一、引言

文旅融合發(fā)展成為新時代旅游高質(zhì)量發(fā)展的主要趨勢。近年來，信陽圍繞文化旅游打造了“山水文化旅游”“紅色文化旅游”“茶文化節(jié)”“根親文化節(jié)”，等等，使信陽的文化旅游產(chǎn)業(yè)得到了一定發(fā)展。但隨著人們對旅游消費需求從單一化到多元化的轉(zhuǎn)變以及我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的支持，信陽市文旅產(chǎn)業(yè)開始面臨更多的問題，急需注入新的發(fā)展元素，尋找適應(yīng)新時代的發(fā)展路徑。本文通過剖析信陽文旅視覺文化傳播中存在的主要問題，提出關(guān)于融媒體助力信陽文旅視覺傳播的策略。

二、融媒體時代信陽文旅視覺文化傳播存在的問題

（一）文化資源深度挖掘、有效展示不足

信陽市被國家認定有較高價值的文物點7494處，文物總數(shù)在河南省排名前列，現(xiàn)有文物保護單位共計213個。信陽的民歌、花鼓戲、茶葉等民俗文化產(chǎn)品共計有212項被列入國家級、省級、市級優(yōu)秀文化遺產(chǎn)名錄。信陽紅色文化底蘊深厚，但是目前17個4A級旅游景區(qū)中，屬于文化類旅游景區(qū)的僅占30%，知名度較高的5A級文化旅游景點只有雞公山，各區(qū)縣政府對信陽民俗文化、非遺文化、傳統(tǒng)建筑藝術(shù)、美食文化等其他文化的深入挖掘和展示還存在不足之處。

（二）旅游視覺文化形象建構(gòu)缺乏品牌塑造

1.品牌認知度不高

在建構(gòu)信陽文旅視覺符號的基礎(chǔ)上，打造品牌視覺形象是旅游產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展的路徑。信陽在視覺旅游品牌的打造方面缺乏主題性和系統(tǒng)性的品牌建構(gòu)，其品牌形象只局限于城市標(biāo)識、宣傳海報等，與旅游產(chǎn)品的融合以及旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用比較有限，沒有充分發(fā)揮城市形象建設(shè)與文化旅游融合對城市更新的合力。

2.文旅產(chǎn)品外觀設(shè)計缺乏地域特征

旅游文化產(chǎn)品要吸引游客，就要借助差異化的地域文化特點進行品牌打造，強調(diào)產(chǎn)品的獨特性，提升資源感召力，激發(fā)人們的旅游欲望，再進一步地轉(zhuǎn)化為旅游行為。信陽的文旅產(chǎn)品缺乏設(shè)計， 很少融入當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化， 很難讓游客充分感受到獨特的地域文化內(nèi)涵。以信陽市周邊的鄉(xiāng)村旅游為例，雖然旅游產(chǎn)品的數(shù)量較多，但大部分規(guī)模較小，包裝只是簡單的盒子或者袋子， 有些商品甚至根本沒有外包裝，并且相鄰村鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)品類似，都是以葛根、茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主，并沒有將自身的特色融入其中。無論是自留還是作為伴手禮，在類似的旅游產(chǎn)品之間，游客都會更傾向于購買那些帶有獨特地域視覺元素的產(chǎn)品。

（三）旅游基礎(chǔ)設(shè)施有待改進，游客參與度低

近年來，信陽的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了一定的成績，但尚不能滿足當(dāng)下旅游新業(yè)態(tài)對旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的需求，也未形成完善的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施體系，基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量還有待提高。目前，信陽大部分景區(qū)的旅游交通標(biāo)識牌、旅游導(dǎo)覽圖、停車場指示牌、景區(qū)觀光車等基礎(chǔ)設(shè)施仍較為陳舊，沒有結(jié)合景區(qū)特點進行視覺設(shè)計，甚至存在一些指示性標(biāo)識不清晰的情況。

除此之外，信陽大部分景區(qū)還存在服務(wù)互動性不足，游客參與度低的問題，主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面，景區(qū)服務(wù)人員缺乏服務(wù)意識。大部分景區(qū)的服務(wù)人員沒有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，對景區(qū)的產(chǎn)品特色也缺乏了解，因此普遍缺乏服務(wù)意識和服務(wù)能力。另一方面，景區(qū)的活動項目普遍較少，無法滿足游客的個性化需求。

