張 陽 徐大伍 安徽機電職業(yè)技術(shù)學院

孫小亞 上海出版印刷高等?？茖W校

蔣 培 曹 群 安徽機電職業(yè)技術(shù)學院

一、引言

隨著國民經(jīng)濟的高速發(fā)展，經(jīng)濟高質(zhì)量的問題愈發(fā)被重視。國家在“十四五”規(guī)劃中提出：“新階段要致力于數(shù)字化發(fā)展，推動經(jīng)濟體系不斷優(yōu)化”。國家早在2017年已印發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)指導意見》開始，到黨的十九大報告，再到2020 年政府工作報告，都將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為未來發(fā)展的一個重要戰(zhàn)略點。在國家戰(zhàn)略背景下，各省均出臺了相關(guān)工作文件，加速布局數(shù)字化轉(zhuǎn)型，正在利用數(shù)字賦能，提高企業(yè)運營能力和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

安徽省數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級發(fā)展起步于2021 年，省國資委印發(fā)實施《省國資委關(guān)于印發(fā)〈省屬企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2021—2023 年）〉和〈省屬企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項行動計劃（2021—2025 年）〉的通知》明確了省屬企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的指導思想、發(fā)展目標和重點任務。2022 年下半年出臺《加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟行動方案（2022—2024 年）》和《安徽省經(jīng)濟和信息化廳關(guān)于印發(fā)推進制造業(yè)數(shù)字化模式創(chuàng)新行動方案（2022—2025 年）的通知》標志著安徽全面開展企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展序幕。本文就現(xiàn)階段安徽省企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的現(xiàn)狀進行分析，找出問題，并從多維度三方面提出相應的解決措施。

二、安徽省企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀

結(jié)合2022 年相關(guān)政策及數(shù)據(jù)來看，安徽省企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于起步階段，政府相關(guān)政策的落實已大多于2021 年以后下發(fā)，指導性、目的性很強，但在具體實施和落實上進展較慢。省內(nèi)國有企業(yè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主力軍，民營中小企業(yè)受制于眾多因素轉(zhuǎn)型較慢，甚至并未準備轉(zhuǎn)型。

1.經(jīng)濟下行背景下的企業(yè)的必然選擇

隨著全球經(jīng)濟下行周期和新冠疫情肆虐，中小企業(yè)近年來受到前所未有的沖擊，根據(jù)《中國中小微企業(yè)數(shù)字化升級研究報告》顯示，中小企業(yè)近年利潤下滑超過30%，伴隨著經(jīng)濟下滑的同時，新冠疫情隔離導致商業(yè)模式、生產(chǎn)管理、組織形式等都發(fā)生了改變，人們開始認識到在信息化技術(shù)飛速發(fā)展的當下，順應時代進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的變革是企業(yè)未來發(fā)展的方向。同時，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型使企業(yè)生產(chǎn)、財務、管理、信貸等變得更加透明，相關(guān)數(shù)據(jù)更加清晰，日常監(jiān)管更加到位，對企業(yè)的日后融資、上市都提供了較大便利。

2.政策驅(qū)動下的企業(yè)模式創(chuàng)新

2021 年，安徽省國資委印發(fā)實施《省國資委關(guān)于印發(fā)〈省屬企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2021—2023年）〉和〈省屬企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項行動計劃（2021—2025 年）〉的通知》兩個文件，標志著省數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的指導思想、發(fā)展目標和重點任務的確定。安徽結(jié)合省情，將制造業(yè)作為重點行業(yè)領域進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型突破，尤其在系統(tǒng)改造，推動智能制造單元、智能產(chǎn)線等方向上發(fā)力。此外，安徽省加大數(shù)字技術(shù)與實體企業(yè)的融合發(fā)展，加大數(shù)字基礎設施建設和投入，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了硬件保障。截至2022 年上半年，安徽新增深度“登云”企業(yè)4000 余家，累計深度“登云”企業(yè)2.2 萬家，通過“上云”“用數(shù)”“賦智”，助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。2021 年，安徽省數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達1.3 萬億元，占GDP 比重約為30.6%，增速排名全國前10 名，意味著數(shù)字經(jīng)濟在安徽省經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)重要地位。

