程鑌 趙彥彥 黃悅

基金項(xiàng)目：2023年度江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究一般項(xiàng)目（2023SJYB0976）

第一作者簡介：程鑌（1971-），男，碩士，講師。研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷、戰(zhàn)略管理。

DOI：10.20028/j.zhnydk.2024.03.001

摘? 要：江蘇省鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好，但是鄉(xiāng)村之間發(fā)展不均衡、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)融合深度不夠等問題依然存在。要高質(zhì)量地發(fā)展現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)，實(shí)現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興和共同富裕，政府主導(dǎo)構(gòu)建鄉(xiāng)村數(shù)字電商平臺是一個可選方案，既能兼顧弱勢鄉(xiāng)村和弱勢產(chǎn)業(yè)，也能用數(shù)據(jù)和流量激活鄉(xiāng)村現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，并為鄉(xiāng)村數(shù)字平臺將來的融合發(fā)展打好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：平臺經(jīng)濟(jì)；現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)；消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)；鄉(xiāng)村振興；共同富裕

中圖分類號：F323? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ? 文章編號：2096-9902（2024）03-0001-05

Abstract： The development of rural economy in Jiangsu Province is good， but there are still some problems， such as uneven development between villages， insufficient depth of rural industrial integration and so on. In order to develop modern rural service industry with high quality and achieve all-round rural revitalization and common prosperity， the construction of rural digital e-commerce platform led by the government is an alternative， which can take into account both vulnerable villages and weak industries， thereby can also activate the rural modern service industry with data and traffic， and lay a good foundation for the integrated development of the rural digital platform in the future.

Keywords： platform economy; modern rural service industry; Consumer Internet; rural revitalization; common prosperity

2023年中央一號文件《中共中央、國務(wù)院關(guān)于做好2023年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的意見》提出，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，加快發(fā)展現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)，推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。解決“三農(nóng)”問題是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化和共同致富的關(guān)鍵。加快發(fā)展現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)是補(bǔ)齊內(nèi)需短板，構(gòu)建雙循環(huán)格局，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興和城鄉(xiāng)融合的重要舉措。

當(dāng)今世界，數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，數(shù)據(jù)成為關(guān)鍵性的新生產(chǎn)要素，數(shù)字技術(shù)成為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動能。平臺經(jīng)濟(jì)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，平臺經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展是加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容。自2020年新冠感染疫情爆發(fā)以來，全球經(jīng)歷了一系列挑戰(zhàn)，包括疫情反復(fù)、能源危機(jī)等。這些事件對世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定造成了巨大沖擊，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)增長明顯放緩。然而，與其他行業(yè)相比，平臺經(jīng)濟(jì)卻基本保持了平穩(wěn)且較快的增長。平臺經(jīng)濟(jì)具有資源跨時空共享、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等諸多優(yōu)勢，有效打破了區(qū)域經(jīng)濟(jì)體系之間的空間壁壘，有助于信息資源的集成共享，加速知識擴(kuò)散，減少信息不對稱帶來的問題，促進(jìn)各種市場資源要素加速流通，激發(fā)創(chuàng)新活力。加快發(fā)展現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)需要積極發(fā)揮平臺經(jīng)濟(jì)的重要作用，加強(qiáng)平臺賦能，助力變革鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。對于在鄉(xiāng)村振興方面，卓有建樹的江蘇省要更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興和共同富裕顯得尤為必要。

1? 平臺經(jīng)濟(jì)在鄉(xiāng)村振興中的應(yīng)用現(xiàn)狀

近年來，在國家數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略的推動下，數(shù)字農(nóng)業(yè)、數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)取得了許多可喜的成績。其中，數(shù)字化平臺在鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮著積極的作用。鄉(xiāng)村數(shù)字化平臺的相關(guān)研究和案例報(bào)告非常活躍，根據(jù)研究對象不同大致可分為四類。

