李翊嘉　胡家豪

杭州黃龍體育中心的綠茵場上正在進行激烈的角逐，觀眾席上吶喊聲此起彼伏，人潮涌動。中場休息時，有個小學(xué)生注意到足球場上突然跑進來一批穿著青色制服的人，他們彎著腰，拿著工具清理球場，動作敏捷，快速上場，迅速下場。小學(xué)生問媽媽：“他們是誰？”

“他們是本次杭州亞運會的志愿者?！眿寢尰卮?。

比賽結(jié)束了，小學(xué)生跟著媽媽與2萬多名觀眾一塊兒散場，他又看見了維持賽場秩序的志愿者、清潔場地衛(wèi)生的志愿者、給觀眾指路的志愿者……此后，小學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)觀看了幾場比賽，看到了無數(shù)志愿者哥哥姐姐的身影。和小學(xué)生一樣，此次亞運會的觀眾們除了欣賞了運動員們的精彩比賽，更見到了3.76萬名“小青荷”志愿者的燦爛笑容，得到了他們的熱情服務(wù)。

我們看到的是志愿者陽光熱情的形象，那么這批訓(xùn)練有素、認真嚴謹?shù)哪贻p人背后有著怎樣的故事呢？請跟著我們的鏡頭去看一看。

鏡頭1：手捧4瓶礦泉水的堅持

早晨8點，浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院的體育館里，亞運會升旗手志愿者和頒獎禮儀志愿者正在進行密集的訓(xùn)練，其中包括形體、步態(tài)、引領(lǐng)手位等規(guī)范動作。此次亞運會志愿者的培訓(xùn)，請到了曾為冬奧會志愿者進行禮儀培訓(xùn)的老師們。“老師們都非常專業(yè)和認真，每天跟我們一起從早晨8點練到下午5點?！眮碜哉憬髮W(xué)的大四學(xué)生李翊嘉，長相清秀、身材高挑，是杭州亞運會頒獎禮儀志愿者。為了讓大家以更專業(yè)的姿態(tài)出現(xiàn)在亞運會賽場上，這個項目的志愿者都參加了為期一個月不間斷、高強度的訓(xùn)練，其間，所有人統(tǒng)一住在浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院的宿舍里。

在激動人心的頒獎環(huán)節(jié)，頒獎嘉賓把獎牌和鮮花一一遞到運動員的手里。此時如果我們把目光聚焦到頒獎嘉賓身邊的禮儀志愿者身上，你可能想象不到，這些看似纖弱的女孩子手里拿著的托盤，最重的能達到7斤。李翊嘉告訴我們：“托盤本身的重量就不輕，再加上4枚獎牌，最重可達 7 斤。整個頒獎儀式至少持續(xù)20分鐘，沒有一定的手臂力量，沒法很好地完成這項工作?！迸嘤?xùn)期間，頒獎禮儀志愿者根據(jù)老師的要求，利用礦泉水進行負重訓(xùn)練，從托盤上放2瓶礦泉水開始訓(xùn)練，直到加上4瓶礦泉水也能堅持20分鐘，以此實現(xiàn)力量上的達標。

鏡頭2：到崗前的技能升級

同樣來自浙江大學(xué)的胡家豪是浙江大學(xué)紫金港校區(qū)體育館的媒體運行志愿者，主要負責(zé)引導(dǎo)看臺上的各國媒體記者，在他們拍攝現(xiàn)場比賽畫面時給予引導(dǎo)、管理、協(xié)助，以及對一些違規(guī)動作進行勸阻。

胡家豪是大二學(xué)生，幸運的他是在第二批志愿者補錄的時候被錄取的。他說，當(dāng)了志愿者之后，自己的技能升級了不少。志愿者考試之前，他們參加了亞運會的英語培訓(xùn)課，學(xué)到了很多相關(guān)的專業(yè)英語名詞，授課結(jié)束之后，一場英語筆試立刻讓他發(fā)現(xiàn)自己的英語技能升級了；參加紅十字會的急救培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)之后，他又多掌握了一項急救技能；被細分到媒體崗位之后，他又學(xué)到了一系列攝影器材的專業(yè)英語表達和大型賽事里媒體應(yīng)該遵守的規(guī)則。

