摘要：數(shù)字孿生技術(shù)旨在以數(shù)字化方式創(chuàng)建物理實體的虛擬模型，進而模擬、驗證、預(yù)測物理實體在現(xiàn)實環(huán)境中的各項行為，最終實現(xiàn)決策優(yōu)化。論文對數(shù)字孿生在檔案管理中的應(yīng)用前景進行了詳細剖析，分析了現(xiàn)階段數(shù)字孿生應(yīng)用于檔案管理的難點，并從政策支持層面、人才支持層面和技術(shù)支持層面提出了針對性建議，以期為檔案管理領(lǐng)域中應(yīng)用數(shù)字孿生提供參考。

關(guān)鍵詞：數(shù)字孿生 檔案管理 檔案數(shù)字化數(shù)字中國 智慧城市

2021年，《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)綱要》中明確提出“探索建設(shè)數(shù)字孿生城市”，[1]并將數(shù)字孿生技術(shù)作為智慧城市建設(shè)的重要抓手之一。數(shù)字孿生概念起源于2002年邁克爾·格里夫（Michael Grieve）教授提出的“鏡像空間模型”，歷經(jīng)20多年的不斷發(fā)展和迭代，目前已經(jīng)成為融合模型、感知、位置、交互、AI等技術(shù)的綜合性技術(shù)。[2]數(shù)字孿生技術(shù)旨在以數(shù)字化方式創(chuàng)建物理實體的虛擬模型，進而模擬、驗證、預(yù)測物理實體在現(xiàn)實環(huán)境中的各項行為，最終實現(xiàn)決策優(yōu)化。[3]當(dāng)前數(shù)字孿生技術(shù)的應(yīng)用場景主要集中于機械制造、建筑施工、城市建設(shè)等領(lǐng)域。數(shù)字孿生技術(shù)在檔案管理領(lǐng)域尚處于探索論證階段，已有數(shù)字化基礎(chǔ)較好的檔案館開展了試點運行工作，且有學(xué)者從數(shù)字檔案館和智慧檔案館建設(shè)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護、檔案數(shù)據(jù)管理、檔案服務(wù)等角度進一步探討數(shù)字孿生在檔案管理中的應(yīng)用，這為數(shù)字孿生在檔案行業(yè)的廣泛應(yīng)用提供了可能。本文對數(shù)字孿生在檔案管理中的應(yīng)用前景進行剖析，分析現(xiàn)階段數(shù)字孿生應(yīng)用于檔案管理的難點，并提出相應(yīng)建議。

一、數(shù)字孿生在檔案管理中的應(yīng)用前景

（一）借虛擬實，實現(xiàn)檔案場館全景仿真

數(shù)字孿生可以對檔案場館實體要素進行實時全景仿真，包括檔案館實體空間、檔案館員、檔案用戶、檔案材料、館內(nèi)設(shè)施裝備等，全天候模擬檔案場館情景，分析檔案場館物理實體的各種資源要素。[4]未來，數(shù)字孿生模擬的檔案場館要素將與實體檔案場館要素別無二致，實現(xiàn)場館中的“庫、柜、架、層、位”全景仿真，并且檔案管理者通過相應(yīng)的數(shù)字孿生空間即可對檔案場館進行統(tǒng)籌部署和管理運營，從而確保業(yè)務(wù)流程更加精細化和智能化，提升管理效能，在業(yè)務(wù)工作中做出科學(xué)、合理的決策。

