石舒窈

《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》指出，要積極架設(shè)文明互學(xué)互鑒橋梁。深化公共衛(wèi)生、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、綠色發(fā)展、科技教育、文化藝術(shù)等領(lǐng)域人文合作，形成多元互動(dòng)的人文交流格局。推進(jìn)實(shí)施共建“一帶一路”科技創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃，建設(shè)數(shù)字絲綢之路、創(chuàng)新絲綢之路。推進(jìn)“一帶一路”科技創(chuàng)新，建設(shè)數(shù)字絲綢之路涉及“一帶一路”沿線國(guó)家文化現(xiàn)象及共享資源的數(shù)字化建設(shè)，復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)是共享資源數(shù)字化建設(shè)的重要組織，是知識(shí)組織與知識(shí)傳播的有效途徑，也是社會(huì)信息資源開發(fā)的有力手段之一。

隨著全球化的加深和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面普及，越來越多的個(gè)人或團(tuán)體因?yàn)槟承┨囟ㄖ黝}和交叉興趣的誘導(dǎo)，急需進(jìn)一步加深對(duì)“一帶一路”小語種資源的擴(kuò)充和了解。通過供需模型和商業(yè)策略分析，從加速語言交流融通的原始需求出發(fā)，將小語種生態(tài)拆分為學(xué)習(xí)、交流、繼承及保護(hù)等核心環(huán)節(jié)，經(jīng)由對(duì)現(xiàn)狀和存在問題的分析構(gòu)建出的復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)，已成為近年來小語種生態(tài)研究和信息化建設(shè)的熱點(diǎn)。自帶信息服務(wù)屬性的復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)一旦真正服務(wù)于小語種生態(tài)圈，將會(huì)充分激活小語種前所未有的生命力與活躍度，實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的資源共享和高速傳播，形成平等對(duì)話、互惠共贏，以尊重和傳承為基調(diào)的順應(yīng)兼收并蓄、多元共生的“一帶一路”科技創(chuàng)新新格局。

一、復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)建設(shè)的現(xiàn)狀

小語種資源所屬分支涉及過于復(fù)雜的行業(yè)背景和變量元素，因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)在多維度和多模態(tài)的思路設(shè)計(jì)及功能實(shí)現(xiàn)上提出了更高要求。實(shí)操中的真實(shí)反饋亦對(duì)復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)在信息分區(qū)和功能設(shè)定上的更新迭代有了更高期待。然而，受到諸多現(xiàn)實(shí)因素的影響，目前復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)尚存在如下問題。

1.平臺(tái)建設(shè)理念滯后

隨著實(shí)景教學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)手段在教學(xué)領(lǐng)域的普及，與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫不同的是，復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)在資源管理上呈現(xiàn)出多元需求、分層匹配和垂直行業(yè)等新特性。然而，個(gè)別小語種研究機(jī)構(gòu)還存在著為建平臺(tái)而建平臺(tái)的思想，致使部分形象展示型、產(chǎn)品介紹型的小語種資源信息化平臺(tái)功能單一。

2.平臺(tái)資源應(yīng)用率低

現(xiàn)階段，以高校小語種教學(xué)需求為主導(dǎo)的專業(yè)研究學(xué)者及使用者，對(duì)復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)的建設(shè)投以長(zhǎng)期關(guān)注，而其他使用場(chǎng)景對(duì)小語種資源的關(guān)注度仍然偏低。

3.平臺(tái)構(gòu)建邏輯模糊

受資源采集面窄、開發(fā)周期長(zhǎng)、受眾人群?jiǎn)我?、社?huì)關(guān)注度低等因素影響，復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)缺乏統(tǒng)一的編制邏輯和管理標(biāo)準(zhǔn)。目前平臺(tái)邏輯模糊，主要表現(xiàn)為資源的采集—編制—發(fā)布—應(yīng)用等邏輯鏈不完整，資源歸類不清等。

