胡 敏 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、前言

隨著數(shù)字化、信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、5G 技術(shù)與大數(shù)據(jù)的涌現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，萬(wàn)物互聯(lián)，世界變成一個(gè)“地球村”。以人工智能和數(shù)字化為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)管理的理論與實(shí)踐研究，成為未來(lái)3—5 年企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究的重中之重。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速迭代發(fā)展，企業(yè)面臨來(lái)自多方壓力，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)很難滿足當(dāng)今社會(huì)人們的消費(fèi)需求。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、計(jì)算和分析，據(jù)此制定行之有效的營(yíng)銷策略，更精準(zhǔn)快速滿足潛在消費(fèi)者與現(xiàn)有消費(fèi)者的需求，有效提升企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。在發(fā)達(dá)地區(qū)有很多大中型企業(yè)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)與AI 人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者智能分群、推薦、策略等，將營(yíng)銷數(shù)字化模型應(yīng)用到銷售管理中，讓營(yíng)銷工作更智能、更高效、更省心，企業(yè)有了更廣闊的發(fā)展空間。在這種背景下，涌現(xiàn)出一大批市場(chǎng)營(yíng)銷新模式，如大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷、虛擬營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷、矩陣式營(yíng)銷等。與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)精準(zhǔn)獲客的新營(yíng)銷模式，大大降低市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用，有效地提升市場(chǎng)營(yíng)銷效果。

本文首先分析新市場(chǎng)營(yíng)銷模式特點(diǎn)，進(jìn)而探討新營(yíng)銷模式對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的作用，然后提出市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新策略，最后總結(jié)全文，企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行不斷改革創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代新營(yíng)銷模式的特點(diǎn)

1.數(shù)據(jù)化

新營(yíng)銷模式必須以科學(xué)技術(shù)作支撐，消費(fèi)者上網(wǎng)搜索各類型購(gòu)物網(wǎng)站，在瀏覽過(guò)程中選中心儀的商品直接下單購(gòu)買，即使人們并未產(chǎn)生購(gòu)買行為，在瀏覽的網(wǎng)頁(yè)中會(huì)留下痕跡，通過(guò)Data Analytics 業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型BI 工具、Data MAX 極致性價(jià)比的大屏可視化、Data Formula 敏捷型數(shù)據(jù)中臺(tái)等，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以迅速捕捉到這些消費(fèi)者的信息，收集大量數(shù)據(jù)來(lái)完成信息的儲(chǔ)存，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析，可以獲得消費(fèi)者的購(gòu)買心理及購(gòu)買期望，便于企業(yè)對(duì)癥下藥，據(jù)此制定營(yíng)銷策略，優(yōu)化營(yíng)銷效果。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的成熟，消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各種購(gòu)物平臺(tái)的訪問(wèn)更加便捷，訪問(wèn)時(shí)間更加靈活。手機(jī)上林林總總的App 小程序吸引越來(lái)越多的消費(fèi)者，在日常生活中能快速便捷地獲取各種資訊，并完成購(gòu)物。企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)完成對(duì)數(shù)據(jù)的追蹤、挖掘和分析，鎖定目標(biāo)客戶，使得營(yíng)銷更精準(zhǔn)有效。

2.智能化

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人工智能技術(shù)的日益完善，隨之而來(lái)的是萬(wàn)物智能化。當(dāng)前正處于信息爆炸的時(shí)代，人們?cè)絹?lái)越不受傳統(tǒng)思維的禁錮，購(gòu)買行為發(fā)生翻天覆地的變化。在這種大背景下，企業(yè)更愿意將有限的經(jīng)費(fèi)精準(zhǔn)投入到針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的廣告中去。人工智能化時(shí)代，人們更重視購(gòu)物體驗(yàn)，企業(yè)以此為依據(jù)對(duì)各種類型消費(fèi)者進(jìn)行重新劃分，根據(jù)不同的消費(fèi)者投放不同的廣告，投其所好。這些操作都可以在云平臺(tái)上完成，利用這些技術(shù)抓取消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，使企業(yè)的營(yíng)銷管理更智能化、精準(zhǔn)化、有效化，大大降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的利潤(rùn)。

