[摘 要]新時(shí)代,國(guó)有企業(yè)如何以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)品牌價(jià)值創(chuàng)造、推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?珠江城市服務(wù)牢記“國(guó)企姓黨”責(zé)任,堅(jiān)守“讓城市因溫暖更美好”使命,堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)激活品牌建設(shè)新動(dòng)能,將品牌建設(shè)與樹(shù)立口碑、增強(qiáng)實(shí)力、提升效能有機(jī)結(jié)合起來(lái),不斷增強(qiáng)公司品牌價(jià)值創(chuàng)造力、影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有力推動(dòng)了企業(yè)加快實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]黨建引領(lǐng);城市服務(wù);品牌價(jià)值創(chuàng)造;高質(zhì)量發(fā)展
廣州珠江城市管理服務(wù)集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“珠江城市服務(wù)”)創(chuàng)立于1987年,是華南地區(qū)最早成立的物業(yè)服務(wù)公司之一。
三十多年來(lái),珠江城市服務(wù)立足物業(yè)服務(wù)主業(yè),堅(jiān)持對(duì)優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的追求與熱愛(ài),以黨建工作持續(xù)領(lǐng)航企業(yè)文化建設(shè)與品牌提升,不斷增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力與核心競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的城市服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。
進(jìn)入新時(shí)代,我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。
黨的二十大報(bào)告明確指出,“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)”,提出了“加快構(gòu)建新發(fā)展格局,著力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”這一經(jīng)濟(jì)工作總思路。
聚焦高質(zhì)量發(fā)展首要任務(wù),國(guó)有企業(yè)如何樹(shù)立適應(yīng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展要求的品牌建設(shè)思維,如何促進(jìn)品牌建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的良性互動(dòng),如何通過(guò)加強(qiáng)品牌建設(shè)推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?
珠江城市服務(wù)牢記“國(guó)企姓黨”的政治本色,堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)激活品牌建設(shè)新動(dòng)能,通過(guò)強(qiáng)化基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,推動(dòng)黨建工作與品牌建設(shè)深度融合、有效聯(lián)動(dòng),極大地增強(qiáng)了公司品牌價(jià)值創(chuàng)造力和影響力,有力推動(dòng)企業(yè)加快實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
珠江城市服務(wù)注重發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,以保障房服務(wù)、拓展市場(chǎng)、科技賦能為抓手,將品牌建設(shè)工作與樹(shù)立口碑、增強(qiáng)實(shí)力、提升效能結(jié)合起來(lái),不斷增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展能力。
(一)優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障強(qiáng),以口碑樹(shù)立品牌形象
珠江城市服務(wù)是廣州市承擔(dān)保障性住房項(xiàng)目最多的物業(yè)服務(wù)企業(yè),主要為石豐花園、嘉翠苑、芳和花園等8個(gè)保障房小區(qū)提供物業(yè)服務(wù),服務(wù)居民共計(jì)6.7萬(wàn)多戶、近17萬(wàn)人。
在業(yè)務(wù)開(kāi)展中,公司堅(jiān)持“黨建引領(lǐng),群眾滿意”的工作思路,聚焦解決保障房住戶的“急難愁盼”問(wèn)題,通過(guò)全方位暖心、便民的優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力讓住戶在點(diǎn)滴生活中感受到事情有人管、利益有人護(hù)。
1.主動(dòng)提供暖心服務(wù)
