摘 要：數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)字技術(shù)滲透企業(yè)生存與發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，催生出大量新的創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)情境。采用案例研究方法，通過對眾創(chuàng)空間頭部企業(yè)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進行研究，揭示數(shù)字化情景下創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化過程與機制。研究發(fā)現(xiàn)：①眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化過程經(jīng)歷了3個重要階段，即創(chuàng)業(yè)主體和創(chuàng)業(yè)要素集聚階段、數(shù)字平臺嵌入創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)形成階段以及線上、線下空間相融合的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)形成階段；②線上、線下雙網(wǎng)絡(luò)機制推動眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化，成為創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可持續(xù)運行的重要機制；③隨著創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不斷演化，創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)根據(jù)市場變化，通過雙網(wǎng)絡(luò)機制實現(xiàn)自組織模式，呈現(xiàn)從無序到有序、從低級到高級的可持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)；眾創(chuàng)空間；演化過程；演化機制

DOI：10.6049/kjjbydc.H202308072

中圖分類號：F272.2

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號

文章編號：1001-7348（2024）24-0062-10

0 引言

伴隨著數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟的深度融合，新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，推動數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展已成為我國把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革、加快構(gòu)建新發(fā)展格局的新機遇［1］。在商業(yè)實踐中，以眾創(chuàng)空間為代表的創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)借助數(shù)字技術(shù)搭建出強大的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，一方面利用數(shù)字技術(shù)匯集和控制平臺內(nèi)外多元化、海量的創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)資源，引發(fā)大量跨邊界連接與合作創(chuàng)造價值［2］，能夠拓展創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)服務(wù)的時空規(guī)模，提升創(chuàng)業(yè)主體協(xié)作效率；另一方面，通過激發(fā)和強化創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，連接廣泛的創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)服務(wù)提供商，加速整合創(chuàng)業(yè)服務(wù)，促進創(chuàng)業(yè)服務(wù)規(guī)模效率提升［3］?！吨袊鹁娼y(tǒng)計年鑒2022》數(shù)據(jù)顯示，截至2021年，中國眾創(chuàng)空間數(shù)量為9 026家，總收入超過229億元，提供了150萬余個工位，服務(wù)近22萬個創(chuàng)業(yè)團隊，獲得36.72億元的財政支持，成為推動經(jīng)濟社會發(fā)展的新生力量。

雖然眾創(chuàng)空間自2015年起呈現(xiàn)爆發(fā)式增長并取得較為矚目的成績，但多數(shù)企業(yè)仍未擺脫“二房東”模式，盈利模式單一、依賴政策補貼等問題依舊存在。概念化的“一擁而上”使得眾創(chuàng)空間缺乏明確的發(fā)展方向，運營主體服務(wù)質(zhì)量良莠不齊等問題制約眾創(chuàng)空間發(fā)展。目前，學(xué)界認為創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建是眾創(chuàng)空間健康發(fā)展的重要方向（張玉利等，2017），但已有對眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究缺乏理論歸納和深入分析。第一，從邏輯結(jié)構(gòu)看，既有研究大多停留在生態(tài)學(xué)隱喻層面，忽視了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的初始本質(zhì)［4］。只有回歸到創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的邏輯起點，遵循創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)主體多元化、層次嵌套化、關(guān)系互動化特征，才能深刻理解眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運行規(guī)律。第二，從研究內(nèi)容看，既有研究多為基本理論屬性探討，更注重對系統(tǒng)要素的羅列式介紹［5-6］，對創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部要素互動關(guān)系和形成過程的研究較少，導(dǎo)致理論解釋力不足。第三，從研究背景看，隨著數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字技術(shù)的蓬勃發(fā)展，已有關(guān)于創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究情境發(fā)生改變，具有數(shù)據(jù)基因的眾創(chuàng)空間在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化過程中是否呈現(xiàn)特有路徑和特征未得到學(xué)者充分關(guān)注。因此，本文重點探究數(shù)字化時代眾創(chuàng)空間如何從創(chuàng)業(yè)主體和要素空間集聚演化成創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，為眾創(chuàng)空間未來可持續(xù)發(fā)展提供理論借鑒和實踐啟示。

本文理論貢獻體現(xiàn)在：首先，重新審視創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的底層結(jié)構(gòu)邏輯，強調(diào)線上、線下兩個維度創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)微觀層面聯(lián)結(jié)結(jié)構(gòu)、特征和屬性，有助于完善創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化過程。其次，關(guān)注創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化雙網(wǎng)絡(luò)機制，論述兩種網(wǎng)絡(luò)機制的作用，有助于深刻理解數(shù)字化時代眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化機制。最后，重新界定數(shù)字化情境下創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)新的主體要素和構(gòu)成特征，有助于豐富創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論和產(chǎn)業(yè)集群理論。

