在事業(yè)單位人力資源管理工作中，提高職工的工作積極性和滿足職工不同層級(jí)的需要，是實(shí)現(xiàn)事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)條件，激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮著不可替代的作用。故此，就事業(yè)單位人力資源管理工作中激勵(lì)機(jī)制的有效應(yīng)用進(jìn)行研究。本文在簡(jiǎn)單分析人力資源管理工作激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用意義的基礎(chǔ)上，分析了事業(yè)單位人力資源管理工作激勵(lì)機(jī)制需要遵循的方向正確、公平公正、以人為本、正負(fù)結(jié)合的基本要點(diǎn)。針對(duì)事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用中在激勵(lì)目標(biāo)、激勵(lì)方式、激勵(lì)管理系統(tǒng)以及人員配置方面存在的問題，提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

激勵(lì)是指通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。激勵(lì)機(jī)制作為現(xiàn)代事業(yè)單位人力資源管理工作的重要組成部分，能夠幫助單位在客觀評(píng)價(jià)職工個(gè)人工作水平和業(yè)績(jī)能力的基礎(chǔ)上提供相應(yīng)的激勵(lì)以及處罰，保證職工能夠客觀認(rèn)識(shí)到個(gè)人的工作優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，通過持續(xù)的取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高個(gè)人績(jī)效和能力水平，達(dá)成事業(yè)單位既定的發(fā)展目標(biāo)?；诖?，本文針對(duì)事業(yè)單位人力資源管理工作中激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的問題和對(duì)策進(jìn)行研究，為事業(yè)單位內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化和調(diào)整提供參考。

事業(yè)單位人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用意義

人力資源配置優(yōu)化 在事業(yè)單位的人力資源管理工作中，激勵(lì)機(jī)制通常與績(jī)效考核一脈相承，人力資源管理部門可以根據(jù)不同工作崗位的業(yè)績(jī)目標(biāo)定期進(jìn)行考核，在客觀評(píng)價(jià)職工個(gè)人工作能力和業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成狀況的基礎(chǔ)上，通過使用激勵(lì)機(jī)制提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，或者是針對(duì)尚未完成業(yè)績(jī)目標(biāo)的職工給予處罰，處罰通常都是以降薪以及工作崗位調(diào)配為主?？?jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制的搭配應(yīng)用使得人力資源管理部門能夠綜合評(píng)價(jià)各個(gè)崗位職工的個(gè)人工作能力和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行工作崗位的適當(dāng)調(diào)整，確保事業(yè)單位內(nèi)部的人力資源配置能夠得到優(yōu)化。

人力資源管理工作質(zhì)量提升 為促進(jìn)事業(yè)單位的持續(xù)發(fā)展，人員管理激勵(lì)通常會(huì)采用論資排輩或領(lǐng)導(dǎo)任命的方式，但職工長(zhǎng)時(shí)間處于一種被動(dòng)管理的狀態(tài)。事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)和實(shí)施能夠幫助職工對(duì)工作行為進(jìn)行自我管理，強(qiáng)化其約束性，并且事業(yè)單位的凝聚力也能夠有所提高。因此，事業(yè)單位可以通過激勵(lì)目標(biāo)科學(xué)合理以及分層化設(shè)置，配合各種工作崗位員工的行為指導(dǎo)、績(jī)效考核以及評(píng)價(jià)機(jī)制的建立，全面管理職工的個(gè)人工作行為以及目標(biāo)達(dá)成狀況，以此提高員工的工作積極性和工作效率。此外，事業(yè)單位內(nèi)部的人力資源管理工作人員，也能夠全面了解員工個(gè)人的心理狀況以及未來發(fā)展動(dòng)向，以此為基礎(chǔ)在管理工作中提供職工所需的激勵(lì)，深化職工對(duì)事業(yè)單位的歸屬感和認(rèn)同感，并主動(dòng)為事業(yè)單位的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

事業(yè)單位人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用要點(diǎn)

方向正確 我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理工作已經(jīng)得到了政府的高度關(guān)注，并且出臺(tái)了與事業(yè)單位人力資源管理、績(jī)效考核等相關(guān)的政策文件，為事業(yè)單位人力資源管理工作指明了方向。因此，事業(yè)單位人力資源管理工作中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用也需要建立明確的方向，要求事業(yè)單位的管理人員在全面堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，全面貫徹國(guó)家事業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃、嚴(yán)格遵守行業(yè)準(zhǔn)則和結(jié)合目前激勵(lì)機(jī)制存在的問題以及應(yīng)用狀況，綜合考慮事業(yè)單位個(gè)人的短、中期和長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃以及目標(biāo)，為事業(yè)單位人力資源管理以及激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用建立科學(xué)合理的工作目標(biāo)，確保人力資源管理工作能夠始終向著既定方向發(fā)展，避免人力資源管理工作出現(xiàn)偏差現(xiàn)象。

