網(wǎng)絡(luò)時代，上至老人下至孩子都離不開手機，電腦、手機早就走入尋常百姓家，連幼兒園孩子戴的小天才手表都能聊QQ。人多的地方就容易產(chǎn)生糾紛，現(xiàn)實生活中如此，網(wǎng)上更是如此。網(wǎng)暴、人肉搜索、信息泄露等新聞經(jīng)常見諸報端，欺凌不僅發(fā)生在校園，也發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上。

動畫片《雀斑公主》的很多情節(jié)就與網(wǎng)絡(luò)欺凌有關(guān)。該片講述了女高中生鈴因青春期的迷惘和困惑在網(wǎng)上尋求精神寄托的故事。鈴化身“貝兒”在網(wǎng)絡(luò)家園“U世界”唱歌，但她漸漸發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有很多亂象：網(wǎng)友們可以將鈴捧上神壇，也可以讓“竜”無處容身，他們能夠因為無端的懷疑迫使一位畫家坦露隱私，還逼著一位運動員自揭傷疤。網(wǎng)絡(luò)的力量就像不受控制的猛獸，身處“U世界”的鈴開始警覺，并像驚弓之鳥一般惶惶不安，她不愿成為網(wǎng)絡(luò)欺凌的施害者，更不愿在網(wǎng)絡(luò)上被人欺凌，但她不知道還有誰值得信任……

盡管網(wǎng)上存在種種不安全因素，但網(wǎng)絡(luò)不是洪水猛獸，更不是法外之地，家長要教導(dǎo)孩子上網(wǎng)時謹(jǐn)言慎行，遇到網(wǎng)絡(luò)欺凌要懂得保護(hù)自己。

注意保護(hù)個人隱私

隨著網(wǎng)絡(luò)社交媒體的發(fā)展，很多孩子不僅用QQ、微信與人交流，還用微博、小紅書、抖音等隨時更新自己的動態(tài)，不僅在上面曬美食、秀出游，還不經(jīng)意間把帶有家庭住址、電話號碼、照片等信息公開發(fā)布。一旦有人按圖索驥找上門來，或別有用心地用這些信息進(jìn)行不法行為，很可能給孩子及家庭造成困擾。

家長要隨時關(guān)注孩子所有社交媒體賬號上發(fā)布的信息，一旦發(fā)現(xiàn)涉及孩子或家庭隱私的內(nèi)容，要讓孩子第一時間刪除，如果非要發(fā)，一定要加上遮擋、打上馬賽克、去掉關(guān)鍵信息。孩子點外賣或網(wǎng)上購物，最好隱藏真實信息，一旦與人發(fā)生誤會、沖突，也能更好地保護(hù)自己不受侵害。

不轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)證實的信息

網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜、真假難辨，有的孩子在好奇心的驅(qū)使下，或者想吸引他人關(guān)注，會轉(zhuǎn)發(fā)一些看起來有意思、很意外、較震撼的信息，希望得到他人的點贊和評論。若有人問詢，孩子也會積極回復(fù)，引起更多的討論。殊不知，聳人聽聞、未經(jīng)證實的圖片、視頻、網(wǎng)評會引起公眾的誤會并層層發(fā)酵。一旦最后查明該信息是虛假的，不僅會造成不良影響，嚴(yán)重的還會被追究法律責(zé)任。

家長要囑咐孩子，轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)上的信息，一定要符合學(xué)生身份，轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容應(yīng)該是正面的、積極的、勵志的，如果涉及社會新聞或城市動態(tài)，最好轉(zhuǎn)發(fā)官媒發(fā)布的，不要為了吸引眼球發(fā)送未經(jīng)證實的信息，否則受傷害和被蒙蔽的不僅是公眾，孩子的人品和誠信也會遭到妄議和質(zhì)疑，得不償失。

不在網(wǎng)上逞口舌之快

現(xiàn)在的孩子自尊心和好勝心都很強，特別是進(jìn)入青春期的孩子，往往死要面子，有時候喜歡在網(wǎng)上發(fā)一些傷春悲秋、憤世嫉俗的感慨。孩子的本意是無害的，但網(wǎng)上偏偏有些“杠精”會出言譏諷、故意駁斥。而孩子往往會不甘心地與對方唇槍舌劍，你一言我一語地在網(wǎng)上對峙、交鋒，甚至演變?yōu)槿松砉簟?/p>

