作者簡介：陳博（1993—），男，碩士研究生，助教，研究方向：思想政治教育研究。

[摘 要]ChatGPT帶來的技術(shù)變革為高校教師的外部環(huán)境帶來了顯著的變化，如何利用ChatGPT的技術(shù)特點(diǎn)來創(chuàng)造自身競爭優(yōu)勢，成為高校教師需要面對和思考的現(xiàn)實(shí)問題。本文討論了ChatGPT為高校教師帶來的機(jī)遇，包括在輔助教學(xué)和管理、個(gè)性化服務(wù)、助力科研工作方面帶來的效率提升和賦能；也討論了ChatGPT帶來的挑戰(zhàn)，包括信息真?zhèn)味入y以分辨、教學(xué)和技術(shù)過度依賴化、削減創(chuàng)造力和情感表達(dá)、學(xué)術(shù)造假和技術(shù)泛濫等問題，并且給出了相應(yīng)的建議。

[關(guān)鍵詞]ChatGPT；人工智能；高校教師；教育；教學(xué)

[中圖分類號] G640" " " " " " [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 1008-2549（2024） 05-0044-06

人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫為AI?！八茄芯?、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新興的技術(shù)科學(xué)”，[1]主要特征在于它可以模仿人的思想和行為，從而體現(xiàn)出一種智能的反應(yīng)。2022年底由美國OpenAI團(tuán)隊(duì)提出的ChatGPT系統(tǒng)，一經(jīng)問世就迅速席卷全球，上線僅2個(gè)月活躍用戶就突破1億。ChatGPT不同于以往的國內(nèi)外人工智能系統(tǒng)主要是基于深度學(xué)習(xí)人工智能為基礎(chǔ)聊天機(jī)器人的技術(shù)升級和功能延展，其核心技術(shù)是一種基于文本生成式人工智能深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)，在技術(shù)路徑上采用通用大模型+交叉預(yù)訓(xùn)練的模式，使其模式更接近于人類語音智能和認(rèn)知理解，這種變化，不僅對電子信息產(chǎn)業(yè)帶來巨大變革，也很大程度上對于一些傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)人員的工作進(jìn)行取代、替代和重構(gòu)。

ChatGPT能夠取代高校教師嗎、是敵人還是朋友？ChatGPT在因其技術(shù)革命所引發(fā)全球關(guān)注的同時(shí)，也因其對教育、教學(xué)、教師、課程帶來的影響逐漸引發(fā)了國內(nèi)學(xué)界的激烈討論和密切關(guān)注。當(dāng)前，對高校教師的影響因受IP訪問限制等特殊原因，一時(shí)間在國內(nèi)雖未完全顯現(xiàn)，但是ChatGPT系統(tǒng)所帶來的顛覆性能力和新技術(shù)革命的應(yīng)用前景越來越受到國內(nèi)高校教師的擔(dān)憂。為此，本文試圖通過對ChatGPT的技術(shù)特征和應(yīng)用特點(diǎn)的分析，在面對新變化的影響下，進(jìn)一步探討高校教師該如何抓住機(jī)遇和應(yīng)對挑戰(zhàn)，從而把人工智能技術(shù)革命帶來的影響轉(zhuǎn)化為自己的工作優(yōu)勢。

一、ChatGPT

（一）什么是ChatGPT

GPT是指“Generative Pre-trained Transformer”，含義是“生成式預(yù)訓(xùn)練語言模型”，它是一種基于深度學(xué)習(xí)自我進(jìn)化的自然語言處理技術(shù)，是一款具有較高人工智能的語言聊天對話系統(tǒng)。[2]由美國OpenAI公司提出，ChatGPT核心技術(shù)起源于2018年的GPT系列自然語言處理模型，它的核心是使用了一種叫做Transformer的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，具體而言它是一種基于現(xiàn)有文本的生成式人工智能系統(tǒng)，并使用了大量的無監(jiān)督學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)訓(xùn)練。

通過預(yù)訓(xùn)練，ChatGPT可以模仿人類語言的結(jié)構(gòu)和規(guī)律，從而能夠以接近人類言說規(guī)律的方式生成和處理自然語言。在預(yù)訓(xùn)練完成后，ChatGPT可以用于人類各種自然語言處理任務(wù)，如文本生成、數(shù)據(jù)分析、問答系統(tǒng)等。

相比Facebook、Google、Alpha、文心一言等其他人工智能系統(tǒng)，ChatGPT在自然語言的模仿方面，有更加真實(shí)、準(zhǔn)確和理解人類語言的能力，生成回答的準(zhǔn)確率也大大提高，同時(shí)作為通用大數(shù)據(jù)模型的一種，ChatGPT系統(tǒng)的自我學(xué)習(xí)和預(yù)訓(xùn)練學(xué)習(xí)能力更是其獨(dú)到之處，并且預(yù)訓(xùn)練還具備獨(dú)特的自我微調(diào)和糾正優(yōu)化策略，促使回答更加精準(zhǔn)。

