摘 要：英語語用失誤一直是我國英語教學(xué)界關(guān)注的一個(gè)問題。本文通過分析語用失誤的形成原因及其產(chǎn)生的后果，提出在英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生語用能力的策略，希望能減少學(xué)生的語用失誤。

關(guān)鍵詞：語用學(xué)；語用規(guī)則；語用失誤

作者簡介：曹愛萍（1975-），女，福建清流人，福建工貿(mào)學(xué)校，講師，研究方向：中職英語。

一、語用失誤的概念及分類

Jerry Thomas 在《跨文化語用失誤》一文中將語用失誤分為語用語言失誤和社交語用失誤兩大類。

（一）語用語言失誤

語用語言失誤是指外語學(xué)習(xí)者誤用了語言的表達(dá)方式，以一種本族語者不同的或與本族語不同的語言結(jié)構(gòu)來表達(dá)而產(chǎn)生的語用失誤，主要表現(xiàn)在語音語調(diào)、詞匯和語法等不符合目的語表達(dá)習(xí)慣等方面。

（二）語調(diào)引起的語用失誤

羅杰.金登說過：“語音是語言的外殼，而語調(diào)則是語言的靈魂?！睂ν痪湓捹x予不同的語調(diào)，可以傳達(dá)說話者完全不同的態(tài)度。例如，如果朋友誠摯地邀請你去他家做客，而你用平調(diào)或升調(diào)說“Thank you”，對方肯定會感到不高興。又如，對于“He is a doctor？ ” 與 “He is a doctor.”這兩個(gè)句子，升調(diào)表示疑問，降調(diào)表示肯定。而在漢語中則截然不同，漢語句子也有語調(diào)，但要表達(dá)不同態(tài)度一般要借助語氣助詞“呢”“嗎”等。例如“他是醫(yī)生嗎？”和“他是醫(yī)生?！钡膮^(qū)別是在最后的助詞“嗎”上，而其他的語調(diào)不變。這種因語調(diào)所產(chǎn)生的不同寓意，在跨文化交際中很容易出現(xiàn)語用失誤。

語義失誤：說話人措辭不當(dāng)或使用了歧義詞語。例如：

Father：? Ask the driver what time we can get to Eton .

Daughter： Could you please tell me when we get to Eton？

Driver： Of course.

父親叫女兒問司機(jī)何時(shí)到達(dá)Eton， 女兒用when分句向司機(jī)轉(zhuǎn)達(dá)了父親的意思，而司機(jī)卻以為女兒要他在到達(dá)目的地時(shí)告知她，于是產(chǎn)生了誤解。其原因在于when 一詞產(chǎn)生了歧義。又如：

Customer： I'd like a cup of red tea， please！

Waiter： Sorry！ What is red tea？

例子中的語用失誤是顧客措辭不當(dāng)引起的。中國人把沸水沖泡后呈暗紅色的茶稱為紅茶，而西方人稱其為黑茶，因它在沖泡前是接近黑色的。顧客將紅茶直譯為“red tea”，忽視了此中的文化差異而造成了誤解。

套用母語思維：說話人不熟悉英語本族人的語用規(guī)則，套用漢式習(xí)慣而未能將話語表達(dá)清楚或者表達(dá)了錯(cuò)誤的言外之意。這是學(xué)生最容易產(chǎn)生的語用語言失誤。例如：

Jack患了感冒，李明關(guān)心地說：“You should drink more hot water.”

李華去機(jī)場接外國朋友，一見面就說： “I'm afraid you must have had a tiring journey.”

導(dǎo)游對著年歲較大的英美游客說：“You must be tired. You are old...”

