趙爾奎 宋亦文 劉婧

[摘? ? 要] 文化與數(shù)字信息技術(shù)的相互融合孕育出了豐富多樣的數(shù)字文化新業(yè)態(tài)，為我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。發(fā)展數(shù)字文化新業(yè)態(tài)是文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)的內(nèi)在要求，客觀科學(xué)地認(rèn)識(shí)數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展的影響因素及其相互關(guān)系，有助于全方位解析數(shù)字文化新業(yè)態(tài)的發(fā)展機(jī)制和創(chuàng)新發(fā)展路徑，以促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的實(shí)施。通過識(shí)別15個(gè)數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展影響因素，運(yùn)用DEMATEL法分析數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展各影響因素的重要程度，采用ISM-MICMAC法分析影響因素的層級(jí)關(guān)系與驅(qū)動(dòng)-依賴關(guān)系，找出數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展的直接影響因素、間接影響因素和根本影響因素。研究表明：數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展以企業(yè)規(guī)模、服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)、人才培養(yǎng)、裝備制造與模式創(chuàng)新為直接影響，以平臺(tái)構(gòu)建、數(shù)字化管理、資金支持與IP影響力為間接影響，以標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用、資產(chǎn)稟賦、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同、技術(shù)研發(fā)與政策支持為根本影響。

[關(guān)鍵詞] 數(shù)字文化新業(yè)態(tài)；文化數(shù)據(jù)資產(chǎn)稟賦；文化消費(fèi)；文化企業(yè)數(shù)字化管理；數(shù)字文化資源平臺(tái)

[中圖分類號(hào)] G124? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A? [文章編號(hào)] 1002-8129（2024）01-0052-13

數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展帶來了整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的顛覆性變革，文化與科技的相互融合孕育出了豐富多樣的數(shù)字文化新業(yè)態(tài)，數(shù)字文化新業(yè)態(tài)作為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展新階段的產(chǎn)物受到了高度關(guān)注。國家《“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃》提出“實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展”。文化新業(yè)態(tài)是與傳統(tǒng)文化業(yè)態(tài)相對(duì)的概念[1]，是新歷史條件下文化所呈現(xiàn)出新內(nèi)容、新形式、新模式的總稱[2]。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年我國文化新業(yè)態(tài)特征較為明顯的16個(gè)行業(yè)小類實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入43860億元，比上年增長5.3%，快于全部規(guī)模以上文化企業(yè)4.4個(gè)百分點(diǎn)[3]。數(shù)字文化新業(yè)態(tài)作為文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的先導(dǎo)[4]，推動(dòng)了文化產(chǎn)業(yè)的要素重構(gòu)、場(chǎng)景再造、流量升級(jí)與價(jià)值創(chuàng)新[5]，為我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。

學(xué)界對(duì)數(shù)字文化新業(yè)態(tài)的研究多從其發(fā)展問題、演化機(jī)理及提升路徑等方面展開。由于文化科技企業(yè)在融合發(fā)展中的核心生產(chǎn)技術(shù)依然受制于國外先進(jìn)技術(shù)[6]，部分學(xué)者指出相關(guān)技術(shù)不成熟[7]、技術(shù)與應(yīng)用的嚴(yán)重脫節(jié)制約了數(shù)字文化新業(yè)態(tài)的發(fā)展[8]，而相關(guān)數(shù)字技術(shù)對(duì)用戶信息的不當(dāng)使用也會(huì)帶來網(wǎng)絡(luò)信息和社會(huì)安全隱患[9]。也有學(xué)者指出數(shù)字文化新業(yè)態(tài)存在行業(yè)發(fā)展不均衡[10]、區(qū)域發(fā)展不平衡[11]的問題。同時(shí)可以看到的是，現(xiàn)有研究中對(duì)于數(shù)字文化新業(yè)態(tài)演化機(jī)理的提煉多從其演化形式、內(nèi)容、特征、規(guī)律、速度、趨勢(shì)等方面出發(fā)[12]，大多能反映出技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)[13-14]、文化同科技創(chuàng)新融合形成的深度拓展[15-16]、新業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的融合[17]、思維與運(yùn)營模式的創(chuàng)新[18]、文化資源的數(shù)據(jù)化和要素化[19]等，人們生活方式的變動(dòng)也在很大程度上影響著文化產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和資源結(jié)構(gòu)[20]。而學(xué)界對(duì)數(shù)字文化新業(yè)態(tài)提升路徑的研究則主要集中在提升現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新能力[21-22]、推動(dòng)傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)與高技術(shù)融合[23]、發(fā)揮產(chǎn)業(yè)間聯(lián)動(dòng)效應(yīng)[24]、培養(yǎng)人才隊(duì)伍[25]、變革傳播方式[26]等方面。