（二）由虛映實，優(yōu)化檔案資源建設(shè)路徑

數(shù)字孿生主要從實體檔案和數(shù)字檔案兩個維度為檔案資源數(shù)字化、數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型提供動力。一方面，數(shù)字孿生可以輔助實體檔案數(shù)據(jù)的采集。[5]例如，嘉興市檔案館利用數(shù)字孿生對館藏實物檔案進行采集、建模、存檔利用，以實現(xiàn)實物檔案的數(shù)據(jù)化和可視化。[6]另一方面，數(shù)字孿生可助力數(shù)字檔案全生命周期管理。數(shù)字孿生產(chǎn)品的全生命周期會產(chǎn)生多種類型的數(shù)據(jù)，如管理與服務(wù)數(shù)據(jù)、運行狀態(tài)數(shù)據(jù)、過程監(jiān)控數(shù)據(jù)等，[7]將這些數(shù)據(jù)歸檔保存后形成的全生命周期檔案為產(chǎn)品的全過程追溯和持續(xù)改進奠定了基礎(chǔ)。未來，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和檔案業(yè)務(wù)流程的不斷優(yōu)化，檔案資源建設(shè)將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。通過對檔案的模擬映射，數(shù)字孿生將不斷創(chuàng)新和優(yōu)化檔案資源建設(shè)路徑。

（三）虛實交互，創(chuàng)新檔案利用服務(wù)模式

數(shù)字孿生為創(chuàng)新檔案利用服務(wù)模式提供技術(shù)支撐。首先，數(shù)字孿生可提供交互化服務(wù)。對于傳統(tǒng)的檔案展覽等，用戶往往走馬觀花地參觀，欠缺沉浸式體驗，檔案展品與觀眾的交互性較為不足。應(yīng)用數(shù)字孿生后，用戶不僅能夠通過遠程分類、分層次、分權(quán)限查詢利用檔案，還可以進行互動操作。例如，北京市檔案館推出結(jié)合3D建模的“奧林匹克教育數(shù)字孿生館”網(wǎng)上展館，用戶可以通過AR互動來追溯奧林匹克運動的起源與發(fā)展歷程。[8]其次，數(shù)字孿生可提供個性化服務(wù)。孿生下的數(shù)字檔案系統(tǒng)能夠?qū)Ａ繑?shù)字檔案資源、用戶數(shù)據(jù)進行實時管理和有效分析，分析和預(yù)測用戶利用行為，從而提供個性化服務(wù)。最后，數(shù)字孿生可提供智能化服務(wù)。孿生下的數(shù)字檔案系統(tǒng)通過沉浸式可視化場景為用戶提供智能的虛擬體驗。與此同時，數(shù)字檔案系統(tǒng)會根據(jù)用戶體驗不斷升級迭代，優(yōu)化完善。[9]

（四）以虛控實，推進檔案安全體系建設(shè)

推進檔案安全體系建設(shè)是我國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)之一，數(shù)字孿生的應(yīng)用可為之賦能。一方面，數(shù)字孿生可以助力檔案修復(fù)和保護，如愛爾蘭借助數(shù)字孿生技術(shù)修復(fù)損毀嚴(yán)重的歷史檔案，[10]通過創(chuàng)建歷史檔案的孿生體進行修復(fù)，可以防范風(fēng)險，提升修復(fù)的成功率。另一方面，數(shù)字孿生可以助力檔案安全管理。孿生檔案館可將涉密的信息系統(tǒng)按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進行分割，形成若干個安全等級明確的子系統(tǒng)，與區(qū)塊鏈技術(shù)相結(jié)合，對檔案數(shù)據(jù)進行隱私保護和權(quán)限管理，最大程度上確保孿生檔案信息資源的真實性、完整性和安全性，同時在此技術(shù)框架下保證檔案信息的可用性，促進共享。[11]另外，數(shù)字孿生可以為數(shù)字檔案進行安全備份，提升數(shù)字檔案館應(yīng)對自然災(zāi)害或突發(fā)狀況的能力。數(shù)字檔案館（室）建設(shè)是大勢所趨，數(shù)字孿生在檔案安全體系建設(shè)方面大有可為。

二、數(shù)字孿生應(yīng)用于檔案管理的難點分析

（一）檔案行業(yè)數(shù)字孿生應(yīng)用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范有待出臺與完善

