摘要：愛奇藝是一家國內(nèi)領(lǐng)先的在線視頻互聯(lián)網(wǎng)公司，通過其創(chuàng)新的價值鏈重構(gòu)策略，在市場競爭中不斷突破和顛覆行業(yè)。愛奇藝的價值鏈重構(gòu)策略主要表現(xiàn)在打造全鏈條業(yè)務(wù)和媒體生態(tài)建設(shè)兩個方面，通過在全球范圍內(nèi)收購版權(quán)和制作自有內(nèi)容等手段，愛奇藝成功構(gòu)建了一條全鏈條的視頻生態(tài)體系。此外，愛奇藝通過媒體生態(tài)建設(shè)，打造了全業(yè)務(wù)平臺，使其成為具有持續(xù)創(chuàng)新和全面競爭優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。愛奇藝價值鏈重構(gòu)的成功實踐提供了對其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的有益啟示，值得進(jìn)一步研究和借鑒。

關(guān)鍵詞：價值鏈；在線視頻網(wǎng)站；愛奇藝

在媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，傳媒產(chǎn)業(yè)的資源供應(yīng)、內(nèi)容生產(chǎn)和市場渠道等環(huán)節(jié)因數(shù)字技術(shù)的深層嵌入而發(fā)生變化，其價值鏈結(jié)構(gòu)也隨之改變。

愛奇藝成立于2010年，是中國領(lǐng)先的在線視頻平臺，提供包括電影、電視劇、綜藝、動漫等豐富視頻內(nèi)容?？偛课挥谥袊本⒃诿绹{斯達(dá)克上市，也是中國最具規(guī)模的在線視頻公司之一。愛奇藝價值鏈重構(gòu)的研究背景主要是由于市場和環(huán)境的變化所帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，傳統(tǒng)的視頻行業(yè)以電視臺、電影院為主要傳播渠道，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)和移動智能終端的普及，視頻行業(yè)發(fā)生了根本性的變化。視頻內(nèi)容的創(chuàng)作、分發(fā)和觀看都發(fā)生了本質(zhì)的改變，互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)蓬勃發(fā)展，而傳統(tǒng)的電視和電影產(chǎn)業(yè)則面臨著巨大挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，愛奇藝等互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺崛起，成了視頻行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

探究如何在新的市場環(huán)境下，構(gòu)建一個更加穩(wěn)定、可持續(xù)的商業(yè)模式，適應(yīng)用戶需求的變化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，以此進(jìn)一步提升自身的市場地位和行業(yè)競爭力。愛奇藝通過加強(qiáng)自身在視頻創(chuàng)作、娛樂內(nèi)容策劃、售賣等環(huán)節(jié)的核心競爭力，構(gòu)建全方位的娛樂生態(tài)，通過多元化的發(fā)展戰(zhàn)略滿足用戶需求，提高用戶保有率和付費(fèi)率，并通過精準(zhǔn)化的營銷和用戶調(diào)研，更好地把握市場機(jī)遇，創(chuàng)造新的商業(yè)價值。因此，愛奇藝的價值鏈重構(gòu)成為互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式升級的典型代表，引起了廣泛關(guān)注和深入研究。

一、愛奇藝的價值鏈重構(gòu)背景分析

（一）市場競爭愈發(fā)激烈

當(dāng)前，中國的在線視頻市場競爭非常激烈，主要有以下幾個主要的參與者。優(yōu)酷作為中國第一家視頻網(wǎng)站，優(yōu)酷土豆擁有相對較高的用戶黏性和忠誠度，在用戶體驗、內(nèi)容質(zhì)量、營銷和品牌建設(shè)方面都相對成熟，在整個市場中占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位。