縱觀現(xiàn)有研究，相關(guān)學(xué)者已圍繞數(shù)字文化新業(yè)態(tài)這一主題做了諸多有益探索，但這些研究多圍繞著業(yè)態(tài)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對(duì)策這一邏輯體系展開，對(duì)其具體的影響因素及相互關(guān)系研究較少，從實(shí)證角度探索數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展的成果較為欠缺。基于此，本文運(yùn)用DEMATEL-ISM-MICMAC方法分析數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展各影響因素的重要程度，識(shí)別各影響因素在其中的類別和作用，構(gòu)建影響因素的遞階結(jié)構(gòu)模型，明晰對(duì)數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展影響較大、關(guān)聯(lián)廣泛的主要傳導(dǎo)路徑，以期為我國數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展提供理論依據(jù)和實(shí)踐參考，并提升相關(guān)研究的科學(xué)性與嚴(yán)謹(jǐn)性。

一、研究設(shè)計(jì)

以集成DEMATEL-ISM-MICMAC為研究方法，通過文獻(xiàn)梳理、政策分析、專家討論等方式識(shí)別出15個(gè)數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展影響因素，構(gòu)建DEMATEL模型與ISM-MICMAC模型，具體研究設(shè)計(jì)如下：

（一）研究方法選擇

基于DEMATEL、ISM及MICMAC方法，明確集成DEMATEL-ISM-MICMAC方法進(jìn)行模型建構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，保證研究方法與主題的適配。

1. DEMATEL、ISM及MICMAC方法。DEMATEL（Decision Making Trial and Evaluation Laboratory，決策試行與評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室法）是美國學(xué)者提出的一種運(yùn)用圖論與矩陣工具進(jìn)行系統(tǒng)因素分析的方法，它通過系統(tǒng)中各因素之間邏輯關(guān)系與直接影響矩陣，計(jì)算出每個(gè)因素對(duì)其他因素的影響程度以及被影響度，從而得到每個(gè)因素的中心度與原因度[27]。其優(yōu)點(diǎn)在于能夠利用帶有數(shù)值指向的矩陣判斷復(fù)雜系統(tǒng)因素，并對(duì)這些因素的重要程度及影響關(guān)系進(jìn)行判斷。ISM（Interpretative Structural Modeling ，解釋結(jié)構(gòu)模型法）法是結(jié)構(gòu)模型化技術(shù)的一種，1973年由美國華費(fèi)爾（J. Warfield）教授為分析復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)有關(guān)問題而開發(fā)，其特點(diǎn)是將復(fù)雜的系統(tǒng)分解為若干子系統(tǒng)要素，利用人們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)以及計(jì)算機(jī)的幫助，最終構(gòu)成一個(gè)多級(jí)遞階的結(jié)構(gòu)模型[28]。其優(yōu)點(diǎn)在于能夠采用矩陣運(yùn)算，將系統(tǒng)要素間的關(guān)系進(jìn)行深層解構(gòu)并通過層次遞階模型清晰呈現(xiàn)。MICMAC（交叉影響矩陣相乘法）法則應(yīng)用了矩陣相乘的原理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的關(guān)聯(lián)性和重要性做進(jìn)一步析，該方法是運(yùn)用系統(tǒng)中因素的反應(yīng)路徑和層次循環(huán)來研究因素間相互關(guān)系的擴(kuò)散性，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素的驅(qū)動(dòng)力和依賴性對(duì)其進(jìn)行分類[29]。其優(yōu)點(diǎn)在于能夠通過驅(qū)動(dòng)力-依賴度將因素歸納到象限圖中，并通過四類集合來明確因素間的相互關(guān)系。

