【摘要】本文根據(jù)《論語》中的記載，探究孔子的人際交往智慧，這種智慧實(shí)源自周代德治思想與民本理念。孔子的人際交往智慧，可以歸納為四項(xiàng)。一是知禮守分、自制自律；躬自厚而薄責(zé)于人；言忠信，行篤敬。二是明辨義利擇善而行；指出過猶不及，凡事不偏，依從義理。三是對(duì)弱勢群體悲憫同情，發(fā)揚(yáng)仁心仁道精神。四是以誠信待人并保持美感距離；對(duì)方有過，“忠告而善道之，不能則止”；工作上“不在其位，不謀其政”。

【關(guān)鍵詞】《論語》；孔子；人際交往；孔子文化

【中圖分類號(hào)】B222.2 ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2097-2261（2023）28-0004-03

【DOI】10.20133/j.cnki.CN42-1932/G1.2023.28.001

【基金項(xiàng)目】信陽師范大學(xué)商學(xué)院2022年研究生校院兩級(jí)科研創(chuàng)新基金；信陽市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目：文旅文創(chuàng)融合戰(zhàn)略下信陽紅色文化傳承創(chuàng)新路徑研究（項(xiàng)目編號(hào)：2023JJ007）。

一、引言

《論語》是儒家重要經(jīng)典，其中蘊(yùn)含存著修身治國、內(nèi)圣外王的人際交往智慧，《論語》具有很高的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)孔子的人際交往智慧，有利于正確理解中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的精髓，提高核心素養(yǎng)的能力。

人生道路上經(jīng)常會(huì)遭遇挑戰(zhàn)與困難，若能認(rèn)清自己與環(huán)境，掌握善與美的人際交往方法，處理事務(wù)就有明智的抉擇，就能脫離苦惱和障礙。在《論語·衛(wèi)靈公篇》中，孔子說：“言忠信，行篤敬，雖蠻貊之邦，行矣！”[1]242孔子指出人際交往基本原則是說話忠誠守信，行為敦厚恭敬，這不僅在文明國家行得通，就是到了蠻夷地區(qū)也行得通。在這里，孔子所言只是他回答他的門生人際交往之道的問題之一，其中“言忠信，行篤敬”是其中的根本原則。

人雖有不同的個(gè)性與才華，但追求幸福的理想?yún)s是一致的。在一生中我們想得到什么？我們能為社會(huì)奉獻(xiàn)什么？這是人們常在心中思考的問題。許慎的《說文解字》指出：“人，天地之性最貴者也?！比祟惒煌谄渌铮谇笊c繁衍之外，人具有主觀能動(dòng)性，具有理想抱負(fù)。人在學(xué)習(xí)中修身致用，也陶冶改善氣質(zhì)，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中完善自我，掌握正確的人際交往原則?？鬃釉谖幕膫鞒兄猓€有創(chuàng)新，他提出修身為成德的基礎(chǔ)，君子為成德的理想，他對(duì)人類的道德問題，有非常獨(dú)特的見解。《論語》是一部看似平常，卻是修身治國、內(nèi)圣外王的一部重要經(jīng)典著作，研讀《論語》，沒有人能讀一次就完全理解，研讀多次還覺得未竟全功。筆者常想嘗試進(jìn)入孔子心目中的修身世界，去探知他的思想形成與開展，并從《論語》中汲取人生智慧與提升道德水平的力量，理解人際交往之道。

人是群居動(dòng)物，人際交往是人無法避免的。新的時(shí)代背景下，要求培養(yǎng)青少年的健全人格，讓所有青少年學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)合作，提高適應(yīng)社會(huì)的能力。就如現(xiàn)代組織的各級(jí)主管，在維持上下級(jí)關(guān)系并建立合作伙伴關(guān)系上，既是一種挑戰(zhàn)，也是一門藝術(shù)。中國傳統(tǒng)文化講究仁義、忠恕?！墩撜Z》記載：“子曰：‘其恕乎！己所不欲，勿施于人。”[1]252不論是上級(jí)還是下級(jí)，凡事都能將心比心，多替對(duì)方設(shè)身處地考慮，做到“其行己也恭，其事上也敬”[1]44，關(guān)系就能做到恰到好處?？鬃拥娜穗H交往智慧，歷經(jīng)二千多年到今天，仍然讓我們感覺到歷久彌新，值得探求與遵循。