家長要關(guān)注孩子在網(wǎng)上的發(fā)言或動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)孩子在網(wǎng)上與人論戰(zhàn)、被人圍攻，一定要讓孩子果斷刪除帖子或留言，暫時不要登錄社交媒體，也不要用小號去查看。

家長要告訴孩子真正成熟的人都有獨立的人格和思想，不會在網(wǎng)上跟風(fēng)，也不會在網(wǎng)上跟陌生人爭短長，“言多必失”在網(wǎng)上同樣適用，要懂得“退一步海闊天空”，在網(wǎng)上逞口舌之快不是明智之舉。與其在爭論中陷入沮喪、憤怒，不如不看、不想、不聽，靜下心來看看書、聽聽播客、看看紀(jì)錄片，做點兒可以放松身心、提高自己的事。

不在網(wǎng)上“搞事情”

有的孩子在網(wǎng)上看到明星“塌房”的新聞，往往會惡搞兩句順口溜；有的孩子看到別人發(fā)的惡搞視頻，會“錦上添花”進(jìn)行二次創(chuàng)作并在多個平臺轉(zhuǎn)發(fā)；還有的孩子覺得反正網(wǎng)上沒人認(rèn)識自己，會對一些原本正面的事進(jìn)行調(diào)侃。但“說者無心，聽者有意”，難免會有一些持不同態(tài)度的網(wǎng)友出來辯解，還有一些“看熱鬧不嫌事兒大”的網(wǎng)友在旁邊煽風(fēng)點火，很有可能讓孩子成為輿論中心，遭到眾人的責(zé)難。

家長要讓孩子明白“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。在學(xué)校里要講文明懂禮貌，在網(wǎng)絡(luò)上更要有風(fēng)度、有涵養(yǎng)，不能在別人傷口上撒鹽，也不要拿別人的糗事惡搞，更不能在網(wǎng)上搞“惡作劇”，評論時應(yīng)該保持客觀理性的態(tài)度，要保持正能量，不能帶節(jié)奏。

不能以暴制暴

有的孩子抗壓能力較弱，在生活中受不了一點兒委屈，在網(wǎng)絡(luò)上也是如此。如果孩子掌握了豐富的網(wǎng)絡(luò)知識和技能，就更不得了了。有的孩子在網(wǎng)上受攻訐，因咽不下那口氣會選擇“以牙還牙”，發(fā)微信、微博、帖子、視頻指名道姓地攻擊對方，甚至公開對方的照片、住址、電話，煽動朋友、同伴“接力”在網(wǎng)上進(jìn)行散布。孩子覺得大快人心，但這種過激行為很可能觸犯法律。

家長要告訴孩子上網(wǎng)應(yīng)保持胸襟開闊，“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。對別人不要奢望、不要苛責(zé)，更不要吹毛求疵，一旦發(fā)生爭執(zhí)，不能以暴制暴。以暴制暴看似不吃虧，實則助長戾氣，而且根本不能解決問題，嚴(yán)重的還會讓自己觸犯法律。

家長、專業(yè)人士及時介入

如果孩子因上網(wǎng)導(dǎo)致情緒低落、煩躁焦慮、失眠抑郁，可能正在遭遇網(wǎng)絡(luò)欺凌。若放任不管，可能引發(fā)嚴(yán)重的心理問題。

家長平時要注意觀察孩子的表現(xiàn)，多找孩子聊天，了解孩子在網(wǎng)上遇到了什么人，有什么開心或不開心的經(jīng)歷，及時疏導(dǎo)孩子的情緒。當(dāng)孩子遭遇網(wǎng)絡(luò)欺凌，家長要及時糾偏，必要時針對孩子遇到的具體情況尋求老師、網(wǎng)絡(luò)專家、心理醫(yī)生的幫助，如有必要還要尋求警方的幫助，為孩子保駕護(hù)航。

愿每個孩子都沒有網(wǎng)絡(luò)欺凌的困擾，享受網(wǎng)絡(luò)家園的和諧美好！

（作者系甘肅省和政縣羅家集學(xué)校教師）

（宋行軍）