摘要：醫(yī)院信息系統(tǒng)的運行安全依賴于多項網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的有效應(yīng)用。防火墻、指紋識別、虛擬局域網(wǎng)（virtual local area network，VLAN）劃分、端點準(zhǔn)入防御（endpoint admission defense，EAD）系統(tǒng)和殺毒軟件等技術(shù)，在提升醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性和管理效率方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。同時，定期設(shè)備巡檢、網(wǎng)絡(luò)安全分析會議和嚴格規(guī)章制度的實施，進一步強化了網(wǎng)絡(luò)的防護措施，減少了數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險。通過多層次的技術(shù)與管理手段相結(jié)合，確保了醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全運行，有效保障了醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常開展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)；醫(yī)院信息系統(tǒng)；防火墻；指紋識別；虛擬局域網(wǎng)

引言

隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的深入，信息系統(tǒng)的安全性已成為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)安全不僅影響到醫(yī)院的日常業(yè)務(wù)，還直接關(guān)系到患者的隱私數(shù)據(jù)和醫(yī)院的核心運營。防火墻、指紋識別、虛擬局域網(wǎng)（virtual local area network，VLAN）劃分等安全技術(shù)的應(yīng)用，為醫(yī)院構(gòu)建了多層次的防護體系。同時，結(jié)合端點準(zhǔn)入防御（endpoint admission defense，EAD）系統(tǒng)與殺毒軟件的協(xié)同管理，進一步提升了網(wǎng)絡(luò)終端的安全性和抗風(fēng)險能力。通過系統(tǒng)性的網(wǎng)絡(luò)管理策略，醫(yī)院能夠有效應(yīng)對復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，滿足新時代醫(yī)療服務(wù)的安全需求。

1. 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全面臨的主要問題

1.1 網(wǎng)絡(luò)攻擊與數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)面臨的一個顯著問題是網(wǎng)絡(luò)攻擊與數(shù)據(jù)泄露的威脅。隨著醫(yī)院信息化進程的不斷推進，網(wǎng)絡(luò)攻擊的復(fù)雜性和頻率不斷增加，尤其是針對醫(yī)院系統(tǒng)的勒索軟件攻擊頻發(fā)。這類攻擊不僅會導(dǎo)致醫(yī)院業(yè)務(wù)的中斷，還可能泄露大量敏感的患者隱私信息和醫(yī)療數(shù)據(jù)。在遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊后，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)如電子病歷系統(tǒng)（electronic medical record，EMR）和醫(yī)院信息系統(tǒng)（hospital information system，HIS）可能會受到嚴重破壞，造成醫(yī)療服務(wù)中斷，并引發(fā)數(shù)據(jù)泄露事件。加密技術(shù)的不足、網(wǎng)絡(luò)防護措施的滯后，使醫(yī)院成為網(wǎng)絡(luò)攻擊的高危目標(biāo)，特別是在醫(yī)療設(shè)備和信息系統(tǒng)高度依賴網(wǎng)絡(luò)連接的背景下，漏洞極易被惡意利用。

1.2 醫(yī)院信息系統(tǒng)的脆弱性及維護挑戰(zhàn)

醫(yī)院信息系統(tǒng)的復(fù)雜性決定了其脆弱性。不同模塊間的兼容性問題、設(shè)備的老化以及軟件更新的不及時，均可能導(dǎo)致系統(tǒng)穩(wěn)定性下降[1]。在某些情況下，HIS系統(tǒng)的某一模塊出現(xiàn)故障，可能導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓，嚴重影響醫(yī)院的正常運作。醫(yī)療設(shè)備與信息系統(tǒng)的聯(lián)動，使設(shè)備與系統(tǒng)的漏洞容易被利用，進一步增加維護的難度。一些醫(yī)院的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由于缺乏及時的硬件維護和軟件補丁更新，導(dǎo)致信息系統(tǒng)長期運行在不安全的環(huán)境中，增加了系統(tǒng)崩潰和數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。