1 理論背景與文獻回顧

1.1 虛擬產(chǎn)業(yè)集群

現(xiàn)階段，產(chǎn)業(yè)集群研究多關(guān)注集聚空間下的組織關(guān)系［7］，隨著數(shù)字技術(shù)的深入發(fā)展，產(chǎn)業(yè)集群組織形態(tài)發(fā)生改變，虛擬產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)運而生。Brown等［8］認為，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為許多企業(yè)提供了相互關(guān)聯(lián)的平臺，并形成一種以數(shù)字化為特征的產(chǎn)業(yè)集群。這種虛擬化的產(chǎn)業(yè)集群超越地理空間的邊界束縛，突破企業(yè)組織數(shù)量和規(guī)模的極限約束。虛擬產(chǎn)業(yè)集群具有開放性和成員地理分散化特征，超越了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群理論對地理空間鄰近的假設(shè)。數(shù)字技術(shù)發(fā)展促使企業(yè)基于數(shù)字平臺進行連接，改變了傳統(tǒng)企業(yè)集聚形態(tài)，突破了組織連接在時空范圍內(nèi)的限制，擴大產(chǎn)品服務(wù)效應(yīng)，使集群內(nèi)部各主體信息得以快速、及時地傳遞和共享［9］?；诜止ず徒灰壮杀纠碚?，虛擬產(chǎn)業(yè)集群能夠減少距離成本，增加企業(yè)合作頻率，這種距離包含“空間距離”和“心理距離”雙層含義［10］。虛擬產(chǎn)業(yè)集群一方面吸收傳統(tǒng)地理集聚的外部性效應(yīng)，另一方面增加跨界融合帶來的新機會，促進資源在網(wǎng)絡(luò)空間交流、互動與結(jié)合［11］，拉近組織間距離，并以虛擬社區(qū)組織模式增強企業(yè)間的身份認同和信任，使企業(yè)形成價值共創(chuàng)的生態(tài)結(jié)構(gòu)。

從眾創(chuàng)空間發(fā)展特征看，早期的眾創(chuàng)空間通過地理空間集聚將創(chuàng)業(yè)者、小微企業(yè)和自由職業(yè)者匯集在一起，為其提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境和基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。然而，隨著新一代數(shù)字技術(shù)發(fā)展，眾創(chuàng)空間內(nèi)部創(chuàng)業(yè)主體的地理連接作用逐漸減弱。眾創(chuàng)空間為不同地理空間企業(yè)以虛擬社群自組織模式進行資源分享和合作提供線上服務(wù)平臺，線上創(chuàng)業(yè)平臺的出現(xiàn)使得新創(chuàng)組織自動規(guī)避選擇成本和交易成本，創(chuàng)業(yè)主體可獲得即時資源，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段選擇合作對象，進而減少與合作對象之間的信息不對稱?？梢姡摂M產(chǎn)業(yè)集群的出現(xiàn)使得創(chuàng)業(yè)主體基于線下空間的組織鄰近依賴關(guān)系逐漸減弱，強化其在線上虛擬空間建立的廣泛且密切的組織聯(lián)系。

1.2 創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)

數(shù)字經(jīng)濟時代，技術(shù)迅速迭代、市場環(huán)境變化復(fù)雜以及商業(yè)模式創(chuàng)新頻繁，要求創(chuàng)業(yè)者廣泛鏈接創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)獲取信息和資源。創(chuàng)業(yè)主體之間的關(guān)系是創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)形成的邏輯起點，這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是創(chuàng)業(yè)信息和資源流動的主要渠道［12］。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為創(chuàng)業(yè)者全部社會關(guān)系的集合（單標(biāo)安等，2015），對創(chuàng)業(yè)活動開展具有重要作用［13］。已有研究指出，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)主要包括個人網(wǎng)絡(luò)和組織網(wǎng)絡(luò)［14］、正式網(wǎng)絡(luò)和非正式網(wǎng)絡(luò)［15］。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成始于創(chuàng)業(yè)者個人網(wǎng)絡(luò)，其對創(chuàng)業(yè)活動具有深遠影響［16］。有學(xué)者指出在創(chuàng)業(yè)活動不同階段，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、強度不同［17］，網(wǎng)絡(luò)類型也會隨之改變［18］，使得網(wǎng)絡(luò)關(guān)系從最初擴大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模逐漸轉(zhuǎn)為有選擇地關(guān)注某些關(guān)系［19］。

創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)者決定創(chuàng)業(yè)和開展創(chuàng)業(yè)過程中扮演著雙重角色，一方面為創(chuàng)業(yè)者提供信息和資源，另一方面為創(chuàng)業(yè)者提供情感支持（單標(biāo)安等，2011）。機會理論指出，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)有利于創(chuàng)業(yè)機會集的產(chǎn)生［20］，是初創(chuàng)企業(yè)重要的“戰(zhàn)略儲備”（蔡莉等，2011）。創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)組織圍繞創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)進行交流互動，在資源流和信息流的共同作用下，各主體通過資源互補、信息共享實現(xiàn)價值創(chuàng)造，最終促進創(chuàng)業(yè)績效提升（朱秀梅等，2021）。而且，企業(yè)經(jīng)濟行為嵌入在社會結(jié)構(gòu)中，創(chuàng)業(yè)主體間的信息交流有利于信任、承諾、友誼的建立［21］，彼此間信任度越高，交易成本越低，合作意愿也就越強。

1.3 創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

生態(tài)學(xué)為管理學(xué)者研究個體與環(huán)境之間的互動關(guān)系提供了新視域，在過去20年，“生態(tài)系統(tǒng)”一直是學(xué)術(shù)研究和企業(yè)討論的熱點話題［22］。生態(tài)系統(tǒng)是一個抽象概念，意指將不同主體和環(huán)境融入同一框架下，不同物種、群落相互依存，與環(huán)境共同組成一個動態(tài)平衡的循環(huán)系統(tǒng)。而某一區(qū)域創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)則是“創(chuàng)業(yè)群落”和“創(chuàng)業(yè)環(huán)境”協(xié)同創(chuàng)新的組織要素，在特定空間范圍內(nèi)經(jīng)過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)物質(zhì)流動、能量循環(huán)和信息流動互相作用構(gòu)成正反饋體系［23］。創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為網(wǎng)絡(luò)組織的高級形態(tài)［24］，既無法脫離網(wǎng)絡(luò)組織的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，又超越了網(wǎng)絡(luò)組織主體之間的線性關(guān)系。創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是多種創(chuàng)業(yè)主體與創(chuàng)業(yè)環(huán)境共同構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，其核心目的在于通過多主體協(xié)同合作創(chuàng)造具有創(chuàng)新性和關(guān)聯(lián)性的創(chuàng)業(yè)機會集，從而實現(xiàn)初創(chuàng)企業(yè)共同成長［25］。

