摘" 要：作為衡量研究生教育質(zhì)量的重要指標(biāo)，學(xué)習(xí)滿意度不僅關(guān)乎學(xué)生的學(xué)術(shù)表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展，還影響高校的聲譽(yù)和教學(xué)質(zhì)量。高校所提供的學(xué)習(xí)環(huán)境可能對(duì)研究生的專業(yè)認(rèn)同和學(xué)習(xí)滿意度產(chǎn)生顯著影響?；谌换Q定論的理論框架，結(jié)合旅游管理碩士研究生的特點(diǎn)，構(gòu)建學(xué)習(xí)環(huán)境、專業(yè)認(rèn)同和學(xué)習(xí)滿意度之間的關(guān)系模型，并提出了相應(yīng)的研究假設(shè)。研究以重慶三峽學(xué)院旅游管理碩士研究生為對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，并采用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)提出的模型和假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。研究結(jié)果顯示：學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)滿意度具有顯著的正向影響，學(xué)習(xí)環(huán)境也對(duì)專業(yè)認(rèn)同產(chǎn)生顯著的正向影響；專業(yè)認(rèn)同顯著正向影響學(xué)習(xí)滿意度，且專業(yè)認(rèn)同在學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)滿意度的關(guān)系中起到部分中介作用。針對(duì)旅游管理碩士研究生教育尚處于起步階段的高校提出建議：明確培養(yǎng)目標(biāo)，搭建校內(nèi)外實(shí)踐平臺(tái)，加強(qiáng)管理制度建設(shè)、導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)以及課程建設(shè)等。通過(guò)構(gòu)建“五三制”人才培養(yǎng)模式等舉措，優(yōu)化研究生的學(xué)習(xí)環(huán)境，進(jìn)而提升研究生的學(xué)習(xí)滿意度。

關(guān)鍵詞：旅游管理碩士；學(xué)習(xí)環(huán)境；專業(yè)認(rèn)同；學(xué)習(xí)滿意度

中圖分類號(hào)：G643" 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A" 文章編號(hào)：1009-8135（2024）04-0107-12

2010年，國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)設(shè)立旅游管理碩士（MTA）專業(yè)學(xué)位類別，并于2011年公布指導(dǎo)性人才培養(yǎng)方案，明確MTA研究生的培養(yǎng)目標(biāo)為培養(yǎng)具有社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力和旅游職業(yè)素養(yǎng)、具備國(guó)際化視野和戰(zhàn)略思維能力、能夠勝任現(xiàn)代旅游業(yè)與相關(guān)行業(yè)實(shí)際工作的高層次、應(yīng)用型專門(mén)人才。MTA研究生是旅游業(yè)發(fā)展的重要人才支撐和智力保障，其專業(yè)素質(zhì)和能力將決定旅游業(yè)的發(fā)展方向和質(zhì)量。重慶三峽學(xué)院于2019年取得旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位授予權(quán)，2020年正式招收碩士研究生。重慶三峽學(xué)院MTA教育起步較晚，研究該校MTA研究生的學(xué)習(xí)環(huán)境、專業(yè)認(rèn)同、學(xué)習(xí)滿意度以及它們之間的關(guān)系，并通過(guò)切實(shí)有效的管理措施保障和提升MTA研究生培養(yǎng)質(zhì)量顯得非常必要。

教育學(xué)研究在專業(yè)認(rèn)同、學(xué)習(xí)滿意度和學(xué)習(xí)環(huán)境及其相互關(guān)系上已取得顯著成果，但針對(duì)旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的研究在國(guó)內(nèi)尚不多見(jiàn)?，F(xiàn)有少數(shù)研究聚焦于旅游管理專業(yè)的中高等教育學(xué)生，探究?jī)?nèi)容主要包括專業(yè)認(rèn)同、自我效能、學(xué)習(xí)興趣、滿意度、學(xué)習(xí)環(huán)境以及自主學(xué)習(xí)能力等方面。吳佩燁[1]認(rèn)為旅游管理專業(yè)本科生的專業(yè)認(rèn)同與學(xué)習(xí)滿意度之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，自我效能感在影響專業(yè)認(rèn)同和學(xué)習(xí)滿意度方面發(fā)揮著重要的中介作用。楊曉蕓[2]指出學(xué)生的自我認(rèn)知、學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)滿意度對(duì)深度學(xué)習(xí)有顯著的正向影響。劉琴[3]研究發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)自我效能感對(duì)專業(yè)承諾有顯著的正向效應(yīng)，而專業(yè)承諾則對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)同樣有顯著的正向效應(yīng)。郭子湞[4]運(yùn)用扎根理論分析旅游管理本科生學(xué)習(xí)獲得感，提煉出三大影響因素：資源（如教師與學(xué)校支持）、實(shí)踐（包括理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)）及效應(yīng)（認(rèn)知、情感和能力的收獲）。李玲等[5]的研究則揭示，湖南省地方高校旅游管理畢業(yè)生的專業(yè)認(rèn)知受到專業(yè)歸屬、學(xué)習(xí)體驗(yàn)、教學(xué)質(zhì)量和職業(yè)前景的正面影響，而專業(yè)認(rèn)可度對(duì)其認(rèn)知有輕微負(fù)向作用。值得注意的是，一些學(xué)者逐漸將研究視角放到中職學(xué)校旅游專業(yè)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同及其影響因素上。這些研究揭示了專業(yè)認(rèn)同對(duì)學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展的影響力，并為教育實(shí)踐提供了改進(jìn)建議。未來(lái)研究可更深入探究學(xué)生群體差異、新增影響因素，并通過(guò)縱向研究跟蹤學(xué)生隨學(xué)業(yè)進(jìn)展的變化。

