宋沈曉悅

（上海建工（集團）總公司《建筑施工》編輯部，上海 200080）

隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高，網(wǎng)絡文學平臺應運而生，網(wǎng)絡在線閱讀、手機閱讀等數(shù)字化閱讀模式越來越受讀者喜愛。晉江文學城作為女性網(wǎng)絡文學網(wǎng)站的代表，創(chuàng)立于2003年，截至2023年10月注冊作者數(shù)逾262萬，平均日更新字數(shù)超過3564萬，網(wǎng)站累計發(fā)布字數(shù)超1374億；收錄在線網(wǎng)絡小說超586萬部，已出版小說逾萬部，簽約版權作品超25萬部，平均每個月新增簽約版權在2800部以上，注冊用戶數(shù)超6393萬。通過以上數(shù)據(jù)可以看出，晉江文學城發(fā)展迅速、潛力巨大，但是，它在發(fā)展過程中也不可避免地存在一些問題。本文針對這些問題進行了分析，并結合網(wǎng)絡文學產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境提出了一些經(jīng)營策略，旨在促進晉江文學城更好地適應網(wǎng)絡文學行業(yè)的發(fā)展。

一、網(wǎng)絡文學平臺運營狀況

（一）平臺運營戰(zhàn)略多樣化

隨著網(wǎng)絡文學平臺的不斷發(fā)展，平臺間的競爭也愈發(fā)激烈，各網(wǎng)絡文學平臺紛紛采取多樣化的運營戰(zhàn)略，實現(xiàn)多方加碼布局。在眾多網(wǎng)絡文學網(wǎng)站中，起點中文網(wǎng)、縱橫中文網(wǎng)主抓男頻（男生頻道）市場，借助《誅仙》《盜墓筆記》 《斗破蒼穹》等優(yōu)秀長篇網(wǎng)絡小說穩(wěn)居“龍頭”位置；瀟湘書院、紅袖添香等網(wǎng)站聚焦女性市場，利用“都市時尚”“言情”等小說題材吸引了大批女性讀者；“晉江文學城”則依靠“輕言情”等題材填補了網(wǎng)絡文學市場中短篇女頻（女生頻道）小說的空白，誕生了“大女主”“雙男主”等類型的文學作品。

（二）新興平臺嶄露頭角

近年來，網(wǎng)絡文學市場不僅匯聚了諸多用戶數(shù)量龐大、品牌效應良好的“巨頭”網(wǎng)絡平臺，也有很多新興平臺開始嶄露頭角、搶占市場份額。在眾多新興網(wǎng)絡文學網(wǎng)站中，七貓中文網(wǎng)依靠“免費閱讀”這一特色吸引讀者，并且在流量較大的電視綜藝節(jié)目中投放廣告，取得了良好的宣傳效果；番茄網(wǎng)主打“爽文”（主角從故事開始到結尾都順風順水）模式，成為了新興平臺中的一匹“黑馬”。此外，新興平臺還采用新人扶持計劃，從簽約門檻、稿費補貼、流量分配等多個方面對作者進行扶持，吸引了大量優(yōu)秀新人作者入駐，逐步提升了自身在網(wǎng)絡文學市場的影響力與競爭力［1－2］。

二、晉江文學城網(wǎng)絡文學目前的出版經(jīng)營模式

（一）支持付費打賞，提高作者原創(chuàng)熱情

晉江文學城最初是一個文學論壇，后來逐步發(fā)展為付費閱讀平臺。在創(chuàng)立之初，為了吸引更多作者和讀者，晉江文學城將自身打造為網(wǎng)友發(fā)布原創(chuàng)小說的平臺，直到在網(wǎng)絡小說圈名聲鵲起后才逐漸暴露“野心”，開通了VIP付費模式，該模式一經(jīng)啟動，反響劇烈。近年來，晉江文學城不斷完善付費模式，將小說分為免費章節(jié)和付費章節(jié)，付費章節(jié)按字數(shù)收費，每千字收取3分錢。平臺上的作品以中短篇為主，單本小說付費價格為10元左右，這個價格讀者能夠輕松承擔，所以付費機率很高。此外，為了提高原創(chuàng)小說作者的積極性、體現(xiàn)讀者對小說作家的喜愛，晉江文學城還設立了打賞機制，讀者可以通過投擲“深水魚類”“地雷”等打賞道具進行打賞、催更。

