摘要:“文化空間+旅游”的融合,成為文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新模式。推進(jìn)濟(jì)南市文化旅游空間高質(zhì)量發(fā)展,就要增加空間厚度,深耕濟(jì)南市豐厚人文底蘊(yùn),豐富文化載體和內(nèi)容供給,塑造文化旅游地方特色;要挖掘空間潛力,拓展空間布局,優(yōu)化空間生產(chǎn),提高服務(wù)效能,增強(qiáng)濟(jì)南市文化旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力;要擴(kuò)大空間廣度,推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量“走”出去和“引”進(jìn)來,以開放包容的心態(tài)深化人文交流互鑒;要高度重視安全工作,優(yōu)化文旅發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)新綜合治理體系,守護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。
關(guān)鍵詞:文化旅游空間;高質(zhì)量發(fā)展;四重維度
中圖分類號(hào):F592.7.521" " " 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A" " " 文章編號(hào):1672-6359(2024)05-0091-06
濟(jì)南市作為一個(gè)地域特色鮮明、文化旅游資源豐富的省會(huì)城市,需要高質(zhì)量的文化旅游產(chǎn)業(yè)和更為靈活的發(fā)展模式?!拔幕臻g+旅游”的融合模式,在整體與局部、文化與社會(huì)、自然與生活、科技與人文、發(fā)展與安全、走出與引進(jìn)等多種關(guān)系的張力中打破文化空間和地理空間的限制,使文化旅游有了更加宏闊的空間縱深,成為文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新路徑。濟(jì)南市文化旅游空間急需在增加厚度、挖掘深度、拓展廣度、提升安全度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一中激發(fā)新動(dòng)能,獲得新的發(fā)展契機(jī)。
一、增加濟(jì)南市文化旅游空間厚度
濟(jì)南市應(yīng)充分利用好國家對(duì)文化建設(shè)、旅游發(fā)展、文化和旅游融合發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇,利用好文化旅游部門職責(zé)的重大調(diào)整部署機(jī)會(huì),利用好山東省自貿(mào)區(qū)試驗(yàn)區(qū)濟(jì)南片區(qū)規(guī)劃的有利時(shí)機(jī),深耕厚重人文底蘊(yùn),集約歷史文化資源,吸引消費(fèi)升級(jí),打造具有強(qiáng)大吸引力和黏合力的旅游目的地。
(一)增添歷史厚度和文化溫度
文化是旅游的核心要素。要充分挖掘濟(jì)南市歷史文化資源,探尋文化旅游的歷史深度、文化溫度,努力實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)的文化價(jià)值、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一。
厚植歷史文化沃土。應(yīng)借助多種渠道、多種形式搜集書籍、影像、圖片以及各種非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等歷史人文資源,摸清濟(jì)南市文化家底,找出其中最具旅游價(jià)值的文化資源加以重點(diǎn)開發(fā)。可以選擇最能代表濟(jì)南市本土特色的地域文化如自然山水文化、傳統(tǒng)建筑文化、城市園林文化、多元宗教文化、名人名士文化、特色民間文化等歷史文化資源,[1]通過存真、做深、活化、延展等,進(jìn)行歸“類”、擴(kuò)“面”、延“線”、拓“鏈”等方式,對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新開發(fā),打造濟(jì)南市文化旅游的人文標(biāo)識(shí),提煉文化旅游精髓。
浸潤人文情懷溫度。文化旅游產(chǎn)業(yè)以文化資源作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)者通過旅游獲得文化體驗(yàn)感和審美感,從而增強(qiáng)個(gè)人對(duì)“詩和遠(yuǎn)方”的心靈滿足。濟(jì)南市應(yīng)依據(jù)消費(fèi)者需求,對(duì)景點(diǎn)、環(huán)境、飲食、交通、住宿、人文、風(fēng)土人情、設(shè)施配套等提升改造,以獨(dú)特的歷史文化、獨(dú)特的山水風(fēng)貌、獨(dú)特的人文審美、獨(dú)特的城市風(fēng)情吸引消費(fèi)者,引領(lǐng)消費(fèi)新風(fēng)潮,吸引更多游客前來打卡體驗(yàn)。