公平公正 亞當(dāng)斯提出“員工傾向于將自己的產(chǎn)出和投入的比率與他人（成為對(duì)照者）的產(chǎn)出與投入的比率相比較，來進(jìn)行公平判斷?！钡墓郊?lì)理論。從公平理論提到的相關(guān)內(nèi)容來看，在事業(yè)單位工作發(fā)展過程中，職工個(gè)人獲得的回報(bào)與其他職工獲得的回報(bào)通常會(huì)進(jìn)行對(duì)比，以此就事業(yè)單位內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制公平與否給出客觀公正的判斷。只有職工個(gè)人對(duì)于制度公平感產(chǎn)生相應(yīng)的認(rèn)同，才能激活其工作積極性。事業(yè)單位需要始終以公平、公正的態(tài)度在工資報(bào)酬分配、晉升考核、人力資源交流等多個(gè)方面制定出較為完善的工作措施，確保職工能夠在獲得相應(yīng)回報(bào)的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生公平的感受，以此激活職工的工作熱情，提高其工作積極性和創(chuàng)造力。事業(yè)單位在激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的過程中，以“公正、法治、愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”的社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，以不同職工的發(fā)展需求為基礎(chǔ)，始終堅(jiān)持公平公正的要求，持續(xù)完善制度機(jī)制，并通過思想教育幫助職工了解激勵(lì)機(jī)制，產(chǎn)生相應(yīng)的公平感。

以人為本 以人為本作為現(xiàn)代企業(yè)管理理念的重要組成部分，在事業(yè)單位人力資源管理工作落實(shí)的過程中，職工工作積極性的調(diào)動(dòng)也是其中的主要目標(biāo)，這也是職工個(gè)人和事業(yè)單位能夠?qū)崿F(xiàn)共同發(fā)展的有效途徑。事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)和應(yīng)用，同樣需要將以人為本的理念作為核心，以此為基礎(chǔ)，通過內(nèi)部員工調(diào)查，在掌握其實(shí)際發(fā)展需求的前提下，針對(duì)福利待遇適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，做到在吸引外界高素質(zhì)人才的同時(shí)，避免出現(xiàn)人才流失的現(xiàn)象，按照馬斯洛需求層次理論和奧爾德弗ERG理論，職工需求帶有明顯的差異性特征，因此，事業(yè)單位人力資源管理工作需要始終堅(jiān)持因人而異的原則，激勵(lì)機(jī)制要在事業(yè)單位職工的職業(yè)生涯中貫穿始終，根據(jù)個(gè)體的特征差異體現(xiàn)出內(nèi)容差異。

事業(yè)單位人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用遭遇的問題

目標(biāo)不明確 目前我國(guó)事業(yè)單位在利用激勵(lì)機(jī)制開展人力資源管理工作時(shí)，始終存在著目標(biāo)不明確的問題，組織目標(biāo)能夠?qū)M織成員產(chǎn)生激勵(lì)作用，事業(yè)單位的人員組成大致可以分為管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和工勤人員等。目前事業(yè)單位內(nèi)部的薪酬激勵(lì)管理方面存在明顯的不合理，一般而言，因管理崗位職數(shù)受限，而專技崗位普遍需要專業(yè)課程考試或發(fā)表專業(yè)論文等方式來完成。但傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制會(huì)導(dǎo)致部分技術(shù)非管理人員的工作積極性受到影響，也會(huì)導(dǎo)致部分職工一旦在崗位設(shè)置方面受益后產(chǎn)生懈怠情緒，不利于個(gè)人和事業(yè)的發(fā)展。

激勵(lì)方式單一 我國(guó)事業(yè)單位的激勵(lì)機(jī)制缺乏多樣化的激勵(lì)手段，通常仍是以領(lǐng)導(dǎo)者的主觀意愿進(jìn)行激勵(lì)，存在著較強(qiáng)的主觀隨意性和非確定性因素，會(huì)出現(xiàn)職工個(gè)人付出和回報(bào)不對(duì)等的問題，影響職工的工作熱情。管理層在激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的過程中，缺乏和基層職工的有效溝通，無法準(zhǔn)確地掌握職工的真實(shí)需求，激勵(lì)作用發(fā)揮受到影響。

事業(yè)單位人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用對(duì)策

建立明確的激勵(lì)目標(biāo) 組織目標(biāo)制定是考核管理決策以及執(zhí)行成效的重要前提條件，能夠?qū)β毠さ墓ぷ鳡顩r進(jìn)行客觀衡量，以此評(píng)價(jià)組織目標(biāo)的具體執(zhí)行狀況。組織目標(biāo)的制定也是事業(yè)單位管理工作的核心所在，在組織目標(biāo)能夠維護(hù)組織和個(gè)人利益的基礎(chǔ)上，職工的工作積極性和創(chuàng)造性也能夠全面激活。事業(yè)單位需要結(jié)合目前的發(fā)展?fàn)顩r以及事業(yè)單位的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，形成完善的組織目標(biāo)，并將其進(jìn)行分解，確保每一項(xiàng)工作都能夠有專業(yè)人員負(fù)責(zé)，促進(jìn)管理方式以及工作標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化發(fā)展。

