黃少潔?李燕

摘要：心理委員在預防和干預校園心理危機事件方面具有重要價值，在優(yōu)秀經(jīng)驗的借鑒和心理健康教育實踐中，探索出了“全面了解，精心選拔”“多種途徑，賦能成長”“大膽任用，適時幫助”“多元評價，科學管理”的“四部曲”構建模式，切實提高了心理委員的專業(yè)勝任力和心理素養(yǎng)，完善了校園心理危機三級防御系統(tǒng)。

關鍵詞：心理委員；選拔；培養(yǎng)；任用；評價

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B 文章編號：1671-2684（2023）99-0045-05

一、引言

近年來，我國中小學生心理危機事件高發(fā)。青少年，尤其是青春期階段的中學生，心理健康問題的爆發(fā)率居高不下。這些問題對學校心理健康教育提出了新的要求。

中學生正處于青春期，相比同教師和家長交流，很多時候，他們會首先跟同學交流，也更愿意尋求同伴的幫助。因此，同伴更容易在初期發(fā)現(xiàn)問題。在班級中設立心理委員，這樣便能夠及時發(fā)現(xiàn)同學的異常變化，并隨時與心理健康教師進行溝通，反饋情況，這對于預防和干預校園心理危機事件具有重要的意義和作用。

心理委員是國外朋輩咨詢在我國本土化適應后的產(chǎn)物。朋輩咨詢起源于20世紀60年代的美國，國內(nèi)的朋輩咨詢是于2004年由天津大學、北京大學、浙江海洋學院等高校率先開展。心理委員是指在班級中為同學提供有關心理健康方面幫助的學生干部，他們以平等、尊重、服務同學的態(tài)度為有需要的同學提供幫助，并承擔或協(xié)助實施針對班級心理健康教育的各類事務或活動。心理委員的服務對象是同輩、同學或朋友，他們彼此之間有著類似的成長經(jīng)歷和情感體驗，無代溝，防御性低，互動性強，更容易彼此理解、溝通和接納。

二、心理委員隊伍構建“四部曲”模式的提出

團隊成員在實際探索過程中發(fā)現(xiàn)以下問題：有些心理委員直接由班主任任命，存在后續(xù)學習積極性不高，甚至中途放棄的情況；心理委員在實際工作中對自己的職責認識模糊，不清楚具體的任務；單一理論學習的培訓方式，學習效果不佳；遇到需要幫助的同學，心理委員想及時提供幫助，但主要有兩方面顧慮，一是擔心自己能力不夠，不敢主動幫助同學，二是同學不信任自己，主動去幫助他們，但是遭到對方的拒絕。此外，心理委員覺得自己做的好與不好沒有關系，又不影響自己的成績或其他考評，故越來越不重視心理委員相關的工作。為更好地解決實際問題，團隊成員收集、整理、學習和研討心理委員相關文獻，探索出了“全面了解，精心選拔”“多種途徑，賦能成長”“大膽任用，適時幫助”“多元評價，科學管理”的“四部曲”構建模式，分別對應心理委員的選拔、培養(yǎng)、任用與評價四個方面。

三、心理委員隊伍構建“四部曲”模式的探索與實踐

（一）第一部曲：全面了解，精心選拔

心理委員人員的選擇是起點，更是關鍵點，直接決定了以后各項工作開展的成效，所以，人員選拔很重要，具體會遵從以下程序：

1.重視宣傳。精心設計心理健康第一課，在心理健康第一課上，以往心理委員培訓活動中的精彩畫面，優(yōu)秀心理委員代表的成長視頻等內(nèi)容，讓同學們直觀看到加入這個大家庭之后的成長與變化，展示凸顯心理委員的重要性；明確心理委員需要的人數(shù)、產(chǎn)生方式、個人素質(zhì)要求等內(nèi)容吸引同學們對心理委員的興趣，積極主動地參與競選。

