周蘭蘭 魯石

摘要：新建高職院校的大學(xué)文化理念建構(gòu)應(yīng)根植中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，兼顧文化傳承與人才培養(yǎng)定位的頂層設(shè)計。本文以蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院為例，闡述了學(xué)校在尋根中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、深耕職業(yè)教育的基礎(chǔ)上，逐漸凝練形成的“尚同于學(xué) 尚禮于人”的核心文化理念，并以其引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展，最終實現(xiàn)了“儒墨文化”在新建高職院校中的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化與運用。其大學(xué)文化理念的建構(gòu)與實踐探索經(jīng)驗值得借鑒。

關(guān)鍵詞：新建高職院校；大學(xué)文化；建構(gòu)

引言

高職院校不僅承擔(dān)著技術(shù)技能人才培養(yǎng)的重要任務(wù)，也肩負(fù)著文化傳承和創(chuàng)新的重要使命。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，新建高職院校日益增多，大學(xué)文化對于構(gòu)建和諧的大學(xué)生態(tài)和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要價值。

一、文化定位：大學(xué)的文化使命與文化自覺

（一）大學(xué)文化應(yīng)引領(lǐng)社會文化發(fā)展

文化本位論認(rèn)為，教育最根本的作用是促進和推動文化的傳播和發(fā)展，教育的根本問題是文化問題，教育的價值取向就是文化的價值取向。當(dāng)代高等教育工作者應(yīng)該充分認(rèn)識到，以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為根基，經(jīng)歷革命與時代洗禮，構(gòu)筑“興文化”的重要堡壘，建設(shè)“育新人”的重要陣地。大學(xué)要在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化（文化自信的源泉）的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代社會的時代特點，注重文化轉(zhuǎn)型，主動適應(yīng)新時代和新環(huán)境對文化的要求，與時俱進，不斷創(chuàng)新發(fā)展中國特色社會主義文化，為民族復(fù)興提供優(yōu)秀的文化保障。這種引領(lǐng)社會文化發(fā)展的文化自覺是高校的重要使命與社會責(zé)任所在^[1]。

（二）大學(xué)文化應(yīng)引領(lǐng)學(xué)校特色發(fā)展

近年來，江蘇省新增高職院校很多，但大學(xué)文化同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，進而導(dǎo)致高職院校組織趨同：辦學(xué)目標(biāo)趨同，以示范院校水平或升格本科為目標(biāo)；專業(yè)設(shè)置趨同，熱衷于設(shè)置低成本專業(yè)或熱門專業(yè)；人才培養(yǎng)趨同，重“技”輕“人”，熱衷于模仿國外如德國的雙元制、英國的三明治培養(yǎng)模式，忽略制度和文化差異。這種人云亦云式的盲目跟風(fēng)，造成了高職院校辦學(xué)千校一面，缺乏特色與創(chuàng)新的局面，職業(yè)教育的先進理念遭受實踐桎梏。究其原因，缺少特色定位的大學(xué)文化理念引領(lǐng)是制約高職院校差異化發(fā)展戰(zhàn)略的重要瓶頸。有鑒于此，蘇州工業(yè)園服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院（以下簡稱SISO）自辦學(xué)之初就確定了“以文化人”的文化發(fā)展定位^[2]。

二、文化溯源：兼顧文化傳承與人才培養(yǎng)定位的頂層設(shè)計

（一）文化自信：根植中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化

高校是優(yōu)秀文化傳承與創(chuàng)新的重要載體，在文化自信與文化復(fù)興的歷史進程中責(zé)無旁貸。源遠(yuǎn)流長的儒家文化與墨家文化是中國文化的源頭活水。追溯至先秦諸子時代，儒墨已是“世之顯學(xué)”。作為中華民族的文化瑰寶，儒墨文化極大地影響了歷代國人的思想意識、倫理道德和處事行為，已經(jīng)內(nèi)化成為人們的行為準(zhǔn)則和價值規(guī)范。時至今日，儒墨文化仍然具有強大的生命力，可以為高校大學(xué)文化建設(shè)提供明確的價值取向。

