摘 要:在信息時(shí)代快速發(fā)展的背景下,管理效能提升成為當(dāng)務(wù)之急。文章聚焦于檔案管理領(lǐng)域,提出了推進(jìn)檔案“三合一”工作的策略。該策略包括制定統(tǒng)一的檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、加大對檔案管理工作的投入以及采用先進(jìn)的檔案管理技術(shù)和方法等。通過實(shí)施這些策略,建立科學(xué)、高效、持續(xù)改進(jìn)的檔案管理體系,為機(jī)構(gòu)提供可靠的檔案管理工具,以期提升檔案管理效能。
關(guān)鍵詞:機(jī)關(guān)檔案整理;“三合一”制度
中圖分類號:G275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
檔案在組織中扮演著至關(guān)重要的角色。隨著文件材料的不斷增加和檔案類型的日益多樣化,檔案整理的“三合一”工作面臨一系列挑戰(zhàn)。本文以威海市人社局檔案“三合一”工作實(shí)踐為例,深入研究并提出了全面的推進(jìn)方案,以提高檔案管理規(guī)范性和利用效率,應(yīng)對新時(shí)代檔案管理所面臨的多重挑戰(zhàn),為組織提供更加高效、規(guī)范的檔案管理模式。
一、推進(jìn)檔案“三合一”工作的重要現(xiàn)實(shí)意義
1.有利于規(guī)范和指導(dǎo)檔案工作
檔案“三合一”制度將檔案分類方案、文件材料歸檔范圍和檔案保管期限表三個(gè)方面的內(nèi)容合為一項(xiàng)制度,通過制定統(tǒng)一的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。通過實(shí)施檔案“三合一”制度,可以減少重復(fù)性工作,避免信息冗余和浪費(fèi),提高檔案管理的效率和質(zhì)量。
2.有利于豐富檔案內(nèi)容、優(yōu)化檔案結(jié)構(gòu)
機(jī)關(guān)檔案“三合一”制度在檔案門類設(shè)置方面有13個(gè)一級門類,機(jī)關(guān)單位可根據(jù)本單位“三定”方案展開門類設(shè)置,編制的主動性較強(qiáng),能夠極大豐富單位的檔案內(nèi)容。在13個(gè)一級門類中,又有細(xì)化的二級分類,使得檔案層次的設(shè)置劃分更加清晰明確。科學(xué)、細(xì)致的檔案分類,會增強(qiáng)文件之間的內(nèi)在聯(lián)系,更有利于檔案的管理和利用。
3.有助于提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)
推行機(jī)關(guān)檔案“三合一”制度對提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)具有顯著作用。這一制度通過13個(gè)一級門類的設(shè)置,為檔案管理人員提供了多元化的學(xué)習(xí)機(jī)會,使他們能夠全面掌握檔案管理的知識和技能,不僅僅局限于某一領(lǐng)域。這種制度鼓勵全員參與,激發(fā)了員工的檔案管理意識,形成了集體協(xié)作和共同學(xué)習(xí)的氛圍,有助于知識的傳承和分享,并促進(jìn)了檔案管理工作的進(jìn)一步開展,使其更加規(guī)范、高效,提高了機(jī)關(guān)檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng),從而更好地為組織和社會提供優(yōu)質(zhì)的檔案管理服務(wù)。
二、在推進(jìn)檔案“三合一”制度落實(shí)過程中遇到的問題
1.缺乏相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)
在編制檔案“三合一”制度時(shí),一個(gè)核心問題在于缺乏統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),這無疑加大了推行的難度。由于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)尚未明晰,各個(gè)機(jī)構(gòu)在編制檔案“三合一”制度時(shí),往往面臨缺乏明確指導(dǎo)的困境。缺乏標(biāo)準(zhǔn)不僅使得推行過程充滿了不確定性,也會造成檔案整理過程中的混亂和不一致。由于不同機(jī)構(gòu)可能采用不同的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范展開檔案整理,使得檔案整理的結(jié)果存在明顯差異,不僅增加了制度推行的復(fù)雜性,還影響檔案整理的質(zhì)量和檔案利用的效率。比如,各機(jī)關(guān)單位都有某博、某信公眾號等社交媒體賬號,“三合一”制度中社交媒體作為一個(gè)一級門類,需要保留哪些有價(jià)值的檔案資料,檔案資料以什么樣的形式保存還沒有具體明確的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致各單位雖然建立了“三合一”制度,但無法加快推進(jìn)執(zhí)行。另外,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的缺失,也使得培訓(xùn)和溝通變得困難。由于缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn),工作人員難以獲得清晰的操作指南,進(jìn)而增加了培訓(xùn)的復(fù)雜性。