2. 集成DEMATEL-ISM-MICMAC方法進(jìn)行模型建構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。由于數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展受諸多因素的影響，屬于復(fù)雜系統(tǒng)，且DEMATEL方法、ISM方法及MICMAC方法存在一定的共性，故本研究以集成DEMATEL-ISM-MICMAC方法對(duì)數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展的影響因素進(jìn)行系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)劃分，從而得到最終的層次遞階結(jié)構(gòu)模型。通過三種方法的集成使用，一方面能夠加強(qiáng)分析的深度，在有效降低計(jì)算量及操作難度的基礎(chǔ)上對(duì)數(shù)字文化新業(yè)態(tài)這一復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行分析與探索；另一方面也能夠發(fā)揮三種方法的協(xié)同優(yōu)勢(shì)，在確定各因素重要程度及影響程度的基礎(chǔ)上明晰各因素間的深層關(guān)系。

（二）研究思路

基于已有研究成果，引入領(lǐng)域?qū)＜业慕?jīng)驗(yàn)知識(shí)，結(jié)合數(shù)字文化新業(yè)態(tài)的應(yīng)用特征，將數(shù)字文化新業(yè)態(tài)作為研究對(duì)象，識(shí)別出數(shù)字技術(shù)研發(fā)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用、數(shù)字文化資源平臺(tái)構(gòu)建等15個(gè)影響因素，采用DEMATEL法對(duì)各影響因素的重要程度及其內(nèi)在關(guān)聯(lián)進(jìn)行研究，并運(yùn)用ISM-MICMAC法分析影響因素的層次結(jié)構(gòu)和整體影響關(guān)系，揭示對(duì)促進(jìn)數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展影響較大、關(guān)聯(lián)廣泛的主導(dǎo)傳遞路徑，以期為我國數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展提供理論依據(jù)和實(shí)踐參考，并提升數(shù)字文化新業(yè)態(tài)相關(guān)研究的科學(xué)性與嚴(yán)謹(jǐn)性。研究思路如圖1所示。

（三）影響因素識(shí)別

數(shù)字文化新業(yè)態(tài)是憑借互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)支持而衍生出來的、與文化產(chǎn)品和文化服務(wù)有關(guān)的文化業(yè)態(tài)[23]，其涉及領(lǐng)域較廣，且無明確的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。通過中國知網(wǎng)（CNKI）檢索“數(shù)字文化新業(yè)態(tài)”及“文化科技融合”的文獻(xiàn)，以文章被引量與下載量為主要標(biāo)準(zhǔn)，篩選得到48篇發(fā)表時(shí)間為2010-2023年的文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)有研究指出文化新業(yè)態(tài)以文化科技融合為根本動(dòng)力，以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)支撐，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為產(chǎn)業(yè)形態(tài)[2]，是一種文化生產(chǎn)組織新形態(tài)和資源配置新方式[30]，其演化呈現(xiàn)基于產(chǎn)業(yè)融合的橫向演化和技術(shù)創(chuàng)新的縱向演化[15]，需要突出數(shù)字IP的賦能作用[5]、培養(yǎng)高端人才隊(duì)伍[31]、推進(jìn)跨界融合[32]以促進(jìn)其發(fā)展，在此基礎(chǔ)上篩選出初步影響因素。在參考國家《“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃》《國家“十四五”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《文化和旅游部關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》等相關(guān)文件基礎(chǔ)上，征求相關(guān)專家學(xué)者意見，對(duì)初步影響因素進(jìn)行歸納、合并、整理，再反饋給專家學(xué)者進(jìn)行討論分析，最終確定包括數(shù)字技術(shù)研發(fā)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用、數(shù)字文化資源平臺(tái)構(gòu)建等影響數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展的因素，并對(duì)其進(jìn)行解釋說明，如表1所示。

（四）DEMATEL模型構(gòu)建

DEMATEL模型構(gòu)建以初始直接影響矩陣[A]為基礎(chǔ)，分別建立標(biāo)準(zhǔn)化直接影響矩陣[F]與綜合影響矩陣[T]，最終計(jì)算中心度和原因度。

1. 建立初始直接影響矩陣[A]

邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者就數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展各因素之間的相互影響程度進(jìn)行評(píng)分，記分方式為0-4分制（0為沒有影響、1為較低影響、2為中等影響、3為較高影響、4為極高影響）。為了獲取數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展各影響因素的初始關(guān)聯(lián)信息，對(duì)專家打分矩陣進(jìn)行平均化處理，構(gòu)造初始直接影響矩陣[A=aijmxn]，其中[aij]表示因素[i]對(duì)[j]因素的影響程度。

2. 建立標(biāo)準(zhǔn)化直接影響矩陣[F]

為緩解初始直接影響矩陣[A]中各影響因素的非齊次量綱問題，對(duì)初始直接影響矩陣進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。首先計(jì)算初始直接影響矩陣[A]的各行列之和，對(duì)比得到最大值[c]，再將初始直接影響矩陣[A]中的各個(gè)元素除以最大值[c]，然后使用計(jì)算后的數(shù)據(jù)構(gòu)造標(biāo)準(zhǔn)化直接影響矩陣[F]，如公式（1）所示。

[F=A/c]

[c=maxmax1<i<mi=1maij，max1<i<nmj=1naij? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （1）]

3. 建立綜合影響矩陣[T]

根據(jù)公式（2）構(gòu)造綜合影響矩陣[T]，進(jìn)一步分析各因素間的間接影響關(guān)系，其中[E]為單位矩陣。

[T=F（E-F）-1? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2）]

4. 計(jì)算中心度和原因度

綜合影響矩陣[T]在一定程度上反映了數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展各影響因素間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，但其仍存在信息不平衡現(xiàn)象，因此引入中心度和原因度概念，用以計(jì)算各影響因素的重要性權(quán)重。分別計(jì)算綜合影響矩陣[T]的各行之和[rj]、各列之和[cj]，其中，[rj]表示該因素對(duì)其他因素的綜合影響程度，該值越大則影響度越大；[cj]表示該因素受其他因素的綜合影響程度，該值越大則被影響度越大，[rj+cj]為[j]因素的中心度，該值越大表示該因素在系統(tǒng)中重要性更高，[rj-cj]表示[j]因素的原因度，該值大于0意味著其為原因要素，對(duì)其他因素影響更多，該值小于0意味著其為結(jié)果因素，受其他要素影響更多。

（五）ISM-MICMAC模型構(gòu)建

ISM-MICMAC模型構(gòu)建以綜合影響矩陣[T]為基礎(chǔ)，建立鄰接矩陣[B]及可達(dá)矩陣[H]，最終建立ISM結(jié)構(gòu)模型與MICMAC模型。

1. 建立鄰接矩陣[B]

以綜合影響矩陣[T]中的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，設(shè)置經(jīng)驗(yàn)閾值[λ]為0.19，并建立鄰接矩陣[B]。其中，鄰接矩陣中元素[bij]的定義如公式（3）所示。

[bij=0，1，? ?bij<λbij? ? λ（i=1，2，...，15;j=1，2，...，15）? ? ? ? ? （3）]

2. 建立可達(dá)矩陣[H]

根據(jù)布爾運(yùn)算法，通過將鄰接矩陣[B]與單位矩陣[I] 相加，當(dāng)滿足公式（4）時(shí)，得到可達(dá)矩陣[H]。

[H=（B+I）n+1=（B+1）n≠B+I? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （4）]

3. 建立ISM結(jié)構(gòu)模型

基于可達(dá)矩陣[H]，計(jì)算可達(dá)集[R（Si）]、先行集[A（Sj）]、共同集[C（Si）]，其中可達(dá)集[R（Si）]表示可達(dá)矩陣[H]中各行元素為1的項(xiàng)的集合，先行集[A（Sj）]表示可達(dá)矩陣[H]中各列元素為1的項(xiàng)的集合，共同集[C（Si）]表示[R（Si）]與[A（Sj）]的交集，即[C（Si）=R（Si）∩A（Sj）] ，最終得到數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展影響因素的ISM結(jié)構(gòu)模型。

4. 建立MICMAC模型

以可達(dá)矩陣的各行之和表示該因素對(duì)其他因素的影響程度，即驅(qū)動(dòng)力，以可達(dá)矩陣的各列之和表示該因素受其他因素的影響程度，即依賴度，得到數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展影響因素的MICMAC模型。