從創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的基礎(chǔ)單元看，創(chuàng)業(yè)個體是組成創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的最小單元，而個體、種群、群落的不斷涌現(xiàn)則是創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的基礎(chǔ)。從結(jié)構(gòu)維度看，創(chuàng)業(yè)主體之間的聯(lián)系是創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的邏輯起點，通過聯(lián)系建立的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系則是創(chuàng)業(yè)信息、知識、資源獲取的主要渠道。創(chuàng)業(yè)主體共生性是創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心特征（蔡莉等，2019），創(chuàng)業(yè)機會則是創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共生關(guān)系建立的關(guān)鍵要素［26］。共生關(guān)系對創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)互補性資源分配、信息交換、知識共享發(fā)揮重要作用［27］。已有研究表明，數(shù)字平臺嵌入使得創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)邊界、空間結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，由線上數(shù)字創(chuàng)業(yè)平臺與線下創(chuàng)業(yè)社區(qū)共同構(gòu)成的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)既兼顧了創(chuàng)業(yè)主體物理空間互動的強關(guān)系優(yōu)勢，又增加了虛擬空間市場化的弱關(guān)系連接，彌補了地理距離對創(chuàng)業(yè)活動的限制。

2 研究方法與案例選取

2.1 研究方法

本研究旨在探究“數(shù)字化時代眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)主體和要素如何從集聚演化成創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”這一核心議題，為深入挖掘和系統(tǒng)剖析眾創(chuàng)空間運行的內(nèi)在規(guī)律，需對眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)組織、服務(wù)機構(gòu)和管理者等多個創(chuàng)業(yè)主體進行交互分析，重點對眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)如何演化進行深度解析。因此，本研究采用嵌入式單案例研究方法，單案例研究對于解釋新現(xiàn)象、考察事物發(fā)展動態(tài)過程具有顯著優(yōu)勢［28］，能對數(shù)字化情境下眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化規(guī)律進行深入分析。同時，嵌入式研究有利于整合眾創(chuàng)空間不同層面，歸納出更全面、更可靠、更豐富的理論模型［29］。

2.2 案例選取

為獲得較為完整、詳實、豐富且具有一定代表性的研究資料，綜合考慮案例典型性、可追蹤性和數(shù)據(jù)可得性原則，本文以騰訊眾創(chuàng)空間作為典型案例，主要基于以下考慮：

（1）案例選擇理論抽樣原則。與以往對眾創(chuàng)空間的描述性分析不同，本文選取騰訊眾創(chuàng)空間作為研究對象，深入探索創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化規(guī)律，構(gòu)建更加細致和完善的理論框架，有助于拓展眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論。

（2）案例選取理論目標(biāo)與企業(yè)最佳實踐相融合。本文選取的騰訊眾創(chuàng)空間案例為擁護“雙創(chuàng)”政策的典型代表，其優(yōu)于其它眾創(chuàng)空間之處在于更重視創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建。騰訊借助數(shù)字技術(shù)打破傳統(tǒng)地理空間壁壘，拓展創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)邊界，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)升級。因此，探索騰訊眾創(chuàng)空間如何發(fā)展成為新型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，與眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化模型存在目標(biāo)一致性，符合理論與實踐相結(jié)合的原則。

2.3 案例對象

騰訊作為我國數(shù)字領(lǐng)軍企業(yè)，擁有多個國家級眾創(chuàng)空間，投資和孵化出眾多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，擁有超過9億的數(shù)字用戶，是我國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，也是服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。騰訊數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)涵蓋數(shù)字生活的各個領(lǐng)域，并打造出具有一定規(guī)模的數(shù)字生態(tài)體系，如表1所示。

騰訊眾創(chuàng)空間具備線上、線下5種核心能力，其中線下空間在提供基礎(chǔ)服務(wù)的同時，多維度助力創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)活動。騰訊眾創(chuàng)空間線上服務(wù)主要是依靠騰訊海量的企業(yè)和個人用戶基礎(chǔ)構(gòu)建開放式平臺資源，為創(chuàng)業(yè)者提供豐富的信息資源，包括研發(fā)提升、用戶增長和營收賦能3個板塊，如騰訊區(qū)塊鏈為創(chuàng)業(yè)者提供區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施，基于場景提供企業(yè)級區(qū)塊鏈解決方案，如表2所示。

騰訊眾創(chuàng)空間不僅提供流量和技術(shù)等核心資源，還推動全要素立體化服務(wù)模式構(gòu)建，具體包括四大服務(wù)體系：一是線下基礎(chǔ)服務(wù)體系，提供覆蓋廣、性價比高的聯(lián)合辦公空間，聯(lián)合外界力量完善創(chuàng)服閉環(huán)，如騰訊眾創(chuàng)空間與SOHO 3Q之間的合作；二是第三方服務(wù)體系，滿足創(chuàng)業(yè)者對行政、外包、金融等方面的需求；三是關(guān)鍵服務(wù)體系，如組建創(chuàng)投、人才、培訓(xùn)、媒體等聯(lián)盟，針對性地解決創(chuàng)業(yè)者的核心需求；四是開放騰訊全平臺資源再升級，助力創(chuàng)業(yè)者發(fā)展。四大核心服務(wù)體系相輔相成、互為補充，形成騰訊眾創(chuàng)空間從創(chuàng)意到上市各階段的全方位服務(wù)體系。以騰訊眾創(chuàng)空間（鄭州）為例，截至2021年，騰訊眾創(chuàng)空間（鄭州）累計服務(wù)企業(yè)600多家，在孵企業(yè)近300家，上市掛牌企業(yè)24家，科技型企業(yè)131家，獲投融資企業(yè)14家，高新技術(shù)企業(yè)39家，主要從事大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)+教育、文創(chuàng)等領(lǐng)域項目，為新創(chuàng)企業(yè)提供線上+線下、全要素、立體化的服務(wù)模式，致力于打造高精尖創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。

