摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，QQ、微博、微信、抖音、小紅書等社會網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品得到廣泛運用，越來越多的大學(xué)生熱衷于通過這些平臺學(xué)習(xí)和生活。網(wǎng)絡(luò)用語、表情包使用在大學(xué)生中逐漸盛行，使青年大學(xué)生的話語體系呈現(xiàn)出多樣化、娛樂化、網(wǎng)絡(luò)化和隨意化的特點，傳統(tǒng)灌輸式、說教型、目標(biāo)單一的教育方式難以滿足青年學(xué)生成長發(fā)展的需求。網(wǎng)絡(luò)在給大學(xué)生提供便利的同時，也對高校思想政治教育工作提出了新的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要增強時代感，增強思想政治教育的針對性、時效性、主動性，并不斷探索新途徑、新方法來解決目前所面對的問題，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主陣地回歸校園。易班是高校開展網(wǎng)絡(luò)思想政治育人活動的重要載體，秉承立德樹人根本任務(wù)，現(xiàn)已發(fā)展成為全國高校的綜合性互動社區(qū)。在新形勢下，易班工作隊伍建設(shè)還存在工作機制尚不完善、工作隊伍構(gòu)成單一、指導(dǎo)教師專業(yè)化水平有待提高、學(xué)生干部綜合素質(zhì)仍需提升等方面的“短板”。為此，文章從完善頂層設(shè)計，健全長效機制；整合各方力量，科學(xué)配備易班工作隊伍；強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推進(jìn)指導(dǎo)教師專業(yè)化建設(shè)；加強學(xué)生干部培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生骨干素養(yǎng)等方面進(jìn)行對策分析，為提升易班網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實效提供參考。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)教育方式；網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；易班；工作隊伍；教育實效

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）05-0197-03

課題項目：本論文為2022年度宜賓學(xué)院思想政治教育研究課題（輔導(dǎo)員專項）“‘易班+網(wǎng)絡(luò)思政育人體系構(gòu)建研究——以宜賓學(xué)院為例”研究成果，項目編號：2022SZZD04

黨的二十大報告提出，“加強全媒體傳播體系建設(shè)，塑造主流輿論新格局。健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，推動形成良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”[1]。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展與普及，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境面臨著諸多新問題，給網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作帶來了諸多新的挑戰(zhàn)[2]。在新形勢下，思考如何加強易班工作隊伍建設(shè)，做好大學(xué)生思想引領(lǐng)，對于提升網(wǎng)絡(luò)思政育人實效，發(fā)揮易班網(wǎng)絡(luò)育人的時代價值具有重要意義。

一、易班在網(wǎng)絡(luò)思想教育中的作用

易班是集思想引領(lǐng)、教育教學(xué)、生活服務(wù)以及文化娛樂為一體的綜合性互動社區(qū)[3]，是信息化環(huán)境下凝聚學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生的新載體，是高校開展網(wǎng)絡(luò)育人的重要陣地[4]。易班堅持正面信息傳播，提升社會主流意識形態(tài)在校園中的話語權(quán)，牢牢把握意識形態(tài)的主導(dǎo)權(quán)，積極弘揚主旋律，傳播正能量。

（一）易班提供了豐富的教育教學(xué)資源

易班優(yōu)課課程資源豐富，涵蓋領(lǐng)域廣泛，滿足了不同學(xué)生對于不同學(xué)科的學(xué)習(xí)需求，結(jié)合多重教學(xué)方式，將來自不同城市、具有不同背景的學(xué)生匯聚到一起，提高學(xué)生的學(xué)術(shù)水平和綜合能力。易班優(yōu)課系列通過在線主題教育，打破傳統(tǒng)教育時間和空間的限制，使教育資源能夠更加公平地分配，提高教育質(zhì)量和普及程度，打造富有特色的網(wǎng)絡(luò)思政陣地，增強了思政教育活力[5]。

（二）易班提供了一站式校園生活服務(wù)

各高?？筛鶕?jù)實際情況整合學(xué)校信息化資源，將校園學(xué)習(xí)、生活、服務(wù)類的應(yīng)用嵌入易班開放平臺，實現(xiàn)一站式學(xué)習(xí)、生活、服務(wù)，為師生提供從入學(xué)到畢業(yè)的全程信息化管理與服務(wù)，提高高校學(xué)生事務(wù)管理效率，讓高校學(xué)生事務(wù)管理走向信息化、規(guī)范化[6]。

目前，部分高校已對校內(nèi)現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合，實現(xiàn)了資源共享，增強了學(xué)生對易班平臺的黏性[7]。