目前學(xué)術(shù)界對(duì)旅游管理專業(yè)學(xué)習(xí)滿意度及影響因素的研究依舊處于起步階段，特別是針對(duì)MTA研究生的學(xué)習(xí)環(huán)境、專業(yè)認(rèn)同、學(xué)習(xí)滿意度方面的實(shí)證研究成果較少。本文將研究視角聚焦到MTA研究生類別，以Bandura A[6]的三元交互決定論為理論基礎(chǔ)，構(gòu)建出學(xué)習(xí)環(huán)境、專業(yè)認(rèn)同、學(xué)習(xí)滿意度三個(gè)變量的關(guān)系模型，并進(jìn)行實(shí)證研究。本研究的理論意義在于進(jìn)一步擴(kuò)展理論模型的實(shí)證檢驗(yàn)領(lǐng)域；現(xiàn)實(shí)意義在于為MTA研究生教育管理實(shí)踐提供指導(dǎo)，進(jìn)而提升MTA研究生的學(xué)習(xí)滿意度，最終達(dá)到提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量的目的。

一、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

（一）理論基礎(chǔ)

1.學(xué)習(xí)環(huán)境

學(xué)習(xí)環(huán)境是指學(xué)習(xí)活動(dòng)發(fā)生的具體場(chǎng)所和條件，以及對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程產(chǎn)生影響的多種要素。這些要素包括物理環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境、情感環(huán)境等多個(gè)維度。Hill等[7]分析了大學(xué)教室環(huán)境對(duì)學(xué)生滿意度和教學(xué)評(píng)價(jià)的影響，研究結(jié)果表明學(xué)生在升級(jí)教室中對(duì)課程的滿意度、課堂學(xué)習(xí)體驗(yàn)和教師組織性的評(píng)價(jià)較標(biāo)準(zhǔn)教室高。岳修震[8]指出高層次需求狀態(tài)下依舊缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，則可能是社會(huì)環(huán)境未能有效支持學(xué)習(xí)者的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。石友梅[9]證實(shí)了父母的受教育程度和自身修養(yǎng)與子女的心理發(fā)展之間存在正相關(guān)關(guān)系，并強(qiáng)調(diào)了良好的家庭教育環(huán)境對(duì)孩子潛移默化的影響。田二配[10]認(rèn)為好的學(xué)習(xí)環(huán)境可以直接滿足學(xué)生的生理和安全需求，不適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境可能引發(fā)學(xué)生注意力的分散和轉(zhuǎn)移，對(duì)其學(xué)業(yè)表現(xiàn)產(chǎn)生不利影響。針對(duì)我國(guó)當(dāng)前的研究生培養(yǎng)現(xiàn)狀，盧東寧等[11]將學(xué)習(xí)環(huán)境感知分為導(dǎo)師支持、同行互動(dòng)和學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)性壓力三個(gè)維度。此外，學(xué)術(shù)資源、學(xué)術(shù)文化、科研設(shè)施、課程和教學(xué)、技術(shù)和信息技能以及社會(huì)支持等共同構(gòu)成了研究生學(xué)習(xí)環(huán)境的多樣性，不同的研究生可能在這些維度上有不同的體驗(yàn)和需求。因此，了解和優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)提高研究生的學(xué)習(xí)成就感和學(xué)習(xí)滿意度至關(guān)重要。學(xué)習(xí)環(huán)境的質(zhì)量和特征會(huì)直接影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和情感狀態(tài)?；谝陨涎芯砍晒狙芯繌挠布l件、導(dǎo)師水平、學(xué)術(shù)氛圍、管理與服務(wù)等維度測(cè)量MTA研究生對(duì)本校學(xué)習(xí)環(huán)境的評(píng)價(jià)水平，并探究學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)滿意度的影響機(jī)制。

