隨著注冊會計(jì)師數(shù)量的逐漸增多，而傳統(tǒng)的審計(jì)行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了飽和的態(tài)勢。在這種背景下，財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)存在廣闊的市場發(fā)展空間。因此，積極拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)能夠扭轉(zhuǎn)會計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)模式單一的現(xiàn)狀，可以降低對傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)的依賴，從而推動傳統(tǒng)會計(jì)師事務(wù)所的轉(zhuǎn)型發(fā)展，提升競爭能力。但是從實(shí)際情況來看，注冊會計(jì)師在拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)方面還存在一系列的問題，例如財(cái)務(wù)管理咨詢?nèi)瞬诺牧魇瘦^高、財(cái)務(wù)管理咨詢的信息化水平較低，對理論的應(yīng)用性不強(qiáng)等。因此，在這種背景下，開展注冊會計(jì)師拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的研究就顯得尤為重要。

一、相關(guān)概念

1.注冊會計(jì)師服務(wù)。注冊會計(jì)師隸屬于會計(jì)服務(wù)市場。而且隨著信息技術(shù)和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新興行業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)。因此，注冊會計(jì)師所提供的服務(wù)類型也不斷豐富。根據(jù)財(cái)政部發(fā)布的《中國注冊會計(jì)師鑒證業(yè)務(wù)基本準(zhǔn)則》，文件對注冊會計(jì)師的服務(wù)項(xiàng)目做了具體說明。而且國內(nèi)審計(jì)準(zhǔn)則越來越貼近于國際準(zhǔn)則，這體現(xiàn)了審計(jì)職能的日益擴(kuò)大。審計(jì)職能的擴(kuò)大主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，審計(jì)職能不斷縱向發(fā)展。尤其是信息技術(shù)的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的審計(jì)技術(shù)、方法和觀念；另一方面，是審計(jì)制度的橫向發(fā)展。這個(gè)概念基本上指的是審計(jì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的不斷擴(kuò)展。

中國注冊會計(jì)師的服務(wù)內(nèi)容主要包括兩方面：一方面是鑒證服務(wù)，包括三方面的業(yè)務(wù)內(nèi)容，分別是審計(jì)服務(wù)、審閱服務(wù)和其他鑒證服務(wù)；另一方面的服務(wù)內(nèi)容是非鑒證服務(wù)，具體包括會計(jì)服務(wù)﹑咨詢服務(wù)﹑稅務(wù)服務(wù)、財(cái)務(wù)信息服務(wù)以及財(cái)務(wù)信息執(zhí)行商定程序等。

2.財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)。很多學(xué)者對財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)的概念進(jìn)行了研究，但是由于研究角度的不同，目前還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識。有學(xué)者認(rèn)為財(cái)務(wù)咨詢指的是被委托人接受委托人的委托，并為其提供服務(wù)的行為，具體的服務(wù)內(nèi)容包括企業(yè)管理咨詢、財(cái)務(wù)管理咨詢、稅務(wù)籌劃咨詢、內(nèi)部控制建設(shè)咨詢等，其中被委托人具備過硬的財(cái)務(wù)知識和專業(yè)能力。就注冊會計(jì)師的財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)內(nèi)容而言，財(cái)務(wù)咨詢指的是向委托人提供專業(yè)服務(wù)層面的財(cái)務(wù)咨詢，同時(shí)也包括全面的管理咨詢服務(wù)。有學(xué)者將財(cái)務(wù)咨詢解釋為在咨詢公司、投資銀行或會計(jì)師事務(wù)所機(jī)構(gòu)當(dāng)中的專業(yè)人員為投資者或者其他客戶提供的有關(guān)理財(cái)管理、資產(chǎn)管理、內(nèi)控建設(shè)、財(cái)務(wù)管理方面的服務(wù)。因此，就廣義角度而言，財(cái)務(wù)咨詢指的是一切和財(cái)務(wù)有關(guān)的管理咨詢業(yè)務(wù)。

二、財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)提供的各項(xiàng)服務(wù)