3.互動(dòng)化

互聯(lián)網(wǎng)最大的特征之一就是即時(shí)互動(dòng)，企業(yè)可以充分利用這一特點(diǎn)，以豐富多樣的營(yíng)銷手段促進(jìn)和鼓勵(lì)消費(fèi)者積極參與到企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中，加強(qiáng)消費(fèi)者的主人翁精神，刺激消費(fèi)者消費(fèi)。90 后、00 后的年輕消費(fèi)者更傾向于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物消費(fèi)，此種方式能滿足他們的個(gè)性化需求，便捷、快速、互動(dòng)性強(qiáng)，這不僅有利于企業(yè)，也有利于消費(fèi)者，一舉兩得。

三、新營(yíng)銷模式對(duì)企業(yè)管理的作用

1.變革信息傳播模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，營(yíng)銷模式在大數(shù)據(jù)技術(shù)加持下發(fā)生了翻天覆地的變化，信息傳播方式也層出不窮。消費(fèi)者既可以通過(guò)自己的需求主動(dòng)尋求所需信息，在多個(gè)平臺(tái)上獲取各種信息，不受時(shí)空限制順暢地與企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，自由表達(dá)自己的需求；企業(yè)也可以主動(dòng)推送信息給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者及時(shí)快速地知曉各種最新資訊。新營(yíng)銷模式變革了傳統(tǒng)媒體的信息傳播方式，強(qiáng)化了兩者的交流和互動(dòng)，還可以增強(qiáng)消費(fèi)者獲得即時(shí)滿足的體驗(yàn)感。

2.節(jié)省營(yíng)銷成本

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)利用自己的平臺(tái)及第三方平臺(tái)將營(yíng)銷資訊發(fā)送到潛在消費(fèi)者與已有消費(fèi)者手中進(jìn)行各種營(yíng)銷，各平臺(tái)的消費(fèi)者數(shù)量龐大，信息傳播的速度呈幾何爆炸式增長(zhǎng)，精準(zhǔn)快速送達(dá)，是不需要支付額外傳播費(fèi)用的。不但可以幫助企業(yè)節(jié)省巨額的廣告費(fèi)用，而且比起打廣告這種新型營(yíng)銷模式效率高得多、效果好得多。因此，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷、虛擬營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷、矩陣式營(yíng)銷等新營(yíng)銷模式可以極大地降低企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的成本。

3.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同與信息共享

新營(yíng)銷模式通過(guò)搭建數(shù)字化平臺(tái)和應(yīng)用，打破了傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部各部門間的溝通壁壘，實(shí)現(xiàn)了跨部門的信息共享和協(xié)同工作。這種協(xié)同工作方式有助于提高企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作效率，降低企業(yè)成本，提高企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。

4.提升企業(yè)品牌形象與競(jìng)爭(zhēng)力

新營(yíng)銷模式通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，幫助企業(yè)更好地展示其品牌形象和產(chǎn)品特點(diǎn)，提高企業(yè)的市場(chǎng)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。例如，企業(yè)可以通過(guò)社交媒體、短視頻等新媒體平臺(tái)，向消費(fèi)者傳遞品牌故事和價(jià)值觀，從而塑造獨(dú)特的品牌形象。

5.增強(qiáng)客戶黏性與忠誠(chéng)度

新營(yíng)銷模式利用大數(shù)據(jù)分析客戶行為和需求，提供個(gè)性化服務(wù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷，從而提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。例如，企業(yè)可以通過(guò)分析客戶購(gòu)買歷史和行為數(shù)據(jù)，為客戶提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，從而降低客戶流失率，提高客戶生命周期價(jià)值。

