摘 要:
合作教育模式是加拿大高校培養(yǎng)高技能人才的重要途徑。滑鐵盧大學(xué)合作教育模式遵循明確利益相關(guān)者角色定位、學(xué)習(xí)學(xué)期開展崗位招聘、工作學(xué)期進(jìn)入真實(shí)崗位以及形成校內(nèi)外聯(lián)結(jié)式質(zhì)控的四階段流程。合作教育模式在培養(yǎng)高技能人才的過程中表現(xiàn)出:“薄”三明治式模式突出高靈活性、合作教育模式運(yùn)行機(jī)制規(guī)范完善、組織管理與支持服務(wù)具備健全性、內(nèi)外協(xié)調(diào)人員實(shí)踐行動(dòng)有序開展的特性表征。分析與把握其在培養(yǎng)高技能人才方面的特色與經(jīng)驗(yàn),對(duì)促進(jìn)我國職業(yè)教育人才培養(yǎng)的高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。為借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我國職業(yè)教育應(yīng)厘清合作式特色形式,有針對(duì)性地開展合作育人;規(guī)范化人才培養(yǎng)流程,為優(yōu)質(zhì)教學(xué)提供制度保障;完善協(xié)同性組織管理,為合作育人提供環(huán)境支持;配備高質(zhì)量協(xié)調(diào)人員,為合作育人提供服務(wù)支撐。
關(guān)鍵詞:合作教育模式;高技能人才;加拿大;滑鐵盧大學(xué)
中圖分類號(hào): G719.711
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
一、問題提出
當(dāng)前,許多國家已選擇創(chuàng)新教育教學(xué)模式助力高技能人才培養(yǎng)。有研究指出,國際上一些大學(xué)已形成較為成熟的育人實(shí)踐典型案例,如加拿大滑鐵盧大學(xué)、美國普渡大學(xué)等已在相關(guān)項(xiàng)目上開展了長期的辦學(xué)實(shí)踐[1]。以加拿大滑鐵盧大學(xué)為例,該校培養(yǎng)高技能人才主要借助合作教育模式(Co-operative Education)來進(jìn)行,始終以學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)并重為育人特色,以促進(jìn)學(xué)生就業(yè)為根本目標(biāo),貫徹“學(xué)以致用”的辦學(xué)理念,堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合、校企合作,致力于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力與核心技能。合作教育模式有其嚴(yán)格界定,是指在商業(yè)、工業(yè)、政府、社會(huì)服務(wù)等多職業(yè)領(lǐng)域交替進(jìn)行學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的整合式項(xiàng)目[2]。該模式萌芽于英國桑德蘭技術(shù)學(xué)院的“三明治”式教育模式,正式誕生于美國辛辛那提大學(xué)工程學(xué)院,并于滑鐵盧大學(xué)得到蓬勃發(fā)展。該模式以市場和社會(huì)需求為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)將課堂學(xué)習(xí)與職業(yè)領(lǐng)域的有益工作經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合,將教育寓于工作之中,有效解決了高技能人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求不匹配這一現(xiàn)實(shí)困境。
滑鐵盧大學(xué)合作教育模式被廣泛實(shí)施于工程、應(yīng)用數(shù)學(xué)、生物信息等一系列具有職業(yè)性、應(yīng)用性的本科專業(yè),以提高學(xué)生實(shí)踐能力為核心,以促進(jìn)學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才為目標(biāo)[3]。該模式堅(jiān)持通過校企結(jié)合、工學(xué)交替,聚焦學(xué)生專業(yè)技術(shù)技能與職業(yè)能力的發(fā)展,可有力促進(jìn)學(xué)生知識(shí)技能結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)需求的有效對(duì)接,進(jìn)而推動(dòng)高技能人才培養(yǎng)與勞動(dòng)力市場的緊密銜接?;F盧大學(xué)合作教育模式在培養(yǎng)高技能人才方面具有顯著優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)借鑒該模式的有益經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)槲覈呒寄苋瞬排囵B(yǎng)的有序開展提供參考。
在我國,職業(yè)教育是培養(yǎng)高技能人才的主要途徑之一,是優(yōu)化現(xiàn)代職業(yè)教育體系構(gòu)建的重要一環(huán),有利于助推社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國建設(shè)[4]。然而,在實(shí)踐探索進(jìn)程中,如何培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的高技能人才仍面臨諸多現(xiàn)實(shí)困境與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。陳思銘等人指出,我國依舊存在較大的高技能人才缺口,其關(guān)鍵誘因是人才培養(yǎng)模式的錯(cuò)位,現(xiàn)行的職業(yè)教育教學(xué)方法無法得到學(xué)生的認(rèn)可,也難以為學(xué)生提供很好地了解企業(yè)、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的機(jī)會(huì)[5]。因此,如何優(yōu)化具有中國特色的職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)符合中國國情的高技能人才,亟須學(xué)界重點(diǎn)關(guān)注。基于上述思考,本研究以加拿大滑鐵盧大學(xué)為例,通過窺探其合作教育模式在高技能人才培養(yǎng)方面的運(yùn)行機(jī)制,系統(tǒng)分析凝練其人才培養(yǎng)的特性表征,以期為我國職業(yè)教育培養(yǎng)高技能人才提供理論與實(shí)踐方面的借鑒。