（四）文旅資源缺乏視覺思維展示和數(shù)字化管理

信陽文旅雖然在某種程度上利用了電視和互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體工具，但其宣傳策略卻缺少視覺思維的展現(xiàn)，沒有系列化的節(jié)目來增強其宣傳效果，也沒有系統(tǒng)的整體規(guī)劃來逐步推進宣傳工作。在這樣的大環(huán)境下，信陽的文化旅游資源并不能很好地與現(xiàn)代傳播渠道融合，反而被邊緣化。這種情況顯然與新媒體的總體背景格格不入，也阻礙了信陽傳統(tǒng)文化面向河南，甚至面向全國的傳播。

信陽已有的文旅視覺傳播主要依賴傳統(tǒng)的戶外廣告投送方式，例如公交車、火車站等平面?zhèn)鞑ネ緩?，其單一性和封閉性在很大程度上和信陽文旅的豐富多彩不相符。在新媒體環(huán)境下，對旅游資源的管理也缺乏新穎的管理方法和手段，還沒有形成一個完整的、以“圖像”形式存儲景觀和活態(tài)文化樣態(tài)的數(shù)字資源庫。因此，管理手段過于單一，方法過時，進程緩慢。

三、融媒體時代推進信陽文旅視覺文化傳播的對策

（一）充分挖掘文化內(nèi)涵

首先，應(yīng)充分挖掘信陽已有的文化旅游資源，將部分小眾的文化資源提上開發(fā)日程，追溯其發(fā)展演變的歷程，找尋有記憶點的形象和故事，為每個具有開發(fā)潛力的景區(qū)量身定做一套旅游模式。

其次，已經(jīng)被充分開發(fā)的文化資源要想收獲更多客流量和游客的反饋，除了現(xiàn)有的傳統(tǒng)旅游模式外，還可以嘗試更多新型的聯(lián)動宣傳方式。以“紅色文化”為例，景區(qū)宣傳部門可以選擇與各個學(xué)?；騿挝缓献髋叛輲撞績?yōu)秀的話劇或微電影。一方面，可以將紅色文化內(nèi)涵用更加生動的形式講述出來；另一方面，還能擴大紅色文化在學(xué)校和社會中的影響力。

最后，文化類旅游景區(qū)不僅僅需要文化內(nèi)涵支撐，更需要審美與文化內(nèi)涵的相輔相成，在打造文化類旅游景區(qū)時，可以學(xué)習(xí)其他地區(qū)較為成功的做法?，F(xiàn)如今國內(nèi)外許多旅游景點都設(shè)計了沉浸式戲劇、沉浸式演出等，如山西平遙的大型實景沉浸式演出《又見平遙》，蘇州滄浪亭的沉浸式戲曲《浮生六記》以及河南鄭州的《只有河南·戲劇幻城》，這些演出既激發(fā)了游客的興趣，又更好地讓游客體會到了景區(qū)真正想展示的文化內(nèi)涵。信陽有許多紅色英雄故事，但廣為人知的卻寥寥無幾，將這些故事打造成形式新穎的沉浸式戲劇演出，既能讓景區(qū)走出目前因枯燥乏味而難以吸引游客的困境，又能講好紅色故事，傳承革命精神。

（二）建構(gòu)差異化視覺文化形象

1.打造城市品牌形象IP

首先，對城市品牌視覺形象進行提煉和再設(shè)計，形成一個廣泛認同的城市IP形象。其次，以城市形象IP作為基礎(chǔ)，通過動漫、電影等形式打造情節(jié)豐富的故事，豐富IP形象內(nèi)容。

文化旅游從經(jīng)濟角度看是一種獨特的文化經(jīng)濟，旅游消費背景下，特色文創(chuàng)旅游產(chǎn)品就是其消費者與當(dāng)?shù)匚幕钪苯拥拿浇橹?。以城市IP形象為基礎(chǔ)開發(fā)設(shè)計文化旅游衍生的旅游線路和旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品，在豐富旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品的同時，提升文化旅游體驗，從而帶來經(jīng)濟效益。