2.自愿報名。自愿報名的同學填寫《心理委員報名表》，有意愿、有興趣才會積極主動地參加培訓和活動，才會有更負責任的表現(xiàn)。

3.公開競選。在第二節(jié)心理健康課上，進行公開競選。全班同學民主選舉，無記名投票，每位同學寫出自己心目中的人選，每班男生1人，女生1人，課下統(tǒng)計票數(shù)。競選的過程也是一個剖析自我、表達自我的過程，同學間可以通過競選增加彼此的了解，也能夠在這個過程中建立初步的信任。票數(shù)較高的同學反映了他在同學心目中已經(jīng)是一個值得信賴的、可以說心里話的人，為以后開展心理健康工作奠定了基礎。

4.繪畫測評。借助繪畫（如：房樹人測驗）評估同學的性格、人際關系和情緒等特點，為全面了解同學提供依據(jù)。

5.多方評價。在公布進入實習的心理委員名單之前，心理老師與班主任溝通了解參與競選同學的情況，以及班主任對同學的評價；征求其他任課老師的意見；在課間時間隨機找同班同學詢問競選同學的課堂表現(xiàn)，綜合多方意見和選票情況定出初選名單。

6.進入實習。初選名單上的同學會進入為期兩周的實習，實習主要看收發(fā)作業(yè)和課堂表現(xiàn)情況，如果這些簡單的事情完成得不理想，那可能不太適合做心理委員，應及時替換。

7.正式聘用。如果表現(xiàn)認真負責，順利度過實習階段，就會在課堂上正式任命，并頒發(fā)聘用證書。

通過以上程序選拔出來的同學是有意愿、有能力、被認可的，一般不會在中途隨意放棄心理委員一職，保證了心理委員成員的相對穩(wěn)定，以及在以后的活動中積極成長、認真負責。

（二）第二部曲：多種途徑，賦能成長

為幫助心理委員明確自身的職責，掌握必要的心理健康知識和助人技巧，提升他們的勝任力，同時促進自身的成長，有以下途徑為心理委員賦能：

1.集中學習

每人配備一本學校編制的《心理委員工作手冊》，在心理委員正式上崗前集中學習該手冊，包括心理委員保密原則、初中常見心理問題及癥狀識別、心理委員的職責、危機識別、心理委員的初級咨詢技能等必備知識內(nèi)容，具體見表1。

2.團體輔導

除必備知識的學習外，心理委員的心理素養(yǎng)，直接影響工作的開展效果。為提升心理委員的心理素養(yǎng)，團體輔導是一種有效的方式，為此，設計了認識自己、自信、創(chuàng)新、情緒、挫折、壓力等主題的發(fā)展性團體輔導，具體見表2。

3.團體沙盤

團體沙盤在增強團隊責任感、換位思考、促進人際互動改善、溝通和協(xié)調(diào)多樣化的資源和觀點等方面具有重要意義。隨著共同經(jīng)歷團體沙盤次數(shù)的增多，他們之間會更加默契，會自覺地考慮自己與他人的選擇，促進自己和團隊的成長，具體見表3。

4.繪畫成長

借助繪畫，幫助心理委員釋放情緒、認識自己、了解他人、促進溝通、改善人際關系，具體見表4。

5.網(wǎng)絡自主學習

在心理委員自主學習群里，借助網(wǎng)絡平臺和網(wǎng)絡資源，同學們可以隨時在群里分享學習狀態(tài)和尋求幫助，如，分享自己每周的讀書心得，自己遇到的不能解決的問題等。心理健康教師也會定期分享專題學習微視頻，供他們自主學習，具體見表5。

在培訓實際開展過程中，首先連續(xù)2周每天進行集中學習，必備知識學習完之后，其他培訓途徑在每周心理社團時間交叉開展。每次培訓的時長為1小時，前10分鐘左右為每周例會時間，用于解決同學這周遇到的問題、疑惑等其他事件。

（三）第三部曲：大膽任用，適時幫助

心理委員團隊的力量比1個心理老師的力量要大得多，所以要相信他們的能力，大膽任用。需要注意的是，心理委員專業(yè)職責的任用一定是集中學習完心理委員必備專業(yè)知識之后，才能從事心理委員的專業(yè)職責。心理委員的職責主要集中在以下幾個方面：