四、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式的策略

1.深入挖掘客戶潛在需求

如今的社會(huì)呈現(xiàn)大數(shù)據(jù)和微時(shí)代雙面體，第一是數(shù)據(jù)量呈幾何系數(shù)地爆炸式增長(zhǎng)；第二是商品、服務(wù)、消費(fèi)者需求的個(gè)性化與精細(xì)化。

如何利用大數(shù)據(jù)挖掘客戶潛在需求，一般來(lái)說(shuō)，有收集企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、企業(yè)外部數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)公司進(jìn)行合作等方法。

利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享，將企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)與外部數(shù)據(jù)整合，對(duì)潛在消費(fèi)者的需求和現(xiàn)有消費(fèi)者的潛在需求進(jìn)行挖掘和分析，為企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶畫像，快速定位目標(biāo)消費(fèi)群體，開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，優(yōu)化客戶關(guān)系管理。以利益維度為指標(biāo)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行重新劃分，充分運(yùn)用好大數(shù)據(jù)技術(shù)激活新媒體市場(chǎng)的數(shù)據(jù)，以不同的利益維度作為尋覓新營(yíng)銷空間的契機(jī)，使企業(yè)的利益增長(zhǎng)更快速。大數(shù)據(jù)為企業(yè)深入挖掘潛在市場(chǎng)、提升市場(chǎng)營(yíng)銷效果立下汗馬功勞。

企業(yè)深入挖掘客戶潛在需求并滿足客戶需求，并不是把眼界只放在客戶已經(jīng)發(fā)生的行為上，還要善于發(fā)現(xiàn)其潛在的需求，掌握客戶的需求是為了更好地服務(wù)客戶，給客戶更好的體驗(yàn)；而不是像傳統(tǒng)的營(yíng)銷一樣，企業(yè)始終占據(jù)主導(dǎo)地位，單向地向客戶推銷產(chǎn)品。

2.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部與外部協(xié)同與整合

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部與外部協(xié)同與整合是新營(yíng)銷模式下企業(yè)管理的重要方面。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)關(guān)注以下幾個(gè)方面：

（1） 建立高效的信息傳遞機(jī)制：為確保企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息共享和協(xié)同工作，企業(yè)應(yīng)建立高效的信息傳遞機(jī)制。這包括利用數(shù)字化技術(shù)和平臺(tái)，如企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)、協(xié)同辦公軟件等，實(shí)現(xiàn)信息在企業(yè)內(nèi)部的快速、準(zhǔn)確傳遞。

（2） 強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)：企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部協(xié)同與合作的重要性。通過(guò)開展企業(yè)文化活動(dòng)、培訓(xùn)和分享會(huì)等，提高員工對(duì)協(xié)同工作的認(rèn)識(shí)和支持，營(yíng)造積極的企業(yè)氛圍。

（3） 創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)與管理模式：企業(yè)應(yīng)不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和管理模式，以適應(yīng)新營(yíng)銷模式下的內(nèi)部協(xié)同需求。例如，可以嘗試采用項(xiàng)目制管理、跨部門團(tuán)隊(duì)等創(chuàng)新管理方式，提高企業(yè)內(nèi)部協(xié)同效率。

（4） 加強(qiáng)供應(yīng)鏈與客戶關(guān)系管理：企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商、分銷商等合作伙伴的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效整合。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與客戶的溝通與合作，了解客戶需求，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)客戶黏性和忠誠(chéng)度。

（5） 強(qiáng)化外部資源整合與利用：企業(yè)應(yīng)積極尋求與外部資源的整合與利用，例如，與行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門、高校和研究機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系，共享資源和信息，提高企業(yè)在新營(yíng)銷模式下的競(jìng)爭(zhēng)力。

