一、引言

文旅融合發(fā)展成為新時(shí)代旅游高質(zhì)量發(fā)展的主要趨勢。近年來，信陽圍繞文化旅游打造了“山水文化旅游”“紅色文化旅游”“茶文化節(jié)”“根親文化節(jié)”，等等，使信陽的文化旅游產(chǎn)業(yè)得到了一定發(fā)展。但隨著人們對旅游消費(fèi)需求從單一化到多元化的轉(zhuǎn)變以及我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的支持，信陽市文旅產(chǎn)業(yè)開始面臨更多的問題，急需注入新的發(fā)展元素，尋找適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展路徑。本文通過剖析信陽文旅視覺文化傳播中存在的主要問題，提出關(guān)于融媒體助力信陽文旅視覺傳播的策略。

二、融媒體時(shí)代信陽文旅視覺文化傳播存在的問題

（一）文化資源深度挖掘、有效展示不足

信陽市被國家認(rèn)定有較高價(jià)值的文物點(diǎn)7494處，文物總數(shù)在河南省排名前列，現(xiàn)有文物保護(hù)單位共計(jì)213個(gè)。信陽的民歌、花鼓戲、茶葉等民俗文化產(chǎn)品共計(jì)有212項(xiàng)被列入國家級、省級、市級優(yōu)秀文化遺產(chǎn)名錄。信陽紅色文化底蘊(yùn)深厚，但是目前17個(gè)4A級旅游景區(qū)中，屬于文化類旅游景區(qū)的僅占30%，知名度較高的5A級文化旅游景點(diǎn)只有雞公山，各區(qū)縣政府對信陽民俗文化、非遺文化、傳統(tǒng)建筑藝術(shù)、美食文化等其他文化的深入挖掘和展示還存在不足之處。

（二）旅游視覺文化形象建構(gòu)缺乏品牌塑造

1.品牌認(rèn)知度不高

在建構(gòu)信陽文旅視覺符號的基礎(chǔ)上，打造品牌視覺形象是旅游產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展的路徑。信陽在視覺旅游品牌的打造方面缺乏主題性和系統(tǒng)性的品牌建構(gòu)，其品牌形象只局限于城市標(biāo)識、宣傳海報(bào)等，與旅游產(chǎn)品的融合以及旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用比較有限，沒有充分發(fā)揮城市形象建設(shè)與文化旅游融合對城市更新的合力。

2.文旅產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)缺乏地域特征

旅游文化產(chǎn)品要吸引游客，就要借助差異化的地域文化特點(diǎn)進(jìn)行品牌打造，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特性，提升資源感召力，激發(fā)人們的旅游欲望，再進(jìn)一步地轉(zhuǎn)化為旅游行為。信陽的文旅產(chǎn)品缺乏設(shè)計(jì)， 很少融入當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化， 很難讓游客充分感受到獨(dú)特的地域文化內(nèi)涵。以信陽市周邊的鄉(xiāng)村旅游為例，雖然旅游產(chǎn)品的數(shù)量較多，但大部分規(guī)模較小，包裝只是簡單的盒子或者袋子， 有些商品甚至根本沒有外包裝，并且相鄰村鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)品類似，都是以葛根、茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主，并沒有將自身的特色融入其中。無論是自留還是作為伴手禮，在類似的旅游產(chǎn)品之間，游客都會(huì)更傾向于購買那些帶有獨(dú)特地域視覺元素的產(chǎn)品。

（三）旅游基礎(chǔ)設(shè)施有待改進(jìn)，游客參與度低

近年來，信陽的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了一定的成績，但尚不能滿足當(dāng)下旅游新業(yè)態(tài)對旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的需求，也未形成完善的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施體系，基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量還有待提高。目前，信陽大部分景區(qū)的旅游交通標(biāo)識牌、旅游導(dǎo)覽圖、停車場指示牌、景區(qū)觀光車等基礎(chǔ)設(shè)施仍較為陳舊，沒有結(jié)合景區(qū)特點(diǎn)進(jìn)行視覺設(shè)計(jì)，甚至存在一些指示性標(biāo)識不清晰的情況。

除此之外，信陽大部分景區(qū)還存在服務(wù)互動(dòng)性不足，游客參與度低的問題，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，景區(qū)服務(wù)人員缺乏服務(wù)意識。大部分景區(qū)的服務(wù)人員沒有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，對景區(qū)的產(chǎn)品特色也缺乏了解，因此普遍缺乏服務(wù)意識和服務(wù)能力。另一方面，景區(qū)的活動(dòng)項(xiàng)目普遍較少，無法滿足游客的個(gè)性化需求。