2.缺乏專業(yè)人才支撐
隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展,社會分工的細(xì)化使得工作中形成的檔案材料逐年增長,檔案整理、鑒定的工作量越來越多,且向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。過去機(jī)關(guān)檔案靠一個(gè)專(兼)職檔案人員收集、整理檔案的情況已經(jīng)不符合現(xiàn)實(shí)的要求?!叭弦弧敝贫戎兴婕暗臋n案門類之全,無疑是對檔案工作人員的一大挑戰(zhàn)。例如,一級門類科技檔案中還包括科研檔案、基建檔案和設(shè)備檔案三個(gè)二級分類,對于普通的文書檔案工作者而言,由于缺乏這方面的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),這些檔案的收集、整理和鑒定工作可謂是“無從下手”。專業(yè)且知識全面的檔案管理人才少之又少,只加強(qiáng)對一兩個(gè)文書檔案工作人員的培訓(xùn)教育,會導(dǎo)致機(jī)關(guān)單位檔案人才斷代,不利于檔案人才梯隊(duì)的建設(shè)。
因此,與其讓檔案工作人員努力學(xué)習(xí)吸收復(fù)雜難懂的專業(yè)知識,不如將相對較為簡單的檔案知識普及到各個(gè)工作領(lǐng)域,將檔案管理的知識轉(zhuǎn)化為每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都需要掌握的“常規(guī)”知識,更有利于檔案的收集和整理,加快檔案工作的效率和準(zhǔn)確度。這一提議理論上較容易實(shí)現(xiàn),但在現(xiàn)實(shí)工作中,開展面向全體工作人員的檔案培訓(xùn),從人力、物力、財(cái)力和時(shí)間等方面都面臨巨大挑戰(zhàn),這也導(dǎo)致“三合一”制度的推行和實(shí)施困難重重。
三、編制檔案“三合一”制度的具體操作步驟
1.合理設(shè)置檔案分類方案
在編制機(jī)關(guān)檔案“三合一”制度時(shí),需要綜合考慮人力資源社會保障部門的組織結(jié)構(gòu)、職能劃分和業(yè)務(wù)特點(diǎn)等方面,確保分類方案既能全面覆蓋機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,又能夠靈活適應(yīng)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)的變化。
首先,檔案分類方案直接影響著機(jī)關(guān)檔案是否能夠全面、真實(shí)地反映本機(jī)關(guān)的主要職能和工作全貌。人力資源社會保障部門檔案工作人員要充分了解人社局機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)范圍,將分類方案細(xì)化到與日常工作相匹配的層次,確保檔案門類齊全。門類齊全意味著工作人員不能把注意力集中在文書檔案、照片檔案、音視頻檔案這些已有的檔案門類上,應(yīng)該充分了解新時(shí)期具有重要保存價(jià)值的新型檔案門類,如網(wǎng)頁信息檔案、公務(wù)郵件檔案、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)檔案和社交媒體檔案等。建議檔案工作人員在實(shí)際編制工作中,根據(jù)國家檔案局第13號令《機(jī)關(guān)檔案管理規(guī)定》中所列的13個(gè)門類,逐一分析,不要輕易刪除某個(gè)一級分類。
其次,分類方案應(yīng)該是科學(xué)、層次明確的,有助于提高檔案管理的效率??茖W(xué)的分類方案應(yīng)該能夠清晰地將檔案材料劃分為不同的門類和子類別,使檔案工作人員能夠迅速、準(zhǔn)確地找到需要的信息,提高檔案管理效率。層次明確的分類方案可以確保檔案的組織結(jié)構(gòu)清晰,整理過程中不會出現(xiàn)混亂和重復(fù)。此外,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和機(jī)構(gòu)改革的推進(jìn),機(jī)關(guān)工作可能會出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或調(diào)整舊有業(yè)務(wù),分類方案應(yīng)具備靈活性,能夠及時(shí)更新調(diào)整以適應(yīng)這些變化。
2.明確文件歸檔范圍和檔案保管期限
編制機(jī)關(guān)檔案“三合一”制度。如果檔案分類方案是框架,那么精準(zhǔn)劃定的文件歸檔范圍和檔案保管期限就是構(gòu)建檔案工作這座大廈的一磚一瓦。首先,要根據(jù)《機(jī)關(guān)檔案管理規(guī)定》,確保文件材料應(yīng)收盡收。其次,要全面了解機(jī)關(guān)各類檔案的特性和業(yè)務(wù)流程,根據(jù)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等制定合理的檔案保管期限。不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域和檔案類型可能有不同的保管要求,需要仔細(xì)分析每個(gè)檔案類別的特點(diǎn),確保制定的保管期限既滿足法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,又符合機(jī)關(guān)工作的實(shí)際需求。
