陳航

［摘 ? ? ? ? ? 要］ ?研究者將5W理論引入商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)，以小組討論為主要活動(dòng)形式，從傳播主體（誰(shuí)來(lái)說(shuō)）、傳播內(nèi)容（說(shuō)什么）、傳播對(duì)象（向誰(shuí)說(shuō)）、傳播方式（如何說(shuō)）、傳播效果（怎么樣）五個(gè)方面入手進(jìn)行了口語(yǔ)教學(xué)改革。研究結(jié)果表明，基于5W口語(yǔ)教學(xué)模式能夠在學(xué)生口語(yǔ)水平有限的情況下快速提升其表達(dá)意愿和表達(dá)時(shí)長(zhǎng)。

［關(guān) ? ?鍵 ? 詞］ ?5W理論；口語(yǔ)教學(xué)；表達(dá)意愿；表達(dá)時(shí)長(zhǎng)

［中圖分類號(hào)］ ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］ ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文章編號(hào)］ ?2096-0603（2023）34-0045-04

一、問(wèn)題的提出

口頭溝通能力是人與人之間在協(xié)作中最基本的技能，也是最重要的工作技能。2021年，研究者以問(wèn)卷的形式對(duì)珠三角地區(qū)80家外貿(mào)企業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求狀況進(jìn)行了調(diào)查，在回答“貴公司對(duì)商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生的能力要求是什么？”這一問(wèn)題時(shí)，超過(guò)95%的被調(diào)查者認(rèn)為“口頭溝通表達(dá)能力非常重要”。與此同時(shí)，在回答“貴公司認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生在校期間應(yīng)注重哪種能力的學(xué)習(xí)？”時(shí)，約84%的被調(diào)查者選擇了“英語(yǔ)服務(wù)能力”。可見(jiàn)，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才而言，來(lái)自企業(yè)最緊迫的需求是口頭溝通表達(dá)能力+英語(yǔ)服務(wù)能力。此外，研究者針對(duì)本校126名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，約85%的畢業(yè)生工作中需要使用英語(yǔ)進(jìn)行口語(yǔ)交流，35%被調(diào)查者認(rèn)為自己能做到“回答大多數(shù)關(guān)于日常生活的簡(jiǎn)單問(wèn)題。用單個(gè)單詞、一系列單詞、背誦的詞組和所學(xué)的語(yǔ)法知識(shí)加以組合，向懂英語(yǔ)的說(shuō)話者傳遞一些信息，滿足有限的緊急需求”。55%的被調(diào)查者認(rèn)為自己能夠做到“參與有關(guān)日?；顒?dòng)和個(gè)人環(huán)境中的簡(jiǎn)單與直接交流。通過(guò)問(wèn)答來(lái)獲取和提供信息。以恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)進(jìn)行一些基本、不復(fù)雜的交流。使用英語(yǔ)滿足簡(jiǎn)單的個(gè)人需求”?？梢?jiàn)，來(lái)自企業(yè)和畢業(yè)生的反饋傳遞了一個(gè)基本事實(shí)：良好的英語(yǔ)口頭溝通能力對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，依然是一種重要能力。面對(duì)這種真實(shí)而明確的需求，國(guó)內(nèi)高校目前的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)并沒(méi)有給予足夠的重視。傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)對(duì)職場(chǎng)溝通能力的認(rèn)識(shí)依然局限于語(yǔ)言知識(shí)、語(yǔ)用知識(shí)和語(yǔ)言策層面的語(yǔ)言知識(shí)和技能操練。具體來(lái)說(shuō)，教和學(xué)的重點(diǎn)基本集中在對(duì)詞匯和句型的訓(xùn)練和積累，忽視了真實(shí)商務(wù)或職場(chǎng)環(huán)境下口頭溝通能力的培養(yǎng)。要通過(guò)課堂口語(yǔ)教學(xué)讓學(xué)生具備真實(shí)商務(wù)環(huán)境下的口頭溝通能力，亟待回答的幾個(gè)問(wèn)題是：商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂應(yīng)主要由誰(shuí)來(lái)說(shuō)？說(shuō)些什么？向誰(shuí)說(shuō)？如何說(shuō)？效果怎樣？基于拉斯韋爾的5W傳播理論設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)值得嘗試的方案。