2.4 數(shù)據(jù)收集

在數(shù)據(jù)收集方面，本文綜合使用一手數(shù)據(jù)和二手數(shù)據(jù)，并運用“三角驗證”確保數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性和客觀性。一手資料主要來源于案例企業(yè)管理者、負責(zé)人等線上或現(xiàn)場訪談資料，訪談內(nèi)容涉及眾創(chuàng)空間提供的服務(wù)、對新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的作用、創(chuàng)業(yè)環(huán)境感知和利用、創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷和經(jīng)驗、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)利用等內(nèi)容。二手資料主要來源于權(quán)威學(xué)術(shù)期刊文獻、眾創(chuàng)空間官方網(wǎng)站、新聞門戶網(wǎng)站報道資料、創(chuàng)始人或高管的演講、報告等。本文調(diào)研始于2019年7月份，采用正式訪談和非正式訪談兩種方式收集數(shù)據(jù)，形成證據(jù)三角鏈，以使研究成果更具有現(xiàn)實指導(dǎo)意義。調(diào)研期間參觀鄭州、西安兩家眾創(chuàng)社區(qū)，對北京一家社區(qū)進行線上訪談，具體資料如表3、表4所示。

2.5 數(shù)據(jù)編碼與分析

在數(shù)據(jù)分析階段，本文借鑒扎根理論編碼方式［30］，在研究成員對創(chuàng)業(yè)要素、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字平臺、創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)主題認知一致前提下開展各階段迭代式編碼。為確保編碼的可靠性，筆者所在團隊分3個步驟對一階代碼、核心構(gòu)念及維度進行反復(fù)校對和修正，直至統(tǒng)一。另外，為提高研究結(jié)果的準(zhǔn)確性，進一步采用信息回訪方法確保相關(guān)構(gòu)念能夠真實反映企業(yè)實踐。

3 案例分析

3.1 眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化過程

本文遵循自上而下的演化路徑對創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化過程進行研究。眾創(chuàng)空間提供的創(chuàng)業(yè)社區(qū)（地理空間）和創(chuàng)業(yè)平臺（虛擬空間）是創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵連接器，眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展規(guī)律符合自上而下的演化路徑。

3.1.1 第一階段：創(chuàng)業(yè)主體、創(chuàng)業(yè)要素集聚

創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化首先是一個人工構(gòu)建過程。在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)尚未形成或形成初期，核心要素缺失使得僅依靠創(chuàng)業(yè)主體通過自生路徑完善生態(tài)鏈?zhǔn)掷щy，因此有意識地完善核心要素與生態(tài)鏈對創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)形成和發(fā)展具有重要意義（張玉利等，2017）。騰訊眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)此階段以眾創(chuàng)空間為主導(dǎo)，通過先虛擬空間集聚后地理空間集聚的方式聚合創(chuàng)業(yè)主體和創(chuàng)業(yè)要素。創(chuàng)業(yè)者利用騰訊數(shù)字平臺海量數(shù)據(jù)資源以及豐富的創(chuàng)業(yè)服務(wù)內(nèi)容與其它優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)團隊進行信息交流、資源互動，進而實現(xiàn)合作雙贏。

通過案例分析發(fā)現(xiàn)，在最初創(chuàng)業(yè)要素集聚這一過程中，眾創(chuàng)空間與創(chuàng)業(yè)主體之間建立一種單向資源輸送關(guān)系。騰訊眾創(chuàng)空間在服務(wù)過程中逐漸開放自身數(shù)字要素，利用數(shù)字創(chuàng)業(yè)平臺優(yōu)勢發(fā)揮自身流量和資金優(yōu)勢，跟隨數(shù)字平臺上的創(chuàng)業(yè)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈不同位置輸入創(chuàng)業(yè)要素。創(chuàng)業(yè)要素在虛擬空間集聚，通過數(shù)據(jù)資源和數(shù)字技術(shù)賦能實現(xiàn)數(shù)字要素匯聚、配置、耦合、裂變以及增值（李夢雅等，2022）。此時，基于數(shù)字平臺的眾創(chuàng)空間是數(shù)字創(chuàng)業(yè)要素耦合的關(guān)鍵連接器，數(shù)字平臺將異質(zhì)性創(chuàng)業(yè)要素契合在一起，通過要素耦合實現(xiàn)價值增值，并引發(fā)新的創(chuàng)業(yè)要素集聚。隨著眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)主體數(shù)量的增多，創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)主體多樣性和異質(zhì)性特點逐漸呈現(xiàn)。擴大后的主體生態(tài)種群吸納多元化要素進入，此時創(chuàng)業(yè)主體資源獲取渠道不僅來源于眾創(chuàng)空間的單向輸送，還來源于眾創(chuàng)空間其他主體的資源互補，創(chuàng)業(yè)者之間形成資源、信息、知識雙向互動關(guān)系。并且，創(chuàng)業(yè)主體不再是被動接受眾創(chuàng)空間的資源輸出，而是同樣能為眾創(chuàng)空間發(fā)展提供幫助，眾創(chuàng)空間和創(chuàng)業(yè)者逐漸形成一種價值共創(chuàng)關(guān)系，如圖1所示，表5為核心概念與例證援引。

3.1.2 第二階段：數(shù)字平臺嵌入創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)

眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化第二階段的主要特征表現(xiàn)為數(shù)字平臺嵌入創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。相較于普通創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字平臺嵌入使得創(chuàng)業(yè)主體獲取創(chuàng)業(yè)要素不再局限于區(qū)域，隨著創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入深度和廣度的提升，創(chuàng)業(yè)主體規(guī)模不斷擴大。傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)主要是圍繞創(chuàng)業(yè)者和團隊較為緊密的個人關(guān)系構(gòu)建，其是構(gòu)成創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的最初要素［31］，也是形成其它網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。此時，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)一方面為創(chuàng)業(yè)主體提供基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)信息和資源，另一方面給予創(chuàng)業(yè)者相應(yīng)的情感支持。雖然眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)沙龍、成功案例分享會能為企業(yè)分享知識、交換信息、展開互動提供更大空間，有利于提高創(chuàng)業(yè)主體對不熟悉市場的適應(yīng)能力［32］，但基于地理空間集聚形成的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和廣度受地理空間的局限，不利于發(fā)揮創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效應(yīng)。隨著數(shù)字平臺的構(gòu)建和利用，創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)進入新發(fā)展階段。

數(shù)字平臺以強大的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和海量數(shù)據(jù)資源拓展創(chuàng)業(yè)者資源獲取渠道，能極大地提高創(chuàng)業(yè)效率。通過案例分析發(fā)現(xiàn)，數(shù)字平臺嵌入的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)雖然具備創(chuàng)業(yè)者和團隊個體關(guān)系、社群關(guān)系特征，并受政治關(guān)系的影響，但相較于傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，其商業(yè)關(guān)系類型、規(guī)模和范圍發(fā)生質(zhì)的改變。數(shù)字化時代，數(shù)字平臺嵌入的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)凸顯兩個重要特征：一是以弱關(guān)系為主，創(chuàng)業(yè)主體在創(chuàng)業(yè)機會挖掘、創(chuàng)業(yè)資源搜索、創(chuàng)業(yè)知識整合過程中更加依賴以數(shù)據(jù)和信息實時交換為核心的虛擬網(wǎng)絡(luò)（朱秀梅等，2021）；二是打破傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的地理空間局限，改變傳統(tǒng)資源分布位置、獲取方式和影響范圍，降低創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對地理空間的依存度，最大限度地發(fā)揮創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

數(shù)字平臺嵌入的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為騰訊眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的重要階段，從以下兩個方面推動創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化：首先，數(shù)字平臺嵌入的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)能連接更多異質(zhì)性創(chuàng)業(yè)主體和創(chuàng)業(yè)資源［33］，是創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的不竭動力。騰訊眾創(chuàng)空間開放平臺幾乎涉及創(chuàng)業(yè)所需全部服務(wù)和資源，如大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)支持、投融資、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)眾包等，這些創(chuàng)業(yè)主體和資源分布從“地理位置”上傳至“網(wǎng)絡(luò)位置”，成為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵節(jié)點。此時，數(shù)字平臺位于創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)樞紐地位，數(shù)字平臺的嵌入能彌補創(chuàng)業(yè)者和團隊個體關(guān)系資源的有限性，為外部資源獲取提供更多保障，借助平臺建立的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，能夠幫助創(chuàng)業(yè)者獲取更多創(chuàng)業(yè)機會。并且，創(chuàng)業(yè)主體可通過數(shù)字平臺雙邊和多邊市場發(fā)布、搜索、整合創(chuàng)業(yè)資源，拓展原有創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。其次，數(shù)字平臺嵌入的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)揮知識溢出效應(yīng)，為創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)主體間知識交流與互動提供媒介。隨著數(shù)字信息技術(shù)發(fā)展，隱性知識不可編碼性逐漸降低，空間局限性逐漸減弱［9］。即便是國際化的知識交流也能通過各種技術(shù)手段實現(xiàn)，隱性知識可在網(wǎng)絡(luò)空間中實現(xiàn)“面對面”感知。各種信息實時共享和交換的便捷性使得知識溢出與交流不再僅僅依賴地理空間的相互鄰近，數(shù)字技術(shù)通過減少溝通成本增加創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的連接性，同時增加異質(zhì)性知識需求。

綜上所述，數(shù)字技術(shù)發(fā)展是眾創(chuàng)空間線上創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)形成的關(guān)鍵，數(shù)字平臺嵌入是推動眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的關(guān)鍵，如圖2所示。圖中字母代表各類創(chuàng)業(yè)主體和創(chuàng)業(yè)服務(wù)要素，ABCDE代表創(chuàng)業(yè)者或新創(chuàng)企業(yè)A在未入駐眾創(chuàng)空間前已有的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)主體BCDE。當(dāng)A創(chuàng)業(yè)者或新創(chuàng)企業(yè)入駐眾創(chuàng)空間后，眾創(chuàng)空間為其提供相應(yīng)資源和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)主體（b和c），兩種資源獲取渠道共同構(gòu)成基于地理空間的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。隨著數(shù)字平臺的嵌入，創(chuàng)業(yè)者或新創(chuàng)企業(yè)通過線上平臺獲取更多創(chuàng)業(yè)資源和機會，因此在已有創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上增加平臺資源網(wǎng)絡(luò)（虛線abc）?？梢?，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在數(shù)字平臺嵌入后逐漸形成基于地理空間和虛擬空間融合的多維度創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，此網(wǎng)絡(luò)是未來眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的關(guān)鍵結(jié)構(gòu)。表6歸納了上文所述的核心概念與例證援引。