（二）簽約優(yōu)秀作者，保障作品穩(wěn)定產(chǎn)出

晉江文學城在創(chuàng)立之初就因口碑良好簽約了很多優(yōu)秀作者，如“顧漫”“酒小七”等，隨著這些年的發(fā)展，簽約作者的數(shù)量不斷上升，也涌現(xiàn)出不少出色的新作者，如“墨香銅臭”“perist”。這些作者的爆款作品較多，且讀者數(shù)量較為龐大，有效推動了晉江文學城的持續(xù)發(fā)展。一直以來，晉江文學城非常注重培養(yǎng)作者，培養(yǎng)體系針對性較強，為注冊作者、簽約作者、駐站作者打造了不同的培養(yǎng)模式。比如，注冊作者門檻較低，作品質量參差不齊，平臺會設定為免費閱讀模式，當其作品的讀者群體不斷擴大且質量逐步提高后，平臺會和他們簽約，開通付費閱讀模式，并對其創(chuàng)作進行針對性指導，對作品進行推廣。成為簽約作者后，晉江文學城一般會與他們簽訂一份為期5年的合同，同時擁有其作品的出版與改編代理權。近年來，一些優(yōu)秀作品被改編為影視劇或動漫，也給平臺帶來了較大的流量。駐站作者是與晉江文學城一起成長起來的（如“桐華”“匪我思存”“顧漫”等），他們的創(chuàng)作能力相對更高，且擁有很高的人氣，代表著晉江文學城的實力。晉江文學城的作者培養(yǎng)體系層層遞進、相互推動、共生發(fā)展，有效保障了平臺作品題材的豐富性，推動平臺持續(xù)發(fā)展。

（三）打造粉絲圈層，提高讀者閱讀黏性

晉江文學城從創(chuàng)立至今一直保持著論壇功能，為讀者打造了較為完善的交流區(qū)，有效提高了讀者黏性，增強了讀者的歸屬感與認同感。一方面，作者可以隨時分享自己的創(chuàng)作心得，也能夠快速接收到讀者反饋；另一方面，讀者可以在論壇中向他人推薦自己喜歡的網(wǎng)絡小說，從而吸引更多讀者成為某個作者的粉絲或某部網(wǎng)絡小說的“書粉”。

（四）多元化開發(fā)聯(lián)動，構建內(nèi)容生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈

在維生機制方面，晉江文學城采用多元化開發(fā)聯(lián)動機制，多頭并舉，效果顯著；在分發(fā)渠道方面，利用掌閱、QQ閱讀等渠道進行宣傳分發(fā)；在書籍出版方面，沿用傳統(tǒng)的紙質書籍出版模式，使得平臺形象深入人心，在海外也擁有較為可觀的市場份額，比如，由晉江IP改編的《何以笙簫默》就是在影視劇上映后，其紙質書得到了廣泛關注。此外，晉江文學城的作品還延伸到了影視、游戲、動漫等產(chǎn)業(yè)，形成了聯(lián)動的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈和盈利模式，比如，2019年夏季《陳情令》“大火”之后，衍生出了廣播劇、動漫等作品，為晉江文學作品帶來了可觀的版權收益［3－4］。

三、晉江文學城網(wǎng)絡文學出版經(jīng)營存在的問題

（一）作者創(chuàng)作水平良莠不齊

網(wǎng)絡文學作品與傳統(tǒng)圖書不同，傳統(tǒng)圖書需要大量的文字打磨，而網(wǎng)絡文學作品以“量”取勝。晉江文學城雖然給很多新注冊的作者提供了創(chuàng)作平臺，但這些作者的作品質量和文學素養(yǎng)參差不齊，尤其是部分青年網(wǎng)絡作家，雖然對寫作充滿了熱情和創(chuàng)造力，但是耐心不夠、不愿仔細打磨自己的作品，也缺乏深厚的文字駕馭能力，甚至更新了一半就因為多種原因“棄坑”，導致讀者無法繼續(xù)閱讀。部分作者為了提高閱讀量化身“打字機器”，“周更”甚至“日更”，然而“魚和熊掌不可兼得”，因此，產(chǎn)生了一種流水式寫作模式，即網(wǎng)絡小說的“套路”，缺乏創(chuàng)新，內(nèi)容質量較差。部分作者過分追求“熱點”，哪種題材火熱就會跟風模仿，因此，產(chǎn)生了大量同質化小說，形成了網(wǎng)絡文學創(chuàng)作亂象。