諸如此類的關(guān)心，中國人聽了心里暖洋洋的，可是西方人聽了會很不舒服。例1 中的表達(dá)會讓西方朋友覺得有點(diǎn)父母關(guān)心子女的意味；例2 中的表達(dá)西方朋友聽起來會覺得對方看輕了他們的能力與體力；例3 中的表達(dá)似乎在說他們太老了。這種中國式的關(guān)心對于自尊心與獨(dú)立性較強(qiáng)的西方人來說，覺得是種冒犯和不禮貌。那么在以上幾種情景中，我們要如何表達(dá)呢？

知道對方感冒了，可以說：“I hope you'll feel better soon./ Take good care of yourself”。

外國朋友遠(yuǎn)道而來，可以關(guān)心地問：“Did you enjoy your trip？ / How was the trip？”。

與英美人同行，覺得他們走累了，可以貼心地說：“How are you doing now？ A little rest wouldn't do us any harm， would it？”。

學(xué)生在學(xué)習(xí)英語時(shí)，必須熟悉英語的語用規(guī)則，盡量避開把漢語思維移植到英語表達(dá)中。

混淆語言規(guī)則：學(xué)生已掌握的母語語言體系（漢語）對外語（英語）學(xué)習(xí)產(chǎn)生了影響及干擾，使用了不符合語法規(guī)則和交際規(guī)范的語法。例如，“Does David can swim？”這個(gè)句子體現(xiàn)出學(xué)生具備了使用助動詞提問的能力，但是受到母語的影響，套用了母語的規(guī)則系統(tǒng)。又如“Now is two o'clock.”，學(xué)生在學(xué)習(xí)英語語言規(guī)則時(shí)，由于語言能力不足，想表達(dá)的概念超過了所掌握的語言規(guī)則的范圍，所以教師要鼓勵(lì)學(xué)生多說英語，多開展有效的表達(dá)練習(xí)。

（三）社交語用失誤

社交語用失誤是指外語學(xué)習(xí)者在交際中因文化背景的差異、說話方式或表達(dá)習(xí)慣的不同而導(dǎo)致語言形式選擇上的語用失誤，它與交際雙方的身份、會話的語域、話題的熟悉程度等因素有關(guān)。常見的社交語用失誤體現(xiàn)在：A. 社會應(yīng)酬方面，如打招呼、介紹、邀請、告別、道歉、請求、贊揚(yáng)等。B. 價(jià)值觀念方面，如年齡、體重、婚否、收入等禁忌與私事、政治傾向、宗教信仰等。C. 身體語言即非言語交際行為方面。本文選取了幾處學(xué)生容易忽視的語用失誤進(jìn)行分析。

A.社會應(yīng)酬方面

1.說道歉。在應(yīng)用文寫作課教學(xué)中，經(jīng)常會看到學(xué)生用中式英語寫的請假條：

Dear Miss Li，

I've got a bad cold and so I have to ask for a leave. Thank you very much.

Yours truly，

Linda

May 20， 2021

從跨文化交際角度來看，這一假條存在三大問題：一是日期位置錯(cuò)誤；二是除了解釋請假的原因外，還應(yīng)有表示歉意的部分，可以說“I'm sorry./ I'm regretful to say.”等；三是道歉和致謝的場合應(yīng)分明，在請假的場合說謝謝是很無禮的。

英美人道歉并不一定是做錯(cuò)了事覺得理虧，在很多場合他們界限分明，說話做事唯恐有礙他人，因此習(xí)慣說聲“對不起”。

2.說請求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分中國人是先說明請求的原因，然后才提出請求，英美人則相反。例如，中國學(xué)生想拜訪外教，往往會先問 “Are you free this afternoon？”，外教的心理反應(yīng)是“It's none of your business.” 。我們最好開門見山地問 “May I come and see you this afternoon？”或者婉轉(zhuǎn)地說： “I'd like to see you this afternoon if you're free.”。

漢語表達(dá)比較委婉，而英語表達(dá)比較直接。

在日常生活中，用漢語思維套上英語表達(dá)的現(xiàn)象并不少見。與英美人交往，無論是提出要求還是回答他們的提問，都不宜鋪墊太多或者躲躲閃閃，最后才進(jìn)入正題。