第一類是數(shù)字化平臺賦能鄉(xiāng)村治理。例如，2023年周佳紅以貴州省數(shù)字鄉(xiāng)村平臺為例的數(shù)字時代鄉(xiāng)村治理平臺優(yōu)化建設(shè)研究；2022年張兆曙對湖州市“數(shù)字鄉(xiāng)村一張圖”治理平臺的案例研究。

第二類是數(shù)字化平臺賦能農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。例如，2022年徐冬寅等的數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略背景下江蘇“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”大數(shù)據(jù)平臺的構(gòu)建；2022年耿文博報(bào)道了“蘇農(nóng)云”托起江蘇農(nóng)業(yè)數(shù)字化建設(shè)新高度。

第三類是數(shù)字化平臺賦能鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)。例如，2017年徐陽等、2019年李鳳珍等、2022年王乂心等分別探討了開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游”服務(wù)平臺；2022年，徐小帆等研討了山東豐山村的鄉(xiāng)村智慧平臺助推城鄉(xiāng)要素雙向流動的路徑及保障措施。2022年，何林儒等介紹了廣西構(gòu)建了全區(qū)統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)字鄉(xiāng)村云平臺，搭建統(tǒng)一的鄉(xiāng)村綜合數(shù)據(jù)資源庫，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施的共建共享，同時支撐全區(qū)14個設(shè)區(qū)市數(shù)字鄉(xiāng)村政務(wù)服務(wù)、城鄉(xiāng)治理、民生服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多個板塊應(yīng)用拓展。建設(shè)消費(fèi)扶貧廣西特色電商平臺，打造高效便捷的農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)銷渠道，解決農(nóng)副產(chǎn)品貨源組織、品牌塑造等問題。

第四類是數(shù)字化平臺賦能鄉(xiāng)村振興的理論研究，例如，2022年徐政等提出的數(shù)字鄉(xiāng)村平臺化賦能共同富裕：演進(jìn)邏輯與實(shí)踐路徑；2023年王娜等提出的平臺經(jīng)濟(jì)賦能鄉(xiāng)村振興的理論探源與路徑重構(gòu)。

從文獻(xiàn)報(bào)道看，平臺經(jīng)濟(jì)是解決“三農(nóng)”問題的一條有效路徑。數(shù)字化平臺在鄉(xiāng)村治理、農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面成效顯著，在鄉(xiāng)村旅游和城鄉(xiāng)商貿(mào)流通等鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)方面有諸多成功案例。當(dāng)前，中國數(shù)字鄉(xiāng)村平臺的成功建設(shè)正在由點(diǎn)及面不斷推廣，各平臺之間的數(shù)字壁壘逐漸打破并向平臺集群融合發(fā)展。

2? 平臺經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)江蘇現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)發(fā)展中的作用與挑戰(zhàn)

2.1? 促進(jìn)鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)的發(fā)展與升級

平臺經(jīng)濟(jì)為江蘇現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)提供了新的機(jī)遇與發(fā)展空間。平臺的互聯(lián)互通使鄉(xiāng)村資源和服務(wù)能夠更加全面地展示，擴(kuò)大了鄉(xiāng)村的影響力。同時，通過在線平臺，鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)產(chǎn)品銷售等拓展了服務(wù)范圍，促進(jìn)了鄉(xiāng)村服務(wù)供應(yīng)商的規(guī)范化管理和品質(zhì)提升，推動了鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)的升級。

2.2? 打破信息壁壘與供需匹配優(yōu)化

蓬勃發(fā)展的平臺經(jīng)濟(jì)為江蘇現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)提供了信息傳遞和交流的便利。供需雙方能夠通過相應(yīng)平臺上直接地進(jìn)行信息溝通和交易，減少了信息壁壘和中間環(huán)節(jié)。消費(fèi)者可以便捷地了解到鄉(xiāng)村服務(wù)的品質(zhì)、價格和評價等信息，選擇到心儀的服務(wù)提供商。而鄉(xiāng)村服務(wù)供應(yīng)商也可以方便地了解到市場需求，通過數(shù)據(jù)分析和用戶反饋進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。

