王淑君

摘要：高校輔導員是育人體系中離學生最近的群體，作為育人鏈條上的基礎(chǔ)一環(huán)，承擔著立德樹人，培養(yǎng)新時代青年的重任。高質(zhì)量發(fā)展時代，在黨和國家的總體規(guī)劃要求下，不斷加快建設(shè)高校思想政治工作體系，積極發(fā)展高校輔導員隊伍建設(shè)具有重要意義。文章通過分析當前高校理工科專業(yè)背景輔導員職業(yè)能力提升的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，力求探索出高校輔導員職業(yè)能力的提升路徑，進而推動構(gòu)建高素質(zhì)專業(yè)化的輔導員隊伍。

關(guān)鍵詞：高質(zhì)量發(fā)展；理工科專業(yè)背景；輔導員；職業(yè)能力

中圖分類號：TB文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.11.086

0引言

黨的二十大報告提出要大力實施科教興國戰(zhàn)略，強化現(xiàn)代化建設(shè)人才支撐；在二十屆中共中央政治局第五次集體學習時，習近平總書記也強調(diào)，建設(shè)教育強國，龍頭是高等教育，要把服務高質(zhì)量發(fā)展作為建設(shè)教育強國的重要任務，強教必先強師。當前，我國正處在高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵階段，高等教育的發(fā)展模式由人員壯大的“數(shù)量”積累，轉(zhuǎn)變成為教育精良的“品質(zhì)”提升，而高等教育工作的品質(zhì)提升必定離不開教育人員能力的提升。從1952年我國首次提出在高校設(shè)立政治輔導員開始，到如今七十多年的時間里，隨著社會的快速發(fā)展和高等教育改革的不斷深化，對高校輔導員的職業(yè)能力要求越來越高。因此，不斷提升和優(yōu)化輔導員職業(yè)能力體系，對高等教育的持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。

1高校輔導員職業(yè)能力的分類

職業(yè)能力是指一個人在從事某項職業(yè)時所具備的各種能力，是在個人職業(yè)生涯中取得成功的關(guān)鍵因素之一。本文基于教育部2017年43號令中提出的輔導員的九大工作職責，歸納總結(jié)了其對應的職業(yè)能力層級，并將其分為以下三種類型，再作出相應闡述。

1.1關(guān)鍵性職業(yè)能力

當前社會正處于“信息大爆炸”的時代，大學生接收信息的渠道愈加廣泛，但信息質(zhì)量差異較大，大學生易受到各種思想熱潮、社會輿論、他人行為等的影響，如何讓其正確認識自我、認識中國、認識世界，是培育大學生成為社會主義的合格建設(shè)者和可靠接班人的關(guān)鍵問題所在。抓牢大學生思想主陣地，做好思想政治教育、意識形態(tài)引領(lǐng)工作就成為輔導員的關(guān)鍵工作，因此，不斷提升思想政治教育、先進文化傳播也成為輔導員應具有的關(guān)鍵職業(yè)能力。

1.2專業(yè)性職業(yè)能力

輔導員的專業(yè)性職業(yè)能力是其所需要具備的基本技能，包括日常的事務管理能力、黨團和班級學風建設(shè)能力、心理健康教育與疏導能力、各種危機事件處理應對能力、大學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與就業(yè)指導能力這幾類，如果要具備并提升這幾項能力，輔導員的心理素質(zhì)、道德品質(zhì)、為人處世、知識技能儲備、實踐運用等潛在能力無一不經(jīng)受著考驗。為了順利解決大學生日常生活學習中的各種問題，有針對性地完成各項工作，不斷提高輔導員的專業(yè)性綜合能力是十分有必要的。

1.3進階性職業(yè)能力

職業(yè)能力具有發(fā)展性、擴展性和延伸性等特點，人在從事某一職業(yè)之后，隨著時間推移和經(jīng)驗積累，自身的專業(yè)能力會不斷地增長，這就會形成進階性能力，高校輔導員的進階性職業(yè)能力展現(xiàn)了其發(fā)展?jié)撃?。它主要是指輔導員在良好地完成日常工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，能進一步凸顯輔導員職業(yè)晉升力、展現(xiàn)個人實力魅力、增強個人競爭力的能力，如科研學術(shù)能力、開拓創(chuàng)新能力、順應時代的網(wǎng)絡(luò)新媒體應用能力、新型危機應對能力、團隊帶領(lǐng)與實踐指導能力。這些都是在前兩類能力的基礎(chǔ)上，不斷鍛煉發(fā)展出來的進階性工作能力，輔導員提升這些進階性職業(yè)能力，可以拓展職業(yè)發(fā)展空間，拓寬職業(yè)生涯道路。

2高質(zhì)量發(fā)展時代下理工科專業(yè)背景輔導員提升職業(yè)能力的挑戰(zhàn)

2.1職業(yè)定位不清晰，容易產(chǎn)生倦怠心態(tài)

輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者，但大多數(shù)輔導員將大部分時間花在日常事務處理上，疲于應付各部門“要求”的任務，如制作表格、收集截圖、督促點贊、催促打卡等，讓學生形成一種“輔導員是保姆”的定位，而忽略了輔導員本身作為學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友的定位。理工科專業(yè)類輔導員更是由在校時偏向?qū)嵺`與應用的客觀研究，轉(zhuǎn)向工作時偏重理論的主觀引導，同時面臨想轉(zhuǎn)崗卻難以達到崗位要求，想留任輔導員又吃力、找不準方向的問題，最終無法有清晰的職業(yè)定位，產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。

2.2知識技能有偏差，難以形成扎實功底

輔導員的職業(yè)特殊性和復雜性要求其必須具備政治學、教育學、管理學、心理學等文科相關(guān)知識，但是如今多數(shù)高校招聘輔導員無專業(yè)類別限制，選拔的理工科專業(yè)輔導員思想政治等理論知識能力僅停留在入職應試上，所需知識技能與原本所學專業(yè)有一定的偏差，工作后可能會被隨機分配到各學院，若在與專業(yè)相關(guān)性小的院系任職，就更無法應用其本身所學的知識技能。在高質(zhì)量發(fā)展時代下，新知識層出不窮，更新?lián)Q代的時間短，繁雜的日常工作讓理工科專業(yè)類輔導員難以有時間、機會開展針對性的學習，與思政專業(yè)類輔導員比較，易出現(xiàn)理論功底與知識技能薄弱、缺乏基礎(chǔ)理論知識儲備的情況。

2.3創(chuàng)新意識待激活，傾向按部就班處事

當社會聚焦高質(zhì)量發(fā)展時，僅靠傳統(tǒng)的育人思維方式很難適應時代進步的高階需求，一系列問題癥結(jié)會隨之突顯出來，這也會成為教育高質(zhì)量發(fā)展的較大阻礙。當前高校育人產(chǎn)生了新的更高的要求，這就十分考驗輔導員在育人工作中的創(chuàng)新能力。輔導員絕大多數(shù)時間都是在學校處理各種日常瑣碎事務，鮮少有機會去體會自己學校以外的一流教育方式和創(chuàng)新改革項目，即使產(chǎn)生了創(chuàng)新工作方式的想法，也缺乏創(chuàng)新性思維啟發(fā)靈感，最終難以落實創(chuàng)新理念；另外，高校雖承載著創(chuàng)新課題研究的重任，但是輔導員專項科研項目申請難度較大，理工科專業(yè)類輔導員無從下手或者無法觸及更高層次的課題，難以實現(xiàn)創(chuàng)新突破，使得過且過的心態(tài)日益扎根，形成了按部就班的做事風格。

2.4受外部環(huán)境影響，無法取得優(yōu)異成績

當今信息技術(shù)帶來便利的同時，也為輔導員的工作帶來了挑戰(zhàn)。高等教育已經(jīng)由“以老師為中心”向“以學生為中心”轉(zhuǎn)變，學生擁有更多的自主權(quán)，絕大多數(shù)大學生身為互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，是伴隨著網(wǎng)絡(luò)興起而成長的，各種游戲、小視頻、社交軟件、網(wǎng)絡(luò)APP等近乎占據(jù)了他們課堂、生活的大部分，網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境充斥著各種社會輿論、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等危機，教育環(huán)境的復雜性凸顯，育人工作的難度加大。而高校在考查工作業(yè)績和育人實效時，較為傾向從輔導員自己與所帶學生獲獎情況來評判，一些事務性、耗時性的工作無法完全量化，考核指標也非?；\統(tǒng)，負責總結(jié)日?，嵥楣ぷ鞯妮o導員與負責學生比賽、組織演出的輔導員放在一起比較，存在一定的弱勢，即使將工作做到滴水不漏，也很難展示出顯而易見的成果，這都讓輔導員職業(yè)能力提升受到了一定沖擊。

3高質(zhì)量發(fā)展時代下理工科專業(yè)背景輔導員提升職業(yè)能力的路徑

3.1高校層面

3.1.1打造文化陣地，創(chuàng)造適宜的成長環(huán)境

為輔導員提供跨院系、跨學校甚至跨國際的交流、工作機會，支持輔導員創(chuàng)立特色工作室或組建理論宣講團隊，通過開展集體探討、主題演講、育人故事分享、師生共建匯演等活動，讓經(jīng)驗不同、專業(yè)不同、層級不同的輔導員建立溝通交流，產(chǎn)生循序漸進式、全方位覆蓋式的學習效果。為輔導員提供到校外參加各種學術(shù)論壇、文化交流、理論與實踐經(jīng)驗分享的機會，讓其能充分地展示自己，提高自身的語言表達的轉(zhuǎn)化能力。在校園中營造尊師重教、和諧平等的氛圍，加強各個崗位對輔導員這一職業(yè)的認同感，促進不同崗位間彼此關(guān)懷，促使輔導員用更寬廣的胸襟、更飽滿的工作熱情投身到教育事業(yè)中，發(fā)揮好橋梁作用。

