【摘要】全媒體環(huán)境下社會公眾信息接收方式發(fā)生了改變，這給媒體機(jī)構(gòu)進(jìn)行新聞報道也帶來了新挑戰(zhàn)、新困難。此種情況下為了滿足社會公眾多元化的新聞信息獲取需求，需要對新聞記者予以重新角色定位，使之能夠適應(yīng)全媒體環(huán)境，做好新聞采集、撰寫、編輯、報道及傳播等工作，形成積極的社會輿論。鑒于此，本文著重分析全媒體下新聞記者角色定位的現(xiàn)狀，探討全媒體下加強(qiáng)新聞記者角色定位的有效策略，希望能夠為相關(guān)人士提供參考意見。

【關(guān)鍵詞】全媒體；新聞記者；角色定位

中圖分類號：TN92" " " " " " " " " " " " " "文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A" " " " " " " " " " " " " "DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2024.23.028

在全媒體環(huán)境下，原有的媒體發(fā)展方向發(fā)生了轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致記者的定位也隨之變化。所以，對媒體環(huán)境新聞記者進(jìn)行角色定位也是非常重要的，這直接影響著新聞記者未來的發(fā)展方向。但就當(dāng)前新聞記者角色定位實際情況而言，還是存在角色越位、角色沖突、角色進(jìn)化等問題，對此，需要以全媒體為背景，重新定位新聞記者角色，并且積極推動新聞記者角色轉(zhuǎn)化，以便其能夠真正成為全媒體新聞工作者，靈活地應(yīng)用新媒體來進(jìn)行新聞報道、新聞傳播，產(chǎn)生積極正向的社會輿論，促進(jìn)社會和諧、健康地發(fā)展[1]。本文以全媒體視角分析新聞記者角色定位，闡明新聞記者角色轉(zhuǎn)變的必要性，新聞記者需要適應(yīng)這一變化，積極進(jìn)行角色轉(zhuǎn)型，并由此提出新聞記者重新定位的相關(guān)建議。

1. 全媒體下新聞記者角色定位的現(xiàn)狀

1.1 新聞記者角色分化

全媒體環(huán)境下新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，在一定程度上改變了國民信息獲取和傳播的方式，促使越來越多的國民開始習(xí)慣應(yīng)用新媒體來獲得新聞信息，或者將身邊發(fā)生的大事小情發(fā)布到新媒體平臺。這意味著部分民眾也可化身為“記者”，介紹周邊所發(fā)生的新聞事件。因此，新聞記者的職業(yè)特征在某種程度上變得模糊，難以明確界定。又因為全媒體環(huán)境下廣大民眾可利用智能設(shè)備第一時間分享新聞事件，抑或整合處理新聞事件相關(guān)信息，通過視頻、文案或者音頻等媒介形式呈現(xiàn)出來，這意味著新聞記者進(jìn)行新聞采訪、新聞報道的優(yōu)勢已不復(fù)存在。在此種情況下新聞記者角色出現(xiàn)分化情況，即新聞記者不僅是職業(yè)記者，也是公民記者，需要調(diào)整好自身角色，一方面注重呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)新聞報道；另一方面注重與受眾建立聯(lián)系，以滿足受眾新聞獲取需求，奠定其記者角色[2]。

1.2 新聞記者角色進(jìn)化

全媒體環(huán)境下新聞記者職責(zé)模糊，邊界不清，既需要負(fù)責(zé)新聞采訪、新聞稿撰寫，又需要按照職業(yè)要求，在法律允許范圍內(nèi)進(jìn)行新聞報道、新聞傳播等。這充分說明新聞記者角色進(jìn)化，即從新聞信息生產(chǎn)者進(jìn)化為新聞信息發(fā)布者，但并不意味著新聞記者可將個人主觀色彩融入新聞報道之中。而是要站在受眾的角度，明確他們的信息獲取需求，客觀地進(jìn)行新聞事件剖析，發(fā)布專項新聞報道或者深度新聞報道，從而形成積極正面的社會輿論，促進(jìn)社會良好發(fā)展。

1.3 新聞記者角色沖突

全媒體環(huán)境不僅改變了新聞傳播的方式和速度，還深刻影響了新聞記者的工作模式和職業(yè)倫理。但是在實際工作中新聞記者角色沖突問題日益凸顯，這不僅影響新聞報道的質(zhì)量，也使新聞行業(yè)的公信力受到了影響。