二、實(shí)證分析

基于前文構(gòu)建的DEMATEL模型及ISM-MICMAC模型，分別對(duì)數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展影響因素進(jìn)行實(shí)證分析，探究各影響因素的重要程度及其類別和作用，明確其中的主要傳導(dǎo)路徑，具體分析如下：

（一）基于DEMATEL方法的實(shí)證分析

以數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展各影響因素的初始直接影響矩陣[A]為基礎(chǔ)，確定綜合影響矩陣[T]，最終計(jì)算出中心度及原因度并進(jìn)行分析。

1. 綜合影響矩陣的確定

將專家打分取均值獲得初始直接影響矩陣[A]，如表2所示，利用式（1）進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，構(gòu)造標(biāo)準(zhǔn)化直接影響矩陣[F]，最終根據(jù)式（2）構(gòu)造綜合影響矩陣[T]，如表3所示。

2. 各因素中心度和原因度計(jì)算

根據(jù)綜合影響矩陣[T]各行之和與各列之和計(jì)算出中心度及原因度，如表4所示。

3. DEMATEL方法的結(jié)果分析

如表4所示，以中心度和原因度計(jì)算結(jié)果為基礎(chǔ)進(jìn)行分析，具體如下：

（1）中心度分析

政府資金支持是數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展最為關(guān)鍵的核心影響因素，其余因素也起著或多或少的影響。首先，由表4和圖2分析可得，政府資金支持（[S11]）的中心度為4.444居于首位，表明政府資金支持在數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展中的總影響關(guān)系強(qiáng)度最強(qiáng)，說明充足的財(cái)政支持有助于促進(jìn)業(yè)態(tài)發(fā)展。其次，中心度在4以上的有文化企業(yè)數(shù)字化管理（[S6]）、數(shù)字技術(shù)研發(fā)（[S1]）、數(shù)字文化資源平臺(tái)構(gòu)建（[S3]）、文化IP影響力（[S13]）、文化數(shù)據(jù)資產(chǎn)稟賦（[S12]）、文化消費(fèi)模式創(chuàng)新（[S9]）六個(gè)因素，這些因素同樣對(duì)數(shù)字文化新業(yè)態(tài)的發(fā)展有著不可忽視的影響，因此發(fā)展數(shù)字文化新業(yè)態(tài)對(duì)這些方面同樣有著較高要求。最后，數(shù)字文化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用（[S2]）、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同（[S14]）、文化企業(yè)規(guī)模（[S5]）、數(shù)字文化裝備制造（[S4]）、政策支持（[S10]）五個(gè)因素的中心度介于3與4之間，而中心度最小的三個(gè)因素分別是文化企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新（[S7]）、文化企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)（[S8]）、技術(shù)及管理人才培養(yǎng)（[S15]），這些因素均對(duì)數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展影響相對(duì)較小。

（2）原因度分析

數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展影響因素體系中，包含11個(gè)原因指標(biāo)和4個(gè)結(jié)果指標(biāo)，其中數(shù)字技術(shù)研發(fā)對(duì)其他因素的影響最大，技術(shù)及管理人才培養(yǎng)最容易受到其他因素的影響。由表4和圖2可知，數(shù)字技術(shù)研發(fā)（[S1]）是數(shù)值最高的原因要素，對(duì)其他因素的影響最大且具有較強(qiáng)的制約性和帶動(dòng)性，其效率大小直接影響其他因素的發(fā)展速度與水平。數(shù)字文化裝備制造（[S4]）、政府資金支持（[S11]）、文化消費(fèi)模式創(chuàng)新（[S9]）等10個(gè)因素的原因度都大于0，說明這些因素對(duì)于促進(jìn)數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展也有著一定影響，在推動(dòng)其發(fā)展過程中起著基礎(chǔ)性作用。而文化企業(yè)規(guī)模（[S5]）、文化企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新（[S7]）、文化企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)（[S8]）及技術(shù)及管理人才培養(yǎng)（[S15]）的原因度都小于0，是受其他11個(gè)原因要素影響后產(chǎn)生的結(jié)果。因此，要促進(jìn)數(shù)字文化新業(yè)態(tài)的發(fā)展，就必須立足于以上所述的11個(gè)原因要素，將數(shù)字技術(shù)研發(fā)作為重中之重，同時(shí)需對(duì)影響技術(shù)及管理人才培養(yǎng)的原始因素進(jìn)行識(shí)別并加以有效控制。