（四）文旅資源缺乏視覺思維展示和數(shù)字化管理

信陽文旅雖然在某種程度上利用了電視和互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體工具，但其宣傳策略卻缺少視覺思維的展現(xiàn)，沒有系列化的節(jié)目來增強(qiáng)其宣傳效果，也沒有系統(tǒng)的整體規(guī)劃來逐步推進(jìn)宣傳工作。在這樣的大環(huán)境下，信陽的文化旅游資源并不能很好地與現(xiàn)代傳播渠道融合，反而被邊緣化。這種情況顯然與新媒體的總體背景格格不入，也阻礙了信陽傳統(tǒng)文化面向河南，甚至面向全國的傳播。

信陽已有的文旅視覺傳播主要依賴傳統(tǒng)的戶外廣告投送方式，例如公交車、火車站等平面?zhèn)鞑ネ緩剑鋯我恍院头忾]性在很大程度上和信陽文旅的豐富多彩不相符。在新媒體環(huán)境下，對旅游資源的管理也缺乏新穎的管理方法和手段，還沒有形成一個(gè)完整的、以“圖像”形式存儲(chǔ)景觀和活態(tài)文化樣態(tài)的數(shù)字資源庫。因此，管理手段過于單一，方法過時(shí)，進(jìn)程緩慢。

三、融媒體時(shí)代推進(jìn)信陽文旅視覺文化傳播的對策

（一）充分挖掘文化內(nèi)涵

首先，應(yīng)充分挖掘信陽已有的文化旅游資源，將部分小眾的文化資源提上開發(fā)日程，追溯其發(fā)展演變的歷程，找尋有記憶點(diǎn)的形象和故事，為每個(gè)具有開發(fā)潛力的景區(qū)量身定做一套旅游模式。

其次，已經(jīng)被充分開發(fā)的文化資源要想收獲更多客流量和游客的反饋，除了現(xiàn)有的傳統(tǒng)旅游模式外，還可以嘗試更多新型的聯(lián)動(dòng)宣傳方式。以“紅色文化”為例，景區(qū)宣傳部門可以選擇與各個(gè)學(xué)?；騿挝缓献髋叛輲撞績?yōu)秀的話劇或微電影。一方面，可以將紅色文化內(nèi)涵用更加生動(dòng)的形式講述出來；另一方面，還能擴(kuò)大紅色文化在學(xué)校和社會(huì)中的影響力。

最后，文化類旅游景區(qū)不僅僅需要文化內(nèi)涵支撐，更需要審美與文化內(nèi)涵的相輔相成，在打造文化類旅游景區(qū)時(shí)，可以學(xué)習(xí)其他地區(qū)較為成功的做法?，F(xiàn)如今國內(nèi)外許多旅游景點(diǎn)都設(shè)計(jì)了沉浸式戲劇、沉浸式演出等，如山西平遙的大型實(shí)景沉浸式演出《又見平遙》，蘇州滄浪亭的沉浸式戲曲《浮生六記》以及河南鄭州的《只有河南·戲劇幻城》，這些演出既激發(fā)了游客的興趣，又更好地讓游客體會(huì)到了景區(qū)真正想展示的文化內(nèi)涵。信陽有許多紅色英雄故事，但廣為人知的卻寥寥無幾，將這些故事打造成形式新穎的沉浸式戲劇演出，既能讓景區(qū)走出目前因枯燥乏味而難以吸引游客的困境，又能講好紅色故事，傳承革命精神。

（二）建構(gòu)差異化視覺文化形象

1.打造城市品牌形象IP

首先，對城市品牌視覺形象進(jìn)行提煉和再設(shè)計(jì)，形成一個(gè)廣泛認(rèn)同的城市IP形象。其次，以城市形象IP作為基礎(chǔ)，通過動(dòng)漫、電影等形式打造情節(jié)豐富的故事，豐富IP形象內(nèi)容。

文化旅游從經(jīng)濟(jì)角度看是一種獨(dú)特的文化經(jīng)濟(jì)，旅游消費(fèi)背景下，特色文創(chuàng)旅游產(chǎn)品就是其消費(fèi)者與當(dāng)?shù)匚幕钪苯拥拿浇橹?。以城市IP形象為基礎(chǔ)開發(fā)設(shè)計(jì)文化旅游衍生的旅游線路和旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品，在豐富旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品的同時(shí)，提升文化旅游體驗(yàn)，從而帶來經(jīng)濟(jì)效益。