“山哥茶妹”這兩個城市IP形象較好地體現(xiàn)出信陽的文化特質(zhì)，在性格塑造上，“山哥”勤勞勇敢，“茶妹”可愛靈動、善良純真，充分展現(xiàn)了信陽人民的美好品質(zhì)。在形象設(shè)計上，匯集了色彩鮮明的信陽元素，因此有利于信陽城市品牌的傳播。由此可知，城市IP形象的設(shè)計應(yīng)做到既能放大地域元素，又兼具可愛的外形特征，只有這樣的形象才更利于IP的產(chǎn)品衍生。

2.改良公共基礎(chǔ)設(shè)施外觀設(shè)計

建構(gòu)視覺文化形象重要的一環(huán)就是城市的建筑與公共基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)設(shè)計帶有信陽文化特色的形象，無論是形狀、色彩或是圖案，都應(yīng)根植于信陽本土文化特色。路牌、公交站、門店招牌、小吃街推車等都可以進行統(tǒng)一設(shè)計和規(guī)劃，將原本呆板的外觀設(shè)計成帶有茶葉、花鼓或山水等色彩豐富、抓人眼球的趣味性外觀，既方便城市管理，又能夠打造多道亮麗的風(fēng)景線。

3.城市視覺形象與文旅協(xié)同

協(xié)調(diào)旅游開發(fā)建設(shè)與品牌管理，可以提升旅游項目可持續(xù)性和品牌價值。首先，確定城市品牌形象特點和要求以保證旅游項目與品牌定位相符。其次，優(yōu)化旅游項目的視覺設(shè)計，選擇合適的色彩、字體、圖像等元素，以及精心設(shè)計的標(biāo)識和標(biāo)識系統(tǒng)，使其成為品牌重要的表達方式，并在游客心中留下深刻印象。同時，要成立專門的團隊或機構(gòu)來負責(zé)品牌管理和旅游管理協(xié)調(diào)工作，確保品牌價值能夠得到有效傳播和體現(xiàn)。

（三）創(chuàng)新數(shù)字化旅游模式

1.虛擬技術(shù)構(gòu)建場景

首先，將信陽各個旅游地的景色拍成圖片或短片，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析、預(yù)測消費者的心理和習(xí)慣，以消費者的愛好在其常用的App中進行旅游目的地推薦，通過視覺感官吸引游客，形成景區(qū)在受眾群體中的無意識傳播。其次，通過對特色旅游資源的數(shù)據(jù)采集，利用 VR、AR等新型技術(shù)，構(gòu)建故事化、場景化、特色化的傳播內(nèi)容，充分利用各種網(wǎng)絡(luò)媒體、旅游平臺等進行信陽旅游品牌的傳播。

2.搭建智慧旅游景區(qū)

信陽目前應(yīng)用較多的智慧游平臺是公眾號“走讀信陽”，雖然點進主頁可以看到景區(qū)、線路、酒店等不同板塊，但真正應(yīng)用時卻存在景區(qū)列表不夠完整，酒店、鄉(xiāng)村旅游、民宿客棧列表空白等問題，沒有真正意義上實現(xiàn)一體化的智慧旅游。通過數(shù)字技術(shù)的運用，實現(xiàn)信陽智慧旅游景區(qū)的搭建，可以將信陽市區(qū)及周邊鄉(xiāng)村的景區(qū)與各縣域內(nèi)的大小景點進行整合，建立一個完整的旅游資源數(shù)據(jù)庫，設(shè)計電子票務(wù)系統(tǒng)、AR體驗服務(wù)等，實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化的旅游系統(tǒng)，滿足現(xiàn)代消費者對景區(qū)智能出游服務(wù)的需求，提高景區(qū)的服務(wù)效率，減少人力物力財力的支出，降低服務(wù)成本。

（四）提升城市旅游服務(wù)水平

旅游目的地自然特色和人文景觀是品牌的核心要素，美食、服務(wù)等都是品牌的配套要素。除了自然特色和人文景觀，信陽還應(yīng)注重社會公共服務(wù)、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、美食文化等配套要素，相關(guān)部門應(yīng)繼續(xù)挖掘城市深層內(nèi)容，推進城市常態(tài)化治理工作，為游客提供全方位精細化的服務(wù)保障。如在“茶文化節(jié)”“根親文化節(jié)”期間免費接送游客，鼓勵多家餐館、酒店等場所提供人性化服務(wù)或幫助，設(shè)計價格親民的特色菜單等，提升城市旅游服務(wù)水平，推廣當(dāng)?shù)靥厣珜嵒莸拿朗?，給予游客地域性人文關(guān)懷，讓信陽成為部分游客度假休閑的常擇目的地。