（二）基于ISM方法的實(shí)證分析

建立可達(dá)矩陣[H]，以 [C（Si）=R（Si）]為準(zhǔn)則劃分影響因素系統(tǒng)層次，得出數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展影響因素ISM結(jié)構(gòu)模型并進(jìn)行分析。

1. 得出可達(dá)矩陣[H]

設(shè)置經(jīng)驗(yàn)閾值[λ]為0.19建立鄰接矩陣[B]，根據(jù)公式（4）得到可達(dá)矩陣[H]，如表5所示。

2. 影響因素層次劃分

以[C（Si）=R（Si）]為層次劃分準(zhǔn)則進(jìn)行第一層次劃分，確定第一層次后，劃去第一層次因素所屬的行和列，繼續(xù)以[C（Si）=R（Si）]為原則劃分第二層次，以此類推，最終得到可達(dá)矩陣的影響因素集合，如表6所示。

根據(jù)表6的結(jié)果，繪制數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展影響因素ISM結(jié)構(gòu)模型，如圖3所示。

3. 影響因素分析

由圖3可知，數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展影響因素ISM結(jié)構(gòu)模型包含5個(gè)層級(jí)，其中表層直接影響因素為第1層級(jí)及第2層級(jí)，中層間接影響因素為第3層級(jí)，深層根源影響因素為第4層級(jí)及第5層級(jí)。

（1）表層直接影響因素分析。處于第一層的文化企業(yè)規(guī)模（[S5]）、文化企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新（[S7]）、文化企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)（[S8]）、技術(shù)及管理人才培養(yǎng)（[S15]）及處于第二層的數(shù)字文化裝備制造（[S4]）、文化消費(fèi)模式創(chuàng)新（[S9]），屬于影響數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展的直接影響因素，其中企業(yè)規(guī)模、服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)是數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展的重要助推劑，技術(shù)及管理人才是生產(chǎn)力及核心競(jìng)爭力，裝備制造是物質(zhì)保障，模式創(chuàng)新是主要推動(dòng)力，以上六種因素直接影響了數(shù)字文化新業(yè)態(tài)的發(fā)展。

（2）中層間接影響因素分析。處于第三層的數(shù)字文化資源平臺(tái)構(gòu)建（[S3]）、文化企業(yè)數(shù)字化管理（[S6]）、資金支持（[S11]）、文化IP影響力（[S13]）4個(gè)因素屬于間接影響因素，其中平臺(tái)構(gòu)建為業(yè)態(tài)發(fā)展提供了載體保障，數(shù)字化管理代表著數(shù)字文化新業(yè)態(tài)主體的創(chuàng)新管理水平，資金支持為新業(yè)態(tài)發(fā)展提供財(cái)力支撐，文化IP影響力確保了新業(yè)態(tài)的持續(xù)傳播力與感染力。

（3）深層根源影響因素分析。處于第四層的數(shù)字文化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用（[S2]）、文化數(shù)據(jù)資產(chǎn)稟賦（[S12]）、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同（[S14]）及處于最底層的數(shù)字技術(shù)研發(fā)（[S1]）、政策支持（[S10]）5個(gè)因素屬于根源影響因素，其中數(shù)字文化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景，豐富的文化數(shù)據(jù)資產(chǎn)是數(shù)字文化新業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略儲(chǔ)備，產(chǎn)學(xué)研三位一體促進(jìn)了文化業(yè)態(tài)的研發(fā)和落地，數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步是數(shù)字文化新業(yè)態(tài)產(chǎn)生的基石，國家政策標(biāo)志著政府對(duì)該產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)扶持。

（三）基于MICMAC方法的實(shí)證分析

基于可達(dá)矩陣[H]，對(duì)各影響因素的驅(qū)動(dòng)力和依賴度進(jìn)行計(jì)算，得出結(jié)果如表7所示。

以表7中的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，將各因素以二維坐標(biāo)軸的形式分別劃分為自治因素、依賴因素、關(guān)聯(lián)因素和獨(dú)立因素4個(gè)象限，如圖4所示。其中，自治因素集的驅(qū)動(dòng)力和依賴度較弱；依賴因素集的依賴度較強(qiáng)，驅(qū)動(dòng)力較弱；關(guān)聯(lián)因素集的驅(qū)動(dòng)力和依賴度較強(qiáng)；獨(dú)立因素集的驅(qū)動(dòng)力較強(qiáng)，依賴度較弱。