2. 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的核心應(yīng)用

2.1 防火墻技術(shù)在外部攻擊防御中的作用

在南京市江寧醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全實踐中，防火墻技術(shù)的應(yīng)用是一個重要的案例。搜索結(jié)果顯示，江寧醫(yī)院在提升網(wǎng)絡(luò)安全方面采取了積極的措施。醫(yī)院通過部署硬件防火墻將HIS與外部網(wǎng)絡(luò)進行隔離，如醫(yī)保系統(tǒng)等，以確保信息的安全傳輸。通過使用防火墻設(shè)備，江寧醫(yī)院實現(xiàn)了HIS與醫(yī)保系統(tǒng)之間的安全隔離，有效防止了外部攻擊導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰和數(shù)據(jù)泄露。此外，防火墻還能夠?qū)崟r監(jiān)控數(shù)據(jù)流量，自動識別異常行為并作出反應(yīng)，阻止?jié)撛诘木W(wǎng)絡(luò)威脅進入醫(yī)院核心網(wǎng)絡(luò)。這一措施顯著提高了醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)防御能力，確保了外部威脅在進入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)前就能被及時攔截和處理[2]。

2.2 指紋識別技術(shù)對核心機房安全的提升

在南京市江寧醫(yī)院，指紋識別技術(shù)的應(yīng)用為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全提供了一個值得借鑒的案例。江寧醫(yī)院通過引入指紋識別系統(tǒng)，顯著提升了網(wǎng)絡(luò)中心機房的物理安全性。這一措施確保了只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能通過指紋驗證進入機房，從而有效防止了未經(jīng)授權(quán)的訪問和潛在的安全威脅。具體來說，江寧醫(yī)院的指紋識別系統(tǒng)不僅提高了門禁的安全性，還通過自動記錄每一次的進出情況，增強了事后追溯和審查的能力。這種高精度的物理安全措施，相較于傳統(tǒng)的鑰匙或密碼系統(tǒng)，大幅降低了因鑰匙丟失、密碼泄露帶來的安全風(fēng)險[3]。此外，江寧醫(yī)院還注重網(wǎng)絡(luò)安全管理的其他方面，如定期進行設(shè)備巡檢和網(wǎng)絡(luò)安全分析會議，以及實施嚴格的安全規(guī)章制度，進一步確保了醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。通過這些綜合性的安全措施，江寧醫(yī)院在提升網(wǎng)絡(luò)安全方面取得了顯著成效。

3. 虛擬局域網(wǎng)（VLAN）與端點準(zhǔn)入防御（EAD）的應(yīng)用效果

3.1 VLAN劃分在醫(yī)院局域網(wǎng)中的安全隔離作用

VLAN劃分技術(shù)在醫(yī)院局域網(wǎng)的安全管理中起到了至關(guān)重要的作用，特別是在隔離敏感數(shù)據(jù)與控制網(wǎng)絡(luò)流量方面具有顯著優(yōu)勢。通過VLAN，醫(yī)院能夠在一個物理網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上創(chuàng)建多個邏輯網(wǎng)絡(luò)，從而實現(xiàn)不同部門和業(yè)務(wù)之間的有效隔離。醫(yī)院可以將行政管理、醫(yī)學(xué)影像、實驗室系統(tǒng)等各類業(yè)務(wù)劃分為不同的VLAN，實現(xiàn)各自獨立的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，避免不必要的數(shù)據(jù)交叉和風(fēng)險傳遞[4]。南京市江寧醫(yī)院實施VLAN劃分后，管理網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療設(shè)備網(wǎng)絡(luò)和公共無線網(wǎng)絡(luò)得到了嚴格區(qū)分，大幅提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性與穩(wěn)定性。這樣的隔離不僅能減少廣播風(fēng)暴的影響，還能有效防止病毒和惡意軟件在局域網(wǎng)內(nèi)的傳播。此外，網(wǎng)絡(luò)管理員可以通過VLAN技術(shù)控制特定設(shè)備或用戶的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，進一步確保關(guān)鍵系統(tǒng)不受外部設(shè)備的威脅。