（6） 激勵(lì)內(nèi)部員工參與創(chuàng)新與協(xié)同：企業(yè)應(yīng)通過(guò)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工積極參與內(nèi)部創(chuàng)新與協(xié)同工作。例如，設(shè)立創(chuàng)新基金、提供創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)等，激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和協(xié)同能力。

（7） 持續(xù)評(píng)估與優(yōu)化協(xié)同效果：企業(yè)應(yīng)定期評(píng)估內(nèi)部與外部協(xié)同整合的效果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行優(yōu)化。例如，可以通過(guò)績(jī)效考核、滿意度調(diào)查等方式，了解員工和客戶對(duì)協(xié)同工作的看法和建議，不斷提高協(xié)同效率和質(zhì)量。

總之，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部與外部協(xié)同與整合對(duì)于新營(yíng)銷模式下企業(yè)管理具有重要意義。通過(guò)建立高效的信息傳遞機(jī)制、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)、創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)與管理模式、加強(qiáng)供應(yīng)鏈與客戶關(guān)系管理、強(qiáng)化外部資源整合與利用、激勵(lì)內(nèi)部員工參與創(chuàng)新與協(xié)同以及持續(xù)評(píng)估與優(yōu)化協(xié)同效果等措施，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同與整合，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

3.創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷模式

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，使市場(chǎng)競(jìng)賽更加激烈，企業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新研究主要集中在利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)如何進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的改革，從而提高市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效率和效果。以下是一些創(chuàng)新模式：

（1） 在線銷售模式：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，企業(yè)通過(guò)建立自己的電子商務(wù)平臺(tái)或利用第三方電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線銷售。創(chuàng)新的在線銷售模式如社交電商、直播電商和內(nèi)容電商，以方便、快捷、生動(dòng)、直觀、性價(jià)比高等優(yōu)點(diǎn)備受消費(fèi)者喜愛(ài)，得到迅猛發(fā)展，在銷售領(lǐng)域大放異彩，為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

（2） 移動(dòng)營(yíng)銷：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起和智能設(shè)備的普及，為企業(yè)提供了與消費(fèi)者互動(dòng)的新渠道和機(jī)會(huì)。企業(yè)聚焦于如何利用移動(dòng)應(yīng)用、推送通知和個(gè)性化服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)銷。此外，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，企業(yè)可以通過(guò)智能設(shè)備收集和分析消費(fèi)者數(shù)據(jù)，提供更加個(gè)性化和精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷。

（3） 新媒體營(yíng)銷：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社交媒體成為消費(fèi)者分享信息和交流的重要平臺(tái)，企業(yè)可以利用社交媒體來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)，并與新老客戶進(jìn)行互動(dòng)。企業(yè)思考如何在社交媒體上建立品牌形象、提高品牌認(rèn)知度，并借助用戶生成內(nèi)容和社交影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷。通過(guò)在社交媒體上推送個(gè)性化內(nèi)容、與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)和利用社交網(wǎng)絡(luò)分析工具來(lái)了解用戶的偏好和行為，企業(yè)可以更好地與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系并提高品牌知名度。新媒體營(yíng)銷的平臺(tái)，主要包括但不限于：搜索引擎、微博、微信、博客、百科、視頻號(hào)、抖音、快手、小紅書、bilibili、App 等。

（4） 個(gè)性化營(yíng)銷：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，企業(yè)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析工具來(lái)了解消費(fèi)者的行為和偏好，并基于此對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷。針對(duì)不同的消費(fèi)者群體提供定制化的產(chǎn)品、服務(wù)和推廣活動(dòng)。個(gè)性化營(yíng)銷可以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，并促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。研究可以關(guān)注如何通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)和預(yù)測(cè)算法提高市場(chǎng)營(yíng)銷的精確性和效果，從而達(dá)到四兩撥千斤的效果。

（5） 跨界營(yíng)銷：互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得跨界合作和共享經(jīng)濟(jì)成為可能。企業(yè)可以與其他行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行跨界合作，共享資源和用戶群體，提供更加綜合和個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。研究可以探討如何構(gòu)建跨界合作的營(yíng)銷模式，以及如何利用共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、合作共贏。