3.1.3 第三階段：線上、線下空間相融合的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是生態(tài)內(nèi)部各主體與外部環(huán)境相互影響并逐漸進化的過程。從生態(tài)學(xué)角度看，創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一種高級別的網(wǎng)絡(luò)組織［24］，網(wǎng)絡(luò)中各主體關(guān)系相互嵌套。從創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化基礎(chǔ)單元看，創(chuàng)業(yè)個體是組成創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的最小單元，而個體、種群、群落的不斷涌現(xiàn)則是創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的基礎(chǔ)。眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)屬性鮮明［6］，是基于生態(tài)學(xué)隱喻描述的創(chuàng)業(yè)組織的新范式［34］。尤其在數(shù)字化時代，由線上、線下兩個維度組成的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)縱橫交錯，隨著創(chuàng)業(yè)主體和創(chuàng)業(yè)要素的不斷更替，眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也在不斷演化。從結(jié)構(gòu)維度看，創(chuàng)業(yè)主體之間的聯(lián)系是創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的邏輯起點，通過聯(lián)系建立的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是創(chuàng)業(yè)信息、知識、資源的主要渠道。騰訊眾創(chuàng)空間通過地理空間集聚建立強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)業(yè)主體在日常分享、交流過程中建立信任、增進友誼，促進創(chuàng)業(yè)活動順利開展?；ヂ?lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)融合發(fā)展極大擴充了物理空間與網(wǎng)絡(luò)空間之間的映射關(guān)系，拓展了創(chuàng)業(yè)主體之間的合作渠道。騰訊線上線下相融合的眾創(chuàng)空間服務(wù)機制建立在物理空間的基礎(chǔ)之上，增加了互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字平臺匹配機制，將線下社會網(wǎng)絡(luò)和線上平臺網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，擴展了創(chuàng)業(yè)機會和資源獲取渠道。從時間維度看，騰訊眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)尚未形成時，各類創(chuàng)新主體逐漸聚集，網(wǎng)絡(luò)組織初步建立，各項產(chǎn)出指標(biāo)不斷上升。最初創(chuàng)業(yè)主體之間更多體現(xiàn)為一種合作關(guān)系，處于市場中心地位的核心企業(yè)引導(dǎo)其他創(chuàng)新主體彼此依賴，相互配合，進而實現(xiàn)資源互補。隨著生態(tài)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的逐漸強化，主體間形成多樣、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和結(jié)構(gòu)快速擴張。當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范確立以及主體間網(wǎng)絡(luò)關(guān)系趨于穩(wěn)定時，騰訊眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)趨于成熟。

可見，騰訊眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個具有進化性和動態(tài)性的生態(tài)體系，創(chuàng)業(yè)主體和眾創(chuàng)空間各自承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)，創(chuàng)業(yè)資源和要素在不同主體之間不斷流動與更新，從而實現(xiàn)系統(tǒng)整體可持續(xù)發(fā)展。另外，互聯(lián)網(wǎng)平臺嵌入使得創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的作用邊界、空間結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，線上與線下空間融合的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)既兼顧了創(chuàng)業(yè)主體物理空間互動的強關(guān)系優(yōu)勢，又增加了虛擬空間市場化的弱關(guān)系連接，彌補了地理距離對創(chuàng)業(yè)活動的限制。此階段眾創(chuàng)空間發(fā)展不僅受空間內(nèi)部各因素的影響，還受區(qū)域外部環(huán)境的影響，如圖3所示，表7歸納了上文所述的核心概念與例證援引。

3.2 眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化機制

在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，經(jīng)濟交易的建立通過線上網(wǎng)絡(luò)和線下網(wǎng)絡(luò)兩個維度共同進行，并非一方依賴于另外一方，而是相互轉(zhuǎn)化的過程。具體而言，基于線下空間集聚形成的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)通過知識分享和互動建立的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)能幫助創(chuàng)業(yè)者建立社會關(guān)系［35］，從而尋求合作機會開展創(chuàng)業(yè)活動。而基于線上平臺集聚形成的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)通過數(shù)字平臺價格機制、競爭機制尋求合作機會，這種因勞動分工建立的經(jīng)濟關(guān)系由于頻繁的合作和溝通，久而久之便產(chǎn)生友誼、信任等社會關(guān)系，這種社會關(guān)系又會影響經(jīng)濟關(guān)系?？梢?，眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個網(wǎng)絡(luò)式的復(fù)雜體，網(wǎng)絡(luò)機制是推動眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展的正式或非正式制度安排，旨在對眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)主體的各種關(guān)系和資源進行分配與協(xié)調(diào)。

本文從線上網(wǎng)絡(luò)機制和線下網(wǎng)絡(luò)機制兩個維度展開分析。數(shù)字化時代，基于數(shù)字平臺的線上網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)愈發(fā)明顯，與線下網(wǎng)絡(luò)交相呼應(yīng)，伴隨著創(chuàng)業(yè)活動的各個環(huán)節(jié)（范麗繁等，2022）。勞動分工體系和交易關(guān)系是線上網(wǎng)絡(luò)機制構(gòu)建的基礎(chǔ)，主要任務(wù)是產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)、生產(chǎn)和營銷。數(shù)字平臺帶來的雙邊和多邊市場促進勞動分工精細化發(fā)展，線上網(wǎng)絡(luò)機制的經(jīng)濟性隨著創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化逐漸增強。社會關(guān)系構(gòu)建和知識轉(zhuǎn)移是線下網(wǎng)絡(luò)機制構(gòu)建的基礎(chǔ)，主要任務(wù)是知識交流、溝通與擴散。在勞動分工、空間集聚的基礎(chǔ)上，創(chuàng)業(yè)主體通過多次交流與合作產(chǎn)生信任和承諾關(guān)系，將集體理性代替?zhèn)€體理性，在連接、協(xié)調(diào)、維護創(chuàng)業(yè)活動方面發(fā)揮優(yōu)勢。可見，創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化雙網(wǎng)絡(luò)機制是一種經(jīng)濟性和社會性相互交融的復(fù)雜系統(tǒng)。