在做好日常物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上,公司建立“黨員先鋒崗”“青年志愿服務(wù)隊(duì)”,開(kāi)展形式多樣的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),擦亮保障房社區(qū)幸福生活民生底色。
其中,把石豐花園項(xiàng)目納入重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單提級(jí)管理,針對(duì)小區(qū)孤寡老人、殘障人士、低保戶等,建立精準(zhǔn)服務(wù)臺(tái)賬并形成特殊群體“需求清單”。在與市住房保障辦、所屬街道、社區(qū)居委會(huì)等單位共同商定“服務(wù)清單”后,對(duì)特殊人群開(kāi)展經(jīng)常性關(guān)懷慰問(wèn),并按計(jì)劃開(kāi)展社區(qū)集市志愿服務(wù)活動(dòng),為居民提供健康泥灸、眼鏡清洗、公益義剪、家電維修、安全知識(shí)宣傳和石井歷史文化宣講等特色服務(wù),營(yíng)造健康溫馨的社區(qū)文化氛圍。
針對(duì)影響老年人出行的綠化帶、排水渠等設(shè)施,開(kāi)展硬件煥新改造和適老化改造,在園區(qū)路段增設(shè)符合老年人生活和出行習(xí)慣的溫馨提示,提升老年人社區(qū)生活的幸福指數(shù)。
2.主動(dòng)打造便民服務(wù)陣地
在石豐花園項(xiàng)目建設(shè)集社區(qū)黨建、住房保障業(yè)務(wù)辦理、物業(yè)管理窗口服務(wù)功能于一體的社區(qū)黨群綜合服務(wù)中心,同步設(shè)置黨建學(xué)習(xí)圖書屋、小區(qū)共商共議廳、志愿者服務(wù)站等功能分區(qū),主動(dòng)打造便民服務(wù)陣地,進(jìn)一步提升保障房社區(qū)治理效能。2022年,該項(xiàng)目獲評(píng)“廣州市物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建示范項(xiàng)目”。
在珠江嘉苑、石豐花園等9個(gè)項(xiàng)目建設(shè)愛(ài)心驛站,為外賣小哥、快遞小哥等戶外工作者提供休息、飲水等暖心服務(wù)。同時(shí),在多個(gè)保障房項(xiàng)目落地電動(dòng)自行車換電柜安裝服務(wù),在提高電動(dòng)自行車電池充電安全系數(shù)的同時(shí),進(jìn)一步提升了居民群眾的安全感。
3.主動(dòng)解決住戶難題
安廈花園小區(qū)緊臨立交橋,卻沒(méi)有設(shè)置交通指引,居民出行存在安全隱患。對(duì)此,公司項(xiàng)目部主動(dòng)與街道、公安、交通等相關(guān)政府部門協(xié)商溝通,在小區(qū)迅速設(shè)置了紅綠燈和斑馬線,使小區(qū)居民尤其是老人小孩出行安全得到有效保障。
為解決澤德花園小區(qū)加裝電梯問(wèn)題,公司該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)工作人員盡心盡力在業(yè)主、居委會(huì)、街道辦、住建局和規(guī)自局間,搭建了溝通的橋梁,最終促成電梯加裝事項(xiàng)落地。對(duì)此,居民們專門為項(xiàng)目客服中心送上了寫有“不忘初心為百姓,攜手居民迎幸福”的錦旗。
針對(duì)石豐花園部分居民就業(yè)難的問(wèn)題,珠江城市服務(wù)以高度的社會(huì)責(zé)任感,專門為他們提供了保安、保潔等工作崗位。截至目前,已幫助40余名居民順利實(shí)現(xiàn)“家門口”就業(yè)。
通過(guò)提供暖心服務(wù)、打造便民陣地、解決住戶難題,珠江城市服務(wù)用實(shí)際行動(dòng)詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng),全方位提升了居民居住滿意度和幸福感,贏得了社會(huì)各界的普遍認(rèn)可。石豐花園先后接受廣東省、廣州市住建等相關(guān)部門和蘭州市人大代表等調(diào)研考察30余次,得到充分肯定和贊揚(yáng)。
憑借優(yōu)質(zhì)暖心的保障房服務(wù),珠江城市服務(wù)品牌樹(shù)立了良好口碑,進(jìn)一步帶動(dòng)了公司公建項(xiàng)目不斷拓展、落地開(kāi)花。截至2023年6月底,公司公建類在管項(xiàng)目186個(gè),在管面積約163萬(wàn)平方米。
(二)項(xiàng)目拓展業(yè)務(wù)廣,以實(shí)力擴(kuò)大品牌影響
珠江城市服務(wù)歷來(lái)注重根據(jù)國(guó)家建設(shè)、市場(chǎng)發(fā)展和行業(yè)成長(zhǎng)需要,不斷拓展多元化市場(chǎng)業(yè)務(wù),始終保持旺盛的企業(yè)生命力和市場(chǎng)適應(yīng)力。
公司以黨員骨干為先頭部隊(duì),大力踐行“走出去”戰(zhàn)略,通過(guò)全域服務(wù)、第三方拓展、文體聯(lián)動(dòng)等措施融合聚力,并以項(xiàng)目拓展結(jié)果為導(dǎo)向強(qiáng)化品牌影響力,使品牌建設(shè)和市場(chǎng)開(kāi)拓互相促進(jìn)、共同發(fā)展。
1.積極推進(jìn)全域化服務(wù)