（6） 口碑營(yíng)銷：在大數(shù)據(jù)時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)其他消費(fèi)者的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)更加重視。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析工具跟蹤和分析用戶口碑和社交媒體上的影響力者，以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖和品牌支持者。通過(guò)與這些人建立合作關(guān)系，企業(yè)可以利用他們的影響力推廣產(chǎn)品和服務(wù)，提高品牌認(rèn)知度和信任度。

（7） 矩陣式營(yíng)銷：矩陣式營(yíng)銷是在互聯(lián)網(wǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)下，基于中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、眾籌、資本運(yùn)作等商業(yè)運(yùn)營(yíng)浪潮下，一套切實(shí)可行的新型實(shí)用營(yíng)銷模式。矩陣式營(yíng)銷并不是根據(jù)企業(yè)品牌、戰(zhàn)略、推廣、團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)等工作模塊或者線上線下各類渠道簡(jiǎn)單組合起來(lái)，而是把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要因素與自身優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，形成一個(gè)網(wǎng)狀的立體營(yíng)銷模式。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)要建立與合作伙伴、消費(fèi)者、渠道之間共贏的聯(lián)結(jié)方式，形成企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的盈利模式。企業(yè)盈利模式與時(shí)代的發(fā)展緊密相連，傳統(tǒng)時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代乃至當(dāng)今最火的區(qū)塊鏈時(shí)代，每一個(gè)時(shí)代都誕生了眾多的創(chuàng)新型營(yíng)銷模式，引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)。矩陣式營(yíng)銷是一種整合多種媒介資源（如門戶網(wǎng)站新聞?lì)l道、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等）進(jìn)行綜合信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是利用多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，同時(shí)對(duì)同一事件或同一主題的信息進(jìn)行發(fā)布和傳播的一種新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。能夠幫助經(jīng)營(yíng)者建立一套以消費(fèi)者為核心，線上和線下高度融合，從拉新獲客、成交轉(zhuǎn)化、老客戶復(fù)購(gòu)到裂變?cè)佾@客的高效營(yíng)銷體系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)盈利。矩陣式營(yíng)銷具有覆蓋范圍廣、互動(dòng)性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、性價(jià)比高、時(shí)效性好、成本低廉、精準(zhǔn)高效等優(yōu)勢(shì)。

以上是一些“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究的方向，實(shí)際的研究需要根據(jù)具體行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和深入探索。這些創(chuàng)新的企業(yè)營(yíng)銷模式充分利用了大數(shù)據(jù)分析和技術(shù)工具的優(yōu)勢(shì)，可以提高市場(chǎng)營(yíng)銷的精確性、效率和效果，幫助企業(yè)更好地滿足消費(fèi)者的需求，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著科技的不斷進(jìn)步和商業(yè)環(huán)境的日新月異，這一領(lǐng)域具有很大的發(fā)展空間和研究?jī)r(jià)值。

五、結(jié)語(yǔ)

在新營(yíng)銷模式的背景下，企業(yè)管理的作用日益凸顯。本文探討了新營(yíng)銷模式對(duì)企業(yè)管理的多方面影響，包括變革信息傳播模式、節(jié)省時(shí)間成本、促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同與信息共享、提升品牌形象與競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)客戶黏性與忠誠(chéng)度等。為了應(yīng)對(duì)新營(yíng)銷模式帶來(lái)的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要加強(qiáng)內(nèi)部與外部的協(xié)同與整合，通過(guò)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)與管理模式、優(yōu)化資源配置、強(qiáng)化供應(yīng)鏈與客戶關(guān)系管理等手段，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)關(guān)注員工培訓(xùn)和激勵(lì)，提高員工協(xié)同創(chuàng)新能力，從而在新營(yíng)銷模式下實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展與繁榮。