4.平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)不一

由于目前復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)尚無國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)企業(yè)各自為政，已經(jīng)投入使用或正在建設(shè)的復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)普遍存在數(shù)據(jù)格式多樣、開發(fā)數(shù)據(jù)庫兼容性不大、基本功能重復(fù)開發(fā)、定制冷門應(yīng)用難以廣泛激活、已開發(fā)信息點(diǎn)難以對(duì)齊等問題。

5.平臺(tái)應(yīng)用供需失衡

一系列供需不匹配的問題，不僅造成了技術(shù)資源、學(xué)術(shù)資源及管理資源的巨大浪費(fèi)，同時(shí)從長(zhǎng)期可持續(xù)的資源管理及文化生態(tài)保存來看，負(fù)面影響也是極大的。至此，要想厘清供需失衡的矛盾點(diǎn)和核心訴求，就需要回到最初的供需問題，從源頭開始逐個(gè)解決。

二、復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)的實(shí)施策略

鑒于復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)具備多元需求、分層匹配和垂直行業(yè)等新特性，且最終是以信息化平臺(tái)的產(chǎn)品服務(wù)于“一帶一路”沿線國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、文化、教育等各個(gè)層面。因而，本文提出復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)的實(shí)施策略，具體如下。

1.梳理行業(yè)需求，明確平臺(tái)操作功能

商業(yè)的本質(zhì)是供需匹配，商業(yè)策略分析的實(shí)質(zhì)是通過模型分析使供應(yīng)方的資源滿足需求方，最終達(dá)成供需的動(dòng)態(tài)平衡?！耙粠б宦贰毖鼐€國(guó)家在地緣位置等因素的長(zhǎng)期影響下，形成了分散錯(cuò)落的多語言形態(tài)。因而，使用對(duì)應(yīng)語言完成溝通成為后續(xù)整體經(jīng)濟(jì)及文化交流的大前提，對(duì)復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)的建設(shè)提出了多維度、多模態(tài)要求。一個(gè)滿足需求分析模型的、實(shí)操性較強(qiáng)的復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)應(yīng)具備語料資源庫（素材庫）、語言交流論壇（實(shí)踐案例庫）、語言學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫（文本庫）和語言管理平臺(tái)（課程庫及監(jiān)督平臺(tái)）等四大功能。

由于小語種數(shù)據(jù)資源的本質(zhì)為小語種生態(tài)現(xiàn)象的顯性表達(dá)，所以在整理和規(guī)劃語言資源時(shí)應(yīng)更多地考慮其多樣性特征。不同于其他類別的平臺(tái)應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫，從整體來看，復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫可以分為素材庫、實(shí)踐案例庫、文本庫、課程庫等。對(duì)各種資源進(jìn)行分類化管理，不僅可以提高使用者的效率，同時(shí)還可以依據(jù)不同使用場(chǎng)景的要求，對(duì)部分環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化管理，構(gòu)建由一個(gè)或多個(gè)大型資源主題為核心，以各具特色的行業(yè)分布為依托的檢索和服務(wù)平臺(tái)。

2.厘清平臺(tái)邏輯，規(guī)避前期遺留問題

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人的需求由低到高分別涉及生理需求、安全需求、社交需要、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。這種五階模式由低到高可將需求分為不足需求和增長(zhǎng)需求兩個(gè)層級(jí)，即在高級(jí)需求產(chǎn)生以前，低級(jí)需求只要部分滿足就可以了。將該理論應(yīng)用于復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)的需求分析上，同樣是合理的。語言的學(xué)習(xí)交流與繼承、資源保護(hù)和權(quán)利維護(hù)作為基本需求，在更高需求出現(xiàn)前得到部分滿足即可；而存留語言特質(zhì)和文化導(dǎo)出作為高級(jí)需求，是應(yīng)當(dāng)在前者都已得到滿足的基礎(chǔ)上逐一疊加的。這就意味著，進(jìn)入文化經(jīng)濟(jì)的多元開發(fā)階段，復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)應(yīng)對(duì)前期的遺留問題進(jìn)行逐一規(guī)避和整合。