二、加拿大合作教育模式培養(yǎng)高技能人才的運(yùn)行機(jī)制
滑鐵盧大學(xué)于1957年建校,旨在為適應(yīng)二戰(zhàn)后迅速發(fā)展的工業(yè)及制造業(yè)而培養(yǎng)工程類技術(shù)人員。發(fā)展至今,滑鐵盧大學(xué)以工程學(xué)為實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ),以“將教育寓于工作之中”為主旨理念,在加拿大重點(diǎn)推廣與實(shí)施合作教育模式,在取得成功后迅速滲透于各二級(jí)學(xué)院。其中,工程學(xué)院作為合作教育模式開展進(jìn)程中最為核心的學(xué)院,已成為合作教育模式與職業(yè)發(fā)展的全球領(lǐng)導(dǎo)者。該學(xué)院以“領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新、卓越”著稱,以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生兼顧學(xué)術(shù)與職業(yè)的聯(lián)通能力,激發(fā)學(xué)生在不斷變化的工作世界中連接各種可能性,使他們能夠架起學(xué)術(shù)和工作知識(shí)的橋梁,促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)、成長和貢獻(xiàn)?;F盧大學(xué)合作教育模式的開展遵循規(guī)范有序的流程,可按照“責(zé)權(quán)圈定-學(xué)習(xí)要求-教學(xué)過程-評(píng)價(jià)反饋”的序列為基準(zhǔn)劃分為四個(gè)別具特色的運(yùn)行過程。
(一)責(zé)權(quán)圈定:明確利益相關(guān)者角色定位
在滑鐵盧大學(xué),學(xué)生、大學(xué)、雇主三方利益相關(guān)者明確自身責(zé)任,并充分發(fā)揮相應(yīng)作用。從學(xué)生視角上看,參與合作教育模式的學(xué)生,在項(xiàng)目各環(huán)節(jié)都應(yīng)遵循專業(yè)且合乎道德的方式與態(tài)度。例如,學(xué)生需認(rèn)真對(duì)待工作學(xué)期的課程要求,確保他們?cè)趯?shí)踐中獲得必要的知識(shí)和技能;同時(shí),學(xué)術(shù)誠信不可或缺,學(xué)生必須確保最終提交的工作報(bào)告真實(shí)可靠;此外,他們需要了解并接受WaterlooWorks平臺(tái)的相關(guān)條款以及與雇主簽署的雇傭協(xié)議,以此建立清晰的工作期望和責(zé)任[6]。從學(xué)校角度看,作為合作教育模式的實(shí)施者與開展者,其致力于提供各種平臺(tái)資源與支持服務(wù),為學(xué)生和雇主之間搭建便于溝通交流的橋梁。例如,職業(yè)發(fā)展中心(Centre for Career Action)為學(xué)生提供高質(zhì)量的面對(duì)面和在線職業(yè)咨詢與輔導(dǎo)服務(wù),以促進(jìn)學(xué)生、校友、員工的職業(yè)發(fā)展;職業(yè)中心(Career Hub)為學(xué)生提供技能培訓(xùn)、申請(qǐng)工作、面試輔導(dǎo)等實(shí)用性支持; WaterlooWorks網(wǎng)站為學(xué)生提供尋找工作-提交申請(qǐng)-面試-雙向匹配-進(jìn)入工作學(xué)期的全流程支持服務(wù)。同時(shí),學(xué)校還推出了一系列相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求。例如,在合作教育模式相關(guān)的學(xué)位要求中,學(xué)校的相關(guān)部門應(yīng)努力維持并加強(qiáng)與雇主間的聯(lián)系,從而推進(jìn)公共和私營企業(yè)向?qū)W生提供面向合作教育模式的就業(yè)機(jī)會(huì)。此外,還需管理雇主與學(xué)生之間的合作招聘流程,包括職位發(fā)布、面試安排、面試設(shè)施以及計(jì)算排名匹配等[7]。從雇主視角看,作為合作教育模式中工作崗位的提供者,其在合作教育模式開展過程中的重要性不言而喻,在學(xué)生工作學(xué)期中承擔(dān)著諸多責(zé)任,如學(xué)生的合格評(píng)價(jià)、雇主承諾、面試流程、職位介紹、匹配原理、工作學(xué)期過程中的各種突發(fā)事項(xiàng)等[8]。在職位介紹階段,雇主應(yīng)清晰地傳達(dá)崗位職責(zé)和期望,以幫助學(xué)生理解所需技能及工作內(nèi)容。在面試階段,雇主需承諾在面試流程中公正評(píng)估候選人,以確保選拔出最適合的學(xué)生。而對(duì)于工作學(xué)期過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事項(xiàng),雇主應(yīng)具備靈活應(yīng)變的能力,及時(shí)解決問題,以保障學(xué)生的工作順利進(jìn)行。
(二)學(xué)習(xí)要求:學(xué)習(xí)學(xué)期開展崗位招聘
為確保能夠良好有序地參與合作教育模式,學(xué)生必須在工作學(xué)期前的學(xué)習(xí)學(xué)期完成工作的尋找與獲得?;F盧大學(xué)將一年分為3個(gè)學(xué)期,分別是秋學(xué)期(9—12月)、冬學(xué)期(1— 4月)和春學(xué)期(5—8月),每個(gè)學(xué)期為4個(gè)月,學(xué)習(xí)學(xué)期與工作學(xué)期交替進(jìn)行。滑鐵盧大學(xué)合作教育模式大多為5年,且分為兩種序列:Stream 4S序列和Stream 8S序列,二者的區(qū)別僅在于開始第一個(gè)工作學(xué)期的時(shí)間。入學(xué)4個(gè)月后參與第一個(gè)工作學(xué)期即為Stream 4S序列,入學(xué)8個(gè)月后參與第一個(gè)工作學(xué)期即為Stream 8S序列。以建筑工程專業(yè)為例,屬于Stream 4S序列。