目前國內(nèi)數(shù)字孿生技術(shù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)仍處于探索階段，各行業(yè)應(yīng)用數(shù)字孿生技術(shù)的合規(guī)性和有序性有待加強。據(jù)中國信通院發(fā)布的《數(shù)字孿生城市白皮書（2023年）》統(tǒng)計，截至2023年10月底，我國現(xiàn)行數(shù)字孿生相關(guān)技術(shù)國家標(biāo)準(zhǔn)1項、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10余項、團體標(biāo)準(zhǔn)44項，且已有信息處理和存儲支持服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，[12]這對檔案行業(yè)制定數(shù)字孿生應(yīng)用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)具有借鑒意義。當(dāng)前，數(shù)字孿生在檔案行業(yè)的應(yīng)用尚處于由部分數(shù)字化水平較高的檔案館自主探索的階段，而該技術(shù)在檔案領(lǐng)域的進一步推廣，必須以成熟的標(biāo)準(zhǔn)實施經(jīng)驗作為支撐。目前檔案行業(yè)缺乏數(shù)字孿生應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，一定程度上制約了數(shù)字孿生應(yīng)用從個別探索向群體實踐邁進。

（二）檔案工作者對數(shù)字孿生技術(shù)缺乏了解

由于當(dāng)前我國檔案學(xué)高等教育和檔案專業(yè)人員培訓(xùn)體系中較少涉及數(shù)字孿生技術(shù)相關(guān)內(nèi)容，多數(shù)檔案工作者對數(shù)字孿生認識不足，導(dǎo)致技術(shù)應(yīng)用后檔案工作者的能力體系、知識框架面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在進行系統(tǒng)、軟件研發(fā)時，檔案工作者難以準(zhǔn)確向承包方描述設(shè)計需求，導(dǎo)致數(shù)字孿生技術(shù)產(chǎn)品不能完全滿足檔案工作者實際管理的需求。檔案工作者運用數(shù)字孿生產(chǎn)品時僅作為管理員執(zhí)行基本操作，如遇故障排除等特殊情況則需要求助外部技術(shù)人員，長此以往將造成數(shù)字孿生環(huán)境下檔案管理權(quán)的部分讓渡，動搖檔案工作者在檔案管理中的主體地位，在合作中難以實現(xiàn)共研共創(chuàng)。如果承包商在軟硬件系統(tǒng)中留有“后門”而檔案工作者無法及時察覺，甚至?xí)n案管理的安全帶來極大隱患。

（三）數(shù)字孿生技術(shù)要求與檔案管理現(xiàn)狀間存在落差

數(shù)字孿生是檔案管理領(lǐng)域較前沿的新技術(shù)，有望為我國檔案事業(yè)帶來新驅(qū)動力，但目前數(shù)字孿生技術(shù)應(yīng)用是在數(shù)字檔案館、智慧檔案館建設(shè)基礎(chǔ)上的飛躍，需要結(jié)合綜合檔案館、專門檔案館、企業(yè)檔案館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字遷移現(xiàn)狀和下一階段發(fā)展需求，慎重決定是否投入資源研發(fā)和應(yīng)用。首先，現(xiàn)階段數(shù)字孿生的應(yīng)用場景是大規(guī)模的機械制造、能源工業(yè)和建筑工程項目等，其體量和復(fù)雜性與檔案管理有較大差異。因此，需著重關(guān)注數(shù)字孿生在檔案管理業(yè)務(wù)場景中的投入產(chǎn)出比，盲目開展研發(fā)和應(yīng)用極有可能造成資源浪費。其次，數(shù)字孿生應(yīng)用需要扎實的信息化基礎(chǔ)和對技術(shù)理念的深刻理解。即便在工業(yè)、交通等領(lǐng)域，數(shù)字孿生技術(shù)也僅在部分先進制造產(chǎn)業(yè)中被應(yīng)用，而目前我國各級各類檔案機構(gòu)數(shù)字化、智慧化建設(shè)程度和水平不一，很難全面配備用于支撐數(shù)字孿生技術(shù)體系的仿真模型以及相應(yīng)信息化設(shè)備等，檔案行業(yè)應(yīng)用數(shù)字孿生的基礎(chǔ)尚不穩(wěn)固。