由于騰訊旗下?lián)碛械腝Q、微信等社交平臺的巨大用戶量，騰訊視頻在內(nèi)容分發(fā)、用戶獲取和付費(fèi)業(yè)務(wù)方面擁有很大的優(yōu)勢，正逐漸成為優(yōu)酷的有力競爭對手。B站主要以動畫、游戲、二次元等領(lǐng)域的用戶為主，具有比較明顯的話語權(quán)和社區(qū)屬性，同時也在綜藝、電影等領(lǐng)域有所涉獵。除了上述幾個主要競爭者之外，還有一些新興的視頻網(wǎng)站也開始崛起，例如芒果TV、咪咕視頻、西瓜視頻等，這些公司正在積極采取措施擴(kuò)大用戶規(guī)模和提高內(nèi)容質(zhì)量，以贏得市場份額?？傮w來說，隨著移動設(shè)備和智能電視的廣泛應(yīng)用，中國在線視頻市場將進(jìn)一步擴(kuò)大，同時隨著用戶的需求不斷升級和多元化，視頻網(wǎng)站對于用戶體驗、內(nèi)容品質(zhì)和多元化服務(wù)的要求也將越來越高，這些因素將會推動視頻網(wǎng)站不斷提升自身實力和競爭優(yōu)勢，來應(yīng)對日益激烈的市場競爭。這使得愛奇藝必須加快發(fā)展步伐，不斷提高自身競爭力，以保持自己的市場地位。內(nèi)容、付費(fèi)等是用戶滿意度關(guān)鍵環(huán)節(jié)，值得關(guān)注的是，用戶開始接受視頻廣告，并將其作為考量滿意度的重要指標(biāo)。

（二）用戶需求日趨多樣化

隨著信息流量日益增長，用戶對在線視頻的需求也越來越多樣化和個性化，已經(jīng)從最初的單一觀看影片或電視劇，逐漸轉(zhuǎn)向多種需求的多樣化。首先，用戶對于內(nèi)容的需求已經(jīng)從最初的電視劇、電影等擴(kuò)展到真人秀、綜藝等更多元的領(lǐng)域，同時也需求更加深入、專業(yè)的內(nèi)容，比如紀(jì)錄片、教育類節(jié)目等。其次，用戶對于直播的需求也越來越高，包括熱門演唱會、體育比賽、游戲等等，這些直播活動能夠讓用戶感到身臨其境，獲得與錄播視頻不同的觀看體驗。再次，用戶對于社交互動等方面的需求也越來越明顯，通過評論、點贊、分享等方式與其他用戶產(chǎn)生互動，以及對于社區(qū)的需求，例如B站的彈幕評論。最后，用戶對于平臺的需求也在逐漸提高，包括對于自身權(quán)益保障、付費(fèi)方式等問題的關(guān)注。隨著在線視頻網(wǎng)站市場競爭的不斷加劇和用戶需求的不斷變化，愛奇藝需要通過提高自身的價值鏈來適應(yīng)用戶的需求，除了不斷提高自身實力和內(nèi)容質(zhì)量，也需要逐步根據(jù)用戶需求進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，以滿足用戶日益多元化的需求，并且與時俱進(jìn)地提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和內(nèi)容。

（三）技術(shù)手段的不斷更新

隨著在線視頻市場的迅速發(fā)展，平臺方對于技術(shù)手段的更新和升級也是必不可少的。首先，視頻壓縮技術(shù)的應(yīng)用越來越成熟，視頻在傳輸過程中的壓縮和解壓縮所花費(fèi)的時間和帶寬已經(jīng)大大降低。這使得視頻平臺可以通過提供更高清晰度的視頻來提高用戶的觀看體驗，同時也可以降低平臺所需的存儲和帶寬成本。其次，移動終端的普及也推動了平臺方對于移動端的優(yōu)化，從而提升用戶的觀看體驗。這包括移動端體驗的優(yōu)化、視頻內(nèi)容進(jìn)行分段加載、對于視頻轉(zhuǎn)碼技術(shù)的升級等。AI技術(shù)的應(yīng)用也日益廣泛，包括內(nèi)容推薦、直播互動、智能剪輯、自動翻譯等方面。這些技術(shù)的應(yīng)用可以為平臺提供更好的用戶服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，同時也可以提高平臺的運(yùn)營效率和收入。區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用也正在逐漸成熟。區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化、公開透明、不可篡改等特點，可以為視頻版權(quán)保護(hù)和營銷等方面的問題提供更好的解決方案?？偟膩碚f，技術(shù)手段在不斷升級和更新，視頻平臺方需要及時關(guān)注和引入新技術(shù)，以滿足用戶不斷變化的需求，提高平臺的服務(wù)和內(nèi)容質(zhì)量，穩(wěn)固其在市場上的競爭地位。愛奇藝隨著技術(shù)手段的不斷更新和升級，需要不斷探索新的技術(shù)應(yīng)用，以提升自身的生產(chǎn)力和運(yùn)營效率。