隨著社交媒體的興起，新聞傳播的邊界變得模糊，人人都可以成為信息的發(fā)布者。在這種情況下，新聞記者難以保持權(quán)威性。一方面，記者需要利用社交媒體平臺來擴(kuò)大報道的影響力；另一方面，記者也需要面對來自社交網(wǎng)絡(luò)上的錯誤信息和假新聞的沖擊。在全媒體環(huán)境下，新聞媒體為了吸引流量和獲得廣告收入，可能會過度追求聳人聽聞的標(biāo)題和角度，這可能導(dǎo)致記者在報道時犧牲新聞的真實性和客觀性。如何在保持專業(yè)判斷的同時有效利用新媒體工具，成為新聞記者必須面對的角色沖突，他們應(yīng)堅守自身為信息的守門人的職業(yè)道德，但在現(xiàn)實的壓力下，這種堅守并不容易，因此必須解決這一角色沖突[3]。

1.4 新聞記者角色越位

全媒體環(huán)境下新聞記者不僅僅是信息的采集者和發(fā)布者，還可能兼具多種角色，例如評論員、社交媒體運營者等。多重身份使記者在新聞報道中容易摻雜個人的觀點和情感，進(jìn)而影響新聞的客觀性和公正性。例如，一位記者要在同一天內(nèi)為報紙撰寫深度報道，為網(wǎng)站更新即時新聞，還要在社交媒體上互動并發(fā)表個人見解。在執(zhí)行多重任務(wù)時容易混淆角色，將個人情感色彩或者主觀判斷融入新聞報道，以致影響其權(quán)威性。此外，全媒體環(huán)境中的信息傳播速度和廣度也對新聞記者提出了更高的要求?？焖俚膱蟮拦?jié)奏和多樣化的傳播平臺，使得記者往往沒有充足的時間進(jìn)行深入調(diào)查和核實信息的真實性，只能依賴未經(jīng)證實的消息來源或者通過社交媒體獲取的碎片化信息，難以保證新聞報道的權(quán)威性、真實性及合理性。新聞媒體是社會信息的重要來源，公眾依賴于媒體獲取真實、準(zhǔn)確的新聞，當(dāng)記者無法保持中立，角色越位，報道不實新聞，勢必會降低公眾對媒體的信任度。

2. 全媒體下新聞記者角色轉(zhuǎn)化的必要性

2.1 傳統(tǒng)媒體受眾分流壓力較大

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第54次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，報告顯示，截至2024年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模近11億人（10.9967億人），較2023年12月增長742萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)78.0%，較2023年12月提升0.5個百分點；截至2024年6月我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)10.68億人，較2023年12月增長125萬人，占網(wǎng)民整體的97.1%，其中，短視頻用戶規(guī)模達(dá)10.50億人，占網(wǎng)民整體的95.5%。由此可以看出傳統(tǒng)媒體受眾逐漸被新媒體分流，傳統(tǒng)媒體的傳播效益大大降低。此種情況下傳統(tǒng)媒體堅持“內(nèi)容為王”的指導(dǎo)方針，注重推動新聞記者角色轉(zhuǎn)型，適應(yīng)全媒體環(huán)境，依托新媒體平臺來與受眾取得聯(lián)系，了解受眾的新聞閱讀偏好或者需求，進(jìn)而有針對性地進(jìn)行新聞采編、編撰、制作、報道及傳播，促使大眾接收高品質(zhì)的新聞內(nèi)容，滿足受眾多元化的信息需求，促使傳統(tǒng)媒體重新贏得受眾的青睞，在媒體行業(yè)中獲得良好發(fā)展[4]。

2.2 媒介競爭愈演愈烈的壓力較大

在全媒體環(huán)境下信息傳播的速度和廣度大幅提升，每個人都可以成為信息的發(fā)布者與傳播者，這無疑給傳統(tǒng)新聞媒體帶來較大沖擊和影響。在這樣的環(huán)境下新聞記者的角色定位顯得尤為重要。一方面，新聞記者需要不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能。在信息時代背景下新聞的真實性和深度顯得尤為珍貴。新聞記者應(yīng)當(dāng)通過深入調(diào)查、權(quán)威核實，提供高質(zhì)量的新聞內(nèi)容，以專業(yè)性和公信力贏得受眾的信任；新聞記者還要注重掌握多媒體技能，能夠熟練運用文字、圖片、視頻等多種媒介形式進(jìn)行報道，以滿足不同平臺的傳播需求[5]。另一方面，新聞記者應(yīng)積極探索角色轉(zhuǎn)型，拓展自己的職能領(lǐng)域。在全媒體環(huán)境下，新聞記者不僅僅是新聞事件的記錄者和報道者，更是深度分析的解讀者、輿論引導(dǎo)的參與者和社會責(zé)任的踐行者，通過深入剖析新聞事件背后的社會問題，提供獨到的見解和建設(shè)性的建議，使記者的角色深入人心，成為受眾信賴的意見領(lǐng)袖，使傳統(tǒng)媒體備受關(guān)注。

