摘"要:“培訓管理”是人力資源管理專業(yè)的一門操作性很強的核心課程。針對傳統(tǒng)教學中理論與實踐嚴重脫節(jié)、學生學習熱情不高、教學效果不理想的現(xiàn)狀,設計基于理實一體化的教學模式,從教學內(nèi)容、教學方法、教學實施、效果評價等方面進行探索與實踐,將理論與實踐融于一體,從而幫助學生掌握專業(yè)知識和培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)。教學實踐表明,理實一體化教學能夠很好地提高教學效果,實現(xiàn)課程的教學目標。
關(guān)鍵詞:應用型高校;培訓管理;理實一體化;教學模式
《工商管理類專業(yè)教學質(zhì)量國家標準》(2018版)中規(guī)定,工商管理類本科生“應掌握現(xiàn)代經(jīng)濟管理理論及管理方法”“具有創(chuàng)新意識、團隊精神和溝通技能”“能夠在企事業(yè)單位、行政部門等機構(gòu)從事經(jīng)濟管理工作的應用型、復合型、創(chuàng)新型人才”?!芭嘤柟芾怼笔侨肆Y源管理專業(yè)的核心課程,開設的目的就是幫助學生了解培訓管理理論及管理方法,提高學生的知識獲取、知識應用和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,更好地培養(yǎng)團隊精神和溝通技能。因此,“培訓管理”對于培養(yǎng)學生使之適應畢業(yè)的崗位要求具有無可替代的作用。
廣西民族師范學院位于廣西“沿邊境、連東盟”的崇左市,主要以培養(yǎng)“寬口徑、強技能、懂東盟”的企事業(yè)單位中“下得去、用得上、留得住”的高素質(zhì)應用型人才為教學核心。“培訓管理”是一門操作性很強的專業(yè)課程,要求學生必須掌握培訓管理理論和培訓技能等核心內(nèi)容,達到手口并用來實施培訓的目的,這就決定了其教學必須重視學生動手能力和溝通能力的培養(yǎng)。
一、“培訓管理”課程教學現(xiàn)狀
長期以來,受傳統(tǒng)教學模式的影響,“培訓管理”在應用型本科院校的教學上一直采用以學科體系為基準的教學方式。教師在教學中,雖然有實訓內(nèi)容,但在教學設計上仍是偏重于理論體系的完整性,教學方式主要以理論教學為主,輔以簡單實踐,并且是先理論后實訓的教學模式,將理論知識與技能訓練獨立教授,使得二者互相割裂、自成體系。理論和實踐嚴重脫節(jié),學生所學的理論知識不能及時得到實踐的檢驗,不能進而轉(zhuǎn)化為技能,不能學以致用。
近年來,隨著社會及經(jīng)濟的迅速發(fā)展,企業(yè)對人員的素質(zhì)和能力有了更高的要求。對于高校畢業(yè)生來說,企業(yè)不僅關(guān)注他們的學習成績,更加關(guān)注他們的動手能力和創(chuàng)新能力。國家“十四五規(guī)劃”中強調(diào),要“建設高質(zhì)量本科教育,推進部分普通本科高校向應用型轉(zhuǎn)變”,說明實踐性教學將作為高校開展專業(yè)課程教學的主要形式之一,將理實一體化融入高校的課程教學模式改革是目前高等教育的重中之重。
“培訓管理”課程內(nèi)容更加考驗學生將知識靈活運用于實踐的能力,教師在課堂教學過程中必須以此為重點展開實踐性教學,要注重引導學生面對任務、工作,自主發(fā)散思維,提高其對專業(yè)課程的學習效率,促進高校技術(shù)技能型教學模式的改革,從而為人力資源管理行業(yè)提供具有綜合職業(yè)能力的技術(shù)型、技能型、應用型、復合型、創(chuàng)新型的高質(zhì)量人才。
二、理實一體化教學模式的概念和意義
(一)理實一體化的含義
理實一體化教學模式,即理論與實踐統(tǒng)一融合的教學模式,它不是理論和實踐兩種教學的簡單組合,而是從學生的技能、技巧形成的認知規(guī)律出發(fā),實現(xiàn)理論與實踐的有機結(jié)合,體現(xiàn)了對理論和實踐的平衡和統(tǒng)一的追求,為學生提供更加全面的學習體驗。它強調(diào)充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用,通過教師設定教學任務和教學目標,讓教與學雙方邊教、邊學、邊做,豐富課堂理論和實踐教學環(huán)節(jié),突出學生的動手能力和專業(yè)技能培養(yǎng),有利于充分調(diào)動和激發(fā)學生的學習興趣,并以健全的“理論+實踐”教學機制提高學生的專業(yè)能力、提升專業(yè)素養(yǎng),促使學生更加適應崗位需求,從而順利步入社會。