激勵(lì)方式的多元化發(fā)展 在事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制多元化發(fā)展的過程中，可以綜合使用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)晉升、精神激勵(lì)、培訓(xùn)輪崗等多種方法，確保員工在職業(yè)生涯發(fā)展過程中能夠獲得個(gè)人所需的獎(jiǎng)金、榮譽(yù)表彰和升職等各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，全面提高其工作積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)事業(yè)單位內(nèi)部也能夠形成較為良好的工作競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在事業(yè)單位內(nèi)部職工形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的基礎(chǔ)上，內(nèi)部管理工作也會(huì)不斷創(chuàng)新，任何一種激勵(lì)措施的落實(shí)都能夠全方位體現(xiàn)不同職工的工作價(jià)值。事業(yè)單位需要從單位領(lǐng)導(dǎo)的層面出發(fā)，將傳統(tǒng)和新式激勵(lì)方法綜合應(yīng)用，以此在判斷職工個(gè)人成長(zhǎng)狀態(tài)以及具體模式的前提下，提供針對(duì)性激勵(lì)措施。事業(yè)單位需要在建立完善激勵(lì)工作機(jī)制思路的前提下，將傳統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制內(nèi)容作為主要載體，促進(jìn)相關(guān)內(nèi)容的精細(xì)化以及多元化發(fā)展，保障能夠在綜合利用精神、薪資等激勵(lì)方法的同時(shí)，基于職工的不同需求，組織其參與各種交流活動(dòng)，確保管理層和職工之間能夠定時(shí)進(jìn)行溝通和交流，結(jié)合員工的實(shí)際意見反饋，針對(duì)激勵(lì)措施進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于年輕一代和高學(xué)歷員工較為聚集的單位，還可嘗試“參與管理”模式，以促進(jìn)溝通、利于決策、激勵(lì)工作。

激勵(lì)管理體系的完善 以人為本本就是事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制以及人力資源管理工作的要點(diǎn)所在，能夠全方位調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和創(chuàng)造性。事業(yè)單位要在樹立全新激勵(lì)管理理念的基礎(chǔ)上，選擇科學(xué)的管理方法和激勵(lì)手段，提高工作隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神以及責(zé)任感。事業(yè)單位管理層要全方位意識(shí)到激勵(lì)管理體系的重要價(jià)值，將激勵(lì)管理作為人力資源管理工作的重要部分，從事業(yè)單位局部到整體穩(wěn)步推進(jìn)激勵(lì)管理工作，制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化方案，始終將以人為本作為人力資源管理體系運(yùn)行的基礎(chǔ)條件。事業(yè)單位要做到物質(zhì)精神激勵(lì)相結(jié)合、部門個(gè)人激勵(lì)相結(jié)合、組織利益與職工利益相結(jié)合，確保職工的個(gè)人成長(zhǎng)需求能夠逐漸轉(zhuǎn)化為對(duì)于組織的期望，提高職工個(gè)人的成就感，配合激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新以及制度體系的完善，利用適當(dāng)?shù)募?lì)方法和措施進(jìn)行引導(dǎo)，促進(jìn)職工個(gè)人工作行為的規(guī)范化發(fā)展。

人員配置機(jī)制創(chuàng)新 在事業(yè)單位的人力資源崗位分配方面，考核機(jī)制的應(yīng)用效果最為明顯，要求事業(yè)單位結(jié)合不同工作崗位的實(shí)際差異，針對(duì)考核指標(biāo)以及考核辦法進(jìn)行調(diào)整，保障績(jī)效考核指標(biāo)以及工作內(nèi)容更加公平和合理。同時(shí)，事業(yè)單位管理層要以績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行人力資源的配置，單位內(nèi)部的重要領(lǐng)導(dǎo)工作崗位可以直接由上級(jí)部門指定，而其他的工作崗位可以綜合使用公開競(jìng)聘以及民主選舉等多種方法、內(nèi)部管理人員需要同時(shí)接受來自管理層以及基層員工的監(jiān)管，并通過定量評(píng)估指標(biāo)的實(shí)施，確保員工能夠針對(duì)管理層進(jìn)行定期評(píng)價(jià)，綜合考慮員工的評(píng)價(jià)結(jié)果以及管理層的績(jī)效考核結(jié)果，將其與管理者的晉升以及薪資建立聯(lián)系。

在事業(yè)單位人力資源管理工作中，激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用對(duì)滿足職工的個(gè)人發(fā)展需求，提高其工作積極性和創(chuàng)造性有著十分重要的作用。在事業(yè)單位持續(xù)完善人力資源管理體系的過程中，激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用要始終堅(jiān)持正確方向，做到以人為本、公平公正。事業(yè)單位需要在持續(xù)完善激勵(lì)管理體系的基礎(chǔ)上，建立相應(yīng)的激勵(lì)工作目標(biāo)，促進(jìn)激勵(lì)方式的多元化發(fā)展，并針對(duì)人員配置利用績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，確保激勵(lì)機(jī)制能夠與績(jī)效考核、人員調(diào)配有效結(jié)合，促進(jìn)事業(yè)單位的高質(zhì)量發(fā)展。

（作者單位：恩施州公共就業(yè)和人才服務(wù)局）