二、研究的理論依據(jù)與文獻(xiàn)綜述

拉斯韋爾5W傳播模式是1948年由美國(guó)政治學(xué)家羅德·拉斯韋爾在《社會(huì)傳播的結(jié)構(gòu)與功能》一文中所提出的。他對(duì)人類社會(huì)的傳播活動(dòng)，使用創(chuàng)新的模式——拉斯韋爾傳播模式，進(jìn)行了分析，稱為傳播的“5W”模式。著名的拉斯韋爾5W傳播模式，主要通過(guò)5個(gè)W來(lái)描述傳播行為，第一個(gè)W為誰(shuí)傳播（who），第二個(gè)W為說(shuō)了什么（say what），第三個(gè)W為通過(guò)什么渠道（in which channel），第四個(gè)W為對(duì)誰(shuí)（to whom），第五個(gè)W為產(chǎn)生什么效果（with what effect）。拉斯韋爾5W模式，把傳播過(guò)程描述為五個(gè)組成部分，這有利于完整傳播過(guò)程的研究。

把5W理論與英語(yǔ)教學(xué)結(jié)合的研究，可以把英語(yǔ)教學(xué)作為一個(gè)教育傳播過(guò)程來(lái)研究，運(yùn)用美國(guó)學(xué)者拉斯韋爾提出的“5W”模式理論，把大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)傳播過(guò)程劃分為教師、教學(xué)信息、教學(xué)媒體、學(xué)生、教學(xué)效果這五個(gè)重要環(huán)節(jié)，提出優(yōu)化前四個(gè)W來(lái)提高教學(xué)效果。在傳播學(xué)5W理論基礎(chǔ)上總結(jié)出英語(yǔ)教學(xué)5W理論，并把這種方法運(yùn)用在高職院校英語(yǔ)教學(xué)中的閱讀教學(xué)、聽(tīng)說(shuō)教學(xué)、口語(yǔ)教學(xué)、寫(xiě)作教學(xué)等，都能起到凸顯作用，是引導(dǎo)學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中快速提高能力的一種方法，也是在教學(xué)實(shí)踐中證明可行的一種教學(xué)方法。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高職英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)應(yīng)以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才需求結(jié)合信息化手段進(jìn)行設(shè)計(jì)，以更好地培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高職英語(yǔ)專業(yè)人才的英語(yǔ)口語(yǔ)核心職業(yè)能力。英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)應(yīng)以商務(wù)交際職業(yè)技能輸出為驅(qū)動(dòng)，在特定、真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)語(yǔ)境和情境中去訓(xùn)練，按微課模式進(jìn)行操練，細(xì)化、分解項(xiàng)目，從而提高英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)效率。運(yùn)用PBL（Problem-Based Learning）模式組織實(shí)施高職英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)，可以有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，并使學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)、溝通交流、團(tuán)隊(duì)合作能力、思維能力及解決問(wèn)題能力等得到全面提高。圖式理論所包含的語(yǔ)言圖式、內(nèi)容圖式和形式圖式在高職商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中的構(gòu)建、語(yǔ)言基礎(chǔ)的強(qiáng)化、文化知識(shí)的累積和表達(dá)能力的提高具有重要作用。基于語(yǔ)言模因的復(fù)制和傳播方式——基因型與表現(xiàn)型以及其生命周期——同化、記憶、表達(dá)和傳輸，結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的特點(diǎn)，構(gòu)建系統(tǒng)化的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)模式，能有效提高學(xué)生在商務(wù)領(lǐng)域的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。探討CBI（Content-Based Instruction）教學(xué)模式對(duì)高職院校商貿(mào)專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)水平的影響及提高方式，強(qiáng)調(diào)該教學(xué)模式比傳統(tǒng)的口語(yǔ)教學(xué)更能激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣和提升學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言水平。針對(duì)我國(guó)大學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的思維障礙、興趣障礙、心理障礙和文化障礙，融合多種教學(xué)方法，創(chuàng)新性地提出“LIKE”教學(xué)模式（Live 情境教學(xué) + Interesting 興趣教學(xué) + Kindle 引導(dǎo)教學(xué) + Exten-sion 延展教學(xué)），從興趣出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生突破學(xué)習(xí)障礙，提高學(xué)習(xí)興趣，由淺入深、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)。而本文則強(qiáng)調(diào)在“互聯(lián)網(wǎng)+”5W模式理論下商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程的實(shí)踐研究。

