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        公共圖書館閱讀推廣工作的實(shí)施策略與管理模式研究

        2024-04-03 13:49:18王純明
        蘭臺(tái)內(nèi)外 2024年5期
        關(guān)鍵詞:管理模式實(shí)施策略

        摘 要:公共圖書館以其開放、共享、普惠的特性,成為公眾獲取信息、提升素質(zhì)和享受文化的重要場所。然而,隨著數(shù)字化閱讀的普及和人民生活節(jié)奏的加快,公眾對于傳統(tǒng)閱讀的興趣逐漸減弱,使得圖書館的使用率有所下滑。閱讀推廣成為圖書館面臨的重要任務(wù)之一。本研究通過分析公共圖書館的作用和地位,解讀了閱讀推廣工作對于圖書館發(fā)展的重要性,并分析了國內(nèi)外公共圖書館閱讀推廣工作的現(xiàn)狀。為了有效開展閱讀推廣工作,本研究圍繞目標(biāo)群體的確定與需求,制定了多樣化的閱讀推廣活動(dòng)策略,并深入探討了新媒體在閱讀推廣中的應(yīng)用,以期為公共圖書館閱讀推廣提供有效的理論和實(shí)踐參考。

        關(guān)鍵詞:公共圖書館; 閱讀推廣; 管理模式;實(shí)施策略

        中圖分類號:G252 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

        閱讀推廣工作是一個(gè)國內(nèi)外公共圖書館普遍關(guān)注的課題。通過閱讀推廣工作的開展,圖書館能夠積極適應(yīng)時(shí)代的變化,吸引更多讀者,更好地發(fā)揮社會(huì)作用。此外,閱讀推廣工作還能夠提升公眾的閱讀興趣和閱讀能力,推動(dòng)閱讀文化的發(fā)展。如何有效開展閱讀推廣工作,確定正確的推廣策略和管理模式是圖書館需要認(rèn)真對待的課題。本研究以公共圖書館閱讀推廣工作為研究對象,結(jié)合聊城市圖書館實(shí)際,通過分析國內(nèi)外公共圖書館的閱讀推廣實(shí)踐,挖掘有效的推廣策略與管理模式,深入探討了存在的問題以及有可能遇到的挑戰(zhàn),以期為我國公共圖書館閱讀推廣提供參考和指導(dǎo),推動(dòng)閱讀推廣工作的良性發(fā)展。

        一、公共圖書館閱讀推廣工作的意義以及現(xiàn)狀

        1.閱讀推廣工作的重要性

        公共圖書館作為服務(wù)社區(qū)和公眾的文化機(jī)構(gòu),承擔(dān)著廣泛的閱讀推廣責(zé)任。閱讀推廣工作的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。(1)增強(qiáng)公眾的閱讀興趣。閱讀是人類獲取知識、培養(yǎng)情感、拓寬思維的重要途徑。公共圖書館通過開展閱讀推廣工作,引導(dǎo)公眾去閱讀,激發(fā)其興趣,增強(qiáng)其閱讀意識。閱讀推廣工作可以激發(fā)人們的好奇心和求知欲,幫助人們認(rèn)識到閱讀對個(gè)人成長和社會(huì)進(jìn)步的重要性。通過閱讀推廣工作的開展,公共圖書館能夠?yàn)樯鐣?huì)培養(yǎng)更多的文化素質(zhì)高、知識面廣的人才。(2)豐富公眾的文化生活。閱讀推廣不只是為了提高公眾的閱讀能力,更重要的是要通過閱讀帶給公眾豐富的文化體驗(yàn)。公共圖書館可以舉辦各種形式的閱讀推廣活動(dòng),如讀書分享會(huì)、文學(xué)講座、作品展覽等,為公眾提供豐富的文化資源和互動(dòng)交流的平臺(tái)。這些活動(dòng)不僅能夠滿足公眾的文化需求,還能夠讓公眾感受閱讀的樂趣,促使其身心健康地發(fā)展。(3)促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。閱讀推廣活動(dòng)能夠促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。通過閱讀推廣活動(dòng),公眾可以更好地了解社會(huì)、了解他人,增強(qiáng)彼此之間的理解和溝通。閱讀推廣活動(dòng)可以幫助公眾增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和公民意識,提升社會(huì)文明程度。在閱讀推廣活動(dòng)中,公共圖書館還可以加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)、社團(tuán)的合作,形成多方參與的推廣格局,進(jìn)一步提升社會(huì)公眾的文化素質(zhì),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧。(4)推動(dòng)知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在信息時(shí)代,知識經(jīng)濟(jì)已成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要引擎。公共圖書館作為知識共享和傳播的重要場所,閱讀推廣活動(dòng)可以為公眾提供各類知識資源,幫助人們積累知識、提升技能、拓寬視野,促進(jìn)知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