（五）拓寬視覺傳播路徑，開拓文旅市場

1.網(wǎng)絡(luò)途徑

互聯(lián)網(wǎng)作為傳播人類優(yōu)秀文化的重要載體，在旅游文化傳播過程中的作用越來越大，而且發(fā)展迅速。要加強互聯(lián)網(wǎng)思維，在抖音、快手、小紅書等即時性和交互性強的社交媒體傳播平臺中，通過通俗易懂的短視頻及音頻圖像解說來傳播旅游文化相關(guān)信息。

2.公益展覽途徑

為了更深入地推廣信陽旅游文化的核心價值，在日常工作中應(yīng)始終將推廣優(yōu)秀文化視為一項關(guān)鍵任務(wù)，并組織更多以信陽紅色文化或民俗文化為主題的公益性展覽活動。同時在開展各類文化交流活動時也要注重將信陽紅色文化和民俗文化融入其中，這樣才能使其發(fā)揮出應(yīng)有的作用。通過持續(xù)加強以信陽文化為主題的公益展覽活動，我們不僅可以廣泛傳播這些紅色文化和民俗文化的相關(guān)歷史知識，還可以通過各種有效的方式來傳播信陽旅游文化的深層精神內(nèi)涵。

例如，在信陽博物館、鄂豫皖革命紀(jì)念館等舉辦的文化歷史展覽中，設(shè)計相關(guān)歷史的實景模擬、體驗參與、紀(jì)錄片展映等活動，引導(dǎo)群眾通過視覺去感知圖像蘊藏的歷史和精神。為了進一步豐富文化活動，可以策劃一系列以信陽傳統(tǒng)民俗為題材的演出活動，如花燈表演、舞龍舞獅、花鼓戲等，吸引更多游客和市民參與，深度感受信陽獨特的歷史魅力和文化底蘊。除了上述活動，還可以組織以“紅色信陽”和“北國江南”為主題的書畫展、攝影展，這將使信陽的文化傳播更加鮮活和有趣，為社會大眾提供更多了解信陽旅游文化的途徑。

（六）文旅共融，拓展信陽旅游產(chǎn)業(yè)新生態(tài)

信陽應(yīng)滿足受眾的需求，拓展新形態(tài)的旅游潮流，規(guī)劃出迎合互聯(lián)網(wǎng)年輕群體的新型旅游線路。例如2023年互聯(lián)網(wǎng)大火的“City Walk”旅游形式對城市本身的旅游資源要求不高，而信陽本身是全國宜居城市的代表，非常適合借助這種出游形式進行路線規(guī)劃與宣傳。再如，信陽有羅山縣靈山寺這一名氣較大的寺廟，信陽文旅可以依托靈山寺，把賢隱寺、祝佛寺等多個寺廟結(jié)合起來規(guī)劃成一條全新的旅游路線，帶動周邊的旅游消費。

四、結(jié)語

基于文旅融合發(fā)展的主要趨勢，本文對信陽市目前文旅產(chǎn)業(yè)視覺傳播的成效以及存在的問題進行了研究，對融媒體時代推進信陽市文旅視覺文化符號的開發(fā)與實現(xiàn)提出了相應(yīng)的對策，以期能夠在一定程度上解決信陽文旅產(chǎn)業(yè)傳播發(fā)展的問題，實現(xiàn)信陽文旅更好更快發(fā)展的目標(biāo)。

★基金項目：本文系2023年信陽市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題的階段性成果“媒體融合時代‘中國節(jié)日’系列與信陽文旅視覺文化符號實現(xiàn)路徑研究”（課題編號：2023XW022）。

（作者簡介：米瀅靜，女，碩士研究生，信陽學(xué)院，助教，研究方向：戲劇影視學(xué)；李琦琦，女，碩士研究生，信陽學(xué)院，助教，研究方向：廣播電視學(xué)）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）