2.專業(yè)認(rèn)同

專業(yè)認(rèn)同是指?jìng)€(gè)體對(duì)其所學(xué)專業(yè)的接受和認(rèn)可，在旅游學(xué)科建設(shè)和旅游教育研究中具有重要地位。專業(yè)認(rèn)同通常涉及對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的興趣、價(jià)值觀、身份認(rèn)同等方面的情感和認(rèn)同體驗(yàn)[12]，以及對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的投入和行為表現(xiàn)，常受到個(gè)體因素及外部因素的影響，表現(xiàn)出一定的差異性。唐軍[13]認(rèn)為對(duì)所學(xué)專業(yè)的濃厚興趣通常有助于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)該專業(yè)的認(rèn)同感，促使他們更積極地投入學(xué)習(xí)和發(fā)展與專業(yè)相關(guān)的技能。史文文等[14]通過(guò)抽樣調(diào)查的方式，探討了影響專業(yè)價(jià)值觀的因素，并提出教育者和管理者應(yīng)根據(jù)不同合體專業(yè)價(jià)值觀的差異，制定相應(yīng)的措施增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同。袁朝陽(yáng)[15]建議在注重專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的同時(shí)，還需要實(shí)施身份認(rèn)同體制，進(jìn)而提高所學(xué)專業(yè)的社會(huì)認(rèn)同水平。王頂明等[16]提出專業(yè)認(rèn)同包括認(rèn)知、情感和行為三個(gè)維度。白凱等[17]認(rèn)為旅游管理專業(yè)的學(xué)科認(rèn)同由七個(gè)核心維度構(gòu)成，包括專業(yè)教學(xué)、專業(yè)前景、專業(yè)意識(shí)、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)投機(jī)、社會(huì)偏見(jiàn)、專業(yè)歸屬。邱宏亮等[18]提出了一項(xiàng)包括專業(yè)教育與專業(yè)認(rèn)同、專業(yè)前景、專業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)發(fā)展等四個(gè)核心維度的專業(yè)認(rèn)同量表。綜合來(lái)看，專業(yè)認(rèn)同是一個(gè)多維度的概念，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)其所學(xué)專業(yè)的認(rèn)同感、提高其學(xué)業(yè)表現(xiàn)和促進(jìn)職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。教育者和管理者應(yīng)關(guān)注不同維度的專業(yè)認(rèn)同，制定相應(yīng)的措施以增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感，從而幫助他們更好地融入專業(yè)領(lǐng)域。綜合上述理論研究，本研究充分考慮研究生專業(yè)認(rèn)同的深入性和專業(yè)化，從對(duì)本專業(yè)的興趣、對(duì)本專業(yè)未來(lái)發(fā)展的信心、是否考慮過(guò)轉(zhuǎn)專業(yè)等維度測(cè)量MTA研究生的專業(yè)認(rèn)同度，并探究研究生專業(yè)認(rèn)同對(duì)學(xué)習(xí)滿意度的影響機(jī)制。

3.學(xué)習(xí)滿意度

學(xué)習(xí)滿意度是指學(xué)習(xí)者對(duì)其學(xué)習(xí)活動(dòng)的滿足感的測(cè)度[19]，反映了學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程、教學(xué)質(zhì)量、教材、教師和學(xué)習(xí)環(huán)境的態(tài)度和感受。馮靜穎等[20]指出，學(xué)習(xí)滿意度是一種衡量畢業(yè)生對(duì)環(huán)境、教育設(shè)施、教師情感、學(xué)業(yè)過(guò)程以及人際交往等因素的認(rèn)知評(píng)價(jià)和情感反應(yīng)，它反映了畢業(yè)生對(duì)就讀學(xué)校的整體滿意度。吳佩燁[1]認(rèn)為可從三個(gè)方面理解學(xué)習(xí)滿意度的內(nèi)涵，即對(duì)自身學(xué)習(xí)活動(dòng)的滿意度的心理認(rèn)知、愿望或需求達(dá)成時(shí)的愉悅感，以及實(shí)際參與學(xué)習(xí)活動(dòng)后與期望相比較的滿意度結(jié)果。史青[21]通過(guò)訪談和問(wèn)卷調(diào)查，編制了大學(xué)生體育課學(xué)習(xí)滿意度量表，研究結(jié)果表明，教學(xué)的組織安排對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度有重要影響。張翔等[22]運(yùn)用“學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)量表”和“學(xué)習(xí)滿意度量表”，對(duì)高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)滿意度之間的相關(guān)性進(jìn)行了調(diào)查和分析。Elliott等[23]探究了招生/招聘有關(guān)的學(xué)生滿意度影響因素，得出“以學(xué)生為中心”“校園環(huán)境”和“教學(xué)效果”對(duì)學(xué)生對(duì)整體教育經(jīng)歷的滿意度有重要影響?？偟膩?lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)滿意度不僅關(guān)乎學(xué)習(xí)者的感受，還關(guān)系到教育質(zhì)量和學(xué)校的吸引力。因此，為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度，教育者和招生策略制定者需要綜合考慮教學(xué)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)校環(huán)境等多個(gè)方面因素，以創(chuàng)造積極的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)生的整體滿意度?；谝陨涎芯砍晒?，本研究從研究生對(duì)掌握知識(shí)的滿意度、將知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的滿意度、對(duì)塑造性格和品質(zhì)的滿意度等維度測(cè)量學(xué)習(xí)滿意度，并選取學(xué)習(xí)環(huán)境、專業(yè)認(rèn)同兩個(gè)影響因素，探討其對(duì)研究生學(xué)習(xí)滿意度的影響機(jī)制。