（二）抄襲糾紛屢禁不止

抄襲是作家、讀者深惡痛絕的行為，而抄襲現(xiàn)象的存在與網(wǎng)站沒有保護好作品版權有很大關系。近年來，隨著網(wǎng)絡文學的快速發(fā)展，很多影視劇都改編自網(wǎng)絡小說，這也加劇了網(wǎng)絡小說創(chuàng)作行業(yè)的抄襲、剽竊現(xiàn)象。比如，《甄嬛傳》《楚喬傳》《三生三世十里桃花》等成為熱播劇后都傳出了抄襲消息，特別是《錦繡未央》的原著《庶女有毒》因抄襲近200本小說，在影視圈、網(wǎng)絡小說圈掀起了軒然大波，該原著作者也因此陷入了版權糾紛。晉江文學城為了保護原創(chuàng)作品建立了關于抄襲的懲罰制度，分為“未如實標注”“一般違規(guī)”“嚴重違規(guī)”三個等級，但很多抄襲方式很難追蹤，所以網(wǎng)站的抄襲糾紛始終存在。

（三）網(wǎng)站界面設計美觀度不足

晉江文學城的界面設計一直保持著論壇模式，雖然這是“保持初心”的一種方式，但是與其他文學網(wǎng)站相比，其界面美觀度相對不足，影響了讀者的閱讀體驗和感受。晉江文學城的讀者以女性為主，她們追求美好事物、對美的感知更加敏感，網(wǎng)站界面簡潔美觀、設計大方更有利于吸引女性讀者。但是，晉江文學城的界面設計存在三方面問題：1.布局相對混亂，讀者很難清晰找到想要閱讀的板塊；2.字體較為窄小，界面文字密密麻麻，給讀者帶來較大的視覺壓力，增加了長時間閱覽的不適感；3.色調(diào)搭配較為混亂，將綠色作為底色，再添加各種顏色的圖書封面與圖標，讓人眼花繚亂，從而導致讀者閱讀體驗不佳。

四、晉江文學城網(wǎng)絡文學出版經(jīng)營策略

在新媒體蓬勃發(fā)展的今天，網(wǎng)絡文學在用戶參與、流通渠道、創(chuàng)作群體及呈現(xiàn)方式等方面較傳統(tǒng)文學發(fā)生了很大的改變，其影響力日趨擴大，創(chuàng)作參與度日漸提升，行業(yè)競爭也更加激烈。在此背景下，網(wǎng)絡文學出版經(jīng)營必須考慮諸多維度，如作者群體、創(chuàng)作熱情、創(chuàng)作質量、版權、作品原創(chuàng)度、呈現(xiàn)形式以及網(wǎng)站營銷、出版經(jīng)營等，并且要制定一套規(guī)范、合理、科學、有效的評價標準和考評體系。

（一）建立完善的作者成長機制

對晉江文學城來說，要提高作者的創(chuàng)作質量就要建立完善的作者成長機制，營造創(chuàng)作者與文學城相互扶持、共同發(fā)展的和諧氛圍，制定合理的管理制度，不斷優(yōu)化管理模式，以制度“管”作者，以制度激勵作者，激發(fā)作者不斷探索、持續(xù)深耕的信心和熱情，為作者提供不斷成長的機會和平臺。

首先，要制定優(yōu)秀作者的考核與選拔標準，利用大數(shù)據(jù)技術采集作者相關信息，從“出勤”天數(shù)、周更文量、更文字數(shù)，文章的閱讀率、轉發(fā)率、收藏率以及粉絲量、粉絲增長率等維度進行綜合考核，選拔出具有潛力、可塑性強的作者，并不斷激發(fā)作者的創(chuàng)作熱情，引導他們提高創(chuàng)作質量，從而推動晉江文學城整體出版質量不斷提高。

其次，要做好作者服務工作，為具有潛力的作者提供專業(yè)培訓和創(chuàng)作資源。1.要定期對這些作者進行專業(yè)的寫作培訓，培訓內(nèi)容可以包括網(wǎng)絡文學作品理論知識、在線資源共享、一對一輔導等，并且可以根據(jù)各網(wǎng)絡平臺的作品數(shù)量制定爆款網(wǎng)文評價標準，為具有潛力的作者提供網(wǎng)絡文學作品創(chuàng)作的方向指引，幫助他們把握網(wǎng)文行業(yè)的風向標。2.要為具有潛力的作者提供專屬運營服務，比如，提供MCN全媒體個人包裝推廣、線上線下多渠道同步宣發(fā)、各級作家協(xié)會推薦、影視作品改編或游戲改編等服務，進行定制拓展，提高這些作者的知名度。3.要加強對網(wǎng)站作者的管理，建立獎賞和懲罰機制。一方面，對停更時間較長的作者給予懲罰，減少停更作品的出現(xiàn)頻率。比如，月停更超過10天，推薦量下降30%，補貼下降10%；次月停更超過10天，推薦量下降50%，補貼下降20%；季度停更累計超過30天，推薦量下降100%，補貼下降50%；半年停更累計超過60天，推薦量下降100%，補貼下降100%；作品停更后3個月內(nèi)未續(xù)更，推薦量下降100%，補貼下降100%。另一方面，要完善薪酬和獎勵結構，設置全勤獎、排名獎、獎金、補貼等不同獎勵，杜絕了“湊字”而更文的現(xiàn)象，有效提高了文學作品的質量。

