摘要：行政事業(yè)單位的發(fā)展離不開年輕員工的支撐，年輕員工具有較強(qiáng)的創(chuàng)造能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力，在單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。為此，行政事業(yè)單位要提高對(duì)年輕員工激勵(lì)約束機(jī)制的重視程度，促使其將自身優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)。現(xiàn)階段，員工激勵(lì)機(jī)制中仍然存在一些問題，制約了單位和年輕員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文分析了行政事業(yè)單位年輕員工的工作特點(diǎn)、人力資源激勵(lì)機(jī)制中存在的問題，并有針對(duì)性地提出優(yōu)化策略，旨在為提高年輕員工的工作積極性和事業(yè)單位的管理效能提供一些參考。

關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位；員工；激勵(lì)約束；機(jī)制

DOI：10.12433/zgkjtz.20242341

對(duì)于行政事業(yè)單位來(lái)說，年輕員工往往由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，在面對(duì)一些問題時(shí)，無(wú)法有效解決。因此，行政事業(yè)單位要對(duì)年輕員工進(jìn)行激勵(lì)和約束。當(dāng)前，一些單位并沒有認(rèn)識(shí)到年輕員工約束激勵(lì)機(jī)制的重要性，導(dǎo)致年輕員工的工作積極性和主動(dòng)性沒有得到全面調(diào)動(dòng)。

一、行政事業(yè)單位年輕員工的工作特點(diǎn)

行政事業(yè)單位是從事公益性服務(wù)活動(dòng)的組織，作為單位中的一員，年輕員工擔(dān)負(fù)著重要的使命和責(zé)任。本文將從工作模式、工作能力、工作態(tài)度三個(gè)方面對(duì)年輕員工的工作特點(diǎn)進(jìn)行探討。

（一）工作模式

工作模式指的是員工在工作中采用的方式或手段。良好的工作模式可以幫助年輕員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，提高工作效率和工作成果，同時(shí)還可以提高對(duì)單位的滿意度[1]。

1.傳統(tǒng)辦公室模式

傳統(tǒng)的辦公室模式是指員工在辦公室工作，其工作時(shí)間也是固定的，員工進(jìn)行面對(duì)面的協(xié)調(diào)、溝通和合作。同時(shí)，管理人員也可以對(duì)年輕員工的工作給予統(tǒng)一指導(dǎo)和監(jiān)督。

2.彈性工作模式

彈性工作模式指的是在完成規(guī)定工作任務(wù)的前提下，年輕員工可以自主選擇工作地點(diǎn)和工作時(shí)間，以保持其工作熱情，提高工作效率和滿意度，減少員工流失。同時(shí)，彈性工作模式也需要員工的高度自覺和自律。

3.遠(yuǎn)程工作模式

在數(shù)字技術(shù)的推動(dòng)下，遠(yuǎn)程辦公發(fā)展起來(lái)。遠(yuǎn)程工作模式是指年輕員工通過互聯(lián)網(wǎng)完成工作任務(wù)，員工可以合理安排自己的工作時(shí)間和工作地點(diǎn)，這種模式改變了單位傳統(tǒng)的管理模式和運(yùn)作方式，為員工帶來(lái)了更大的便利性和靈活性。

4.項(xiàng)目式工作模式

項(xiàng)目式工作模式指的是結(jié)合員工的實(shí)際情況，將其分配到指定的項(xiàng)目組，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)[2]。項(xiàng)目式工作模式在合理優(yōu)化資源配置、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的同時(shí)，還能使年輕員工具有更高的責(zé)任感。

（二）工作能力

行政事業(yè)單位工作性質(zhì)的特殊性，對(duì)年輕員工的工作能力提出了更高的要求。員工不僅要具備基本的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，還要具備學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、溝通能力、問題解決能力等，以應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。

1.溝通協(xié)作能力

在單位內(nèi)部，管理人員之間、部門與部門之間、上下級(jí)之間以及同事之間需要有效的溝通和協(xié)作，員工要具備溝通協(xié)作能力，以推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展和有序進(jìn)行。同時(shí)，溝通還可以增進(jìn)彼此之間的了解和信任，從而化解矛盾，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

2.組織計(jì)劃能力

年輕員工具備優(yōu)秀的組織和計(jì)劃能力，可以對(duì)資源和工作時(shí)間進(jìn)行合理安排，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

3.問題解決能力

問題解決能力是年輕員工在工作中遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)必須具備的能力。員工要對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的解決方案，以確保工作順利開展。

4.時(shí)間管理能力

對(duì)于員工來(lái)說，時(shí)間管理能力是一項(xiàng)非常重要的技能，員工合理安排好自己的時(shí)間，做好時(shí)間規(guī)劃、時(shí)間估算和時(shí)間分配，可以更有條理、更高效地對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理，從而提高工作效率。