在學(xué)習(xí)學(xué)期,學(xué)生尋找工作崗位有兩種途徑,一是通過校內(nèi)統(tǒng)一網(wǎng)站W(wǎng)aterlooWorks,二是自行安排工作(Arrange your Own Job,AOJ),但無論是何種路徑,均可向校內(nèi)的各種機(jī)構(gòu)尋求相應(yīng)的支持服務(wù)。招聘的大致流程主要包含雇主發(fā)布招聘信息、學(xué)生進(jìn)行申請(qǐng)、雇主根據(jù)申請(qǐng)篩選學(xué)生參與面試、雇主和學(xué)生針對(duì)面試結(jié)果進(jìn)行雙向匹配選擇、學(xué)生獲得工作等步驟,每個(gè)工作學(xué)期會(huì)開展4~5輪招聘流程。以選擇使用WaterlooWorks尋找工作的學(xué)生為例,其主要步驟體現(xiàn)為以下四步。第一步為搜索,運(yùn)用快速、集群、關(guān)鍵詞、地域、層次、類型等多種檢索方式鎖定想要尋找的工作[9]。第二步為申請(qǐng),申請(qǐng)過程主要包括注意工作申請(qǐng)的要求、查看招聘歷史和工作學(xué)期評(píng)價(jià)總結(jié)、整理好工作申請(qǐng)所需的各項(xiàng)文件、在WaterlooWorks中提交申請(qǐng)4項(xiàng)內(nèi)容[10]。第三步為面試,此環(huán)節(jié)包含多個(gè)注意事項(xiàng),如要求學(xué)生每天檢查WaterlooWorks以確保能夠獲取面試通知;選擇并確認(rèn)面試時(shí)間段;提前鍛煉好面試技巧并預(yù)定好面試場所[11]。第四步為排名匹配,該過程是一個(gè)雙向選擇的匹配過程,學(xué)生對(duì)心儀的雇主進(jìn)行1~10排名,與此同時(shí),雇主對(duì)某一工作崗位心儀的學(xué)生進(jìn)行1~10排名,綜合二者各自的排名得到最終匹配結(jié)果[12]?;F盧大學(xué)系統(tǒng)的招聘流程和豐富的支持服務(wù),使學(xué)生提前了解行業(yè)需求和職業(yè)發(fā)展趨勢(shì),增強(qiáng)其就業(yè)競爭力。
(三)教學(xué)過程:工作學(xué)期進(jìn)入真實(shí)崗位
滑鐵盧大學(xué)多樣的工作學(xué)期安排為學(xué)生提供了進(jìn)入真實(shí)崗位的機(jī)會(huì),使他們能夠通過實(shí)踐鍛煉提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。工作學(xué)期可以分為標(biāo)準(zhǔn)工作學(xué)期(Standard)和靈活工作學(xué)期(Flexible)兩種,二者區(qū)別如表1所示。通過比較可以發(fā)現(xiàn),靈活工作學(xué)期更為自由,在一個(gè)工作學(xué)期內(nèi)可以在多個(gè)工作單位進(jìn)行工作,進(jìn)而積攢更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但標(biāo)準(zhǔn)工作學(xué)期更為系統(tǒng)深入,能夠?yàn)閷韽氖逻@一工作崗位的學(xué)生提供大量適切的工作體驗(yàn)。二者各有利弊,共同構(gòu)成了工作學(xué)期的兩種類型。以標(biāo)準(zhǔn)工作學(xué)期為例,學(xué)校針對(duì)學(xué)期內(nèi)每個(gè)月的工作設(shè)定了清晰明確、靈活有序、由簡單到復(fù)雜的大致安排,便于學(xué)生依此順利開展自己的工作學(xué)期。
每個(gè)工作學(xué)期均由工作、專業(yè)發(fā)展課程(Professional Development,PD)、工作學(xué)期報(bào)告、學(xué)生表現(xiàn)評(píng)價(jià)表(Student Performance Evaluation)四部分組成。作為學(xué)位要求的一部分,學(xué)生將在工作學(xué)期期間完成五門PD課程,旨在豐富其經(jīng)驗(yàn)并幫助其成為更高效的工程師。五門PD課程包括兩門必修課和三門選修課。針對(duì)2020年秋季學(xué)期及后續(xù)入學(xué)的工程學(xué)院學(xué)生,其必修PD課程組合包括“PD19:職場成功策略探析”與“PD20:工程職場技能基礎(chǔ)I——邏輯推理與結(jié)論形成”。而對(duì)于2020年秋季學(xué)期前入學(xué)的工程學(xué)院學(xué)生,則要求修完“PD20”以及“PD21:工程職場技能進(jìn)階II——高效規(guī)劃與實(shí)施”。為確保學(xué)生全面掌握職業(yè)技能與知識(shí),上述兩組必修課程構(gòu)成了學(xué)生專業(yè)成長路徑的基石。在完成這兩門基礎(chǔ)必修課程后,學(xué)生應(yīng)遵循每學(xué)期選修一門PD課程的規(guī)劃,逐步累積直至圓滿達(dá)成五門PD課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)。這些精心設(shè)計(jì)的選修課程,內(nèi)容廣泛涵蓋了學(xué)生在實(shí)際工作情境下以及專業(yè)成長過程中不可或缺的多維度知識(shí)體系與實(shí)踐能力培養(yǎng)。
工作學(xué)期報(bào)告由學(xué)生提交,主要是對(duì)工作學(xué)期的總結(jié)與反思,具體包括以下基本要素:一是專業(yè)能力(工作技能)發(fā)展,工作崗位中有關(guān)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力及應(yīng)變能力、職業(yè)規(guī)劃能力;二是學(xué)術(shù)能力發(fā)展,所學(xué)專業(yè)知識(shí)是否能系統(tǒng)地反映工作學(xué)期的收獲,學(xué)習(xí)主動(dòng)性、使工作內(nèi)容與前期學(xué)習(xí)相互關(guān)聯(lián)的創(chuàng)造能力;三是個(gè)人能力發(fā)展,人際溝通能力、時(shí)間管理能力、對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及人際溝通能力[13]。每個(gè)學(xué)院及專業(yè)的要求不同,建筑工程專業(yè)的學(xué)生需要提交三份工作學(xué)期報(bào)告,提交時(shí)間分別在學(xué)期2B、學(xué)期3A、學(xué)期3B。