目前，ChatGPT已經(jīng)推出了多個(gè)版本，其中最新的版本是GPT-4 ，相比其他版本，GPT-4的回答準(zhǔn)確性不僅大幅提高，還具備更高水平的識圖能力，且能夠生成歌詞、創(chuàng)意文本，實(shí)現(xiàn)風(fēng)格變化。[3]此外，GPT-4的文字輸入限制也提升至2.5萬字，且對于英語以外的語種支持有更多優(yōu)化，是目前最強(qiáng)大的人工智能自然語言處理模型之一。對于高校教師而言，GPT-4可以生成高質(zhì)量的文章、進(jìn)行人機(jī)對話、幫助實(shí)現(xiàn)復(fù)雜數(shù)據(jù)分析、輔助科研和評估等，但其在知識結(jié)構(gòu)更新、維護(hù)算力和回答準(zhǔn)確性方面還存在一定的優(yōu)化空間。綜上所述，該系統(tǒng)的出現(xiàn)對于人工智能和信息產(chǎn)業(yè)而言是有跨時(shí)代的意義，具有廣泛的應(yīng)用前景。

（二）ChatGPT應(yīng)用的特點(diǎn)

AI的研究和應(yīng)用對于我們來說并不陌生，ChatGPT之所以受到各行各業(yè)的關(guān)注，是因?yàn)樗哪芰Α案弦粚訕恰?。有學(xué)者認(rèn)為ChatGPT是“搜索引擎+社交軟件”的組合，是高人工智能化的聊天機(jī)器人系統(tǒng)，也是最接近通過“圖靈測試”的人工智能系統(tǒng)。對比現(xiàn)有人工智能聊天機(jī)器人的對話、互動(dòng)、多場景、問答等特點(diǎn)，結(jié)合筆者與ChatGPT-4 系統(tǒng)的多次對話體驗(yàn)，本文嘗試對ChatGPT技術(shù)特征和應(yīng)用特點(diǎn)做以下幾點(diǎn)歸納。

一是自我強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人工智能（AI）模型的邏輯能力與輸出能力建立在以海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)和虛擬生成之上。ChatGPT相比百度、Google等搜索系統(tǒng)，還采用了來自人類反饋的強(qiáng)化學(xué)習(xí)（Reinforcement Learning from Human Feedback，RLHF）進(jìn)行訓(xùn)練，在使用過程中可以不斷地積累和分析數(shù)據(jù)，以提高自身的智能水平和應(yīng)對能力。[4]通過對一個(gè)問題進(jìn)行多次對話排序回答，并對回答的內(nèi)容進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)分明的系統(tǒng)打分，并且敢于質(zhì)疑自己的回答和承認(rèn)自己的無知，以達(dá)到從RLHF訓(xùn)練中獲取強(qiáng)化學(xué)習(xí)和重新思考的能力。

二是預(yù)訓(xùn)練模型。ChatGPT相比之前的人工智能系統(tǒng)，其基礎(chǔ)就是對現(xiàn)有知識的預(yù)訓(xùn)練式學(xué)習(xí)，ChatGPT學(xué)習(xí)內(nèi)容是對2021年之前系統(tǒng)通用數(shù)據(jù)庫的整合，在開展人機(jī)對話時(shí)，通過大量算力對現(xiàn)有語料庫進(jìn)行篩選和自我更新后，運(yùn)用Transformer的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的自注意力機(jī)制，依據(jù)問題序列元素之間的相關(guān)性來組合信息，回答具有自我糾正和修改性，并且回答的方式和言語符合人類交流的用語習(xí)慣，同時(shí)還偏向有迎合性的傾向，以大幅度提升回答的準(zhǔn)確度。

三是自然語言處理（NLG）。相比谷歌推出的聊天機(jī)器人Bard，ChatGpt擁有強(qiáng)大的對話生成能力，可以根據(jù)用戶的輸入內(nèi)容和意圖，自動(dòng)生成合適的回復(fù)和對話內(nèi)容，從而取得更高的交互效果。針對以往AI系統(tǒng)更多地集中在檢索和運(yùn)算能力上，對于理解能力差不容易解決等問題，該系統(tǒng)也支持上下文理解，大幅度提升對用戶意圖的理解。

四是廣泛和遷移化。ChatGPT作為一種大型語言模型，相比其他人工智能系統(tǒng)，其在文本生成和通用性上具有絕對優(yōu)勢。因受IP地址限制及兼容等因素的影響，在國內(nèi)該系統(tǒng)還不能直接通過OpenAI網(wǎng)站直接訪問，但在國外，最新GPT-4版本不僅可以接受文本處理的結(jié)果，還可以接受圖像、音頻的分析和理解。同時(shí)還可以開展多語言學(xué)習(xí)，執(zhí)行各種語言任務(wù)，甚至與ERP和RPA系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，提高跨領(lǐng)域和遷移的學(xué)習(xí)能力，并且還可以通過預(yù)訓(xùn)練和微調(diào)方式，提高對特定領(lǐng)域和任務(wù)的適應(yīng)能力，從而創(chuàng)造一些新的應(yīng)用場景。

二、ChatGPT為高校教師發(fā)展提供的新機(jī)遇

人工智能作為推動(dòng)高等教育變革的重要支撐，一些類似于教師角色的智能教師系統(tǒng)也被越來越廣泛地應(yīng)用到實(shí)際教育教學(xué)過程中，人類希望人工智能系統(tǒng)像教師一樣指導(dǎo)和幫助教師工作和學(xué)生學(xué)習(xí)。ChatGpt作為一種最新人工智能教育現(xiàn)代化的成功實(shí)踐，該系統(tǒng)所具有的獨(dú)特優(yōu)勢和特征，在高校教師實(shí)際的學(xué)習(xí)和教育教學(xué)及科研工作應(yīng)用場景中起到了重要作用。