（三）易班提供了豐富多彩的文化娛樂活動

易班平臺把握重要時間節(jié)點，以入學(xué)教育、迎接新生、新生軍訓(xùn)等為契機，立足學(xué)生成長成才需求，開展涉及學(xué)風(fēng)建設(shè)、心理健康、迎接新生等多方面的線上線下網(wǎng)絡(luò)主題活動[8]。平臺通過增強大學(xué)生的參與性，激發(fā)學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)其獨立思考的能力，展現(xiàn)他們的能動性，不僅能有效克服當(dāng)前高校思想政治教育工作中“說教式”教育方法造成的低體驗度與低接受度的缺點[9]，還有助于加強學(xué)生思想政治教育，引導(dǎo)其形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、易班工作隊伍建設(shè)存在的問題

（一）工作機制尚不完善

一是缺乏完整的考核、評價、反饋三級管理機制。易班工作隊伍現(xiàn)有的管理機制缺乏針對性和操作性，無法有效反映高校開展網(wǎng)絡(luò)思政工作的實際情況和工作成效。二是缺乏激勵機制。易班工作隊伍的工作量與獲得的獎酬不成正比，導(dǎo)致他們在工作中難以獲得成就感和認(rèn)同感，工作積極性也不斷下降。三是經(jīng)費保障不足[10]。易班工作站的活動經(jīng)費有限，不利于易班開展各類活動，活動效果難以達(dá)到預(yù)期，打擊學(xué)生干部的工作積極性。

（二）工作隊伍構(gòu)成單一

第一，易班發(fā)展中心建在學(xué)生工作部（處），其他職能部門、二級學(xué)院的參與度較低[11]。傳統(tǒng)單兵作戰(zhàn)的思想政治教育工作缺乏有效的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，難以形成合力來推動易班建設(shè)發(fā)展。第二，部分高校的易班工作人員由輔導(dǎo)員兼職負(fù)責(zé)[12]，工作團(tuán)隊缺乏思政課教師、專業(yè)課教師、輿情中心工作人員以及信息技術(shù)中心技術(shù)人員的參與。

（三）指導(dǎo)教師專業(yè)化水平有待提高

易班工作站的指導(dǎo)教師由輔導(dǎo)員擔(dān)任，輔導(dǎo)員隊伍呈年輕化趨勢，缺乏學(xué)生工作經(jīng)驗，而且事務(wù)性工作較多，崗位調(diào)整也較為頻繁[13]，不能很好地指導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊開展工作，達(dá)不到理想的指導(dǎo)效果。另外，部分高校招聘輔導(dǎo)員時對其專業(yè)沒有限制，這就使得缺乏思想政治教育相關(guān)學(xué)科知識背景的輔導(dǎo)員，因個人理論水平有限、專業(yè)化水平不高而不能很好地開展學(xué)生思想政治教育工作。

（四）學(xué)生干部綜合素質(zhì)仍需提高

與校學(xué)生會、大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)、校團(tuán)委等傳統(tǒng)校級學(xué)生組織相比，易班的知名度與認(rèn)可度較低，難以吸引綜合能力強的學(xué)生[14]。另外，在人員構(gòu)成方面，學(xué)生干部覆蓋面局限，缺乏技術(shù)型人才，易班資訊、輕應(yīng)用快搭、優(yōu)課的搭建受阻。

另外，易班工作站的工作內(nèi)容較多、較煩瑣，缺乏有效工作管理技巧的學(xué)生不能高效開展工作。部分學(xué)生干部無法平衡學(xué)習(xí)與工作，導(dǎo)致他們在工作一段時間后工作積極性下降，甚至出現(xiàn)個別學(xué)生退出易班的現(xiàn)象。

三、加強易班工作隊伍建設(shè)的路徑

（一）完善頂層設(shè)計，健全長效機制

各高校要加強頂層設(shè)計，提高政治站位，從全局出發(fā)制定科學(xué)有效、針對性強、可操作的考核、評價、反饋三級管理機制，增強考核的指向性，增強評價的客觀性，注重反饋的針對性，落實制度保障，加強易班工作隊伍建設(shè)督促和指導(dǎo)。在易班工作隊伍的建設(shè)過程中，第一，要定期對三級管理機制進(jìn)行評估和調(diào)整。立足新發(fā)展階段、融入新發(fā)展格局，明確易班建設(shè)的主體分工、建設(shè)目標(biāo)、工作內(nèi)容，不斷健全管理機制，保障各項管理工作落到實處，提高管理水平，促進(jìn)易班工作隊伍建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。第二，要進(jìn)一步完善高校易班建設(shè)的激勵機制。將指導(dǎo)教師、學(xué)生干部的工作情況和評優(yōu)評獎等結(jié)合，對于考核優(yōu)秀者，可適當(dāng)給予一定的表彰獎勵，激勵先進(jìn)，增強他們的成就感與認(rèn)同感。第三，要保證專項經(jīng)費投入的充足性與使用的合理性。充足的經(jīng)費是易班順利舉辦活動的基本保障，有利于調(diào)動易班工作隊伍的積極性，增強易班工作團(tuán)隊的集體意識，推進(jìn)易班工作站健康發(fā)展。