孔子自我期許高，興趣廣泛，多才多藝，率真幽默，和藹中帶嚴(yán)肅。從《論語》的記載中，可以勾勒出他的人際交往之道，以見其人際交往智慧如下：當(dāng)知禮守分以自我約束，要分辨義利以擇善而行，要悲憫同情與知過則改，與人互動(dòng)要“執(zhí)事敬”“與人忠”。本文分別加以論述。

二、知禮守分自制自律

人類是群居互動(dòng)的，彼此要守著本分，嚴(yán)以律己，寬以待人。做事要依循道德操守，時(shí)時(shí)自我約束?！墩撜Z》記載這方面的文字很多。

禮是人群行為的準(zhǔn)則，也是修身治世的寶典。所以孔子說君子是以義為本，以禮行之的。能知禮守分就能做到“躬自厚而薄責(zé)于人”[2]203。孔子說：“其恕乎！己所不欲，勿施于人?！盵2]146這樣嚴(yán)以律己，寬以待人，就能將心比心，就能約束節(jié)制，彼此禮讓尊重?？鬃訉?duì)顏淵期望甚深、稱許最高；顏淵問何為仁？如何行仁？孔子給出了“克己復(fù)禮為仁”[2]39的回答?？鬃诱f的就是從日常身邊的事做起，約制自己。行仁是知禮而守分，就在日常生活中，在你我身旁，應(yīng)當(dāng)從“克己”做起。不能知禮守分，就容易妄求財(cái)利。孔子又說：“放于利而行，多怨?！盵2]199這個(gè)“放”字，就是“依”，依照、依循。依據(jù)私利行事，對(duì)于他人必有妨礙，個(gè)人利欲熏心，唯利是圖，必然損害他人應(yīng)得的利益，這天下豈能安寧？所以孔子對(duì)人際交往之道，提出不可“放于利而行”。《論語》中提到子張問行，孔子回答：“言忠信，行篤敬?！盵2]168這與樊遲問仁，孔子回答“居處恭，執(zhí)事敬，與人忠”[2]43一樣，都是孔子對(duì)學(xué)生指出的人際交往基準(zhǔn)原則。居處不恭謹(jǐn)則疏忽懶散，做事也就不認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，唯有恭謹(jǐn)忠誠，守著自己的本分，見賢思齊?？鬃釉谌穗H交往上，能從自身知禮守分做起，促成社會(huì)和諧。《論語·里仁》中提到，子曰：“以約失之者，鮮矣?！盵2]97這里“約”字意在儉約，這與人際交往的自我約束是相通的，能儉約不奢靡，就不易招惹禍害。另外，在《論語·泰伯》篇中，孔子說：“不在其位，不謀其政?！盵2]41就是要使人專其本職不處理職責(zé)以外的事。弄清楚自己的本分底線，以恭敬謹(jǐn)慎態(tài)度對(duì)人，這近乎中庸之道?！安辉谄湮?，不謀其政”，也是孔子的人際交往智慧。

三、明辨義利擇善而行

君子心中明白義理，小人心中貪求財(cái)利；我們當(dāng)不了圣賢，也或許比不上君子，但至少可以當(dāng)個(gè)奉公守法、遵循倫理道德、明白義利的好公民。《論語·里仁》篇中有寫，子曰：“君子之于天下也，無適也，無莫也，義之與比?！盵2]41君子明白義利，心志坦蕩蕩，奉行義理合宜的事。孔子指出人際交往要依從義理以行事。子曰：“適，厚也；莫，薄也……比，相親?！盵2]39換一種更簡淺的解釋，“適”，專主，肯定；“莫”，否定；“比”，近也?？鬃又笇?dǎo)世人對(duì)事不先預(yù)定立場，不專主某立場，也不否定某立場，應(yīng)該完全依照義理行事。明辨義利擇善而行，這就是孔子的人際交往智慧。