3.1.2增設(shè)培訓類別，形成合理的學習梯隊

輔導員培訓作為接受知識技能途徑的一部分，代表著育人方式變革的關(guān)鍵力量，能夠推動職業(yè)能力提升的良性發(fā)展。階段性的知識技能尚不能順應迅速發(fā)展的時代洪流，因此，高校應做好輔導員各項能力的培訓，尤其是理工科專業(yè)類別輔導員，避免一開始就請頂尖的人才來對其進行培訓，要設(shè)置合理的梯隊，和同一專業(yè)類別、同一職務層級的人一起受訓，循序漸進地為其傳遞知識，針對其薄弱點開展專項細致的培訓，讓他們的各項能力從“擅長”往“專業(yè)”方向提升。高校日常設(shè)置、申報的培訓類別要豐富且精確，避免連篇累牘增加輔導員工作量。

3.1.3搭建訴求平臺，構(gòu)建有效的晉升機制

輔導員對學生及各個部門的訴求基本是全部攬收，難免會出現(xiàn)負面情緒堆積的情況，因此，高校也應為其搭建有效平臺，讓其能通過正規(guī)的渠道反饋自己的訴求；傾聽輔導員的心聲，盡可能地為其解決各項實際問題。在面對輔導員擔心的職業(yè)發(fā)展問題時，高校應該制定更加詳細的考核評價體系，以激勵輔導員更加勤奮努力工作；同時，鼓勵更加專業(yè)更高水平的文管類教師帶領(lǐng)輔導員研究課題、申報項目，并且不斷完善日常工作成果、科研能力獎勵機制，破除一切制約其發(fā)展的思想觀念束縛及體制機制弊端，暢通輔導員職業(yè)晉升之路。

3.2輔導員個人層面

3.2.1明晰自身定位，盡早確立發(fā)展思路

要全面認識自我，根據(jù)自身的崗位性質(zhì)與工作職責，結(jié)合學校、院系實際要求，在“雙線”晉升的前提下，盡早選定從事行政職務或者專業(yè)技術(shù)晉升類別，牟定清晰的發(fā)展方向，明確可實現(xiàn)的個人發(fā)展思路，合理高效地完成各項工作，積攢良好口碑。在不斷變化的外部影響下，適時調(diào)整職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與目標，走出適合自己的輔導員職業(yè)生涯之路。

3.2.2儲備知識技能，持續(xù)深化專業(yè)能力

要在價值引領(lǐng)、思想理論教育、意識形態(tài)教育、人生規(guī)劃指導上找思路，在拓展工作所需的各類別專業(yè)知識、技術(shù)能力上花時間，在掌握突發(fā)事件處理、日常事務管理技巧上下功夫。結(jié)合理工科專業(yè)背景，將本身的專業(yè)知識、軟件應用能力等，運用到教學與實踐指導中，如指導“互聯(lián)網(wǎng)+”之類比賽時，可以用自身理工科專業(yè)知識加持學生的創(chuàng)新想法，以形成更為獨特的方案成果；將理性邏輯思維融入諸多感性工作中，以學促干、知行合一，不斷凝練工作特色、深化專業(yè)能力、提高工作質(zhì)量。

3.2.3革新育人方式，不斷彰顯工作成效

輔導員從事的教育工作是前無古人的偉大事業(yè)，守正才能不迷失方向、不犯顛覆性錯誤，創(chuàng)新才能把握時代、引領(lǐng)時代，開展高質(zhì)量的思政、教學，才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才。輔導員應立足“三全育人”的格局，圍繞“十大育人體系”，以改革創(chuàng)新為動力，摒棄陳舊單一的講授、說教形式，傾聽學生的創(chuàng)新想法和博聞見識，學習新鮮有益的網(wǎng)絡(luò)用語、時事新聞，并將其融會貫通到日常教育教學中；將“標桿作用”應用到實際工作中，參與式指導學生的社會實踐、志愿服務等，帶領(lǐng)他們?nèi)ゲ┪镳^、科技館、教育基地，實地講述故事、拔高思想，以獲得更顯著的工作成效；高質(zhì)量發(fā)展時代下，作為高等教育管理者的輔導員應該轉(zhuǎn)變思想觀念，提高學生的管理效率，提高校內(nèi)各個資源的利用率，緊跟網(wǎng)絡(luò)信息更新?lián)Q代步伐，把創(chuàng)新能力提升融入教育事業(yè)之中，進而推動高校教育的高質(zhì)量發(fā)展。

4結(jié)語

高校輔導員職業(yè)能力提升既要著眼于外部環(huán)境的大力支持，又要立足于輔導員內(nèi)在能動突破，在內(nèi)外聯(lián)動的進程中，經(jīng)過長期、連續(xù)的優(yōu)化才能產(chǎn)生顯著的提升效果。2024年全國教育工作會議解答了“強國建設(shè)、教育何為”這一時代課題，輔導員應該緊跟發(fā)展步伐、響應時代號召，不斷加強自身建設(shè)、提升職業(yè)能力，挺膺擔當、奮發(fā)有為，做服務教育高質(zhì)量發(fā)展的強基之力，為構(gòu)建具有中國特色、與中國式現(xiàn)代化相匹配的高質(zhì)量教育體系添磚加瓦。

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