陳逸璇

摘 要：本文通過分析高職院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀，分析電子商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)改革的必要性，提出了電子商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)改革的思路及具體的改革措施，以期促進(jìn)我國(guó)高職院校電子商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)改革。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)；電子商務(wù)專業(yè)；改革

課 題：本文系“基于產(chǎn)教融合的商品短視頻制作一體化課程教改設(shè)計(jì)研究”（課題編號(hào)：KT202005020）的研究成果。

近年來，電子商務(wù)在我國(guó)得到了迅速發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中發(fā)揮著越來越重要的作用。在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該是供不應(yīng)求的人才，但是實(shí)際情況卻恰恰相反。據(jù)有關(guān)資料表明，近幾年我國(guó)高職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的對(duì)口就業(yè)率只有20%左右。一方面，很多電子商務(wù)企業(yè)不能招聘到有用的專業(yè)人才；另一方面，很多電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不能找到自己所需要的工作。在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研之后，我們發(fā)現(xiàn)，造成這種現(xiàn)象的主要原因是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生已經(jīng)掌握了專業(yè)知識(shí)和技能，并且還獲得了各種技能資格證書，但是他們所學(xué)的知識(shí)、技能無(wú)法快速地與企業(yè)崗位需求相匹配，無(wú)法適應(yīng)真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，無(wú)法解決實(shí)際的工作問題?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》指出，高職教育要以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革。實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》也明確提出，?？聘叩嚷殬I(yè)院校要密切產(chǎn)學(xué)研合作，培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域發(fā)展的技術(shù)技能人才和堅(jiān)持校企合作、工學(xué)結(jié)合，強(qiáng)化教學(xué)、學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)相融合的教育教學(xué)活動(dòng)。

高職院校是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的第一線，在高職院校電子商務(wù)專業(yè)中，要重視對(duì)學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，這就需要有實(shí)際的項(xiàng)目、真實(shí)的企業(yè)情境，這就給教育帶來了很大的挑戰(zhàn)。所以，為了適應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)的需要，高職院校電子商務(wù)專業(yè)迫切需要對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)手段和方法進(jìn)行改革。為此，廣東省機(jī)械技師學(xué)院在創(chuàng)建國(guó)家級(jí)示范校的過程中，提出要將項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)融入電子商務(wù)專業(yè)的改革中，以促進(jìn)教師和學(xué)生的共同成長(zhǎng)。

一、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

（一）電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)理念

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)各大高校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)主要有四個(gè)重點(diǎn)：一是以信息技術(shù)為核心，圍繞電子商務(wù)應(yīng)用，對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)；二是以商業(yè)應(yīng)用為中心，在現(xiàn)有的商業(yè)應(yīng)用環(huán)境下開展運(yùn)營(yíng)，對(duì)商業(yè)應(yīng)用提出了新的要求；三是在信息技術(shù)與商業(yè)應(yīng)用相結(jié)合的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)人才培養(yǎng)的適應(yīng)性；四是目前的教學(xué)內(nèi)容主要以信息技術(shù)為主，要培養(yǎng)出現(xiàn)代社會(huì)迫切需要的技術(shù)型電子商務(wù)人才，從而打破信息技術(shù)人才短缺的瓶頸。

（二）我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)教育現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，我國(guó)高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)方案大體上可以分為兩種類型。

1.“通才”型培養(yǎng)方案

電子商務(wù)將現(xiàn)代信息技術(shù)與商貿(mào)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合在一起，所以，能夠?qū)﹄娮由虅?wù)理論有較深的了解并能夠通過技術(shù)手段進(jìn)行應(yīng)用的人才，一定是具備現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代商貿(mào)理論知識(shí)、現(xiàn)代化的管理理念與方法、電子商務(wù)法律法規(guī)的復(fù)合型人才。正是在這種需求下，許多高職院校把培養(yǎng)具有較強(qiáng)的科技、管理和商務(wù)能力的“通才”型電子商務(wù)專業(yè)人才作為培養(yǎng)目標(biāo)。但是要在大學(xué)四年時(shí)間里把學(xué)生培養(yǎng)成精通多門課程的多面手是不可能的。

2.“偏才”型培養(yǎng)方案

一些高職院?；谧陨淼膶I(yè)背景，按照培養(yǎng)目標(biāo)的不同，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才進(jìn)行了有針對(duì)性的培養(yǎng)。以計(jì)算機(jī)為背景的高職院校培養(yǎng)的是偏向于技術(shù)方向的人才，以商貿(mào)為背景的高職院校培養(yǎng)的是偏向于商業(yè)方向的人才，以管理為背景的高職院校培養(yǎng)的是偏向于管理方向的人才，綜合類的高職院校在這三個(gè)方面都有涉足。這樣的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置使學(xué)生處于技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等知識(shí)技能“懂而不精”的窘境，難以滿足企業(yè)的實(shí)際需求。