(二)豐富文化載體和內(nèi)容供給
濟(jì)南市歷史文脈悠久,有比秦長(zhǎng)城還早的齊長(zhǎng)城、隋代柳埠四門塔、靈巖寺宋代彩塑羅漢、明清風(fēng)俗村朱家峪等人文地理標(biāo)識(shí),自然風(fēng)光與厚重人文底蘊(yùn)交相輝映。
豐富文化載體。應(yīng)高度重視民間藝術(shù)傳承,深入挖掘梆子、呂劇、快書、漁鼓等傳統(tǒng)民俗藝術(shù),讓歷史文化通過不同載體呈現(xiàn)出濟(jì)南市“曲山藝?!钡纳詈袢宋牡滋N(yùn),構(gòu)建文化旅游的內(nèi)容核心,展現(xiàn)文化旅游的創(chuàng)新升級(jí)。要保護(hù)好、發(fā)展好、宣傳好歷代文化名人所描寫的趵突泉、大明湖等人文景觀,重現(xiàn)“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”的城市人文特色,以文化魅力塑造濟(jì)南市文化旅游形象。用好紅色文化資源,講好中國共產(chǎn)黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民在濟(jì)南市的奮斗史,充分利用濟(jì)南市現(xiàn)存大量紅色革命紀(jì)念館、紅色教育基地、戰(zhàn)役紀(jì)念館等資源稟賦,詮釋好新時(shí)代愛國主義精神。
豐富內(nèi)容供給。以泉水為開發(fā)重點(diǎn),構(gòu)建休閑度假、會(huì)展節(jié)慶、鄉(xiāng)村旅游、醫(yī)療康養(yǎng)等旅游產(chǎn)品體系。促進(jìn)工業(yè)旅游、研學(xué)旅游、紅色旅游等深入發(fā)展,加快融入山水圣人中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化旅游帶、黃河文化和綠色生態(tài)旅游帶、齊長(zhǎng)城文化旅游帶、紅色文化旅游帶,讓消費(fèi)者在領(lǐng)略自然之中感悟歷史,在體驗(yàn)人文之中感知泉城文化魅力。將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、紅色文化、泉文化、古城文化等內(nèi)容、符號(hào)以及故事融入旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā),讓消費(fèi)者感受濟(jì)南文化旅游的多樣之美。
(三)推動(dòng)特色塑造和申遺工作
為當(dāng)好山東半島城市群建設(shè)領(lǐng)頭羊和黃河國家戰(zhàn)略示范城市,濟(jì)南市提出了“一核、一廊、兩帶、兩大旅游板塊和多點(diǎn)組團(tuán)”精品旅游核心空間布局。要不斷推進(jìn)實(shí)施中心引領(lǐng)、圈層支撐、融合互動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略,加速文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
突出“泉水”特色,要持續(xù)推宣濟(jì)南市“家家泉水、戶戶垂楊”的城市景觀特色,打造亮麗的城市名片,吸引消費(fèi)者慕名前來。推進(jìn)“濟(jì)南泉·城文化景觀”申遺工作。詩文傳承、荷花飄香的泉水文化成就了濟(jì)南文化旅游空間的核心支柱,齊煙九點(diǎn)的自然地貌與深厚人文底蘊(yùn)相結(jié)合培育了濟(jì)南市特有的文化旅游標(biāo)識(shí)。因而,要加強(qiáng)濟(jì)南文化遺產(chǎn)的保護(hù)利用,提升濟(jì)南泉城文化品牌,擴(kuò)大泉水節(jié)的國際影響力和知名度,不斷推動(dòng)濟(jì)南歷史文化和自然資源的保護(hù)、開發(fā)和利用。
二、挖掘濟(jì)南市文化旅游空間深度
要進(jìn)一步挖掘濟(jì)南市文化旅游空間潛力,通過拓展空間布局、優(yōu)化空間生產(chǎn)、提升空間服務(wù)等突出特色優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升吸引力,讓游客愿意來、玩得好、留得住、長(zhǎng)見識(shí)、常點(diǎn)贊、愛推廣,打造產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)拓展空間布局