二、愛奇藝的價值鏈重構(gòu)與創(chuàng)新分析

（一）內(nèi)容生產(chǎn)和采購

愛奇藝通過對電視劇、電影、綜藝和動漫等內(nèi)容的生產(chǎn)和采購，為用戶提供豐富的內(nèi)容資源。愛奇藝在內(nèi)容生產(chǎn)和采購方面投入了大量的資源和精力，以保證平臺上的內(nèi)容質(zhì)量和多樣性。首先，愛奇藝通過自主制作來提升平臺上的內(nèi)容質(zhì)量和競爭力。平臺與多個制作公司合作，通過引進(jìn)先進(jìn)的制作技術(shù)和提高導(dǎo)演、演員、劇本等方面的質(zhì)量控制來提升自身制作水平。例如，愛奇藝自制迷霧劇場的《沉默的真相》《無證之罪》《隱秘的角落》等都獲得廣泛好評。其次，愛奇藝在內(nèi)容采購方面也非常注重，通過引進(jìn)國內(nèi)外高品質(zhì)的電影、電視劇、綜藝、紀(jì)錄片等內(nèi)容來滿足用戶的需求。與多家國內(nèi)外的影視公司建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，如合作拍攝的掃毒題材電視劇《破冰行動》、引進(jìn)海外熱門電影《教父》等。另外，愛奇藝還非常注重原創(chuàng)內(nèi)容的推出，并通過聲譽(yù)和影響力在業(yè)界積累了良好口碑，并憑借多個原創(chuàng)IP成功進(jìn)行衍生品開發(fā)和變現(xiàn)。如《中國有嘻哈》《奇葩說》《了不起的挑戰(zhàn)》等音樂，串講類型節(jié)目引領(lǐng)了原創(chuàng)內(nèi)容制作的潮流，原創(chuàng)的動畫電影《哪吒》《大魚海棠》的成功更是為原創(chuàng)內(nèi)容的市場化和行業(yè)化開創(chuàng)了新方向?？偟膩碚f，愛奇藝在內(nèi)容生產(chǎn)和采購方面都非常注重，為用戶提供豐富、多樣的內(nèi)容選擇，努力保持平臺在市場上的競爭優(yōu)勢。

（二）內(nèi)容分發(fā)和傳輸

愛奇藝在內(nèi)容分發(fā)和傳輸方面采用了多種技術(shù)手段，包括CDN、P2P等，以提高視頻流暢度和用戶觀看體驗。愛奇藝采用了CDN技術(shù)。CDN是內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)的縮寫，是一種將原始服務(wù)器內(nèi)容分發(fā)到全球各地的技術(shù)手段。通過在全國各地建立CDN服務(wù)器節(jié)點，將用戶與最近的服務(wù)器節(jié)點連接，從而優(yōu)化視頻傳輸?shù)男屎徒档脱舆t時間，提升用戶的觀看體驗。愛奇藝也采用了P2P技術(shù)，它是一種點對點的視頻傳輸方式，可以大幅節(jié)省帶寬資源，提高視頻流暢度以及降低服務(wù)器負(fù)載。通過建立P2P傳輸管道，并且將其應(yīng)用于海量用戶的高并發(fā)場景，實現(xiàn)了極高效率和高體驗的觀看服務(wù)。愛奇藝還積極探索5G技術(shù)和邊緣計算等新技術(shù)，這些技術(shù)有望進(jìn)一步提升傳輸速度和視頻品質(zhì)，增強(qiáng)用戶的觀看體驗?？傊?，愛奇藝的內(nèi)容分發(fā)和傳輸方面采用多種技術(shù)，以優(yōu)化視頻傳輸效率、提升用戶觀看體驗，為用戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)。同時，愛奇藝持續(xù)關(guān)注和探索行業(yè)內(nèi)的前沿技術(shù)，并在實踐中不斷探索新的內(nèi)容傳輸方式。