（四）數(shù)字孿生應(yīng)用于檔案行業(yè)的專業(yè)化和專門化程度有待提升

數(shù)字孿生在工業(yè)制造、城市交通等領(lǐng)域的應(yīng)用表明了數(shù)字孿生在產(chǎn)品制造、流程控制、物理空間模擬上存在一定的通用性、普適性。但是由于不同行業(yè)在信息基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)流程、運行邏輯方面存在差異，數(shù)字孿生技術(shù)服務(wù)提供方通常針對不同的垂直細分領(lǐng)域進行有針對性的項目研發(fā)而非搭建一個通用平臺，進而導(dǎo)致目前的數(shù)字孿生解決方案在檔案領(lǐng)域可復(fù)制性不強，甚至需要重新思考技術(shù)應(yīng)用開發(fā)的路徑和方法。由于檔案管理領(lǐng)域尚未表現(xiàn)出對數(shù)字孿生技術(shù)較為迫切的需求，面向檔案管理的數(shù)字孿生應(yīng)用產(chǎn)品市場有待開拓，相關(guān)服務(wù)提供商在檔案管理領(lǐng)域積累的技術(shù)經(jīng)驗和服務(wù)經(jīng)驗相對較少，針對我國目前檔案管理體制機制、業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)體系所做的研發(fā)較少。因此，數(shù)字孿生要想從宏觀的智能制造、智慧城市、智慧農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域向檔案管理滲透，需要突破技術(shù)壁壘、行業(yè)壁壘與思維差異。

三、在我國檔案管理中應(yīng)用數(shù)字孿生的建議

（一）政策層面支持：全面融入數(shù)字中國、智慧城市建設(shè)

在檔案管理領(lǐng)域應(yīng)用數(shù)字孿生技術(shù)，將對目前我國的檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施和檔案數(shù)字化建設(shè)水平等提出更高要求，進一步凸顯檔案數(shù)字化建設(shè)的基礎(chǔ)性、支撐性地位。以新技術(shù)應(yīng)用為導(dǎo)向，檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展需要更強的驅(qū)動力。檔案數(shù)字化建設(shè)應(yīng)融入國家發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，爭取政策資源支持，如劉越男認為推動檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)當(dāng)與數(shù)字中國戰(zhàn)略對接，并提出了與數(shù)字中國“2522”體系框架相映射的檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型“2522”體系框架，在檔案數(shù)字化語境下充分闡釋了數(shù)字中國戰(zhàn)略的深刻內(nèi)涵。[13]數(shù)字中國建設(shè)是檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字孿生應(yīng)用的機遇，需要在更為宏觀的格局下詮釋檔案數(shù)字化的內(nèi)涵，依托數(shù)據(jù)資源大循環(huán)的契機，強化其在數(shù)字政務(wù)、數(shù)字文化、數(shù)字社會、數(shù)字生態(tài)文明領(lǐng)域的泛在性，爭取廣泛的政策資源支持，為數(shù)字孿生的應(yīng)用打下基礎(chǔ)。

檔案館作為城市的公共服務(wù)基本單元承擔(dān)著重要的社會化服務(wù)職能，在數(shù)字化、智慧化建設(shè)的進程中應(yīng)與智慧城市建設(shè)形成呼應(yīng)。數(shù)字孿生技術(shù)在檔案行業(yè)的應(yīng)用將促進檔案服務(wù)融入智慧城市建設(shè)、檔案應(yīng)用系統(tǒng)接入智慧城市的公共信息服務(wù)平臺。[14]在數(shù)字孿生廣泛運用于智慧城市建設(shè)的背景下，數(shù)字檔案館、智慧檔案館的數(shù)字孿生體構(gòu)建與相應(yīng)管理模式的實施將推動檔案管理與智慧城市的深度交叉融合。借助智慧城市建設(shè)對城市公共服務(wù)數(shù)字化、智慧化的廣泛關(guān)注和一體化發(fā)展需求，檔案界可以有力推動相關(guān)政策的出臺落實，支持數(shù)字孿生在檔案管理領(lǐng)域的試點和推廣。