        2.國內(nèi)外公共圖書館閱讀推廣工作的現(xiàn)狀

        在國內(nèi)外,公共圖書館閱讀推廣已經(jīng)成為一項(xiàng)受到廣泛重視的工作。國內(nèi)外許多公共圖書館通過各種形式的閱讀推廣活動(dòng),為社會(huì)公眾提供了豐富多樣的閱讀服務(wù)和文化活動(dòng)。公共圖書館還與其他文化機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織等合作,開展多樣化的合作項(xiàng)目,擴(kuò)大閱讀推廣的影響力和覆蓋面。但是,公共圖書館閱讀推廣工作也存在一些問題,如閱讀推廣活動(dòng)的針對性不夠、缺乏有效的管理和評估機(jī)制等。因此,有必要深入研究公共圖書館閱讀推廣工作,總結(jié)國內(nèi)外公共圖書館閱讀推廣的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),提出科學(xué)有效的實(shí)施策略和管理模式,不斷優(yōu)化公共圖書館閱讀推廣的宣傳教育效果。

        二、公共圖書館開展閱讀推廣工作的策略

        1.確定目標(biāo)群體與分析目標(biāo)群體的需求

        公共圖書館閱讀推廣工作的開展需要明確目標(biāo)群體和了解目標(biāo)群體的閱讀需求,以便有針對性地開展相關(guān)工作。確定目標(biāo)群體需要考慮不同社會(huì)群體的閱讀習(xí)慣和興趣愛好。比如,學(xué)生群體通常對學(xué)術(shù)類和文學(xué)類書籍的需求較高;職場人士更關(guān)心與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的書籍;老年人更喜歡閱讀養(yǎng)生、養(yǎng)老等領(lǐng)域的書籍。通過調(diào)查和了解不同群體的特點(diǎn),了解不同群體的閱讀偏好,為閱讀推廣工作的開展提供依據(jù)。公共圖書館可以通過開展調(diào)研活動(dòng)、分析社會(huì)熱點(diǎn)、參考其他圖書館的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方式,了解社會(huì)群體對特定領(lǐng)域的閱讀需求。公共圖書館還應(yīng)加強(qiáng)與社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位的合作,了解市場需求,圍繞目標(biāo)群體的需求選擇推廣活動(dòng)和書籍資源。在目標(biāo)群體的確定與需求分析過程中,公共圖書館還要考慮到本地文化特色。根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋臍v史、民族風(fēng)情等,有針對性地開展閱讀推廣活動(dòng)。

        2.制定多樣化的閱讀推廣活動(dòng)策略

        為了提升閱讀推廣工作的效果,公共圖書館可以采取多樣化的活動(dòng)策略。

        組織閱讀推廣活動(dòng):公共圖書館可以定期舉辦各種閱讀推廣活動(dòng),如讀書會(huì)、講座、作家見面會(huì)等,吸引讀者參與。這些活動(dòng)可以增強(qiáng)讀者的閱讀興趣,讓讀者有機(jī)會(huì)交流心得和感受,也可以讓圖書館與讀者有更多的互動(dòng)。