學(xué)生表現(xiàn)評(píng)價(jià)表由雇主在每個(gè)工作學(xué)期結(jié)束后提交,主要是針對(duì)學(xué)生在該工作學(xué)期的表現(xiàn)情況進(jìn)行細(xì)致全面的評(píng)價(jià)。該表以面向未來的人才框架(Future Ready Talent Framework,F(xiàn)RTF)為理論基礎(chǔ),其評(píng)價(jià)內(nèi)容覆蓋4大領(lǐng)域所包含的12項(xiàng)能力,具體如表2所示。通過分析可以發(fā)現(xiàn),這些能力不僅局限于工程相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí),還著眼于學(xué)生的終身學(xué)習(xí)與全面發(fā)展,鍛煉學(xué)生自我發(fā)展與處理關(guān)系的能力,將學(xué)生塑造成為全面綜合發(fā)展的高技能人才。
(四)評(píng)價(jià)反饋:形成校內(nèi)外聯(lián)結(jié)式質(zhì)控
為保證合作教育模式高效有序開展,滑鐵盧大學(xué)制定了完善的評(píng)價(jià)制度體系,主要包括校內(nèi)評(píng)價(jià)與校外評(píng)價(jià)兩部分。其中,校內(nèi)評(píng)價(jià)又可以分為針對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)和針對(duì)合作教育模式的評(píng)價(jià),校外評(píng)價(jià)則是指外部認(rèn)證組織對(duì)滑鐵盧大學(xué)合作教育模式的評(píng)價(jià)。就校內(nèi)評(píng)價(jià)的學(xué)生評(píng)價(jià)而言,主要是指每個(gè)工作學(xué)期結(jié)束時(shí)由雇主提交的學(xué)生表現(xiàn)評(píng)價(jià)表。如前文所述,表現(xiàn)評(píng)價(jià)表基于面向未來的人才培養(yǎng)框架,這一框架清晰明確地界定了學(xué)生應(yīng)具備的素質(zhì)和能力(如表2所示),并以此為基礎(chǔ)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。這一評(píng)價(jià)以多元利益相關(guān)者的不同需求為核心。對(duì)雇主而言,一方面可以有效檢查學(xué)生的表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),另一方面,基于雇主與學(xué)生的雙向有機(jī)互動(dòng),雇主也將受益于學(xué)生對(duì)其進(jìn)行的總體評(píng)級(jí);對(duì)于學(xué)生而言,不僅可以通過雇主評(píng)價(jià)反思自身當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)與不足,同時(shí)由于所有資料均公開透明,這份評(píng)價(jià)也可以為學(xué)生帶來未來雇主的吸引以及對(duì)其知識(shí)技能的認(rèn)可;對(duì)高校而言,通過雇主評(píng)價(jià)可以使高校深入分析當(dāng)前學(xué)生在接受合作教育模式中存在的共性問題并開展具有針對(duì)性的行動(dòng)計(jì)劃。從合作教育模式看,學(xué)生表現(xiàn)評(píng)價(jià)表為其提供了項(xiàng)目評(píng)審報(bào)告的質(zhì)量指標(biāo)的借鑒參考;從校內(nèi)評(píng)價(jià)的項(xiàng)目評(píng)價(jià)看,2018年秋學(xué)期滑鐵盧大學(xué)正式啟動(dòng)了合作教育模式學(xué)生體驗(yàn)項(xiàng)目(Co-op Student Experience Project)[14],以更多地了解學(xué)生在合作教育模式各階段以及享受相應(yīng)支持服務(wù)過程中的體驗(yàn),進(jìn)而促進(jìn)對(duì)合作教育模式的不斷改進(jìn)。通過該項(xiàng)目,滑鐵盧大學(xué)建立了一個(gè)持續(xù)循環(huán)的反饋流程,以充分了解參與合作教育模式的學(xué)生不斷發(fā)展變化的多元需求,與學(xué)生、教師、校內(nèi)其他管理服務(wù)人員開展緊密合作,將學(xué)生的反饋有機(jī)轉(zhuǎn)化為切實(shí)的教學(xué)改革。該?;趯?duì)2018年秋學(xué)期至2019年春學(xué)期參與合作教育模式的學(xué)生進(jìn)行大規(guī)模調(diào)研,依據(jù)反饋結(jié)果開展了多項(xiàng)行動(dòng)項(xiàng)目以回應(yīng)反饋:如進(jìn)一步更新網(wǎng)站上的消息與資訊、提高學(xué)生退出過多次合作教育面試的透明度、向?qū)W生提供的“不感興趣工作”的數(shù)量由1個(gè)增加到3個(gè)、繪制合作教育學(xué)生體驗(yàn)地圖等。
就校外評(píng)價(jià)而言,主要是指CEWIL認(rèn)證委員會(huì)的認(rèn)證。由于滑鐵盧大學(xué)開展第一個(gè)合作教育模式項(xiàng)目取得了巨大成功,加拿大的其他高校也紛紛效仿實(shí)施合作教育模式。隨著合作教育模式在加拿大的蓬勃發(fā)展,1973年來自加拿大15個(gè)機(jī)構(gòu)的29名教育者在哈密爾頓成立加拿大合作教育協(xié)會(huì)(CAFCE,即CEWIL的前身),以此加強(qiáng)各個(gè)學(xué)校之間開展合作教育模式的經(jīng)驗(yàn)交流。從1977年開始,協(xié)會(huì)開始接納雇主、人力資源代表、招聘人員等企業(yè)人員作為成員[15]。20世紀(jì)70年代末,由于合作教育模式的迅速發(fā)展,出現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)混亂和質(zhì)量下滑等問題,協(xié)會(huì)于1979年成立了專門的認(rèn)證委員會(huì),明確制定了合作教育模式項(xiàng)目認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)和程序,以保證這種教育模式的有效性,并為其質(zhì)量的持續(xù)提升提供指導(dǎo)[16]。CEWIL針對(duì)合作教育模式明確了8條嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上,各機(jī)構(gòu)還可以依據(jù)協(xié)會(huì)規(guī)定,提供更多補(bǔ)充資料以證明其已經(jīng)達(dá)到了其他所有認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),主要包括結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)構(gòu)背景、制度保障、項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量以及監(jiān)督與評(píng)估五個(gè)方面[17]?;F盧大學(xué)通過建立全面的評(píng)價(jià)反饋體系,有效促進(jìn)了合作教育模式的高效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。該體系不僅提升了學(xué)生的實(shí)踐能力,也增強(qiáng)了雇主與學(xué)校之間的互動(dòng),確保了教育質(zhì)量的持續(xù)優(yōu)化。