3. 全媒體下加強(qiáng)新聞記者角色定位的有效策略

3.1 正確定位新聞記者角色

不同的人在社會環(huán)境中扮演的角色不盡相同，進(jìn)而表現(xiàn)出不同的社會行為，新聞記者同樣如此。受全媒體環(huán)境的影響，新聞記者角色發(fā)生變化，即朝著全媒體新聞工作者的方向發(fā)展。而要想更好地適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，完成本職工作，推動自身及媒體機(jī)構(gòu)良好發(fā)展，那么新聞記者需要對角色內(nèi)容有清晰的認(rèn)知。首先，新聞記者需要具有輿論導(dǎo)向功能。隨著社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺的興起，信息傳播的速度和廣度不斷擴(kuò)大，公眾獲取信息的渠道也更加多樣化。在這種情況下，新聞記者應(yīng)進(jìn)行深入調(diào)查與專項報道，揭示事實真相，引導(dǎo)公眾對事件的正確理解和判斷，避免誤導(dǎo)和謠言的傳播，同時也需要關(guān)注社會熱點和敏感問題，引導(dǎo)公眾進(jìn)行理性討論和思考[6]。其次，監(jiān)督功能也是新聞記者不可或缺的職責(zé)。作為社會的“第四權(quán)力”，新聞記者有責(zé)任對社會行為進(jìn)行監(jiān)督，防止權(quán)力濫用和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。在新聞節(jié)目制作與報道中他們需要通過深入的調(diào)查和揭露，讓公眾了解真相，推動社會公正和公平；并且加強(qiáng)對新聞報道的監(jiān)督，確保報道的公正性和客觀性，避免因為個人偏見或者商業(yè)利益的影響而偏離事實。

3.2 完善相關(guān)法律法規(guī)

全媒體環(huán)境下加強(qiáng)新聞記者角色定位，還需要有健全的法律體系作支撐，通過相關(guān)法律法規(guī)來約束和規(guī)范新聞記者的行為，禁止將不良思想、不良文化融入新聞報道之中，呈現(xiàn)高品質(zhì)新聞報道，積極正向地引導(dǎo)社會輿論，促進(jìn)社會和諧、健康發(fā)展。為此，相關(guān)司法部門應(yīng)當(dāng)注重通過多種渠道了解當(dāng)前新聞報道的實際情況，明確存在的法律漏洞或者法律不足。以此為切入點，廣泛征求社會各界的意見，采納具有建設(shè)性的建議，構(gòu)建健全的、完善的法律體系，對新聞報道予以約束和規(guī)范。例如明確臥底采訪相關(guān)法律法規(guī)，分清臥底、非臥底之間的區(qū)別，以便記者在進(jìn)行臥底采訪的過程中承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；例如明確新聞記者的角色定位和職責(zé)范圍，以便新聞記者在實際工作中可劃分好職責(zé)義務(wù)，認(rèn)真履職，呈現(xiàn)高品質(zhì)的新聞報道[7]。

3.3 健全新聞傳播機(jī)制

在全媒體時代，新聞記者不僅是信息的傳遞者，更是社會的守望者和輿論的引導(dǎo)者，對其進(jìn)行角色定位是非常重要的，可確保新聞傳播的準(zhǔn)確性和公正性。當(dāng)然，要想加強(qiáng)新聞記者角色定位，就需要構(gòu)建健全的新聞傳播機(jī)制，促使記者能夠傳播真實、完整的新聞信息，產(chǎn)生積極正向的社會輿論。對于健全新聞傳播機(jī)制，需要注意以下幾點，即：①提高信息透明度。在全媒體環(huán)境下，信息來源廣泛且復(fù)雜，新聞記者需要具備敏銳的洞察力和判斷力，以確保所報道的信息真實可靠；同時，媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的信息審核流程，對采集的新聞信息予以嚴(yán)格篩選，剔除虛假信息，呈現(xiàn)更具權(quán)威性的新聞報道的。②完善網(wǎng)絡(luò)辟謠制度。全媒體環(huán)境下謠言往往能夠迅速傳播并造成惡劣影響。因此，需要建立健全的網(wǎng)絡(luò)辟謠機(jī)制包括設(shè)立專門的辟謠平臺，匯聚各方力量共同打擊網(wǎng)絡(luò)謠言；加強(qiáng)與社交媒體、搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作，利用技術(shù)手段監(jiān)測和識別謠言；加大對造謠傳謠行為的打擊力度，形成有效的法律震懾。