驅(qū)動(dòng)力較低且依賴度較低的自治因素集包括數(shù)字文化資源平臺(tái)構(gòu)建（[S3]）及文化IP影響力（[S13]），這兩個(gè)因素不容易受到其他因素的影響，也不容易影響其他因素，相對(duì)獨(dú)立且易于掌控，同時(shí)，這些因素位于ISM模型的中層，起著承上啟下的作用，在發(fā)展數(shù)字文化新業(yè)態(tài)時(shí)可對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)考慮。

依賴度較高而驅(qū)動(dòng)力較低的依賴因素集包括文化企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)（[S8]）、技術(shù)及管理人才培養(yǎng)（[S15]）、文化企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新（[S7]）、文化企業(yè)規(guī)模（[S5]）、文化消費(fèi)模式創(chuàng)新（[S9]），這些因素較容易受其他因素影響，除文化消費(fèi)模式創(chuàng)新外都處于ISM模型的頂層，往往需要依賴其他因素的發(fā)展與提升而被解決。比如產(chǎn)品開發(fā)的速度與水平很大程度上依賴于數(shù)字技術(shù)研發(fā)，當(dāng)數(shù)字技術(shù)研發(fā)水平很高時(shí)，產(chǎn)品開發(fā)的速度與水平便能得到有效提高。

驅(qū)動(dòng)力較高但依賴度較低的獨(dú)立因素集包括文化數(shù)據(jù)資產(chǎn)稟賦（[S12]）、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同（[S14]）、數(shù)字文化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用（[S2]）、政策支持（[S10]）、數(shù)字技術(shù)研發(fā)（[S1]），這些因素在ISM模型中位于中下層，受其他因素影響較小，但對(duì)其他因素影響較大，這就要求數(shù)字文化新業(yè)態(tài)的發(fā)展必須以豐富的文化數(shù)據(jù)資產(chǎn)為支撐，發(fā)揮企業(yè)、高校、政府及社會(huì)多主體的協(xié)同作用，推進(jìn)數(shù)字文化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，同時(shí)不斷加強(qiáng)政策支持，推進(jìn)技術(shù)研發(fā)。

同時(shí)，研究結(jié)果表明無影響因素屬于關(guān)聯(lián)因素集，說明研究選取的影響因素都較為穩(wěn)定。除此之外，資金支持（[S11]）與文化企業(yè)數(shù)字化管理（[S6]）介于自治因素集與獨(dú)立因素集之間，其依賴度較低但驅(qū)動(dòng)力略強(qiáng)，能夠在一定程度上影響上層因素。數(shù)字文化裝備制造（[S4]）介于依賴因素集與自治因素集之間，依賴度較高而驅(qū)動(dòng)力較低，比較易受其他因素影響且屬于直接影響因素之一，因此也需加以重視。

三、結(jié)論與建議

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等科技融入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)后，催生出了眾多新行業(yè)、新業(yè)態(tài)和新的發(fā)展模式，并加速推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展[33]。數(shù)字文化新業(yè)態(tài)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前沿已經(jīng)成為文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，同時(shí)也是在實(shí)施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略中具有創(chuàng)新性、成長性的新力量。探究數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展的直接影響因素、間接影響因素和根本影響因素，是加快數(shù)字文化科學(xué)研究、促進(jìn)數(shù)字文化市場(chǎng)健康發(fā)展、加強(qiáng)數(shù)字文化政策保障的前提。

（一）研究結(jié)論

數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展受數(shù)字技術(shù)研發(fā)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用、數(shù)字文化資源平臺(tái)構(gòu)建等多種因素的影響，是一個(gè)既包括技術(shù)因素也包括市場(chǎng)及政策等多方面因素影響的復(fù)雜系統(tǒng)，主要研究結(jié)論如下：