三、5W傳播理論與英語(yǔ)教學(xué)

1948年拉斯韋爾提出了5W傳播模式，誰(shuí)（Who），說(shuō)了什么（says what），通過(guò)什么渠道（in which channel），對(duì)誰(shuí)說(shuō)（to whom），取得了什么效果（with what effect），就是它五個(gè)基本的構(gòu)成要素。5W簡(jiǎn)明清晰，是傳播過(guò)程模式中的經(jīng)典。

此后，很多學(xué)者都對(duì)5W進(jìn)行過(guò)多次補(bǔ)充、修訂和發(fā)展，然而它的本質(zhì)特點(diǎn)都被保留了下來(lái)。傳播者就是“誰(shuí)”，在傳播過(guò)程中負(fù)責(zé)收集信息、任務(wù)的傳遞和加工。傳播的信息內(nèi)容就是要“說(shuō)什么”，具體是指一組有意義的符號(hào)組成的信息組合。信息傳遞所必須經(jīng)過(guò)的中介或借助的物質(zhì)載體就是“渠道”。它可以是信件，也可以是諸如電話等人與人之間的媒介。受傳者或受眾就是所謂的“對(duì)誰(shuí)”，它是傳播的目的地和最終對(duì)象，是如聽(tīng)眾、觀眾、讀者等的總稱。信息到達(dá)受眾后在其情感、認(rèn)知、行為各層面所引起的反應(yīng)，就是傳播的“效果”，它可以驗(yàn)證傳播活動(dòng)成功與否。5W模式對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)改革具有重要的借鑒意義。依據(jù)該理論，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)即是一個(gè)完整的教育傳播過(guò)程。教師要提升傳播效果（教學(xué)效果），可以從傳播主體（誰(shuí)來(lái)說(shuō)）、傳播內(nèi)容（說(shuō)什么）、傳播對(duì)象（向誰(shuí)說(shuō)）和傳播方式（如何說(shuō)）四個(gè)方面優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，解決學(xué)生在真實(shí)商務(wù)交際環(huán)境下口頭溝通能力弱的問(wèn)題。從現(xiàn)有文獻(xiàn)來(lái)看，國(guó)內(nèi)早期研究者將5W模式運(yùn)用于大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革或英語(yǔ)閱讀教學(xué)改革。依托5W模式進(jìn)行口語(yǔ)教學(xué)改革的研究還未見(jiàn)報(bào)道。由此，本研究以5W理論為基礎(chǔ)，嘗試將該傳播理論應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生在真實(shí)商務(wù)環(huán)境下的口語(yǔ)表達(dá)能力。

四、5W模式下英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)研究

（一）研究思路

本文將依循“提出問(wèn)題—分析問(wèn)題—解決問(wèn)題”思路開(kāi)展：在“互聯(lián)網(wǎng)+”5W模式下，借助藍(lán)墨云班教學(xué)平臺(tái)，運(yùn)用英語(yǔ)學(xué)習(xí)App現(xiàn)代化的信息傳播渠道，通過(guò)對(duì)學(xué)生、企業(yè)實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查，利用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從分析結(jié)果了解學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的弱點(diǎn)和需求，同時(shí)了解企業(yè)用人具體要求，運(yùn)用5W理論，在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中設(shè)計(jì)如何運(yùn)用5W模式提高口語(yǔ)教學(xué)水平，解決口語(yǔ)教學(xué)中學(xué)生口語(yǔ)水平不理想的問(wèn)題。

（二）研究問(wèn)題

從傳播主體（誰(shuí)來(lái)說(shuō)）、傳播內(nèi)容（說(shuō)什么）、傳播對(duì)象（向誰(shuí)說(shuō)）和傳播方式（如何說(shuō)）四個(gè)方面改變傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂教學(xué)模式，探討是否能夠改善學(xué)生的表達(dá)意愿和表達(dá)時(shí)長(zhǎng)，從而收到更好的教學(xué)效果（傳播效果）。

（三）研究對(duì)象

本研究的對(duì)象為廣東某高職院校2020級(jí)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)兩個(gè)班的80名學(xué)生?？谡Z(yǔ)能力測(cè)試結(jié)果顯示，兩個(gè)班學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)水平在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始時(shí)無(wú)顯著差異。