三、加拿大合作教育模式培養(yǎng)高技能人才的特色經(jīng)驗(yàn)
加拿大滑鐵盧大學(xué)是合作教育模式培養(yǎng)高技能人才的典范,探索出了一套規(guī)范有序的合作教育體系。2021—2022學(xué)年,共有來自60多個(gè)國家的7500多家企業(yè)與滑鐵盧大學(xué)開展合作教育,共計(jì)2.6萬名學(xué)生參與,收益2.84億美元[18]。其中96%的合作教育學(xué)生在畢業(yè)后6個(gè)月內(nèi)順利入職[19]。該教育模式強(qiáng)調(diào)學(xué)生工作的“真實(shí)性”,具有明顯的職業(yè)性。通過合作教育模式能使學(xué)生提前接觸工作崗位,在實(shí)際工作過程中接受職業(yè)教育,理解用人單位對(duì)于該領(lǐng)域技術(shù)技能人才的要求,提升高技能人才的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能素養(yǎng),旨在完成其學(xué)習(xí)生活向職業(yè)生活的平穩(wěn)有序過渡[20]。整體上看,滑鐵盧大學(xué)的合作教育模式在高技能人才培養(yǎng)上體現(xiàn)為以下四大特性表征。
(一)“薄”三明治式模式突出高靈活性
滑鐵盧大學(xué)合作教育模式呈現(xiàn)“薄”三明治的形式,成功解決了傳統(tǒng)教學(xué)模式中周期轉(zhuǎn)換頻繁而導(dǎo)致的雇主不愿雇傭與培訓(xùn)學(xué)生的問題。通常而言,校企需要通過具有靈活的工學(xué)結(jié)合形式強(qiáng)化職業(yè)教育的類型化與層次性屬性[21]。滑鐵盧大學(xué)合作教育初始的教學(xué)計(jì)劃,類似于美國以星期作為工學(xué)循環(huán)周期的教學(xué)模式,但由于周期轉(zhuǎn)換過于頻繁,雇主不愿在如此短時(shí)間內(nèi)雇傭并培訓(xùn)學(xué)生。為應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)界與市場經(jīng)濟(jì)對(duì)產(chǎn)學(xué)合作教育所提出的新要求,滑鐵盧大學(xué)對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行了全面完善,探索出一條更適應(yīng)于雇主與學(xué)生的教學(xué)層次安排,即“薄”三明治工學(xué)交替產(chǎn)學(xué)合作教育新模式:以一年三學(xué)期制為核心的課程計(jì)劃,通過規(guī)范教學(xué)計(jì)劃的安排周期,使產(chǎn)學(xué)合作能夠更加適應(yīng)雇主的時(shí)間需求,同時(shí)學(xué)生也可以在學(xué)年周期內(nèi)自由選擇工作與課程計(jì)劃[22]。綜上所述,“薄”三明治式模式的靈活性促使教育活動(dòng)更加開放包容,有效平衡了企業(yè)需求與學(xué)生個(gè)性化發(fā)展,破解了雇主參與的積極性困境,促進(jìn)了高技能人才職業(yè)能力與素質(zhì)的全面發(fā)展。
(二)合作教育模式運(yùn)行機(jī)制規(guī)范完善
滑鐵盧大學(xué)工程學(xué)院的合作教育模式通過明確階段任務(wù)與角色定位、持續(xù)反饋評(píng)價(jià)等手段,構(gòu)建了一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制,為人才培養(yǎng)和企業(yè)需求的對(duì)接提供了堅(jiān)實(shí)保障。具體而言,滑鐵盧大學(xué)已形成包含明確利益相關(guān)者角色定位、學(xué)習(xí)學(xué)期開展崗位招聘、工作學(xué)期進(jìn)入真實(shí)崗位以及形成校內(nèi)外聯(lián)結(jié)式質(zhì)控的四階段流程在內(nèi)的完整的合作教育運(yùn)行機(jī)制體系。每個(gè)階段的任務(wù)與側(cè)重點(diǎn)有所不同,各方明確各自角色與責(zé)任是合作教育順利開展的前提。企業(yè)招聘學(xué)生尋找合作教育工作是合作教育順利開展的關(guān)鍵,進(jìn)入工作學(xué)期是合作教育模式順利開展的具體實(shí)踐,對(duì)合作教育模式的反饋評(píng)價(jià)是人才培養(yǎng)活動(dòng)順利開展的可靠依據(jù)。反饋評(píng)價(jià)幫助教師了解學(xué)生在技能掌握方面的表現(xiàn),其中包括技能的掌握程度、應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力等。學(xué)生通過反饋評(píng)價(jià),還可以知道自身在哪些能力維度上需要加強(qiáng),從而有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,提高自身技能水平??傮w而言,四個(gè)階段缺一不可,彼此之間相互聯(lián)系、有機(jī)互動(dòng),共同構(gòu)成了系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制體系,為合作教育的有序開展提供了有力的內(nèi)在支撐。
(三)組織管理與支持服務(wù)具備健全性