2.3? 促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售與農(nóng)民收入增長

平臺經(jīng)濟(jì)為江蘇現(xiàn)代鄉(xiāng)村的農(nóng)產(chǎn)品銷售拓展了渠道和商機(jī)。通過電商平臺，農(nóng)產(chǎn)品能夠觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)者，提高產(chǎn)品的曝光度和銷售量。同時，電商平臺提供的供應(yīng)鏈管理和物流配送也助力農(nóng)產(chǎn)品更加便捷地送達(dá)消費(fèi)者，提高了消費(fèi)者的購買意愿。為江蘇的農(nóng)民提供了增加收入的途徑，推動了農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈升級。

2.4? 推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)多元化與創(chuàng)新發(fā)展

平臺經(jīng)濟(jì)為江蘇現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)的多元化和創(chuàng)新發(fā)展提供了動力。通過鄉(xiāng)村創(chuàng)客、鄉(xiāng)村眾包等模式的引入，涌現(xiàn)出許多新業(yè)態(tài)和新領(lǐng)域。例如，一些農(nóng)民將自家產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品加工成特色食品，通過電商平臺銷售到全國各地；同時，一些農(nóng)民創(chuàng)辦特色鄉(xiāng)村種植園，通過平臺經(jīng)濟(jì)吸引了更多的游客來到鄉(xiāng)村。這些創(chuàng)新發(fā)展帶動了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的多樣性和活力。

平臺經(jīng)濟(jì)對江蘇現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)的影響是顯著且積極的。它促進(jìn)了鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)的發(fā)展與升級，打破了信息壁壘和供需匹配優(yōu)化，推動了農(nóng)產(chǎn)品銷售與農(nóng)民收入的增長，同時也推動了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的多元化與創(chuàng)新發(fā)展。然而，平臺經(jīng)濟(jì)在鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)中仍面臨著一些挑戰(zhàn)，如鄉(xiāng)村地區(qū)的數(shù)字化能力不足、服務(wù)質(zhì)量的參差不齊、平臺監(jiān)管等。因此，需要進(jìn)一步加強(qiáng)政府的支持和引導(dǎo)，提高鄉(xiāng)村地區(qū)的數(shù)字化水平，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范和品質(zhì)監(jiān)管，以進(jìn)一步發(fā)揮平臺經(jīng)濟(jì)對江蘇現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。

3? 政府主導(dǎo)構(gòu)建鄉(xiāng)村電商平臺的必要性

江蘇省經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好，鄉(xiāng)村優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、一二三產(chǎn)業(yè)融合、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、特色小鎮(zhèn)規(guī)范發(fā)展等方面均處于全國前列。但是，還存在鄉(xiāng)村之間發(fā)展不均衡、蘇南蘇北發(fā)展不均衡、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平不高、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)融合深度不夠等問題。要高質(zhì)量地發(fā)展現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)，構(gòu)建鄉(xiāng)村數(shù)字電商平臺是一個可選方案，借助現(xiàn)有的商業(yè)性電商平臺無法解決上述問題。

3.1? 江蘇省現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要支撐，建立在新的商業(yè)模式、服務(wù)方式和管理方法基礎(chǔ)上的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它既包括隨著技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的新興服務(wù)業(yè)態(tài)，也包括運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)對傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的改造和提升?，F(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化建設(shè)有著相輔相成的關(guān)系。