        設(shè)立讀書節(jié):在讀書節(jié)期間,通過推薦書單、書評等方式,公共圖書館可以給讀者推薦一些優(yōu)秀的圖書并鼓勵(lì)讀者閱讀,引導(dǎo)讀者的閱讀方向。公共圖書館要提供閱讀指導(dǎo)服務(wù),幫助讀者選擇適合自己的圖書,提升讀者的閱讀效果。

        加強(qiáng)合作:公共圖書館可以與其他機(jī)構(gòu)合作,如學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等,共同推廣閱讀文化。通過合作,不僅可以擴(kuò)大閱讀推廣的影響力,還可以共享資源,提高推廣效果。

        利用現(xiàn)代技術(shù):公共圖書館利用AR、VR等技術(shù),給讀者提供沉浸式的閱讀體驗(yàn),吸引更多讀者參與閱讀活動(dòng)。

        設(shè)立閱讀獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:鼓勵(lì)讀者多讀書、讀好書。例如,可以設(shè)立閱讀積分制度,積分達(dá)到一定程度可以兌換禮品或借閱權(quán)限等。

        推廣數(shù)字化閱讀:隨著科技的進(jìn)步,數(shù)字化閱讀已經(jīng)成為越來越多人的選擇。公共圖書館可以提供電子書、有聲書等數(shù)字化閱讀資源,也可以推廣數(shù)字化閱讀設(shè)備設(shè)施,如電子書閱讀器、平板電腦等,方便讀者隨時(shí)隨地閱讀。

        提供個(gè)性化閱讀服務(wù):公共圖書館可以根據(jù)讀者的興趣和需求,提供個(gè)性化的閱讀服務(wù),如推薦書單、制訂閱讀計(jì)劃等。這些服務(wù)可以幫助讀者更好地選擇適合自己的圖書,提高閱讀效果。

        3. 利用新媒體推動(dòng)閱讀推廣

        公共圖書館可以通過利用新媒體推動(dòng)閱讀推廣,以適應(yīng)讀者的多樣化閱讀習(xí)慣。公共圖書館可以建立官方網(wǎng)站和社交媒體賬號,定期發(fā)布閱讀推廣相關(guān)的內(nèi)容和活動(dòng)信息,吸引讀者關(guān)注和參與。公共圖書館可以開展線上讀書推廣活動(dòng),如在線閱讀講座、電子書推廣等,為讀者提供更加便捷和靈活的閱讀體驗(yàn)。另外,公共圖書館還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析讀者的閱讀偏好和需求,個(gè)性化推薦書目和活動(dòng),提升閱讀推廣的精準(zhǔn)度和效果。

        三、公共圖書館閱讀推廣工作的管理模式

        1.人員組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)與管理

        良好的人員組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)與管理是確保閱讀推廣活動(dòng)成功的重要因素。

        (1)人員組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)。一是職能劃分。根據(jù)閱讀推廣工作的不同要求,公共圖書館可以設(shè)立專門的閱讀推廣部門并設(shè)立各種專業(yè)崗位,如閱讀推廣主管、策劃人員、宣傳推廣人員、項(xiàng)目管理人員等。通過明確每個(gè)崗位人員的職責(zé),可以更好地推動(dòng)閱讀推廣工作的開展,提高工作效率;二是組織層級。根據(jù)公共圖書館規(guī)模和實(shí)際需求,合理劃分組織層級,形成上下級之間的有效溝通和協(xié)作機(jī)制。在大型圖書館中,可以設(shè)置閱讀推廣部門或分支機(jī)構(gòu),設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)崗位和中層管理崗位,以保證閱讀推廣工作的協(xié)調(diào)運(yùn)行;三是人員配備。根據(jù)公共圖書館閱讀推廣工作的實(shí)際需求,合理配置人員。人員配備需要綜合考慮圖書館規(guī)模、推廣項(xiàng)目的數(shù)量和復(fù)雜度以及服務(wù)讀者群體的規(guī)模等因素。公共圖書館要盡可能地匹配合適的人員,確保有足夠的人力資源來承擔(dān)閱讀推廣工作的各項(xiàng)任務(wù)。