3.技術(shù)助推下的數(shù)字平臺建設飛速發(fā)展

信息技術(shù)的高速發(fā)展，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必備要素，安徽省政府近年來多次強調(diào)企業(yè)要大膽融合創(chuàng)新，持續(xù)完善工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設，推動云技術(shù)平臺應用，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供必備的硬件需求。截至2022 年，安徽省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺大約有150 家，其中以合肥的科大訊飛圖聆和蕪湖的海螺云工以及奇瑞海行云為主要代表。這些企業(yè)注重聚焦一線操控系統(tǒng)以及軟件、芯片的迭代升級，使企業(yè)自身形成了一套安全、可控的自主運轉(zhuǎn)體系，對企業(yè)的成本縮減和融合創(chuàng)新有較大幫助。如三只松鼠企業(yè)在利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，重點關(guān)注一線生產(chǎn)，全年企業(yè)生產(chǎn)成本下降15%—25%。政府主導的工業(yè)互聯(lián)平臺在2022 年正式上線，這類平臺的建設，更關(guān)注的是頂層設計和政策導向，不僅只是聯(lián)系企業(yè)需求和政府行為，同時將高校的教科研也拉入其中。最典型的是“羚羊”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，此平臺開展科產(chǎn)對接和精準服務，進一步完成各領域需求的融合，有效支撐產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈補鏈、固鏈、強鏈，更好地助推中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力，同時也是新時代國民經(jīng)濟發(fā)展的需要，尤其是對處在經(jīng)濟飛速發(fā)展的安徽，如何搶抓機遇，加速民營企業(yè)轉(zhuǎn)型是省長期規(guī)劃的重要內(nèi)容。然而，近幾年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展依然爆發(fā)出很多問題，具體的問題如下：

1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型導致企業(yè)運行壓力過大

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個長期投入的工作，需要企業(yè)投入金錢、時間、人力、物力等各方面的付出。安徽相對其他省份，經(jīng)濟基礎還是略顯薄弱，多為中小企業(yè)為主，企業(yè)人才的吸引力不夠，面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的長期投入顯得信心不足，不敢轉(zhuǎn)的問題日益凸顯。根據(jù)相關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型資料顯示，企業(yè)轉(zhuǎn)型完成大致需要7 年以上，甚至更長時間。而中小企業(yè)更看重的是短期利益，讓其耗費大量成本進行轉(zhuǎn)型，且并不能保證轉(zhuǎn)型的成功以及轉(zhuǎn)型成功帶來的優(yōu)勢，故多數(shù)企業(yè)在轉(zhuǎn)型路上依然持觀望態(tài)度。

2.企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認知有偏差

在國家及地區(qū)數(shù)字化經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的政策引導下，多數(shù)企業(yè)看重相關(guān)的政策紅利，對具體怎么轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)型有什么思路并不是很清晰。一方面錯誤地認為，轉(zhuǎn)型只是企業(yè)信息部門的事情，對其他業(yè)務對口部門影響不大，以至于轉(zhuǎn)型與業(yè)務是脫節(jié)的、表面化的；另一方面企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已深入業(yè)務部門，但是沒有實行全流程數(shù)字化，部門與部門之間轉(zhuǎn)型是割裂的，雖然在局部完成了轉(zhuǎn)型，效率得到了提高，成本得到控制，但是整體上效果不大，與預期差距較遠?？傮w上來看，安徽省企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在較嚴重的認知問題。

3.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)和人才的不足

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個系統(tǒng)性的、復雜性的工程，必須數(shù)字化專業(yè)人才和技術(shù)作為支撐保障。問題變現(xiàn)在兩個方面，其一是數(shù)字化數(shù)據(jù)采集，這項工作是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎，而目前企業(yè)在原始數(shù)據(jù)采集上表現(xiàn)的混亂，主要體現(xiàn)在管理混亂，數(shù)據(jù)多頭上報，缺乏交互性，部分基層零散工作數(shù)據(jù)無法采集，甚至存在“孤島”現(xiàn)象；其二是專業(yè)化人才缺乏。數(shù)字化隊伍需要對口人才，安徽的大學設置存在“少而密”的現(xiàn)象，大部分本科和優(yōu)質(zhì)?？凭诤戏屎褪徍傻兀畋钡母叩葘W校卻很少，這導致地區(qū)人才匱乏，企業(yè)無法組建隊伍，進行技術(shù)攻關(guān)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是遙遙無期。