（一）輔助學(xué)習(xí)、教學(xué)和管理

ChatGpt系統(tǒng)不僅能幫助高校教師在課程設(shè)計(jì)、查找資源、準(zhǔn)備課件、批改作業(yè)等方面帶來便利，更提高了高校教師的決策和工作效率。

一是在輔助學(xué)習(xí)上。ChatGPT作為生成式人工智能技術(shù)，在指向性內(nèi)容生成、對話語言理解、數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域表現(xiàn)出較高的性能，對現(xiàn)有高校教師學(xué)習(xí)方式和層次產(chǎn)生很大的影響。首先，ChatGPT可以作為一個(gè)輔助學(xué)習(xí)工具，高校教師在學(xué)習(xí)過程中，可以利用該系統(tǒng)對于一些問題進(jìn)行問題解答、概念解釋、提供答案參考和建議。對于一些學(xué)習(xí)資料和文獻(xiàn)，也可以起到輔助閱讀的作用，大大提高了閱讀收集資料的效率，同時(shí)對于現(xiàn)有知識庫檢索、收集資料方式也帶來了變革。其次，ChatGPT 可隨時(shí)隨地為高校教師提供虛擬輔導(dǎo)，形成新思想和新方法，提高高校教師的創(chuàng)造性活動(dòng)。最后，輔助學(xué)習(xí)外語語言，提高教師的“技”能。對于一些外語基礎(chǔ)較差的教師，可以利用ChatGPT 針對自己實(shí)際語言學(xué)習(xí)情況進(jìn)行微調(diào)，創(chuàng)建交互式語言學(xué)習(xí)資源，同時(shí)也可以進(jìn)行自我語言測驗(yàn)及評估，或充當(dāng)語言翻譯工具。

二是在輔助教學(xué)上。首先，可以促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化，通過結(jié)合不同專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)際情況來協(xié)助確立教學(xué)目標(biāo)；有利于教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)，利用ChatGPT 系統(tǒng)在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上可以輔助生成對應(yīng)課程文本，也可以拓展相關(guān)課程知識，為教學(xué)大綱的編寫提供參考和評估；有利于教學(xué)材料生成，幫助高校教師加深對相關(guān)知識的理解和學(xué)習(xí)，通過評估教學(xué)使用材料信息，以起到補(bǔ)充教學(xué)材料的作用。其次，變革教學(xué)過程的輔助方式。通過交互式輔助學(xué)習(xí)方式，ChatGPT 可以從課堂語言、肢體實(shí)體交流和反饋的相關(guān)數(shù)據(jù)中，利用深度學(xué)習(xí)計(jì)算和結(jié)合課堂教學(xué)有關(guān)數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)性地掌握大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，并以此為參照制定互動(dòng)方式，同時(shí)給予精確反饋和個(gè)性化指導(dǎo)；教學(xué)過程的情感感知輔導(dǎo)，ChatGPT 系統(tǒng)在輔助教學(xué)時(shí)，會把學(xué)生在課堂過程中的情感和行為狀態(tài)納入分析系統(tǒng)，通過情感檢測，了解學(xué)生的情感狀態(tài)，為情感感知輔導(dǎo)或輔助工具的研究提供依據(jù)，以便更好地讓學(xué)生得到豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)；此外，ChatGPT 還可用于了解學(xué)生風(fēng)格，通過個(gè)性化教學(xué)內(nèi)容的匹配和資源提供，從而支持高校教師的教學(xué)過程。最后，教學(xué)方法的優(yōu)化，達(dá)到人機(jī)協(xié)同教學(xué)。ChatGPT改變了傳統(tǒng)以教師講授式為核心的單一教學(xué)模式，創(chuàng)新教學(xué)方法。[5]一方面，體現(xiàn)在促進(jìn)學(xué)生之間的協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出不同場景下解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式，來提高學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的積極性和參與感。另一方面，可以幫助解決特殊情況學(xué)生的學(xué)習(xí)問題，突破跨地域、跨時(shí)差、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差異化等問題的限制，提供遠(yuǎn)程輔導(dǎo)。還可以幫助解決殘疾學(xué)生全過程參與學(xué)習(xí)的問題，以提高教育公平性和包容性。

三是在輔助管理上。主要是提高高校教師教育教學(xué)的管理效率和決策水平，以實(shí)現(xiàn)看不見的服務(wù)和管理。一方面，在信息時(shí)代，大學(xué)生在學(xué)校生活和學(xué)習(xí)過程中，積累了大量的學(xué)習(xí)、上網(wǎng)、就餐、閱讀等數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)有針對性地分析，可以提高解決學(xué)生生活和學(xué)習(xí)過程中問題的科學(xué)性。例如：高校利用就餐數(shù)據(jù)作為助學(xué)金評定的重要參考依據(jù)。另一方面，可以幫助高校教師完成大量事務(wù)性工作，節(jié)省時(shí)間和精力。例如：幫助完成通知、成績審閱、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析等。還可以用于管理決策，通過對相關(guān)問題背景的對比分析和評估來輔助決策。