在進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的過程中，各高職院校的具體做法有：對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)化、對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)或系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行強(qiáng)化、對(duì)合作的企業(yè)開展實(shí)習(xí)、對(duì)職業(yè)技能認(rèn)證培訓(xùn)進(jìn)行強(qiáng)化、對(duì)校內(nèi)或校外電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用進(jìn)行強(qiáng)化。很明顯，由于各高職院校的實(shí)踐教學(xué)側(cè)重點(diǎn)不同，實(shí)踐內(nèi)容也有所差異。

（三）電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題

1.教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

目前，國(guó)內(nèi)高職院校的電子商務(wù)專業(yè)課程主要由經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)等專業(yè)的教師擔(dān)任教學(xué)工作，這導(dǎo)致實(shí)際項(xiàng)目的指導(dǎo)教師缺少對(duì)網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)理論的系統(tǒng)知識(shí)，造成實(shí)際項(xiàng)目很難穩(wěn)定地推廣使用。當(dāng)前，我國(guó)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在運(yùn)作和發(fā)展的過程中，缺少運(yùn)營(yíng)推廣、美工設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)人才，而在培養(yǎng)這些人才的過程中，通常要求他們有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)能力，但是，因?yàn)榻處煴旧淼膶I(yè)性不強(qiáng)，所以他們不能很好地滿足學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)需求，從而影響了實(shí)際項(xiàng)目的推廣。

2.軟件模擬仍然是實(shí)踐教學(xué)的主要方式

雖然在高職院校的課程中，實(shí)踐教學(xué)的重要性已逐漸被人們所重視，但卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)。在這種情況下，在實(shí)際操作中，教師通常采用軟件模擬的方式。

3.沒有構(gòu)建科學(xué)的實(shí)踐項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系

電子商務(wù)專業(yè)由于其自身的特點(diǎn)，在實(shí)際操作中常常會(huì)出現(xiàn)理論課偏少的情況。然而，在實(shí)際教學(xué)中理論教學(xué)考核往往比重大于實(shí)踐教學(xué)，造成對(duì)課程的評(píng)價(jià)存在一定的偏差，這不利于提高學(xué)生參加實(shí)踐項(xiàng)目的積極性和主動(dòng)性，影響了實(shí)踐項(xiàng)目的效果。

4.企業(yè)與學(xué)校的合作流于形式

為確保我國(guó)高職院校的辦學(xué)符合國(guó)家的要求，教育部門每五年進(jìn)行一次教學(xué)評(píng)估，并加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐項(xiàng)目的評(píng)估。

在這種情況下，一些高職院校為了保證評(píng)估考核能夠順利通過，經(jīng)常會(huì)暫時(shí)與企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議，因此忽略了對(duì)校企合作工作的穩(wěn)定推進(jìn)，導(dǎo)致合作水平不高，合作深度有限，不能真正提高學(xué)生的自身素質(zhì)和能力。

二、電子商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)改革的必要性

（一）部分模擬軟件不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求

電子商務(wù)是一門商業(yè)性、操作性和實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，如果僅僅依靠模擬軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，是無(wú)法收到實(shí)際效果的，也會(huì)影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

在電子商務(wù)課程教學(xué)中，高職院校一定要引進(jìn)企業(yè)的項(xiàng)目，讓學(xué)生在教師和企業(yè)的共同指導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐，并參加項(xiàng)目的運(yùn)作，從而提高學(xué)生對(duì)該課程知識(shí)的理解。

（二）“做中學(xué)”電子商務(wù)是時(shí)代的要求

電子商務(wù)是一門以動(dòng)手能力為重點(diǎn)的課程，隨著電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的快速發(fā)展，越來越多的高職院校與相關(guān)的電子商務(wù)企業(yè)開展了校企合作，以實(shí)際項(xiàng)目為導(dǎo)向，“做中學(xué)”已成為電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的必由之路。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)是一種需要，以微店、淘寶網(wǎng)等為代表的第三方電子商務(wù)平臺(tái)，為學(xué)生提供了一種低成本的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)實(shí)踐方式。

三、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)改革的思路

（一）提升動(dòng)手能力，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

開展實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)是以實(shí)踐能力為核心，校內(nèi)電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室與企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力和主動(dòng)參與能力，提升學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、職業(yè)適應(yīng)性、可持續(xù)發(fā)展能力。

（二）實(shí)踐課程的設(shè)置要有整體性和全局性

電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)和商務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，在培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才時(shí)，也要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，將各實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)串連在一起，以實(shí)踐和教學(xué)一體化的觀念，對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，合理安排實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容中的課程實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)訓(xùn)，最終構(gòu)成一個(gè)完整的實(shí)踐教學(xué)體系。