另外，隨著眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的不斷演化，系統(tǒng)不再需要眾創(chuàng)空間主動建立特定運行機制，而是通過市場變化實現(xiàn)自組織運行。當(dāng)外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境發(fā)生變化時，系統(tǒng)會主動適應(yīng)這種變化，發(fā)揮線上、線下雙網(wǎng)絡(luò)機制的作用，實現(xiàn)從無序到有序、從簡單到復(fù)雜、從低級到高級可持續(xù)發(fā)展。如騰訊眾創(chuàng)空間自組織分配機制通過大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)提升資源利用效率，降低資源壟斷，提高目標(biāo)用戶適配度，提升數(shù)字用戶參與度，建立一種開放式創(chuàng)新格局。同時，騰訊線下眾創(chuàng)空間關(guān)注市場發(fā)展，滿足客戶個性化需求，為創(chuàng)業(yè)者挖掘潛在市場，并獲取更多價值創(chuàng)造機會。因此，線上、線下雙網(wǎng)絡(luò)機制互動使眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)向互惠共生、利益共享、公平有效的方向發(fā)展。據(jù)此，本文構(gòu)建數(shù)字化時代眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化雙網(wǎng)絡(luò)機制模型，如圖4所示。

4 結(jié)論與啟示

4.1 研究結(jié)論

本文通過研究騰訊眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化嵌入式案例，深入解讀騰訊眾創(chuàng)空間內(nèi)部創(chuàng)業(yè)主體和創(chuàng)業(yè)要素如何從空間集聚演化成創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，得出如下結(jié)論：

（1）眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化經(jīng)歷了3個重要階段，分別為創(chuàng)業(yè)主體和創(chuàng)業(yè)要素集聚階段、數(shù)字平臺嵌入創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)形成階段和線上、線下空間相融合的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)形成階段。其中，數(shù)字平臺嵌入創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)形成階段是數(shù)字化時代創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的重要環(huán)節(jié)。騰訊眾創(chuàng)空間搭建的線上創(chuàng)業(yè)平臺借助強大的數(shù)據(jù)聚集效應(yīng)和創(chuàng)業(yè)資源配置功能，打破創(chuàng)業(yè)初期的資源壁壘，突破創(chuàng)業(yè)主體溝通和合作的空間約束，是新創(chuàng)企業(yè)獲取創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)機會的重要渠道。

（2）線上、線下雙網(wǎng)絡(luò)機制是推動騰訊眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的重要機制，雙網(wǎng)絡(luò)機制由市場機制、情感機制、資源和知識互動機制構(gòu)成。一方面，線下創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)機制通過強關(guān)系連接增強地域社會文化背景對經(jīng)濟行為的效力，其社會性特征明顯；另一方面，線上網(wǎng)絡(luò)機制使得企業(yè)間交易頻率更高，基于創(chuàng)業(yè)平臺構(gòu)建的弱聯(lián)系成為創(chuàng)業(yè)主體獲取創(chuàng)業(yè)資源、開展協(xié)同合作的重要渠道，其經(jīng)濟性特征明顯。在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，經(jīng)濟交易受線上、線下網(wǎng)絡(luò)機制的共同影響，雙網(wǎng)絡(luò)機制相互促進、彼此影響。

（3）創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為一種高級網(wǎng)絡(luò)組織，其勞動分工精細、企業(yè)間空間距離接近、合作方式多維度、網(wǎng)絡(luò)組織更復(fù)雜。當(dāng)眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)形成后，系統(tǒng)不再需要眾創(chuàng)空間主動建立特定運行機制，而是通過市場變化實現(xiàn)自組織運行。當(dāng)外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境發(fā)生變化時，創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)會主動適應(yīng)這種變化，發(fā)揮線上、線下雙網(wǎng)絡(luò)機制的作用，形成從無序到有序、從簡單到復(fù)雜、從低級到高級的可持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

4.2 實踐啟示

眾創(chuàng)空間作為落實雙循環(huán)新發(fā)展格局，貫徹新發(fā)展理念、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策的重要載體，是推動我國經(jīng)濟發(fā)展和社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量。然而，眾創(chuàng)空間經(jīng)歷了爆發(fā)性增長后開始進入“冷卻期”。面對眾創(chuàng)空間發(fā)展受阻的現(xiàn)實困境，眾創(chuàng)空間管理者開始積極探索各種可持續(xù)發(fā)展模式。基于以上背景，本文對數(shù)字化時代眾創(chuàng)空間演化過程和機制進行研究，并提出以下啟示：

（1）眾創(chuàng)空間管理者需要充分發(fā)揮線下創(chuàng)業(yè)社區(qū)與線上創(chuàng)業(yè)平臺兩個空間的獨特優(yōu)勢。線下創(chuàng)業(yè)社區(qū)能為創(chuàng)業(yè)者提供情感支持，促進創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗分享、知識交流以及創(chuàng)業(yè)協(xié)作。線上創(chuàng)業(yè)平臺能為創(chuàng)業(yè)者搭建數(shù)據(jù)信息和創(chuàng)業(yè)資源平臺，增強創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效應(yīng)，為創(chuàng)業(yè)者提供更多創(chuàng)業(yè)機會。因此，應(yīng)利用兩個空間的獨特優(yōu)勢，為創(chuàng)業(yè)者提供具有針對性、廣泛性、即時性的資源和服務(wù)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

（2）小微企業(yè)需培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的數(shù)字平臺能力，整合、重構(gòu)數(shù)字創(chuàng)業(yè)平臺信息資源，將其高效運用到創(chuàng)業(yè)各個環(huán)節(jié)。同時，提高組織網(wǎng)絡(luò)能力，積極建立各種關(guān)系，識別新市場機會，積累知識，提高創(chuàng)業(yè)效率。