在廣東省內(nèi)以及廣州市內(nèi)大中型街道、知名游覽景區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū),公司通過(guò)市場(chǎng)化拓展、政企對(duì)接、收并購(gòu)等方式,多渠道開(kāi)拓全域化市場(chǎng)。2021年,公司進(jìn)入陽(yáng)江市城市服務(wù)市場(chǎng),并將珠江城市服務(wù)品牌引入,與陽(yáng)江市海陵島經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)試驗(yàn)區(qū)管理委員會(huì)簽訂全域化服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,與陽(yáng)江市城市投資集團(tuán)有限公司共同成立陽(yáng)江市陽(yáng)珠城市服務(wù)有限公司,為當(dāng)?shù)卣?、企、群眾提供精?xì)化城市管理和服務(wù)。
與廣州市越秀區(qū)華樂(lè)街道簽訂全域化服務(wù)治理合作協(xié)議,強(qiáng)化政企聯(lián)動(dòng),通過(guò)黨建共建等方式,深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”“企業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等系列活動(dòng),全面提升華樂(lè)街道的環(huán)境治理、社區(qū)治理效能。
2.積極開(kāi)拓外地項(xiàng)目
加速推進(jìn)全國(guó)化布局,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。公司積極融入“一帶一路”建設(shè),憑借灣區(qū)服務(wù)36年的優(yōu)勢(shì),在西安合資成立了西安珠實(shí)服務(wù)有限公司,并成功中標(biāo)漢長(zhǎng)安城未央宮國(guó)家考古遺址公園項(xiàng)目。該項(xiàng)目的實(shí)施為公司在西安落地生根、強(qiáng)勢(shì)布局西北市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
截至2023年6月底,公司在管項(xiàng)目近500個(gè),在管建筑面積約4000萬(wàn)平方米,業(yè)務(wù)遍布廣東、廣西、湖南、湖北、海南、云南等14個(gè)省份45個(gè)城市,品牌影響力和企業(yè)美譽(yù)度不斷提升。
3.積極與文體項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)
珠江城市服務(wù)與同為廣州珠江發(fā)展集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“珠江股份”)旗下的珠江體育文化發(fā)展有限公司(簡(jiǎn)稱“珠江文體”)合作,推進(jìn)文體項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)。公司分批次派骨干員工到珠江文體各地場(chǎng)館跟班交流學(xué)習(xí),探尋當(dāng)?shù)爻鞘蟹?wù)市場(chǎng)機(jī)遇,與珠江文體齊心協(xié)力擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
(三)智慧應(yīng)用效率高,以科技助力品牌成長(zhǎng)
為順應(yīng)數(shù)字化、智能化發(fā)展大趨勢(shì),珠江城市服務(wù)針對(duì)不同業(yè)態(tài)服務(wù),加大科技研發(fā)投入,以數(shù)智化為在管項(xiàng)目全面賦能,在發(fā)揮“更高效、更節(jié)約”集成效應(yīng),實(shí)現(xiàn)高效率發(fā)展的同時(shí),為品牌建設(shè)注入強(qiáng)大的科技力量。
1.自主研發(fā)“珠江惠”智慧社區(qū)App平臺(tái)(簡(jiǎn)稱“珠江惠”App)。依托“珠江惠”App整合集成軟、硬件設(shè)備,拓展智慧社區(qū)增值服務(wù),逐步推進(jìn)托幼服務(wù)、母嬰服務(wù)、社區(qū)出行、醫(yī)護(hù)康養(yǎng)、智慧停車、智能門禁、在線繳費(fèi)、移動(dòng)報(bào)事報(bào)修等便民服務(wù)落地,打造全新的智慧物業(yè)“線上+線下”服務(wù)模式,為居民提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),為社區(qū)構(gòu)筑起全業(yè)態(tài)、全融合、全場(chǎng)景的智慧物業(yè)應(yīng)用體系,最大限度地滿足服務(wù)區(qū)域內(nèi)居民全生命周期服務(wù)需求。目前,“珠江惠”App已在400多個(gè)項(xiàng)目中投入使用。
2.投入使用高科技智能化機(jī)器人
公司在石豐花園、世貿(mào)大廈、人民公園等多個(gè)在管項(xiàng)目推廣場(chǎng)所配餐、配送、消殺、垃圾收集、清潔等機(jī)器人應(yīng)用,不斷提升服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)降本增效。特別是世貿(mào)大廈金鑰匙服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)使用機(jī)器人,創(chuàng)新打造了“智能樓宇”先鋒服務(wù)模式,先后榮獲“廣州市青年文明號(hào)”“廣東省青年文明號(hào)”等稱號(hào)。
3.引入特殊關(guān)愛(ài)系統(tǒng)