（二）個(gè)性化服務(wù)

ChatGPT 可以通過向高校教師提供個(gè)性化服務(wù)和交互式幫助，為其職業(yè)發(fā)展和教育教學(xué)提供有利條件。

一是提供個(gè)性化虛擬輔導(dǎo)。首先是個(gè)性化支持，ChatGPT可以根據(jù)高校教師提出的不同問題進(jìn)行針對性的回答，并且給予有計(jì)劃性的方案和建議，針對一些錯(cuò)誤的回答，也能夠展示出一定的批判性思維。還可以根據(jù)高校教師個(gè)人需求和能力，為他們創(chuàng)建符合自身實(shí)際的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，幫助高校教師保持工作參與性和積極性；其次是實(shí)時(shí)反饋和支持。針對高校教師在主動(dòng)獲取學(xué)習(xí)資料過程中所遇到的問題，會給予及時(shí)反饋和微調(diào)性回答；最后是互動(dòng)學(xué)習(xí)和靈活性，ChatGPT可以量身定制學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過對話方式與“輔腦”進(jìn)行互動(dòng)。與此同時(shí)，對話方式也較為靈活，不受一些自然和地理因素的影響，無論他們的位置或日程安排如何，都能更容易地訪問他們需要學(xué)習(xí)的信息。

二是提高學(xué)習(xí)品質(zhì)和人文關(guān)懷。首先，有利于推動(dòng)從“搜索就是學(xué)習(xí)”到“對話式學(xué)習(xí)”觀念的轉(zhuǎn)變，通過對用戶以往歷史記錄、評價(jià)和搜索記錄等數(shù)據(jù)，來獲取使用者的偏好和習(xí)慣，以此提高對話式學(xué)習(xí)品質(zhì)。此外，人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，讓教育和教師的未來充滿了不確定性，只有不斷地去學(xué)習(xí)和提高新技能，才能把挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇。因此，教師要樹立終身學(xué)習(xí)的理念；其次，ChatGPT也會根據(jù)用戶的語言習(xí)慣和口音來調(diào)整自己的語言表達(dá)方式，以便更好地與用戶交流，提高互動(dòng)率；最后，讓從古到今奉為教育圭臬的“因材施教”教育理念得到實(shí)踐。ChatGPT 可用于創(chuàng)建自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，以幫助高校教師依據(jù)學(xué)生表現(xiàn)為其提供有針對性的支持，這不僅能幫助學(xué)生保持行走正軌和助力其在學(xué)習(xí)中取得穩(wěn)定進(jìn)步，而且還能給予學(xué)生更多人文關(guān)懷。

三是回歸教書育人本分和提升數(shù)字素養(yǎng)。一方面，有利于引導(dǎo)高校教師回歸教書育人的本分，完成立德樹人根本任務(wù)。一些新技術(shù)的負(fù)面影響對于大學(xué)生價(jià)值觀能產(chǎn)生誤導(dǎo)，這使高校教師更加注重對學(xué)生情感、價(jià)值觀的塑造，減少大學(xué)生受錯(cuò)誤意識形態(tài)的影響。教師還更加關(guān)注對學(xué)生高階能力的培養(yǎng)，注重對學(xué)生主體性的喚醒。另一方面，ChatGPT 一定程度上倒逼高校教師樹立正確的技術(shù)使用觀念，在教育教學(xué)科研工作運(yùn)用上更加具有清晰的認(rèn)識和選擇；認(rèn)識到數(shù)字意識的重要性，人工智能技術(shù)相比教師在某些方面表現(xiàn)得會更精確和高效；引導(dǎo)高校教師在合理使用ChatGPT 系統(tǒng)時(shí)實(shí)現(xiàn)差異化、精準(zhǔn)化施教，進(jìn)一步提高了高校教師的數(shù)字勝任能力及教育深度和廣度。

（三）助力科研工作

ChatGPT可通過自動(dòng)化評估和反饋機(jī)器學(xué)習(xí)的方式，來提升高校教師的科研寫作技能，也可以幫助高校教師開展學(xué)術(shù)誠信檢測和教學(xué)評估。此外，高校教師還可以在沒有專業(yè)知識背景的情況下，利用ChatGPT 來撰寫不同學(xué)科的科研論文，且論文結(jié)構(gòu)合理、邏輯銜接緊密、內(nèi)容豐富，具有一定的學(xué)術(shù)價(jià)值。

一是有利于提高科研工作效率。文獻(xiàn)材料的整理、歸納、梳理以及數(shù)據(jù)分析和處理是科研工作開展的前提。傳統(tǒng)搜索平臺對于搜索問題的回答往往都是簡單的數(shù)據(jù)和文本羅列，而ChatGPT 系統(tǒng)基于通用大模型所生成的文本，不僅可以幫助高校教師從一些機(jī)械性、重復(fù)性的科研和指導(dǎo)性工作中解脫出來，還可以幫助高校教師將更多時(shí)間與精力聚焦于科研工作的核心創(chuàng)新部分，以提高其科研工作效率。