（3）政策制定者應(yīng)認識到創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建是未來推動創(chuàng)業(yè)活動的主要方向，新型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)離不開數(shù)字技術(shù)的支持和使用。因此，政策制定者應(yīng)培育優(yōu)質(zhì)、開放的制度環(huán)境，推動創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展。

4.3 研究局限與未來展望

本文存在以下不足：首先，雖然從線上、線下兩個維度對創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化過程和機制進行分析，揭示眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化邏輯，但創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)比較復(fù)雜，其演化過程受多個維度的影響，未來可從共生演化機制、自組織機制、開放式創(chuàng)新機制等方面剖析創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化機制，全面揭示創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的深層次規(guī)律。其次，眾創(chuàng)空間經(jīng)營模式呈現(xiàn)多樣化趨勢，未來可對不同類型眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化進行研究，形成更為完整的理論框架。

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責(zé)任編輯

（責(zé)任編輯：王敬敏）

英文標(biāo)題

The Evolution of Process and Mechanism of Entrepreneurial Ecosystem in Digital Age： A Study of Tencent Crowd Innovation Space as an Example

英文作者

Yao Chen1，2

英文作者單位

（1.Postdoctoral Research Station， Henan Academy of Social Sciences， Zhengzhou 450002， China;2.Postdoctoral Research Center， Henan University， Kaifeng 475001， China）

英文摘要

Abstract：In the era of digital economy， digital technology penetrates into every link of enterprise survival and development， spawning a large number of new entrepreneurial opportunities and entrepreneurial situations. Entrepreneurship service institutions represented by the crowd innovation space have built a powerful entrepreneurship service platform with digital technology， and become a new force to promote the development of social economy and innovation. However， after experiencing explosive growth， the crowd innovation space has entered a \"cooling-off period\". In light of the contradiction between the gradual development of the crowd innovation space and its increasingly important strategic position， it is essential to build a sustainable entrepreneurial ecosystem to cope with the existing problems，but there is currently a lack of theoretical induction and in-depth analysis of the research on the entrepreneurial ecosystem of crowd innovation space.

Hence， this paper chooses Tencent crowd innovation space as a representative case to conduct the embedded single case study， analyzing the interaction between entrepreneurial organizations， service organizations， and managers in the crowd innovation space. After systematically analyzing the internal operation laws of crowd innovation space ， it makes an in-depth analysis of how the startup ecosystem of crowd innovation space evolves. In terms of data collection， the primary data mainly comes from online interviews in Beijing and on-site interviews in Zhengzhou and Xi'an with the managers and principals of the case companies， including the services provided by the crowd innovation space， its role in the development of new ventures， the perception and utilization of the entrepreneurial environment， the experience of entrepreneurs， and the utilization of internal and external networks. Secondary materials mainly come from authoritative academic journals， official websites of crowd innovation space， news portal reports， speeches and reports of founders or executives， etc.

It is concluded that （1） the evolution of the entrepreneurial ecosystem of the crowd innovation space has experienced three important stages， namely， the stage of the agglomeration of entrepreneurial entities and entrepreneurial elements， the stage of the formation of the entrepreneurial network embedded in the digital platform， and the stage of the formation of the entrepreneurial ecosystem integrating online and offline spaces. Among these， the formation stage of an entrepreneurial network embedded in a digital platform is an important link in the evolution of the entrepreneurial ecosystem in the digital era. （2） The online and offline dual network mechanism is an important mechanism to promote the evolution of the entrepreneurial ecosystem of" Tencent crowd innovation space， and the dual network mechanism is composed of the market mechanism， the emotional mechanism， and the resource and knowledge interaction mechanism. On the one hand， the offline entrepreneurial network mechanism enhances the effect of regional social and cultural background on economic behavior through strong relationship connections， and the social characteristics are obvious. On the other hand， the online network mechanism increases the transaction frequency among enterprises， and the weak connection built on the entrepreneurial platform becomes an important channel for entrepreneurial entities to obtain entrepreneurial resources and cooperate with each other， with obvious economic characteristics. （3） As a high-level network organization， the entrepreneurial ecosystem has a fine division of labor， a close spatial distance between enterprises， multi-dimensional cooperation methods， and a more complex network organization.

The marginal contribution of this study lies in the following three aspects： first， the entrepreneurial network is regarded as the underlying structural logic in the entrepreneurial ecosystem evolution process， which improves the relevant research on the entrepreneurial ecosystem evolution process; secondly， it focuses on the dual network mechanism in the evolution process of the entrepreneurial ecosystem， discusses the role of the two network mechanisms， and expands the research on the evolution mechanism of the entrepreneurial ecosystem of the crowd innovation space in the digital era; finally， the new main elements and constitutive characteristics of the entrepreneurial ecosystem in the digital context are redefined， which enriches the entrepreneurial ecosystem theory and industrial cluster theory. The research conclusions provide theoretical reference and practical guidance for the future sustainable development of the crowd innovation space.

英文關(guān)鍵詞

Key Words：Entrepreneurial Ecosystem; Entrepreneurial Network; Crowd Innovation Space; Evolutionary Process; Evolutionary Mechanism

收稿日期

收稿日期：2023-08-05 "修回日期：2023-11-14

基金項目

基金項目：國家自然科學(xué)基金項目（72072026）

作者簡介

作者簡介：姚晨（1990—），女，遼寧大連人，博士，河南省社會科學(xué)院博士后科研工作站助理研究員，河南省社會科學(xué)院與河南大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)博士后，研究方向為數(shù)字經(jīng)濟、創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。