會計(jì)師事務(wù)所拓展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)提供幫助，有助于為自身帶來更多業(yè)務(wù)量。一般來說財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)主要包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容：①記賬代理，即暫時(shí)代替中小企業(yè)受理記賬業(yè)務(wù)，并為企業(yè)編制月度與季度申報(bào)，在完成此項(xiàng)服務(wù)后收取一定代理費(fèi)。②注冊企業(yè)，為新成立的公司進(jìn)行注冊等級，或變更注銷原有的工商信息，完成服務(wù)后收取一定勞務(wù)費(fèi)。③為企業(yè)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理體系，為委托企業(yè)合理設(shè)置財(cái)務(wù)崗位，也可以幫助管理者改善調(diào)整財(cái)務(wù)管理制度，完成服務(wù)后獲取設(shè)計(jì)費(fèi)。④制定戰(zhàn)略規(guī)劃，可為委托企業(yè)制定符合其自身經(jīng)營特點(diǎn)，能夠推動其長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，也可以為管理者設(shè)計(jì)年度財(cái)務(wù)指標(biāo)。⑤預(yù)算管理，為企業(yè)制定合理的預(yù)算方案，結(jié)合企業(yè)歷年來經(jīng)營狀況和為未來發(fā)展規(guī)劃在設(shè)置預(yù)算指標(biāo)，保證預(yù)算管理能為企業(yè)節(jié)省成本，最終達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。⑥稅務(wù)籌劃，根據(jù)企業(yè)運(yùn)營實(shí)際和政策方針展開稅務(wù)籌劃，減少稅負(fù)額，將經(jīng)營所需依法支付的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用在政策允許范圍內(nèi)降到最小，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。此項(xiàng)服務(wù)在當(dāng)前業(yè)務(wù)市場中較為普遍，很多企業(yè)會委托此業(yè)務(wù)。⑦設(shè)置內(nèi)控體系和監(jiān)管體系，可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理情況規(guī)劃內(nèi)控流程，構(gòu)建內(nèi)控體系和監(jiān)管體系，監(jiān)管內(nèi)部管理工作，實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和管控。⑧合理投資，為企業(yè)提供投資方案，提高投資效益性，在投資活動中事先為企業(yè)做好投資項(xiàng)目調(diào)查工作，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營實(shí)際來提供投資選項(xiàng)，為投資決策開展提供數(shù)據(jù)依據(jù)。⑨制定合理融資規(guī)劃，收集資料了解企業(yè)資金情況，制定融資規(guī)劃方案。⑩績效服務(wù)，對企業(yè)展開綜合績效考核，提高企業(yè)經(jīng)營水平。價(jià)值評估，結(jié)合企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)情況，對企業(yè)進(jìn)行整體總結(jié)，綜合評估企業(yè)價(jià)值。人力資源咨詢，規(guī)劃財(cái)務(wù)崗位人才，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪資制度，實(shí)現(xiàn)員工激勵(lì)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作積極性。

三、對企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)揮重要的支撐作用

1.提供信息數(shù)據(jù)支撐。無論何種企業(yè)，財(cái)務(wù)管理都是十分重要且高度復(fù)雜的一項(xiàng)工作，對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著重要的影響。財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集整理，數(shù)據(jù)信息的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性是保障核算、決算等后期工作質(zhì)量基石。會計(jì)師事務(wù)所擁有先進(jìn)的財(cái)務(wù)咨詢系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)的技術(shù)極大地提高對企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集、篩選、整理、存儲、分析的效率和質(zhì)量，避免了企業(yè)在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理方面的失誤，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)支撐。