整理和收集語料流程標(biāo)準(zhǔn)化，可以提升學(xué)習(xí)和分享環(huán)節(jié)的熱度。小語種的生態(tài)圈和發(fā)展范圍高度集中在小語種的使用者和專家學(xué)者之間，自有圈層的相對(duì)封閉和高門檻限制了熱點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)的快速分享和高效傳播。因此，作為一個(gè)獨(dú)立的垂直行業(yè)和語言圈層，應(yīng)從語料的來源（輸入）開始，經(jīng)過統(tǒng)一且標(biāo)準(zhǔn)化的整理和收集流程，劃歸對(duì)應(yīng)的分區(qū)和行業(yè)，以激活學(xué)習(xí)和分享環(huán)節(jié)的熱度。

開發(fā)和建設(shè)“一帶一路”沿線國(guó)家小語種生態(tài)的原始需求可分為對(duì)小語種資源的學(xué)習(xí)、交流、繼承及保護(hù)四大核心需求。而最終輸出的信息產(chǎn)品及服務(wù)可定義為復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)及其產(chǎn)出。因而，基于上述分析可得出復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)的工作邏輯。（如圖）

3.優(yōu)化供需模型，促進(jìn)平臺(tái)精細(xì)管理

從原始需求的分析和匹配解讀，將語言作為研究基礎(chǔ)，以語料的輸入輸出為主要紐帶，完成從信息采集到屬性元素分析，再到資源管理輸出的可循環(huán)工作邏輯，整個(gè)平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用過程展現(xiàn)了信息服務(wù)作為一種新型的消費(fèi)方式，在傳播性、增長(zhǎng)性和持久性方面與傳統(tǒng)消費(fèi)方式的差異。

參考平臺(tái)本身語料資源庫（素材庫）、語言交流論壇（實(shí)踐案例庫）、語言學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫（文本庫）和語言管理平臺(tái)（課程庫及監(jiān)督平臺(tái)）等四大功能，結(jié)合語言本身的學(xué)習(xí)和使用屬性，對(duì)資源的收集、展示和管理提出了行業(yè)精細(xì)化要求，在平臺(tái)的功能分區(qū)和展示上需要依據(jù)語言本身的復(fù)雜多樣性去實(shí)測(cè)實(shí)操。

語料資源庫 資源庫作為素材收集和儲(chǔ)存的需求承載實(shí)體，其主要目的是滿足語言學(xué)習(xí)和繼承的不足。同時(shí)，考慮到實(shí)際教學(xué)使用場(chǎng)景，應(yīng)將語言研究、語言教學(xué)、翻譯應(yīng)用和詞典編纂分割成不同使用場(chǎng)景，逐一分區(qū)展示。

語言交流論壇 論壇以主題交流和討論為主要形式，通過對(duì)同一或類似主題的發(fā)散及討論來激活指定使用者的興趣點(diǎn)。所以作為一個(gè)實(shí)踐案例庫，應(yīng)針對(duì)不同行業(yè)需求背景和應(yīng)用場(chǎng)景的差異，摘選最為高頻和實(shí)用的科技、外交、醫(yī)學(xué)、旅游、商務(wù)等場(chǎng)景，以方便對(duì)應(yīng)研究者及行業(yè)生態(tài)使用者進(jìn)行對(duì)口信息瀏覽及擴(kuò)散。

語言學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫 以文本的處理、索引和展示為主要目的文本庫，其核心功能更偏向于為小語種專業(yè)研究者及專業(yè)研究主題服務(wù)。輸出統(tǒng)一的編纂和整理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的儲(chǔ)存及共享標(biāo)準(zhǔn)，是從源頭上避免重復(fù)開發(fā)、信息孤島等現(xiàn)象，拉齊各項(xiàng)開發(fā)資源形成可持續(xù)利用和循環(huán)利用的關(guān)鍵。