對于與其他部門有共性的檔案,如網(wǎng)頁信息檔案,可以依據(jù)《政府網(wǎng)站網(wǎng)頁歸檔指南》的制度規(guī)范,結(jié)合本單位網(wǎng)站的具體特點(diǎn)來參照執(zhí)行。對于根據(jù)單位職能來確定歸檔范圍的文書檔案來說,除按照《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》外,建議更多地考慮當(dāng)前時(shí)期檔案利用的特點(diǎn)來綜合決定。例如,當(dāng)前人社部門檔案查閱和利用的重點(diǎn)在人事任免、獎勵表彰等涉及干部人事檔案審核相關(guān)工作上,在文件材料歸檔過程中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注這部分檔案收集是否齊全完整,便于利用。
3.建立定期審查和更新機(jī)制
建立定期審查和更新機(jī)制是保障機(jī)關(guān)檔案“三合一”制度的有效性和適用性的關(guān)鍵。這一機(jī)制有助于保持制度的實(shí)用性和靈活性,確保檔案管理能夠不斷適應(yīng)機(jī)關(guān)的需求,提供可靠的檔案管理支持。定期審查需要關(guān)注制度的執(zhí)行情況和操作問題,包括了解制度的實(shí)際應(yīng)用狀況,是否存在操作難題或效率低下的情況。通過及時(shí)反饋和監(jiān)督,可以及早發(fā)現(xiàn)問題并采取措施來調(diào)整制度,以提高其實(shí)際執(zhí)行效果。同時(shí),審查還要關(guān)注其他特殊情況,如法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)的更新以及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整等。通過全面的審查評估,可以確定制度是否仍然適應(yīng)當(dāng)前的需求和環(huán)境,也為制度的更新調(diào)整提供可靠的實(shí)踐依據(jù)。因此,審查過程中建立明確的更新機(jī)制是至關(guān)重要的,意味著需要制訂具體的計(jì)劃和時(shí)間表,確保制度得以定期更新。更新機(jī)制應(yīng)該包括責(zé)任人的明確分工、審查的頻率和程序及更新的具體內(nèi)容等方面的規(guī)定,以確保制度能夠及時(shí)反映機(jī)關(guān)檔案管理的最新需求。
4.做好“三合一”制度備案
2021年,新修訂的《檔案法》特別增設(shè)了“監(jiān)督檢查”一章,旨在將法律法規(guī)制度有效轉(zhuǎn)化為檔案治理的實(shí)際效果。自新《檔案法》實(shí)施以來,檔案的行政執(zhí)法檢查工作極大地促進(jìn)了機(jī)關(guān)的檔案管理工作,在幫助黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和檔案工作人員強(qiáng)化檔案意識、推動履職盡責(zé)方面作用顯著。在這一背景下,各機(jī)關(guān)單位在制定“三合一”制度時(shí),應(yīng)及時(shí)充分與檔案主管部門溝通,確保所制定的檔案管理制度在合理、合法、合規(guī)的基礎(chǔ)上得以落實(shí)。尤其是在“三合一”制度的13個(gè)一級門類中出現(xiàn)很多新型門類,對于檔案工作經(jīng)驗(yàn)不足的機(jī)關(guān)工作人員而言,與檔案主管部門密切溝通十分必要。機(jī)關(guān)單位制定的“三合一”制度需經(jīng)過檔案主管部門的審查和備案,確保制度的相關(guān)措施能夠順利執(zhí)行。已備案的制度,各機(jī)關(guān)單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,以免在年度檔案執(zhí)法檢查工作中出現(xiàn)疏漏和失誤。
四、落實(shí)檔案“三合一”制度的工作策略
1.制定統(tǒng)一的檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),明確檔案整理、歸檔和檢索要求
制定統(tǒng)一的檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是科學(xué)推行“三合一”工作的首要步驟。這一策略的核心在于確立一套明確的檔案管理規(guī)范,以規(guī)范和統(tǒng)一組織內(nèi)檔案整理、歸檔和檢索的操作流程。通過明確檔案整理的步驟、歸檔的標(biāo)準(zhǔn)以及檢索的要求,可以建立一個(gè)有序的檔案管理體系,提高工作效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),這一統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)充分考慮到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)的要求以及組織內(nèi)部的實(shí)際需求。