（二）人才層面支持：優(yōu)化檔案數(shù)字化管理人才培養(yǎng)與供給

以數(shù)字孿生為代表的新型信息技術(shù)在檔案管理領(lǐng)域的運用離不開本領(lǐng)域人才的培養(yǎng)和持續(xù)供給。檔案學(xué)高等教育是信息化時代檔案管理人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)，高?？蓪?shù)字孿生相關(guān)基礎(chǔ)學(xué)科知識和技術(shù)應(yīng)用方法納入課程內(nèi)容，結(jié)合新型檔案人才劃分標(biāo)準(zhǔn)進行有針對性的授課，支持對檔案管理技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用感興趣的學(xué)生開展深入研究學(xué)習(xí)，通過對人才培養(yǎng)方向的細粒度劃分和深層次培養(yǎng)，為各類檔案機構(gòu)輸送適應(yīng)數(shù)字孿生應(yīng)用需求的檔案管理專門人才。另外，檔案專業(yè)人員繼續(xù)教育是檔案學(xué)高等教育的延伸和拓展，檔案工作者通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)前沿理論和技術(shù)、參加學(xué)術(shù)會議、開展業(yè)務(wù)實踐等方式，一方面加強對數(shù)字孿生技術(shù)基本知識框架、專業(yè)前沿動態(tài)的持續(xù)學(xué)習(xí)，另一方面參考并借鑒行業(yè)內(nèi)先進的數(shù)字孿生技術(shù)研究與應(yīng)用成果，不斷充實自身知識儲備，為應(yīng)用數(shù)字孿生開展檔案管理工作奠定基礎(chǔ)，確保自身在技術(shù)應(yīng)用中的主體地位。

（三）技術(shù)層面支持：以政產(chǎn)學(xué)研用深度結(jié)合，推動數(shù)字孿生技術(shù)研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

在技術(shù)層面，數(shù)字孿生在檔案管理領(lǐng)域的應(yīng)用需要綜合考慮技術(shù)研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在宏觀上需要依靠多機構(gòu)多部門的協(xié)同合作：其一，政府部門圍繞發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，通過對各類主體和資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，創(chuàng)建數(shù)字孿生技術(shù)研發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)項目并給予專項資金支持，完善配套政策舉措以充分支持各類主體的研發(fā)創(chuàng)新工作；其二，明確高科技企業(yè)在數(shù)字孿生技術(shù)創(chuàng)新方面的主體地位，圍繞高科技企業(yè)的研發(fā)工作構(gòu)建創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈，暢通高科技企業(yè)與科研院所、一流大學(xué)、機關(guān)和企事業(yè)單位檔案館之間的溝通渠道，形成“機關(guān)和企事業(yè)單位檔案館在實踐中提出需求、高科技企業(yè)主導(dǎo)技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新、高校科研院所主持標(biāo)準(zhǔn)制定與論證”的技術(shù)攻關(guān)與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)生態(tài)，將技術(shù)創(chuàng)新與理論研究相結(jié)合；其三，將數(shù)字孿生技術(shù)研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果在條件成熟的機關(guān)和企事業(yè)單位檔案館開展有序試點、積累實踐經(jīng)驗并提供反饋，促進高科技企業(yè)和高?？蒲性核鶅?yōu)化技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，形成該研發(fā)生態(tài)的良性循環(huán)。在微觀上，需要推動數(shù)字孿生相關(guān)技術(shù)向檔案管理場景的全面滲透和應(yīng)用：其一，對以高性能計算、先進傳感采集、數(shù)字仿真、智能數(shù)據(jù)分析、虛擬現(xiàn)實為核心的數(shù)字孿生在檔案管理場景的適用性展開充分論證，[15]在應(yīng)用程序設(shè)計中嵌入技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，研發(fā)部署數(shù)字孿生、人工智能應(yīng)用程序，覆蓋相關(guān)應(yīng)用場景；其二，在管理系統(tǒng)層面推動其設(shè)計邏輯的更新迭代，使其能夠融入數(shù)字空間管理理念，最終形成涵蓋孿生檔案館運行全生命周期的新型技術(shù)框架，保障數(shù)字孿生技術(shù)在檔案領(lǐng)域的高效應(yīng)用和持續(xù)創(chuàng)新。[16]

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作者單位：1.江蘇省規(guī)劃設(shè)計集團技術(shù)研究與質(zhì)管中心2.深圳交易集團有限公司3.深圳公共資源交易中心