1.同學心理健康的觀察員

心理委員平時最重要的任務是敏銳觀察并及時記錄本班學生心理變化，每周填報《班級學生心理狀態(tài)晴雨表》，如考試失利；與同學發(fā)生矛盾、與老師發(fā)生沖突、與家庭成員鬧別扭等；及時發(fā)現(xiàn)有問題癥狀的學生，反饋給心理健康教師，以便及時干預。問題初步解決后，在老師的指導下繼續(xù)關注，如有異樣或復發(fā)跡象再及時上報，尤其是觀察到自殘或了解到有自殺想法和行為的同學，立即上報心理健康教師。立即上報和周上報的方式，便于心理教師及時了解各班心理健康狀況。

2.幫助心理困擾者

在生活中可以用自己所學傾聽、共情和鼓勵需要幫助的同學。如果感覺自己能力不足時，要記得，為同學提供學校心理健康服務信息也是一種幫助！如提供學校心理輔導室位置，也可以幫助其預約或者陪同到學校心理輔導室。另外，在工作中遇到任何問題，都可以及時尋求老師的幫助，心理老師會進行一對一的實踐指導。

3.參與心理健康活動

學校舉辦的各種心理健康教育活動，都離不開心理委員的參與，他們積極策劃心理宣傳月活動、設計心理專題黑板報、幫助老師完成心理測評、服務于講座現(xiàn)場等工作，因為他們的加入，保障了各項活動順利、高效進行。

（四）第四部曲：多元評價，科學管理

為了促進和提高心理委員的工作水平和積極性，對心理委員所做的工作開展評價是十分必要的。具體包括心理委員個人發(fā)展的評價、心理委員班級工作的評價和優(yōu)秀心理委員的評價標準。

1.心理委員個人發(fā)展的評價

心理委員的個人發(fā)展指擔任心理委員后，在完成自己的工作職責過程中的身心成長，包括心理知識、能力、人格等方面的發(fā)展。心理知識包括危機干預的知識、心理咨詢初級的知識、團隊管理的知識等方面；能力包括組織能力、宣傳能力、人際溝通能力、自我探索能力、自我提升能力、咨詢能力等方面的發(fā)展；人格發(fā)展包括心理健康水平、樂觀、善于調(diào)控情緒、助人、奉獻、悅納自己、善待他人、良好的心理素質(zhì)等方面。

2.心理委員班級工作的評價

心理委員班級工作主要從以下方面來評價：

（1）來自心理委員的自評

自評包括心理委員個人成長的自評和助人行為的自評。個人成長指心理委員能不斷地主動去學習心理學知識、增長自己的助人技能；助人行為指是否幫助過本班學生，特別是學習困難、適應困難、人際交往困難、生活困難、自信心不足的學生等。

（2）來自班級同學的評價

班級同學對心理委員在班上開展心理活動情況及效果的評價。

（3）來自班主任的評價

班主任對班級事件的掌握很全面，在重大問題處理中，班主任均有介入，他們對心理委員的行為表現(xiàn)所做的評價具有重要參考價值。

（4）來自心理健康教師的評價

主要從心理委員日常是否按時參加培訓、在接受培訓時的表現(xiàn)、日常工作上報得是否及時和是否在緊急情況下有突出成績。

3.優(yōu)秀心理委員的評價標準

在工作中表現(xiàn)出熱情、積極、樂觀的態(tài)度，抗挫能力較強；

樂于助人、樂于奉獻，服務同學，人際關系良好；

主動學習心理健康相關知識，對自己有充分的認識，能及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決自己的問題，善于從實踐中總結經(jīng)驗；

能及時發(fā)現(xiàn)、關注、關懷和幫助有心理困擾的同學；

認真落實布置的工作，工作目標明確，思路清晰，方法得當。

四、結語

心理委員選拔、培養(yǎng)、任用、評價的“四部曲”模式，是一個相對完善的構建和培養(yǎng)體系，經(jīng)過完整“四部曲”培養(yǎng)的心理委員具有良好的勝任力和心理素養(yǎng)，在學校各項心理健康工作，尤其在心理危機預防和干預工作中表現(xiàn)優(yōu)異。當然，在心理委員構建和培訓過程中，還有很多實際問題，如培訓達不到預期效果，傾聽和共情能力的專項培訓和實踐練習較少，心理委員的督導等問題，還需進一步探索。

參考文獻

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