4.三元交互決定論

社會(huì)認(rèn)知理論家Albert Bandura[24]提出了三元交互決定論，探討了個(gè)體行為、個(gè)體認(rèn)知和環(huán)境之間的復(fù)雜相互作用。三者之間的關(guān)系可以被分解為以下三個(gè)方面[25]：首先，個(gè)體的行為受到個(gè)體內(nèi)在因素的影響，如目標(biāo)導(dǎo)向、情感態(tài)度、信心感知等。其次，在個(gè)體行為與環(huán)境的相互關(guān)系中，個(gè)體的行為會(huì)受到外部環(huán)境因素的影響，如所處的氛圍和可用的外部資源。最后，個(gè)體的認(rèn)知能力在環(huán)境中不斷檢驗(yàn)、鞏固和發(fā)展，不斷作用于社會(huì)環(huán)境，對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生影響。這個(gè)理論強(qiáng)調(diào)了個(gè)體行為是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，個(gè)體自身、環(huán)境和行為本身之間相互作用。蔣承等從“三元交互理論”視角分析基層就業(yè)影響因素之間的關(guān)系[26]。胡瑞等基于“三元交互理論”探索了大學(xué)生創(chuàng)新行為的影響因素及其作用機(jī)制[27]。朱明等構(gòu)建“三元交互”教學(xué)模式，將課堂環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生個(gè)人提升的平臺(tái)，旨在幫助學(xué)生提高他們的就業(yè)技能和競(jìng)爭(zhēng)力，從而為他們實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)創(chuàng)造條件[28]。上述研究依據(jù)“三元交互論”，闡明個(gè)體認(rèn)知如何塑造行為觀念，并受外界刺激調(diào)整，反映社會(huì)環(huán)境變動(dòng)。理論核心在于認(rèn)知與環(huán)境的動(dòng)態(tài)平衡決定個(gè)體行為表現(xiàn)，為研究者深刻解析人類行為和社會(huì)互動(dòng)復(fù)雜性提供堅(jiān)實(shí)框架，同時(shí)指引干預(yù)策略制定，以促進(jìn)個(gè)人與社會(huì)福祉的提升。本研究基于三元交互決定論的理論框架，將MTA研究生的學(xué)習(xí)環(huán)境、專業(yè)認(rèn)同和學(xué)習(xí)滿意度與三元交互決定論的三要素（環(huán)境、個(gè)體認(rèn)知、個(gè)體行為結(jié)果）相對(duì)應(yīng)，構(gòu)建關(guān)系模型并提出研究假設(shè)，探討學(xué)習(xí)環(huán)境、專業(yè)認(rèn)同、學(xué)習(xí)滿意度的關(guān)系。

（二）研究假設(shè)

1.學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)滿意度的關(guān)系

學(xué)習(xí)滿意度受學(xué)習(xí)環(huán)境的影響[29]。學(xué)習(xí)環(huán)境可以影響學(xué)習(xí)者的情感體驗(yàn)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)術(shù)表現(xiàn)，這可能會(huì)直接或間接地影響學(xué)習(xí)者對(duì)其學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的滿意度。肖艾平[30]指出碩士生學(xué)習(xí)滿意度的影響因素涵蓋了學(xué)習(xí)本身、學(xué)習(xí)激勵(lì)制度、個(gè)人發(fā)展、學(xué)習(xí)環(huán)境及學(xué)校服務(wù)管理等多個(gè)關(guān)鍵方面。于翔[31]論證了在大數(shù)據(jù)時(shí)代，提高在線學(xué)習(xí)滿意度可以通過(guò)學(xué)習(xí)環(huán)境的個(gè)性化定制滿足不同學(xué)生的需求，提高他們對(duì)在線學(xué)習(xí)的滿意度。由此可見(jiàn)，學(xué)習(xí)環(huán)境被認(rèn)為是影響學(xué)習(xí)者滿意度的重要因素之一。因此，本文提出如下假設(shè)：

H1：學(xué)習(xí)環(huán)境顯著正向影響學(xué)習(xí)滿意度

2.學(xué)習(xí)環(huán)境與專業(yè)認(rèn)同的關(guān)系

學(xué)習(xí)環(huán)境作為學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的背景，可能會(huì)在塑造學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。學(xué)習(xí)環(huán)境的特征，包括教學(xué)方法、教育資源、教育者的支持和同學(xué)關(guān)系，可能會(huì)影響學(xué)生對(duì)其所學(xué)專業(yè)的認(rèn)同感[32]。高校改善學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)提高學(xué)習(xí)興趣和產(chǎn)生專業(yè)認(rèn)同等方面具有重要意義。差的學(xué)習(xí)環(huán)境可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)其所學(xué)專業(yè)的體驗(yàn)不佳，減弱他們的學(xué)術(shù)興趣，這可能會(huì)降低學(xué)生對(duì)專業(yè)認(rèn)同的滿意度。由此可見(jiàn)，學(xué)習(xí)環(huán)境被認(rèn)為是影響學(xué)習(xí)者滿意度的重要因素之一。因此，本文提出如下假設(shè)：

H2：學(xué)習(xí)環(huán)境顯著正向影響專業(yè)認(rèn)同

3.專業(yè)認(rèn)同與學(xué)習(xí)滿意度的關(guān)系

吳佩燁[1]指出專業(yè)知識(shí)認(rèn)可與學(xué)習(xí)滿意度成正比。專業(yè)認(rèn)同度高的學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)感興趣，并認(rèn)為它與自己的價(jià)值觀和職業(yè)目標(biāo)相契合，更有可能在學(xué)習(xí)中投入更多的時(shí)間和精力，從而提高學(xué)習(xí)滿意度。反之，當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)他們的專業(yè)與自己的興趣和能力不符時(shí)，學(xué)生會(huì)感到不適應(yīng)和焦慮，可能會(huì)降低專業(yè)認(rèn)同感，導(dǎo)致學(xué)習(xí)滿意度下降。因此，本文提出如下假設(shè)：