(二)實施理實一體化教學的意義
(1)能夠有效解決理論與實踐相脫節(jié)的現(xiàn)象,更好地培養(yǎng)學生的實踐能力。理實一體化教學可以使學生在實際操作中掌握知識的應用技巧,提高解決實際問題的能力,這種實踐能力對于學生未來的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
(2)有利于調(diào)動學生學習的積極性和主動性。理實一體化更注重學生的體驗,強調(diào)在親自動手中學習,感悟?qū)I(yè)知識,鍛煉專業(yè)技能。因此,能夠提高學生的學習興趣和調(diào)動學習的主動性,更好地達到良好的學習效果。
(3)有助于學生積攢經(jīng)驗,鍛煉應變能力。理實一體化教學更注重學生實踐能力的培養(yǎng),使之在實踐中鍛煉專業(yè)技能、掌握專業(yè)知識。學生在“理論+實踐”的學習過程中,會積攢更多的實踐經(jīng)驗,鍛煉應變能力,為將來走向工作崗位做更好的準備。
(4)有助于激發(fā)學生的創(chuàng)新精神和提高綜合素質(zhì)。在實踐操作中,學生會面對各種問題和挑戰(zhàn),需要綜合運用各種知識和技能,不斷思考和探索解決方法。這種實踐過程能夠培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和問題解決能力及團隊合作意識和溝通能力,這對于培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的人才至關(guān)重要。
三、理實一體化教學設計與實施
從課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)來看,“培訓管理”具有理實并重的特點,因此具備開展理實一體化教學的可能性和必要性?;诶韺嵰惑w化的內(nèi)涵要求及“培訓管理”的課程特點,主要從以下方面對該課程教學進行改革探索。
(一)教學目標
根據(jù)用人單位就業(yè)崗位中培訓管理工作對專業(yè)人才的要求,“培訓管理”課程的教學目標為:
(1)基本目標:培養(yǎng)學生擁有人力資源管理職業(yè)培訓管理崗位的知識體系、素質(zhì)和技能。
(2)具體目標:使學生掌握培訓管理的職業(yè)規(guī)范;熟悉培訓與開發(fā)的方法和工作流程;通過有效地調(diào)查挖掘員工的培訓需求,能夠系統(tǒng)地開發(fā)課程和編寫課件;熟練掌握培訓技巧,能夠運用合適的方法對員工實施培訓;對培訓效果進行有效評估;具備分析和解決培訓管理工作中常見問題的能力;小組合作,與組員進行有效溝通。
(二)教學內(nèi)容
“培訓管理”的授課對象是人力資源管理專業(yè)本科二年級的學生,學生已初步掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識及應用能力,具備一定的文獻查閱、實地調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、組織協(xié)調(diào)與合作能力,并且明確相應的溝通技巧。因此,本課程在此基礎(chǔ)上,基于任務驅(qū)動的理實一體化的教學內(nèi)容設計如表1所示。教學的每項內(nèi)容版塊都按照理論與實踐有機融合的方式,進行設計和安排。
(三)教學方法
(1)案例分析法。通過教學案例引導學生思考,探求可能存在的問題及解決方案,引出學習任務或鞏固學習內(nèi)容。
(2)小組合作法。將全班學生平均分為6組,每組6~8人。要求小組對培訓需求調(diào)查、培訓課程設計、PPT制作、培訓師選聘、培訓組織實施、培訓效果評估等內(nèi)容細化分工,為完成學習任務奠定基礎(chǔ)。
(3)行動學習法。要求學生在一個專門以學習為目的的背景環(huán)境中,通過對學習資源的積極主動應用,進行自主探索和互動協(xié)作的學習。在完成既定任務的同時,引導學生產(chǎn)生一種學習實踐活動。