二是輔助科研和論文寫作。一方面，ChatGPT 可以對不需要專業(yè)知識背景的前提下，通過引導(dǎo)性開展寫作，生成的論文結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富且系統(tǒng)，并且對于不同語言模式的回答，格式是相同的，具備良好的邏輯銜接和信息覆蓋能力。另一方面，ChatGPT還可以充當(dāng)論文搜集和潤色助理，ChatGPT可以根據(jù)指定論文主題和時(shí)間范圍，自動(dòng)生成一些代表性論文，同時(shí)對于論文中包含的理論還會有專業(yè)性的解讀；在充當(dāng)論文潤色工具上，該系統(tǒng)可從語法、用詞、結(jié)構(gòu)、語氣等各方面對于成型的論文進(jìn)行修繕，尤其是在對英文論文寫作的幫助更為突出。此外，作為一個(gè)多語言的語言模型，ChatGPT還可以幫助高校教師進(jìn)行跨語言的交流與合作。

三是學(xué)術(shù)誠信檢測和評估。一方面，ChatGPT可以對學(xué)術(shù)論文和學(xué)生作業(yè)進(jìn)行誠信檢測。通過對論文內(nèi)容相似度的分析和對剽竊形式進(jìn)行分類，從逐字逐句地復(fù)制、翻譯和解釋中，來達(dá)到精準(zhǔn)識別可疑文檔的作用，以此來應(yīng)對學(xué)術(shù)誠信規(guī)范建設(shè)帶來的挑戰(zhàn)。另一方面，可對學(xué)習(xí)和教育質(zhì)量進(jìn)行評估。ChatGPT可以在大學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價(jià)和動(dòng)態(tài)監(jiān)控中扮演重要角色，尤其是在知識追蹤、評價(jià)和反饋中的應(yīng)用更加廣泛。知識追蹤是對學(xué)生所學(xué)知識發(fā)展路徑進(jìn)行建模，預(yù)測他們準(zhǔn)確回答問題的能力，以幫助學(xué)生確定努力的方向，使為其提供個(gè)性化服務(wù)成為可能；自動(dòng)評估在學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價(jià)中被廣泛應(yīng)用，不僅能對論文質(zhì)量進(jìn)行不同維度的分析和評判，還可以提供形成性的反饋，來幫助教師指導(dǎo)學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。教師教學(xué)效果評估，相比傳統(tǒng)評估模式的費(fèi)時(shí)費(fèi)力，ChatGPT可以通過深度計(jì)算學(xué)生對教師在教育教學(xué)過程中的情感動(dòng)態(tài)，來展示對教師評價(jià)的滿意度。此外，還可以通過符號回歸的方式來評估作業(yè)結(jié)構(gòu)和協(xié)作類型對學(xué)生成績的影響，以幫助教師進(jìn)行自我評價(jià)和教學(xué)調(diào)整。

三、ChatGPT為高校教師發(fā)展帶來的新挑戰(zhàn)

ChatGPT在給高校教師帶來機(jī)遇的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到在其技術(shù)可靠性方面存在的局限。由于ChatGPT在教育中應(yīng)用涉及諸多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，高校教師如果使用不當(dāng)，甚至?xí)霈F(xiàn)事與愿違的結(jié)果。下文從信息真?zhèn)味入y以分辨、教學(xué)和技術(shù)過度依賴化、削減創(chuàng)造力和情感表達(dá)、學(xué)術(shù)造假和技術(shù)泛濫角度分別進(jìn)行探討。

（一）信息真?zhèn)味入y以分辨

通過實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，ChatGPT基于通用大模型+交叉預(yù)訓(xùn)練的模式所生成的內(nèi)容信息，真?zhèn)味入y以分辨是高校教師面臨最突出和最直接的挑戰(zhàn)。一是難以識別知識信息的真實(shí)性。由于ChatGPT系統(tǒng)訓(xùn)練數(shù)據(jù)來源的合規(guī)性難以確保，部分學(xué)生在使用ChatGPT搜索內(nèi)容時(shí)，對于內(nèi)容信息的精確度深信不疑，往往都是直接采納其回復(fù)的內(nèi)容，而這些內(nèi)容會被運(yùn)用到學(xué)生作業(yè)和論文使用上，高校教師在面對學(xué)生所交作業(yè)和論文時(shí)，很難去辨別信息的真?zhèn)味?，從而一定程度上損害了教育公平性，也對日常教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價(jià)帶來不利影響。二是數(shù)據(jù)使用偏見性。ChatGPT系統(tǒng)生成的內(nèi)容存在一定的偏見性，這種偏見性主要是指生成語言輸出中存在系統(tǒng)性的不準(zhǔn)確或刻板印象。由于受到訓(xùn)練數(shù)據(jù)的影響，生產(chǎn)內(nèi)容一定程度上反映了該數(shù)據(jù)中存在的社會和文化偏見，而這些偏見又會對語言數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生影響，導(dǎo)致帶有錯(cuò)誤和偏見性的信息永久傳播，造成高校教師在運(yùn)用系統(tǒng)時(shí)，部分偏見性內(nèi)容會對高校教師的教育過程和結(jié)果帶來引導(dǎo)性影響。三是帶來隱私和數(shù)據(jù)安全。由于人工智能系統(tǒng)在教育領(lǐng)域使用所涉及的法律法規(guī)和倫理指導(dǎo)等方面存在不足，ChatGPT系統(tǒng)在使用時(shí)需要輸入大量的信息，對于個(gè)人敏感的信息，也會被隨意授權(quán)和泄露，而 ChatGPT系統(tǒng)程序開發(fā)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)大多數(shù)來自國外，其開發(fā)和運(yùn)營缺乏透明度和監(jiān)管，對于高校教師在該系統(tǒng)平臺訪問數(shù)據(jù)、存儲內(nèi)容隱私和數(shù)據(jù)安全性帶來一定的挑戰(zhàn)。