H3：專業(yè)認(rèn)同顯著正向影響學(xué)習(xí)滿意度

綜上所述，本文構(gòu)建了研究模型，如圖1所示。

二、研究設(shè)計(jì)與檢驗(yàn)結(jié)果

（一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

本項(xiàng)研究采用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，問(wèn)卷涉及的學(xué)習(xí)環(huán)境、專業(yè)認(rèn)同、學(xué)習(xí)滿意度3個(gè)變量的量表均采用在國(guó)內(nèi)應(yīng)用廣泛的成熟量表，并根據(jù)MTA研究生的特點(diǎn)對(duì)量表進(jìn)行改編。由于樣本個(gè)案數(shù)較少（重慶三峽學(xué)院實(shí)際培養(yǎng)MTA研究生僅4屆共62人），為了讓樣本量與題項(xiàng)數(shù)的比例達(dá)到基本合規(guī)（一般認(rèn)為需達(dá)到5～10倍），筆者對(duì)各量表題項(xiàng)進(jìn)行了部分刪減，只保留了核心題項(xiàng)。在預(yù)調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)預(yù)調(diào)研反饋的意見(jiàn)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了修改，形成最終調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查問(wèn)卷由人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征部分8個(gè)題項(xiàng)和3個(gè)變量量表共9個(gè)題項(xiàng)組成，采用李克特5級(jí)量表形式進(jìn)行測(cè)量。

（二）數(shù)據(jù)收集

采用“問(wèn)卷星”進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)，于2023年10月通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問(wèn)卷的形式進(jìn)行正式調(diào)研，共投放問(wèn)卷62份，回收問(wèn)卷60份，有效問(wèn)卷60份。樣本的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征如下：男性占33.34%、女性占66.66%；來(lái)自重慶市內(nèi)的占33.34%、市外的占66.66%；來(lái)自農(nóng)村的占35%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的占10%、縣城的占21.67%、地級(jí)市及以上城市的占33.33%；2020級(jí)占10%、2021級(jí)占28.33%、2022級(jí)占28.33%、2023級(jí)占33.34%；一志愿報(bào)考重慶三峽學(xué)院的占30%、一志愿報(bào)考MTA專業(yè)的占36.67%；獲得過(guò)國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金的占3.33%，獲得過(guò)一、二、三等學(xué)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金的分別占11.67%、21.67%、20%；擔(dān)任班級(jí)或研究生會(huì)干部的占21.67%。

（三）共同方法偏差檢驗(yàn)

由于本研究只采用問(wèn)卷調(diào)查一種數(shù)據(jù)收集方式，每一個(gè)案調(diào)查數(shù)據(jù)由同一受訪者填寫(xiě)，受訪者容易在答題時(shí)做出習(xí)慣性反應(yīng)，所收集的調(diào)研數(shù)據(jù)可能因人為共變而產(chǎn)生系統(tǒng)誤差，因此，本研究采用赫爾曼單因子檢驗(yàn)方法進(jìn)行共同方法偏差檢驗(yàn)。利用SPSS 24軟件對(duì)問(wèn)卷的所有題項(xiàng)（不含1個(gè)開(kāi)放題項(xiàng)）進(jìn)行無(wú)旋轉(zhuǎn)的探索性因子分析，共提取特征值大于1的影響因子4個(gè)，其中第一個(gè)因子的方差解釋量為39.72%，沒(méi)超過(guò)50%的閥值，不存在單一因子解釋絕大部分方差情況，共同方法偏差不明顯，可以對(duì)問(wèn)卷收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步分析。

（四）信度和效度檢驗(yàn)

1.信度檢驗(yàn)。本研究采用Cronbach's α系數(shù)和組合信度（CR）值檢驗(yàn)問(wèn)卷的信度，α系數(shù)大于0.8時(shí)，說(shuō)明量表內(nèi)部一致性信度非?？煽?；CR值大于0.7時(shí)，說(shuō)明各變量的組合信度較高。利用SPSS 24和AMOS 28軟件分別計(jì)算各變量的Cronbach's α系數(shù)和CR值。如表1所示，各變量的Cronbach'sα系數(shù)均大于0.8，CR值均大于0.7，說(shuō)明量表內(nèi)部一致性信度較高，各變量的組合信度較高。

2.效度檢驗(yàn)。本研究采用標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷和平均方差抽取量（AVE值）來(lái)判斷問(wèn)卷的聚合效度。標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷值大于0.5、AVE值大于0.7，視為聚合效度較高。使用AMOS 28軟件計(jì)算三個(gè)變量各題項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷量，并據(jù)此計(jì)算各變量的AVE值。如表1所示，各題項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷量均大于0.5，AVE值均大于0.7，說(shuō)明問(wèn)卷具有較高的聚合效度。本研究采用變量驗(yàn)證性因子分析方法和比較AVE值的平方根與各變量相關(guān)系數(shù)的大小來(lái)判斷各變量間的區(qū)分效度。使用AMOS 28軟件對(duì)測(cè)量模型進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，如表2所示，三因子模型的擬合度最優(yōu)，說(shuō)明學(xué)習(xí)環(huán)境、專業(yè)認(rèn)同、學(xué)習(xí)滿意度三個(gè)變量具有較高的區(qū)分效度。同時(shí)，結(jié)果顯示學(xué)習(xí)環(huán)境與專業(yè)認(rèn)同的相關(guān)系數(shù)為0.721，學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)滿意度的相關(guān)系數(shù)為0.753，專業(yè)認(rèn)同與學(xué)習(xí)滿意度的相關(guān)系數(shù)為0.802。雖然三個(gè)變量的相關(guān)性呈中高度相關(guān)，但均小于學(xué)習(xí)環(huán)境、專業(yè)認(rèn)同、學(xué)習(xí)滿意度三個(gè)變量AVE值的平方根（0.905、0.892、0.873），也說(shuō)明各變量間的區(qū)分效度較高。