語言管理平臺(tái) 在各項(xiàng)需求得以滿足且基于共識(shí)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一邏輯的前提下，生態(tài)體系內(nèi)的合理監(jiān)督和規(guī)范化管理是使其健康發(fā)展、有效存留并實(shí)施監(jiān)督的必要環(huán)節(jié)。該功能超脫于語言特性本身，但能輔助語言生態(tài)的長(zhǎng)期持久健康發(fā)展，是不可或缺的重要功能和核心組成部分。

4.順應(yīng)商業(yè)戰(zhàn)略，服務(wù)“一帶一路”

進(jìn)一步挖掘復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)作為多媒體數(shù)據(jù)庫的融媒體價(jià)值，優(yōu)化資源和使用者之間的關(guān)系，加速數(shù)據(jù)來源的更新和擴(kuò)充，激發(fā)使用者的興趣和熱情，產(chǎn)出持久有效的信息或服務(wù)，是對(duì)這一趨勢(shì)的順應(yīng)和正向利用，也是隨著小語種開發(fā)使用進(jìn)程的加深而趨于常態(tài)化的策略優(yōu)化。分享的觸發(fā)規(guī)律在于對(duì)興趣點(diǎn)和主題的合理引導(dǎo)，基于此，在后續(xù)的平臺(tái)建設(shè)中加入共享熱點(diǎn)話題、群體討論（聊天社群）和普及文章等作為共享平臺(tái)的通識(shí)性功能，不僅能減弱小語種生態(tài)本身的高冷設(shè)定，降低破圈門檻，也可以在合理引導(dǎo)的前提下，對(duì)部分目標(biāo)受眾和潛在受眾產(chǎn)生定點(diǎn)引導(dǎo)。

復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)及其輸出可定義為廣義的信息服務(wù)，即作為商品具有交換的屬性并具備交換價(jià)值。而商品作為生產(chǎn)和交換之間的聯(lián)結(jié)，在同時(shí)滿足時(shí)間、交換目的、數(shù)量可量化需求的基礎(chǔ)上，當(dāng)其具有一定公認(rèn)價(jià)值及可衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，即可定義為一般等價(jià)物。本文以小語種生態(tài)圈作為具體商業(yè)環(huán)境，將復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)及其輸出作為等價(jià)物來衡量，當(dāng)該等價(jià)物具有媒介特質(zhì)、可滿足時(shí)間及交換需求并具有公認(rèn)價(jià)值和可衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，便完成了價(jià)值的提取和賦能，可作為認(rèn)定的一般等價(jià)物進(jìn)行融通和交換。由此可知，作為以服務(wù)為主要目標(biāo)的復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)需具備公認(rèn)價(jià)值、可衡量標(biāo)準(zhǔn)并滿足交換的需求，通過對(duì)商品屬性的更新和迭代，滿足商業(yè)環(huán)境（小語種生態(tài)圈）對(duì)使用功能的更高需求與期待。

三、結(jié)語

綜上所述，復(fù)合型小語種資源信息化平臺(tái)可以在具備四大核心功能的前提下，滿足資源共享者、語言研究者和生態(tài)管理者等不同角色在功能設(shè)定及權(quán)限區(qū)分上的不同需求。同時(shí)能兼顧實(shí)時(shí)更新、合理分享、高效溝通的原則，以更親民、更綜合的整體形態(tài)滿足社會(huì)各界的期待，從而真正起到加速交流融通的目的。

【本文系湖南省“十四五”教育科學(xué)規(guī)劃課題“農(nóng)村學(xué)校智能化課堂建設(shè)與應(yīng)用研究”研究成果（課題編號(hào)：XJK21CXX009）】