江蘇省高度重視現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化建設(shè)。在江蘇省《關(guān)于做好二〇二三年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的實(shí)施意見》中，對于“加快現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)發(fā)展”提出，大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，完善符合各地實(shí)際的生產(chǎn)性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，鼓勵各類主體建設(shè)“一站式”區(qū)域性農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)綜合平臺。加快發(fā)展設(shè)施管護(hù)、農(nóng)村養(yǎng)老、鄉(xiāng)村餐飲購物、文體健身、旅游休閑和家政服務(wù)等生活性服務(wù)業(yè)，推動城鎮(zhèn)生活性服務(wù)業(yè)向農(nóng)村延伸，積極拓展訂制服務(wù)、體驗(yàn)服務(wù)、智慧服務(wù)、共享服務(wù)、綠色服務(wù)等新服務(wù)形態(tài)。對于“加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化建設(shè)”提出，推動物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)與農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈深度融合。健全農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)體系，完善“蘇農(nóng)云”平臺，啟動“蘇鄉(xiāng)云”數(shù)字化平臺建設(shè)，建立數(shù)據(jù)資源開放、共享、應(yīng)用新機(jī)制。依托農(nóng)村各類服務(wù)站點(diǎn)，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，加快信息服務(wù)延伸到村、精準(zhǔn)到戶。

其中，江蘇省農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)云平臺（蘇農(nóng)云）建設(shè)已經(jīng)卓見成效。平臺將衛(wèi)星遙感、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)應(yīng)用于種植、畜牧、漁業(yè)及鄉(xiāng)村建設(shè)等板塊，形成了江蘇省農(nóng)業(yè)農(nóng)村的“數(shù)字全景圖”。“蘇農(nóng)云”實(shí)現(xiàn)“六個1+N”?！傲鶄€1”是指農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)管理平臺，農(nóng)業(yè)農(nóng)村時空一張圖，農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)輔助決策分析平臺，農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)服務(wù)門戶，農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)應(yīng)用展示與指揮中心；“N”則是指畜牧業(yè)、種植業(yè)、漁業(yè)等十個業(yè)務(wù)板塊。江蘇省農(nóng)村產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺“蘇農(nóng)云”的建成對江蘇農(nóng)業(yè)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展起著積極的作用，而支持現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺目前主要依托商業(yè)性的電商平臺。

3.2? 商業(yè)性的電商平臺對鄉(xiāng)村現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的作用分析

電商平臺是平臺經(jīng)濟(jì)的載體。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)中的電商平臺是互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的中間商，是一個為企業(yè)或個人提供供求信息展示、網(wǎng)上交易洽談的平臺，廠商可充分利用電子商務(wù)平臺提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺、安全平臺、管理平臺等共享資源，有效地、低成本地開展商業(yè)活動?；诔笠?guī)模國內(nèi)市場的資源優(yōu)勢和人口數(shù)量，中國消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺蓬勃發(fā)展，已經(jīng)深入到生活的方方面面?，F(xiàn)有美團(tuán)、京東、攜程、每日生鮮和抖音等眾多商家的電商平臺，功能完善、服務(wù)良好。電商平臺通過為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)引流、撮合交易、擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷售范圍、推動城鄉(xiāng)生產(chǎn)與消費(fèi)有效對接、促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)等來促進(jìn)現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

然而，商業(yè)性的電商平臺也有不足之處。一方面作為商業(yè)性的網(wǎng)站平臺以營銷為導(dǎo)向，具有優(yōu)勝劣汰、贏家通吃的特點(diǎn)。現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游、康居養(yǎng)老等產(chǎn)業(yè)只有一部分能得到充分展示。只有那些營銷力度大或品牌知名度高的產(chǎn)品和服務(wù)才有展現(xiàn)的機(jī)會，而營銷力度小或不懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品或服務(wù)很難有展現(xiàn)的機(jī)會，甚至都沒有發(fā)布到網(wǎng)上。另一方面由于各個平臺都有一定的專業(yè)性定位，某個鄉(xiāng)村的各個產(chǎn)業(yè)的相關(guān)信息散布在不同平臺，難以全面了解（表1）。例如，鄉(xiāng)村旅游的餐飲住宿、景點(diǎn)門票要查攜程、美團(tuán)等網(wǎng)站，但當(dāng)?shù)氐奈幕w育活動要在本地寶、抖音等網(wǎng)站上才能有發(fā)現(xiàn)，了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品要上京東、食行生鮮等網(wǎng)站，如果周邊游客想康居養(yǎng)老只能在養(yǎng)老網(wǎng)才能獲取充分的信息。信息得不到展示鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)就少人問津，信息散布消費(fèi)者獲取就難，商業(yè)性的電商平臺對鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)發(fā)展發(fā)揮著積極的作用，但實(shí)現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興和共同富裕不能完全依賴商業(yè)性的電商平臺。