（五）結(jié)構(gòu)模型適配度檢驗(yàn)

本文選取卡方自由度比（χ2/df）、近似誤差均方根（RMSEA）、標(biāo)準(zhǔn)化殘差均方根（SRMR）、比較擬合指數(shù)（CFI）、擬合優(yōu)度指數(shù)（GFI）、調(diào)整擬合優(yōu)度指數(shù)（AGFI）、規(guī)范擬合指標(biāo)（NFI）等指標(biāo)來(lái)檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)構(gòu)型的擬合程度。吳明隆[33]建議各指標(biāo)的適配標(biāo)準(zhǔn)或臨界值為，χ2/df介于1～3之間、RMSEA小于0.08、SEMR小于0.05、CFI大于0.90、GFI大于0.90、AGFI大于0.90、NFI大于0.90、TLI大于0.90。使用AMOS 28軟件計(jì)算結(jié)構(gòu)模型的適配度指標(biāo)，結(jié)果顯示，χ2/df =1.409、RMSEA=0.083、SRMR=0.034、CFI=0.980、GFI=0.900、AGFI=0.813、NFI=0.936、TLI=0.970，除RMSEA值約大于建議臨界值（但SRMR較大程度小于建議臨界值）以外，模型的適配度各項(xiàng)指標(biāo)均在可接受的范圍內(nèi)，說(shuō)明結(jié)構(gòu)模型的整體適配度良好，可以用來(lái)檢驗(yàn)研究假設(shè)。

（六）假設(shè)檢驗(yàn)

使用AMOS 28軟件采用極大似然法對(duì)結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行路徑分析，結(jié)果顯示，學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)滿意度的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.365，Plt;0.05；學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)專業(yè)認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.721，Plt;0.001，專業(yè)認(rèn)同對(duì)學(xué)習(xí)滿意度的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.539，Plt;0.001。說(shuō)明學(xué)習(xí)環(huán)境顯著正向影響學(xué)習(xí)滿意度，學(xué)習(xí)環(huán)境顯著正向影響專業(yè)認(rèn)同，專業(yè)認(rèn)同顯著正向影響學(xué)習(xí)滿意度，假設(shè)H1、H2、H3得到驗(yàn)證。

（七）中介效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究利用SPSS 24軟件采取分步回歸方法檢驗(yàn)專業(yè)認(rèn)同對(duì)自變量學(xué)習(xí)環(huán)境與因變量學(xué)習(xí)滿意度的中介效應(yīng)。結(jié)果如表3所示，在第一步（模式1）的檢驗(yàn)中，控制性別、生源地等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的影響（下同）后，自變量學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)因變量學(xué)習(xí)滿意度存在顯著的影響關(guān)系（β=0.688，Plt;0.001），說(shuō)明總效應(yīng)成立。在第二步（模型2）的檢驗(yàn)中，自變量學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)中介變量專業(yè)認(rèn)同存在顯著的影響關(guān)系（β=0.663，Plt;0.001）。在第三步（模型3）的檢驗(yàn)中，自變量對(duì)因變量的影響效果顯著（β=0.347，Plt;0.01）；中介變量對(duì)因變量的影響效果顯著（β=0.514，Plt;0.001），說(shuō)明專業(yè)認(rèn)同在模型中的中介作用成立，且為部分中介效應(yīng)。根據(jù)系數(shù)檢驗(yàn)的結(jié)果，計(jì)算中介作用的間接效應(yīng)占比為0.663×0.514/0.688=0.496，計(jì)算直接效益占比為0.347/0.688=0.504。

三、研究結(jié)論與管理建議

（一）研究結(jié)論

根據(jù)國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)公布的《旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位設(shè)置方案》（學(xué)位〔2010〕15號(hào)），MTA是為適應(yīng)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展對(duì)旅游管理專門(mén)人才的迫切需要，完善旅游管理人才培養(yǎng)體系，提高旅游管理人才培養(yǎng)質(zhì)量而設(shè)置的專業(yè)學(xué)位類別。MTA研究生是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的重要人才支撐和智力保障，其學(xué)習(xí)滿意度是體現(xiàn)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的要素之一。高校如何通過(guò)提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境以提高M(jìn)TA研究生的專業(yè)認(rèn)同度和學(xué)習(xí)滿意度，是本研究聚焦的重點(diǎn)。本研究以重慶三峽學(xué)院MTA研究生為研究對(duì)象，探討學(xué)習(xí)環(huán)境、專業(yè)認(rèn)同及學(xué)習(xí)滿意度的關(guān)系。經(jīng)實(shí)證研究，得出如下結(jié)論：

1.本研究以三元交互決定論為理論基礎(chǔ)構(gòu)建學(xué)習(xí)環(huán)境、專業(yè)認(rèn)同、學(xué)習(xí)滿意度三個(gè)變量的關(guān)系模型，提出的三個(gè)研究假設(shè)均得以證實(shí)，說(shuō)明三元交互決定論對(duì)研究MTA研究生學(xué)習(xí)滿意度具有很強(qiáng)的穩(wěn)健性，本研究在MTA研究生培養(yǎng)領(lǐng)域進(jìn)一步證實(shí)了前人的理論研究成果。