“山哥茶妹”這兩個(gè)城市IP形象較好地體現(xiàn)出信陽的文化特質(zhì)，在性格塑造上，“山哥”勤勞勇敢，“茶妹”可愛靈動(dòng)、善良純真，充分展現(xiàn)了信陽人民的美好品質(zhì)。在形象設(shè)計(jì)上，匯集了色彩鮮明的信陽元素，因此有利于信陽城市品牌的傳播。由此可知，城市IP形象的設(shè)計(jì)應(yīng)做到既能放大地域元素，又兼具可愛的外形特征，只有這樣的形象才更利于IP的產(chǎn)品衍生。

2.改良公共基礎(chǔ)設(shè)施外觀設(shè)計(jì)

建構(gòu)視覺文化形象重要的一環(huán)就是城市的建筑與公共基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)設(shè)計(jì)帶有信陽文化特色的形象，無論是形狀、色彩或是圖案，都應(yīng)根植于信陽本土文化特色。路牌、公交站、門店招牌、小吃街推車等都可以進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)和規(guī)劃，將原本呆板的外觀設(shè)計(jì)成帶有茶葉、花鼓或山水等色彩豐富、抓人眼球的趣味性外觀，既方便城市管理，又能夠打造多道亮麗的風(fēng)景線。

3.城市視覺形象與文旅協(xié)同

協(xié)調(diào)旅游開發(fā)建設(shè)與品牌管理，可以提升旅游項(xiàng)目可持續(xù)性和品牌價(jià)值。首先，確定城市品牌形象特點(diǎn)和要求以保證旅游項(xiàng)目與品牌定位相符。其次，優(yōu)化旅游項(xiàng)目的視覺設(shè)計(jì)，選擇合適的色彩、字體、圖像等元素，以及精心設(shè)計(jì)的標(biāo)識和標(biāo)識系統(tǒng)，使其成為品牌重要的表達(dá)方式，并在游客心中留下深刻印象。同時(shí)，要成立專門的團(tuán)隊(duì)或機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)品牌管理和旅游管理協(xié)調(diào)工作，確保品牌價(jià)值能夠得到有效傳播和體現(xiàn)。

（三）創(chuàng)新數(shù)字化旅游模式

1.虛擬技術(shù)構(gòu)建場景

首先，將信陽各個(gè)旅游地的景色拍成圖片或短片，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析、預(yù)測消費(fèi)者的心理和習(xí)慣，以消費(fèi)者的愛好在其常用的App中進(jìn)行旅游目的地推薦，通過視覺感官吸引游客，形成景區(qū)在受眾群體中的無意識傳播。其次，通過對特色旅游資源的數(shù)據(jù)采集，利用 VR、AR等新型技術(shù)，構(gòu)建故事化、場景化、特色化的傳播內(nèi)容，充分利用各種網(wǎng)絡(luò)媒體、旅游平臺等進(jìn)行信陽旅游品牌的傳播。

2.搭建智慧旅游景區(qū)

信陽目前應(yīng)用較多的智慧游平臺是公眾號“走讀信陽”，雖然點(diǎn)進(jìn)主頁可以看到景區(qū)、線路、酒店等不同板塊，但真正應(yīng)用時(shí)卻存在景區(qū)列表不夠完整，酒店、鄉(xiāng)村旅游、民宿客棧列表空白等問題，沒有真正意義上實(shí)現(xiàn)一體化的智慧旅游。通過數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)信陽智慧旅游景區(qū)的搭建，可以將信陽市區(qū)及周邊鄉(xiāng)村的景區(qū)與各縣域內(nèi)的大小景點(diǎn)進(jìn)行整合，建立一個(gè)完整的旅游資源數(shù)據(jù)庫，設(shè)計(jì)電子票務(wù)系統(tǒng)、AR體驗(yàn)服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化的旅游系統(tǒng)，滿足現(xiàn)代消費(fèi)者對景區(qū)智能出游服務(wù)的需求，提高景區(qū)的服務(wù)效率，減少人力物力財(cái)力的支出，降低服務(wù)成本。

（四）提升城市旅游服務(wù)水平

旅游目的地自然特色和人文景觀是品牌的核心要素，美食、服務(wù)等都是品牌的配套要素。除了自然特色和人文景觀，信陽還應(yīng)注重社會(huì)公共服務(wù)、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、美食文化等配套要素，相關(guān)部門應(yīng)繼續(xù)挖掘城市深層內(nèi)容，推進(jìn)城市常態(tài)化治理工作，為游客提供全方位精細(xì)化的服務(wù)保障。如在“茶文化節(jié)”“根親文化節(jié)”期間免費(fèi)接送游客，鼓勵(lì)多家餐館、酒店等場所提供人性化服務(wù)或幫助，設(shè)計(jì)價(jià)格親民的特色菜單等，提升城市旅游服務(wù)水平，推廣當(dāng)?shù)靥厣珜?shí)惠的美食，給予游客地域性人文關(guān)懷，讓信陽成為部分游客度假休閑的常擇目的地。