（四）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

研究方法：結(jié)合定量研究和定性研究。

研究對(duì)象：40名實(shí)驗(yàn)組學(xué)生和按照常規(guī)教學(xué)法的40名對(duì)照組學(xué)生。

研究時(shí)間：十八周對(duì)比實(shí)驗(yàn)。

具體操作：實(shí)驗(yàn)前對(duì)兩組學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)水平測(cè)試，確定其口語(yǔ)水平。實(shí)驗(yàn)后期再次對(duì)這兩組學(xué)生進(jìn)行測(cè)試，比較其口語(yǔ)水平的變化。

進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)的同時(shí)，研究者還通過(guò)大量的課堂觀察、學(xué)生反思日志和階段性調(diào)查問(wèn)卷了解學(xué)習(xí)情況。教學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，研究對(duì)部分學(xué)生就5W小組討論活動(dòng)的實(shí)施情況進(jìn)行個(gè)別訪談，驗(yàn)證教學(xué)效果。

教學(xué)實(shí)施方面：（1）常規(guī)小組的口語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)形式為傳統(tǒng)的任務(wù)型學(xué)習(xí)模式。教師通過(guò)實(shí)景展示必要的語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)言技能，然后布置交際性任務(wù)，學(xué)生模擬參加面試、電話行銷、商務(wù)會(huì)議、商務(wù)差旅等情景，進(jìn)行英語(yǔ)對(duì)話或回答問(wèn)題?；顒?dòng)之后教師對(duì)任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)估。（2）實(shí)驗(yàn)組采用5W模式口語(yǔ)教學(xué)。具體實(shí)施時(shí)，該模式由小組討論、1分鐘演講和2分鐘辯論三部分組成。具體做法是，教師選取往屆畢業(yè)生在實(shí)習(xí)和工作中遇到的20個(gè)真實(shí)問(wèn)題作為討論話題（解決“說(shuō)什么”的問(wèn)題），將討論話題制作成20套卡片，每次活動(dòng)選取4個(gè)不同問(wèn)題作為討論話題，問(wèn)題提前一周公布給學(xué)生。活動(dòng)開(kāi)始，每張卡片上寫(xiě)有1～2個(gè)問(wèn)題。將全班學(xué)生分成10組，每組4人。每組抽取1張卡片，先進(jìn)行5分鐘的組內(nèi)討論，每位成員都要發(fā)表觀點(diǎn)，給出自己的解決方案（解決“誰(shuí)來(lái)說(shuō)”的問(wèn)題），討論結(jié)束時(shí)每組總結(jié)主要觀點(diǎn)，形成本組的總體解決方案。小組討論結(jié)束后，每組選派1人向全班宣布本組的解決方案，限時(shí)1分鐘（解決“向誰(shuí)說(shuō)”和“如何說(shuō)”的問(wèn)題）。1分鐘演講結(jié)束，教師將觀點(diǎn)不同的小組組成對(duì)抗性小組，進(jìn)行2分鐘的辯論（進(jìn)一步解決“如何說(shuō)”和“向誰(shuí)說(shuō)”的問(wèn)題）。在小組討論、1分鐘演講和2分鐘辯論三個(gè)環(huán)節(jié)，教師的角色是主持人和引導(dǎo)者，當(dāng)學(xué)生發(fā)言的時(shí)候，為推動(dòng)討論或發(fā)言繼續(xù)下去，教師可以通過(guò)提示他們要說(shuō)的話，來(lái)幫助和鼓勵(lì)他們。（3）測(cè)試和評(píng)分。以對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組的口語(yǔ)測(cè)試為話題演講。教師選取5個(gè)商務(wù)環(huán)境下的真實(shí)問(wèn)題，每個(gè)學(xué)生隨機(jī)抽取1個(gè)問(wèn)題，準(zhǔn)備5分鐘，準(zhǔn)備一個(gè)1～2分鐘左右的演講，闡述自己的解決方案。兩個(gè)班由兩位教師同時(shí)進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試分兩次進(jìn)行，每次測(cè)試20名學(xué)生，一周內(nèi)完成，測(cè)試全程錄像。測(cè)試結(jié)束由三位教師共同進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)主要包括演講內(nèi)容扣題程度、演講時(shí)長(zhǎng)、條理是否清晰、表達(dá)流利度和語(yǔ)法準(zhǔn)確程度五個(gè)指標(biāo)，滿分100分。