（二）時代召喚：服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的跨界需求

以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新經(jīng)濟時代意味著市場需要更多擁有交叉思維的跨界人才，經(jīng)濟的融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展也在不斷催生新領(lǐng)域、新業(yè)態(tài)。近十多年來在我國蓬勃發(fā)展的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正是產(chǎn)業(yè)跨界、行業(yè)跨界、融合發(fā)展的典型。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)包含ITO（信息技術(shù)外包）、BPO（業(yè)務(wù)流程外包）、KPO（知識流程外包），其覆蓋了三大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，作為與垂直行業(yè)結(jié)合最為緊密的產(chǎn)業(yè)，其本身就體現(xiàn)出行業(yè)跨界的特點。SISO遵循“為產(chǎn)業(yè)辦教育”的辦學(xué)宗旨，建校之初就一直在思考如何突破專業(yè)局限培養(yǎng)具有跨界思維能力、跨界解決問題能力、跨界創(chuàng)造性能力、跨界職業(yè)崗位遷移能力的跨界融合型服務(wù)外包人才。根據(jù)能力結(jié)構(gòu)理論以及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才提出的新要求，學(xué)校從人的全面發(fā)展的角度，構(gòu)建了“健康人”“社會人”“職業(yè)人”三位一體的服務(wù)外包人才培養(yǎng)目標(biāo)體系，既注重傳統(tǒng)人才培養(yǎng)目標(biāo)所重視的本專業(yè)職業(yè)能力的培養(yǎng)，更注重學(xué)生跨專業(yè)職業(yè)能力的培養(yǎng)；既注重學(xué)生科技素養(yǎng)、科學(xué)精神、實踐技能的培育，更注重學(xué)生人文素養(yǎng)、人本精神、道德情操的熏陶。這種全面發(fā)展的教育理念和跨界融合的產(chǎn)業(yè)需求也是學(xué)校文化建設(shè)采取“儒墨互補”方略的重要考量^[3]。

三、理念探索：大學(xué)文化的建構(gòu)與進化

（一）進化之理：維果茨基的社會建構(gòu)主義

前蘇聯(lián)心理學(xué)家維果茨基認(rèn)為，每個兒童都先天具備兩種作為人類種系特征的認(rèn)知機制：高級思維能力和內(nèi)省能力。前者指的是概括和抽象能力，兒童能夠很快地把聲音符號和其指稱對象靠的就是這種先天的抽象思維能力；后者指的是兒童善于反思和想象，具體表現(xiàn)是兒童游戲過程中的自言自語現(xiàn)象，通過反思和想象，兒童形成了創(chuàng)造性的思維能力。但是，以上這兩個機制僅表明兒童具有認(rèn)識世界和建構(gòu)世界的潛能，其知識結(jié)構(gòu)的形成是在與社會文化環(huán)境的交往和協(xié)調(diào)過程中逐步進化而成的，而且由于每一個體所經(jīng)歷的社會文化環(huán)境都不同，其知識體系都是獨特的。正是從這個角度出發(fā)，我們認(rèn)為學(xué)校的辦學(xué)方式應(yīng)該是“順進化之理”，學(xué)校文化建設(shè)也是在協(xié)商互動中不斷調(diào)整和建構(gòu)的，換言之，大學(xué)文化也可以“順進化之理”而不斷發(fā)展、進化^[4]。

（二）未來之需：服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)與人才培養(yǎng)展望

在“互聯(lián)網(wǎng)+”“人工智能+”“中國制造2025”等國家戰(zhàn)略的推動下，服務(wù)外包將迎來新一輪發(fā)展機遇，服務(wù)外包ITO/BPO/KPO三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域與垂直行業(yè)的結(jié)合將更為緊密，對人才能力跨界要求將更高；而隨著產(chǎn)業(yè)的跨界融合發(fā)展，服務(wù)外包本身也產(chǎn)生了新領(lǐng)域、新業(yè)態(tài)，學(xué)生要不斷了解和把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)前沿，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新形勢滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展對職業(yè)綜合能力的新要求。站在科學(xué)發(fā)展、科技進步、產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新的“未來”視角，無論是學(xué)校還是師生，都要不斷致力于“學(xué)”。因此，學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)就不能局限于傳授一些規(guī)定的知識，也不能局限于培養(yǎng)適合于某個企業(yè)的技能，而應(yīng)該以服務(wù)于學(xué)生未來的可持續(xù)性發(fā)展，使其適應(yīng)不斷變化著的經(jīng)濟社會。因此，我們的辦學(xué)目標(biāo)是“應(yīng)未來之需”，強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的道德情操（“禮”）、優(yōu)良的學(xué)習(xí)習(xí)慣（“學(xué)”）、綜合素養(yǎng)，培育其發(fā)展的“潛能”而不是單純的技能。

四、多維建構(gòu)：SISO的大學(xué)文化實踐探索

從尋根溯源傳統(tǒng)“儒墨文化”出發(fā)，在社會建構(gòu)主義理論的指導(dǎo)下，SISO借鑒葉圣陶先生的教育理念，在辦學(xué)初創(chuàng)階段確定了“為產(chǎn)業(yè)辦教育”的辦學(xué)目的，“應(yīng)未來之需”的辦學(xué)目標(biāo)和“順進化之理”的辦學(xué)方式。在辦學(xué)實踐過程中，學(xué)校緊緊圍繞這個定位實施教學(xué)改革，探索服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式改革，逐步構(gòu)建形成了獨特的校園文化生態(tài)和大學(xué)精神。