(4)文獻資料法。要求學生結(jié)合選定的培訓內(nèi)容,小組成員之間互相交流、溝通、分析,查閱收集文獻資料,完成課程設計和制作任務。
(5)模擬演練法。根據(jù)設定的任務引導學生完成設計方案,并通過實際參與模擬演練,提出改進、優(yōu)化方案。
(四)教學活動實施與學生反饋
1.教學實施
“培訓管理”課程的教學按照“引入學習任務—教師示范—學生模擬操作—展示成果—師生共同評價—歸納總結(jié)”的程式進行課堂設計和教學。教學過程注重把知識、技能的學習寓于完成設定的任務中,以完成實際學習任務來驅(qū)動相應內(nèi)容的學習。此處以“新員工培訓”章節(jié)的教學內(nèi)容為例,來說明實施理實一體化教學,在注重以學生為中心的能力培養(yǎng)上的重要作用和對教學效果的促進作用。具體教學活動實施過程如表2所示。
2.學生反饋
本章節(jié)內(nèi)容學習結(jié)束之后,通過問卷調(diào)查,得到的學生反饋信息為:92.4%的學生認為通過小組合作和自主查找資料、設計培訓內(nèi)容及組織實施,對于促進其對章節(jié)內(nèi)容主動認真地學習有幫助(有一定幫助、較大幫助和非常有幫助),2.53%認為無顯著幫助,5.06%認為有阻礙,絕大多數(shù)學生認為能夠促進各項能力的提升。88.6%的學生認為通過課堂學生現(xiàn)場展示與分享,對于表達能力和傾聽能力的培養(yǎng),有幫助(有一定幫助、較大幫助和非常有幫助),認為無幫助和有阻礙的學生分別占6.33%和5.06%。94.93%的學生認為師生及時對學生的課堂表現(xiàn)進行共同打分、點評,對于鼓勵學生互相學習、培養(yǎng)質(zhì)疑精神、促進共同提高有幫助。
上述反饋表明,很多學生認為小組合作、自主設計、模擬演練、共同評價的教學形式,可以幫助學習章節(jié)內(nèi)容和提升能力,但有少部分學生認為沒有幫助或有障礙。經(jīng)過原因分析,是這些學生的個性特征導致其不樂于參與團隊活動,而影響該活動的教學效果。結(jié)合上述調(diào)查結(jié)果,教學團隊經(jīng)過討論,認為在后續(xù)的教學實踐中可以進一步探索按照任務性質(zhì)結(jié)合個人特性來分組和布置任務的新形式。
(五)教學效果評價
學期課程結(jié)束之后,通過問卷調(diào)查形式和對近三年的期末考核情況對比分析,得出該課程理實一體化教學的效果如下:
1.問卷調(diào)查該課程理實一體化教學效果
問卷調(diào)查結(jié)果顯示:學生普遍認為理實一體化教學模式對提高個人學習興趣、課堂氣氛、降低學習難度有幫助(圖1)。
2.對比期末考核成績分析該課程理實一體化教學效果
通過對比該課程理實一體化教學的期末考核情況,發(fā)現(xiàn)2022年的平均成績和及格率與前兩年相比,均有較大的提升。2020—2022年分別為:平均成績80.36分、78.71分、83.71分,及格率97.37%、94.36%、100%。
從調(diào)查和期末考核結(jié)果可以看到,本次基于理實一體化模式的“培訓管理”課程教學,基本實現(xiàn)了課程的教學目標。
結(jié)語
通過理實一體化教學在“培訓管理”課程教學中的探索與實踐,重點描述其具體的教學方式、教學設計與實施、教學效果與學生反饋。根據(jù)學生反饋對教學實踐進行了總結(jié),并進行分析思考,以期能夠持續(xù)改進。這些經(jīng)驗總結(jié)對于未來進一步實踐具有重要的指導意義,相關(guān)的調(diào)查結(jié)果也將在未來進一步指導相關(guān)課程的教學研究。
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基金項目:廣西民族師范學院教學改革工程項目(項目編號:JGYB202216);中國電子勞動學會“產(chǎn)教融合、校企合作”教育教學改革課題(項目編號:Ceal2023024);廣西民族師范學院校級一流本科專業(yè)“人力資源管理”專業(yè)建設項目(項目編號:YLZY202205)
作者簡介:孫敬(1982—"),女,漢族,河南駐馬店人,碩士,講師,經(jīng)濟師,研究方向:人力資源管理。
*通訊作者:向剛(1980—"),男,土家族,湖南張家界人,博士,副教授,研究方向:材料化學。