滑鐵盧大學(xué)通過完善的組織管理架構(gòu)和多元化的支持服務(wù)體系,確保了合作教育模式的高效運(yùn)作。合作教育模式依據(jù)組織形式可劃分為強(qiáng)制式(Mandatory)、選擇式(Optional)、淘汰式(Selective),依據(jù)管理方式可劃分為集中式、分散式、綜合式[23]。從組織形式上來看,各學(xué)院采用的合作教育模式均有所差異,強(qiáng)制式、選擇式、淘汰式均有所涉及,但工程學(xué)院采取的是強(qiáng)制式的組織形式,該學(xué)院的所有學(xué)生必須進(jìn)行合作教育,并將其作為學(xué)位要求的一部分。從管理方式上來看,滑鐵盧大學(xué)采用綜合式管理方式。在副校長領(lǐng)導(dǎo)下,由合作教育與職業(yè)發(fā)展中心(Co-operative Education amp; Career Action)負(fù)責(zé),下設(shè)執(zhí)行主管、行政秘書、主任、協(xié)調(diào)員等多項(xiàng)職位,對(duì)各院系合作教育的開展提供宏觀監(jiān)督與指導(dǎo)。但具體開展合作教育模式的實(shí)踐在院系層面,各院系可根據(jù)自身情況、優(yōu)勢(shì)特色等選擇多元化的工作方式方法,學(xué)校層面的宏觀指導(dǎo)與院系層面的靈活開展共同構(gòu)成了滑鐵盧大學(xué)合作教育的綜合式管理模式,切實(shí)保障了合作教育模式的有效運(yùn)行。在實(shí)際的組織管理過程中,滑鐵盧大學(xué)還設(shè)置了多種實(shí)體機(jī)構(gòu)組織(職業(yè)發(fā)展中心、滑鐵盧大學(xué)工程學(xué)院協(xié)會(huì)、職業(yè)中心等)與在線網(wǎng)站(WaterlooWorks)為學(xué)生提供參與合作教育所需的各種支持服務(wù),如技能培訓(xùn)、工作申請(qǐng)、面試輔導(dǎo)等。如此,既滿足了學(xué)校層面的統(tǒng)一要求,也為學(xué)生提供了豐富的資源和指導(dǎo)。
(四)內(nèi)外協(xié)調(diào)人員實(shí)踐行動(dòng)有序開展
為促進(jìn)以上組織管理機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),滑鐵盧大學(xué)為其配備了清晰明確、分工細(xì)化的高質(zhì)量管理人員隊(duì)伍,設(shè)立了豐富多元且細(xì)致入微的職位類型,包括業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理、職業(yè)導(dǎo)師、學(xué)生導(dǎo)師、合作教育學(xué)生體驗(yàn)經(jīng)理等。按照分工與主要職責(zé),主要包括外部協(xié)調(diào)人員和內(nèi)部協(xié)調(diào)人員。其中,外部協(xié)調(diào)人員的主要職責(zé)是作為紐帶連接學(xué)校與企業(yè)雇主方面的溝通,其具體任務(wù)主要包括:一是幫助學(xué)生尋找高質(zhì)量的工作和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),通過建立雇主與學(xué)生信息庫;二是與雇主密切溝通,將雇主的需求信息及時(shí)反饋,從而協(xié)助學(xué)校對(duì)課程計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;三是為校友、雇主提供高質(zhì)量的在線服務(wù);四是提供關(guān)于用人單位信息、舉辦招聘會(huì)、專題討論會(huì),并與各個(gè)院系和部門確定就業(yè)需求。內(nèi)部協(xié)調(diào)人員主要為參與合作教育模式的學(xué)生提供直接服務(wù),具體任務(wù)包括:一是為學(xué)生在尋找合作教育工作過程中以及工作學(xué)期期間提供支持服務(wù);二是為幫助學(xué)生與雇主之間達(dá)成雙向選擇,指導(dǎo)學(xué)生與雇主建立有效聯(lián)系,提供有關(guān)行業(yè)和就業(yè)市場方面的信息;三是根據(jù)學(xué)生的多元需求制定個(gè)性化服務(wù)計(jì)劃,提供職業(yè)生涯規(guī)劃;四是定期為學(xué)生提供就職前的心理測(cè)試與輔導(dǎo)[24]。值得注意的是,內(nèi)部協(xié)調(diào)人員與學(xué)生更為直接密切聯(lián)系,具體表現(xiàn)為職業(yè)導(dǎo)師(Creer Advisor)和學(xué)生導(dǎo)師(Student Advisor)。在第一個(gè)工作學(xué)期開始之前,學(xué)生會(huì)被分配一位職業(yè)導(dǎo)師,幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、強(qiáng)化申請(qǐng)與面試技能,最終找到第一份合作教育的工作。當(dāng)學(xué)生找到第一份合作教育工作之后,學(xué)生將會(huì)被分配一位新的學(xué)生導(dǎo)師,主要負(fù)責(zé)幫助解決學(xué)生在工作學(xué)期過程中遇到的問題并幫助學(xué)生成功找到下一份合作教育模式中的工作。學(xué)生導(dǎo)師會(huì)隨著學(xué)生的工作地點(diǎn)發(fā)生變化,但無論學(xué)生在哪里工作,都會(huì)有當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)的學(xué)生導(dǎo)師為其提供支持服務(wù)。綜上所述,滑鐵盧大學(xué)不同人員之間的權(quán)責(zé)明確,為合作教育模式的有序開展提供了人員支持。
四、對(duì)我國職業(yè)教育人才培養(yǎng)的啟示
通過前述分析發(fā)現(xiàn),滑鐵盧大學(xué)的合作教育模式能夠適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在培養(yǎng)高技能人才上具有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。培養(yǎng)具有專業(yè)實(shí)踐能力的高素質(zhì)畢業(yè)生,是提升職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)需求契合度的重要目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果。因此,滑鐵盧大學(xué)合作教育模式的運(yùn)行機(jī)制、組織管理以及人員配置相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)促進(jìn)我國職業(yè)教育人才培養(yǎng)具有一定借鑒意義。
(一)厘清合作特色形式,有針對(duì)性地開展合作育人