良好的空間布局是文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要前提。濟(jì)南市應(yīng)推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)深度融合,做好規(guī)劃設(shè)計(jì)、區(qū)域協(xié)調(diào)和新業(yè)態(tài)培育,釋放消費(fèi)潛力,不斷拓展文旅發(fā)展新空間。第一,進(jìn)入國際旅游視野。濟(jì)南市坐落在山東省“一山一水一圣人”旅游線上,可以憑借自身深厚的人文底蘊(yùn)打造國際旅游航線,加大與日韓、歐美、澳新、東南亞、港澳臺(tái)等地區(qū)合作。第二,積極統(tǒng)籌國內(nèi)旅游布局。對(duì)接國內(nèi)游,聚焦京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)、中原城市群等市場(chǎng),開展專項(xiàng)特色旅游推廣營銷活動(dòng),吸引更多消費(fèi)者。第三,加快省內(nèi)布局。推進(jìn)濟(jì)南、泰安、曲阜、淄博等文旅融合一體化發(fā)展,提升整體實(shí)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,帶動(dòng)黃河文化帶、齊長(zhǎng)城文化帶等重要自然和文化遺產(chǎn)資源保護(hù)利用,讓濟(jì)南市成為區(qū)域文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心引擎。第四,完善自身布局。濟(jì)南市要在中心城區(qū)突出泉水特色,東部突出“智造濟(jì)南”文旅科技游特色,南部突出休閑康養(yǎng)特色,西部打造鄉(xiāng)村體驗(yàn)游特色,北部彰顯溫泉度假特色,逐步構(gòu)建濟(jì)南市文化旅游空間新平臺(tái)。 [2]
(二)優(yōu)化空間生產(chǎn)
延長(zhǎng)濟(jì)南市文化旅游周期。旅游是時(shí)令性活動(dòng),有淡季和旺季之分。要積極開發(fā)冬季旅游項(xiàng)目,如研學(xué)旅游、溫泉旅游、滑雪旅游等,更要發(fā)揮濟(jì)南“曲山藝?!蔽幕Y源優(yōu)勢(shì),建設(shè)曲藝碼頭,形成消費(fèi)新業(yè)態(tài)。發(fā)展夜間旅游項(xiàng)目,結(jié)合濟(jì)南市自身的地理和文化特點(diǎn),以差異化為發(fā)展目標(biāo),打造錯(cuò)位經(jīng)營的“夜間旅游、夜間購物、夜間美食”等項(xiàng)目,完善夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的系列政策,通過延長(zhǎng)公交線運(yùn)營時(shí)間、放寬夜間路段管制區(qū)域、劃出專門場(chǎng)地管理等措施,完善全時(shí)段旅游空間布局,滿足人們的多元化需要。
創(chuàng)新文化旅游模式。必須以個(gè)性化、特色化、信息化、數(shù)智化為發(fā)展趨勢(shì),不斷創(chuàng)新發(fā)展,既要有年輕人喜歡的如飛行、房車、露營、科技、文化體育、自駕游等旅游模式,也要滿足家庭出游如科技文化、會(huì)展觀光、研學(xué)體驗(yàn)、動(dòng)植物園游覽、模擬考古、鄉(xiāng)村體驗(yàn)游等項(xiàng)目需求,還要滿足老年人如沉浸式體驗(yàn)、慢節(jié)奏、康養(yǎng)型、心靈放松型等需求,開拓濟(jì)南市文化旅游新業(yè)態(tài)。
協(xié)調(diào)居民廣泛參與。文化旅游是生態(tài)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),就業(yè)人數(shù)多。應(yīng)動(dòng)員當(dāng)?shù)鼐用駨V泛參與,提高城鄉(xiāng)居民文明素養(yǎng)。要發(fā)展壯大旅游志愿者隊(duì)伍,建設(shè)一批義務(wù)導(dǎo)游員、文明勸導(dǎo)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、交通引導(dǎo)員、秩序維護(hù)員隊(duì)伍。[3]要積極引導(dǎo)群眾傳承齊魯優(yōu)秀文化,提升“泉城濟(jì)南”文化旅游品牌的人文底蘊(yùn),打造濟(jì)南文化旅游名城形象,“通過提升城市作為包括餐飲、先鋒的表演與建筑設(shè)計(jì)的文化創(chuàng)新中心的形象,來吸引投資者和旅游者。”[4]
