息技術(shù)高速發(fā)展，企業(yè)運營管理效率大幅提升，將信息技術(shù)和財務(wù)管理工作相結(jié)合，建立財務(wù)共享中心模式，能夠把處于不同地理區(qū)域的各個分支機構(gòu)借助財務(wù)共享中心密切聯(lián)系起來，由財務(wù)共享中心對各分支機構(gòu)的財務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、外部供應(yīng)商及客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)等進行統(tǒng)一匯集分析。借助財務(wù)共享中心對各類內(nèi)外部數(shù)據(jù)進行整理和分析，將有價值的數(shù)據(jù)準確傳遞至企業(yè)的各個部門，大幅提高了各項業(yè)務(wù)流程處理效率及數(shù)據(jù)分析管理能力，實現(xiàn)提高工作效率的目標。

集團財務(wù)共享中心建設(shè)存在的問題

第一，人才團隊建設(shè)相對滯后。長期以來很多集團財務(wù)共享中心人員主要是核算人員，集團不重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)，在工作流程中也不重視對人員的培訓(xùn)，再加上部分集團財務(wù)共享中心的建設(shè)未得到管理層及全體員工配合，阻礙了財務(wù)共享中心的進一步發(fā)展。

第二，信息系統(tǒng)建設(shè)相對滯后。部分集團雖然建立了信息系統(tǒng)開展財務(wù)共享中心建設(shè)，但是ERP系統(tǒng)、影像掃描系統(tǒng)等相關(guān)系統(tǒng)未得到及時更新，無法根據(jù)集團各項業(yè)務(wù)流程的變化對各類信息進行及時、全方位處理。

第三，內(nèi)部控制流程不規(guī)范。集團財務(wù)共享中心搭建需要配套形成完善的內(nèi)部控制措施，能夠?qū)ぷ髁鞒踢M行有效控制。但是部分集團內(nèi)部控制體系不夠完善，無法通過內(nèi)部控制措施對集團各項業(yè)務(wù)流程形成一體化管控，例如未建立科學(xué)的風險防控機制對分支機構(gòu)管理流程進行嚴格監(jiān)控，也沒有建立完善的復(fù)核程序，導(dǎo)致在管理過程中易產(chǎn)生一系列違規(guī)行為。

第四，業(yè)財融合未受到重視。集團的業(yè)財融合要求財務(wù)與業(yè)務(wù)緊密配合，但是長期以來很多集團財務(wù)與業(yè)務(wù)之間由于地理位置分離，不重視日常工作中的有效溝通，極易產(chǎn)生財務(wù)與業(yè)務(wù)各自為政的問題。

第五，集權(quán)和分權(quán)控制不當。部分集團在工作中過于重視集權(quán)，分支機構(gòu)在經(jīng)營過程中缺乏活力，而部分集團過于重視分權(quán)，無法實現(xiàn)對分支機構(gòu)的有效管控，經(jīng)營管理集權(quán)與分權(quán)的平衡把握得不好。

集團財務(wù)共享中心建設(shè)的建議

組建人才團隊，完善組織架構(gòu) 第一，培養(yǎng)人才團隊，優(yōu)化組織體系。在構(gòu)建財務(wù)共享中心的管理模式下，為確保財務(wù)人員能夠適應(yīng)財務(wù)共享中心發(fā)展的要求，要構(gòu)建一支高素質(zhì)、專業(yè)能力突出的精英團隊。首先，合理配置財務(wù)共享中心的財務(wù)人員。財務(wù)共享中心作為數(shù)據(jù)整合中心，其各項業(yè)務(wù)管理具有復(fù)雜性、多樣性等特點，相關(guān)人員除了要具備財務(wù)專業(yè)知識外，還要具備信息系統(tǒng)使用及維護等領(lǐng)域的相關(guān)知識，因此財務(wù)共享中心的財務(wù)人員不僅僅是核算會計人員，更要具有統(tǒng)計、信息技術(shù)等方面的業(yè)務(wù)能力。

第二，對建設(shè)財務(wù)共享中心要統(tǒng)一認識。首先，集團高層要充分重視并全面參與財務(wù)共享中心建設(shè)。要認識到財務(wù)共享中心建設(shè)能夠為集團帶來的經(jīng)濟效益，將財務(wù)共享中心的建設(shè)工作放在戰(zhàn)略端，全方位給予各項資源支持，積極調(diào)動集團內(nèi)部的人力、物力、財力，以確保財務(wù)共享中心建設(shè)的順利開展。其次，全體員工要支持財務(wù)共享中心建設(shè)。在開展財務(wù)共享中心建設(shè)中，部分員工可能會產(chǎn)生一定抵觸心理，要積極了解員工心理變化并做好溝通交流，讓全員認識到財務(wù)共享中心的優(yōu)勢以及必要性，從思想上、行動上主動配合財務(wù)共享中心建設(shè)，以確保財務(wù)共享中心發(fā)揮應(yīng)有的作用。

健全信息系統(tǒng)，實現(xiàn)高效信息化管理 第一，構(gòu)建完善的ERP系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)作為財務(wù)共享中心的基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，包含應(yīng)收、應(yīng)付、費用報銷、總賬管理等業(yè)務(wù)流程的一體化控制，能夠提供財務(wù)共享中心所需的各類信息數(shù)據(jù)。構(gòu)建ERP系統(tǒng)，能夠?qū)⒇攧?wù)工作中所需要的各類賬務(wù)處理信息、業(yè)務(wù)信息等進行一體化整合，從而實現(xiàn)對財務(wù)管理、庫存管理、銷售管理等各個環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程的高效管控，達到規(guī)范集團財務(wù)工作流程的目標。