4.政府政策落地不夠，推進力度不大

盡管近年來，安徽省就數(shù)字經(jīng)濟和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下了很多指導性文件，但是在具體的執(zhí)行力和實際推動方面還有所欠缺。第一對于發(fā)達省份的借鑒不夠。在阿里云、百度云等大平臺與企業(yè)、地方的合作模式，已經(jīng)實施了好幾年，較為成熟，但是安徽省沒有很好的借鑒；第二安徽政策對經(jīng)濟較好或者與其他發(fā)達城市有合作的地區(qū)，往往指導性很強，但是對皖北地區(qū)，經(jīng)濟落后，信息不暢的情況，顯然政策的落地性不夠；第三財政補貼的措施尚不明確，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是長期的工作規(guī)劃，政府未詳細考量轉(zhuǎn)型帶給企業(yè)帶來的困難和壓力，導致企業(yè)信心不足。

四、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動的建議

安徽省作為長三角的重要組成部分，如何抓住數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的“風口”，培育出企業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新動能、新機制，對企業(yè)實際的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分重要。如何真正做到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，克服現(xiàn)階段轉(zhuǎn)型中存在的問題，結(jié)合安徽省實際發(fā)展狀況，走出一條適合自身企業(yè)轉(zhuǎn)型的路徑成為亟須解決的問題。本文就政府、企業(yè)、學校三個維度進行分析，提出相關(guān)的建議。

1.加強頂層設計，夯實數(shù)字基礎

現(xiàn)階段，市場行業(yè)眾多，不同的行業(yè)、領域企業(yè)面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突出問題各不相同，政府需從多個角度綜合考慮，參考數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗豐富的省份，加快研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)制度和標準，并就對接企業(yè)轉(zhuǎn)型的政府部門進行相關(guān)協(xié)調(diào)，明確職責和權(quán)利，不斷健全規(guī)則，加強融合。此外召開政策說明會和相關(guān)講座，幫助企業(yè)明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方式、目標和內(nèi)涵。根據(jù)企業(yè)實情確定能不能轉(zhuǎn)，具不具備轉(zhuǎn)的條件；部分企業(yè)具備了條件，但轉(zhuǎn)型的方式和內(nèi)容是否正確。

數(shù)字基礎的搭建是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎，政府需建立數(shù)字化服務平臺，對此可以效仿國外建立企業(yè)數(shù)字中心或者數(shù)字一站式平臺，幫助企業(yè)完成前期的數(shù)據(jù)收集、優(yōu)化，并就轉(zhuǎn)型決策提供指導性意見。還可以借鑒我國經(jīng)濟發(fā)達城市做法，持續(xù)完善工業(yè)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)平臺建設，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，并以平臺為依托，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合，為企業(yè)未來的發(fā)展助力。

2.加大資金投入，完善監(jiān)管體系

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大量資金的支持，這對后疫情時代的企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)困難較大，需要政府加大資金投入，資金來源可以多樣性，如建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專項貸款，制定三年幫扶推動計劃；如對轉(zhuǎn)型的企業(yè)進行稅收減免或建立專項基金；如鼓勵相關(guān)信托金融機構(gòu)發(fā)放數(shù)字化轉(zhuǎn)型的金融產(chǎn)品等，同時政府還需建立專門的機構(gòu)，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)的資金的審批和發(fā)放進行管理，明確申報條件和使用目標。

政府要充分了解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程及可能遇到的問題，并做出整改幫扶，護航數(shù)字化轉(zhuǎn)型完成。因此，必須建立完善監(jiān)管體系，體系內(nèi)容包括資金申請運用、組織架構(gòu)、數(shù)據(jù)采集應用、產(chǎn)業(yè)鏈融入、技術(shù)成本等方面。監(jiān)督體系完善，使企業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù)的安全性得到提高，成本以及財務運營更加清晰透明，企業(yè)發(fā)展的目標和產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加協(xié)同。

3.加強技術(shù)培訓，打造一流平臺

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要人才支撐，專業(yè)化人才的培養(yǎng)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的硬件基礎。而省內(nèi)多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多年，每個崗位的人才數(shù)量往往接近飽和，人才需求多為固定化，因此無法根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求招入相對應人才，故內(nèi)部的挖掘和培訓就顯得格外重要。企業(yè)應加強數(shù)字化的相關(guān)培訓，使員工形成數(shù)字化的認同感，進而提升轉(zhuǎn)型的內(nèi)在動力。迅速找出培訓中適合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)部人才，搭建轉(zhuǎn)型技術(shù)部門的核心力量，完善人才培養(yǎng)鏈，同時注重引入數(shù)字技術(shù)和專業(yè)技術(shù)并重的復合型人才，完善人才隊伍的培養(yǎng)和儲備。