3.說告別。當(dāng)去拜訪英美國家的朋友，要起身告辭時(shí)，如果按漢語表達(dá)習(xí)慣來道別，如 “I'm leaving now.” 或 “ I'll go first.”是不妥的，會讓主人覺得沒有任何商議的余地。恰當(dāng)?shù)恼f法是 “Well， I'm afraid I must be going now.” 或 “Well， I think I'd better be leaving now.” 。在西方國家，在告別時(shí)，主人要感謝客人，因?yàn)榭腿丝匣〞r(shí)間光臨是給主人面子，客人也要以謝作答，如果說： “Sorry to have caused you so much trouble.” 或 “Sorry to have wasted so much of your time.”都是不可取的，應(yīng)該說： “Thank you for a lovely day.”或 “ I've very much enjoyed today.”。

B.價(jià)值觀念方面

英美人的非自由話題特別多，和他們談話時(shí)要避開談?wù)撍麄兊慕?，如?/p>

英美人尤其是女性不喜歡別人詢問年齡。

英美人尤其是女性不喜歡別人詢問婚姻狀況，所以Ms.的用法頗受歡迎。

英美人不喜歡談?wù)搨€(gè)人的收入與開支。

英美人不隨便詢問別人的詳細(xì)地址，這是因?yàn)樗麄儧]有隨便串門的習(xí)慣。

英美人不喜歡別人詢問他們的宗教信仰和個(gè)人的政治傾向。

C.非言語交際行為

各民族文化的身體語言既有共性，又有獨(dú)特性，不了解它們的文化差異就可能出現(xiàn)交際障礙，使人感到不自在。

例如，在問候與告別時(shí)，英美人通常會象征性地?fù)肀Ш陀H吻，而中國沒有這種禮節(jié)。

二、語用失誤導(dǎo)致的后果

語用失誤在跨文化交際中容易使交際雙方產(chǎn)生誤解，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重后果。在與英美人交際時(shí)，如果出現(xiàn)發(fā)音、用詞或語法錯(cuò)誤，對方能理解也會諒解，這是表層結(jié)構(gòu)的錯(cuò)誤。但如果學(xué)生不注意結(jié)合語境，不能準(zhǔn)確地按照語用原則進(jìn)行表達(dá)就會產(chǎn)生不良后果，可能會被認(rèn)為不禮貌、不友好，從而破壞交際氣氛，導(dǎo)致交際活動失敗。

三、教學(xué)構(gòu)想

英語教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生口頭和書面的英語交際能力。但長期以來，英語教學(xué)往往側(cè)重語言知識的傳授而忽視語言運(yùn)用能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際交際過程中出現(xiàn)語用失誤成為常態(tài)。因此，教師在平時(shí)的英語教學(xué)中，可以采用以下方法來培養(yǎng)學(xué)生的語用能力：

1.教師自身要充實(shí)必要的語用學(xué)知識，對比學(xué)習(xí)中西方文化的差異，研究跨文化交際學(xué)，從而及時(shí)給學(xué)生擴(kuò)充知識。

2.課堂上除了教授語言知識，減少語用語言失誤外，教師還應(yīng)有意識地培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性的交際能力，靈活地進(jìn)行文化滲透，讓學(xué)生了解中西方文化背景、風(fēng)土人情、生活方式等方面的差異，從而減少社交語用失誤。并在課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)情境，進(jìn)行角色扮演，讓學(xué)生在情境中體會語用功能，從而營造良好的交際氛圍。

3.開展豐富的課外活動，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用英語的能力。組織學(xué)生唱英文歌、觀看英文電影、閱讀簡單的原版英語讀物、排演英語節(jié)目、開展英語角活動、開設(shè)文化講座等，這樣既能提高學(xué)生的跨文化意識，又豐富了文化背景知識，有利于減少語用失誤。

參考文獻(xiàn)：

[1]何自然.語用學(xué)與英語學(xué)習(xí)[M].上海：上海外語教育出版社，1997.

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[3]林大津.跨文化交際研究[M].福州：福建人民出版社，2008.