鏡頭3：淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)，要收住啊

杭州亞運會女排決賽正在進行中。頒獎禮儀隊的姑娘們都站在后臺，緊張地看著直播屏幕。隨著排球的飛起、落下，觀眾的吶喊聲此起彼伏：“中國隊加油！中國隊加油！”身在現(xiàn)場，李翊嘉可以聽到觀眾們因為緊張倒抽一口冷氣的聲音，也可以聽到觀眾們因為一個漂亮的發(fā)球大聲歡呼的聲音；但因為身在后臺，李翊嘉只能通過慢一拍的直播屏幕看到比賽的情況，所以她的心會先跟著現(xiàn)場的聲音緊張一次，又跟著屏幕里的視覺沖擊再緊張一次。

“贏了！”在賽場上一片歡呼的同時，李翊嘉和她的伙伴們要準備出場了，她們先用英語跟頒獎嘉賓溝通好頒獎流程，然后陪著嘉賓在后臺等待著。心臟還在加速跳動著，手心微微冒汗，淚水也在眼眶里打轉(zhuǎn)，但姑娘們不能影響妝容，只能轉(zhuǎn)移自己的注意力。“表面上維持著冷靜，將自己的任務(wù)完成，但內(nèi)心特別想流淚——激動的眼淚。我們和現(xiàn)場觀眾的感受是一樣的，我們?yōu)樽约旱淖鎳湴?，因為能在現(xiàn)場親眼見證這份榮耀，覺得自己特別幸運?！被貞浧甬?dāng)時的場景，李翊嘉仍然興奮不已。身為國家體操一級運動員的她，更懂現(xiàn)場的運動員背后的不易與艱辛。這一刻的榮光和激動是真實存在的，背后的辛苦與汗水也是真實存在的。

鏡頭4：遇見不同國家的記者

“I like this. I want it.”在浙江大學(xué)紫金港籃球館的媒體區(qū)里，一位約旦記者盯著胡家豪胸前的亞運會徽章很久了，終于，他發(fā)揮了自己的“社?！睂傩裕艿胶液烂媲啊八饕边@枚他喜歡了很久的徽章。細心的觀眾一定發(fā)現(xiàn)了，小青荷們除了衣著是統(tǒng)一的青色運動服之外，他們的工作證上別滿了大大小小的漂亮徽章，很是亮眼。這次亞運會的吉祥物很有杭州特色，深受年輕人的喜愛。

胡家豪說，記者們都比較守規(guī)矩，所以媒體區(qū)域的管理人員并不多，有時候他們會去幫助觀眾席上的志愿者開展觀眾進場的疏導(dǎo)工作。2023年10月6日，紫金港賽場舉行了本賽場的最后一場比賽，這天也是胡家豪作為志愿者提供服務(wù)的最后一天。胡家豪感到不舍，然而這種不舍很快就消失了，因為亞運會雖然結(jié)束了，但志愿者的群并未解散，平時大家仍然在互相交流，一起約騎行活動，一起去錢塘江邊看潮，一起做感興趣、有意義的事。

鏡頭5：整理行囊，翻開相冊

10月8日，杭州市亞運會正式落幕。在此之前，我沒想到會擁有如此美好回憶。結(jié)束最后一場頒獎儀式，拉著行李箱回到學(xué)校時，李翊嘉終于反應(yīng)過來：“原來這么快就結(jié)束了?！彼疽詾榛氐綄W(xué)?？梢悦烂赖匮a一覺，沒想到怎么都睡不著。于是她干脆坐起來，拿出手機，翻看這些天的相冊。里面有自己學(xué)習(xí)化妝的照片、穿著旗袍的照片、在頒獎臺前忙碌的照片……哦，原來一切都沒有就此消失，鏡頭記錄下了他們成為杭州亞運會志愿者的珍貴瞬間。

采寫：張 丹