2.提供戰(zhàn)略決策支撐?，F(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)發(fā)生很大的變化，在原先的記賬、核算的基礎(chǔ)上增加了分析和決策業(yè)務(wù)，使得財(cái)務(wù)管理在企業(yè)中的地位進(jìn)一步提高。會計(jì)師事務(wù)所通過財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)為企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展建言獻(xiàn)策。通過對企業(yè)組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、內(nèi)部控制建設(shè)、頂層設(shè)計(jì)等進(jìn)行全方位分析，找出阻礙企業(yè)發(fā)展的不利因素，有的放矢地提出解決方案，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)揮其應(yīng)有的作用。另外，還有一些新興企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)不足，在制定財(cái)務(wù)管理策略時(shí)無法準(zhǔn)確決斷，會計(jì)師事務(wù)所作為專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)，通過客觀的財(cái)務(wù)報(bào)表分析，對企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行評價(jià)，為企業(yè)財(cái)務(wù)決策提供依據(jù)，協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃。

3.為企業(yè)培養(yǎng)財(cái)會人才支撐。財(cái)會人才對專業(yè)知識和能力要求很高，人才缺口很大。這導(dǎo)致很多企業(yè)的財(cái)務(wù)人員質(zhì)量和數(shù)量很難同時(shí)達(dá)標(biāo)，從而影響企業(yè)的整體財(cái)務(wù)管理水平。同時(shí)，還有一部分企業(yè)為了節(jié)約人力成本，刻意減少財(cái)會人員編制，存在一人多崗的現(xiàn)象。會計(jì)師事務(wù)所擁有一大批專業(yè)知識過硬、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)會人才，能夠及時(shí)有效地彌補(bǔ)企業(yè)財(cái)務(wù)人才不足的問題。企業(yè)可以委托這些專業(yè)人士幫助解決財(cái)務(wù)管理中的突發(fā)問題和疑難問題，也可以聘請其擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問，對財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，為復(fù)雜的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)制定解決方案，或者在企業(yè)進(jìn)行重大事項(xiàng)決策時(shí)提供專業(yè)的指導(dǎo)意見。同時(shí)，企業(yè)也可以利用會計(jì)師事務(wù)所的專業(yè)人才對自身財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，或者派送財(cái)務(wù)人員到會計(jì)師事務(wù)所學(xué)習(xí)?？傊?，會計(jì)師事務(wù)所能夠?yàn)槠髽I(yè)提供財(cái)會人才支撐。

4.助力企業(yè)減少財(cái)務(wù)管理成本。企業(yè)利用會計(jì)師事務(wù)所財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)能夠有效降低財(cái)務(wù)管理成本。一方面，企業(yè)可以通過將一部分財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)委托給會計(jì)師事務(wù)所來降低管理成本。例如，小企業(yè)或者初創(chuàng)企業(yè)，通過會計(jì)師事務(wù)所的代賬服務(wù)能夠有效地降低財(cái)務(wù)人工成本。企業(yè)可以將日常賬務(wù)管理、人員社保、稅務(wù)申報(bào)等工作委托給會計(jì)師事務(wù)所。這樣就可以減少自有財(cái)務(wù)人員，進(jìn)而降低成本。另一方面，企業(yè)通過利用會計(jì)師事務(wù)所對自身財(cái)務(wù)管理進(jìn)行升級、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程、優(yōu)化稅務(wù)籌劃方案、對投資方案進(jìn)行評估、降低投資風(fēng)險(xiǎn)等方式來提升財(cái)務(wù)管理水平；企業(yè)可以從會計(jì)師事務(wù)所獲取先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理方法和管理工具，提高管理效率。

5.為企業(yè)創(chuàng)造一站式財(cái)務(wù)服務(wù)。財(cái)務(wù)管理涉及的內(nèi)容很多，如融資、投資、項(xiàng)目申報(bào)、預(yù)算管理、稅務(wù)籌劃、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制、上市規(guī)劃、股權(quán)激勵(lì)方案和財(cái)務(wù)管理方案制定等。企業(yè)很難集齊財(cái)務(wù)管理各方面的優(yōu)秀人才，這是制約企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量提升的一個(gè)重要因素。但是，會計(jì)師事務(wù)所卻擁有財(cái)務(wù)管理各方面的優(yōu)秀人才，其財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)能夠滿足企業(yè)對財(cái)務(wù)管理各方面的需求，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供一站式服務(wù)。從企業(yè)剛成立時(shí)的代注冊業(yè)務(wù)、代賬業(yè)務(wù)、代報(bào)稅業(yè)務(wù)，到企業(yè)成長中的財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)流程塑造、財(cái)務(wù)管理方案制定、融資方案制定，抑或是企業(yè)發(fā)展壯大的投資咨詢、稅務(wù)籌劃、風(fēng)險(xiǎn)管控、上市指導(dǎo)等業(yè)務(wù)，總之，企業(yè)從注冊成立到發(fā)展壯大過程中遇到的所有財(cái)務(wù)問題，會計(jì)師事務(wù)所都能夠提供專業(yè)、個(gè)性化服務(wù)。