在石豐花園等項(xiàng)目引入老人關(guān)愛(ài)系統(tǒng)模塊。其中,智能監(jiān)控可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人跌倒、滑倒、走失、多日異常未出門等情況,物業(yè)人員結(jié)合監(jiān)控情況,可及時(shí)采取措施,避免意外的發(fā)生。高空拋物監(jiān)控系統(tǒng),可記錄整個(gè)拋物過(guò)程,并將拋物軌跡可視化,定位拋物位置和有關(guān)人員,這樣能夠有效減少高空拋物事件發(fā)生,提升小區(qū)安全性。
4.根據(jù)特定細(xì)分業(yè)務(wù)模塊需要建設(shè)專業(yè)管理平臺(tái)
針對(duì)醫(yī)院項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了“智能醫(yī)療后勤平臺(tái)”。平臺(tái)可以提供物料倉(cāng)儲(chǔ)、醫(yī)療陪護(hù)、醫(yī)廢處理等線上化平臺(tái)式服務(wù)。其中,醫(yī)廢處理模塊采用藍(lán)牙電子秤、無(wú)接觸智能運(yùn)輸車、手機(jī)App等物聯(lián)網(wǎng)一體化技術(shù),大大降低了病毒交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)黨建引領(lǐng)品牌價(jià)值創(chuàng)造,珠江城市服務(wù)充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,把全體員工智慧和力量都凝聚到為企業(yè)謀創(chuàng)新、謀發(fā)展上來(lái),在促進(jìn)員工個(gè)人和公司品牌共同成長(zhǎng)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了品牌影響力和價(jià)值創(chuàng)造力的全面提升。
(一)物業(yè)服務(wù)水平顯著提升
珠江城市服務(wù)以品牌建設(shè)為發(fā)力點(diǎn),積極參與保障房服務(wù)、社區(qū)支持、養(yǎng)老服務(wù)、促進(jìn)就業(yè)等,打造“物業(yè)+民生”企業(yè)治理新模式,不斷提升物業(yè)服務(wù)水平,在擦亮物業(yè)服務(wù)品牌的同時(shí),為企業(yè)贏得了好口碑和諸多榮譽(yù)。
公司先后獲評(píng)“2023中國(guó)國(guó)有物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)”“2023中國(guó)智慧城市服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”,并在“2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”評(píng)比中排名第15位,較2022年排名提升2位。公司黨委榮獲“廣州國(guó)資系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織”,創(chuàng)造的《共建共治共享“紅色物業(yè)”新模式》案例,被“2022(第八屆)全國(guó)國(guó)企管理創(chuàng)新成果”收錄;《珠江“治慧”,“惠”生活“暖”民心》案例,被“2023年度全國(guó)企業(yè)黨建創(chuàng)新優(yōu)秀案例”收錄;《紅色物業(yè)提升城市治理水平》作為廣州國(guó)企助力城市治理的唯一案例,被廣州市政法委組織編錄的《超大城市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化“廣州樣本”》收錄。
(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)
珠江城市服務(wù)以品牌影響力帶動(dòng)大灣區(qū)、華中、華北、西南、西北等片區(qū)市場(chǎng)項(xiàng)目拓展,不斷做強(qiáng)“市場(chǎng)化”、做大“功能性”,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。
2023年以來(lái),公司新開(kāi)拓了廣州市潭崗強(qiáng)制隔離戒毒所、新安及河洞服務(wù)區(qū)、陽(yáng)江市市委市府大院、武昌造船張家灣園區(qū)、武大航域辦公樓等項(xiàng)目;續(xù)簽廣東省應(yīng)急管理廳、廣東省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、廣州農(nóng)商行總行、瑞興大廈、亞洲國(guó)際材料城等項(xiàng)目;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)公司、花都空港公司推進(jìn)花都區(qū)空港啟動(dòng)區(qū)、安置區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作,為開(kāi)拓白云區(qū)城市服務(wù)市場(chǎng)贏得先機(jī);聯(lián)合陜西萬(wàn)和嘉居物業(yè)管理服務(wù)有限責(zé)任公司開(kāi)拓陜西、西安市場(chǎng),助力公司業(yè)務(wù)全國(guó)性布局再下一城;創(chuàng)新萃取“種子計(jì)劃”,開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)合作方3個(gè)、簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議2份、落地項(xiàng)目10個(gè),接連落地了漢長(zhǎng)安城未央宮國(guó)家考古遺址公園保潔服務(wù)、東莞市民中心飯?zhí)?、灣區(qū)一號(hào)新能源產(chǎn)業(yè)園區(qū)等一批極具社會(huì)影響力的重點(diǎn)項(xiàng)目。