3.2 EAD系統(tǒng)在終端安全管理中的關(guān)鍵功能

EAD系統(tǒng)為醫(yī)院的終端安全管理提供了全面的防護措施，確保每一個接入網(wǎng)絡(luò)的終端設(shè)備都滿足安全標(biāo)準(zhǔn)。在復(fù)雜的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中，終端設(shè)備種類繁多，包括醫(yī)生工作站、護士站、移動設(shè)備等，任何一臺設(shè)備的安全隱患都可能威脅到整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。EAD系統(tǒng)通過對每個終端設(shè)備進行安全性審查，確保只有符合安全策略的設(shè)備才能接入網(wǎng)絡(luò)。南京市江寧醫(yī)院引入EAD系統(tǒng)，所有接入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備必須通過病毒檢測和系統(tǒng)更新檢查，合規(guī)后才能被允許進入醫(yī)院局域網(wǎng)[5]。此舉不僅減少了蠕蟲病毒等惡意程序的入侵風(fēng)險，還提高了終端設(shè)備的安全性能。此外，EAD系統(tǒng)還能實時監(jiān)控終端設(shè)備的狀態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某臺設(shè)備的安全策略未能得到更新時，系統(tǒng)會自動將其隔離，防止可能的安全威脅擴散至全網(wǎng)。南京市江寧醫(yī)院局域網(wǎng)安全優(yōu)化后指標(biāo)變化如表1所示。

4. 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理措施的優(yōu)化

4.1 定期設(shè)備巡檢與問題預(yù)防

醫(yī)院制定了嚴格的巡檢流程，覆蓋機房內(nèi)的所有關(guān)鍵設(shè)備。巡檢過程中，首先，檢查網(wǎng)絡(luò)交換機的端口使用情況、數(shù)據(jù)傳輸速率和設(shè)備面板上的狀態(tài)指示燈，確保設(shè)備運行正常。其次，對服務(wù)器進行深入檢查，包括服務(wù)器溫度、CPU利用率、風(fēng)扇轉(zhuǎn)速，以及電源模塊的工作狀態(tài)。技術(shù)人員會使用專門的監(jiān)控工具實時采集這些數(shù)據(jù)，生成設(shè)備運行報告，并將歷史數(shù)據(jù)進行比對分析，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備性能下降的趨勢[6]。為保證巡檢的有效性，醫(yī)院還會對系統(tǒng)日志進行分析，通過日志記錄的網(wǎng)絡(luò)活動與錯誤提示來監(jiān)控設(shè)備的穩(wěn)定性。同時，網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控工具用于識別不正常的流量波動，這對于預(yù)防潛在的網(wǎng)絡(luò)攻擊尤為重要。針對硬件老化問題，醫(yī)院每季度進行一次設(shè)備更新評估，明確需要更換的硬件，如電源模塊、風(fēng)扇等容易因長期使用出現(xiàn)損耗的組件。最后，機房環(huán)境的維護也至關(guān)重要，醫(yī)院安排專人每月進行一次深度清理，確保無塵環(huán)境，并檢查空調(diào)系統(tǒng)的運行狀況，保證機房溫度在安全范圍內(nèi)，從而減少設(shè)備過熱導(dǎo)致的故障率。設(shè)備巡檢流程不僅是發(fā)現(xiàn)問題的過程，還包含了預(yù)防措施的落實。技術(shù)團隊通過巡檢報告，制訂設(shè)備的維護與更換計劃，消除潛在的故障。

4.2 網(wǎng)絡(luò)安全分析會議的實施與技術(shù)提升

除設(shè)備巡檢外，醫(yī)院還通過定期召開網(wǎng)絡(luò)安全分析會議，進一步提升技術(shù)防護能力。這類會議通常由醫(yī)院信息科的網(wǎng)絡(luò)安全專家與技術(shù)合作方共同參與，針對近期發(fā)生的安全問題進行深入分析與總結(jié)。會議內(nèi)容不僅包括對網(wǎng)絡(luò)故障的原因分析，還涉及技術(shù)漏洞的挖掘與補救措施的討論[7]。在一次會議上，南京市江寧醫(yī)院針對最近一次病毒入侵事件展開分析，發(fā)現(xiàn)了防火墻規(guī)則設(shè)置的漏洞，并在會議后立即采取措施對防火墻策略進行優(yōu)化，成功阻止了后續(xù)類似攻擊事件的發(fā)生。通過這種形式的溝通與合作，醫(yī)院能夠及時了解最新的網(wǎng)絡(luò)威脅動態(tài)并調(diào)整防護措施，確保網(wǎng)絡(luò)安全策略的有效實施。會議還促進了技術(shù)人員的經(jīng)驗分享和能力提升，特別是在應(yīng)對復(fù)雜安全問題時，能夠集思廣益找到創(chuàng)新性解決方案[8]。同時，安全分析會議為未來的安全規(guī)劃提供了重要參考，確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)始終處于安全可控的狀態(tài)，具備足夠的防護能力，應(yīng)對不斷變化的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。