（一）平民思維：積極進取的向上動力

教育的主要對象是學(xué)生。據(jù)歷年招生數(shù)據(jù)統(tǒng)計，學(xué)校70%以上的學(xué)生均來自農(nóng)村，家庭經(jīng)濟收入一般。在文化理念的設(shè)計中，學(xué)校充分考慮了生源特質(zhì)，在代表平民精神的墨家文化中尋找思想源泉。墨家文化中進取精神、吃苦精神對家境一般的高職學(xué)子來說無疑具有積極的價值導(dǎo)向意義，以此為精神內(nèi)核的大學(xué)文化建設(shè)在引起學(xué)生情感共鳴的同時也能調(diào)動學(xué)生積極上進的內(nèi)生動力。同時，墨家有強烈的社會實踐精神，而這種實踐精神正是職業(yè)教育所不可或缺的。

“尚同于學(xué)”指要遵循進化之理、教育規(guī)律。維果茨基的知多者、最佳發(fā)展區(qū)和腳手架理論都為我們探索優(yōu)化的人才培養(yǎng)方式提供了理論指導(dǎo)：知多者指的是良好的學(xué)習(xí)朋輩，最佳發(fā)展區(qū)指適度的學(xué)習(xí)目標(biāo)，腳手架指教師和周圍社會文化社區(qū)的功能；同時，其核心的社會文化決定論則告訴我們必須采取真正意義上的開門辦學(xué)的方式，要求所有的教師和學(xué)生積極參加社會實踐活動（與墨家的實踐精神異曲同工），在社會交往中發(fā)展與成就自己。從這個邏輯基點出發(fā)，學(xué)校在大學(xué)文化構(gòu)建中發(fā)展出了“尚同于學(xué)”的教育理念：學(xué)校教育規(guī)律要遵循學(xué)生成長規(guī)律，要促進學(xué)生在與社會文化語境互動的過程中逐步養(yǎng)成一定的認(rèn)知框架，建立獨到的知識體系，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作和生活習(xí)慣，使得學(xué)生能夠適應(yīng)經(jīng)濟社會的需要，成為社會主義建設(shè)的棟梁之材，推動學(xué)生的“進化”。

（二）和諧完善的健康人格

大學(xué)生從應(yīng)從行為規(guī)范中一點一滴做起，積習(xí)成性塑造人格?！兜茏右?guī)與服務(wù)外包職業(yè)素養(yǎng)》課程的開發(fā)正是基于此種考慮。學(xué)校以大學(xué)文化引領(lǐng)高職教育發(fā)展，通過“禮之用”建構(gòu)師生間、學(xué)生與學(xué)校間和諧的精神對話關(guān)系，通過“陶冶”“喚醒”培養(yǎng)學(xué)生完善的人格，實現(xiàn)文化、授業(yè)傳道的基本假定。

（三）“職業(yè)人”發(fā)展維度：亟待培育的核心職業(yè)素養(yǎng)

學(xué)校2013年以服務(wù)外包企業(yè)人力資源專員（含人事主管、項目經(jīng)理）為調(diào)查對象專項調(diào)研了當(dāng)代大學(xué)生服務(wù)外包職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀。問卷分析結(jié)果表明，當(dāng)今大學(xué)生的服務(wù)外包綜合職業(yè)素養(yǎng)亟待提升。服務(wù)外包企業(yè)公認(rèn)的核心職業(yè)素養(yǎng)按照培育迫切指數(shù)（迫切指數(shù)=重要度×績效差值）排序依次為：時間管理，忠誠敬業(yè)，主動性與責(zé)任心，團隊協(xié)作，專業(yè)動手操作技能，執(zhí)行力與自律性，情緒管理，堅韌性與耐挫性，服務(wù)意識，溝通能力。其中，時間管理、情緒管理、執(zhí)行力與自律性、堅韌性與耐挫性、忠誠敬業(yè)等體現(xiàn)在“尚同于學(xué)”的自我管理維度，團隊協(xié)作、溝通能力、主動性與責(zé)任心、服務(wù)意識等體現(xiàn)為“尚禮于人”的人際素養(yǎng)維度，二者共同構(gòu)成了職業(yè)發(fā)展維度的綜合素養(yǎng)需求。

五、大學(xué)文化的體系化建設(shè)