第二，建立完善的影像管理系統(tǒng)。在財務(wù)共享中心管理模式下，需要借助影像管理系統(tǒng)對各類數(shù)據(jù)進行集成與一體化處理。傳統(tǒng)的管理流程中各類票據(jù)傳遞較為滯后，且紙質(zhì)票據(jù)在郵寄過程中存在易丟失、毀損等問題。通過影像管理系統(tǒng)對信息進行采集、審核、傳遞、查閱，確保所需的信息能夠在第一時間集成，有效提高業(yè)務(wù)流程處理效率，達到改進工作流程效益的目標。

規(guī)范內(nèi)部控制，完善管理流程 第一，全方位防范財務(wù)共享中心的各類風險。風險管理是企業(yè)內(nèi)部控制工作中的重要一環(huán)，在財務(wù)共享中心管理模式下集團面臨的各項風險進一步增多，為確保財務(wù)共享中心的內(nèi)部控制流程有序執(zhí)行，必須構(gòu)建完善的風險管理體系。財務(wù)共享中心要從內(nèi)部控制的視角對運營環(huán)節(jié)中可能存在的風險進行分類和識別，通過識別風險掌握財務(wù)共享中心運作過程中可能存在的不足之處，并結(jié)合各類風險制定應(yīng)對措施，確保財務(wù)共享中心管理流程合理有序。

第二，在分支機構(gòu)設(shè)置財務(wù)初審崗。為確保財務(wù)共享中心的各項工作趨于規(guī)范，落實內(nèi)部控制的要求，財務(wù)共享中心應(yīng)設(shè)置財務(wù)審核崗。雖然由財務(wù)共享中心完全處理各項業(yè)務(wù)會降低成本，但由于財務(wù)共享中心和分支機構(gòu)地理位置相距較遠，可能無法清楚掌握分支機構(gòu)業(yè)務(wù)管理情況。通過在分支機構(gòu)設(shè)置財務(wù)初審崗的方式，財務(wù)初審崗人員和業(yè)務(wù)端人員更加接近，溝通成本更低，能夠站在業(yè)務(wù)視角對各項業(yè)務(wù)的合規(guī)性、準確性、規(guī)范性進行審查，有效防控管理風險。在財務(wù)共享中心設(shè)置財務(wù)審核崗，對財務(wù)工作流程的運行效果進行檢查評估，分析財務(wù)工作是否存在不足和問題，并由財務(wù)共享中心對財務(wù)初審崗的績效進行評估考核，以確保各項工作流程更加規(guī)范。

重視業(yè)財融合，提高財務(wù)附加值 在財務(wù)共享中心管理模式下，為了實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)工作之間緊密融合，提升財務(wù)工作附加值，要高度重視財務(wù)與業(yè)務(wù)流程的配合。首先，財務(wù)與業(yè)務(wù)人員要樹立統(tǒng)一的價值導(dǎo)向。例如在制定績效考核指標時，要充分考慮財務(wù)與業(yè)務(wù)工作的不同要求，對于財務(wù)部門可以考慮與業(yè)務(wù)部門溝通配合過程中的情況；對于業(yè)務(wù)部門可以根據(jù)對財務(wù)工作的支持等方面的情況進行考核。通過全方位關(guān)注財務(wù)和業(yè)務(wù)的工作重點及要求，使財務(wù)深入了解業(yè)務(wù)情況，業(yè)務(wù)熟悉財務(wù)規(guī)章制度和工作流程，確保財務(wù)和業(yè)務(wù)在日常工作中建立良好的溝通機制，提高人員之間工作配合的積極性。其次，打通財務(wù)和業(yè)務(wù)在日常工作中的融合渠道。為確保財務(wù)與業(yè)務(wù)人員在日常工作中能夠密切配合工作開展，集團財務(wù)共享中心要構(gòu)建完善的融合渠道。例如建立業(yè)財支持平臺，一方面鼓勵財務(wù)人員將所遇到的各類問題分享到平臺上，由有創(chuàng)意的業(yè)務(wù)人員進行反饋，并對有價值的建議給予相應(yīng)的激勵措施；另一方面鼓勵業(yè)務(wù)人員將工作中發(fā)現(xiàn)的問題定期通過電話、郵件等方式向財務(wù)進行反饋，形成問題反饋機制，提高人員參與業(yè)財融合工作的積極性。

平衡集權(quán)與分權(quán)，重視分層分級授權(quán)管理 在財務(wù)共享中心管理模式下，集團對分支機構(gòu)要形成強有力的管理，就需要建立規(guī)范、清晰、統(tǒng)一的管理流程，形成集權(quán)與分權(quán)相平衡的管理模式。集團總部應(yīng)對重大事項具有直接決策權(quán)，同時為確保生產(chǎn)經(jīng)營效率，提高分支機構(gòu)經(jīng)營活力，應(yīng)結(jié)合經(jīng)營管理需要按照分層分級的管控原則授予分支機構(gòu)一定的經(jīng)營決策權(quán)。

隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，越來越多集團借助財務(wù)共享中心實現(xiàn)對各項財務(wù)工作流程的統(tǒng)一管理，達到優(yōu)化集團管理流程，提高管理水平的目標。本文通過對財務(wù)共享中心的發(fā)展模式、意義進行論述，探討了當前建設(shè)財務(wù)共享中心存在的問題與改進建議，認為集團要通過合理構(gòu)建財務(wù)共享中心，實現(xiàn)規(guī)范、科學(xué)的財務(wù)管控，以提高集團管理效能，適應(yīng)當前時代發(fā)展趨勢。除了本文所探討的要點，集團在未來發(fā)展中還要進一步結(jié)合自身實際優(yōu)化財務(wù)共享中心管理體系，確保實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。

（作者單位：成都地鐵運營有限公司）