5. 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)應(yīng)用的未來發(fā)展路徑

5.1 多層次技術(shù)集成的協(xié)同優(yōu)化

在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)中，多層次技術(shù)集成已經(jīng)成為提高整體安全性的重要策略。由于醫(yī)院信息系統(tǒng)的復(fù)雜性，單一技術(shù)難以應(yīng)對多樣化的安全威脅。因此，構(gòu)建一個多層次的技術(shù)體系，通過防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）、數(shù)據(jù)加密、虛擬局域網(wǎng)（VLAN）等多種技術(shù)的協(xié)同作用，能夠有效增強網(wǎng)絡(luò)防護能力。防火墻技術(shù)通過隔離外部威脅和控制數(shù)據(jù)流量，為醫(yī)院提供了第一道防線，而入侵檢測系統(tǒng)則用于監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的異常活動，及時識別潛在威脅[9]。在實際應(yīng)用中，南京市江寧醫(yī)院通過集成多層防護技術(shù)，成功抵御了一次大型網(wǎng)絡(luò)攻擊事件，網(wǎng)絡(luò)防護系統(tǒng)自動觸發(fā)防火墻封鎖異常流量，同時IDS系統(tǒng)實時記錄攻擊行為，協(xié)助技術(shù)人員迅速作出反應(yīng)。此外，數(shù)據(jù)加密技術(shù)與訪問控制機制的集成，進一步加強了敏感數(shù)據(jù)的保護，確保只有授權(quán)人員可以訪問關(guān)鍵信息。通過這種多層次技術(shù)的協(xié)同優(yōu)化，醫(yī)院能夠構(gòu)建一個全面的安全體系，降低網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險，提高信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。

5.2 智能化管理系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用

智能化管理系統(tǒng)的應(yīng)用在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理中日益廣泛，逐步替代了傳統(tǒng)的手動管理方式。智能化系統(tǒng)不僅可以監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行狀態(tài)，還能夠通過人工智能技術(shù)進行自動分析與預(yù)測，及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險[10]。南京市江寧醫(yī)院部署了智能化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，實時監(jiān)控醫(yī)院所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行情況，包括交換機、路由器、服務(wù)器等，系統(tǒng)能夠自動分析設(shè)備的性能數(shù)據(jù)，判斷是否存在潛在的故障隱患。一旦系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常，如網(wǎng)絡(luò)流量激增或服務(wù)器溫度異常，便會自動發(fā)送警報通知技術(shù)人員，從而避免問題進一步擴大。此外，智能化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)還具有自動化配置功能，可以根據(jù)醫(yī)院的需求，動態(tài)調(diào)整防火墻規(guī)則和網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，確保不同部門的網(wǎng)絡(luò)需求得到及時響應(yīng)。隨著智能化管理技術(shù)的不斷發(fā)展，其在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全中的應(yīng)用前景非常廣闊，不僅提高了管理效率，還顯著降低了人工干預(yù)所帶來的操作失誤和安全風(fēng)險。未來，智能化管理系統(tǒng)將進一步融入大數(shù)據(jù)分析與機器學(xué)習(xí)算法，實現(xiàn)更為精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險預(yù)測與防護策略優(yōu)化，提升醫(yī)院整體的網(wǎng)絡(luò)安全水平。

結(jié)語

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用已成為保障醫(yī)院信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行的關(guān)鍵手段。通過多層次技術(shù)的協(xié)同優(yōu)化，防火墻、VLAN、指紋識別和EAD系統(tǒng)等技術(shù)的有效結(jié)合，醫(yī)院能夠有效防御外部攻擊、隔離內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，并提升終端設(shè)備的安全性。同時，定期巡檢與網(wǎng)絡(luò)安全分析會議的實施，進一步強化了醫(yī)院信息系統(tǒng)的防護能力，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在威脅。未來，隨著智能化管理系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)將朝著更加精準(zhǔn)、自動化的方向發(fā)展，持續(xù)保障醫(yī)院數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全與穩(wěn)定。通過技術(shù)與管理的雙重保障，醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性、可靠性將得到更為全面的提升。

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作者簡介：郭慧，碩士研究生，高級工程師，guohui1317@126.com，研究方向：計算機網(wǎng)絡(luò)與安全管理。