多數(shù)企業(yè)在日常運行中多采用系統(tǒng)化辦公，這是數(shù)字化改造的雛形，然而數(shù)字化的轉(zhuǎn)型是更加網(wǎng)絡化、智能化，需要政府建立一個技術(shù)平臺，適合各種資源和需求的技術(shù)平臺，安徽目前采用的是羚羊的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，初步實現(xiàn)了根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展現(xiàn)狀，分行業(yè)、分領域、分層次推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，未來需要在推廣性和特色性上下功夫，尤其是在對外資源引入和對內(nèi)資源挖掘上。

4.優(yōu)化系統(tǒng)程序，提升技術(shù)創(chuàng)新

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目的是提質(zhì)、降本、增效。想要完成目標必須優(yōu)化企業(yè)的工作流程，一方面對現(xiàn)有的企業(yè)工作作數(shù)字化評估，提出相應的數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路和辦法，另一方面對企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務進行數(shù)字升級或迭代建設，打通“數(shù)字孤島”，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部以及供應鏈主體、業(yè)務單位的有機融合。此外，借此轉(zhuǎn)型契機企業(yè)可對自身業(yè)務、財務的規(guī)范性、合理性進行審查和篩選，為未來企業(yè)的融資和上市做好基礎。

未來企業(yè)的競爭是科技創(chuàng)新能力的競爭，科學技術(shù)創(chuàng)新一直以來是安徽眾多企業(yè)發(fā)展的頑疾，除省會城市合肥外，其余城市大部分核心、支柱企業(yè)都存在技術(shù)不夠和創(chuàng)新能力不強的問題。未來，一方面企業(yè)需要凝練優(yōu)勢，加大科技人才引進，以地方特色吸引人才和投資，另一方面政府需要加大招商引資力度，營造良好市場環(huán)境。

5.創(chuàng)新人才培養(yǎng)，服務地方經(jīng)濟

企業(yè)的發(fā)展離不開人才，尤其是未來數(shù)字化時代的來臨，企業(yè)對高級、復合型人才需求會更大更迫切。安徽擁有中國科學技術(shù)大學、合肥工業(yè)大學為代表的重點大學，長期深耕數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)方向的研究，產(chǎn)學研成果豐碩，這對地方經(jīng)濟的幫助和企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅實基礎。然而安徽部分城市缺乏高等學校，或者存在高等學校人才培養(yǎng)質(zhì)量不足的問題。這需要以中科大為首的高校成立相關(guān)的數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，提升自身專業(yè)水平，帶動地方高校發(fā)展，為地方人才培養(yǎng)質(zhì)量助力。

相比于高等學校，?？坡殬I(yè)學校應更多關(guān)注技能應用型人才培養(yǎng)，以培養(yǎng)大國工匠、技術(shù)能手為宗旨。近年來，國家對職業(yè)教育的重視，使職業(yè)教育實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，?？坡殬I(yè)學校應對應地方經(jīng)濟的需要，推動專業(yè)與產(chǎn)業(yè)的深度融合，推動高校和企業(yè)的深度交流，針對產(chǎn)業(yè)的需求，科學制定專業(yè)計劃和人才培養(yǎng)方案，全面服務地方經(jīng)濟。

企業(yè)是城市經(jīng)濟發(fā)展的微觀基礎，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來企業(yè)搶占機遇促發(fā)展的必由之路，同時也是驅(qū)動地方經(jīng)濟建設的重要力量。然而數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項長期的系統(tǒng)工程，需要政府有信心給予政策支持，需要企業(yè)保持耐心，持續(xù)推進，需要高校保持恒心，服務地方產(chǎn)業(yè)建設，只有這樣數(shù)字化經(jīng)濟轉(zhuǎn)型才能真正做到實處。安徽作為長三角的城市群建設的重要組成部分，要以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機，厘清發(fā)展思路，重塑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，規(guī)劃競爭格局，為安徽經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展助力。