堅持黨建引領 推進一流建設——浙江大學后勤集團改革發(fā)展紀實

浙江大學后勤集團（杭州浙大同力后勤集團有限公司）成立于1999年1月，注冊資金8000萬元，是浙江大學所屬功能性后勤服務企業(yè)，承擔著保障學校、服務師生的重要職責，奮進在參與競爭、拓展市場的社會領域，現有員工1萬余人，業(yè)務范圍涵蓋餐飲、物業(yè)、水電、商貿、幼教、科教等服務板塊。作為全國最早注冊成立的高校后勤服務企業(yè)之一，浙江大學后勤集團始終堅持高校后勤社會化改革方向，和學校相伴而行、與社會同頻共振，不斷在改革實踐中探索發(fā)展，努力推進從傳統(tǒng)后勤服務向新型后勤服務轉型，逐步建立符合浙江大學辦學實際、適應“雙一流”建設需要的服務保障體系，成為“全國高校后勤改革的一面旗幟”。

堅持“四個融合”，黨建引領高質量發(fā)展。浙江大學后勤集團黨委始終堅持“把方向、管大局、保落實”的要求，積極發(fā)揮黨委政治核心作用，從功能、機制、力量、載體四方面探索推進黨建引領、融合發(fā)展的有效手段，打造“1234”黨建工作體系。開展新發(fā)展階段使命愿景大討論活動，以使命愿景引領一流后勤服務體系建設；夯實“三基”建設，以組織建設推動工作落實；強化“一崗雙責”，以黨建人才保障事業(yè)發(fā)展；構建相互嵌入、深度融合的工作機制，堅持黨建和業(yè)務雙向考評、黨支部參與重大問題決策，探索建立黨建工作績效考核評價體系。

堅定模式自信，一流后勤建設走在前列。浙江大學始終走在高校后勤社會化改革前列，率先形成以“管辦分離、事企分開”“小機關、多實體”“協同運營、集約發(fā)展”為特征的高校后勤服務“浙大模式”，有力支撐保障學校事業(yè)發(fā)展。在學校邁向世界一流大學前列的新征程上，浙江大學后勤集團進一步凝練“黨建引領、數智治理，一流后勤、走在前列”的理念，制訂建設一流后勤服務體系實施方案，構建與此相適應的組織、業(yè)務、創(chuàng)新、內控體系，探索“浙大模式”在新時代實踐的新內涵，凸現浙大后勤自我革新、自我完善、自我發(fā)展的能力。

聚焦服務創(chuàng)新，擦亮“浙大后勤”金名片。浙江大學后勤集團聚焦校內服務保障，確立以師生滿意度為導向的質量評價，著力優(yōu)化服務環(huán)境，豐富服務業(yè)態(tài)，提升服務品質，打造“食在浙大”“行在浙大”“購在浙大”“育在浙大”等服務品牌。推進后勤服務標準化、專業(yè)化、精細化管理，參與高校后勤行業(yè)標準制定，引入現代化技術裝備和服務設施。秉承“三服務兩育人”初心使命，探索“后勤+思政”新模式，入選全國第一批“高校后勤服務育人勞動教育示范基地”。在疫情防控、杭州亞運會以及各項急難險重任務面前，充分發(fā)揮“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的精神，同心協力、攻堅克難，讓后勤人的故事溫暖校園、感動師生。

推進數智治理，“硬核”成果不斷亮相。加快數字化建設，推進新一代中央廚房系統(tǒng)、24小時自助取件和寄件系統(tǒng)、現代物業(yè)管理系統(tǒng)、智能化物業(yè)設施設備的應用和更新，推進校園服務的數字化、網絡化、智能化。優(yōu)化迭代“浙大后勤”微信平臺，上線40多個功能模塊，涵蓋餐飲、購物、交通、維修、快遞等校園生活場景。完善打造“釘釘+專屬協同系統(tǒng)”的一體化管理平臺，推出網上行政服務大廳，涵蓋50多個功能模塊，覆蓋全體員工。推進業(yè)財一體化，整合優(yōu)化業(yè)務和財務流程，搭建數據中臺和領導視窗，助力經營管理精準科學決策，提高運營效率和管理效能。

篤行實干謀發(fā)展、同心協力向未來。新征程上，浙大后勤人將秉持“學校放心、師生滿意、員工幸福”的美好愿景，接續(xù)奮斗、砥礪奮進，奮力譜寫一流后勤服務體系建設新篇章，開創(chuàng)高水平服務高質量發(fā)展新局面。