3.3? 政府主導(dǎo)構(gòu)建鄉(xiāng)村電商平臺的價值

平臺經(jīng)濟(jì)對于構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系有不可替代的作用。江蘇省要加快發(fā)展現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)，實(shí)現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興，到2035年率先基本實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)全省人民共同富裕走在全國前列，離不開數(shù)實(shí)融合、數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字要素驅(qū)動。平臺經(jīng)濟(jì)對高質(zhì)量發(fā)展的促進(jìn)作用主要依靠數(shù)字平臺實(shí)現(xiàn)，政府主導(dǎo)構(gòu)建鄉(xiāng)村電商平臺能更好地發(fā)揮平臺經(jīng)濟(jì)資源配置和引領(lǐng)的作用。

3.3.1? 兼顧弱勢鄉(xiāng)村或鄉(xiāng)村弱勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

政府主導(dǎo)構(gòu)建的鄉(xiāng)村電商平臺具有公益性質(zhì)，能公平全方位地展示各個鄉(xiāng)村的特色。信息沒有上網(wǎng)或信息展示對搜索引擎不友好，就難以被發(fā)現(xiàn)和利用。通過一個不基于營銷導(dǎo)向，擺脫銷售額、點(diǎn)擊率和廣告費(fèi)用影響的平臺獲得平等展示的機(jī)會，對于正在發(fā)展中的、需要扶持的鄉(xiāng)村或鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)能誕生長尾市場，借助搜索引擎能獲得更多關(guān)注和商機(jī)。很多民族村落、古村古鎮(zhèn)、鄉(xiāng)土文化以及日常組織的研學(xué)教育、田園養(yǎng)生、親子體驗(yàn)、拓展訓(xùn)練、民宿康養(yǎng)及游憩康養(yǎng)等鄉(xiāng)村休閑旅游項(xiàng)目都需要一個平臺來廣而告之。

3.3.2? 流量和數(shù)據(jù)有助于激活鄉(xiāng)村現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

數(shù)字平臺是數(shù)字經(jīng)濟(jì)升級的階梯，平臺是數(shù)據(jù)的存儲器，公益性的電商平臺減弱了信息供給方的競爭，還能客觀地反映需求方的偏好。一方面，當(dāng)大大小小的鄉(xiāng)村和產(chǎn)業(yè)都能發(fā)布信息，數(shù)據(jù)的全面豐富便于挖掘出數(shù)據(jù)中隱藏的更準(zhǔn)確的信息，對于全面鄉(xiāng)村振興和鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供決策支持。另一方面，公益性電商平臺為信息需求方檢索信息提供了便利，減少了信息不對稱造成的現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)運(yùn)營效率的低下。例如，大家都去選擇網(wǎng)紅的鄉(xiāng)村景點(diǎn)度假以致人滿為患，旅游體驗(yàn)下降，而許多有特色的采摘園、垂釣園、農(nóng)家宴、民俗村和風(fēng)情街因?yàn)闆]有知名度而游客稀少；有些鄉(xiāng)村的養(yǎng)老院排隊(duì)等入住，而相鄰村的養(yǎng)老院條件相當(dāng)卻住不滿。

3.3.3? 為鄉(xiāng)村數(shù)字平臺將來的融合發(fā)展打好基礎(chǔ)