（二）加大文學作品版權保護力度

保護網(wǎng)絡文學作品版權是對原創(chuàng)作者的尊重，也是對文學侵權行為的有效遏制。網(wǎng)絡侵權嚴重打擊了創(chuàng)作者的創(chuàng)作熱情和投稿信心，因此，要加大力度采取有效措施保護網(wǎng)絡文學版權，使網(wǎng)絡文學在健康環(huán)境下蓬勃發(fā)展。

首先，要進一步完善網(wǎng)絡文學出版方面的法律法規(guī)，保障文學作品的版權。國家版權局要進行網(wǎng)絡文學作品數(shù)據(jù)的存儲和保護，擴大網(wǎng)絡文學保護范圍，通過版權認證、全網(wǎng)監(jiān)控等方式保障原創(chuàng)作者的權益。

其次，晉江文學城要加大對抄襲、違規(guī)現(xiàn)象的懲罰力度，讓平臺作者清楚認識到抄襲的嚴重性，明白抄襲者須承擔的后果和責任，從而有效減少文學作品抄襲率，提高作品原創(chuàng)性。比如，對“未如實標注”的作者給予警告，當月推薦量下降50%，取消排名獎，當月獎金下降50%，當月補貼下降50%；對“一般違規(guī)”的作者給予嚴重警告，取消當月推薦量、排名獎、獎金與補貼；對“嚴重違規(guī)”的作者取消平臺的作者資格。

最后，要加大保護版權力度，對侵權行為予以制約。可以與其他企業(yè)合作進行資源共享，比如與百度、微博等網(wǎng)絡平臺合作，對未經(jīng)授權擅自轉發(fā)文學作品內(nèi)容的行為予以制約，要求擅自轉發(fā)的用戶及時刪除，甚至予以封號警告。

（三）美化系統(tǒng)界面布局

對網(wǎng)絡文學網(wǎng)站來說，美觀的界面布局與優(yōu)質的圖書內(nèi)容同樣重要，因此要打造新穎、大方的系統(tǒng)界面，給予讀者更好的閱讀體驗。首先，晉江文學城要從全局出發(fā)，合理布局網(wǎng)站公告、排行榜單、類型推薦、廣告區(qū)等各個板塊，采用超鏈接的方式隱藏一些過于花哨、影響美觀的內(nèi)容。其次，要依據(jù)讀者的閱讀習慣進行合理的版式設計，比如，文章標題可設置為四號宋體黑色加粗，正文字體可設置為宋體小四號，兩端對齊，行間距設置為2.5倍間距，優(yōu)化讀者的閱讀體驗。最后，在界面色彩搭配方面，由于“綠晉江”一直是晉江文學城的標志，該形象已深入人心，因此可以繼續(xù)使用綠色作為主基調(diào)；網(wǎng)站首頁展示的圖片，色彩搭配要與整個網(wǎng)站氛圍保持協(xié)調(diào)統(tǒng)一，比如，圖書封面設計要以女性喜歡的粉色、紫色等顏色為主，烘托出更具言情色彩的氛圍，也可以適當加入背景音樂、插圖等元素，讓讀者在閱讀過程中能夠產(chǎn)生身臨其境之感［5－6］。

五、結 語

網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展給網(wǎng)絡文學網(wǎng)站帶來了一條更加寬闊的數(shù)字化、信息化、商業(yè)化道路，結合目前市場形勢來看，網(wǎng)絡文學市場前景非常廣闊、行業(yè)潛力很大，具有可觀的開發(fā)價值。但是，網(wǎng)絡文學產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中還有很多地方有待改進，需要網(wǎng)絡文學網(wǎng)站結合自己的實際情況，依據(jù)用戶需求制定合理的經(jīng)營策略、優(yōu)化經(jīng)營模式，不斷探索和創(chuàng)新，持續(xù)激發(fā)創(chuàng)作者的原創(chuàng)熱情，提高文學作品質量，增強網(wǎng)站與作者及讀者的粘性，促進網(wǎng)絡文學健康快速發(fā)展，這樣才能更好地滿足讀者日益增長的精神文化需求。