基于多元維度的文化構(gòu)建，學(xué)校在尋根“儒墨文化”、深耕職業(yè)教育的基礎(chǔ)上逐漸凝練、形成了“尚同于學(xué) 尚禮于人”的核心文化理念，并以其引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展，構(gòu)建大學(xué)文化體系。在制度固化層面，學(xué)校引入ISO9000管理認(rèn)證體系，以精簡、規(guī)范、高效為原則，強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、執(zhí)行，打造“尚同”文化；在環(huán)境外化層面，學(xué)校以校園文化環(huán)境、國學(xué)堂、物用傳習(xí)所為載體，傳承地方吳文化、禮儀教育、國學(xué)經(jīng)典、心性修養(yǎng)，培育“尚禮”文化；在教育教學(xué)過程中，注重學(xué)生科技與人文的跨界能力培養(yǎng)，構(gòu)建了“分層多元、跨界互選”的課程體系；在學(xué)生管理過程中，構(gòu)建了“學(xué)生主體、項目主導(dǎo)、量化管理、動態(tài)反饋、全員參與”的德育學(xué)分體系；在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，實施“職業(yè)人計劃”，根據(jù)職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)向分層、分階段梯度培養(yǎng)，將學(xué)生打造成為合格的“職業(yè)人”，與企業(yè)用人需求實現(xiàn)無縫對接；在平臺載體建設(shè)過程中，先后打造心理素質(zhì)拓展基地、“三思樹”創(chuàng)業(yè)基地、社團活動與志愿服務(wù)基地、青年生活社區(qū)等實踐平臺；在精神引領(lǐng)層面，自下而上地內(nèi)生出“拓荒精神”“龍舟精神”，在凝聚人心、開拓進取、促進學(xué)?？缭桨l(fā)展中發(fā)揮了重要的情感驅(qū)動效應(yīng)。

六、大學(xué)文化的引領(lǐng)成效

SISO作為一所新建高職院校，自建校之初就探索以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中儒墨先賢的思想精髓作為院校文化建設(shè)之源，在辦學(xué)實踐中結(jié)合高職教育規(guī)律與人才培養(yǎng)特點，與現(xiàn)代職業(yè)教育文化進行深度交融，對儒墨文化的教育內(nèi)涵進行了創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和弘揚，逐漸進化形成了以“尚同于學(xué)尚禮于人”為校訓(xùn)、以“順進化之理 應(yīng)未來之需”為辦學(xué)理念的核心文化體系。以“儒墨文化”為引領(lǐng)，學(xué)校在短短十年間迅速崛起，一躍成為江蘇省最年輕的省級示范性高等職業(yè)院校。

學(xué)校將核心文化理念貫徹到辦學(xué)目標(biāo)、人才培養(yǎng)規(guī)格的制定、課程體系的建構(gòu)、專業(yè)設(shè)置與建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、校企合作、校園環(huán)境建設(shè)等各個方面，形成了完整的服務(wù)外包人才培養(yǎng)體系，成為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展的“文化引擎”。在深化校企合作基礎(chǔ)上，學(xué)校動態(tài)對接區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢，建立校企融合共生發(fā)展機制，開展了跨界融合型人才培養(yǎng)模式改革與實踐，開展了“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)，開展了中高職銜接試點項目建設(shè)，開展了國際化人才培養(yǎng)，多種舉措提升了學(xué)校的人才培養(yǎng)水平。建設(shè)“分層多元，跨界互選”個性化課程體系，配套實施完全學(xué)分制改革，學(xué)校改革舉措形成的教學(xué)成果《跨界融合型服務(wù)外包人才培養(yǎng)體系創(chuàng)新與實踐》榮獲2018年職業(yè)教育國家教學(xué)成果二等獎。學(xué)生的多崗位適應(yīng)性受到企業(yè)的好評，建設(shè)期內(nèi)企業(yè)年均滿意度達98.20%，年均就業(yè)率高達99.19%。學(xué)校于2015年被江蘇省教育廳、財政廳確定為“省級示范性高等職業(yè)院校立項建設(shè)單位”，2019年通過認(rèn)定正式成為江蘇省內(nèi)最年輕的省級示范性高等職業(yè)院校。

結(jié)語

SISO堅持以文礪人、以文化人理念，堅持把傳統(tǒng)“儒墨文化”、地方吳文化、中國特色社會主義文化作為文化育人的底色貫穿人才培養(yǎng)全過程，并結(jié)合時代特征、社會發(fā)展、產(chǎn)業(yè)革新不斷構(gòu)建與鍛造學(xué)校文化理念，致力于科學(xué)精神與人文情懷的和諧共生、珠聯(lián)璧合，共同指向高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量提升，最終實現(xiàn)了“儒墨文化”在新建高職院校中的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化與運用，經(jīng)驗值得借鑒。

本文系江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究思政專項課題《高職院校黨建與業(yè)務(wù)深度融合機制研究》（項目編號：2021SJB0727）的研究成果。

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（作者單位：蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院）

（責(zé)任編輯：袁麗娜）