（三）營銷和推廣

首先，愛奇藝的分類會員制度有助于增強(qiáng)用戶黏性，不同級別的會員可以享有不同的特權(quán)和服務(wù)。同時，愛奇藝也會定期舉辦促銷活動，推出各種會員優(yōu)惠措施和常規(guī)消費(fèi)返利等，鼓勵用戶加入會員并提高平臺的用戶活躍度。其次，愛奇藝在內(nèi)容推廣方面相對其他平臺更顯突出，通過大量實力推廣，例如投入大量資源在網(wǎng)絡(luò)霸屏、紅包等線上活動，加熱衍生IP文化，同時在業(yè)內(nèi)高端晚宴、廣告等多方面進(jìn)行廣泛的宣傳，提高品牌影響力和平臺知名度。再次，愛奇藝在社交媒體營銷方面做得也比較好。平臺與當(dāng)紅娛樂、潮流知名人士等合作，進(jìn)行線上廠商營銷、派發(fā)形式化宣傳品等。例如，愛奇藝邀請多名網(wǎng)紅、演員等主播在其平臺上發(fā)布直播，充分利用社交媒體平臺傳達(dá)其品牌形象和文化特點，加強(qiáng)與年輕用戶的聯(lián)系。最后，愛奇藝也大力投入電視廣告和戶外廣告等傳統(tǒng)廣告媒體，增強(qiáng)品牌知名度和形象，愿意在主流的廣告平臺上推動自身的形象，提升和維護(hù)自身在市場中的地位和競爭優(yōu)勢。可見，愛奇藝的營銷和推廣手段包括各方面的營銷手法，這些手法如營銷促銷、內(nèi)容推廣、社交媒體營銷等，讓愛奇藝在更廣泛的市場上推動和推廣自身的形象和品牌，滿足廣泛用戶需求，提高競爭力，也為平臺帶來更大的知名度和用戶規(guī)模。詳見表1。

（四）數(shù)據(jù)分析和管理

愛奇藝在數(shù)據(jù)分析和管理方面也投入了大量資源，通過數(shù)據(jù)分析和管理來優(yōu)化用戶體驗，提高內(nèi)容質(zhì)量和平臺運(yùn)營效率。愛奇藝通過大數(shù)據(jù)分析來了解用戶的觀看習(xí)慣和偏好。平臺通過對用戶的瀏覽、點贊、分享等行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，快速監(jiān)測和分析用戶喜好，幫助提升自身內(nèi)容品質(zhì)和用戶滿意度，同時也針對流量來源，進(jìn)行戰(zhàn)略配置等操作，為平臺運(yùn)營提供科學(xué)依據(jù)。愛奇藝還采用人工智能等新技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，滿足用戶日益?zhèn)€性化的需求。平臺借助AI技術(shù)，在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深挖用戶數(shù)據(jù)，挖掘潛在需求，為用戶量身定制更好的內(nèi)容和服務(wù)，讓用戶體驗更為高效便捷，管理效果更佳。愛奇藝在內(nèi)容管理和運(yùn)營方面也采用了大數(shù)據(jù)分析。平臺分析視頻點播量、播放時長、平均心理時長，對于作品的投放次數(shù)進(jìn)行客觀管控，優(yōu)化版本、精品和獨(dú)家版權(quán)等不同類別的內(nèi)容，保證平臺長期可持續(xù)運(yùn)營。最后，平臺完成了基于大數(shù)據(jù)的內(nèi)容版權(quán)保護(hù)系統(tǒng)，對用戶上傳的內(nèi)容進(jìn)行許可和審查，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)及時發(fā)現(xiàn)侵權(quán)，保護(hù)創(chuàng)作者和版權(quán)所有者的利益，同時構(gòu)建了審慎、完整、公正、透明的版權(quán)管理體系?？傮w來說，愛奇藝在數(shù)據(jù)分析和管理方面涉獵廣泛，并且采取了多種手段，在數(shù)據(jù)收集、處理、分析、管理等方面進(jìn)行不斷優(yōu)化和升級，以追求和維護(hù)用戶滿意度和平臺運(yùn)營效率。