四、注冊會計(jì)師拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀

注冊會計(jì)師拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢方面的挑戰(zhàn)，包括三個(gè)方面的內(nèi)容。首先，財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)缺少對必要理論的應(yīng)用。如何做到審計(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的有效平衡，使兩者能夠產(chǎn)生相互促進(jìn)、相互推動的效應(yīng)，還沒有基礎(chǔ)理論的指導(dǎo)。很多時(shí)候，會計(jì)師在開展財(cái)務(wù)咨詢時(shí)更多是憑借自身的主觀經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，注冊會計(jì)師通過對中小企業(yè)的財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)可以獲得更多的利潤來源。但這也意味著注冊會計(jì)師可能會對中小企業(yè)產(chǎn)生利益方面的依賴，這就有可能會影響到審計(jì)結(jié)果的客觀性和公正性。其次，財(cái)務(wù)咨詢專業(yè)人才流失率較高。近年來，隨著注冊會計(jì)師審計(jì)法律業(yè)務(wù)的減少，審計(jì)業(yè)務(wù)競爭的加劇，注冊會計(jì)師存在較大的工作壓力，因此，很多注冊會計(jì)師都轉(zhuǎn)向了投資和企業(yè)管理崗位。這就造成了專業(yè)人才的大量流失，這對于開拓中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)帶來了一定的挑戰(zhàn)。再其次，財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的信息化水平較低。隨著科技技術(shù)的進(jìn)步，信息技術(shù)已經(jīng)嵌入到社會發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域，因此，就財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)而言，會計(jì)師事務(wù)所需要一定的信息系統(tǒng)作為支撐。但是從實(shí)際情況來看，關(guān)于財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)建設(shè)還處在較為落后的水平，很難給客戶提供遠(yuǎn)程線上的服務(wù)，這種情況制約了業(yè)務(wù)拓展的速度。

五、注冊會計(jì)師拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的策略

1.提升注冊會計(jì)師的專業(yè)能力和職業(yè)道德水平。注冊會計(jì)師在拓展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的過程中，應(yīng)該以審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制作為基礎(chǔ)前提，以承接中小企業(yè)的財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)作為發(fā)展目標(biāo)。與此同時(shí)，專業(yè)能力和職業(yè)道德水平影響到了審計(jì)業(yè)務(wù)和咨詢業(yè)務(wù)的質(zhì)量，所以，應(yīng)該做好兩個(gè)方面的工作。一方面，要提高注冊會計(jì)師的職業(yè)道德水平，督促其樹立社會責(zé)任感，確保注冊會計(jì)師能夠客觀、公正、獨(dú)立地開展審計(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)，努力提高服務(wù)的質(zhì)量；另一方面，應(yīng)該提高注冊會計(jì)師的專業(yè)能力。在信息技術(shù)的時(shí)代，知識更新的速度不斷加快。注冊會計(jì)師必須加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，及時(shí)關(guān)注變動的財(cái)務(wù)政策、審計(jì)準(zhǔn)則，同時(shí)還應(yīng)該提高咨詢的專業(yè)能力，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，為中小企業(yè)提供最優(yōu)的咨詢方案。