滑鐵盧大學(xué)合作教育模式的發(fā)展雖然深受美國的影響,但其并未局限于學(xué)習(xí)美國的經(jīng)驗(yàn),而是依據(jù)自身國家、教育、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不同特點(diǎn),對(duì)合作教育模式進(jìn)行創(chuàng)新式的本土化改造,創(chuàng)造了一年三學(xué)期制的“薄”三明治式合作教育,被世界各國所推崇模仿,成功實(shí)現(xiàn)由追隨者到領(lǐng)跑者的轉(zhuǎn)變。與歐美國家相比,我國政治體制、經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)發(fā)展階段、傳統(tǒng)文化均具有明顯差異,因而我國職業(yè)院校在借鑒其經(jīng)驗(yàn)時(shí),應(yīng)致力于充分融合我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)特色,最終找尋到一種最適合自身發(fā)展的模式。我國職業(yè)院校可與區(qū)域重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行緊密對(duì)接,了解產(chǎn)業(yè)需求與升級(jí)趨勢(shì),根據(jù)實(shí)際需要開設(shè)相關(guān)專業(yè)課程,培養(yǎng)符合產(chǎn)業(yè)需求的人才[25]。另外,要建立以行業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)體系。職業(yè)院??筛鶕?jù)不同專業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)需求,建立行業(yè)導(dǎo)向的教學(xué)體系,通過邀請(qǐng)行業(yè)專家擔(dān)任兼職教師,參與課程設(shè)置和教學(xué)活動(dòng),提供實(shí)際案例和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),使教學(xué)內(nèi)容更貼近實(shí)際工作。
(二)規(guī)范人才培養(yǎng)流程,為優(yōu)質(zhì)教學(xué)提供制度保障
促進(jìn)合作教育模式切實(shí)有序開展的關(guān)鍵在于具體運(yùn)行層面的機(jī)制完善性。職業(yè)院校應(yīng)該積極嘗試設(shè)置包含“責(zé)權(quán)圈定-學(xué)習(xí)要求-教學(xué)過程-評(píng)價(jià)反饋”四階段在內(nèi)的合作教育模式支持下的全過程培養(yǎng)機(jī)制。具體而言,可融入權(quán)利義務(wù)機(jī)制、利益共享機(jī)制、協(xié)同合作機(jī)制、資源分配機(jī)制、師資隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制、監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制等。在師資隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制方面,職業(yè)院??梢詴?huì)同知名企業(yè)建設(shè)校企聯(lián)動(dòng)的師資隊(duì)伍,實(shí)施“雙師型”教師培訓(xùn)計(jì)劃,建立企業(yè)工程技術(shù)人員聘用制度并完善兼職教師管理辦法,聯(lián)動(dòng)制定教師隊(duì)伍準(zhǔn)入和準(zhǔn)出制度,切實(shí)提高兼職教師隊(duì)伍的績效管理水平[26]。一方面,通過制定有效的激勵(lì)機(jī)制、聘請(qǐng)專家開展培訓(xùn)等措施不斷提高學(xué)校教師的實(shí)踐能力;另一方面,加大人才引進(jìn)力度,整合校內(nèi)外資源,不斷引進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀人才并聘請(qǐng)其到學(xué)校兼職。在監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制方面,職業(yè)院校應(yīng)設(shè)置匯聚學(xué)生自身、企業(yè)導(dǎo)師、校內(nèi)導(dǎo)師、第三方教育評(píng)價(jià)專家在內(nèi)的多主體雙向反饋機(jī)制,對(duì)人才培養(yǎng)方案、課程體系、教學(xué)組織實(shí)施、學(xué)生學(xué)習(xí)成果等多維度進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),并請(qǐng)各方主體進(jìn)行意見交換與流通,最終依據(jù)質(zhì)量監(jiān)督反饋的結(jié)果對(duì)合作教育人才培養(yǎng)進(jìn)行反思與改進(jìn)。其中,院校應(yīng)尤為重視企業(yè)的反饋評(píng)價(jià)。推動(dòng)職業(yè)院校反思當(dāng)前的人才培養(yǎng)是否滿足企業(yè)發(fā)展需求,為其人才培養(yǎng)計(jì)劃的調(diào)整完善提供可靠抓手。
(三)完善協(xié)同性組織管理,為合作育人提供環(huán)境支持
關(guān)于合作教育模式的組織管理形式,不同形式具有各不相同的優(yōu)勢(shì)與不足。因而在確立組織管理形式時(shí)應(yīng)認(rèn)真考慮,靈活地將每種形式的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,避免其劣勢(shì)的擴(kuò)大,創(chuàng)新發(fā)展新型組織管理形式。滑鐵盧大學(xué)同時(shí)設(shè)計(jì)了強(qiáng)制式、選擇式與淘汰式,并將集中式與分散式結(jié)合形成綜合式,這為我國職業(yè)教育人才培養(yǎng)提供了一定借鏡。例如,我國職業(yè)院校應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展規(guī)模與實(shí)際情況設(shè)置針對(duì)合作教育的專門管理機(jī)構(gòu),對(duì)外代表職業(yè)院校,全權(quán)負(fù)責(zé)校企合作的相關(guān)事宜。此外,院校應(yīng)設(shè)立相關(guān)支持服務(wù)機(jī)構(gòu),為學(xué)生提供參與合作教育模式過程中所需的全方位各維度的支持服務(wù),通過定期舉辦進(jìn)修班、論壇、研討交流等多元活動(dòng)促進(jìn)教師理論水平與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷提升,努力打造高質(zhì)量師資隊(duì)伍,為學(xué)生參與合作教育項(xiàng)目提供充分的支持服務(wù),保證學(xué)生在校企合作的各環(huán)節(jié)中都能獲得充分指導(dǎo)。