1. 政府資金支持、文化企業(yè)數(shù)字化管理、數(shù)字技術(shù)研發(fā)等7個(gè)因素在數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展中處于重要地位，是決定數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展的關(guān)鍵影響因素。這些因素的中心度較高且均為原因指標(biāo)，其中數(shù)字技術(shù)研發(fā)對(duì)其他因素的影響最大，是最重要的影響因素，其研發(fā)水平的高低直接影響著其他因素，技術(shù)及管理人才培養(yǎng)的原因度最小，最為敏感，也最容易受到其他因素的影響，應(yīng)在業(yè)態(tài)發(fā)展中予以重視。

2. ISM多層遞階結(jié)構(gòu)模型將影響因素系統(tǒng)劃分為五個(gè)層級(jí)，有效表征了數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展影響因素系統(tǒng)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。其中文化企業(yè)規(guī)模、文化企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新、文化企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)及管理人才培養(yǎng)、數(shù)字文化裝備制造、文化消費(fèi)模式創(chuàng)新屬于表層直接影響因素，驅(qū)動(dòng)力較小，依賴度較大，直接作用于數(shù)字文化新業(yè)態(tài)發(fā)展；數(shù)字文化資源平臺(tái)構(gòu)建、文化企業(yè)數(shù)字化管理、政府資金支持、文化IP影響力屬于中層間接影響因素，是促進(jìn)業(yè)態(tài)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)；數(shù)字文化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用、文化數(shù)據(jù)資產(chǎn)稟賦、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同、數(shù)字技術(shù)研發(fā)、政策支持屬于深層根本影響因素，驅(qū)動(dòng)力較大，具有較強(qiáng)的帶動(dòng)作用，能夠?yàn)闃I(yè)態(tài)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）對(duì)策建議

基于數(shù)字文化新業(yè)態(tài)影響因素的分析，分別從科技研發(fā)、政府引導(dǎo)、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同三個(gè)方面提出對(duì)策建議：

1. 加快科技研發(fā)，發(fā)揮科技創(chuàng)新推動(dòng)力。第一，大力推進(jìn)數(shù)字信息技術(shù)研發(fā)，將其廣泛應(yīng)用到文化產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)；第二，搭建數(shù)字文化新業(yè)態(tài)科技研究中心與數(shù)字文化資源創(chuàng)新平臺(tái)，推動(dòng)文化與科技的深度融合；第三，積極挖掘各領(lǐng)域文化資源，通過數(shù)字信息技術(shù)將其轉(zhuǎn)化為文化數(shù)據(jù)資產(chǎn)，將文化保護(hù)、傳承、發(fā)展與新興技術(shù)有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步擴(kuò)大文化IP影響力，形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。

2. 加強(qiáng)政府引導(dǎo)，強(qiáng)化政策保障支撐力。第一，完善數(shù)字文化新業(yè)態(tài)相關(guān)政策體系，針對(duì)不同業(yè)態(tài)制定切實(shí)可行的激勵(lì)政策，加大政策優(yōu)惠力度，營造寬松的政策環(huán)境，推動(dòng)建立良性的政策驅(qū)動(dòng)與監(jiān)管機(jī)制；第二，加強(qiáng)新業(yè)態(tài)資金支持，以政府資本為引導(dǎo)，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與數(shù)字文化新業(yè)態(tài)項(xiàng)目培育過程，發(fā)揮財(cái)政資金的杠桿作用；第三，鼓勵(lì)文化消費(fèi)模式創(chuàng)新，以目標(biāo)群體及市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，結(jié)合數(shù)字技術(shù)的綜合應(yīng)用場(chǎng)景，拓展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、定制消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)等消費(fèi)模式。

3. 推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同，增強(qiáng)多元主體凝聚力。第一，增強(qiáng)企業(yè)、高校與科研院所協(xié)同作用，充分挖掘各主體的承載功能，構(gòu)建多元化、多樣化、多主體的數(shù)字文化新業(yè)態(tài)合作體系；第二，提高企業(yè)、高校與科研院所的數(shù)字化管理水平，建立健全數(shù)字化人才管理標(biāo)準(zhǔn)體系，營造濃厚的數(shù)字化管理氛圍；第三，推進(jìn)相關(guān)機(jī)構(gòu)技術(shù)及管理人才培養(yǎng)，根據(jù)不同業(yè)態(tài)的實(shí)際需求，以“內(nèi)培+外引”模式建立復(fù)合型人才隊(duì)伍。

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[責(zé)任編輯：李利林]