（二）整合各方力量，科學(xué)配備易班工作隊伍

思政教育具有專業(yè)性、復(fù)雜性等特征，易班建設(shè)不是單靠一個部門甚至輔導(dǎo)員隊伍就能完成的，而應(yīng)整合多方力量，加強全校各部門之間的協(xié)作，打通部門壁壘，盡可能實現(xiàn)信息共建共享。高校應(yīng)從學(xué)校層面進(jìn)行整體統(tǒng)籌推進(jìn)，成立由學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)的易班建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌抓好校、院、班三級易班建設(shè)，明確牽頭的思想政治教育部門，建立跨部門的合作機制，明確各自在不同環(huán)節(jié)的功能職責(zé)，協(xié)調(diào)各職能部門和二級學(xué)院多個層面開展易班教育管理服務(wù)工作。還要在思政理論素養(yǎng)、課程資源開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)運行日常維護(hù)以及輿情監(jiān)控技能等多個層面培養(yǎng)建設(shè)易班人員，打造思想政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)專業(yè)化易班工作隊伍，構(gòu)建齊抓共管、上下聯(lián)動的工作態(tài)勢，形成全校建設(shè)合力，發(fā)揮他們各自的資源優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢，推動易班建設(shè)的發(fā)展。

（三）強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推進(jìn)指導(dǎo)教師專業(yè)化建設(shè)

一是建立健全易班專職指導(dǎo)教師的設(shè)立、選聘機制，以開展易班建設(shè)工作的業(yè)務(wù)能力要求為導(dǎo)向，選聘具有網(wǎng)絡(luò)思政教育能力的指導(dǎo)教師。

二是定期組織指導(dǎo)教師參與思想政治理論學(xué)習(xí)、課程資源開發(fā)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控與處理技能等多方面的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)指導(dǎo)教師加強思想理論武裝，提高政治素養(yǎng)，逐步提升指導(dǎo)教師的專業(yè)化水平。

三是組織指導(dǎo)教師參加易班工作培訓(xùn)以及校際易班工作交流活動，通過與其他共建高校交流易班建設(shè)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀案例，借鑒外校經(jīng)驗，為學(xué)校易班建設(shè)工作提供新理念、新方法、新思路，系統(tǒng)提升工作隊伍的業(yè)務(wù)水平和管理能力。

四是注重指導(dǎo)教師科研意識和科研能力的培養(yǎng)，鼓勵、支持指導(dǎo)教師開展理論和實踐研究。積極推進(jìn)指導(dǎo)教師專業(yè)化建設(shè)不僅有助于提高指導(dǎo)教師的專業(yè)素養(yǎng)，還能推動學(xué)?？蒲泄ぷ鞯陌l(fā)展，更好地服務(wù)于立德樹人任務(wù)。

五是緊緊圍繞學(xué)生需求，結(jié)合自身實際情況，充分借鑒共建高校的優(yōu)秀案例與成果，總結(jié)經(jīng)驗突出重點工作，從內(nèi)容供給和展現(xiàn)形式兩方面打造精品，提高核心競爭力，擴大易班的影響力。

（四）加強學(xué)生干部培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生骨干素養(yǎng)

指導(dǎo)教師要了解學(xué)生工作隊伍的實際情況，充分發(fā)揮學(xué)生主體作用，讓學(xué)生在平臺中“唱主角”，多措并舉助力學(xué)生干部成長成才。

首先，學(xué)生工作隊伍要有明確的組織章程，細(xì)化各項工作要求，準(zhǔn)確落實個人責(zé)任。

其次，定期開展易班工作站部門例會，促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的交流和合作，總結(jié)工作經(jīng)驗，梳理工作計劃，提高工作效率和質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、語言表達(dá)能力、宣傳寫作能力、心理承受能力，增強團(tuán)隊意識、創(chuàng)新意識，提升整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。

最后，結(jié)合學(xué)生特點和高校實際情況，廣泛開展學(xué)生骨干培訓(xùn)工作，邀請校內(nèi)外的專家學(xué)者或行業(yè)人士開展新媒體運營與策劃、新聞稿采訪與寫作、易班后臺操作等專題培訓(xùn)活動[15]，激發(fā)學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，增強易班學(xué)生干部的工作能力。

四、結(jié)語

易班工作隊伍建設(shè)是易班發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思政育人與教育管理作用的基礎(chǔ)，是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育的關(guān)鍵。在新時代背景下，應(yīng)不斷深化易班平臺建設(shè)，增強高校運用易班開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育和網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的能力，強化大學(xué)生思想政治教育，為學(xué)生提供良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，提升易班網(wǎng)絡(luò)思政育人成效。

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作者簡介 張瑩蕾，助教，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。