企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到人力資源是實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力源泉，通過(guò)積極推進(jìn)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力和內(nèi)生動(dòng)力，從而為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐

當(dāng)下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮正席卷全球，各行業(yè)企業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為各行業(yè)企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是一場(chǎng)以數(shù)據(jù)為核心要素、以信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力的深刻變革，不僅要求企業(yè)在技術(shù)層面進(jìn)行革新，更需要企業(yè)在整體戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理模式等多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)全面重塑。在此背景下，企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到人力資源是實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力源泉，通過(guò)積極推進(jìn)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力和內(nèi)生動(dòng)力，從而為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

企業(yè)人力資源數(shù)管理字化轉(zhuǎn)型的重要價(jià)值

如今，人力資源效益對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展愈發(fā)重要，對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等流程，充分發(fā)揮員工主觀(guān)能動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此，人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展需求和提升可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)鍵舉措。人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值體現(xiàn)在以下幾方面：

提升人力資源管理效率與精準(zhǔn)度。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，人力資源管理可以借助數(shù)字化技術(shù)和工具獲得更強(qiáng)的數(shù)據(jù)收集與分析能力，從而大幅提升管理效率和質(zhì)量，并保障相關(guān)決策的科學(xué)性和有效性。例如，對(duì)人事檔案進(jìn)行數(shù)字化管理，不僅可以節(jié)約傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的存儲(chǔ)空間、查閱時(shí)間和管理成本，還可以實(shí)現(xiàn)人事檔案的實(shí)時(shí)查詢(xún)、對(duì)比和歸檔，從而提高信息處理效率，為人事決策提供更加直接、全面的支持。此外，人事檔案數(shù)字化管理還有助于企業(yè)增強(qiáng)人事檔案的安全性和保密性，避免信息損毀、丟失和泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

賦能組織變革與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于企業(yè)打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中的壁壘，實(shí)現(xiàn)信息的快速流通和資源的有效配置。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，企業(yè)不僅可以更加精準(zhǔn)地了解各部門(mén)、各崗位的工作狀態(tài)和人員配置情況，從而做出更為科學(xué)的組織調(diào)整決策，還可以構(gòu)建多元化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，不斷提升創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐。例如，通過(guò)引入并應(yīng)用HR SaaS（人力資源服務(wù)軟件），企業(yè)人力資源管理可以將人事、假勤、薪酬、績(jī)效等模塊深度整合，從而簡(jiǎn)化管理流程，并使組織層級(jí)結(jié)構(gòu)更加清晰，職務(wù)職級(jí)體系更加完善。

增強(qiáng)企業(yè)人才吸引力與員工體驗(yàn)。當(dāng)前，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才與人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，如何吸引并留住優(yōu)秀人才已成為企業(yè)發(fā)展的核心議題之一。人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于企業(yè)提升品牌形象與雇主價(jià)值，優(yōu)化招聘流程與質(zhì)量，并提高員工滿(mǎn)意度等。例如，企業(yè)利用數(shù)字化招聘平臺(tái)和人工智能技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)AI簡(jiǎn)歷篩選、候選人匹配和視頻面試等功能，一方面能夠提高人才招聘效率和質(zhì)量，另一方面能夠向外界傳遞企業(yè)科技、創(chuàng)新、高效的價(jià)值觀(guān)體系，吸引高素質(zhì)人才的加入；此外，企業(yè)基于數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建內(nèi)部管理平臺(tái)，還可以促進(jìn)員工之間的交流，從而改善員工工作體驗(yàn)，增強(qiáng)員工歸屬感，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。

支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。除了優(yōu)化日常管理流程之外，人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型還將支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如，利用數(shù)字化績(jī)效管理工具，企業(yè)可以設(shè)定清晰的KPI指標(biāo)，對(duì)員工的工作成果進(jìn)行量化評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整人力資源配置與培訓(xùn)方案，促使員工的工作更具方向性，從而增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行力度，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施路徑

然而企業(yè)在推進(jìn)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，通常會(huì)面臨諸多障礙，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型進(jìn)程緩慢或轉(zhuǎn)型效果不佳，難以充分發(fā)揮人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能作用。為穩(wěn)步推進(jìn)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以采取以下策略：

轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念。管理者對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的接受度和理解深度直接決定了轉(zhuǎn)型效果。因此，企業(yè)必須從根本上轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念，打破傳統(tǒng)思維模式，樹(shù)立數(shù)字化管理的意識(shí)。企業(yè)高層應(yīng)率先垂范，樹(shù)立以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)、以用戶(hù)為中心的管理理念，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、案例分享、文化宣傳等方式，增強(qiáng)員工對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)和接受度，營(yíng)造全員參與、共同推進(jìn)的良好氛圍。

加強(qiáng)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開(kāi)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的支撐，但部分企業(yè)在數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入不足，存在硬件設(shè)施落后、軟件系統(tǒng)陳舊等問(wèn)題，難以滿(mǎn)足數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。對(duì)此，企業(yè)需加強(qiáng)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過(guò)引入云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，搭建一體化、智能化的人力資源管理系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的全面數(shù)字化，以支持人力資源管理各環(huán)節(jié)的高效運(yùn)作。

關(guān)注復(fù)合型人才培養(yǎng)。人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)人力資源管理者既要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要掌握數(shù)字化技術(shù)和工具的應(yīng)用能力，然而目前許多企業(yè)在人力資源管理領(lǐng)域缺乏具備數(shù)字化技術(shù)和工具應(yīng)用能力的復(fù)合型人才，在一定程度上阻礙了轉(zhuǎn)型的推進(jìn)。針對(duì)這一問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外部引進(jìn)相結(jié)合的方式，培養(yǎng)一批既具備人力資源管理知識(shí)，又精通數(shù)字化工具與技術(shù)的人才隊(duì)伍。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)設(shè)計(jì)與數(shù)字化工具、數(shù)字化技術(shù)、數(shù)據(jù)分析能力相關(guān)的內(nèi)部培訓(xùn)課程，幫助現(xiàn)有人力資源管理人員快速適應(yīng)數(shù)字化環(huán)境。

優(yōu)化組織架構(gòu)與流程。復(fù)雜、分散的組織架構(gòu)和冗長(zhǎng)的管理流程會(huì)影響人力資源管理數(shù)字化的實(shí)施效果。因此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，運(yùn)用業(yè)務(wù)流程重組（BPR）對(duì)現(xiàn)有人力資源管理流程進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化，去除冗余環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、智能化，增強(qiáng)組織的靈活性和適應(yīng)性，提升企業(yè)的應(yīng)變能力與運(yùn)營(yíng)效率。

當(dāng)下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮洶涌澎湃，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)把握時(shí)代脈搏，積極服務(wù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵舉措，以數(shù)字化手段重塑人力資源管理模式，激發(fā)員工潛能、促進(jìn)組織創(chuàng)新，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（作者單位：浙江浙能科技環(huán)保集團(tuán)股份有限公司）