（三）改革實(shí)踐課程評(píng)分制，將其與企業(yè)考核體系相結(jié)合

以企業(yè)考核體系為參照，以“優(yōu)、良、合格、不合格”對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)實(shí)踐課程評(píng)分體系進(jìn)行改革，將其與企業(yè)的考核體系相匹配。在實(shí)踐教學(xué)中，要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造能力。

四、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)改革的具體舉措

（一）開展校企合作，編寫專業(yè)教材

人才的培養(yǎng)有一定的滯后性，因此，教學(xué)內(nèi)容編寫有一定的前瞻性，引導(dǎo)當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè)發(fā)展，才是高職院校電子商務(wù)專業(yè)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)服務(wù)的至高境界。

在學(xué)生開始操作之前，要有一套高質(zhì)量的教材，這是非常重要的。

教師可以利用教材進(jìn)行整體教學(xué)，例如，電子商務(wù)綜合實(shí)戰(zhàn)課程教材中必須包含一些企業(yè)的項(xiàng)目，按照商業(yè)流程編寫實(shí)踐指導(dǎo)書；要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)答疑、交流社區(qū)等教學(xué)平臺(tái)，教師要把自己參與的項(xiàng)目作為教學(xué)內(nèi)容，寫進(jìn)教材中，更好地展現(xiàn)實(shí)際的操作過程，并提供更多的數(shù)據(jù)，上傳至教學(xué)平臺(tái)。教師可以根據(jù)學(xué)校所處區(qū)域的特點(diǎn)，選擇多種合作模式，如代運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目孵化、店鋪承包、代銷、經(jīng)銷等。通過綜合分析，選擇出適合本地區(qū)、本學(xué)校的產(chǎn)業(yè)，融入真實(shí)數(shù)據(jù)，共同編寫高水平專業(yè)教材。

（二）加強(qiáng)“雙師型”高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)

《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案的通知》要求，從2019年開始，高職院校教師原則上由有三年以上企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、大專以上學(xué)歷的在職人員中選聘。高職教育發(fā)展的“瓶頸”是師資，要破解這一難題，就需要優(yōu)化教師隊(duì)伍，加快“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)建立適合高職院校特點(diǎn)的職稱評(píng)聘制度，從多個(gè)方面構(gòu)建高職院校教師的職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制，轉(zhuǎn)變高職院校教師招聘中重學(xué)歷輕經(jīng)驗(yàn)、重科研輕實(shí)習(xí)的傳統(tǒng)模式。在高職教育中，教師主要承擔(dān)著為學(xué)生搭建學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的平臺(tái)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)等工作的責(zé)任。高職院校要使自身與地方產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，使自身與市場(chǎng)相融合，并經(jīng)受市場(chǎng)的考驗(yàn)，打造一支“雙師型”師資隊(duì)伍。作為高職院校 “雙師型”教師，實(shí)踐能力是必不可少的，因此，資深的電子商務(wù)專業(yè)教師要明確自己的發(fā)展方向，到企業(yè)中任職，到企業(yè)中接受培訓(xùn)；拿到相關(guān)資格證書后，新老師還需要經(jīng)過培訓(xùn)，才能正式上崗。隨著辦學(xué)模式的多樣化，將會(huì)有大量有職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、有一技之長(zhǎng)的社會(huì)人士加入到高職院校的教師隊(duì)伍中，使教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)了對(duì)高職院校教師隊(duì)伍系統(tǒng)的整體提高和人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

（三）加強(qiáng)實(shí)踐基地建設(shè)

實(shí)踐基地要體現(xiàn)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的特色，為學(xué)生提供真實(shí)環(huán)境，使學(xué)生對(duì)企業(yè)有足夠的認(rèn)識(shí)。廣東省機(jī)械技師學(xué)院還應(yīng)建設(shè)與實(shí)訓(xùn)緊密結(jié)合的各種校外專業(yè)實(shí)踐基地。對(duì)此，廣東省機(jī)械技師學(xué)院已與廣東某企業(yè)簽署了合作辦學(xué)的合作協(xié)議。同時(shí)，廣東省機(jī)械技師學(xué)院還聘請(qǐng)了企業(yè)人員擔(dān)任實(shí)習(xí)導(dǎo)師，直接參與指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)、培訓(xùn)，形成行業(yè)、企業(yè)全面參與人才培養(yǎng)的格局。

五、結(jié)束語(yǔ)

電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)改革是一個(gè)持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的過程，要構(gòu)建比較成熟、比較完備的項(xiàng)目化實(shí)踐課程，從而培養(yǎng)出一種高素質(zhì)、高層次的電子商務(wù)專業(yè)人才，從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的工作者，要積極探索出一條符合校情的教育之路，通過充分發(fā)掘內(nèi)外兩方面的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新教學(xué)模式，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，向社會(huì)輸送合格的電子商務(wù)專業(yè)人才。

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（作者單位：廣東省機(jī)械技師學(xué)院）