5.技術(shù)應(yīng)用能力

員工應(yīng)具備技術(shù)能力，可熟練掌握各種辦公軟件，積極參加各種技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的技術(shù)水平，并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。

（三）工作態(tài)度

工作態(tài)度是指年輕員工對(duì)工作持有的行為傾向和心理傾向，嚴(yán)肅認(rèn)真、積極主動(dòng)的工作態(tài)度對(duì)單位和員工都具有重要意義。擁有良好的工作態(tài)度是年輕員工非常重要的素質(zhì)，無(wú)論是對(duì)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，還是員工的職業(yè)生涯發(fā)展，都具有積極影響[3]。

二、行政事業(yè)單位人力資源激勵(lì)機(jī)制中存在的問題

隨著時(shí)代的進(jìn)步，年輕員工對(duì)單位的滿意度直接影響著單位的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。當(dāng)前，一些單位對(duì)員工的約束和激勵(lì)存在偏差，導(dǎo)致人力資源激勵(lì)機(jī)制的效果無(wú)法得以充分發(fā)揮，不利于員工的未來(lái)發(fā)展和成長(zhǎng)。

（一）沒有定位年輕員工的發(fā)展需求

年輕員工是行政事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展的重要資源，其職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃不管是對(duì)自身發(fā)展，還是對(duì)單位都有重要意義和價(jià)值?，F(xiàn)階段，很多單位缺乏對(duì)年輕員工發(fā)展需求的定位，忽視了其職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，不利于單位的管理以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）缺少良好的激勵(lì)氛圍

在約束與激勵(lì)管理工作的實(shí)施過程中，單位需要營(yíng)造良好的激勵(lì)氛圍，以推動(dòng)約束和激勵(lì)工作的有序開展和規(guī)范運(yùn)行。相較于其他企業(yè)，行政事業(yè)單位的工作更為標(biāo)準(zhǔn)化，年輕員工的創(chuàng)造力和潛力無(wú)法得到充分發(fā)揮，導(dǎo)致其難以獲得有效的發(fā)展。同時(shí)，仍然有一些管理人員沒有摒棄傳統(tǒng)的思想觀念，導(dǎo)致人力資源管理手段與時(shí)代發(fā)展步伐不匹配，無(wú)法有效指導(dǎo)年輕員工的激勵(lì)約束工作，導(dǎo)致發(fā)展缺少動(dòng)力和活力，難以在內(nèi)部形成良好的激勵(lì)氛圍，對(duì)年輕員工產(chǎn)生諸多負(fù)面影響，壓力增加或情緒低落，無(wú)法保障行政事業(yè)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效開展[4]。

（三）物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)不平衡

年輕員工的激勵(lì)是單位人力資源管理工作的重要內(nèi)容，激勵(lì)的目的就在于將年輕員工的能量最大程度地釋放出來(lái)。現(xiàn)階段，但仍然有一些單位在年輕員工的激勵(lì)過程中存在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)不平衡的問題，在很大程度上影響了其工作積極性和主動(dòng)性的發(fā)揮，沒有達(dá)到應(yīng)有的激勵(lì)效果。與此同時(shí)，有些單位也沒有專門的資金用于年輕員工的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)力度不足。

（四）約束機(jī)制難以讓員工獲得幸福感

約束機(jī)制可以對(duì)年輕員工的工作行為進(jìn)行有效的規(guī)范和約束。當(dāng)前，很多管理人員只看重年輕員工的工作業(yè)績(jī)和任務(wù)指標(biāo)，而忽視了其心理感受，導(dǎo)致年輕員工即使完成了既定的工作任務(wù)，也無(wú)法獲得幸福感和滿足感。此外，由于單位過于關(guān)注結(jié)果，一些年輕員工往往會(huì)利用巧妙的手段謀取私利，甚至有的員工弄虛作假，影響了單位的穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，部分員工在沒有完成工作任務(wù)時(shí)，會(huì)感到不安、憂愁，這也從側(cè)面反映出單位的約束機(jī)制有待調(diào)整和優(yōu)化。

三、行政事業(yè)單位人力資源管理中激勵(lì)約束機(jī)制的優(yōu)化策略

行政事業(yè)單位要對(duì)人力資源管理中的激勵(lì)約束機(jī)制形成全面認(rèn)識(shí)，做好對(duì)年輕員工的激勵(lì)與約束工作，提高其創(chuàng)新積極性和工作參與性，從而更好地推動(dòng)單位的良性發(fā)展。