        (2)人員組織架構(gòu)的管理。第一,培訓(xùn)與提升。為了提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和增強(qiáng)工作人員的推廣能力,公共圖書館需要組織培訓(xùn)活動(dòng)。通過開展培訓(xùn)活動(dòng),提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和推廣技巧,進(jìn)而提高閱讀推廣工作的質(zhì)量和效果;第二,團(tuán)隊(duì)建設(shè)在人員組織架構(gòu)中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。通過營造良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員意識和凝聚力,能夠推動(dòng)閱讀推廣工作順利開展。公共圖書館可以采取多種方式加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),如定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的良好協(xié)作;第三,績效評估與激勵(lì)機(jī)制。制定明確的績效評估標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)工作人員的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)工作人員的滿意度和歸屬感。同時(shí),績效評估也可以作為工作人員提升的依據(jù),從而進(jìn)一步提高閱讀推廣工作的質(zhì)量和水平;第四,溝通與協(xié)調(diào)。建立高效的溝通機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)傳遞和反饋信息,可以確保各個(gè)崗位之間的協(xié)作順暢,能夠有效分配和執(zhí)行工作任務(wù)。

        2. 資源的合理配置與管理

        公共圖書館閱讀推廣工作需要充分利用各種資源,給讀者提供多樣化的閱讀材料。公共圖書館要加強(qiáng)與出版社、文化機(jī)構(gòu)等單位的合作關(guān)系,獲取更多的優(yōu)質(zhì)圖書資源。公共圖書館還可以通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道,積極尋求外部資源的支持,有針對性地整合和利用資源,提升閱讀推廣工作的效果,擴(kuò)大閱讀推廣工作的影響力。

        3.閱讀推廣活動(dòng)的監(jiān)測與評估

        為了了解閱讀推廣活動(dòng)的實(shí)施效果,公共圖書館需要建立科學(xué)的監(jiān)測與評估機(jī)制。公共圖書館可以通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集讀者對閱讀推廣活動(dòng)的反饋意見和建議,及時(shí)了解其需求和滿意度。公共圖書館通過統(tǒng)計(jì)和分析收集的數(shù)據(jù),評估閱讀推廣活動(dòng)的影響力和效果。公共圖書館還可以邀請專家或?qū)W者評估閱讀推廣活動(dòng),鼓勵(lì)他們提供專業(yè)的意見和建議,幫助改進(jìn)閱讀推廣工作。定期監(jiān)測與評估閱讀推廣工作,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施,不斷完善閱讀推廣工作。

        四、公共圖書館閱讀推廣工作的效果評價(jià)與持續(xù)發(fā)展

        1.建立閱讀推廣工作效果評價(jià)的指標(biāo)體系

        評價(jià)公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)效果對于改善和優(yōu)化閱讀推廣策略具有重要意義。建立一個(gè)科學(xué)、合理的評價(jià)指標(biāo)體系是評估閱讀推廣效果的關(guān)鍵之一。

        公共圖書館需要確定一些定性指標(biāo)。例如,通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)參與活動(dòng)的讀者數(shù)量、參與率以及抽樣方法抽取一部分參與者開展?jié)M意度調(diào)查并分析調(diào)查結(jié)果。還可以通過留言板、問卷調(diào)查等方式收集讀者對活動(dòng)的評價(jià)和建議,以了解他們的參與動(dòng)機(jī)和感受。

        公共圖書館還需要確定一些定量指標(biāo)。例如,可以統(tǒng)計(jì)借閱量的增長情況以及借閱的圖書種類,從而衡量閱讀推廣活動(dòng)對讀者借閱行為的影響??梢酝ㄟ^讀者調(diào)研、問卷調(diào)查等方式,了解讀者的閱讀習(xí)慣和興趣變化以及活動(dòng)對于讀者知識、素養(yǎng)提升的影響程度。