2.學(xué)習(xí)環(huán)境影響專業(yè)認(rèn)同度和學(xué)習(xí)滿意度。學(xué)習(xí)環(huán)境越好，MTA研究生的專業(yè)認(rèn)同度越高、學(xué)習(xí)滿意度越高。高校優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境是研究生日常與學(xué)術(shù)活動(dòng)的基石，提升學(xué)習(xí)環(huán)境是增強(qiáng)MTA研究生專業(yè)認(rèn)同及學(xué)習(xí)滿意度的關(guān)鍵。

3.專業(yè)認(rèn)同影響學(xué)習(xí)滿意度。MTA研究生的專業(yè)認(rèn)同度越高，學(xué)習(xí)滿意度越高。當(dāng)研究生對(duì)自己的專業(yè)具有較高的認(rèn)同度時(shí)，極易將自己的價(jià)值觀、專業(yè)興趣、職業(yè)目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，主動(dòng)將精力投入到學(xué)習(xí)和科研活動(dòng)中，從而對(duì)學(xué)習(xí)滿意度產(chǎn)生積極影響。

4.專業(yè)認(rèn)同對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)滿意度的關(guān)系起部分中介作用。從重慶三峽學(xué)院MTA研究生第一志愿報(bào)考率可以看出，考生對(duì)MTA專業(yè)的認(rèn)同度不高。但考生進(jìn)入MTA研究生學(xué)習(xí)階段，高?？衫脤W(xué)習(xí)環(huán)境通過(guò)入學(xué)教育、專業(yè)認(rèn)知教育、專業(yè)考察等形式強(qiáng)化研究生對(duì)本專業(yè)的認(rèn)知，讓研究生充分了解本專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)格、課程體系、就業(yè)前景、自我發(fā)展機(jī)會(huì)等，以提高研究生的專業(yè)認(rèn)同度，從而提高研究生的學(xué)習(xí)滿意度，即學(xué)習(xí)環(huán)境通過(guò)專業(yè)認(rèn)同進(jìn)一步影響學(xué)習(xí)滿意度。

（二）管理建議

研究生學(xué)習(xí)滿意度是我國(guó)教育主管部門(mén)評(píng)價(jià)高校研究生教育質(zhì)量的核心指標(biāo)之一。高校提供的軟硬件學(xué)習(xí)環(huán)境影響MTA研究生的專業(yè)認(rèn)同度、學(xué)習(xí)滿意度。為了促進(jìn)MTA研究生教育內(nèi)涵發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，對(duì)MTA教育處于起步階段的高校創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)等方面提出以下建議。

1.明確“一個(gè)目標(biāo)”。明確MTA研究生培養(yǎng)目標(biāo)，突出以旅游行業(yè)職業(yè)能力需求為導(dǎo)向，以實(shí)踐能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，培養(yǎng)具有社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)、能夠勝任行業(yè)實(shí)際工作的高層次、應(yīng)用型、創(chuàng)新型專門(mén)人才。

2.搭建“兩個(gè)平臺(tái)”。一是搭建校內(nèi)培養(yǎng)平臺(tái)。充分整合高校人才培養(yǎng)相關(guān)平臺(tái)，如圖書(shū)資源平臺(tái)、科學(xué)研究平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、理論課教學(xué)平臺(tái)、綜合素質(zhì)培養(yǎng)平臺(tái)（技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、講座、論壇等）、教育教學(xué)管理平臺(tái)等，促進(jìn)學(xué)生與教師、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)與科研等方面的協(xié)同，激活學(xué)校人才培養(yǎng)的內(nèi)部潛力。二是搭建校外聯(lián)合培養(yǎng)平臺(tái)。學(xué)校與政府旅游行業(yè)管理部門(mén)、旅游企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議，建立研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地并開(kāi)展研究生聯(lián)合培養(yǎng)，保障專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)的順利開(kāi)展并取得實(shí)效。

3.注重“三個(gè)協(xié)同”。一是培養(yǎng)主體協(xié)同。學(xué)校主動(dòng)吸納政府、行業(yè)、企業(yè)等人才培養(yǎng)利益相關(guān)主體參與人才培養(yǎng)的全過(guò)程，以公平互利的多方協(xié)同機(jī)制激發(fā)相關(guān)主體協(xié)同育人的主動(dòng)性和積極性，形成校地、校企多元主體協(xié)同培養(yǎng)模式。二是導(dǎo)師隊(duì)伍協(xié)同。實(shí)行校內(nèi)（理論）校外（實(shí)踐）“雙導(dǎo)師”制，明確校內(nèi)學(xué)業(yè)導(dǎo)師和校外行業(yè)導(dǎo)師職責(zé)，落實(shí)相關(guān)待遇，形成良好的“雙導(dǎo)師”協(xié)同培養(yǎng)機(jī)制。三是實(shí)踐教學(xué)協(xié)同。社會(huì)實(shí)踐與文化建設(shè)是相互依存、互為補(bǔ)充的關(guān)系，社會(huì)實(shí)踐是文化建設(shè)的重要方式與途徑[34]。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的管理，通過(guò)課程實(shí)踐、行業(yè)調(diào)研、寒暑假期實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)等形式，實(shí)施校內(nèi)管理和實(shí)習(xí)基地管理的“雙管理”模式，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)和管理的校內(nèi)外協(xié)同。