通過深入研究并融合相關(guān)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保制定的規(guī)范既符合行業(yè)工作實(shí)踐,又滿足組織內(nèi)部的實(shí)際運(yùn)作需要,使得檔案管理更加符合專業(yè)要求。規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的制定也需要注重易操作性和可持續(xù)性。在規(guī)范中應(yīng)明確具體的操作步驟和要求,確保能夠迅速理解和執(zhí)行。此外,規(guī)范應(yīng)該是動態(tài)的,能夠隨著檔案管理的發(fā)展不斷調(diào)整和更新,以適應(yīng)變化的需求和技術(shù)進(jìn)步。通過制定統(tǒng)一的檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),能夠建立科學(xué)、高效、持續(xù)改進(jìn)的檔案管理體系,為“三合一”工作的順利推進(jìn)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.加大對檔案管理工作的投入,提供穩(wěn)定的人員和經(jīng)費(fèi)支持
檔案管理工作的復(fù)雜性和重要性不言而喻。只有通過增加專業(yè)人員的數(shù)量和提升其綜合素質(zhì),才能更好地推動檔案工作順利開展。機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位應(yīng)建立完善的檔案人員培訓(xùn)機(jī)制,通過知識和技能的傳授,提升檔案管理人員的綜合素質(zhì),使他們能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對日益復(fù)雜和多樣化的檔案管理工作。加強(qiáng)現(xiàn)有檔案專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),全面掌握本單位各檔案門類的收集整理方法,以便應(yīng)對快速發(fā)展的環(huán)境。
檔案管理需要資金來支持整理、分類、存儲和利用等工作的開展。機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位應(yīng)制定合理的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,確保檔案管理工作有足夠的經(jīng)費(fèi)支持。此外,還應(yīng)建立經(jīng)費(fèi)使用制度和管理辦法,以確保資金投入的合理性和效益,可以通過建立詳細(xì)的經(jīng)費(fèi)管理和審計(jì)機(jī)制來實(shí)現(xiàn),以確保經(jīng)費(fèi)得到合理使用,不浪費(fèi)資源。
3.采用先進(jìn)的檔案管理技術(shù)和方法,提高檔案整理和歸檔工作效率
科學(xué)推進(jìn)檔案“三合一”工作,關(guān)鍵在于采用先進(jìn)的檔案管理技術(shù)和方法,以提高檔案整理和歸檔工作的效率。第一,引入數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)是重要舉措。通過將紙質(zhì)檔案數(shù)字化,利用數(shù)據(jù)庫、云存儲等技術(shù),可以提高檔案的可訪問性和檢索效率,減少物理存儲空間的占用。同時(shí),采用自動化工具和智能化技術(shù)也是提高效率的關(guān)鍵。例如,利用文檔管理軟件、智能歸檔系統(tǒng)等能夠自動化歸檔和整理工作,減輕人工負(fù)擔(dān),提高工作效率;第二,采用先進(jìn)的信息檢索技術(shù),如全文檢索、數(shù)據(jù)挖掘等,有助于快速、準(zhǔn)確地定位所需檔案信息;第三,應(yīng)引入先進(jìn)的安全技術(shù),確保檔案的保密性和完整性。尤其是人社部門,掌握大量群眾身份信息,應(yīng)采用權(quán)限管理、加密技術(shù)等手段,保障檔案信息不被非法訪問和篡改,不僅符合法律法規(guī)要求,還提高了檔案管理的安全水平;第四,關(guān)注新興技術(shù)的發(fā)展趨勢,及時(shí)更新檔案管理系統(tǒng)和方法也是至關(guān)重要的。持續(xù)關(guān)注行業(yè)的最新技術(shù),如區(qū)塊鏈、人工智能等,有助于提高檔案管理的前瞻性和創(chuàng)新性,確保檔案管理始終處于科技的前沿。
伴隨新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,檔案工作者面臨著不斷創(chuàng)新和優(yōu)化工作方式方法的挑戰(zhàn),需構(gòu)建更為高效的檔案管理體系。通過不斷探索創(chuàng)新和應(yīng)用相關(guān)技術(shù)手段,不斷完善整合檔案分類、文件材料歸檔范圍以及檔案保管期限的方案,規(guī)范檔案管理,促進(jìn)檔案工作全面開展,為各機(jī)關(guān)單位提供更為有力的支持,使其更好地適應(yīng)信息化時(shí)代的挑戰(zhàn)。
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(作者單位:威海市人才創(chuàng)新發(fā)展院)
作者簡介:王齊雨(1989—),女,漢族,山東威海人,館員,碩士研究生,研究方向:機(jī)關(guān)檔案、文書檔案 。