實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)游濟(jì)南。習(xí)近平總書記指出:“利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全鏈條的改造,提高全要素生產(chǎn)率,發(fā)揮數(shù)字技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大、疊加、倍增作用?!盵5]濟(jì)南市應(yīng)充分利用現(xiàn)有“愛山東”APP、“智游泉城”APP以及微信公眾號(hào)等數(shù)字傳播媒體,加快大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),利用視頻監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測(cè)、人臉識(shí)別、無人機(jī)等技術(shù),綜合運(yùn)用移動(dòng)支付、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展旅游電子商務(wù)。整合文旅、交通、公安、氣象等部門數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)布信息,鏈接其他城市文旅APP或文旅網(wǎng)站,互設(shè)旅游咨詢臺(tái),推動(dòng)智慧旅游出行。
(三)加強(qiáng)空間服務(wù)
優(yōu)化旅游交通體系。要完善機(jī)場(chǎng)、車站、港口等旅游產(chǎn)業(yè)功能,無縫對(duì)接旅游區(qū)公交線路或旅行社包車對(duì)接服務(wù);加強(qiáng)交通線路標(biāo)識(shí)引領(lǐng)和自駕房車露營服務(wù),建好公共服務(wù)設(shè)施。完善社區(qū)旅游服務(wù)功能,為居民周末或節(jié)假日出行提供便利。推動(dòng)濟(jì)南景區(qū)實(shí)現(xiàn)旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,推進(jìn)“好客泉城”文化旅游服務(wù)工程,鼓勵(lì)旅游企業(yè)創(chuàng)建國家級(jí)服務(wù)品牌。通過政府、企業(yè)、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng),提升文旅空間公共服務(wù)效能,讓消費(fèi)者來得放心、住得舒心、玩得開心。
實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代交融。首先,以悠久的歷史文化與人文價(jià)值觀念持續(xù)涵養(yǎng)濟(jì)南市的人文氣質(zhì),錘煉文化品質(zhì),并且給予現(xiàn)代性表達(dá),以強(qiáng)烈的自覺性和主動(dòng)性書寫當(dāng)代泉城文化之美。其次,在傳統(tǒng)工藝與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)開發(fā)中,應(yīng)把經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)價(jià)值結(jié)合在一起,把科技應(yīng)用與人文審美結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)呂劇、柳琴戲、鼓子秧歌、梆鼓秧歌、花鞭鼓舞、高蹺、黃河打夯號(hào)子、濟(jì)南古琴、山東梆子、快書、萊蕪梆子、長(zhǎng)清落子、平陰漁鼓等傳統(tǒng)民俗藝術(shù)的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型和生命更新,把文化底蘊(yùn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),逐步做大做強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè)。
三、拓展?jié)鲜形幕糜慰臻g廣度
旅游全球化的進(jìn)程要求文化旅游積極走向世界,參與全球競(jìng)爭(zhēng)。濟(jì)南市文化旅游必須加大對(duì)外宣傳,高質(zhì)量“走”出去和“引”進(jìn)來,拓寬文化交流互鑒與合作渠道,提升對(duì)外交流合作水平。
(一)做好國內(nèi)宣傳
要圍繞“泉城濟(jì)南”文旅品牌,多渠道、立體化、全媒體進(jìn)行濟(jì)南城市形象宣傳,組織文旅企業(yè)赴客源城市開展專題推介,利用海峽旅博會(huì)、深圳文博會(huì)、北京世園會(huì)等開展實(shí)地宣傳;通過“視頻+音頻”,在論壇、微信、微博、短視頻平臺(tái)等完成“網(wǎng)紅城市”的打造,開展各種粉絲營銷活動(dòng),多模式、多視角、多層次、全方位展現(xiàn)濟(jì)南市文旅特色。發(fā)揮濟(jì)南都市圈旅游合作優(yōu)勢(shì),借助泰安、孔子、黃河等國家旅游資源平臺(tái)大力宣傳濟(jì)南城市旅游形象。鼓勵(lì)支持濟(jì)南市各縣區(qū)、企業(yè)和自媒體等通過各種渠道正面宣傳文化旅游活動(dòng)或節(jié)慶日,如濟(jì)南泉水節(jié)、千佛山山會(huì)、章丘大蔥節(jié)、商河花博會(huì)、長(zhǎng)清杏花節(jié)、雪野音樂節(jié)等活動(dòng)。