（五）拓寬視覺傳播路徑，開拓文旅市場

1.網(wǎng)絡(luò)途徑

互聯(lián)網(wǎng)作為傳播人類優(yōu)秀文化的重要載體，在旅游文化傳播過程中的作用越來越大，而且發(fā)展迅速。要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維，在抖音、快手、小紅書等即時(shí)性和交互性強(qiáng)的社交媒體傳播平臺中，通過通俗易懂的短視頻及音頻圖像解說來傳播旅游文化相關(guān)信息。

2.公益展覽途徑

為了更深入地推廣信陽旅游文化的核心價(jià)值，在日常工作中應(yīng)始終將推廣優(yōu)秀文化視為一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)，并組織更多以信陽紅色文化或民俗文化為主題的公益性展覽活動(dòng)。同時(shí)在開展各類文化交流活動(dòng)時(shí)也要注重將信陽紅色文化和民俗文化融入其中，這樣才能使其發(fā)揮出應(yīng)有的作用。通過持續(xù)加強(qiáng)以信陽文化為主題的公益展覽活動(dòng)，我們不僅可以廣泛傳播這些紅色文化和民俗文化的相關(guān)歷史知識，還可以通過各種有效的方式來傳播信陽旅游文化的深層精神內(nèi)涵。

例如，在信陽博物館、鄂豫皖革命紀(jì)念館等舉辦的文化歷史展覽中，設(shè)計(jì)相關(guān)歷史的實(shí)景模擬、體驗(yàn)參與、紀(jì)錄片展映等活動(dòng)，引導(dǎo)群眾通過視覺去感知圖像蘊(yùn)藏的歷史和精神。為了進(jìn)一步豐富文化活動(dòng)，可以策劃一系列以信陽傳統(tǒng)民俗為題材的演出活動(dòng)，如花燈表演、舞龍舞獅、花鼓戲等，吸引更多游客和市民參與，深度感受信陽獨(dú)特的歷史魅力和文化底蘊(yùn)。除了上述活動(dòng)，還可以組織以“紅色信陽”和“北國江南”為主題的書畫展、攝影展，這將使信陽的文化傳播更加鮮活和有趣，為社會(huì)大眾提供更多了解信陽旅游文化的途徑。

（六）文旅共融，拓展信陽旅游產(chǎn)業(yè)新生態(tài)

信陽應(yīng)滿足受眾的需求，拓展新形態(tài)的旅游潮流，規(guī)劃出迎合互聯(lián)網(wǎng)年輕群體的新型旅游線路。例如2023年互聯(lián)網(wǎng)大火的“City Walk”旅游形式對城市本身的旅游資源要求不高，而信陽本身是全國宜居城市的代表，非常適合借助這種出游形式進(jìn)行路線規(guī)劃與宣傳。再如，信陽有羅山縣靈山寺這一名氣較大的寺廟，信陽文旅可以依托靈山寺，把賢隱寺、祝佛寺等多個(gè)寺廟結(jié)合起來規(guī)劃成一條全新的旅游路線，帶動(dòng)周邊的旅游消費(fèi)。

四、結(jié)語

基于文旅融合發(fā)展的主要趨勢，本文對信陽市目前文旅產(chǎn)業(yè)視覺傳播的成效以及存在的問題進(jìn)行了研究，對融媒體時(shí)代推進(jìn)信陽市文旅視覺文化符號的開發(fā)與實(shí)現(xiàn)提出了相應(yīng)的對策，以期能夠在一定程度上解決信陽文旅產(chǎn)業(yè)傳播發(fā)展的問題，實(shí)現(xiàn)信陽文旅更好更快發(fā)展的目標(biāo)。

★基金項(xiàng)目：本文系2023年信陽市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題的階段性成果“媒體融合時(shí)代‘中國節(jié)日’系列與信陽文旅視覺文化符號實(shí)現(xiàn)路徑研究”（課題編號：2023XW022）。

（作者簡介：米瀅靜，女，碩士研究生，信陽學(xué)院，助教，研究方向：戲劇影視學(xué)；李琦琦，女，碩士研究生，信陽學(xué)院，助教，研究方向：廣播電視學(xué)）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）