(四)配備高質(zhì)量協(xié)調(diào)人員,為合作育人提供服務(wù)支撐
職業(yè)教育以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才為核心目標(biāo)。為增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力和就業(yè)技能,職業(yè)院校應(yīng)為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù),通過配備大量高質(zhì)量的內(nèi)外部協(xié)調(diào)人員,為校企合作育人的開展提供系統(tǒng)全面的服務(wù)支撐。外部協(xié)調(diào)人員應(yīng)代表職業(yè)院校,與職業(yè)教育各利益相關(guān)者及時(shí)開展有效的交流磋商。一方面全面把握政府的宏觀導(dǎo)向,與政府的理論指導(dǎo)接軌;另一方面深入挖掘企業(yè)的迫切需求,與企業(yè)的實(shí)踐支撐融合,不斷增加與其建立緊密聯(lián)系的企業(yè)的數(shù)量,引導(dǎo)帶動(dòng)企業(yè)參與到校企合作開展人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié),為學(xué)生與企業(yè)的良好溝通創(chuàng)設(shè)穩(wěn)固平臺(tái)。內(nèi)部協(xié)調(diào)人員應(yīng)以學(xué)生需求為中心,旨在為學(xué)生提供豐富可靠的職業(yè)信息咨詢服務(wù)。如深圳職業(yè)技術(shù)大學(xué)的學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心,針對(duì)處在不同工作崗位中的不同學(xué)生提供多樣化、個(gè)性化的單獨(dú)輔導(dǎo),以附加課程的形式為其提供職業(yè)訓(xùn)練,系統(tǒng)教授學(xué)生求職與面試的相關(guān)技巧,為學(xué)生提供面對(duì)面以及線上的信息交流,為學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展奠定初步基礎(chǔ)。
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Experience and Reference of the Canadian Cooperative Education Model for Cultivating Highly Skilled Talents
——Taking the University of Waterloo as an Example
LI Ying, YANG Rui-qi, LU Yu-zheng
(Tianjin University, Tianjin 300354, China)
Abstract: The cooperative education model is an important way for Canadian universities to cultivate high-skilled talents. The cooperative education model of the University of Waterloo follows a four-stage process of clarifying the role positioning of stakeholders, conducting job recruitment during the study semester, entering real jobs during the work semester, and forming a quality control system that links the university and outside. In the process of cultivating highly- skilled talents, the cooperative education model shows the following characteristics: the “thin” sandwich model highlights high flexibility, the cooperative education model operation mechanism is standardized and perfect, the organization, management and support services are sound, and the internal and external coordinators carry out practical actions in an orderly manner. It is of great significance to analyze and grasp its characteristics and experience in cultivating high-skilled talents to promote the high-quality development of vocational education talents cultivation in China. In order to learn from relevant experience, China’s vocational education should clarify the characteristics of cooperative forms and carry out cooperative education in a targeted manner; standardize the talent training process to provide institutional guarantees for high-quality teaching; improve collaborative organizational management to provide environmental support for cooperative education; and equip high-quality coordination personnel to provide service support for cooperative education.
Key words: collaborative education model; high-skilled talents; Canada; University of Waterloo