（五）數(shù)據(jù)分析

研究者對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組學(xué)生，統(tǒng)計(jì)了實(shí)驗(yàn)前后兩次口語(yǔ)測(cè)試的結(jié)果，計(jì)算了兩個(gè)組的分?jǐn)?shù)和口頭展示的時(shí)長(zhǎng)。此外，研究者還對(duì)學(xué)生的反思日志以及問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行了討論和分析。

五、實(shí)驗(yàn)結(jié)果與討論

（一）教學(xué)效果

從表1可以看出，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的口語(yǔ)前測(cè)平均成績(jī)、后測(cè)平均成績(jī)以及成績(jī)的變化情況。從口語(yǔ)后測(cè)成績(jī)來(lái)分析，兩組均高于前測(cè)成績(jī)。實(shí)驗(yàn)組的平均成績(jī)?cè)黾恿?1.6分，對(duì)照組的平均成績(jī)?cè)黾恿?.2分，實(shí)驗(yàn)組的成績(jī)?cè)龇黠@大于對(duì)照組。

演講時(shí)長(zhǎng)作為一個(gè)比較容易量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)能夠很直觀地反映學(xué)生口頭表達(dá)能力的提升狀況。表2顯示了實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組口頭展示測(cè)試部分的時(shí)長(zhǎng)。兩組的后測(cè)時(shí)長(zhǎng)均比前測(cè)時(shí)長(zhǎng)有所增加，實(shí)驗(yàn)組的平均時(shí)長(zhǎng)增加了1.9分，對(duì)照組的平均時(shí)長(zhǎng)增加了0.6分鐘。除了表達(dá)時(shí)長(zhǎng)有了變化，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組超過(guò)80%的學(xué)生表達(dá)意愿比活動(dòng)開(kāi)展前有了比較大的改變。

（二）討論

1.有效性

口語(yǔ)測(cè)試結(jié)果表明，5W模式口語(yǔ)教學(xué)能比較有效地改善學(xué)生英語(yǔ)口頭表達(dá)能力。學(xué)生的進(jìn)步不僅體現(xiàn)為演講時(shí)長(zhǎng)的增加，表達(dá)的流利度和表達(dá)意愿也有了較大提升。這說(shuō)明，解決了誰(shuí)來(lái)說(shuō)、說(shuō)什么、向誰(shuí)說(shuō)和如何說(shuō)這幾個(gè)問(wèn)題，就有可能通過(guò)短期的教學(xué)干預(yù)提升學(xué)生的口頭表達(dá)能力和表達(dá)意愿。在口語(yǔ)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)知道如何說(shuō)、說(shuō)什么、什么時(shí)候說(shuō)至關(guān)重要。

2.口語(yǔ)訓(xùn)練以解決真實(shí)問(wèn)題為導(dǎo)向

與傳統(tǒng)的有控制的口語(yǔ)練習(xí)活動(dòng)不同，本研究中，口語(yǔ)操練的重點(diǎn)不再是學(xué)會(huì)運(yùn)用某些句型或特定表達(dá)，而是以解決商務(wù)環(huán)境下的真實(shí)問(wèn)題為目標(biāo)。解決問(wèn)題本身對(duì)學(xué)生很有吸引力，為了更好地解決問(wèn)題，多數(shù)學(xué)生愿意全力以赴，這讓他們成為自發(fā)的語(yǔ)言使用者。小組討論+演講+辯論的組合模式讓課堂成為“談話教室”，有助于學(xué)生成為自發(fā)、自信、真實(shí)的語(yǔ)言使用者。