(二)做好國際宣傳
加強(qiáng)對(duì)外文化交流,深化國際旅游合作是戰(zhàn)略大勢(shì)。要把文化旅游提升到國際人文交流合作的戰(zhàn)略高度,加強(qiáng)“泉城”品牌海外推廣,拓寬文化旅游國際傳播渠道,推動(dòng)泉城文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量走出去。
注重對(duì)外精準(zhǔn)營銷。要加強(qiáng)與國外文化交流中心合作,利用國外媒體或者開通海外媒體賬號(hào),推動(dòng)濟(jì)南市文化旅游進(jìn)入國外旅游銷售網(wǎng)絡(luò)和重點(diǎn)推送資源;可以全球招募濟(jì)南“文旅推廣志愿者”,積極開拓境外市場(chǎng),打造“泉聲泉韻”對(duì)外文化交流品牌,增加國外重點(diǎn)入境游客市場(chǎng)的渠道合作,增強(qiáng)濟(jì)南市文化旅游空間的對(duì)外吸引力。
積極策劃有影響力的文旅活動(dòng)。濟(jì)南市作為山東省會(huì)城市,要用好天然的主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)舉辦各種重大影響力活動(dòng),如山東(濟(jì)南)國際旅游交易會(huì)、濟(jì)臺(tái)港澳合作交流會(huì)、香港-山東周、中葡藝術(shù)節(jié)、濟(jì)南泉水節(jié)、國際定向?qū)と?、全球城市形象大使賽、山東儒商大會(huì)、濟(jì)南國際超級(jí)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、東亞博覽會(huì)、中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽會(huì)、濟(jì)南國際泉水冬泳節(jié)、全國圖書交易博覽會(huì)、“大河奔騰”沿黃省會(huì)城市美術(shù)展等活動(dòng),增進(jìn)國際社會(huì)對(duì)濟(jì)南市的良好印象。還可以通過海內(nèi)外藝術(shù)品交易,打造吸引全球的藝術(shù)品機(jī)構(gòu)、藝術(shù)家、收藏家等參與的藝術(shù)品展示平臺(tái),宣傳濟(jì)南現(xiàn)代城市形象和文化藝術(shù)成果,促進(jìn)文化交易,實(shí)現(xiàn)濟(jì)南文化古今結(jié)合、中外融合。
(三)深化人文交流
“深化人文交流互鑒是消除隔閡和誤解、促進(jìn)民心相知相通的重要途徑?!盵6]濟(jì)南市文化旅游產(chǎn)業(yè)要開闊國際視野,深化文旅交流互鑒,實(shí)施文化旅游高水平對(duì)外開放,促進(jìn)中外文化旅游產(chǎn)業(yè)的交融發(fā)展。
吸收借鑒。借助共建“一帶一路”、山東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、黃河重大國家戰(zhàn)略,堅(jiān)持開放、包容、共享的原則,通過舉辦各類重要節(jié)事活動(dòng)引進(jìn)世界文化,并建立濟(jì)南文旅交流中心工作站,開展全球珠寶鉆石國際藝術(shù)展,邀請(qǐng)國外知名交響樂團(tuán)、文藝團(tuán)體演出,舉辦國際藝術(shù)沙龍、國際美食潮流文化節(jié)、雕塑公共藝術(shù)展等活動(dòng),讓世界文化走近濟(jì)南人民,開闊濟(jì)南文旅的國際視野。
交流互鑒??梢越柚皷|亞文化之都”特色要素的系列文化旅游活動(dòng),彰顯濟(jì)南城市文化魅力,赴日本、韓國、東南亞、港澳臺(tái)等入境客源核心市場(chǎng)開展文化交流,開拓歐美、俄羅斯、共建“一帶一路”國家等重點(diǎn)客源市場(chǎng),開辟澳新、非洲、西亞地區(qū)等潛在客源市場(chǎng),打造泉城知名對(duì)外文化交流品牌,明顯提高國際化水平和健全文化旅游產(chǎn)業(yè)體系。
四、提升濟(jì)南市文化旅游空間安全度
安全是旅游的生命線,也是旅游得以開展的基礎(chǔ)和保障。隨著社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型和網(wǎng)絡(luò)信息的擴(kuò)散,各種可以預(yù)見的和難以預(yù)見的不確定性因素越來越多,因此必須在促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)融合深入發(fā)展的同時(shí),高度重視旅游安全工作,將安全發(fā)展理念貫穿文化旅游發(fā)展全過程。
(一)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