（一）做好年輕員工的晉升需求分析

在職場(chǎng)中，每個(gè)人都想提升自身的職業(yè)地位。晉升需求在一個(gè)人的工作生涯中起著重要的作用，尤其是對(duì)于年輕員工來(lái)說，他們對(duì)晉升的需求更加迫切。有效的晉升需求分析可以降低員工的離職率，減少人才流失給單位造成的損失。因此，人力資源部門要準(zhǔn)確了解和掌握員工的晉升需求，并對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)和輔導(dǎo)，幫助其制定切實(shí)可行的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為單位長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展提供有力保障。

此外，為了確保員工晉升的透明性和公平性，單位還要建立科學(xué)、合理的晉升評(píng)估機(jī)制和晉升通道，規(guī)范晉升標(biāo)準(zhǔn)和晉升流程，鼓勵(lì)員工不斷提高工作能力和知識(shí)水平。相關(guān)的福利制度也非常必要，可以激勵(lì)年輕員工在晉升中付出更多努力，促使其更好地服務(wù)社會(huì)[5]。

（二）優(yōu)化職級(jí)和職務(wù)的激勵(lì)手段和形式

相較于其他員工，年輕員工更加關(guān)注自身的發(fā)展前景，希望在工作中獲得滿足感和成就感。因此，單位要根據(jù)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)，不斷優(yōu)化和改進(jìn)年輕員工職級(jí)、職務(wù)的激勵(lì)手段和形式，從而對(duì)員工產(chǎn)生有效的激勵(lì)作用。

除了傳統(tǒng)的激勵(lì)手段和激勵(lì)形式外，要采用多元化的激勵(lì)手段和激勵(lì)形式，以滿足年輕員工的需求。同時(shí)，還要結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)激勵(lì)手段和形式靈活調(diào)整，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)手段和形式的實(shí)用性、可行性[6]。

（三）根據(jù)崗位設(shè)置審核激勵(lì)約束內(nèi)容

崗位設(shè)置是實(shí)現(xiàn)單位穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵，科學(xué)合理的崗位設(shè)置可為人力資源管理創(chuàng)造良好的條件，實(shí)現(xiàn)合理分配。單位要對(duì)崗位管理進(jìn)行全面改革，打破傳統(tǒng)的崗位終身制，對(duì)崗位進(jìn)行科學(xué)分析，再結(jié)合分析結(jié)果，建立合理、靈活的崗位設(shè)置和管理制度，為員工的良性發(fā)展提供更多機(jī)會(huì)。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的人力資源管理機(jī)制已無(wú)法滿足單位的發(fā)展需求，因此，單位要對(duì)激勵(lì)約束內(nèi)容進(jìn)行重新審核，根據(jù)崗位設(shè)置，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)約束機(jī)制的有效性。除此之外，不斷完善年輕員工的激勵(lì)約束內(nèi)容，將其創(chuàng)造價(jià)值充分挖掘出來(lái)，同時(shí)持續(xù)給予員工支持和激勵(lì)，在實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)單位的發(fā)展目標(biāo)。

（四）建立員工反饋機(jī)制

在單位的管理過程中，健全員工反饋機(jī)制對(duì)單位的發(fā)展至關(guān)重要。單位要牢固樹立“以人為本”的工作理念，尊重年輕員工，結(jié)合員工的工作特點(diǎn)和工作表現(xiàn)，制定有針對(duì)性的反饋機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)員工的成長(zhǎng)[7]。通過員工反饋機(jī)制，了解和掌握員工的建議、意見和需求，并及時(shí)解決其遇到的問題，切實(shí)提高工作效率。

在反饋機(jī)制的建設(shè)過程中，單位應(yīng)積極聽取年輕員工的需求和意見，定期組織召開反饋會(huì)議，或通過搭建在線反饋平臺(tái)等方式，提高員工參與反饋的積極主動(dòng)性，使其敢于表達(dá)內(nèi)心的真實(shí)想法，從而增強(qiáng)單位的戰(zhàn)斗力和凝聚力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與年輕員工的雙贏。同時(shí)，單位應(yīng)設(shè)立一個(gè)專門收集、分析年輕員工反饋的團(tuán)隊(duì)，保證其反饋的問題得到有效、及時(shí)的解決。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，年輕員工與行政事業(yè)單位的未來(lái)發(fā)展息息相關(guān)，因此，要做好年輕員工的激勵(lì)約束工作，將其價(jià)值和潛能充分挖掘出來(lái)。單位要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想理念，通過做好年輕員工的晉升需求分析、優(yōu)化職級(jí)和職務(wù)的激勵(lì)手段和形式、完善崗位設(shè)置、完善現(xiàn)有的激勵(lì)約束制度、建立健全員工反饋機(jī)制等工作，對(duì)員工的工作行為和態(tài)度進(jìn)行有效規(guī)范，促使其充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)單位健康穩(wěn)定發(fā)展。

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