目前，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是相對獨(dú)立的，但平臺經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)資源共享和數(shù)據(jù)要素的集聚，優(yōu)化生產(chǎn)要素的配置，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同的作用是相同的。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)之間是上下游的關(guān)系，必將走向融合。因此，鄉(xiāng)村數(shù)字平臺作為鄉(xiāng)村振興的基礎(chǔ)設(shè)施走向融合發(fā)展是必然趨勢。江蘇省的鄉(xiāng)村治理平臺和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)平臺，即“蘇農(nóng)云”已經(jīng)在鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮積極作用，鄉(xiāng)村消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺無論是作為整個平臺的一個模塊還是獨(dú)立的平臺，都是不可或缺的。

4? 政府主導(dǎo)構(gòu)建鄉(xiāng)村電商平臺的思路

基于全面鄉(xiāng)村振興和共同富裕的目標(biāo)，政府主導(dǎo)構(gòu)建鄉(xiāng)村電商平臺最大的特點(diǎn)是普惠性。既要兼顧現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)的絕大多數(shù)利益相關(guān)者的需求，也要兼顧?quán)l(xiāng)村各類現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

4.1? 現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)的利益相關(guān)者的需求分析

現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)涉及面廣，利益相關(guān)者眾多，對消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的需求多種多樣。從參與現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)的角色不同，大致可分為鄉(xiāng)村商家、當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、本市居民、外地游客、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和上級領(lǐng)導(dǎo)等幾類。其中，鄉(xiāng)村商家包括所有在鄉(xiāng)村開展經(jīng)營活動的個體戶、企業(yè)、商戶等，既包括從事零售批發(fā)銷售商品的經(jīng)營戶，也包括從事民宿、采摘園、垂釣園、康居養(yǎng)老服務(wù)的經(jīng)營戶，其常見問題是“怎么上網(wǎng)宣傳吸引客流？”，其需求主要集中在通過電商平臺發(fā)布商品和服務(wù)信息、吸引客流、實(shí)現(xiàn)銷售。當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶指居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民，他們希望通過網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品，獲取日常生活用品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的供應(yīng)信息，獲取養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)信息，其需求主要集中在康居養(yǎng)老、特色農(nóng)產(chǎn)品推介、了解商品供應(yīng)信息。本市居民指鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在城市的居住者，其常見問題是“周末到哪里去休閑？”“有什么特產(chǎn)可以用來饋贈外地親友？”，其中老年人多關(guān)心“哪里的養(yǎng)老院住得好？”，其需求主要集中在了解特色景點(diǎn)、文體活動、康居養(yǎng)老的信息和伴手禮的購買。外地游客的常見問題是“當(dāng)?shù)赜惺裁刺厣?？”，其需求集中在餐飲住宿、旅游休閑、購買特色農(nóng)產(chǎn)品、游樂攻略。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部指鄉(xiāng)村當(dāng)?shù)氐闹鞴芨刹?，他們面臨著“如何帶領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕姽餐辉?？”，其需求主要集中在收集和分析?dāng)?shù)亟?jīng)營數(shù)據(jù)。上級領(lǐng)導(dǎo)指省市級的主管部門領(lǐng)導(dǎo)，他們面臨著“如何因地制宜細(xì)化實(shí)化數(shù)字鄉(xiāng)村政策？”其需求主要集中在了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況（表2）。

4.2? 鄉(xiāng)村電商平臺的設(shè)計(jì)思路

4.2.1? 指導(dǎo)思想

設(shè)計(jì)政府主導(dǎo)構(gòu)建鄉(xiāng)村電商平臺的指導(dǎo)思想是全面鄉(xiāng)村振興、實(shí)現(xiàn)共同富裕。通過電商平臺匯集鄉(xiāng)村現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的供需雙方和供求信息，使鄉(xiāng)村的商品和服務(wù)的價值交換更便利、更充分、更有效率。

4.2.2? 建設(shè)目標(biāo)