三、愛奇藝的價值鏈重構(gòu)啟示

（一）提升了用戶體驗

愛奇藝重構(gòu)價值鏈后，加強(qiáng)了內(nèi)容采購、分發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)等各個環(huán)節(jié)的功能和能力，不僅擴(kuò)大了內(nèi)容庫，更是提高了用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量，提升了用戶忠誠度。

在視頻加載速度方面，為了提升用戶體驗，可以優(yōu)化視頻加載速度?？梢酝ㄟ^加強(qiáng)服務(wù)器能力、減少視頻壓縮比例、采用更先進(jìn)的視頻壓縮算法等方式進(jìn)行優(yōu)化。這樣可以使用戶在觀看視頻時不會遇到卡頓和緩存的情況。在推薦算法方面，可以采用更先進(jìn)的推薦算法，以更加精準(zhǔn)地推薦用戶喜歡的視頻。可以結(jié)合用戶的歷史記錄、觀看習(xí)慣、興趣關(guān)注點等多種信息，進(jìn)行個性化的推薦。這樣可以增強(qiáng)用戶對該產(chǎn)品的黏性，并提高用戶的滿意度。在用戶界面體驗方面，可以針對用戶的使用習(xí)慣、設(shè)備型號和屏幕尺寸等因素來調(diào)整用戶界面的設(shè)計，優(yōu)化用戶操作流程?？梢酝ㄟ^使用易于識別的圖標(biāo)、更加直觀的操作方式，來簡化用戶的操作過程。這樣可以降低用戶的使用門檻，提升用戶的體驗。在視頻廣告方面，用戶在享受視頻時不希望被打擾，如果過多的廣告會影響用戶的觀看體驗。因此，視頻網(wǎng)站可以適當(dāng)減少廣告的觀看次數(shù)和時間長度，或者采用更加自然的廣告形式，來減少用戶的反感情緒。

（二）拓寬了盈利的渠道

愛奇藝在重構(gòu)自身價值鏈的同時，不斷拓寬自身的業(yè)務(wù)范圍，以拓寬盈利渠道，實現(xiàn)多元化的盈利渠道。付費(fèi)會員模式是許多視頻平臺的常見盈利模式，但是也可以在這方面進(jìn)行拓展?？梢酝ㄟ^提供高質(zhì)量的獨(dú)家內(nèi)容和更好的服務(wù)，來吸引用戶付費(fèi)成為會員。此外，也可以針對不同的用戶群體推出不同的會員套餐，以便更好地滿足用戶需求，提升用戶的留存和忠誠度。視頻平臺可以從廣告收入中獲得收益，但需要保證廣告的質(zhì)量和數(shù)量與用戶體驗相符合?？梢酝ㄟ^與廣告主合作，根據(jù)不同的用戶畫像和行為打造專屬定制化廣告，讓廣告更加符合用戶的興趣，提高廣告點擊率和轉(zhuǎn)化率。此外，還可以嘗試通過廣告變現(xiàn)與創(chuàng)作者合作共贏，推出符合用戶口味的營銷活動，提升品牌價值，增加收益來源。由第三方授權(quán)內(nèi)容，通過與電影、電視劇等內(nèi)容提供商合作，可以獲取更多的授權(quán)內(nèi)容，并通過分成或購買授權(quán)的方式獲得收益。這種方式可以提升視頻網(wǎng)站的內(nèi)容豐富度和質(zhì)量，同時也可降低制作成本。這對于小型創(chuàng)作者，他們可以在平臺上獲得可觀的收益，幫助他們更好地創(chuàng)作。還可以通過知識付費(fèi)的方式獲得收益。通過推出專業(yè)線上教育課程和講座、配合一些名人做線下公演、出版讀物，提升用戶的知識水平。這些內(nèi)容可以通過訂閱或購買的形式進(jìn)行付費(fèi)，從而增加平臺的收益來源。