4.突出“四個(gè)實(shí)踐”。一是培養(yǎng)方案突出實(shí)踐。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，以做好人才培養(yǎng)方案頂層設(shè)計(jì)為主要抓手，以堅(jiān)持社會(huì)需求為導(dǎo)向落實(shí)全面育人。強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)方案的制定一定要調(diào)研行業(yè)專家，與行業(yè)專家共同建設(shè)相關(guān)課程、共同參與教學(xué)過(guò)程、共同開(kāi)展項(xiàng)目研究等多元合作。二是課程體系突出實(shí)踐。根據(jù)旅游行業(yè)需求和人才培養(yǎng)目標(biāo)，從知識(shí)、能力、素質(zhì)三個(gè)層面構(gòu)建理論課程、實(shí)踐課程、素質(zhì)課程“三位一體”的課程體系，突出理論課程、素質(zhì)課程為實(shí)踐課程服務(wù)，實(shí)踐課程與實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)接軌。三是教學(xué)范式突出實(shí)踐。引導(dǎo)任課教師開(kāi)展教學(xué)模式改革，重點(diǎn)建設(shè)一批省部級(jí)案例教學(xué)庫(kù)，通過(guò)案例教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、微課等形式，進(jìn)一步突出課堂教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性。四是學(xué)位論文選題突出實(shí)踐。要求MTA學(xué)位論文選題聚焦旅游行業(yè)實(shí)踐，從旅游行業(yè)及相關(guān)行業(yè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決問(wèn)題。

5.做好“三個(gè)建設(shè)”。一是做好制度建設(shè)。從優(yōu)質(zhì)生源選拔、教育教學(xué)管理、學(xué)位論文管理、獎(jiǎng)助體系、研究生日常管理、就業(yè)服務(wù)管理等全流程建立健全MTA研究生教育管理制度。二是做好導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)。出臺(tái)校內(nèi)外導(dǎo)師遴選及管理辦法，完善導(dǎo)師培訓(xùn)及考核機(jī)制，提升導(dǎo)師的學(xué)術(shù)能力和指導(dǎo)業(yè)務(wù)能力，落實(shí)導(dǎo)師待遇，激發(fā)導(dǎo)師的工作熱情。三是做好課程建設(shè)。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)完善課程體系，以學(xué)位授予基本條件作為課程建設(shè)的根本依據(jù)，以提升職業(yè)能力和實(shí)踐能力為導(dǎo)向，強(qiáng)化課程內(nèi)涵建設(shè)。

6.實(shí)施“五三制”人才培養(yǎng)模式改革。綜合以上5點(diǎn)建議，提出MTA“五三制”人才培養(yǎng)模式改革的構(gòu)想。一是“三主體”多方協(xié)同育人。將MTA人才培養(yǎng)主體從高校拓展到政府、企業(yè)，由高校、政府旅游行業(yè)管理部門(mén)、旅游企業(yè)三方為主體協(xié)同育人。二是“三雙式”培養(yǎng)過(guò)程管理。“雙導(dǎo)師”聯(lián)合培養(yǎng)，高校教師負(fù)責(zé)課程教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、學(xué)位論文指導(dǎo)等；政府旅游管理部門(mén)、旅游企業(yè)的行業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生行業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐、企業(yè)調(diào)研、案例研究等。通過(guò)實(shí)施案例教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等形式的課堂教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生“雙向互動(dòng)式”課程學(xué)習(xí)，提高學(xué)生課程學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。將教學(xué)課堂的理論知識(shí)與行業(yè)實(shí)踐課堂的實(shí)踐知識(shí)有機(jī)銜接，實(shí)現(xiàn)“雙課堂”融會(huì)貫通，提高學(xué)生的實(shí)踐能力及創(chuàng)新能力。三是“三崗式”行業(yè)崗位學(xué)習(xí)。觀崗學(xué)習(xí)，在理論學(xué)習(xí)階段，每學(xué)期安排1次旅游行業(yè)、企業(yè)參觀考察的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。跟崗學(xué)習(xí)，待學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)有初步了解后，利用寒暑假時(shí)間，組織學(xué)生深入政府旅游管理部門(mén)、旅游企業(yè)進(jìn)行跟崗學(xué)習(xí)和調(diào)研。頂崗學(xué)習(xí)，在學(xué)生社會(huì)實(shí)踐階段，安排學(xué)生進(jìn)培養(yǎng)基地開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)。四是“三層次”職業(yè)能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)過(guò)程中，充分體現(xiàn)對(duì)學(xué)生操作能力、管理能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。操作能力指培養(yǎng)學(xué)生從事旅游行業(yè)的基本技能，如營(yíng)銷策劃能力、市場(chǎng)調(diào)查能力、導(dǎo)游講解服務(wù)技能、酒店服務(wù)技能、旅游線路設(shè)計(jì)技能等。管理能力指培養(yǎng)學(xué)生在旅游行政管理、旅行社管理、酒店管理、景區(qū)管理等方面的能力。創(chuàng)新能力指培養(yǎng)學(xué)生利用專業(yè)知識(shí)發(fā)現(xiàn)旅游行業(yè)中的問(wèn)題，創(chuàng)造性的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。五是“三維度”職業(yè)能力考核。將學(xué)生職業(yè)能力考核貫穿培養(yǎng)的各環(huán)節(jié)。在課程考核環(huán)節(jié)和實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)注重對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的考核，將學(xué)生的職業(yè)能力考核與導(dǎo)游證、職業(yè)經(jīng)理人證等從業(yè)資格證書(shū)接軌。

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（責(zé)任編輯：鄭宗榮）