美好的事物總存在著它必有的規(guī)律，如比例分割有黃金比例等，這都是為了達(dá)成最美好的狀態(tài)。我們?nèi)穗H交往之道就是中道；就如《論語·先進(jìn)》中提到的，“過猶不及”[2]136，都不合于美好的規(guī)范。世人常以不及、不足為遺憾，過剩、超多每每自喜。顓孫師（子張）性情急，操之太過；卜商（子夏）性情較緩，二人不論在做事還是在人際交往上，一過一不及。子貢以為子張較佳應(yīng)勝出，孔子則指出中道擇善人際交往之道，認(rèn)為子張、子夏皆未達(dá)善道，所以是“過猶不及”。

孔子說：“道不同，不相為謀?！盵2]211人際交往要當(dāng)君子，則不與小人同群；否則群居終日，言不及義。犯錯(cuò)了，要知過立刻就改?？鬃泳驮f過：“過而不改，是謂過矣?！盵2]208世人常有強(qiáng)凌弱、眾暴寡；若不幸遭遇欺壓迫害，當(dāng)如何處之？在《論語·憲問》中孔子給出的回答是：“何以報(bào)德？以直報(bào)怨，以德報(bào)德?！盵2]190這是明辨義利，根據(jù)義理，寬厚不結(jié)深怨的做法，但不至于要以德報(bào)怨，也不宜冤冤相報(bào)，從“以直報(bào)怨”，不再結(jié)仇的主張，可以看出孔子的人際交往智慧。世上苦難困厄的事，常有些錯(cuò)綜復(fù)雜，糾纏不清，處理時(shí)要先有基本原則、基本態(tài)度；“以德報(bào)德”，這理所應(yīng)當(dāng)。但不要以怨報(bào)怨，應(yīng)該“以直報(bào)怨”，以正法直道回應(yīng)仇怨，在理智冷靜之后，當(dāng)能尋得妥善方法。

四、同情關(guān)懷弱勢群體

要想成為被社會(huì)尊重的人，除了自身具備良好的道德情操，另外還要有高度的包容心、同情弱者的胸襟。每個(gè)人都期望過著幸?？鞓返纳?，堅(jiān)持所追求的生活品位，但也要擁有同情心去關(guān)愛弱勢群體?！墩撜Z·子張》篇中就記載：“君子尊賢而容眾，嘉善而矜不能。”[2]249這美好的人際交往之道，要悲憫包容，尊賢憫弱，如此才有利于社會(huì)的和諧。

《論語》中記錄了孔子對(duì)弱者的同情關(guān)懷，在《論語·述而》中就提到：“子食于有喪者之側(cè)，未嘗飽也。子于是日哭，則不歌。朋友死，無所歸，曰：‘于我殯。廄焚。子退朝，曰：‘傷人乎？”[2]106孔子在有喪事的人身旁吃飯，從不曾吃飽；朋友死，無喪主，孔子自動(dòng)替死者辦理殮尸和料理喪葬，這是高度悲憫、關(guān)懷弱者的仁慈心?？鬃赢?dāng)官的時(shí)候，馬棚失火焚燒，孔子退朝回家，得到報(bào)告，立刻先問有人受了傷嗎？關(guān)懷出自悲憫的內(nèi)心?？鬃右姷椒R衰喪事的人與眼瞎的盲人，坐則必站起，行必趨步，用以表示恤憫尊重?？鬃舆@份關(guān)心與大愛，是悲憫胸懷的表現(xiàn)，也是他人際交往智慧的體現(xiàn)。

孔子曾提到大同社會(huì)的理想，社會(huì)上要能“老有所終，壯有所用，幼有所長”[2]217。人人各得其分，各得到良好的照顧。現(xiàn)在世界上還有很多貧困的地區(qū)，需要各方的幫助；就算發(fā)達(dá)國家也會(huì)遇上地震、水災(zāi)等自然災(zāi)害，災(zāi)害產(chǎn)生時(shí)，我們也應(yīng)該伸出援助之手。