2.樹立財(cái)務(wù)咨詢品牌。注冊會計(jì)師為中小企業(yè)提供財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)應(yīng)該樹立良好的市場形象，打造財(cái)務(wù)咨詢的品牌。首先，注冊會計(jì)師應(yīng)該為中小企業(yè)提升優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)。而會計(jì)師事務(wù)所應(yīng)該合理地配置資源、加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn)、建設(shè)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)咨詢專業(yè)隊(duì)伍，為中小企業(yè)提供“財(cái)務(wù)咨詢到問題解決”的完整方案。其次，還應(yīng)該加強(qiáng)關(guān)系營銷。注冊會計(jì)師在完成財(cái)務(wù)咨詢專業(yè)服務(wù)之后還應(yīng)該繼續(xù)保持同中小企業(yè)的聯(lián)系，及時(shí)詢問中小企業(yè)可能存在的財(cái)務(wù)問題，也可以成為中小企業(yè)的財(cái)務(wù)顧問。再其次，注冊會計(jì)師還應(yīng)該加強(qiáng)財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)的廣告宣傳，可以向中小企業(yè)市場傳播成功的咨詢案例，增強(qiáng)咨詢品牌的影響力。

3.創(chuàng)建智能化線上財(cái)務(wù)咨詢平臺。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各種信息技術(shù)層出不窮，例如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)都大大提升了產(chǎn)品和服務(wù)的智能化水平。而這種條件也為財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)帶來了良好的發(fā)展機(jī)遇。因此，有條件的會計(jì)師事務(wù)所可以加大研發(fā)的投入，及時(shí)引入智能化的線上服務(wù)平臺，打造線上和線下財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合的模式，可以將一些模板化的業(yè)務(wù)開發(fā)成標(biāo)準(zhǔn)化的線上服務(wù)，這樣就大大降低了注冊會計(jì)師的工作壓力，節(jié)約了人力資源成本，舉例來說，很多會計(jì)師事務(wù)所研發(fā)了財(cái)務(wù)診斷系統(tǒng)。中小企業(yè)在系統(tǒng)中輸入財(cái)務(wù)報(bào)表后，系統(tǒng)就會自動生成財(cái)務(wù)診斷報(bào)告，指出財(cái)務(wù)報(bào)表中存在的問題。

4.創(chuàng)建財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)咨詢案例庫。對于咨詢業(yè)務(wù)而言，案例是一項(xiàng)寶貴的資源。中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理的過程中會遇到各種類型的問題，這些問題都存在一定的共性。因此，將咨詢的成功案例收集起來，對于日后的咨詢工作具有非常強(qiáng)烈的指導(dǎo)意義。一方面，注冊會計(jì)師要加強(qiáng)對案例過程的研究，分析成功案例的特點(diǎn)。同時(shí)還應(yīng)該著重加強(qiáng)對失敗案例的研究，分析案例失敗的影響因素，并提出針對性的改進(jìn)意見。另一方面，會計(jì)師事務(wù)所可以將案例庫打造成為寶貴的學(xué)習(xí)資源，組織注冊會計(jì)師進(jìn)行學(xué)習(xí)，在組織內(nèi)部營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

六、結(jié)語

隨著審計(jì)業(yè)務(wù)的逐漸萎縮，會計(jì)師事務(wù)所必須進(jìn)行積極轉(zhuǎn)型，逐漸開展業(yè)務(wù)類型的多元化。而隨著國家對中小企業(yè)扶持力度的加強(qiáng)，中小企業(yè)迎來了發(fā)展契機(jī)。注冊會計(jì)師必須緊緊抓住有利時(shí)機(jī)。積極拓展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)，為中小企業(yè)的發(fā)展提供良好的咨詢方案。本文對相關(guān)的概念進(jìn)行了介紹，并且分析了注冊會計(jì)師拓展咨詢業(yè)務(wù)的可行性，從多個(gè)角度提出了注冊會計(jì)師咨詢業(yè)務(wù)拓展的策略。期望本文的研究能為注冊會計(jì)師財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)有效性的提升提供一定的參考和借鑒。

（作者單位：浙江恒惠會計(jì)師事務(wù)所有限公司）