鄉(xiāng)村電商的建設(shè)目標(biāo)可以分解為以下內(nèi)容。

1）鄉(xiāng)村商家能夠方便地發(fā)布供求信息，展示產(chǎn)品和服務(wù)。

2）當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶能夠方便地獲取日常商品供應(yīng)信息和康居養(yǎng)老資訊。

3）本市居民能夠方便地了解到特色景點(diǎn)、文體活動、康居養(yǎng)老等信息。

4）外地游客能方便地獲得餐飲住宿、旅游休閑、購買特色農(nóng)產(chǎn)品等服務(wù)和游樂攻略。

5）鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部能夠方便地發(fā)布政策信息、收集和分析當(dāng)?shù)噩F(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)。

6）上級領(lǐng)導(dǎo)能夠方便地了解各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的總體情況。

4.2.3? 內(nèi)容模塊

鄉(xiāng)村電商平臺的主要內(nèi)容模塊對標(biāo)建設(shè)目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)總覽、景點(diǎn)、餐飲、住宿、養(yǎng)老、商超便利店、文體活動、特色農(nóng)產(chǎn)品、鄉(xiāng)鎮(zhèn)新聞、政策法律法規(guī)和金融服務(wù)等。其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)總覽應(yīng)當(dāng)是打開某一鄉(xiāng)村的頁面，能夠鏈接到當(dāng)?shù)馗黝愢l(xiāng)村現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；景點(diǎn)除了一些知名的網(wǎng)紅景點(diǎn)，也可以包括采摘園、垂釣園、農(nóng)家宴、民俗村、風(fēng)情街及森林步道等豐富游客體驗(yàn)的景點(diǎn)；文體活動除了傳統(tǒng)鄉(xiāng)土節(jié)慶外，也應(yīng)當(dāng)包括日常組織的研學(xué)教育、田園養(yǎng)生、親子體驗(yàn)、拓展訓(xùn)練及游憩康養(yǎng)等鄉(xiāng)村休閑旅游項(xiàng)目；特色農(nóng)產(chǎn)品對于鄉(xiāng)村振興意義重大，旅游者也特別青睞，可以專門設(shè)立一個欄目推介。相對于商業(yè)性電商平臺，政府主導(dǎo)構(gòu)建的鄉(xiāng)村電商平臺內(nèi)容上應(yīng)扎根農(nóng)村，專門并全面地服務(wù)于現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)，為鄉(xiāng)村振興提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

4.2.4? 功能模塊

電商平臺的功能可以參照商業(yè)性電商平臺，以B2C銷售功能為核心，結(jié)合分類目錄和關(guān)鍵詞搜索的導(dǎo)航功能搭建電商平臺。包括商家管理、商品管理、會員中心、訂單管理、支付系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、客服中心、內(nèi)容管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、搜索、促銷系統(tǒng)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。整體設(shè)計(jì)為交易服務(wù)，通過平臺公信力吸引商家入駐、通過品類的齊全來吸引流量，平臺起到撮合交易的功能。同時，建立數(shù)據(jù)分析模塊，對用戶行為和消費(fèi)趨勢進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為政府和企業(yè)提供參考信息。此外，平臺還可以提供市場策劃功能，協(xié)助鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品的營銷和推廣。具體的功能模塊設(shè)計(jì)應(yīng)在平臺可擴(kuò)展性和可持續(xù)發(fā)展的前提下，根據(jù)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村的實(shí)際情況與用戶需求進(jìn)行個性化調(diào)整和優(yōu)化。

5? 結(jié)束語

經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的江蘇省要加快發(fā)展現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)，實(shí)現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興和共同富裕，我們提供的對策是政府主導(dǎo)構(gòu)建鄉(xiāng)村電商平臺為農(nóng)村各級各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體提供普惠性的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。利用平臺經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)信息資源共享，加速資源流通，賦能現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)，實(shí)現(xiàn)各個鄉(xiāng)村走上“各美其美，美美與共”的共同致富之路。

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