五、以誠信待人并保持美感距離

誠信是與人交往的基礎(chǔ)。孔子說：“人而無信，不知其可也?！盵2]20孔子這句話就是強(qiáng)調(diào)，誠信是與人交往的基本原則，人無誠信，寸步難行。說話信口開河，別人就很難信任你，若是逢人只說三分話，友情和互信就很難建立?！墩撜Z·子罕》中說：“主忠信?！盵2]112就是人際交往基本原則。其次論交友對(duì)象，應(yīng)該要選擇益友、良友?？鬃诱f：“益者三友，損者三友；友直，友諒，友多聞，益矣；友便辟，友善柔，友便佞，損矣。”[2]217“直”謂正直，“諒”謂誠信，“多聞”謂博學(xué)；這三類朋友就是益友，與之為友，有益修身與自我成長?！氨惚佟?，意指過度巧辟以求媚于人，類似于《論語·公冶長》中的“巧言、令色、足恭，左丘明恥之，丘亦恥之”[2]57。這句中的“足恭”就是點(diǎn)頭哈腰，以巴結(jié)討好他人?！吧迫帷本褪钦~媚臉色；“便佞”就是花言巧語；這三類人不可交往。再次與上司、下屬、朋友之間，該如何相處？做上司的要關(guān)懷下屬，做下屬的要忠誠敬職，朋友之間要恭敬有禮?！墩撜Z·子路》篇中說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從?！盵2]57就是說上司應(yīng)當(dāng)率先做榜樣，且能做到如此的，往往也較能關(guān)懷照顧下屬?！墩撜Z·顏淵》中子曰：“居之無倦，行之以忠。”[2]163就是說不分職位高低，做事照本分，日復(fù)一日，長期忠誠做事，忠誠待人，這就是組織中的上下相處之道。朋友之間，同事之間相處也要掌握適度距離的美感，太近太膩，太遠(yuǎn)太疏，都不算美好。這也就是豪豬取暖的哲學(xué)，豪豬寒冬相聚取暖，太近互相刺痛，太遠(yuǎn)取不了暖，幾次磨合，終于找到最適當(dāng)距離，在彼此不刺痛的前提下，保持了群體相處的溫暖。

《論語·顏淵》篇記子貢問孔子交友之道，子曰：“忠告而善道之，不可則止，毋自辱焉?！盵2]152孔子回答子貢，朋友有錯(cuò)，基于朋友以義相合的道理，應(yīng)該分析是非，明白告訴當(dāng)前的錯(cuò)誤，用正確的方法來引導(dǎo)解釋，以盡朋友相鼓勵(lì)的情誼，對(duì)方不聽，那就不再強(qiáng)說，以免引對(duì)方反駁相斥而招來困辱。言偃（字子游）是孔門四科十哲之一的賢者，《論語·里仁》篇也記載子游相近的說法?！墩撜Z·里仁》篇說：“子游曰：‘事君數(shù)，斯辱矣，朋友數(shù)，斯疏矣?！盵2]44“數(shù)”意近于煩瑣，就是說事奉君上若煩瑣勸諫，或許招惹罪辱；對(duì)朋友過失的勸諫太繁瑣，友情也漸漸疏薄。所以不論上司下屬之間還是朋友之間的相處，也要掌握好適當(dāng)?shù)木嚯x美感?！墩撜Z》中提及的這些人際交往哲學(xué)，至今讓我們受益匪淺。

六、結(jié)語

綜上所述，孔子的人際交往智慧可以歸納為四點(diǎn)：一是知禮守分自制自律。做法上就是“躬自厚而薄責(zé)于人”，即嚴(yán)以律己，寬以待人。二是明辨義利擇善而行?？鬃犹岢觥傲x之與比”，就是依從義里，指出“過猶不及”皆非中庸，不“以德報(bào)怨”也不“以怨報(bào)怨”，該“以直報(bào)怨”。三是同情關(guān)懷弱勢群體。就是提升仁心仁道精神，朋友有難，我們要感同身受再伸手援助。五是以誠信待人并保持距離美感。人與人在互相敬愛的同時(shí)，也要保持適當(dāng)距離，在獨(dú)立與距離之間找到適當(dāng)?shù)目臻g。人人都有這樣的人際交往智慧，社會(huì)就自會(huì)更加和諧。

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作者簡介：

許嘉玲（1992.7-），女，廣東潮州人，教育碩士，研究方向：思想政治教育。