（二）教學(xué)對技術(shù)的過度依賴化

一是導(dǎo)致教育功能變革，產(chǎn)生專業(yè)課程替代。人工智能系統(tǒng)在教育領(lǐng)域的運(yùn)用對高校教師在教育變革中，由傳統(tǒng)面對面講授和啟發(fā)式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)楣噍斒降闹R輸出，這種轉(zhuǎn)變還會帶來對醫(yī)療、金融、藝術(shù)設(shè)計(jì)等部分專業(yè)課程的替代，這種替代使得高校教師的主體性進(jìn)一步消解，也會限制高校教師創(chuàng)造力的發(fā)揮和因材施教的開展。

二是喪失學(xué)習(xí)共同體。[6]高校教師過度依賴人工智能系統(tǒng)帶來的技術(shù)便利性，原來的個(gè)體與個(gè)體之間的交流轉(zhuǎn)變?yōu)橐酝ㄓ么竽Ｐ蜑橹行?，個(gè)體之間幾乎沒有交流。學(xué)習(xí)共同體的形成主要是通過真實(shí)有效的社會聯(lián)系，但是這種聯(lián)系被缺少交流阻斷或者削弱，將來一旦脫離學(xué)習(xí)共同體，極易使人喪失理性、放棄智識，導(dǎo)致語言同質(zhì)化和思想單一，久而久之很容易被社會淘汰。此外，運(yùn)用ChatGPT系統(tǒng)生成的教學(xué)內(nèi)容雖經(jīng)過引導(dǎo)式修改和微調(diào)，但還會存在雷同化，一定程度上加劇了知識碎片化。

三是對考試評價(jià)制度化帶來沖擊?，F(xiàn)有的考試評價(jià)制度在技術(shù)上已經(jīng)不能應(yīng)對人工智能系統(tǒng)對教育領(lǐng)域所帶來的沖擊和挑戰(zhàn)。ChatGPT系統(tǒng)所衍生的虛假知識泛濫和知識真假性難以識別的挑戰(zhàn)，是高校教師不得不思考和面臨的問題。當(dāng)前，部分國內(nèi)外高校和機(jī)構(gòu)已將運(yùn)用人工智能系統(tǒng)用于作業(yè)和論文撰寫視為作弊行為，明確禁止在教育教學(xué)過程中使用ChatGPT等工具。

（三）削減創(chuàng)造力和情感表達(dá)

ChatGPT系統(tǒng)生成內(nèi)容的精確性所帶來的便利，容易消弱高校教師的創(chuàng)造力、主觀能動(dòng)性和情感表達(dá)，使高校教師淪為技術(shù)的奴隸。

一是認(rèn)識結(jié)構(gòu)和思維的同質(zhì)化。一方面，高校教師在對ChatGPT技術(shù)廣泛和頻繁地使用，可能會導(dǎo)致“ChatGPT沉浸”現(xiàn)象的出現(xiàn)，使高校教師在ChatGPT系統(tǒng)知識灌輸下逐漸喪失認(rèn)識能力，喪失批判性思維和解決問題的能力，放棄深入學(xué)習(xí)的模式。[7]另一方面，由于受到ChatGPT對話模式和場域體驗(yàn)類同化的影響，高校教師在同場域?qū)哟沃姓J(rèn)知結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)空間中的感受相似，極有可能演變?yōu)榫然?、?biāo)準(zhǔn)化的人，其思維和表達(dá)方式會被通用大模型高效而規(guī)整化的表達(dá)磨滅，導(dǎo)致交互性也產(chǎn)生共同傾向，從而形成思維的同質(zhì)化。

二是導(dǎo)致價(jià)值變異。人類的價(jià)值往往以物質(zhì)資料的多少來衡量，獲取物質(zhì)資料多少自然成為高校教師的教育目的，容易致使霸權(quán)邏輯具有一定的合理性。在人工智能系統(tǒng)具有自主意識的前提下，高校教師會逐漸成為人工智能的附庸，只局限于價(jià)值的追求和實(shí)現(xiàn)，教育精神會受到扭曲化，意識形態(tài)也會受到殖民化的影響，從而導(dǎo)致價(jià)值觀變異。

三是不利于健全人格和同理心的培養(yǎng)，產(chǎn)生倫理問題和影響師生關(guān)系的和諧。ChatGPT所帶來的有限人際互動(dòng)，一定程度上限制高校教師與學(xué)生之間的人際互動(dòng)，不利于高校教師同學(xué)生之間社交和情感的發(fā)展，導(dǎo)致學(xué)生社會化不足，高校教師也可能錯(cuò)過對學(xué)生提供個(gè)性化反饋和支持的機(jī)會。因此，不利于學(xué)生的情感發(fā)展和健全人格的形成。此外，ChatGPT也無法辨別潛在的倫理風(fēng)險(xiǎn)，對于教育領(lǐng)域的真善美等抽象價(jià)值是無能為力的，從而說明人工智能難以成為真正的倫理主體。