        在建立指標(biāo)體系時(shí),公共圖書館需要根據(jù)具體情況選擇適應(yīng)的指標(biāo)并根據(jù)活動(dòng)的特點(diǎn)和目標(biāo)合理權(quán)衡和比較。不同的指標(biāo)可以從不同的角度反映活動(dòng)效果,綜合運(yùn)用不同指標(biāo)可以更全面地評價(jià)閱讀推廣活動(dòng)的效果。

        2.閱讀推廣效果評估方法探討

        首先,公共圖書館可以采用定性分析方法。通過設(shè)計(jì)深度訪談、焦點(diǎn)小組等方式,深入了解讀者對于閱讀推廣活動(dòng)的認(rèn)知、態(tài)度、行為等方面的變化,收集讀者的反饋和建議,以幫助完善閱讀推廣策略。

        其次,公共圖書館可以采用定量分析方法。通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、問卷調(diào)查等方法,量化評估讀者參與活動(dòng)的程度、滿意度以及活動(dòng)對于讀者閱讀行為和閱讀興趣的影響程度。公共圖書館還可以結(jié)合以往的數(shù)據(jù)展開比較和分析,了解閱讀推廣活動(dòng)的長期效果。

        最后,在評估方法方面,公共圖書館可以運(yùn)用相對比較法、實(shí)證研究法等來確定閱讀推廣工作的有效性和可行性。根據(jù)具體情況,選擇合適的方法,評價(jià)閱讀推廣工作,可以使評估結(jié)果更具有科學(xué)性和可信度。

        3.閱讀推廣的持續(xù)發(fā)展策略與措施

        首先,公共圖書館要建立閱讀推廣工作的長效機(jī)制。加強(qiáng)與學(xué)校、社區(qū)等教育機(jī)構(gòu)的合作,共同開展閱讀推廣活動(dòng),形成“多元合作、持續(xù)推進(jìn)”的良好態(tài)勢。要建立常態(tài)化的閱讀推廣活動(dòng)體系,每個(gè)季度或每年定期開展一些推廣活動(dòng),使閱讀推廣工作成為圖書館工作的重要組成部分。

        其次,公共圖書館要增強(qiáng)閱讀推廣活動(dòng)的可持續(xù)性。要增強(qiáng)圖書館員工的閱讀推廣能力,提升其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。還要多利用新技術(shù)和手段,擴(kuò)大推廣活動(dòng)的覆蓋面,提升讀者的參與度和黏性。

        最后,公共圖書館要加強(qiáng)宣傳工作。通過定期舉辦閱讀推廣展覽、撰寫推廣文章、制作推廣宣傳品等方式,增加公眾對閱讀推廣活動(dòng)的關(guān)注度,擴(kuò)大閱讀推廣活動(dòng)的知名度和影響力。加強(qiáng)與媒體的合作,實(shí)現(xiàn)信息互通,進(jìn)一步擴(kuò)大閱讀推廣活動(dòng)的影響力。

        五、結(jié)語

        本文從公共圖書館的角度出發(fā),研究并深度探討了閱讀推廣工作在圖書館工作中的重要性,分析了國內(nèi)外公共圖書館閱讀推廣工作的現(xiàn)狀,并以此為基礎(chǔ),分析了目標(biāo)群體的需求,設(shè)計(jì)了多樣化的閱讀推廣活動(dòng)策略。此外,還從人員組織架構(gòu)和資源配置等角度,研究了公共圖書館閱讀推廣管理模式以及閱讀推廣效果的評價(jià)指標(biāo)體系和評價(jià)方法,從而為公共圖書館的閱讀推廣策略提供了可行的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐指導(dǎo)。

        參考文獻(xiàn):

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        (作者單位:聊城市圖書館)

        作者簡介:王純明(1974—),男,漢族,山東聊城人,本科,館員,研究方向:圖書館管理、閱讀推廣。

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