（三）提高企業(yè)效率

重構(gòu)價值鏈也使愛奇藝的生產(chǎn)和作業(yè)效率更高效，獲得更高的效益，從而大大增強(qiáng)自身的企業(yè)效率和運(yùn)營效率?？梢酝ㄟ^引入各種科技手段來提高企業(yè)效率。例如，引入數(shù)字化管理系統(tǒng)、人工智能算法、自動化生產(chǎn)線等。這些科技手段可以幫助企業(yè)更好的管理和處理各類信息，并且加速各項業(yè)務(wù)流程和交付周期。此外，數(shù)字化管理還可以幫助視頻平臺分析和提高團(tuán)隊的生產(chǎn)效率，識別潛在的時間和資源浪費(fèi)點，并且有效利用人力資源。可以通過企業(yè)文化建設(shè)來提高企業(yè)效率。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部各項工作與過程的驅(qū)動力?？梢酝ㄟ^重視自身企業(yè)文化建設(shè)，更好的助力團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成。例如，以敢于創(chuàng)新、互相信任、不斷學(xué)習(xí)為核心價值觀和理念，幫助企業(yè)內(nèi)部員工更好地適應(yīng)和響應(yīng)工作環(huán)境的變化?？梢蕴岣咂髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)力，讓領(lǐng)導(dǎo)者具備高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。領(lǐng)導(dǎo)者能夠在管理方面，為企業(yè)提出適當(dāng)?shù)?、有?chuàng)造性的意見或者方案，增進(jìn)企業(yè)的凝聚力，提升員工的工作積極性及生產(chǎn)效率。這意味著，愛奇藝需要為領(lǐng)導(dǎo)者開展更多的培訓(xùn)課程、進(jìn)行更嚴(yán)格的考核，尋找機(jī)會為他們提供更多發(fā)展的機(jī)會，以提高他們的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。可以通過團(tuán)隊建設(shè)來提高企業(yè)效率。團(tuán)隊合作可以通過加強(qiáng)內(nèi)部溝通、提高個人效率、減少失誤等多個方面來提高企業(yè)效率?？梢酝ㄟ^員工交流、分享和合作的方式，培養(yǎng)團(tuán)隊的技能和信任，提高員工的開發(fā)率和團(tuán)隊產(chǎn)出率。見圖1。

四、結(jié)語

愛奇藝價值鏈重構(gòu)的研究主要是由一系列市場和環(huán)境的變化所帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。傳統(tǒng)的視頻行業(yè)以電視臺、電影院為主要傳播渠道，然而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)和移動智能終端的普及，視頻行業(yè)發(fā)生了根本性的變化。視頻內(nèi)容的創(chuàng)作、分發(fā)和觀看都發(fā)生了本質(zhì)的改變，互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)蓬勃發(fā)展，而傳統(tǒng)的電視和電影產(chǎn)業(yè)則面臨著巨大挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，愛奇藝等互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺崛起，成了視頻行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

而在新的市場環(huán)境下，企業(yè)需要構(gòu)建一個更加穩(wěn)定、可持續(xù)的商業(yè)模式，適應(yīng)用戶需求的變化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，進(jìn)一步提升自身的市場地位和競爭力。愛奇藝通過加強(qiáng)自身在視頻創(chuàng)作、娛樂內(nèi)容策劃、售賣等環(huán)節(jié)的核心競爭力，構(gòu)建全方位的娛樂生態(tài)，通過多元化的發(fā)展戰(zhàn)略滿足用戶需求，提高用戶留存率和付費(fèi)率，并通過精準(zhǔn)化的營銷和用戶調(diào)研，更好地把握市場機(jī)遇，創(chuàng)造新的商業(yè)價值。因此，愛奇藝的價值鏈重構(gòu)成為互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式升級的典型代表，引起了廣泛關(guān)注和深入研究，也值得更多新興互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺借鑒。

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（作者單位：范福全，澳門科技大學(xué)人文藝術(shù)學(xué)院；黃恩欣，香港都會大學(xué)人文社會科學(xué)院）