（四）學(xué)術(shù)造假和技術(shù)泛濫

ChatGPT在高等教育中的應(yīng)用，引發(fā)了學(xué)術(shù)造假、剽竊、論文真實(shí)性和原創(chuàng)性等方面的挑戰(zhàn)。首先，在論文真?zhèn)味壬?，高校教師可以利用ChatGPT等人工智能系統(tǒng)有引導(dǎo)性地生成非自己獨(dú)立完成的論文，并且還可以規(guī)避大多數(shù)現(xiàn)有論文檢測系統(tǒng)的查重，導(dǎo)致對論文作者的真實(shí)性和可信度產(chǎn)生疑慮，也嚴(yán)重影響了學(xué)術(shù)道德和研究誠信，以至于對學(xué)術(shù)權(quán)威性帶來挑戰(zhàn)。其次，在版權(quán)爭議上，高校教師利用ChatGPT系統(tǒng)所生成的論文，是基于整合現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫資源而生成的，在版權(quán)認(rèn)定上存在一定爭議和分歧，同時(shí)對于現(xiàn)有法律和知識產(chǎn)權(quán)帶來的挑戰(zhàn)也是一個(gè)備受關(guān)注的問題。最后，在技術(shù)霸權(quán)和記憶數(shù)據(jù)商品上，ChatGPT系統(tǒng)在人工智能系統(tǒng)領(lǐng)域帶來的變革，一定程度上對現(xiàn)有人工智能系統(tǒng)領(lǐng)域產(chǎn)生了技術(shù)霸權(quán)和統(tǒng)治，這對高校教師在技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展帶來一定程度的影響，而且由于ChatGPT在自我學(xué)習(xí)方面強(qiáng)大的能力，也引起了部分商業(yè)資本的介入，導(dǎo)致記憶數(shù)據(jù)商品的衍生和泛濫。

四、 應(yīng)對思路和啟示

（一）針對信息真?zhèn)味入y以分辨問題

首先，建議高校教師在使用ChatGPT輔助教育教學(xué)工作時(shí)，對于生成的內(nèi)容不能不假考量地采納，要加以甄別，即使對于看似合理的答案內(nèi)容，在最終采納之前也要進(jìn)行分析辨別和源頭信息驗(yàn)證。其次，對于生成的內(nèi)容，我們需要更深入地研究，而不是將答案的偏差歸咎于我們使用的AI驅(qū)動(dòng)模型，要花時(shí)間去整理，理解和解決系統(tǒng)生成內(nèi)容中的各種偏差，這樣可以幫助高校教師建立更科學(xué)的實(shí)踐，從而影響學(xué)生和自身。最后，對于隱私和數(shù)據(jù)安全問題，建議高校教師在與ChatGPT對話時(shí)，避免暴露個(gè)人隱私和單位敏感信息，同時(shí)對于研究意圖和想法，不要采用引導(dǎo)性的直接對話獲取答案，可采用分散的方式多次對話進(jìn)行獲取，減少平臺對于研究信息的獲取。

（二）針對教學(xué)和技術(shù)過度依賴化問題

首先，高校教師應(yīng)該樹立正確的技術(shù)使用觀，明確ChatGPT的使用范圍和界限，提高自身數(shù)字技術(shù)意識，在使用人工智能新技術(shù)上實(shí)現(xiàn)差異化和精準(zhǔn)化施教。也要增強(qiáng)人工智能技術(shù)勝任力，堅(jiān)持獨(dú)立思考與創(chuàng)造，不過度依賴此項(xiàng)技術(shù)而滿足于知識獲取的便利性。在教學(xué)過程中應(yīng)該嘗試創(chuàng)建和提供多種模式、進(jìn)行高階思維的教學(xué)活動(dòng)，以及完成其他不能使用ChatGPT替代的任務(wù)。[8]同時(shí)也要強(qiáng)化批判性思維訓(xùn)練，以形成個(gè)人獨(dú)特的見解。其次，高校教師要不斷地自我塑造以維持自身的合法性，自覺加強(qiáng)個(gè)體之間的交流和互動(dòng)，不僅關(guān)注自身的興趣，更要關(guān)注社會問題，以此來維持有效的社會關(guān)系；要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，理性和辯證地開展現(xiàn)實(shí)研究性學(xué)習(xí)，善于做技術(shù)的主人，增強(qiáng)自我競爭力。最后，針對考試評價(jià)制度化帶來的沖擊，高校要引入多維度考試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，注重考查大學(xué)生在批判性和創(chuàng)新思維等方面的綜合能力，對于ChatGPT帶來的虛假知識和信息，要合理地引導(dǎo)大學(xué)生以符合道德規(guī)范和富有成效的方式去使用它們。此外，也可以制定人工智能技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、考試和教學(xué)評價(jià)等的教學(xué)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，充分釋放ChatGPT帶來的技術(shù)紅利。