3.有助于提高學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)的自信度

學(xué)生要想在面臨真實(shí)問(wèn)題時(shí)具備溝通解決問(wèn)題的能力，敢于開(kāi)口表達(dá)是第一步，但英語(yǔ)課堂上學(xué)生不愿意開(kāi)口是普遍現(xiàn)象。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，主要原因是社交焦慮。小組討論作為一種半開(kāi)放的社交活動(dòng)能在一定程度上降低學(xué)生的自我關(guān)注程度，1分鐘演講和2分鐘辯論環(huán)節(jié)讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在與他人進(jìn)行觀點(diǎn)碰撞的過(guò)程中改變自己的思維模式，幫助其克服對(duì)公開(kāi)表達(dá)自我的恐懼。有學(xué)生在反思日志中寫(xiě)道：與其他幾個(gè)同學(xué)一起，壓力不像直接面對(duì)全班同學(xué)說(shuō)話時(shí)那么大。此外，根據(jù)支架理論，在課堂互動(dòng)中同伴互相搭建支架，同時(shí)擔(dān)任專家與新手雙重角色，互相協(xié)助以達(dá)到解決問(wèn)題的共同目的。研究發(fā)現(xiàn)，在英語(yǔ)課堂互動(dòng)對(duì)話中普遍存在著同伴支架，同伴支架作用主要表現(xiàn)在提高參與度、提供詞匯、提供觀點(diǎn)、糾正錯(cuò)誤表達(dá)、簡(jiǎn)化任務(wù)、維持既定目標(biāo)、控制挫敗感7個(gè)方面。總體上，同伴支架對(duì)小組互動(dòng)的有效開(kāi)展具有積極作用，本研究中，小組內(nèi)部討論是后續(xù)1分鐘演講和2分鐘辯論的基礎(chǔ)，每位小組成員從同伴那里獲得信息支持的同時(shí)也提高了表達(dá)的自信。

4.有利于提高學(xué)生實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力

本研究中，討論、演講和辯論涉及的話題雖然是由教師擬定，但這些問(wèn)題都是學(xué)生（畢業(yè)生）工作以后要面對(duì)的真實(shí)問(wèn)題，事關(guān)他們的切身利益，每個(gè)小組都對(duì)來(lái)自其他組的解決方案充滿期待。這種活動(dòng)設(shè)計(jì)理念符合語(yǔ)言教學(xué)中的“信息差”原則。研究表明，基于“信息差”的交互式教學(xué)模式不僅可以活躍課堂氣氛，而且有利于提高學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交際的能力。實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的后測(cè)表達(dá)時(shí)長(zhǎng)比前測(cè)時(shí)長(zhǎng)增加了一倍以上，一定程度上證明學(xué)生的表達(dá)能力有提升。還有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是，小組討論前，教師給學(xué)生準(zhǔn)備的時(shí)間至關(guān)重要，學(xué)生在參與小組討論和單獨(dú)發(fā)言之前，需要時(shí)間去組織自己的想法。即使是用漢語(yǔ)來(lái)即興表達(dá)也是一件很有挑戰(zhàn)的事。因此，給學(xué)生準(zhǔn)備時(shí)間是非常重要的。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)App平臺(tái)，提前一周把問(wèn)題和相關(guān)的音頻、視頻資料公布給學(xué)生，讓所有學(xué)生有時(shí)間準(zhǔn)備參與小組討論，也為后續(xù)演講和辯論做好準(zhǔn)備。這也是本研究中能夠發(fā)揮5W作用的一個(gè)重要原因，尤其有效發(fā)揮了5W中兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)“通過(guò)什么渠道（In Which Channel）”和“說(shuō)了什么（Says what）”作用。

六、結(jié)論

口語(yǔ)能力的提升和其他任何技能一樣，必須經(jīng)歷長(zhǎng)期的刻意訓(xùn)練才能真正具備使用它的能力。5W口語(yǔ)教學(xué)模式下，教師能夠通過(guò)短期的教學(xué)干預(yù)提升學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力的關(guān)鍵有三點(diǎn)：（1）這種模式給了每個(gè)學(xué)生表達(dá)自己想法和聆聽(tīng)他人想法的機(jī)會(huì)（解決了“誰(shuí)來(lái)說(shuō)”和“向誰(shuí)說(shuō)”的問(wèn)題），教師不再是課堂教學(xué)的主導(dǎo)。（2）學(xué)生說(shuō)英語(yǔ)不再是為了完成練習(xí)任務(wù)，而是在解決事關(guān)自身利益的真實(shí)問(wèn)題（解決“說(shuō)什么”的問(wèn)題），這激發(fā)了他們的表達(dá)意愿。（3）“5分鐘小組討論+1分鐘演講+2分鐘辯論”這種活動(dòng)組合模式不僅增加了口語(yǔ)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，也在充分運(yùn)用“信息差”原則的同時(shí)，比較有效地幫助學(xué)生釋放了傳統(tǒng)課堂上面臨的社交焦慮。

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◎編輯 魯翠紅