3.4 推動新聞記者角色轉(zhuǎn)換

3.4.1 樹立互聯(lián)網(wǎng)思維

加強(qiáng)新聞記者的角色定位，以適應(yīng)全媒體環(huán)境并有效進(jìn)行新聞報道，關(guān)鍵在于樹立互聯(lián)網(wǎng)思維。首先，新聞記者需要認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)是信息傳播的重要渠道，能夠快速、廣泛地傳遞信息，進(jìn)而在日常工作之中利用社交媒體、新聞網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)平臺來發(fā)布和推廣新聞報道；還需要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)上的熱點話題和輿論動態(tài)，以便及時捕捉到有價值的新聞線索[8]。其次，新聞記者需要具備跨媒體的技能和知識，能夠在不同的媒體平臺上進(jìn)行新聞報道。例如，記者需要具備良好的口頭表達(dá)能力和鏡頭感，以便呈現(xiàn)邏輯清晰、內(nèi)容全面的新聞報道；記者還需要具備扎實的文字功底和深入的調(diào)查能力，以便呈現(xiàn)能夠客觀反映社會現(xiàn)象、人文精神的專項報道。最后，創(chuàng)新新聞生產(chǎn)工作機(jī)制。媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)積極引入新的技術(shù)手段和管理理念，如數(shù)據(jù)驅(qū)動、人工智能等，來提高新聞生產(chǎn)的效率和質(zhì)量；并且注重構(gòu)建反饋機(jī)制，讓新聞記者依托新媒體平臺與受眾有效溝通，以便了解受眾對新聞報道的看法或?qū)嶋H需求，進(jìn)而不斷改進(jìn)新聞報道的方式方法，以便為社會傳遞更多有價值的信息。

3.4.2 增強(qiáng)綜合素質(zhì)

全媒體環(huán)境下媒介的傳播方式、傳播渠道、傳播效率均發(fā)生了前所未有的改變。此種情況下為了保證媒體機(jī)構(gòu)能夠適應(yīng)新環(huán)境，并且持續(xù)、良好地發(fā)展，就需要對機(jī)構(gòu)的新聞記者予以正確的角色定位，使之能夠順勢而為，跟隨全媒體發(fā)展步伐。為此，首先新聞記者需要明確自身在全媒體環(huán)境下的角色定位，即全媒體新聞工作者，進(jìn)而明確自身的職責(zé)，也就是在熟練掌握新聞采寫、編輯等基本技能的基礎(chǔ)上，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，準(zhǔn)確把握全媒體特點，能夠有效處理新聞采訪、寫作、編輯、策劃等多項工作。新聞記者應(yīng)當(dāng)對標(biāo)自己，自我審視，判斷自身能否匹配新角色定位，進(jìn)而認(rèn)清自身不足并加以彌補(bǔ)，比如積極參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新媒體技術(shù)；比如參加各種培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)寫作、策劃等方面的知識與技能；比如參加本機(jī)構(gòu)組織開展的職業(yè)教育活動，注重提高自身的職業(yè)道德、政治素養(yǎng)等，逐步提高自身整體水平，符合工作要求，以便在崗位工作中凸顯自身的職業(yè)價值[9]。

4. 結(jié)束語

全媒體環(huán)境下新聞記者角色定位存在一些問題，比如角色沖突、角色越位等等。這側(cè)面說明新聞記者未能適應(yīng)全媒體環(huán)境，未能打破傳統(tǒng)工作局限，創(chuàng)新本職工作，依托新媒體來進(jìn)行新聞報道、新聞傳播，滿足受眾多元化需求。對此，需要進(jìn)一步加強(qiáng)新聞記者角色定位，促使新聞記者能夠明確自身新角色，即全媒體新聞工作者，依托新媒體技術(shù)，做好新聞采集、新聞撰寫、新聞報道、新聞傳播等工作，為廣大受眾呈現(xiàn)高品質(zhì)的新聞作品。

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