（三）針對削減創(chuàng)造力和情感表達(dá)問題

首先，保持思維的奇異性，避免跌入認(rèn)知結(jié)構(gòu)和思維同質(zhì)化陷阱，保持獨(dú)立思考的能力，培養(yǎng)更深層次的思考，強(qiáng)化認(rèn)知層次的提高，敢于質(zhì)疑人工智能技術(shù)所生成的答案，打破人工智能技術(shù)所形成的標(biāo)準(zhǔn)壁壘。其次，在價(jià)值導(dǎo)向方面，堅(jiān)持以立德樹人為根本，認(rèn)識清楚ChatGPT作為一個(gè)人工智能工具，最終不能替代教師，不要過度依賴人工智能工具的輔助。高校教師也應(yīng)該注重對學(xué)生的人文關(guān)懷，重視學(xué)生情感、思維和道德品質(zhì)的養(yǎng)成，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。最后，在健全人格和同理心的培養(yǎng)方面，高校教師本身具有的超越性價(jià)值是ChatGPT等人工智能工具所不具備的，高校教師要堅(jiān)守人工智能倫理，在使用時(shí)必須合理、合法使用，善于在基于真實(shí)師生關(guān)系的基礎(chǔ)上彼此心靈世界的敞開，讓自己的教育充滿愛和溫暖。

（四）針對學(xué)術(shù)造假和技術(shù)泛濫問題

首先，增強(qiáng)學(xué)術(shù)修養(yǎng)，提高自身學(xué)術(shù)水平。引導(dǎo)高校教師自覺遵守學(xué)術(shù)道德規(guī)范，堅(jiān)守原則性，明確ChatGPT使用的邊界，自覺維護(hù)學(xué)術(shù)權(quán)威性。此外，高校教師還要提高自身對于人工智能邏輯的整體把握能力，把知識教育升級到更高層次的智慧教育。其次，遵守職業(yè)和學(xué)術(shù)道德規(guī)范，自覺保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。一方面，高校教師要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，踏踏實(shí)實(shí)做好學(xué)術(shù)研究，實(shí)事求是寫好學(xué)術(shù)論文，實(shí)實(shí)在在做好檢測，對于引用的學(xué)術(shù)文章注明來源，從思想上認(rèn)識到學(xué)術(shù)不端帶來的影響；另一方面，高校教師要樹立正確的學(xué)術(shù)價(jià)值觀，克服短期利益帶來的麻痹思想。[9]最后，警惕數(shù)字霸權(quán)和資本化。ChatGPT所基于的通用大模型很容易形成新型數(shù)字霸權(quán)，這種霸權(quán)會影響使用者的想法內(nèi)容，高校教師在面對這種情景時(shí)要采取辯證性的思維，促進(jìn)其向善的方向發(fā)展，增強(qiáng)其對教育體系的正向支持功能。與此同時(shí)，通用大模型還可能產(chǎn)生“注意力經(jīng)濟(jì)”，高校教師在日常使用時(shí)，應(yīng)避免自己的意識和記憶成為數(shù)據(jù)商品，防止意識形態(tài)輸出帶來的思想控制和空間牢籠。

當(dāng)前來看，人工智能取代不了高校教師的職業(yè)，在教育教學(xué)過程中高校教師所具有的情感表達(dá)、創(chuàng)造力、社交能力以及自我意識的能力，是人類獨(dú)特的優(yōu)勢。此外，人工智能也改變不了教育的本質(zhì)，對于教育本質(zhì)也就是“人際關(guān)系”只能起到一定的補(bǔ)充作用。教師是人類靈魂的工程師，是更高智能的“人工智能”，在教育教學(xué)中應(yīng)當(dāng)是有溫度、有熱情、充滿希望的，然而ChatGPT只是對過去知識的總結(jié)歸納，高校教師的工作則應(yīng)是面向未來、創(chuàng)造未來的。由此可見，未來可以通過與人工智能尋求和解、技藝控制和建立伙伴關(guān)系，走向和合共生的人機(jī)交互關(guān)系，這種關(guān)系應(yīng)當(dāng)是合和共生、智能強(qiáng)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、靈活應(yīng)用和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁燕燕.人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用及對策[J].現(xiàn)代商業(yè)，2019 （33）：96-97.

[2]劉勤.ChatGPT及其對會計(jì)工作的影響探討[J].會計(jì)之友，2023（06）：158-161.

[3]張漫游.ChatGPT火爆出圈 人工智能賦能銀行邁入新時(shí)代[N].中國經(jīng)營報(bào)，2023-03-27（B05）.

[4]張華平，李林翰，李春錦.ChatGPT中文性能測評與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對[J].數(shù)據(jù)分析與知識發(fā)現(xiàn)，2023（03）：16-25.

[5]崔宇紅，白帆，張蕊芯.ChatGPT在高等教育領(lǐng)域的應(yīng)用、風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對[J].重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)）：2023（05）：1-17.

[6]高奇琦，嚴(yán)文鋒.知識革命還是教育異化？ChatGPT與教育的未來[J].新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會科學(xué)版），2023 （05）：102-112.

[7]鐘秉林，尚俊杰，王建華，韓云波，劉進(jìn)，鄒紅軍，王爭錄.ChatGPT對教育的挑戰(zhàn)（筆談）[J].重慶高教研究，2023 （03）：3-25.

[8]周洪宇，李宇陽.ChatGPT對教育生態(tài)的沖擊及應(yīng)對策略[J].新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會科學(xué)版），2023 （04）：102-112.

[9]王天恩.ChatGPT的特性、教育意義及其問題應(yīng)對[J].思想理論教育，2023 （04）：19-25.

（責(zé)任編輯：王義祥）