(三)企業(yè)發(fā)展速度顯著提高
珠江城市服務(wù)將數(shù)字科技賦能于物業(yè)服務(wù),搭建起智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái),為品牌成長(zhǎng)注入科技元素,也為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力技術(shù)支撐。
其中,珠江惠“品質(zhì)巡查”模塊上線6個(gè)月,制定有效任務(wù)1870條,完成整改7784項(xiàng),極大提高安全品質(zhì)工作效率;項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)庫(kù)搭建,初步錄入統(tǒng)一近400個(gè)項(xiàng)目名稱和9928名人員數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)402個(gè)項(xiàng)目與NCC財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)接,逐步發(fā)揮協(xié)同日常業(yè)務(wù)管理作用;憑借國(guó)資背書優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展都市農(nóng)業(yè)服務(wù)、全產(chǎn)業(yè)鏈餐飲服務(wù)、信息系統(tǒng)集成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等初創(chuàng)企業(yè)收并購(gòu)工作,進(jìn)一步完善了城市服務(wù)業(yè)務(wù)鏈布局;數(shù)字采購(gòu)系統(tǒng)通過(guò)分散采購(gòu)、價(jià)格共享、精簡(jiǎn)項(xiàng)目等措施實(shí)現(xiàn)成本壓降,2023年上半年公司采購(gòu)費(fèi)用7990.21萬(wàn)元,較去年同期下降37.9%,成本壓降效果顯著。
從黨建引領(lǐng)品牌價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)踐結(jié)果來(lái)看,珠江城市服務(wù)品牌建設(shè)具有以下創(chuàng)新意義和實(shí)踐價(jià)值。
(一)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)打造企業(yè)品牌,形成企業(yè)品牌“一盤棋”
企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)鍵是解決品牌與業(yè)務(wù)工作“兩張皮”問(wèn)題。珠江城市服務(wù)以黨建為抓手,立足國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng),把體現(xiàn)企業(yè)特色的保障房特色服務(wù)、黨員突擊隊(duì)、愛(ài)心驛站等融入品牌建設(shè),引導(dǎo)黨員立足黨員示范崗、先鋒隊(duì),全心服務(wù)市民、奉獻(xiàn)社會(huì),以黨建引領(lǐng)強(qiáng)品牌、促業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“兩張皮”變?yōu)椤耙槐P棋”。
(二)堅(jiān)持黨建工作的特色化和差異化,突顯企業(yè)品牌“感染力”
珠江城市服務(wù)辛勤耕耘市場(chǎng)36年,在拓展市場(chǎng)過(guò)程中創(chuàng)建了優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌,彰顯了國(guó)有物業(yè)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和品牌價(jià)值。與此同時(shí),良好的社會(huì)聲譽(yù)也有利于企業(yè)品牌傳播,進(jìn)而幫助企業(yè)獲得更多的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,形成品牌建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相融共促的良性發(fā)展局面。
(三)堅(jiān)持構(gòu)建黨建工作常態(tài)化落實(shí)機(jī)制,提升企業(yè)品牌“含金量”
保持企業(yè)品牌持續(xù)性的示范引領(lǐng)作用,關(guān)鍵在于避免品牌的概念化、抽象化。珠江城市服務(wù)以健全黨建工作制度、流程、載體、方法為重點(diǎn),以推進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行為抓手,通過(guò)系統(tǒng)性的品牌建設(shè)找到了基層黨建融入經(jīng)營(yíng)管理、凝聚職工群眾的著力點(diǎn),推動(dòng)“群眾問(wèn)題在一線解決、便民創(chuàng)新在一線實(shí)踐、服務(wù)水平在一線提升”,形成獨(dú)特的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和“紅色”競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)突破管理瓶頸、提升服務(wù)水平、加快高質(zhì)量發(fā)展注入了新的活力。
編輯/車玉龍 統(tǒng)籌/李蘇