保護(hù)旅游資源環(huán)境,貫徹“兩山”理念,以保護(hù)和恢復(fù)優(yōu)先,確?,F(xiàn)有文化旅游項(xiàng)目開發(fā)符合法律法規(guī)和社會(huì)人文要求,營造干凈、整潔、舒適的旅游環(huán)境和提升綠色環(huán)保生態(tài)意識(shí)。創(chuàng)建安全旅游環(huán)境,健全文化旅游安全督查機(jī)制,強(qiáng)化政府監(jiān)管責(zé)任。加強(qiáng)旅游行業(yè)內(nèi)部安全管理,督促旅游企業(yè)、旅行社、餐飲、交通從業(yè)者實(shí)施規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化流程管理,提高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)旅游全過程安全。
(二)創(chuàng)新治理體系
協(xié)調(diào)好政府、文旅企業(yè)、居民和消費(fèi)者之間的關(guān)系,共同營造安全、有效、放心、舒心的文旅空間環(huán)境。一要完善濟(jì)南市文旅行業(yè)法規(guī)體系。制定符合濟(jì)南市地域特色的文旅實(shí)施細(xì)則和地方性法規(guī),并配套相關(guān)的行業(yè)規(guī)范性制度和流程,做到有根有據(jù)、有理有法,強(qiáng)化文旅行業(yè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、規(guī)范性、實(shí)效性和可操作性,推進(jìn)濟(jì)南文化旅游空間的良法善治。二要強(qiáng)化文化旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)。必須強(qiáng)化文旅企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為,提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理和運(yùn)用能力。三要提高綜合治理能力。文化旅游產(chǎn)業(yè)涉及管理部門、旅游行業(yè)比較多,需要協(xié)調(diào)交通、公安、衛(wèi)生、市場(chǎng)監(jiān)管等管理部門建立聯(lián)合執(zhí)法辦案機(jī)制,規(guī)范交通、飲食、住宿、景點(diǎn)、文創(chuàng)產(chǎn)品等文明經(jīng)營。健全“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)主體負(fù)責(zé)”的旅游安全治理體系,明確分工,加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和預(yù)警。開展專項(xiàng)整治行動(dòng),守牢安全底線,完善市場(chǎng)運(yùn)營規(guī)范,營造濟(jì)南市文化旅游空間發(fā)展的安全有序良好環(huán)境。四要加強(qiáng)安全宣傳教育,建立旅游從業(yè)人員和消費(fèi)者不文明行為記錄制度,加大社會(huì)監(jiān)督和媒體曝光力度。重點(diǎn)做好安全旅游教育,建立旅游志愿者隊(duì)伍,加強(qiáng)旅游文明引導(dǎo)、志愿服務(wù)、應(yīng)急救援等活動(dòng),保障旅游全過程順利。
(三)守護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全
要提升智慧化管理水平,確保文化旅游產(chǎn)業(yè)、文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、文旅人員管理等在意識(shí)形態(tài)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀方面不走偏不走樣,防范信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)帶來的不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。首先,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全體制機(jī)制建設(shè)。建立黨委負(fù)責(zé)、部門分工負(fù)責(zé)的文化旅游網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)體系,完善網(wǎng)絡(luò)文化安全法治體系,以系統(tǒng)性、整體性觀念應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的安全復(fù)雜性,積極引導(dǎo)發(fā)展健康文明的旅游行為;建立文化旅游信息大平臺(tái)數(shù)據(jù)庫,及時(shí)妥善處理文化旅游過程中帶來的非安全信息及危害,提高網(wǎng)絡(luò)安全治理的實(shí)效性和準(zhǔn)確性。 [7]其次,加強(qiáng)文化旅游智能化管理,從源頭加以防控,構(gòu)建文化旅游網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急綜合治理體系。如面對(duì)災(zāi)害性天氣、景區(qū)場(chǎng)所容量提前預(yù)防,通過科技手段提前加以預(yù)判和引導(dǎo);還要從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)預(yù)約、預(yù)警等功能,提醒游客錯(cuò)峰旅行;通過信息平臺(tái)提醒游客出行、飲食、住宿、景區(qū)游覽等安全信息等;及時(shí)妥善處理網(wǎng)絡(luò)空間出現(xiàn)的糾紛。再次,提高網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)水平,建立安全可控的文化旅游網(wǎng)絡(luò)空間。開展技術(shù)創(chuàng)新,運(yùn)用好新技術(shù)構(gòu)建安全清朗的網(wǎng)絡(luò)空間,確保政府、行業(yè)、企業(yè)和消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)信息安全,確保消費(fèi)者線上線下的文旅活動(dòng)安全。
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(責(zé)任編輯:胡愛敏)
The Practical Path to Optimize the Cultural Tourism Space of Jinan City
KAN Jingtian
(Shandong University of Arts, Jinan 250300)
Abstract:" The integration of \"cultural space+tourism\" has created a cultural tourism space and become a new model for the development of the cultural tourism industry.To promote the high-quality development of cultural tourism space in Jinan City, it is necessary to increase spatial thickness, deeply cultivate Jinan's rich cultural heritage, enrich cultural carriers and content supply, and shape the local characteristics of cultural tourism; To tap into the potential of space, expand spatial layout, optimize spatial production, improve service efficiency, and enhance the core competitiveness of cultural tourism in Jinan city; To expand the spatial breadth, promote the high-quality \"going out\" and \"bringing in\" of Jinan's cultural tourism industry, deepen cultural exchanges and mutual learning with an open and inclusive attitude; We must attach great importance to security work, optimize the environment for cultural and tourism development, innovate the comprehensive governance system, safeguard network security, and integrate the concept of security development throughout the entire process of cultural and tourism development.
Key words:" Cultural Tourism Space; High Quality Development; Four Dimensions